iPhone 5c のクチコミ掲示板

バッテリー膨張 ⇒ 本体交換

[かきすけ]

2014年10月より使用し、調子が悪いと思いケースから外すと見事なくらいバッテリーが膨張していました。
有料バッテリー交換覚悟で表参道のストアに持ち込んだところ、「3年間の保証プログラムの対象」という説明を受け、即交換。
また、16Gでしたが、32Gへの交換となりました。
同様の事象が発生している方のご参考になれば幸いです。

書込番号：19667286　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷー助パパ]

＞かきすけさん

3Gs時代にバッテリーが膨張した事があったけど、最近の機種でもバッテリー膨張するんですね（−＿−；）

書込番号：19668876　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

容量アップはうれしいですね。
在庫がなくなったら、iPhone5sと交換になったりして。

書込番号：19669154　スマートフォンサイトからの書き込み

[かきすけ]

ぷー助パパさん

3GSも膨張したんですねー。小生は日本で3GS、香港で4、4S、と使ってきましたが5Cで初体験しました。少し厚みがあっても良いので、バッテリーの品質、堅牢性をあげてほしいですね。

書込番号：19669264　スマートフォンサイトからの書き込み

[かきすけ]

＞たあみさん

5Sへの交換になる時期が来るかもしれませんね。3年間の保証プログラムのようですから、5Cが最後に発売されたであろう2014年末から3年の2017年末まで、在庫との戦いですかね。

書込番号：19669288　スマートフォンサイトからの書き込み

エコたんの買い取り価格

[神速の冒険家]

先日ｉＰｈｏｎｅ６にしたので、ここの買い取り制度のエコたんを利用したのですが、査定が３５００円でした
もちろん上限価格の１６０００円は、新品の買い取り価格であることは理解していますが、あまりにかけ離れた査定でガッカリさせられました
しかも査定に納得がいかないので返送を希望すると、返送時の送料はこちらの負担になるとのこと・・・
実際には送料着払いで届き、７００円強の送料を負担する羽目になりました
返送時の送料を申込者（私）が負担するのは理屈では理解できますが、これでは送料を負担してまで返送してもらってもと考え、エコたんの言い値で売ってしまう人も出るのではないか、はっきり言えばそれが狙いなのではないかと勘ぐってしまいます
その後、ブックオフに持ち込んだところ１４０００円で売れ、さらに不信感が募りました

たまたま私の個体でこういったことが起きただけかもしれませんが、今後エコたんを利用しようとしている人の検討材料の一つになればよいかと思い、書き込みさせていただきました

書込番号：19147477

[わが名はまろ]

神速の冒険家さん
有益な情報をありがとうございます。これから、スマホを売る際には送って査定する店の
戻しの送料に気を付けたいです。

書込番号：19147518

[睡 蓮]

＞返送時の送料を申込者（私）が負担するのは理屈では理解できますが、
＞これでは送料を負担してまで返送してもらってもと考え、
さすがに返送時送料まで負担してたら会社すぐ潰れちゃうでしょうし
そこはさすがにしょうがないと思います
Softbankの下取りを利用しない以上は自分で高値で売る努力するしか
ないですよね・・・
エコたんが今回安過ぎたのか、ブックオフがマイナス査定を見逃したのか
そこは個体がわからないのでどうとも言えないとこでしょうけど
一つのサンプルとしてブックオフは査定が甘いと言えるかもですね＾＾
（これも店舗によるかもしれませんが。。。）

でも、下取りの方が高かったのでは・・・？

書込番号：19147555

[神速の冒険家]

ブックオフの査定が甘いというより、エコたんの査定が厳しい印象を受けました
理由としては、エコたんの減額理由が「液晶に白い点がみられる」とのことでしたが、１年半ほどの使用時には全く気づきませんでしたし、返送後に電源を入れて確認してみても、私には見つけられなかったからです
もちろん素人には計り知れない検査方法で見つけられているのかもしれませんが、個人の主観としては一万円以上の査定の差が発生するほどのものはなかったように思われます

ちなみに私はイオンのショップで、ＳＢからａｕにＭＮＰしたのですが、この時の下取り査定額はｉＰｈｏｎｅ６の１６Ｇが一括０円という条件で１００００円でした
ショップの人は、ほかの店で買取してもらったほうが高い査定額が出ると思いますよとアドバイスしてくれました

書込番号：19147862

[さっそく装備していくかい？]

