iPhone 5c のクチコミ掲示板

iPhone5C 何度も電源落ちる、いつもバッテリー残量100％

[やきそばパパ]

4Sからの機種変更で5C 16GBを購入し１週間以上経過しました。
以下の不具合が先ほどから出ております。

〔不具合発生までは〕
Safari等を使用していると、満充電100％→98％→80％などと残量が当然ながら減っていく。

〔２日前に１度だけ以下の症状が現れる〕
数時間使用していてもバッテリー残量100％の表示が続く。
と、突然電源が落ちる。以後は電源を入れなおして問題なく使用する。（この時のバッテリー残量は未確認）

〔１時間ほど前から下記のトラブル発生で困惑中〕
使用していてもバッテリー残量100％の表示が続き、突然電源が落ちる。電源ボタンを押しても電源入らない。
PCからの充電をするとしばらくして電源が自動で入る（リンゴマークがしばらく表示されてて起動する）
この時バッテリー残量1％の表示。
こうして充電していると、再度電源が落ちたり、勝手に電源が入ったりの繰り返しが何回か続く。
現時点でバッテリー残量6％の表示（←今ここの状態）

原因とか対処法などご存知でしたらお教えください。（純正ケーブルを使用しています）

書込番号：16711992

[9832312e]

リセットしてみてはどうですか？軽い不具合なら直ることもありますので。

iPhone をリセットする： スリープ／スリープ解除ボタンとホームボタンを、Apple ロゴが表示されるまで同時に 10
秒以上押したままにします。

書込番号：16712020

[やきそばパパ]

9832312eさん　ありがとうございます。

現在夜間作業として、現場で通信機器設定中でして本社とiPhoneを使用しながらの作業のため大変困っています。
×電源ボタン　○スリーブボタン　だったんですね。

ご指摘のことを10分ほど前に実行しましたが、その後も何度か電源が勝手に落ち、再度勝手に再起動する状態が続いています。（電源が入ると、充電28％まであがりました）

また何か対策ありましたらお教えください。（朝６時ごろまでの作業が続いています）

書込番号：16712066

[やきそばパパ]

スレ主のトラブル報告続きです（あきらめの境地にも似た独り言）

その後も数分に１回ずつ電源が落ちるようです。
PCからの充電中ですが本体が40〜50℃位の熱さであることに気づき、薄っぺらい500円のケースからはずしました。
現在はバッテリー残量49％にまで上がりました。
夜間作業での機器写真をiPhoneで撮り本社へ送信するのですが作業が遅れて困っています。
あっ、また電源落ちた。(>_<)

書込番号：16712105

[やきそばパパ]

スレ主のトラブル報告、その後（2:30時点）

トラブル発生から約3時間が経過しました。
2:00頃に電源が落ちて以降は、現在まで電源が落ちていません。
しかし、2:00時点でのバッテリー残量60％が、充電中でバッテリーマーク横に稲妻？マークが出て充電中表示であるにも関わらず、2:30でも60％のままです。
本体温度は30℃ほどにまで冷めてきました。

本社との通話中にも2回電源が落ちましたが、再通話時には相手の機嫌が悪くなってるような気がする。

書込番号：16712164

[やきそばパパ]

スレ主のトラブル報告、その後（5:00時点）

台風のため作業切り上げとなり先ほど帰宅しました。
2:30で60％であった残量が、その後充電していないのにずうっと60％のままです。（5:00時点でも）
この間、電源落ちは無かったように思います。

家でACから充電しリセットもし様子を見たいと思います。
昼にでも症状改善しなければauショップはappleへ連絡する予定です。　ではまた

書込番号：16712282

[ジョリクール]

そんだけ問題が起きてるなら、バッテリー不良でしょ。
さっさとジーニアスバーに持って行くべきだと思うけど。

書込番号：16712319　スマートフォンサイトからの書き込み

[やきそばパパ]

ジョリクールさん　　お返事ありがとうございます。

現在appleサポート様と睡眠不足でチャットにてやりとりをしております。
早めの修理完了を望んでおります。

書込番号：16712744

[やきそばパパ]

appleサポートとチャットでのやり取りをし、
サポより「復元をして下さい」とのことで、バックアップをとりiTunesからの復元を試みるも、無限ループに陥ったかのように何度も復元を繰り返す。

