iPhone 5c のクチコミ掲示板

家電に留守録も無く危なかったです

[mika8]

auショップで予約をして、取り置き３日の話も聞きました。
専業主婦なので連絡先は自宅にしました。

たまたま、しつこい勧誘電話を拒否にしようと履歴を見たら
近くの番号があったので、まさか・・・と思い調べるとauでした。
折り返し何度も電話をしましたが２時間かけ続けて、やっと・・・

留守番電話に入れる事は基本しないと言われましたが
なぜなのか聞きたくてもまくし立てるように話されウンザリ。

たった一度の電話に出なかったらキャンセル扱いになるのでしょうか。

電話からギリ３日目ということで６時迄に来て下さいと・・・
連絡はスマホにするべきだったと勉強になりましたが
なんだか腑に落ちないです。

書込番号：16883447

[サマンサとダーリン]

残念ですが、仕方ないのかも・・・。
あちらさんも商売ですから。
人気機種なら言っておいて応じないのはやっぱ怒られちゃいますよ・・・。

書込番号：16883484

[Re=UL/ν]

予約票の注意事項に書いてありませんでしたか？

入荷連絡は１回のみ（留守番電話・不在も含む）
留守番電話にメッセージを残さないショップもあるでしょう。
つまり電話に出ようと出まいと入荷連絡となり、気が付かずに取り置き期間を過ぎたらキャンセル扱いに
しますよという事ですね。

何故入荷連絡や短い取り置き期間に設定してるかというと
過去（iPhone5発売時）に予約しといてキャンセルの連絡もなく取りに来ない者が多発し、待ってる人に
渡せないなどの混乱があったと聞きました。
その時は１名義１台限りとしてなかったので、一人で複数個所で予約し一番早かったとこで購入
後は放置したようです。
　その経験から厳しくしたようです。

書込番号：16883705

[ihard Love]

スレ主さん

iPhoneは受け取ったんですか？
受け取れたとは思いますが……

書込番号：16883827　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

家電量販店にもよると思いますが、スマホでも意外と留守電には入れてくれないことが多いです。
docomo、auショップもそうですね。

書込番号：16883874

[mika8]

短時間の間に皆様、お返事ありがとうございます。

焦ってしまい書き忘れましたが
予約表には「留守電を入電した日」が入荷連絡日と記載されていましたので
お客様サポートセンターへ連絡したところ、それはしないと言われました。

人気商品を手にすることは大変なんだと
納得できる返信を下さって怒りも収まってきました。

子供がずっと欲しがっていたので無事に受け取ることができました。
子供が喜んでいることと、こちらでの返信を頂けてモヤモヤも吹き飛びました。
ありがとうございました。

書込番号：16884433

[kami.it]

言っていい？

予約キャンセルされたわけでもなく、何の実害も無かった にも関わらず、ショップが悪いとか気に入らない、腹が立つって ・・・。
こんなところにまで書いて大騒ぎして憂さ晴らしとは、美しくないぜ。

書込番号：16884500　スマートフォンサイトからの書き込み

[komusume]

予約システムにも改善の余地がありそうですけど。
手付金取るとかすればいいんじゃない?

特にkami.itさんみたいな子供じみた書き込みは不要だと思いますけど。
閲覧しててなんか不快です。

書込番号：16902266

Ａｐｐｌｅ Ｃａｒｅ＋ の加入について

[finnjuhl]

ＭＮＰでａｕの５Ｃに機種変更予定ですが、「Ａｐｐｌｅ　Ｃａｒｅ＋」と「紛失保証オプション」に加入するか
迷ってます。
加入済の方か検討して加入しなかった方のご意見を下さい。

当方としては、「Ａｐｐｌｅ　Ｃａｒｅ＋」は加入したいのですが、月々４００円というのが少し高いと思ってます。
また、故障時に修理費用が０円で無く、７８００円という費用も少し高いと考えてます。
但し、自分の不注意で落としてしまい、ガラスが割れた場合、修理費用が約２万になるそうです。それを考えたら
まぁ、妥当な金額かな。。。とも思ってます。