スレ主の気持ちは分かりますが、
買取額は自由に決められるので、こればっかりはどうしようもないです。

自ら商品を送った（申込んだのはスレ主）ですから、買取業者は法的にも有利な立場ですし、
たとえ足元を見られて「売り主は泣き寝入り」だとしても、買取業者に違法性はありません。

こういった「目に見えない圧力」で利益を上げている業種はたくさんありますし、
それだけ「現金を出せる者は強い」という証拠です。

むしろ「ちゃんと返送されて良かった」と思うべきですよ。
もっと悪質なケースはたくさんあります。

書込番号：19148395　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

数年前ですが、新宿のダイワンテレコムに持ち込み買取をお願いしたところ、混んでいるため、すぐてきないから預かりで査定したいと言われ、後日連絡をもらいました。
結構綺麗な品物だったのに、かなり足元を見られた査定を受けて、断り、返送を希望したら、やはり送料を負担と言われました。
こっちは持ち込んだので、先方は送料を負担していません。それなのに送料負担は納得行きませんでしたが、ちょっと面倒だったので、そのまま納得いかない査定で売ってしまいました。

以後、ダイワンテレコムには、二度と売ることはありません。
携帯買取はお店によって全然買取額が違うので、よほど良い金額を提示されない限り、いくつか相見積をとった方がいいですね。

送料は悔しいですが、高いところで売れてよかったですね。

書込番号：19148932　スマートフォンサイトからの書き込み

[神速の冒険家]

＞さっそく装備していくかい？さん

もちろん買取金額をきめるのは買取業者で、それを受けて私が売るか売らないかを決める、この流れである以上違法性があるとは言いませんが、あまりのかけ離れた査定額に不信感を抱くわけで、坊主憎けりゃ袈裟まで憎いではありませんが、返送送料の負担についても勘ぐってしまう次第です（苦笑）

＞むしろ「ちゃんと返送されて良かった」と思うべきですよ
＞もっと悪質なケースはたくさんあります

売ることをやめたのですから返送されるのは当然で、それを良かったと思わなければならないとしたら、世の中だいぶ間違ってしまっているのではないかと危惧してしまいます


＞yamato nadeshikoさん

ひどい目に合われましたね
私が危惧しているのは、yamato nadeshikoさんのように返送の手続きや送料負担に煩わしくなり、納得いかない低い査定額のまま売却してしまう人がでてしまうネット買取システムの瑕疵です
私も最初に３５００円の査定額を見たときは、まったく納得いかなかったのですが、送料を負担してまで返送してもらっても、ブックオフなどに持ち込んで同程度の査定になったらと考え、このまま３５００円で売却しようかとも考えました
しかし、減額理由（液晶の白い点）に思い当たる節もなく、どう考えても不当に安い査定ではないかと考え、思い切って返送手続きをしたおかげで、１４０００円という査定を得ることができました
送料を負担しても１００００円近い差額です
運が良かっただけではとは、ちょっと考えにくい経験でした


私がこのスレを立てさせて頂いたのは、（ま、愚痴を言いたかった面もありますがｗ）私の経験した事柄を公表することで、便利なネット買取システムにある穴を皆様にお知らせし、売却先の比較検討の材料の一つにして頂ければよいなとの思いからです

書込番号：19149864

[うみのねこ]

そもそも、売る側が不利になる中古買い取りに顔を突き合わせずに済まそうというのは、よく考えればおかしいことに気がつくべきです。
買い取ったものが、いくらで売れるか「確定」していない以上、買い取る時は安く買い取るのが当たり前です。

その基本を理解せずに「悪質」と言わんばかりの主旨の書込みは本質的におかしいです。
査定をする店を選ぶのは、売る側なんですから。

書込番号：19149926　スマートフォンサイトからの書き込み

[zelvish]

私は昨年iPhone5をブックオフで18000円で売りましたが、ネット系？はヒドイ買い取り価格ですね。
これなら現在のiPhone5cはSIMロック解除出来ないのでキャリアに下取りが正解なんですかね?

書込番号：19150702　スマートフォンサイトからの書き込み

[I.M.]

