DIGNO DUAL 2 のクチコミ掲示板

Dualの２番号とも機種変更しました

[Minor lover]

妻のDD2を機種変更してきました。

PHSの番号をCrystal Y2に、3Gの番号をCRESTIA (402KC)にそれぞれ機種変更。CRESTIAは持ち込みです。

最初は元PHS番号をPHSに、元3G番号をスマフォに機種変更しようとしたのですがそのパターンは出来ないとのこと。

@wcmのメアドは引き継げないとのことなのでメルアドが変わってしまいます。
このパターンで機種変更しようとしている場合は注意が必要です。

家族割組んでPHSの基本料金は無料になるので月々の支払い額は変わりません。

ご参考まで

書込番号：19751663　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

PHS番号→PHS音声端末
3G番号→SMS機能対応PHS音声端末

に一旦、それぞれ機種変更してから、どの番号をスマホに以降するか考えれば良かった様な、、、

事務手数料はかかりますが

書込番号：19751843　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>3G番号をスマフォに機種変更出来ない

wcmメアド引き継ぎ出来ないから、出来ないと言ってるだけでメアド引き継ぎ諦めれば番号引き継ぎは出来たと思いますけどね

書込番号：19753124　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

3G番号をスマホに引き継いだ場合、容量2倍キャンペーンや事務手数料無料が適用出来ないので、後々の事考えてPHS番号をスマホに引き継ぎ、3G番号を402KCに、と提案されたのでは?
wcmメアド引き継ぎは、どちらにしろ出来ないので

書込番号：19753265　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆたのー]

＞Minor loverさん
現在どやったらDIGNODUAL2から機種変更できるのか悩んでいる者です。
こちらの書き込み読んで思ったのですが、PHS番号をスマホに、3G番号をPHSにしたということでしょうか？
気になったのは3G番号（090・080）をPHSにできるのか疑問に思った次第です。

書込番号：20376741

[Minor lover]

＞ゆたのーさん

今はどうなのか解りませんが、自分が変えた時は機種変更だと070番号(PHS番号)を新機種に引き継ぎして080・090番号(3G番号)は消滅すると説明されました。
3G番号を残す為にPHS機種持ち込みでそちらにMNP扱いで移動させました。MNP対応可能機種をオークションサイトなどで手に入れて持ち込めばやってくれると思いますよ。

書込番号：20377041　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆたのー]

＞Minor loverさん
さっそくありがとうございます。
090がPHSで使えるんですね。
対応する機種かわかりませんが、13年ほど前のPHSを持っています。
充電して電源入れて一応動きますので、これが対応できるか聞いてみます。

書込番号：20377255

[Minor lover]

＞ゆたのーさん

Ymbileのページより、MNP対応しているPHS端末は以下の通りです。

CRESTIA , LIBERIO 401KC , BISINESTA , iiro , STOLA 301KC , WX12K , LIBERIO2

これ以外の機種には080,090番号は移せないと思いますよ。

因みにウチのCRESTIA(402KC)の写真付けておきます

書込番号：20377393　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆたのー]

＞Minor loverさん
すばらしいです、疑問解決です。
あとは今現在で3GからPHSに変更できるかですね。
変更が可能なようなら、端末はヤフオクで探して手に入れます。

ただ、今のyモバの料金ラインアップにはPHS用のが無いように思います。
4月時点ではあったのでしょうか？

書込番号：20378108

[Minor lover]

＞ゆたのーさん

PHSプランありますよ。

http://www.ymobile.jp/plan/phone/ketai/index.html

家族割りにすれば基本料無料なので実質支払額は以前と変わらないです。

http://www.ymobile.jp/plan/discount/kazokuwari/

書込番号：20378190

[ゆたのー]

＞Minor loverさん
ケータイプランはPHS用で、ケータイプランSSは3G/4G携帯用のようですね。
実は最終的にDIGNODUAL2の2番号ともSIMだけにして、デュアルSIM機で使えたらと、どうしたら変更できるか悩んでおります。
なので090番号を一時的にケータイプランで持ち込みPHSに移動し、機種変更でケータイプランSSにできないか問い合わせているところです。