２回目のチャットでその旨を伝えると、結果として
・クロネコヤマトさんが自宅に現物を集荷に来る。
・代替機はユーザーよりauショップに依頼をして欲しい。

ということで購入したauショップにてｈｔｃ2012冬モデルをお借りしました。
ディスプレイは５ｃよりもｈｔｃの方が見やすく感じた次第です。

書込番号：16713459

[ジョリクール]

だからジーニアスバーに持って行けばいいじゃん。
Appleは修理上がり品にはなるけどその場で交換してくれる。
だいたい修理受付はキャリアショップじゃやって無いから、代替え機をショップに用意させるのはお門違いなんじゃないの？
htcがmicrosimかどうかもわからんし。

ガタガタやってる割りに動きが遅いよ、無駄な事ばかりやって解決に一歩も近づいていない。
壊れた5cをこねくり回しても壊れたままだろw

書込番号：16723203

[kami.it]

スレ主は、既に修理依頼してauから代替機を借りて、一応の終結しているのに、
2日後にチンピラの因縁みたいな書き込みする奴が居るんだね（笑）
みたいじゃなくて、ゴロツキそのものだ。

ココはそういうヤツ多いね。

「騙された」→「アンタが悪い」という思考論理の奴も多いし。

さぁ、今後もたっぷり揉んでやるぞ、そういうヤツは（笑）

書込番号：16731845

[やきそばパパ]

kami.itさん　ありがとうございます。

iPhoneは10/18金amにクロネコさん渡しをしました。appleからは数日程度かかるだろうと言われています。
auショップの貸出機については私が購入しているショップではいつも複数台用意してあるようです。快く貸して頂きました。

appleから直ってきましたら（新品交換を期待していますが）報告致します。
尚、当方は北陸在住でございます。

書込番号：16731885

[kami.it]

Appleストア、やたらにないもんね〜
オンラインでの修理申し込みが意外とスムースなのはAppleの利点。
Appleストアに行ける距離でも、緊急以外は全部オンラインが便利。

修理と言っても、実質新品の代品に交換だから、気分も新たに新しい5Cを堪能くだされ。
発売直後のこの時期、修理再生品なんてまだないから。

書込番号：16731976

[やきそばパパ]

appleからの文書「症状再現されず。そのまま返却します」旨

（当初はトラブル解決策を教えて下さいの趣旨でしたが、今回はこんなトラブルがあった、という程度の報告です。興味のない方はスルーして下さい）

本日10/21にappleより現物が戻ってきました。（3日間で戻るとは早いなと単純に喜ぶ）

結果は、症状再現されず。そのまま返却します。との通知です。
　充電不足の場合は正常動作しない場合あり。ソフトは常に最新版にアップして下さい、などの注意書き。

早速PCに接続し復元を試みる。PCでiTunesが起動する。
�@電源ON→�A言語選択→�BWiFi確認､siri確認etc.→�C新規iPhone or iCloudバックアップ or iTunesバックアップの確認
iTunesバックアップを選択する。iTunesで復元中の表示→しばらくして勝手にiPhoneが再起動する。�Aに戻る。　　このループを何回か繰り返す。

今回はappleサポに初めて電話する。
症状説明ややり取りを長時間行い、
サポ：今回は�Cで新規iPhoneを選択して下さい。
とのことで実行するが再び勝手に再起動がかかる。その旨を伝える。
サポ：エクスプレス便での有料新品交換3450円がかかりますが利用しますか？
自分：納得できないのでお断りします。（この時だけ語気がやや強くなる、この時以外は穏やかに話す）
サポ：ではappleの上級アドバイザーと電話を代わりますがよろしいでしょうか？
　　（数分間保留音のまま待つ）
上級：お詫びのコトバ、内容の再確認
自分：数日前のサポセンとのチャットのやり取りも把握していますか？
上級：しています。
(しかし把握していないと思わざるを得ないやり取りもある。内容確認も多く、再起動再現まで待つ、などもあり全部で1時間くらいの電話でした）

結果　10/23にクロネコ便で現物をお渡しすることになりました。
auショップにも再びお願いして貸出機を貸していただく。

次回は最終報告として「新品交換になった、正常動作する、うれピー！」の投稿でスレを終了する見込みです。

書込番号：16736369

[kami.it]

期待しております

書込番号：16739235　スマートフォンサイトからの書き込み

[やきそばパパ]

10/25にappleより"新品交換"となって戻って参りました。

復元は10/8の4Sバックアップより無事完了。
　10/16〜21の5Cでのバックアップからの復元はうまくできなかった。
　推測ですが、再起動を繰り返す5Cからは正常にバックアップできなかったのでしょう。
iTunesでのバックアップポイントが複数あることも初めて知りました。