一度、機種変したら、２年間は機種変更出来ないと思うので迷ってます。

---------------------------------------------------------
・Ａｐｐｌｅ　Ｃａｒｅ＋
　　　月々４０８円で不慮の事故の時、７８００円負担し修理をしてもらえる。


・紛失保証オプション
　　　月々１５９円で扮した場合、再購入時に２万円を負担してもらえる。

書込番号：16897752

[爆笑クラブ]

結局、掛け捨ての保険なので、迷っているなら入った方がいいですよ。安心料みたいなモノです。

自分は入りませんでした。結局月額の料金と負担額を考えるとそんなに有利な保険では無いと思ってます。
でも、購入2週間で水没し、2万数千円で交換しました。事故過失なので仕方がありません。

書込番号：16897796

[iPhone厨]

僕は紛失オプションまでつけましたね。
iPhoneがないと、正直、プライベートもビジネスも困るので、7800円の修理費でも払って即直したいと思うからです。

書込番号：16897966

[トラ×４]

持込み機種変できる端末を所有しているかどうかじゃないでしょうか？
持っていなければドーしようもなくなるから加入したまま、
持ってれば 壊れたり紛失しても『仕方ない、あきらめよう。』と思える数ヵ月だけ加入、かな。

私は iPhoneを使用目的で買わないから 入らないけど・・（笑）

書込番号：16898104

[train77]

今週、有効期限切れ直前に、AppleCareを利用して iPhone4s を交換した者です。

バッテリー交換を申し込んだところ、多分残り猶予期間がないことから、交換に応じたと思われます？？？
届いたiPhone4sをみて、明日から12月ですが、MNPで、Xperia Z1を･･という熱意が冷めてしまいました。
そういった意味で、AppleCareに入ってよかったと思います。

スレ主さんが、途中で機種変・紛失・不慮の破損などを気にしているなら、月々４００円は安心料でしょう。

書込番号：16898195

[爆笑クラブ]

Apple製品は保証外でも金額に上限ありの実費負担で即時直してもらえます。
Appleの保証外修理料金がiPhone5だと最大27,800円（液晶割れや水没にも対応）※5cの例じゃなくてすみません…。
AppleCare+が2年で9,800円と修理費7,800円を足すと17,400円…。差額はわずか10,000円…。

簡単な損得で考えれば…。
故障が発生しなければ17,400円の丸損になります。（これが安心料です）
通常保証外の故障が1回でも起きれば、AppleCare+に加入していると10,000万円の得になります。
AppleCare+の対象の故障が2回おきればかなりお得です。

正直、今年の9月に値上げされてかなり微妙なサービスになってしまいました…。
AppleCare+に入らない通常の保証範囲だけでもかなり強力ですし、保証外の故障も上限がかなり格安に設定されているので…。
値上げ前の金額であれば十分安心料で納得の出来る金額でしたが、さすがに今の金額で今のサービスは微妙だと思います。

個人的に考えるAppleCare+本当の便利さは…。
通常保証が2年に延長・エクスプレス交換が無料・バッテリの交換サービス（保証が残せる）・付属品も保証の対象
だと思います。（この辺りの考え方は人それぞれですが）

結論的には…。前の投稿でも書きましたが「迷っている」なら入った方がいいですよ！

書込番号：16898446

[エメマル]

端末代金0円でCBまでくれる端末で保険を考えたことはありません。今までiPhoneは１０台以上貰ってるけど一週間以上加入してたことないなー。

書込番号：16899005

[ARROWS NX]

一括０円で購入して２年で買い換え予定なので私は入らないですね。
もし紛失や故障したら、またMNP一括０円で買うかも。

書込番号：16899604

[ihard Love]

