iPhone 5s のクチコミ掲示板

au からの移行、au版売却時の注意事項は？

[aoming]

海外でprepaidのSIMを利用するため、au版iPhone5sから、SIMフリー版に移行しました。

au版iPhone5sのSIMを差し替えて、通常通り設定するだけで問題なく使用できています。
そこで、ダブってしまったiPhone5s 32GBをどうしようか思案しています。

取り敢えず、SIMフリー版で初期不良が出ると困るので1〜2週間は手元においておこうかと思っていますが、その後は、買取りに出そうと思います。au版を手元に置いていないと、何か不都合が考えられますでしょうか？

端末代金は一括で支払っていますので、Apple Care+だけ解約して業者に買取って貰う予定です。
売却時に注意すべき点があればご教示いただけますでしょうか。

書込番号：17316334

[UiUiUiUi]

Apple IDとの紐付け解除です。
解除されてないと初期化した際にそのApple ID のパスワード必要となり
使えなくなります。

書込番号：17316661　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

>売却時に注意すべき点があればご教示いただけますでしょうか。

売却先によっては足元をみられます。
買取り業者で、3万円なんてホームページにのっていたので少なくとも1万円くらいにはなるかと思い持っていったら、出せて5,000円と言われました。
2年弱使っていたiPhone4sで、付属品は全て未開封でとってあるものです。
「過大ですね」と言って帰ってきましたが。
別の日にじゃんぱらで19,000円となっていたので、5,000円でもいいやと思い持っていったら、使用感があるので18,000円と言われました。
それくらい買取り業者によっては差がありますので、慎重に選定してください。

書込番号：17316685　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

端末についての公式の案内は下記になります。
ご参考までに。


iPhone、iPad、iPod touch を売却または譲渡する前にやっておくべきことについてご説明します。
http://support.apple.com/kb/HT5661?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP


デバイスを譲渡または売却する前に、コンテンツと設定を必ず消去するようにしてください（「設定」＞「一般」＞「リセット」を選択します）。コンテンツを消去すると、「iPhone を探す」と「アクティベーションロック」もオフになります。
http://support.apple.com/kb/PH13695?viewlocale=ja_JP


iOS デバイスや Mac を使用しなくなった場合、「iPhoneを探す」から削除できます。デバイスを削除すると、そのデバイスは「iPhoneを探す」のデバイスリストから削除され、また、デバイスがiOS 7以降を搭載している場合は、アクティベーションロックもオフになります。
http://support.apple.com/kb/PH2702?viewlocale=ja_JP

書込番号：17316739

[aoming]

UiUiUiUiさん、スマホビギナー戦士さん、ふじくろさん、

早速のご回答ありがとうございます。大変参考になります。

UiUiUiUiさん、ふじくろさん、

次の所有者の方に迷惑がかからないようApple IDとの紐付けの解除、アクティベーションロックの解除等確実にやってから買取ってもらおうと思います。ソフマップのホームページには、「すべてのコンテンツと設定を消去」した後で、アクティベーションのみを行ってから持ってきて下さいとあったのですが、必要性がよく理解出来ました。

スマホビギナー戦士さん、

貴重なご経験を教えていただきました。買取業者は注意して選びたいと思います。しかし、ホームページ3万円で「出せて5,000円」はひどいですね。
価格.comで買取価格を調べると、買取上限額は42,420円、ソフマップの現金買取価格の上限は40,000円なので、できるだけ4万円近い値段で売りたいと考えてます。ちなみに、ケースに入れて使っていたので目立った傷は無く、付属品もSIMフリー版のを持っていくので新品時のままです。

書込番号：17316967

[ihard Love]

〉ケースに入れて使っていたので目立った傷は無く、付属品もSIMフリー版のを持っていくので新品時のままです。

注意して欲しいことがあるので、書き込みます。
売却するのは構いませんが、SIMLockFreeのiPhoneの箱に入れない様に注意して下さい。
箱の裏にモデルナンバーが書いてあり、違うモデルを入れたと誤認されますから。
端末代を一括払いされているので問題ないですが、あくまでSIMLockFreeは自己責任の使用になりますので、後でauにサボート対象外と、伝えられても文句は無しですよ。
因みに、auで発売しているiPad Air miniRetinaも国内SIMLockですが、海外ではSIMLockFreeなんですが、海外SIMを使うとauサボート対象外と言われます。
充分心して、使用して下さい。

書込番号：17317053　スマートフォンサイトからの書き込み

[aoming]

ihard　Loveさん

ご注意いただき、ありがとうございます。

> 売却するのは構いませんが、SIMLockFreeのiPhoneの箱に入れない様に注意して下さい。
> 箱の裏にモデルナンバーが書いてあり、違うモデルを入れたと誤認されますから。