ではお約束として、
新品交換になった、正常動作する、うれピー！

書込番号：16753618

[kami.it]

(^o^)/おめでとうございます。

コレで気分一新、楽しくiPhoneをご堪能ください。

書込番号：16758919　スマートフォンサイトからの書き込み

[xあんにんx]

僕も全く同じ症状に今悩まされています。
Appleに対応してもらうつもりですが、トータルで費用はいくらほど掛かったか教えていただいても宜しいですか？お願いします。

書込番号：16867910　スマートフォンサイトからの書き込み

[やきそばパパ]

＞あんにんさん
私は購入して1週間ということと水没などの当方の使用法に起因しない故障状況であるためapple様にて無料での交換をして頂きました。
お答えになったでしょうか？　宜しくお願いします。

書込番号：16868907

[xあんにんx]

ありがとうございました！

書込番号：16869891

[xあんにんx]

自分で分解して直せたので、一応書いておきます。勝手にすみません。
どうやらバッテリー関係のようでした。蓋を開けてコネクタ周りを押したりして確認し、がたついていたバッテリーを本体に固定したところ、症状が現れなくなりました。解決方法にはなっていませんが、もしかしたら故障ではないのかもしれません。
失礼しました。

書込番号：16872750　スマートフォンサイトからの書き込み

SMSのアイコンが消えてしまいました〜〜〜

[ソンミ４５２]

何かいじってたらSMS？のアイコンが画面から消えてしまいました。
戻すことは可能でしょうか？

書込番号：16711723

[あふぉ爺.com]

ソンミ452 さん

SMSとは、緑色の「メッセージ」アプリのことでしょうか？
まずはiPhoneの再起動などはしましたか？
ホームボタンと右上の電源ボタンを同時に長押しして、Appleマークが出るまで押し続けることで再起動ができます。
あと、iPhone初心者の方でごくたまにあるのは、ホーム画面を右にスライドしたらアイコンがあった、なんていう事例もあるので、隣りのページにあるかどうかも確認してみて下さい。

書込番号：16712055　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソンミ４５２]

あふぉ爺.comさん　ご回答ありがとうございます。

>SMSとは、緑色の「メッセージ」アプリのことでしょうか？
多分そうです。

再起動はしてみたのですが、もどりませんでした。
隣りのページににもありません。

書込番号：16712074

[十字架のキリスト]

3ページ以降に移動してるか、フォルダができてしまったってところかな？

書込番号：16712120

[あふぉ爺.com]

だとすると、十字架のキリストさんがおっしゃるように、さらに隣りのページか、もしくはアイコンを重ねてフォルダ化していないかどうか、ではないでしょうか。
メッセージアプリは基本消せないので、フォルダ化が一番怪しい気もするのですが…
アイコンの中に二つ無いし複数のアイコンが重なっているものがあって、それをタップすると、その中にあったりしませんか？

書込番号：16712131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソンミ４５２]

十字架のキリストさん。
あふぉ爺.comさん　　　ご回答ありがとうございます

>3ページ以降に移動してるか、フォルダができてしまったってところかな？

２ページにまだ４個しかアイコンがなく、３ページ目開くことができません。

２個重なっているアイコンはひとつありますが、「便利ツール」の中に「連
絡先」と「計算機」あります。それ以外には２個重なっているアイコンはあ
りません。

書込番号：16712157

[ソンミ４５２]

気がつけばこんな時間に・・・
もう今日は寝ますm(_ _)m

書込番号：16712176

[あふぉ爺.com]

パソコンやiCloudにバックアップはとっているでしょうか？
もしとってあれば、一度iPhoneを初期化して、バックアップから復元してみてはどうかと。
ん〜私が今思いつくのはその辺くらいです。すんません(^^;;

書込番号：16712178　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

1ページ目	2ページ目	iPhoneを検索	メッセージにチェックを

フォルダ内に10個以上アプリを収めた場合はフォルダ内が複数ページになります。
メッセージアプリがどこかのフォルダに入ってるかも知れませんので、フォルダを右へ左へとスワイプしてみましょう。

spotlight検索でメッセージを検索すればメッセージアプリを見付けることが出来ます。
一度、試してみましょう。
spotlight検索の起動はホーム画面でまん中辺りから下にスワイプ。
設定→一般→spotlight検索→メッセージに「ﾚ」を忘れずに。