失礼します。
返送時の送料負担については利用規約に明記してあるようですが、
お読みになっていなかったのでしょうか。

書込番号：19150815

[神速の冒険家]

まずは私がいらぬ心象を書き込んでしまったばかりに、皆さんに誤解を与えてしまったようで、申し訳ありません
事実は単純な話で、「私のiPhone5cは、エコたんでは3,500円でブックオフでは14,000円の査定額でした」というだけの話です
そして私がこのスレを立てたのは、私の経験が今後の皆さんの中古スマホを売る先の選考基準の一助になれば良いかなと言うだけです
（ちょっと愚痴りたかったのもあります）
返送送料の件については、もちろん申込者（私）負担なのは当然だと思いますし、規約にもきちんと書かれていたので、それを見逃した私の落ち度であることは間違いありません
しかしあえて言わせていただくならば、返送送料の件についてはもう少しわかりやすく、目立つように記載していただければありがたいかなと思います

もう一度繰り返しますが、これはあくまで私が経験したケースのことであり、ブックオフの買取査定額がエコたんの買取査定額を必ず上回ることを担保するものではありません

書込番号：19150853

[ricopapa]

こんにちは。
スレ主さん、買取価格が他に比べても悪かったことは情報として有用ですが、送料のことでクレームはいただけませんよ。取られた送料も700円なら妥当な金額なのに、何故不満があるのでしょうか？なんでもサービスしてもらうのが当たり前だという考えになっていませんか？
折角のいい情報が台無しですよ。

書込番号：19150881

[神速の冒険家]

＞うみのねこさん

すいません、私はあなたほど賢くないので、経験するまでそのことに気づきませんでした
また私同様の経験をすることで、嫌な思いをする方が少しでも減ればと思いスレ立てさせていただきました

＞そもそも、売る側が不利になる中古買い取りに顔を突き合わせずに済まそうというのは、よく考えればおかしいことに気がつくべきです。
と、
＞その基本を理解せずに「悪質」と言わんばかりの主旨の書込みは本質的におかしいです。
とのご意見は矛盾されてませんか？

書込番号：19150903

[神速の冒険家]

＞zelvishさん

ネット系の買取業者の査定額が必ず低いとは言っていません
あくまで私の経験として、エコたんでは3,500円でブックオフでは14,000円だったと言うだけです

書込番号：19150911

[神速の冒険家]

＞I.M.さん

はい、見落としておりました
物の売買などでは、規約等はきちんと読まなければいけないなと反省しております

書込番号：19150919

[神速の冒険家]

＞ricopapaさん

送料が掛かることについてやその金額にそのものについては不満があるわけではありませんが、希望として返送送料についてはもう少しわかりやすいところに記載していただければなと思った次第です
ここに書いてももちろん仕方ないのですが、クレームのつもりではなく要望のつもりでした

買取金額については、対象物の状態やそれぞれの業者の考え方、捉え方によって様々ではあるかと思いますので、あくまでケースバイケースの中の一例として書き込みさせていただきました
私が皆様にお伝えしたかった事は、査定額が不満で返送を希望する時、返送送料がかかる場合もありますよということであり、そのことを踏まえて査定に出す業者を選ぶことが大切ではないかなと言うことです
そんなことは当たり前だとおっしゃられるかもしれませんが、私のように経験しないと気付かない者もおりますので、あえてスレを立てさせていただきました

書込番号：19150946

[kami.it.]

>納得いかない低い査定額のまま売却してしまう人がでてしまうネット買取システムの瑕疵です

瑕疵でも何でもない。
スレ主は通販で100円のもの買って送料かかるとクレームにする人種だね。
送料かかるなんて、当たり前の事。

なお、このようなスレも表現によっては業務妨害になり兼ねないから、いつまでも続けない方がいい。
要望があるなら、ココじゃ無くて買い取り業者に直接言えば？

書込番号：19151344　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

「よく考えれば当たり前」なことに気が付かないで「特定の業者のみ悪質」と受け取られる書き込みがおかしいということ。
携帯に限らず、中古の服でもなんでもネット買い取りは買い叩かれるのは普通です。

売買において、交渉を回避するやり方では、売る側が損するのは当たり前。

書込番号：19151670　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

手間や返送の送料負担の心理的抵抗を盾に、足下見て買い叩くのは郵送買取の基本で、どこの業者も同じだと思いますよ。

ケチの付けようの無い未使用品でも無い限り、金額に拘る人が郵送買取に出すのはありえません。

書込番号：19151690　スマートフォンサイトからの書き込み

[神速の冒険家]