書込番号：20378260

[Minor lover]

＞ゆたのーさん

現在の使い勝手をDSDS機で踏襲しようとしていると思われますが、２番号ともYmobileのSIMのみにして同じ端末に挿して使うのはあまり得策では無いと思います。

現状のDUAL機であれば、１契約で済みますがこれをSIM２枚契約にすると割引があるとは言え基本料金はほぼ倍額掛かります。

契約も、今のDUAL番号を両方ともSIMのみ契約に変更は出来なかったはずです。（自分が変更したときはSIMのみ契約の変更は不可でしたが最近は出来るのかな？）

070番号をYmobileのスマフォに機種変更して、080・090番号をMNPと言う手もありますが、過去の書き込みでそれもほぼ不可能ですので、やはり一旦持込みPHSに080・090番号を移すのが得策かと。

番号を引き継がないので良ければ選択肢はいろいろあるのですが、DUALの両番号引き継ごうとするといろいろ面倒ですよね。

書込番号：20378424

[ゆたのー]

＞Minor loverさん
毎月の料金に関しては、現在4573円です。
だれ定934円+安心保証500円+WEB接続300円+パケット定額2839円
ウィルコムプランLiteの基本料934円は契約時の特典で割引になっていますが、昨年秋、スマホプランに乗り遅れて大失敗でした。

最終的には、スマホプランS2980円+ケータイプランSS934円の3914円あたりにならないかと思っていますので、高くはならないとふんでます。

SIMのみ契約は、yモバからかかってきた電話では新規とMNPでしかできないと言われましたが、オンラインショップ上ではPHSからの機種変更ができるようになっています。
最近できるようになったというプレスリリースを見た気がしたのですが、探しても見つけ出せませんでした。

あと、当初のyモバの話ですと、この機種から他に移る時に2番号とも残したければ、2番号とも他所へ移るしかないと言われました。
1番号でも契約変更すると、もう1番号はMNPすらできなく解約になると言われたんです。
システム上このようにしかできないと言われましたが、こっちは2番号ともyモバで使い続けてやると言っている超優良顧客なんで、なんとかできるようにして！と言ってやりましたがね。

色々書いてしまいましたが、3G番号→PHSにするとメルアド消えてしまうんですよね。
3G番号→3G番号であれば引き継げると言われましたが、それだとPHS番号無くなってしまいますし。。
どちらも２０年近く使っているので心情的ｗにも無くせません。

理想は、3G番号→3G番号SIM ＆ PHS番号→3G番号(ケータイからSIM抜く)
で、
妥協案は、PHS番号→3G番号SIM ＆ 3G番号→PHS化→3G番号(ケータイからSIM抜く)
ってとこかな。

妥協案ですらダメであればおとなしくいつになるかわからないシステム改善を待つとします。

書込番号：20379303

[ゆたのー]

昨日Ｙモバショップで聞いてきました。

2回線同時にはスマホプランなどタイプ1と呼ばれる契約にはできない　かつ　PHS回線を持ち込みPHS機器に乗せ換えることはできないと言われました。
したがってPHS番号→3G番号SIM ＆ 3G番号→PHS化→3G番号の方法しかなさそうです。

上のほうで提案されている
PHS番号→PHS音声端末
や
メアド引き継ぎ諦めれば番号引き継ぎは出来たと思いますけどね
は無理なようです。

書込番号：20391181

[ゆたのー]

先週、2番号とも機種変更完了しました。
・PHS番号→スマホプランSのSIMだけに契約変更
・3G番号→持込みPHSへMNP転入→ケータイプランSSへ契約変更

メルアドは、最初問い合わせた時は消えると言われたけど、DD2の時点でPHS番号に紐付けられていたpdx.ne.jpと3G番号に紐付けられていたwcm.ne.jpともに引き継がれていました。
myymobileのページで、契約直後はymobile.ne.jpですが、以前のアドレスに戻すという項目があって、それにしたら復活しました。
ダメだと思っていたことができててラッキーでした。