書込番号：16712267　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソンミ４５２]

あふぉ爺.comさん
十字架のキリストさん
スマホビギナー戦士さん　ご回答ありがとうございます。

何度か再起動したら元に戻りました。
お騒がせして申し訳ありませんでした。

皆様本当にありがとうございました。
恥ずかしい・・・

書込番号：16713568

5sとの違い

[ソンミ４５２]

5sは２ヶ月位入荷待ちと言われ、あんまり違いがよくわからないまま在庫が
あるということで5cを契約してしまいました。

5sと5cではCPUが違う？ようなことを聞きましたが、使用感その他そんなに
差があるのでしょうか？わたくし失敗しちゃったかしら？

よろしければお教えください。

書込番号：16709573

[iPhone厨]

5sが64bitのA7チップ、5cが32bitのA6チップですね。
5がA6チップだったので、5から機種変更した僕としては、スペックでは2倍と言われてる高速感は感じてないのが現実です。
おそらく、64bitに最適化されたアプリが少ないんでしょう。
それどころか、アプリクラッシュで、5sは、よく落ちます。
ただ、5sに搭載されている指紋認証は便利ですね。
ちなみに、5cを使っている妻は、処理速度での不満を漏らしたことはないですよ。

書込番号：16709598

[ARROWS NX]

週刊アスキーのベンチマークテストを見ると、5cは前機種5と同じくらいのスコアで、5sは5c,5の２倍のスコアをマークしています。
32bitと64bitの違いだと思います。
しかしながら、5と5s使用してますが、体感的な差があるとは思えないです。

書込番号：16709654

[Re=UL/ν]

nagesida さんという移動通信に詳しい方の検証ではiPhone5sよりもiPhone5cの方が電波の掴みが良いという結果もあがってます。

iPhone5cと同スペックなiPhone5のiOS7でも動作はヌルサクで快適だったので
問題は無いと思います。
昨日からiPhone5sに変わりましたが、体感差は特にないですね。

しいて言えば重さと大きさが違うので持った感じ不満がなければiPhone5c良いと思いますよ。

書込番号：16709701

[PC ブレイカー]

5sはアルミのため、5cのプラスチックよりも電波を遮断しやすいのが影響しているのかもしれませんね。

書込番号：16709817

[ソンミ４５２]

iPhone厨さん
ARROWS NXさん
Re=UL/νさん
PC ブレイカーさん　ご回答ありがとうございます♪

体感上あまり差は無いとのことで後悔する必要は無いことが
わかって良かったです。

皆様本当にありがとうございましたヽ(*´∀｀)ノ

書込番号：16710184

[iPhone厨]

>nagesida さんという移動通信に詳しい方の検証ではiPhone5sよりもiPhone5cの方が電波の掴みが良いという結果もあがってます。

とあるショッピングセンターで、並べて置いた妻のiPhone5cの方が僕のiPhone5sよりも、電波のつかみがよかった（アンテナ表示が多く立っていた）ことがありました。

まあ、気のせいかもしれませんが。

書込番号：16710255

[スマホビギナー戦士]

5c結構、いい感じですよ。

うちも比べてみましたが、5cのほうが若干、電波の掴みは良いかなっと思いました。
挙動もスペックが低いから？かどうかは分かりませんが、5cのほうが滑らかに感じます。

書込番号：16710512　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソンミ４５２]

iPhone厨さん
スマホビギナー戦士　ありがとうございます。
ますます元気がでましたヽ(´▽｀)/

書込番号：16710542

[ソンミ４５２]

スマホビギナー戦士さん

「さん」が抜けてました。呼び捨てしちゃいました。
ごめんなさいm(_ _)m

書込番号：16711159

[デーモンくん]

iphone 5cは女性が持ってるとなんだかかわいい。
何色買われたんですか？

書込番号：16711568

[ソンミ４５２]

デーモンくんさん　こんばんわ〜♪

在庫が水色と白しかなく、ケース映えのいい白にしました。

書込番号：16711708

[iPhone厨]

うちの妻も白を使っています。気に入っていますよ。
ラメのクリアカバーをつけていますね。
http://gigadget.blog.fc2.com/blog-entry-89.html

書込番号：16712674

[セコヴィー]

ちなみに小生も5c持ってます（32GBでカラーはホワイト）。
見た目はそんなに悪くないですよ。
ただし、プラスチックの筐体故に
擦り傷が付きやすいので
ジャケットは当然必須ですよ。