>通常保証が2年に延長・エクスプレス交換が無料・バッテリの交換サービス（保証が残せる）・付属品も保証の対象
だと思います。（この辺りの考え方は人それぞれですが）

爆笑クラブさん、付属品も保証対象となります。
iPad Air Cellular(au)をAppleStore銀座で購入後、その場でAppleCare＋に入りませんでした。
後日にして....(^^ゞ
1週間後の土曜日にAppleStore銀座に直接連絡した時に、本体を箱に入れ箱ごと持ってきて欲しいと.....
銀座のAppleCare担当の店員さんに、何で？と確認したところ、本体だけではなく付属品も保証対象になるので....
とのことでしたよ。
参考としてAppleCare＋のAppleHPで紹介案内です。

AppleCare＋ for iPhone
http://www.apple.com/jp/support/products/iphone.html

AppleCare＋ for iPad
http://www.apple.com/jp/support/products/ipad.html

AppleCare＋ for iPod touch/classic
http://www.apple.com/jp/support/products/ipod.html

iPhone/iPad/iPod touch(他)と携帯デバイスとして有名なAppleの製品保証を出しました。(^^ゞ

書込番号：16901280

[finnjuhl]

みなさま
　貴重なご意見有難うございます。
　２年間、なにも無ければ一番良いのですが、安心の為の費用として加入したいと
　思います。

　故障や紛失のときに、再度ＮＭＰをする手段も有るんですね。いい勉強になりました。
　例えば、故障で２５０００千円支払うなら、解約の違約金とＮＭＰ手数料の合計１３０００円
　支払って、別のキャリアにする。
　５Ｃの場合、機種が無料で貰えるので使用できる手段ですよね。

　有難うございました。

書込番号：16901679

au iphone5C 色々質問です！

[Hammer11]

５c 32GB 一括０円　金券２００００円バックで予約済みで契約前に質問があります。

- 1 -
まずiPhoneの基本的な仕様についてですが、４S販売当時、香港simフリーなど4Sのsimフリーは通信方式の都合上auのsim非対応でしたが
現在appleにてsimフリーが販売されていてイーモバイル以外対応のようですが、各キャリアから販売している5s/5cなども通信方式はsimフリーのものと一緒なのでしょうか？（simフリーではないだけ？）
− 2 −
softbank iPhone4sからのMNPですが現在auのiphone5cなどキャリアによる使用制限や仕様の違いはありますか？
通話中パケット通信不可、メール仕様の違いなどなど他に違いなど、不便な部分があれば知りたいです。
- 3 -
MNP前準備、経験したトラブルなどアドバイスがあればお願いします。
- 4 -
現在softbankの同一者名義のiphoneが2台ありの内1台が５でもう一つは４Sです。元々両方４Sでしたが水没機種変で5になりました
その時に水没した４S用に自動的にsimカードが用意され（現在でもsoftbank機種変の時にsimを追加でくれます使わなくなったiphone用）維持料金は０円です。そのsimを現在使える水没しなかった方の４Sに差すと認識し使えます。これはMNP後はさすがに使えなくなりますよね？？

以上情報お待ちしております。
よろしくお願いします。

書込番号：16896270

[スマホビギナー戦士]

2について

auはMMSのメアドがキャリアメールと同じです。
即ち、一つのメアドでメッセージとメールアプリを同時に使えます。
これをメリットと思うか、デメリットとおもうか、使用者次第かと思いますが、私はこのauのメール仕様を大変気に入ってます。というか、これでないと困ります。
なので、個人的には不便な点ではなく、他キャリアも見習って欲しい点です。

通話とパケット通信は同時に出来ません。
WiFi環境下であれば、SoftBank同様に通話と通信が同時に行えます。

書込番号：16896319　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hammer11]

コメントありがとうございます！メールですが、同時に使えるのですか？？メッセージアプリ（MMS）とメールアプリ？そうなんですね！
それは便利ですね！と自分も思いました。さらにMMS転送機能は昔からAUはやっていますしその辺は助かりますね！
通話中のパケット問題は初めて聞いたとき　不便では！？と思いましたが、実際わかりませんが別に問題なさそうですね。
softbankでは通話中に耳元で音がなりLINEの通知だのなんだのやかましい位です。この点では状況次第では不便の時もありそうですが滅多になさそうですね