＞kami.it.さん

返送送料が申込者（今回の場合、私）負担であることを瑕疵であると申し上げているわけではありません
のぢのぢくんさんの仰る「手間や返送の送料負担の心理的抵抗を盾に、足下見て買い叩く」ことが可能になることをネット買取システムの瑕疵ではないかと申し上げたのですが、わかりにくかったでしょうか？
なお、私は買い叩かれたとは申し上げおりません
事実として、ブックオフで１４０００円で買い取っていただけたものを、エコたんの査定では３５００円だったと申し上げているにすぎませんが、これでも業務妨害になりえますでしょうか？

＞うみのねこさん

「よく考えれば当たり前なこと」とは、「顔を突き合わせて交渉できないネット買取システムでは、売り手側が不利になる、つまり相場より安い金額で買い叩かれる」ということでよろしいでしょうか？
そういう姿勢で取引をされる業者は、悪質な業者である印象を持たれることが当然であるという主張に思えるのですが、いかがでしょうか？
なお、私は買い叩かれたとは一度も申し上げておりませんし、エコたんを悪質な業者と申し上げたつもりもございません
むしろ、うみのねこさんの仰る「携帯に限らず、中古の服でもなんでもネット買い取りは買い叩かれるのは普通です」こそ、「ネットの買い取り業者は相場以下でしか買い取らないので、査定に出してはダメだ」とひとくくりに悪質業者扱いされているかのように受け取ってしまうのですが、いかがでしょうか？

＞のぢのぢくんさん

「手間や返送の送料負担の心理的抵抗を盾に、足下見て買い叩くのは郵送買取の基本」とは、私がまさに危惧したことではありますが、私はすべての業者がそうであるとは思いたくもありません
また１円２円の金額にこだわったわけではなく、３５００円と１４０００円、実に４倍差の査定におののいた次第であります


世の中すべてを見通す優れた見識をお持ちの方もいらっしゃるかと思いますが、私のように実経験や、他人様の経験談を得て、はじめて物事に気づかされる者もおります
そういった方が私の今回の経験を知ることによって、同じ轍を踏むようなことにならなければとの思いで、このスレを立てさせて頂いたこと、繰り返しになりますが再度ご説明させていただきました

書込番号：19152472

[さっそく装備していくかい？]

＞スレ主
＞売ることをやめたのですから返送されるのは当然で、それを良かったと思わなければならないとしたら、世の中だいぶ間違ってしまっているのではないかと危惧してしまいます

スレ主さんは、買取希望商品の「IMEI記録」や「細部にわたって外観を写真撮影」してから発送しましたか？
もし部品取りされてから返送されてきたら「業者が抜き取った」と証明できますか？

もし証明できないなら「できる努力を怠った（怠慢な）スレ主が悪い」という結論になります。
それが「法律」です。


法律は正義の味方ではありません。
完全無欠でもありません。
あくまでも「中立公平な判断」を基準に「日々成長していくもの」です。

日本は法治国家なのだから「知らなかった」は通りません。
規約を事前に読まなかったのも「スレ主の怠慢」です。

キツイ言い方になってしまいましたが「これが現実」です。
それに適応して生きていくしか無いのです。


スレ主さんの「注意喚起したい」という志は間違っていません。私も賛同します。
ただ、情報拡散する場所を間違えています。

こういう実体験はブログ等に記録して、そのURLを拡散するべきです。
カカクコムのように「情報が埋もれていく場所」で注意喚起しても「一時的な愚痴」で終わってしまいます。
もしスレが荒れれば運営は平気で（内容や存在意義を精査せずに）スレッドごと削除してしまいます。

他の回答者さんも「その意味と意義」を理解したうえでの返信内容だと思いますよ。



とはいっても少額取引なので大半の方が「泣き寝入り」「諦める」で終わるでしょうね。
スレ主さん自身もきっと「この投稿限り」で終わってしまうでしょうね。

それがこの業者の賢いところです。

書込番号：19153271　スマートフォンサイトからの書き込み

更新時期

[zelvish]

現在、嫁のiPhone5cが今月(来月完済)で更新時期に入りますが、嫁は大きなiPhone6系はいらないと言われたので、このままiPhone5cを使い続けますが…
けど機種変しないので月々割が無くなり更に新たな2年契約(ホワイトプラン)開始され、ソフトバンクMVMOが登場したらMNPしたくても解約金発生と最悪な状況になりました…
(嫁の携帯のみMVMOの予定)

書込番号：19133177　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

ソフトバンクは回線料金がドコモの1.5倍ですから、現状では、MVNOの商売は成り立ちません。
もし、出るとしても来年以降でしょう。
いずれにしても、違約金といっても1万円なんですから、2ヶ月もあれば元が取れるでしょう。たいしたコストではないです。
また、5sの白ROMなら、今からでも移れますし、使い方によっては、数ヶ月で端末代の元は取れます。