書込番号：16715865

[ソンミ４５２]

わ〜い！みんなホワイトですねヽ(´▽｀)/

わたくしもとっても気に入ってま〜す♪

書込番号：16717805

[スマホビギナー戦士]

グリーンです

うち、グリーンっす(^_^;)

ブルーと迷った挙句、直前にグリーンにしました。
カバーを付けたら何色か分からなくなりました(^_^;)

書込番号：16718557　スマートフォンサイトからの書き込み

SoftBank CB

[シギーズ]

大阪市内でドコモから乗り換えでキャッシュバックが多い店舗教えてください。

書込番号：16707196　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

http://gadget-communication.blogspot.jp/2013/10/iphone5c-mnp_188.html?spref=tw
このブログによると、ようやくソフトバンクがiPhone5cのキャッシュバックを大阪でも始めたと書かれてますね。（三連休限定）
まだまだこれからじゃないですか？

書込番号：16707403

[おびい]

大阪のヤマダ電機ですけど週末限定でキャッシュバック無しで本体一括10,000円前後で売り出していました。

書込番号：16708091

[しゅんosaka]

明日とあさってキタムラカメラなんばシティー店で 16GB一括0　CB一万　　32GB一括0　CB無しがありますよ　

書込番号：16754112

[.NET２００５]

16GB一括0　CB一万 の場合も

毎月は、3570円でしょうか？

すごく安いですね。

上新では、16GB一括0　CB0　でした。

書込番号：16758413

[.NET２００５]

カメラのキタムラ　条件が多いですね。
すぐにすべて解約できるのならいいですが。

適応条件
�@MNP
�Aクレジットカード支払い限定
�Bパケットし放題フラット限定
�C基本パック
�Dあんしん保証パックプラス
�EWホワイト
�FYahoo!プレミアム

http://blog.kitamura.jp/27/4702/2013/10/4885035.html

書込番号：16759744

[しゅんosaka]

16GBで10000程度のCBなら　32GB契約して即日全部切り捨てプランが良いと思います。
スレ主様のCB大きいところとは趣旨少し違いますがご勘弁を。。

書込番号：16760994

[hasaumi]

昨日、ＭＮＰで５Ｃ１６ＧＢを購入しました。
キタムラ、ヤマダ電機、イオン、ソフトバンクショップなどで条件等を教えて頂いた結果、ヤマダ電機にしました。
本体はすべて一括０円でしたが、キタムラとヤマダ電機が商品券１万円がついてました。また、ヤマダ電機の条件は、クレジットカード支払い、パケットし放題フラット、基本パック、あんしん保証パックプラス、Ｗホワイト、Yahoo!プレミアム、ＵＬＬＡでしたが、１月で解約可能とのことで、解約の方法もきちんと教えて頂きました。キタムラはいつも条件がいいですが、商品券が届くまで（約４か月後）オプションに入ることみたいです。あと、説明してもらったスタッフの方がいい感じでした。

書込番号：16762690

入門書は必要?

[八重乃]

昨日ドコモのiPhone5Cホワイト16Gを買いました。

設定などが不安です。
本を買って１から勉強すべきか迷ってます。

パソコンは95から使ってます。適当に設定をいじって、周辺機器の競合おこしたりよくこまったことになったので、今のはボード追加もせずおとなしく使ってます。

携帯は、昨年3月頃アンドロイドのGalaxyを買いました。やはり、ｶﾞﾗｹｰがよくて戻りました。

iPhoneでやりたいのは、テザリング、Kindle、音楽を聴く。他に便利そうなアプリ。といった感じです。

本を買ったほうがいいか、その場合、おすすめの本はあるか。教えてください。
本屋も見ましたが判断が難しかったので。誰でも直感的に使えるとも言いますし。

初めての投稿です。掲示板を見てはいたので、こちらの仕組みを多少はわかっているつもりですが、なにかあれば、ご指摘ください。

書込番号：16704550

[ＭｉＥＶ]

ネット検索すると、iPhoneの使い方を、まとめたのが結構ありますよ。
買う必要ないでしょう。
http://www.iphone-girl.jp/2010/01/23084/
http://www.iphone-quality.com/use/

書込番号：16704590

[1985bko]

これって買ったら付いてくるのかな？
http://manuals.info.apple.com/MANUALS/1000/MA1565/ja_JP/iphone_user_guide_j.pdf