書込番号：16896379

[Re=UL/ν]

１の返
iPhone5まではau、SoftbankでCDMAモデル、GSMモデルとモデルナンバーが分かれてましたが
キャリア版も全キャリアで同じモデルナンバーとなってますので
SIMロック以外は同じものだと思います。

利点は海外でも制約されない事ですね。但し、国内での対応キャリアは変わりません。その他の通信事業者は自己責任ですね。

3の返
SoftbankからauへMNPした経験から私は特にトラブルはありませんでした。

4の返
＞水没した４S用に自動的にsimカードが用意され（現在でもsoftbank機種変の時にsimを追加でくれます使わなくなったiphone用）維持料金は０円です。
これはつまりiPhone5へ機種変更後にiPhone4sを新規に家族向けに契約すると・・・ってやつですね。
つまり、現在3台の継続契約があることになると思います。
どの電話番号をMNPするかになりますね。（注意点はiPhone5に紐づくのでiPhone5と追加iPhone4sは単体で動けないこと）

＞そのsimを現在使える水没しなかった方の４Sに差すと認識し使えます。これはMNP後はさすがに使えなくなりますよね？？
SIMの契約が継続してるものなら本体を入れ替えても使えると思いますが、同機種なら無意味ですよね？

書込番号：16896497

[iPhone厨]

＞通話中パケット通信不可
確かにそうだけど、僕は通話中にパケット通信をしなければいけない状況になったことがないので、不便に感じたことはありません。
と言う人が、多いと思いますが。

書込番号：16897366

機種変のアドバイス願います。

[tokkun1623]

MIRACH IS11PT au　を永らく使用しています。

月々のランニングコストが7,000円強です。

だいぶガタもきており、この度機種変をしようか検討しております。

3G　→　LTE　になると料金プランもかわると思うのですが、
月々の支払いがあまり変わらなければ、機種変しようかと思います。

この考えはあっていますでしょうか？

他になにか良いアドバイスがあればご教示ください。

ちなみに、電話とメールとLINEとクックパッド（アプリ）と
その他多少役にたつアプリが少しできればiOSでも問題ないと考えています。

宜しくお願いいたします。

書込番号：16832547

[スマホビギナー戦士]

参考程度に。

機種変、一括払い済みです。
スマートバリュー適用で、Appleケアには未加入、留守電パックは入ってます。
これで、月に4,000円くらいです。
毎月割や期間限定無料オプションなどが終われば7,000円前後になるのかなぁ？と思います。
機種代金を割賦にすれば、+機種代といった感じですかね。

書込番号：16832632　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

LTEプランで電話すると高いので、050plusを使って電話するのをお勧めします。
http://gigadget.blog.fc2.com/blog-entry-169.html
http://gigadget.blog.fc2.com/blog-entry-144.html

書込番号：16832645

[ihard Love]

iPhoneにするしないは別として。

Androidのauプラン

http://www.au.kddi.com/mobile/charge/smartphone-lte/

iPhoneのauプラン

http://www.au.kddi.com/iphone/smt/ryokin/

トータルコストで云えば、iPhoneが有利です。
後は、更なる引き下げになるものがあれば更に下がります。
例えば、一括購入とか、スマートバリュー等で割引きです。
ここにオプションを追加するのは無視します。
基本プランでau提示ですから。
慌てず、じっくりと考えて判断して下さい。
長く使うなら尚更です。

書込番号：16832809　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokkun1623]

皆様、大変参考のなるアドバイスありがとうございます。

事情がありまして、スマートバリュー割引の適用が受けれる環境にありません。

ランニングコストに関しては、だいたい今とほぼ同額（通話料は別途）ということが分かりました。

あとは購入時期（機種変更）なのですが、これからキャンペーンや特別割引など
年末やボーナス時期に向けておすすめの期間はあるのでしょうか？

またauショップや大手家電量販店、中古携帯ショップなど
おすすめの購入店舗などはあるのでしょうか？

宜しくお願いいたします。

書込番号：16833612

[tokkun1623]