間違えないように十分注意します。ちなみに、箱の裏の「Part No.」、「JANコード」は同じようでしたので、SIMフリーの箱の中には、開梱時にSIMフリー版と書いた紙を入れてあります。また、Serial No./IMEIは異なっていますので、持って行く際に確認してから梱包します。

> 端末代を一括払いされているので問題ないですが、あくまでSIMLockFreeは自己責任の使用になりますので、
> 後でauにサボート対象外と、伝えられても文句は無しですよ。

SIMフリー版はauから購入したものではないので、auサポート対象外であることは理解しています。文句をいうつもりはありません。いずれにせよ、iPhone本体の修理・サポートはAppleですし。

ちなみに、auのQ&Aプラスには、SIMフリー版の利用手続きとして、公式回答「au Nano ICカード(LTE)を、ご自身で差し替えて頂くことにより、ご利用頂くことが可能です。」(http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k13112323140
)と書かれていますので、自分でSIMを差し替えて使用することは、認められていると判断しています。

ところで、iPad Air Mini Retinaは、海外ではSIMフリーなのですか、知りませんでした。考えても見ませんでした。完全に調査不足でした。

海外で、必要なのはデータ通信の方なので、今更ですが、今使っているAndroidのタブレットの代わりにiPad Air Mini Retinaを購入したほうが良かったかもと思っています。これも自己責任ですね。

書込番号：17317258

[ihard Love]

主さん

しつこくなるので、過度な言い方はしませんし、批判してる訳でもありませんが、覚悟の程を伝える為にレスしました
(誤解なき様に）。

KDDI auが認めてるのは持ち込み契約です。
最初から、SIMLockFreeのiPhoneとして契約する場合ですからね。
au iPhone 5sで契約していたSIMをSIMLockFree iPhone A1453に入れ通信及び通話することはauの立場上していません。
裏返せば、現在のSIMに基づいた割引サービスなどは突然警告なく打ち切られることです。
au iPhoneを使用する前提の施策ですから、打ち切られても文句言えないよです。
私が言ったサポート対象外とは、ここまで含んでますので。
auでもdocomoでもSoftBankでもIMEIで通信許可したか違うか簡単に判ります。
SIMLockかSIMLockFreeかも判別できます。
AppleのIMEI登録情報を基に自社ネットワーク登録している端末か否かも。
LTEで通信できなくなる可能性もあります。（ここはauの裁量権です。）
初めから持ち込みしてればauで登録しますから、ある程度安心はできますが、docomoでもあった様に突然FOMA通信が不可になる実例が先日あったばかりです。
相応の覚悟も必要ですから、文句はなしですよと言いました。
iPadに関することは、iPhoneスレですし、スレ違いになるのでiPadのスレでスレ建てしてくれればレスはします。

書込番号：17317793

[aoming]

ihard　Loveさん、

このスレを立てた時に疑問は2つありまして、ひとつは売却時の注意事項（皆さんにご回答頂きました）と「au版を手元に置いていないと、何か不都合が考えられますでしょうか？」の2つです、ihard Loveさんのご回答は後者に関係したもので auにも相談しつらいので大変参考になります。ありがとうございます。

差し替えSIMフリー版では、au版で受けている割引サービスが打ち切られ可能性があることは正直気になっていました。私がインターネット上で調べた範囲ではSIMフリー版について書いてある記事で明らかにこの点を指摘していページはありませんでしたので、このスレを見ている他の方で気付いていらっしゃらないかたにも、有用なレスをいただいたと思います。

先に引用したQ&Aの公式回答で「au Nano ICカード(LTE)」の差し替えによる使用を認めている以上、LTEの接続が切られることまではないののではないかと考えていました。が、LTEも切られる可能性も考慮したほうがよいのであるともっとリスクは高くなりますね。（もっとも、LTE切られたらMNPして別のキャリアで契約しなおそうと思っていますが。）

docomoの件は、Xi対応ではないSIMなので同等には扱えないのではないかとは思いますが、キャリアの都合で正規の契約以外でそれまで許されていたものが突然変わるかもしれない可能性があるという点では考えさせられます。

iPadの件は、もう少し調べてみて、予算的に許せば、今使っている7"のAndroidのタブレットをiPad Mini Retinaに変更して、iPhoneは、SIMフリー版を処分して、au版を使用し続けることを考えています。調べていてなにか疑問が出てきたらiPadのスレで質問させていただきます。その際は、よろしくお願いします。