新スマホのASUS ZENFONE3 Deluxe5.5に2枚SIM入れて使っていますが、ちょっと問題がありまして・・・
その辺のことは該当機種の方で上げることにします。

書込番号：20414200

VoLTE通話

[スマホ探偵]

この端末は4G通信に対応してるけどVoLTEには非対応だよね。VoLTE通話できないのか？

書込番号：19593053　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

非対応だよねと言い切っているのに、できないのかというのは矛盾していますよ。

序に書いておきますが、別に質問されている201HWも非対応ですよ。

書込番号：19593263　スマートフォンサイトからの書き込み

[禿武者]

もう少し自分で調べようね！
VoLTEは端末が対応していてもキャリア次第だから！
後、互換性もないからね！

書込番号：19593873　スマートフォンサイトからの書き込み

[お茂]

PHSで通話しながら4G通信できますよ
3G通話なら通信も3Gです

書込番号：20120081　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア更新

[nori_0220]

最近ジャンクワゴンの山の中から美品のWX10Kを見つけ2000円程で手に入れたのですが、自分なりの環境に環境に落ち着いた頃ソフトウェア更新が出ました。

未契約の為更新できないようなのですが、ショップ持ち込みでもどうにもならないんですかね？？

未契約で更新する方法あったらご教授いただけますか？

宜しくお願いしますm(__)m

書込番号：18967975　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

契約無し状態ではUPDATE出来なかったと思います

京セラサポートに直接交渉してUPDATEして貰えるか交渉して見て下さい
(契約無し白ロムの故障対応は恐らくymobileショップでは受け付けてくれないでしょう)

書込番号：18968868　スマートフォンサイトからの書き込み

[nori_0220]

舞来餡銘さん
やはりＵＰＤＡＴＥ出来ませんでした。

Y!mobileもあまりいい反応ではなく、無理！！という一言で終わってしまいました・・・。

メーカーのほうに問い合わせしてみますね。

書込番号：18970898

[tttttttttt..]

未契約の同機を購入して同じくアップデートできません。
その後どうなりましたでしょうか？

書込番号：20014499

[nori_0220]

＞tttttttttt..さん
そのまま使用していますよ

書込番号：20014598

wx10k使用中で？

[木村文乃]

料金プランはウィルコムプランLiteです。変更不可能になりました。この端末にかぎっては4Gだから使えなくなることはないと思いますがプランがどうなるのか？ウィルコムプランLite廃止して無理やり機種変更させるんでしょうか？この先変更できないからってウィルコムプランLiteいけるはずないですよね？

書込番号：19982300　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

現行プランなので更新なら問題ないと思います。
http://www.ymobile.jp/plan/old/planlite/

書込番号：19982382

[舞来餡銘]

プランLite,D+は新規契約不可能となっています

よって、Lite→スマホプランS/M/Lへの変更も不可能
なおかつLite←→D+の行き来も不可能となっています

書込番号：19983171　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

訂正
プランLite←→D+の変更はOKの様です

書込番号：19991903　スマートフォンサイトからの書き込み

充電の不具合です

[panda7184]

購入して2年超。古くなりましたが頑張って使っていたところ，先週末より充電が不調です。
症状としては，何時間たっても充電ランプが点灯し続け，本体がとても熱くなり，
充電パーセント値が充電開始時から全く変化しません。
いつも寝る前に充電するので，朝熱いのに気づいて慌てて充電器を外し，
その後十分冷ましてから以下のことを試しました。
・電源を切って再度電源投入・充電器を別な物に交換(どちらも1A)・バッテリーを予備の物に交換
残念ながら全て症状改善には至りませんでした。
ただ電源を切った状態で充電すると全然熱くならず，
充電ランプが消えてから電源を入れると100パーセント表示になっているので，
不便ですがとりあえずその状態で使用しています。
やはり本体の寿命なのでしょうか？どなたかアドバイスをお願いします。