それから今ひとつ質問なのですが、
4G　LTE　以外の機種でおすすめなのはありますか？

特にiPhoneにこだわっているわけではないので。

度々の質問で申し訳ありませんが、宜しくお願いいたします。

書込番号：16833655

[ihard Love]

お勧めのShopは、Apple Storeです。
主さんの、お住まい近郊ならですが。
理由は、何処よりも早く且つ確実に入手できるからです。
それ以外は、Apple認定プロバイダ店です。
後は、KDDI/auの大型直営Shopです。
デザイニングスタジオとかですね。
下になる程、予約順ではあるものの、商品が届き難いですね。

今はLTEが主流になり出してます。
3Gは、今すぐではないですが、終わりになるでしょう。
各キャリアが、相当な準備と告知が必要ですね。フューチャーフォン(ガラケー)がまだ現役ですから、切り替えは直ぐには難しい事実があります。
LTEが高いと、判断されればそれ以上は。

書込番号：16834264　スマートフォンサイトからの書き込み

[火の国家電]

機種変更ならば購入時期はいつがいいとかはほぼないと思います。
残念ながらどのキャリアも機種変更に対しては冷遇されてますからね。
新規や乗り換えなら時期的なものはあります。
乗り換えならかなり月々抑えられますけどね！
よくキャリアメール変更に抵抗がある人がいるみたいですがスマートフォンを使うならばGメールなどを使った方が断然便利だと思いますよ。
私の場合は二台持ちしてます。ガラケーとiPhoneです。
ガラケーは通話とEメールです。
やはりガラケーは電話として使う時は使いやすいので手放せないです。
無料通話付きプランも選べますしね！
ガラケー側のアドは変更したら友人や家族に教えるのが面倒なのでずっとキャリア変更はしません。ちなみにau。
スマートフォンは主にネットとして使ってます。
電話として使う時はLINEやSkypeの場合だけで電話番号は誰にも教えてません。
こっちのメールはGメールです。価格.comやAmazonや楽天など様々なサイトにGメールで登録してます。

私は二台に分けて使って欲しい機種が出たらスマートフォン側を乗り換えで機種変更してます。
安く機種が手に入り月々も安いです。
iPhone5Cなら一括０円で手に入りますね！

まぁ二台持ちが苦じゃないなら考えて見たらいかがでしょうか。

書込番号：16839384　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともひさん]

3Gはまだまだ続きますよ、ガラケーがなくならない限りは。そしてガラケーはなくなる事はないでしょう、いまだに家庭の電話がなくならないようにね。

書込番号：16892497　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリングオプション未加入

[家電と車が好きっちゃ]

２週間前にMNPで５ｃにしました。
今日、テザリングオプションを契約していないことに気付きました。

今から、オプションで追加しても２年間無料になるのでしょうか。
契約時に確認しなかった自分も悪いのですが・・・
パンフで無料と誘っておきながら、当然加入していると思っていた自分が悪いのか？
もし、これから追加で加入する場合は、２年間無料とならないのであれば、ちょっとどうよです。

どなたか、後からでも無料になったという人があれば教えて下さい。

書込番号：16880851

[久しぶりだよ価格さん]

http://www.au.kddi.com/mobile/service/smartphone/tethering/
＞適応条件：iPad、iPhone 5s/iPhone 5c/iPhone 5または4G LTEスマートフォン/4G LTEタブレットを新規加入・機種変更でご購入のうえ、テザリングオプションへ加入した場合です。

auの説明文て理解しにくいんですよね。
「ご購入時に」とか「ご購入といっしょに」と書かれてないんで大丈夫と思います。
157で確認されるとより安心できると思います。

参考サイト
http://poid.littlestar.jp/2013/10/carrier/au/au-tethering-option_free/
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14105838249

書込番号：16880956

[家電と車が好きっちゃ]

そうなんですよ〜曖昧なんです。iPhoneだけ。
今までは、「５月３１日まで」とか、「同時に」とかの記載だったようですね。
たぶん、大丈夫なんじゃないかと期待しています。大丈夫じゃなかったらちょっとクレーマみたいになるかもです。

書込番号：16881028

[I.M.]