書込番号：19133255

[たあみ]

更新月にドコモ系MVNOへMNP転出する前提だと

1.リスクはありますが、今使っているソフトバンクのiPhone5cをSIMロック解除する。
解除する方法は検索すると出てきますが、いわゆる「下駄」（R-SIM10など）というものを利用します。

2.ドコモの中古iPhone 5c（白ロム）かアップルストアでSIMフリーiPhone5sを購入する。
ソフトバンクのiPhone5cを売却してドコモのiPhone5c（白ロム）を購入するなら、差額だけで済みます。
iPhone5sならアップルストアのオンラインで購入できます。
http://news.kakaku.com/prdnews/cd=keitai/ctcd=3147/id=50654/

書込番号：19133353

[zelvish]

返信ありがとうございます。
流石にリスクを冒すようなことは毛頭ありませんが…
最近まで中古docomoiPhone5c購入も考えていました。
ただお金勿体無いのでやめての一言。;^_^A
最近、日本通信がソフトバンクMVMOの噂を聞いてリセット状態です…
こちらに書き込みありましたが、現状ソフトバンクMVMOが高額で成り立たないとの事なので、今後ソフトバンクが端末購入無しのプラン発表あれば嬉しいけど…(違約金無し)

書込番号：19133392　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

このまま自動更新してしまうと、２年間で１５万円以上払うことになるので、勿体無いですね。

スマホの使い方にもよりますが、電話主体で通信をあまりしないなら、docomo系MVNOで800円からあります。
http://www.mobile-kun.jp/onsei/

5cの中古は3万円くらいからあるので、2年間の総費用は６万円以下にできるでしょう。

売却の手間を厭わないなら下記の方法も有ります。
　・ソフトバンクで６に機種変して６を売却
　・docomoかauで一括０円の６を探してMNPし、６を売却して5cの中古を購入

書込番号：19133533

[suzuki-t]

そうは言えどMVNOとの金額差が月5000円位有ります。

ホワイトプラン1000＋テザリング500＋パケット定額5700＋300＝7500円
MVNOは5Gプランで2300円とかです。
それに違約金。

安く成ったsimフリーのiPhone5sの一選と思います。
早く決断しないとiOSの変更で移行がもたつきます。

書込番号：19133534　スマートフォンサイトからの書き込み

[zelvish]

11月末までソフトバンク契約ですので皆様の意見見ながら考えて行きます。
友人がmimio(Dプラン)使用してますのでこれからiPhone5scの中古も出回るのも期待してます。
機種変しないで15万の無駄遣いは出来ないので、基本現在ソフトバンクiPhone5c売却。
中古docomoiPhone5c購入になるか？
どっちみちMVMOしか選択肢しか無いので…
皆様の意見は素人には助かります。
嫁の携帯は2000年からの長期契約中です。

書込番号：19133559　スマートフォンサイトからの書き込み

[suzuki-t]

気に成るサイトを見つけました。
http://www.musbi.net/keitai/

simフリーのiPhone5cなど異様に安いです。
安心なんでしょうか？

書込番号：19133617　スマートフォンサイトからの書き込み

[bontyan]

iPhoneにこだわるのを抜きにすれば、SIMフリー端末で安い物はいくらでもあります。

それでMVNOで運用すれば、月額は驚くほど節約できるでしょう。

iPhone5cの機種代金が完済すれば売却も可能です。

書込番号：19133776

[zelvish]

iPhoneのみです…
私がiPhone6Plus128GB使用しているので…
(私はヘビーユーザー)
Androidは基本選択肢ありません…
明日以後になりますがアップルに直接相談する事になりました…
現段階ではSIMフリーiPhone5sか
docomo版iPhone5cなどが候補に上がりました…

書込番号：19133796　スマートフォンサイトからの書き込み

[zelvish]

ここに来てiPhone6cが11月に2年縛り価格フリーで発売？
これならSIMフリーiPhone5sなどより安く買えそうです…
docomo版iPhone5cの中古も考えてますが…
もし発売されたら更新月なのでそのまま機種変して後日SIMロック解除ですね。

書込番号：19141369　スマートフォンサイトからの書き込み

[zelvish]

キャリアの価格フリーの間違いです…

書込番号：19141394　スマートフォンサイトからの書き込み

ここまで膨れるのね…

[mitmit7]

バッテリー膨張

見事なバッテリー膨張。いくらリチウムはこうなるといってもならないのもあるんだし、ここまで膨れるとちょっと危険な気がする。ストアーで無償交換になりましたが、手間代高し。

書込番号：18989073

[kami.it.]