書込番号：16704596

[PC ブレイカー]

ついてはきません。薄っぺらい紙が一枚あるだけです。
でも
Safariのブックマークに似たようなのが配置されます。

初心者はそれを読めば良いかと。

書込番号：16704658

[at_freed]

どうせiPhone本はボタンの解説やら、電源オンオフなどから始まるので時間と金の無駄。
私が、初心者に指導するときは、iPhone本というよりは、“iTunes本か iCloud本”を購入させる。


http://www.amazon.co.jp/%E6%9C%80%E6%96%B0iTunes%E5%AE%8C%E5%85%A8%E3%83%9E%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E2%80%95%E3%81%A8%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%8A%E3%81%8D%E3%81%AE-%E3%83%86%E3%82%AF%E3%82%92%E5%A4%A7%E5%85%AC%E9%96%8B-%E8%8B%B1%E5%92%8CMOOK-%E3%82%89%E3%81%8F%E3%82%89%E3%81%8F%E8%AC%9B%E5%BA%A7-118/dp/4899868308/ref=pd_sim_b_2

書込番号：16704692

[飛行機嫌い]

> Safariのブックマークに似たようなのが配置されます。

iPhoneやiPadをiOS6から7にアップデートしたときに付いてなかったので、下記をブックマークに
追加しました。

　http://help.apple.com/iphone/

書込番号：16704756

[飛行機嫌い]

下記も参考になります。

　http://www.appbank.net/2013/09/19/iphone-news/669766.php
　http://www.appbank.net/tag/ios-7

書込番号：16704791

[八重乃]

みなさんありがとうございます。サイトをブックマークし、見ていきます。PDFも見ていきます。少し慣れたらicloud等の本にあたってみようと思います。どのかたの回答も参考になりました。

書込番号：16704792

[iPhone厨]

最新号のMac Facについてきた付録は、付録の割には、結構詳しくiPhoneの基本的な使い方が書いていましたよ。
http://gigadget.blog.fc2.com/blog-entry-116.html

書込番号：16705094

[八重乃]

Mac fanもみてみます。ありがとうございます。

書込番号：16708907

[ヒロぴぃ.com]

解決済みのところお邪魔します。

僕は「iPhoneの説明書」というアプリをお勧めします。
いつでも気軽に見れて便利ですよ。

https://itunes.apple.com/jp/app/iphoneno-shuo-ming-shu/id507975937?mt=8&ign-mpt=uo%3D4

書込番号：16756585

[PC ブレイカー]

ああ！
あのアプリは何かと便利ですね。私からもお勧めします。

書込番号：16756668　スマートフォンサイトからの書き込み

[八重乃]

アプリの紹介ありがとうございます。

iPhoneで使ってみます。

書込番号：16758412

たまに反応しない。

[キリン 淡麗]

I phoneは3GS,4Sときて5cと使っています。
5cは発売日に買いました。
最近ロックがかかった画面っていえばいいのか、スライドでロック解除がいくら指で触っても反応しません。インターネットサイトを見てても上下にスクロールしなくなるときがあります。
いままでのIphoneはそんなことありませんでした。ハズレ個体でしょうか？
ちなみに電源を入れ直す、再起動すればまた使えるようになってます。

書込番号：16699011　スマートフォンサイトからの書き込み

[サカナハクション]

断定はできませんが、症状はカーネルに問題があるような感じです　iphoneではカーネルをチェックしたり直したりは、個人ではできません　アップルストアで診てもらいましょう

書込番号：16699120　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

スレ主さんのiPhone 5cの状態は、ハード又はソフトの問題が見受けられますので、
以下に紹介するところへ赴くか電話で相談し修理依頼して下さい。
この時に必ず、AppleCare＋に加入しているか聞かれますので、正確に伝えて下さい。

Appleサポート
https://getsupport.apple.com/GetSASO?PRKEYS=PF9&locale=ja_JP


Apple Store
http://www.apple.com/jp/retail/storelist/


Apple正規プロバイダー　(サービスをクリックして場所を入力すれば表示されます。)
（近郊にApple Storeがない場合のApple正規代理店でStoreと同様の対応・修理（交換）をしてくれるお店）
https://locate.apple.com/jp/ja/

書込番号：16699277

[キリン 淡麗]

サカナハクションさん ihard　Love さん
ありがとうございます。
一度appleに持ち込んで見ます。

書込番号：16699792　スマートフォンサイトからの書き込み