ご参考までに7月にiPhone5を購入したときのこと。
・手続き完了を見計らってショップを再訪問したところ、
　店員さんからテザリングオプションを付け忘れとの説明
・後付けでも割引が適用になるとのことでその日は帰宅
・翌日だか翌々日にパソコンでauお客様サポートから
　申し込み。現在割引適用中。

ご心配ならばサポートに電話されてはどうですか。

書込番号：16881420

[iPhone厨]

契約時にテザリングをつけるかどうか確認しなかったお店が悪い。
ということで、お店の名前を公開してくれると意味あるスレになりますよ。

書込番号：16881846

[家電と車が好きっちゃ]

ヤマダ電機です。
ベテランな感じの男性でしたが。田舎なんで、テザリングって何って聞く人が多くて面倒だったのか？

書込番号：16882534　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電と車が好きっちゃ]

先ほど157で追加契約しました。

購入時に説明なかったけど、5cはテザリングオプション入らなくてもテザリングできるの？と聞いたところ。
テザリングオプションに入らないとできませんと言われ、説明不足で申し訳なかったと。
新規購入時でも後から追加でも24ヶ月無料となるとの回答でした。よかった。

みなさんありがとうございました。

書込番号：16882585　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電と車が好きっちゃ]

後から追加は、一度解除した後の再度加入はどうなるかわかりません。
詳しくは聞かなかったので、契約時は必ず確認です。

書込番号：16882669　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone5C 何度も電源落ちる、いつもバッテリー残量100％

[やきそばパパ]

4Sからの機種変更で5C 16GBを購入し１週間以上経過しました。
以下の不具合が先ほどから出ております。

〔不具合発生までは〕
Safari等を使用していると、満充電100％→98％→80％などと残量が当然ながら減っていく。

〔２日前に１度だけ以下の症状が現れる〕
数時間使用していてもバッテリー残量100％の表示が続く。
と、突然電源が落ちる。以後は電源を入れなおして問題なく使用する。（この時のバッテリー残量は未確認）

〔１時間ほど前から下記のトラブル発生で困惑中〕
使用していてもバッテリー残量100％の表示が続き、突然電源が落ちる。電源ボタンを押しても電源入らない。
PCからの充電をするとしばらくして電源が自動で入る（リンゴマークがしばらく表示されてて起動する）
この時バッテリー残量1％の表示。
こうして充電していると、再度電源が落ちたり、勝手に電源が入ったりの繰り返しが何回か続く。
現時点でバッテリー残量6％の表示（←今ここの状態）

原因とか対処法などご存知でしたらお教えください。（純正ケーブルを使用しています）

書込番号：16711992

[9832312e]

リセットしてみてはどうですか？軽い不具合なら直ることもありますので。

iPhone をリセットする： スリープ／スリープ解除ボタンとホームボタンを、Apple ロゴが表示されるまで同時に 10
秒以上押したままにします。

書込番号：16712020

[やきそばパパ]

9832312eさん　ありがとうございます。

現在夜間作業として、現場で通信機器設定中でして本社とiPhoneを使用しながらの作業のため大変困っています。
×電源ボタン　○スリーブボタン　だったんですね。

ご指摘のことを10分ほど前に実行しましたが、その後も何度か電源が勝手に落ち、再度勝手に再起動する状態が続いています。（電源が入ると、充電28％まであがりました）

また何か対策ありましたらお教えください。（朝６時ごろまでの作業が続いています）

書込番号：16712066

[やきそばパパ]