書込番号：19919578

[舞来餡銘]

良く有る症状では基盤交換が必要なパターンかも知れません

月づきのサポートに入ってるなら、修理に出す方が安くつきます

書込番号：19919645　スマートフォンサイトからの書き込み

[panda7184]

ありがとうございます。やはり基盤交換ですかね。
そうなると中身はまっさらになるのでしょうね。
保存データは全てmicroSDHCなので問題ないですが，
DLした様々なアプリやその設定は全部消えますよね。
もう一度やり直すにはちと根性が必要で・・・
少し考えてみます。

書込番号：19919669

[りゅぅちん]

電源オフ状態なら正常ということでしたら、ハード関連ではなくOSシステム等ソフト的な要因の可能性もあるかと。
修理に出す前にご自身で端末初期化してみるのが宜しいように思います。

書込番号：19920198　スマートフォンサイトからの書き込み

[panda7184]

ありがとうございます。初期化も結構覚悟と根性が必要ですね。
皆様のアドバイスをもとに検討します。
ご教授ありがとうございました。

書込番号：19920553

プランLiteからスマホプランへ変更不可！ユーザー無視（怒）！！

[たぶちん]

近所の２か所の直営ショップを訪ねたが、プランLiteからスマホプランへ変更不可になっていることを、どちらの店員も知らない状態。

また、ユーザーにも知らせない状態で、コソッと乗り換えを中止する姿勢はいかがなものか。既存ユーザー無視もはなはだしい（怒）。

一体全体、ソフトバンクの系列に移ってからのYモバイル（旧ウィルコム）は、どんなつもりで商売をやっているのかと思う。

わずか２年前には、スマホにするなら「２回線持ちに」と言っておきながら、今になって、「機種の販売が終わったので、もう２回線持ちはできません」とは。

そのまま持ち続けても、機種代金の支払いが終わったというのに、毎月５，０００円以上かかるし、DDIポケット時代からの１０年以上のユーザーだったですが、ここらが潮時のようなので、ボチボチ、キャリアの乗り換えを検討しようと思います。

さようなら、既存ユーザー無視のYモバイル（怒）。

書込番号：19381783

[舞来餡銘]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000009392/SortID=19340881/
一応は告知はされてます
ユーザー各自にはメールとかも無いですけど

書込番号：19381836　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぶちん]

どんな形で告知されてたんですか？

直営ショップの店員（しかも複数）も知らない間に・・・というのは、告知にはなってないんではないでしょうか。

書込番号：19381846

[舞来餡銘]

リンク先読んで下さい
HP上でニュースとして出てます
もちろんHP見てないなら知らなくても仕方ないですが

書込番号：19381855　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぶちん]

すいません。十分に見てませんでした。確かにHPでは公表されてたんですね。

でも、これだけなんですね・・・。

書込番号：19381864

[舞来餡銘]

ymobileの直営ショップは東京の一店舗だけで、他は看板借りた代理店です
店員の知識は代理店個々で違います
知らなかったと言う代理店は旧willcom商品扱った事無い代理店でしょう
他の店なら知ってる人は居ると思います

書込番号：19381867　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Softbank吸収以後は基本的にHPでしか発表されませんね
吸収された弊害です

書込番号：19381870　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぶちん]

１店舗を除き、代理店で、直営店ではないんですね。それは知りませんでした。

しかし、２店舗とも、旧WILLCOMの店舗なんだけどなあ。

書込番号：19381875

[かわしろ にと]

この問題の程度は分かりませんが
仮に重大事項の場合は
まあ、最低限
メール
普通は封筒など書面を送りますよね

これはWeb通知のみ？
一応告知すれば良いやと言うレベルだと判断されたと言うことだと思います

書込番号：19381981　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぶちん]