Appleの前にNITEに通報モノだ。
と言うか、通報すべきだったね。
他に同様の被害が出ても、公的機関が知らなければ握り潰す、残念だがそれがリンゴ。

書込番号：18989397　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

うちのiPhone3GSも以前使ってたやつはこれ以上ぐらいに膨らんだね。
2年ぐらい使ってたから無償にならないみたいで、そのままになったけど。けっこう焦るよね。

書込番号：18989437

[マグドリ00]

炎天下の車内など極端に温度が高い場所に放置したり、充電しながらの操作はしてませんか？

書込番号：18989440　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

俺のは自宅保管で膨らみましたよ。
マグドリ00さんの普段の書き込みから、「通常使用」ということならば不具合はすべて無償対応してもらえるってスタンスだったと思ってたけど違ったのかな。

書込番号：18989455

[マグドリ00]

＞うみのねこ さん

高温環境下で放置や充電中の操作は「通常使用」じゃないでしょ？
何が何でも無償対応を要求すべきではありません。

書込番号：18989514　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけとしくん]

うわっ。タイムリーな話題すぎる（笑）

うちの娘に使わせてた5cも綺麗にハマぐって帰ってきたね。

スレ主のもそうみたいだけど、うちのも音量ボタン側がパックリだよ。

書込番号：18989515　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけとしくん]

うちのも調べたら1年以上経ってるしケアプラスにも入ってないしで交換は諦めた（笑）

んで、一思いにパネルを剥がしてみたら正面から見て左半分に電池パックが埋まってるから音量ボタン側が浮くんだね。


押入れの中で半年ほど眠ってたSH-02Gを娘に充てがったらエモパーが気に入ったらしく満足顔。
ハニーも先々月に5cを水没させてN5に乗り換えたし、これで家族の中でiPhone使いは俺だけになってしまったよ。とほほ。

書込番号：18989574　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

c は clam の略だったのか。

書込番号：18989576　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

これを見るに隠したり握り握り潰したりするつもりは全く無いようですね。
http://matome.naver.jp/odai/2133549024741335101

書込番号：18989591

[傾 奇 者]

マグドリ00さんにしては珍しい書き込みですな

>充電中の操作は「通常使用」じゃないでしょ？

充電中の操作は通常使用じゃないの？

書込番号：18989612　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

まあ、普通は取説に充電中は操作するなと書いてあるわな。

書込番号：18989742　スマートフォンサイトからの書き込み

[kami.it.]

充電中の使用がダメだとしても、予見できる誤使用として、メーカーに責任が生じる。
ISO12100、JIS B 9700 の要求事項。
バッテリー異常膨張は事故の一歩手前だから適用して差し支えない。

言い方を変えれば充電中の使用で、危害の可能性があるならば、充電中は電源が落ちる、使用すれば充電を停止する等の対策義務がメーカーに生じる。
実際のところバッテリー寿命は短くなる可能性はあるが、事故にはならない。だから現状は充電中でも使える様になっている。
そもそも、その程度でバッテリーが膨らんで正常と言い張るなら商品には出来ないよ。

充電中の使用を短絡的にバッテリー膨張の主因とするのは間違い。

一般ユーザーが使うモノだ。少々の事でバッテリーが膨張して本体が破壊するのは異常。
iPodでリコールした経験が生きてない。
さすが、リンゴだ。

書込番号：18989777　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけとしくん]

工場主任も厨二メガネの反抗期レスにそこまで熱くならないであげて！！

あー、でもたしかに。
わざわざ電源を落としてlighteningケーブルを挿してもiPhoneって御丁寧に立ち上がってくれちゃうんだよね（笑）

書込番号：18989803　スマートフォンサイトからの書き込み

[kami.it.]