スレ主のトラブル報告続きです（あきらめの境地にも似た独り言）

その後も数分に１回ずつ電源が落ちるようです。
PCからの充電中ですが本体が40〜50℃位の熱さであることに気づき、薄っぺらい500円のケースからはずしました。
現在はバッテリー残量49％にまで上がりました。
夜間作業での機器写真をiPhoneで撮り本社へ送信するのですが作業が遅れて困っています。
あっ、また電源落ちた。(>_<)

書込番号：16712105

[やきそばパパ]

スレ主のトラブル報告、その後（2:30時点）

トラブル発生から約3時間が経過しました。
2:00頃に電源が落ちて以降は、現在まで電源が落ちていません。
しかし、2:00時点でのバッテリー残量60％が、充電中でバッテリーマーク横に稲妻？マークが出て充電中表示であるにも関わらず、2:30でも60％のままです。
本体温度は30℃ほどにまで冷めてきました。

本社との通話中にも2回電源が落ちましたが、再通話時には相手の機嫌が悪くなってるような気がする。

書込番号：16712164

[やきそばパパ]

スレ主のトラブル報告、その後（5:00時点）

台風のため作業切り上げとなり先ほど帰宅しました。
2:30で60％であった残量が、その後充電していないのにずうっと60％のままです。（5:00時点でも）
この間、電源落ちは無かったように思います。

家でACから充電しリセットもし様子を見たいと思います。
昼にでも症状改善しなければauショップはappleへ連絡する予定です。　ではまた

書込番号：16712282

[ジョリクール]

そんだけ問題が起きてるなら、バッテリー不良でしょ。
さっさとジーニアスバーに持って行くべきだと思うけど。

書込番号：16712319　スマートフォンサイトからの書き込み

[やきそばパパ]

ジョリクールさん　　お返事ありがとうございます。

現在appleサポート様と睡眠不足でチャットにてやりとりをしております。
早めの修理完了を望んでおります。

書込番号：16712744

[やきそばパパ]

appleサポートとチャットでのやり取りをし、
サポより「復元をして下さい」とのことで、バックアップをとりiTunesからの復元を試みるも、無限ループに陥ったかのように何度も復元を繰り返す。

２回目のチャットでその旨を伝えると、結果として
・クロネコヤマトさんが自宅に現物を集荷に来る。
・代替機はユーザーよりauショップに依頼をして欲しい。

ということで購入したauショップにてｈｔｃ2012冬モデルをお借りしました。
ディスプレイは５ｃよりもｈｔｃの方が見やすく感じた次第です。

書込番号：16713459

[ジョリクール]

だからジーニアスバーに持って行けばいいじゃん。
Appleは修理上がり品にはなるけどその場で交換してくれる。
だいたい修理受付はキャリアショップじゃやって無いから、代替え機をショップに用意させるのはお門違いなんじゃないの？
htcがmicrosimかどうかもわからんし。

ガタガタやってる割りに動きが遅いよ、無駄な事ばかりやって解決に一歩も近づいていない。
壊れた5cをこねくり回しても壊れたままだろw

書込番号：16723203

[kami.it]

スレ主は、既に修理依頼してauから代替機を借りて、一応の終結しているのに、
2日後にチンピラの因縁みたいな書き込みする奴が居るんだね（笑）
みたいじゃなくて、ゴロツキそのものだ。

ココはそういうヤツ多いね。

「騙された」→「アンタが悪い」という思考論理の奴も多いし。

さぁ、今後もたっぷり揉んでやるぞ、そういうヤツは（笑）

書込番号：16731845

[やきそばパパ]

kami.itさん　ありがとうございます。

iPhoneは10/18金amにクロネコさん渡しをしました。appleからは数日程度かかるだろうと言われています。
auショップの貸出機については私が購入しているショップではいつも複数台用意してあるようです。快く貸して頂きました。

appleから直ってきましたら（新品交換を期待していますが）報告致します。
尚、当方は北陸在住でございます。

書込番号：16731885

[kami.it]

Appleストア、やたらにないもんね〜
オンラインでの修理申し込みが意外とスムースなのはAppleの利点。
Appleストアに行ける距離でも、緊急以外は全部オンラインが便利。