なぜこんなことを考えているかをちょっとだけ書かせて下さい。iPhone 5s SIMフリー使用時、海外では現地prepaid SIMを入れて使用するつもりです。（だからSIMフリー版を買ったんです。）
当然ですが、auのSIMは電話機から外されているので現在使っているauの番号は、そのままでは海外では通話を受けられなくなってしまいます。そうなると、不便なので、auの番号は海外でも受けられるIP電話番号に予め転送をかけるつもりでした。が当然転送にはそれなりの費用と設定の手間、そして多分通話品質の劣化が発生してしまう事になると思います。iPad mini Retinaであれば持ち歩く端末の数を増やさず、渡航中にもprepaid SIMで支払う以外の追加の転送費用・手間もなく解決できそうです。国内で使用しているiPhoneをau SIMのままテザリングでつなぐこともできるので、ezwebメールが受信できる等のメリットがありそうです。

私が知りたかった情報は教えていただきましたので、このスレは回答済みにしたいと思います。

ご回答いただいた皆様、全て有用な情報でした。どうもありがとうございました。

書込番号：17318693

[aoming]

皆様のご回答はどれも大変参考になったのですが、good answer は、３件までとのことですので、具体的にURLをあげてご回答いただいた「ふじくろさん」とサポート外のリスクについてご説明いただいた「ihard　Loveさん」を選ばせていただきました。

どうもありがとうございました。

書込番号：17318722

[aoming]

回答済みにしてしまった後で、なんなのですが、iPad mini Retinaのクチコミを見ていたら下記のQ&Aが引用されていました。

http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k13112723420/word/iPhone5s/c%E3%80%80SIM

これによるとLTE.NETのオプションが付いた「au Nano ICカード」であればiPhone5s/c SIMフリー版を差し替え利用可能で、「なお料金プランや各種キャンペーンによる割引等は、挿し替え前に利用中のSIMカードに紐づいた契約のものが引き継がれます。」とあります。

ご参考まで。

書込番号：17319171

[ihard Love]

>aomingさん

おはようございます。

昨夜ご紹介されたリンクですが、一応補足します。
確かに公式回答としてQ＆Aにありますが、こちらは、iPhone 5sのSIMLockFreeが日本のApple Online Storeで、
唐突に発売され、auのiPhone購入ではなくSIMLockFreeで契約できるか？に2013/12/26に回答したものです。

http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k13112723420/word/iPhone5s/c%E3%80%80SIM

その後で、au iPhoneと同じならSIMLockFreeが良いなと成りかけた為、訂正し正式に公式回答したのが、
最初にQ&Aで紹介されたリンクが2014/1/21に表明されました。

http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k13112323140

こちらの【ご注意事項】に記載されていることがauにSIMLockFreeiPhone&iPadを持ち込んだ時に適用範囲外にされます。
無用な混乱をしますので、2013/12/26に公式回答したリンクは削除しないとまずいですね。

要は、au以外で購入したiPhoneに何時割引サービスやサポートが外されても文句言えないは、
こちらで加筆修正されたものがauとして、公式に表明されたことになります。
SIMLockFreeiPhone/iPad契約は不可にはしないが、auで購入した人と同等のサポート&サービスは対象外として、
公式見解を出した訳です。

必要であれば157で電話確認してみてください。(仮の話としないと、疑念を持たれますから注意です)

書込番号：17319743

[aoming]

ihard　Loveさん、

お付き合いいただきありがとうございます。

そうですね、現にここで混乱してしまっています。

現状では、既存LTE契約の割引は引き継げますという回答はありますが、既存LTEの契約の割引は引き継げませんということは明記されていません。（2013/12/26の回答中に既存3G契約の割引は引き継げませんということは明記されています。）

もう既にSIMフリー版を買ってしまっているので、わざわざ157に電話して確認はしませんが、もし既に公式回答に書かれている条件が変更になったのならアップデートして明確にしておいていただかないとまずいですね。

書込番号：17319841

[ihard Love]

>aomingさん

始業直前なので、簡潔に書きます。

私も仕事で海外出張します。
そこで、昨日レスしたiPadが海外SIMLockFreeになる件は157でauサポートの公式見解をもらってます。
但し、auで購入したiPadであってもSIMを現地SIMにすればサポートできないと言われましたんで。
日本国内で購入したiPhone/iPadのSIMLockFreeはキャリアサポートと割引サービス不可は、
キャリア購入デバイスではないので、キャリア割引サービス継続とサポート対象にならないのは、
当然と理解して下さい。
SIMLockFreeのiPhone/iPadにキャリア購入デバイスで受けている恩恵のSIMを挿すことは、
サービス&サポート&恩恵対象外と理解してくれれば、問題ありません。
あとは、iPadについてiPadスレにて.....