ついでに...。

バッテリーが膨張すれば事故扱いだというエビデンス。

http://www.jiko.nite.go.jp/php/jiko/search/?m=jiko&a=page_detail&id=2013-3337

時代は変わってる。認識を改めよう。

書込番号：18989809　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけとしくん]

てか普段は閑古鳥のiPhoneスレに偶の投稿があるとみんなイキイキと活気づくよね（笑）

書込番号：18989817　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

iPhoneスレが次に活気づくのは
9月以降？
最近はXperiaZ4のスレが一番
盛り上がってる気がする。(泣)

書込番号：18989867　スマートフォンサイトからの書き込み

[mitmit7]

皆さんコメント有難うございます。こちら北国なので室温27度ぐらいにおいていたもので車内で加熱されたわけでもありません。はじめ少し開いたと思ったら徐々に開いて1週間でこのように。保証には入っていませんでしたが、バッテリー膨張の場合、ストアに行けば無償で交換してくれるようです。実際すぐに「交換させてもらいます。」との対応でした。でも、日本メーカーならリコールになった気はしますよね。

書込番号：18990366

[LUCARIO]

まあ、通報するならここですね。（niteじゃないとw）
http://www.caa.go.jp/region/shohisha_hotline.html

でも正直、リコール事案にはならない（できない）と思います。
この事によって（明らかな因果関係があって）「怪我をした」等であれば話は別ですけれどね。

XperiaやArrowsでも、バッテリー膨張の報告は枚挙に暇なしですよ。
＃iPhoneに比べると膨張しても裏蓋が外れる程度で済むケースが多いので、被害の度合いは小さいかも知れません。

書込番号：18991147　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞LUCARIOさん

XperiaやARROWSシリーズでもバッテリー膨張が発生しているのですね。
この場合、無償修理対応になるのでしょうか？

書込番号：18991591　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

一般には、メーカーやキャリアが瑕疵を認めた形での「無償交換」にはなりません。
以下ドコモの公式。「劣化によるバッテリー膨張は仕様の範囲」扱いです。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/troubleshooting/fp/fbatt004/fbatt004q001/result/?q1=1

書込番号：18991751　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

> 「劣化によるバッテリー膨張は仕様の範囲」

なるほど、XperiaやARROWSではiPhoneのような特別対応ではなく通常の対応、つまり保証期間内なら無償修理、そうでない場合は有償なのですね。

iPhone 5cの今回のような派手に割れ目が出来るのは別にして、僅かな隙間の場合、実用上は問題ないですね。
iPhoneは非防水なので隙間から浸水しても正常品と何ら変わりませんから。

ところがXperiaやARROWSの防水対応機種ではわずかな隙間でも命取りです。水没反応が出れば修理を拒否されるか高額修理となりユーザーの負担がでかいです。
バッテリー膨張が仕様の範囲内と言ってもそれが原因で防水性が損なわれるようでは話は違ってきます。
水没反応が出た時点でユーザー責任と決め付けられますが、粘り強く交渉して無償対応を勝ち取ることが重要です。
バッテリー膨張はユーザー責任ではなく「自然故障」なのですから無償対応は当然ですね。

書込番号：18992300　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

激しくスレ違い。

書込番号：18992313

[LUCARIO]

防水云々の話は無関係なのでここでは控えて欲しいですが（他社機でそういうスレがある事は承知してます）、

＞iPhoneのような特別対応ではなく

これについては、iPhoneだからと言って特別な対応が取られているわけではないですよ。
原則的には保証期間内は無償対応、そうでなければ有償対応です。
あくまで原則的には、ですが。

後は個別の対応を判断するのがキャリアのサポートではなくアップルストアor正規代理店、という違いですね。

書込番号：18992366　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

> iPhoneだからと言って特別な対応が取られているわけではないですよ。

失礼しました。
「バッテリー交換プログラム」は一部のiPhone 5に対してであり、iPhone 5cは除外なのですね。

書込番号：18992705　スマートフォンサイトからの書き込み

[green-man]

iPhoneユーザガイドやiphone購入時に付いていた取説を隅から隅まで調べたが、

充電中は操作するなとは一切書いてなかったな。

書込番号：18994804

[マグドリ00]

http://special.smartguide.yahoo.co.jp/wisdoms/ios/charge_001.html
ここの記事では
「バッテリーの寿命を延ばすには充電中はバッテリーを消費する操作は避けた方が良い」
と書かれてますね。

書込番号：18995153　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

いつも取取説取説っていうの無理やり関係無いリンク貼るとは
充電中って言うより高温での使用はって話じゃ無いの
だいたい充電中自分で触らなくてもバックグラウンドで動いてるしね。
無理やり充電中の使用は通常じゃ無いとしたいのね。