最初から、前提の話をしていませんでした。すいません。

１台で２回線持ちができるのが特長のWX１０Kについて、（この点は大変重宝してます。）

９月末までは、新プランに乗り換えられるので、機種代金の支払いが終わっていれば、月額２，９８０円で持ち続けることができたんですが、

１０月以降は、月額５，０００円余り支払わないと、持ち続けられなくなったということです。
（年間では２４，０００円以上の支払差額が生じます。）

こんなことぐらいは、重大な変更には当たらないということでしょうか・・・。

書込番号：19382096

[舞来餡銘]

7月に急に発表されたので、ほとんど猶予無かったのは確かですね
AQUOSケータイ発売が予定されてたので、旧willcom、旧emobile機種固有プランは早く終了させたかった様ですし、PHSの個人向けサービスも終了方向です
地元ショップではPHS音声端末は在庫無しになってるぐらいです
PHSを継続するなら機種変更等、考慮するか、最悪MNPとなるかも

書込番号：19382687　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞たぶちんさん
私は軽いとは思っていませんが

Web通知のみ？で充分と会社は考えたんでしょうね
実際には問い合わせてみないとなんとも言えませんが

重大だと思ってるなら
封筒など書面を送りますよね、普通は

書込番号：19383705　スマートフォンサイトからの書き込み

[GF31-1974]

普通なら郵送、郵便じゃなくても使用者本人へメールくらいは送るんですけどね。
旧メールアドレスの転送注意の告知メールは終了日までに何度も送ってきましたし、
ましてや毎週のように広告メールを送ってくるワイモバイルですから尚更です。
しかしそれは普通ならです。要はワイモバイルという会社が普通じゃないって事です。

WX10Kの発売開始が2013年の7月、ちょうど約2年で突然のプラン変更可の発表。
それも猶予は約2か月のみ。手続き時のワイモバの店員さんも急な発表に驚いていました。
しかし、この恩恵を最大限に受ける人って2年前の7月〜8月に買った人だけなんですよね。
それ以降に購入した人はプランの解約料が発生し、端末の分割払いサポートも終わってしまう。
スマホプラン2980円に残りの端末実費が毎月加算されるため、月の合計額は逆に高くなり
そこに契約解除料も請求されるから、契約時期によっては最終的に高くつく可能性も出てくる。

本体の分割払いも終わって儲からなくなってきたし、電話番号も2つあって管理も面倒くさいし
ワイモバイルとしては、この端末をユーザーに早く手放してほしくて仕方がないんでしょうね。
不親切や悪意というよりも、ワイモバ本体がドタバタで首が回らず苦し紛れに出したのかな？って感じもします。

書込番号：19448071

[たぶちん]

＞GF31-1974さん
正月早々に何ですが、やはりソフトバンクって会社は、ユーザのことを全く考えていない、普通じゃない会社なんですかね・・・。
いずれにしても、腹立たしさは治まらない今日この頃です。
ソフトバンクの白犬のCMを見るたびに腹を立てていても仕方ないので、折を見て解約しようと思っています。

書込番号：19457291

[家政婦のミタをミタ]

今年の１月にウィルコムからマイネオのSIM（Aプラン・音声＋データ、３GB）にMNPしました。
未だ二年目なので、機種代金の支払いはほぼ終わっていたのですが、
解約金として10,260円をY!モバイルから請求されました。今思うと３年縛りというのも酷い話ですね。

でも、マイネオに変えて、月々の支払が１６００円になりましたし、室内での電波の入り具合もAU系の方が断然良いです。
Y!モバイルでサポートされるスマホは性能の劣るジャンクものばかりで、選択肢が少ないです。

今は、マイネオでSONYのフラッグシップモデル「Xperia Z3 SOL26」を快適に使っています。
詳細は、私のブログにて→ http://www.senris.com/transfer-to-mineo/ 「格安SIMのマイネオへの乗り換え」

書込番号：19485284

[舞来餡銘]

DIGNOケータイ、AQUOSケータイが移行先みたいなモノですので、機種変更させたい、と言う意図もあるのでしょう
機種変更するかは各ユーザーの考え方次第です

書込番号：19897640　スマートフォンサイトからの書き込み