修理と言っても、実質新品の代品に交換だから、気分も新たに新しい5Cを堪能くだされ。
発売直後のこの時期、修理再生品なんてまだないから。

書込番号：16731976

[やきそばパパ]

appleからの文書「症状再現されず。そのまま返却します」旨

（当初はトラブル解決策を教えて下さいの趣旨でしたが、今回はこんなトラブルがあった、という程度の報告です。興味のない方はスルーして下さい）

本日10/21にappleより現物が戻ってきました。（3日間で戻るとは早いなと単純に喜ぶ）

結果は、症状再現されず。そのまま返却します。との通知です。
　充電不足の場合は正常動作しない場合あり。ソフトは常に最新版にアップして下さい、などの注意書き。

早速PCに接続し復元を試みる。PCでiTunesが起動する。
�@電源ON→�A言語選択→�BWiFi確認､siri確認etc.→�C新規iPhone or iCloudバックアップ or iTunesバックアップの確認
iTunesバックアップを選択する。iTunesで復元中の表示→しばらくして勝手にiPhoneが再起動する。�Aに戻る。　　このループを何回か繰り返す。

今回はappleサポに初めて電話する。
症状説明ややり取りを長時間行い、
サポ：今回は�Cで新規iPhoneを選択して下さい。
とのことで実行するが再び勝手に再起動がかかる。その旨を伝える。
サポ：エクスプレス便での有料新品交換3450円がかかりますが利用しますか？
自分：納得できないのでお断りします。（この時だけ語気がやや強くなる、この時以外は穏やかに話す）
サポ：ではappleの上級アドバイザーと電話を代わりますがよろしいでしょうか？
　　（数分間保留音のまま待つ）
上級：お詫びのコトバ、内容の再確認
自分：数日前のサポセンとのチャットのやり取りも把握していますか？
上級：しています。
(しかし把握していないと思わざるを得ないやり取りもある。内容確認も多く、再起動再現まで待つ、などもあり全部で1時間くらいの電話でした）

結果　10/23にクロネコ便で現物をお渡しすることになりました。
auショップにも再びお願いして貸出機を貸していただく。

次回は最終報告として「新品交換になった、正常動作する、うれピー！」の投稿でスレを終了する見込みです。

書込番号：16736369

[kami.it]

期待しております

書込番号：16739235　スマートフォンサイトからの書き込み

[やきそばパパ]

10/25にappleより"新品交換"となって戻って参りました。

復元は10/8の4Sバックアップより無事完了。
　10/16〜21の5Cでのバックアップからの復元はうまくできなかった。
　推測ですが、再起動を繰り返す5Cからは正常にバックアップできなかったのでしょう。
iTunesでのバックアップポイントが複数あることも初めて知りました。

ではお約束として、
新品交換になった、正常動作する、うれピー！

書込番号：16753618

[kami.it]

(^o^)/おめでとうございます。

コレで気分一新、楽しくiPhoneをご堪能ください。

書込番号：16758919　スマートフォンサイトからの書き込み

[xあんにんx]

僕も全く同じ症状に今悩まされています。
Appleに対応してもらうつもりですが、トータルで費用はいくらほど掛かったか教えていただいても宜しいですか？お願いします。

書込番号：16867910　スマートフォンサイトからの書き込み

[やきそばパパ]

＞あんにんさん
私は購入して1週間ということと水没などの当方の使用法に起因しない故障状況であるためapple様にて無料での交換をして頂きました。
お答えになったでしょうか？　宜しくお願いします。

書込番号：16868907

[xあんにんx]

ありがとうございました！

書込番号：16869891

[xあんにんx]

自分で分解して直せたので、一応書いておきます。勝手にすみません。
どうやらバッテリー関係のようでした。蓋を開けてコネクタ周りを押したりして確認し、がたついていたバッテリーを本体に固定したところ、症状が現れなくなりました。解決方法にはなっていませんが、もしかしたら故障ではないのかもしれません。
失礼しました。

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