書込番号：18995419　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

充電しながらの長時間の使用は、iPhone本体よりも充電器やコードが過熱して危険なような気がします。
眼にも悪いから、ゲームをするのは程々にしましょう。

書込番号：18995490　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

バッテリーが膨らむ原因の一つとして異常な高温が挙げられていますね。
常温で使っても膨らむ不良品もあるようですが。

充電中に操作することはバッテリーを過度に熱していることになるのでバッテリー膨張に対しても不利な方向ですよ。
バッテリーが過熱するとガスが発生し電解液に浸透容量を超えてしまいガスの圧力で膨らむそうです。

書込番号：18995624　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

結局、マグドリさんは水没に関してだけ通常使用を過大に主張してたって印象。

書込番号：18999370　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトバンクiphone5cのSIMの転用

[sanpuu104]

ソフトバンクiPhone5cのSIMカードを204shもしくは、シンプルスマホ２へ差し替えての利用はできるものでしょうか？
3Gと4Gで規格？が違うのでやっぱり無理なのでしょうか？
ショップへ行き、SIMカードの交換？で可能でしょうか？
ご存じの方がいらっしゃいましたら、お教えいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：18319297

[ヤシクル]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000007854/SortID=18319273/
他でレス付いてるのに、マルチかよ？
失礼にもほどがあるな

書込番号：18319361　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

こんにちは。
iPhone5cはnanosimなのでiPhone以外のマイクロSIMの機種にはつかえません。
アダブターを用意すれは、使えるかも…

書込番号：18319370　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

ソフトバンクではSIMロックかかっているとの事なのでSIMの変更をしないと無理みたいですね。

書込番号：18319393　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

SoftBankのiPhoneは専用SIMになっているので、他機種では使えないです。

ちなみにSoftBankでは様々なSIMを専用としているため、互換がないと聞いたことがあります。

書込番号：18319515　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーが持ちません

[マイク269]

2週間前位からだと思いますが
バッテリー持ちが急にすごく悪くなった気がします。

フル充電からテザリング(ネットサーフィン)１時位で充電切れで本体落ちます。
夜フル充電して機内モードにし朝起きると20％位になっています。

多分そうなんじゃないかとは思っているのですが
これはバッテリーの寿命ですか？

書込番号：17844291　スマートフォンサイトからの書き込み

[LunarE2]

5sですが、購入後3週間程度で同様のトラブル有りました。
夜フル充電、朝15%みたいな感じです。
アプリ削除で様子見から初期化まで、3日間試して見たものの変わりなく同様のバッテリー減り具合で再現性もあったので、後日予約を取り栄のジーニアスバーで即交換となりました。
バッテリーが何もしなくても減って行くのですが、発熱もそれなりに有りました。

ご報告まで。

書込番号：17844325　スマートフォンサイトからの書き込み

[noguti0650]

発売されてから１年も経っていないのにバッテリーの劣化は考えられないと思います。

アップルストアへ行きましょう。

書込番号：17844439

[ふじくろ]

オンラインで自己診断する方法もありますので、お試しになってみてはいかがでしょうか。
iOSデバイスの不具合を自分で診断する
https://discussionsjapan.apple.com/docs/DOC-1852

書込番号：17845029

[マイク269]

LunarE2さん
noguti0650さん

iphoneの不具合の可能性があるんですね
近い内に診てもらってきます。

ふじくろさん
ios診断試そうとしてみたんですが
電話サポートにしか行きつきませんでした。
サービス終了したのかな

書込番号：17845292　スマートフォンサイトからの書き込み

[LunarE2]

もうご存知かもしれませんが。
https://ssl.apple.com/jp/support/iphone5-battery/
対象機種じゃないかもですが、こういったことも行われてます。

書込番号：17861439　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイク269]

LunarE2さん

情報ありがとうございます。

実はあれから次の日も使っていた所、画面にシミみたいなのがあったりホームボタンが効きにくくなっていたりして前からこうだったっけ？と更なる違和感を感じていた所、間もなくそれは異常であるという確信に変わりました。

画面が盛り上がってきているのです。バッテリーの膨張です。

流石にすぐソフトバンクショップに行き追い返されアップルサポートに電話し無償交換となりました。
アップルさん間も無く買って１年になる端末をキレイにしてもらって何かすいません(^^;

書込番号：17861527

[au携帯]

4sユーザーですが、ネットで3gsとかの機種はバッテリー膨張してハマグリとか、そういうのはみたことがあるのですが、最新機種でもあるんですね。知りませんでした。

書込番号：17862459