書込番号：17319991

[aoming]

ihard　Love さん、

始業前のお忙しい時間にありがとうございます。

取り敢えず、国内では何ら差がないので、問題のないau iPhone5sに戻して使用し、iPadも含め検討してから最終的な対応を考えます。

書込番号：17321186

動画撮影時の背面カメラの時の背面マイクの雑音

[kizumi]

動画撮影時の雑音

背面カメラの撮影時は背面のマイクを使ってると思うのですが、サー、ファーなどのノイズのほかカカカカ、チチチチみたいな音も入ります１秒間に５〜１０回だと思いますなんだろうガスコンロの点火音みたいなのかな
普段はすごく小さい音なのですが良く聞けば聞こえるくらいですが、撮影したままカメラを下に伏せた状態の動画があって反響音で音が大きくチチチと入ってました、どうやら背面マイクから音が出ていて背面マイクで収録しているようです
１回気になると普通の撮影時も気になって聞こえます（気にしなければ我慢できる程度）ケースによっては雑音が入りやすいケースなどあるかもしれませんね
前からの症状なのか7.1からの症状なのか壊れちゃったんでしょうかね？
周りにiphone5sを持ってる人がいないのでみなさんのはいかがでしょうか？

書込番号：17315685

[品格コム]

背面カメラを下にしてベタ置きすると確かに雑音入りますね、ジジジジジ・・・という感じ。（逆は問題なし）
普通の撮影では周囲の音の方が大きいので（入っていたとしても）全く気付かないです。（波形を見てもそれらしきものが見当たらない）
そもそもベタ置きで撮影することは無いので気になることも殆ど無いですね。
使うマイクが違うんでしょうが、ボイスメモだと全く問題ないんですけどね。

書込番号：17316462

b-mobile

[1982630]

ドコモのiPhone5Sで実際にb-mobileを使用されている方がおられたら情報を教えてください。HPでは動作確認済端末になっているので。

書込番号：17313581　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

何が知りたいのでしょうか？
プロファイルをインストールすれば使えますよ。
http://www.bmobile.ne.jp/devices/setting_iphone5s_5c.html

書込番号：17314464

[たあみ]

こちらでした。失礼しました。
http://www.bmobile.ne.jp/devices/setting_iphone_profile.html

書込番号：17314882

[1982630]

説明不足でした。
具体的にどのsimを購入、使用されているかが知りたかったです。
http://www.bmobile.ne.jp/devices/4GSIM.html

書込番号：17315720　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

「ナノSIM」というのは、実質的にiPhone5s/c専用のSIMカードなので、その中から選べばよいと思います。
通話は「050plus」や「LINE」などのIP電話（050番号）でもよければ「データ専用」でもよいのですが、3G回線（090,
080番号）が必要であれば、「音声通話付」を選んでください。

iPhone5sでMVNOを使う人の多くは「スマホ電話SIM フリーData」のナノSIMを選ぶと思います。
http://www.bmobile.ne.jp/fd/index.html

書込番号：17316568

[1982630]

回答有難うございました。
もう１点ご教示ください。
iosが7.1からアップデートされたときは
MVNO各社も順次対応するものなのでしょうか？
（一般論になると思いますが）

書込番号：17317714

[たあみ]

少なくとも、ドコモから販売された機種に関しては対応すると思います。
http://www.bmobile.ne.jp/devices/devices.html

海外で発売されたSIMフリーのiPhoneなどは対応不可になるかもしれません。

書込番号：17317917　スマートフォンサイトからの書き込み

[1982630]

肝心なことをお聞きしていませんでした。
現在のドコモとの契約は解約するのでしょうか？それともパケットだけ外すのでしょうか？

書込番号：17323220　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

MVNOを使うことに関し、ドコモとの契約の有無は関係ありません。
他社から乗り換えでドコモと契約した人は、基本料が無料の特典を受けられます。
パケット定額やspモードなどのオプションを全て外してしまえば、ユニバーサルサービス料の3円/月で維持できるので、更新月以外にあえて解約はしません。
それ以外の人で、ドコモの回線を全く必要としない人は、基本料を毎月支払うのももったいないので、契約解除料9975円を支払ってでも早期に解約しているようです。

書込番号：17323418　スマートフォンサイトからの書き込み

[1982630]

b-mobileの他にもiijという会社のものも使用出来るみたいです。どこか違いがあるのでしょうか？

書込番号：17336825　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

サイトを自分で確認して、その上で質問しなよ。

書込番号：17336861　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートしてからなんですが

[beru44]

iPhoneの左上の　LTEの表示の隣に　更新マークがぐるぐる回りっぱなしなんですが
これはなぜなんでしょうか？

書込番号：17312614

[ihard Love]

社内で、少し時間ができたので書き込んでます。

鍵状のマークですよね。
これは、アプリで何等かの通信をしている場合です。
MMSやメール/ネット等
アプリの更新でも行われます。
設定→一般→Appバックグランド更新→このスイッチがONになってませんか？
アプリによって常時通信するものもあるので、ここはOFFにしておきましょう。
iPhoneのバッテリー持ちにも関係しますし、通信料金にも関係しますので。

書込番号：17312756

[renzou]

横から失礼致します。
私も、ホーム画面に戻ったらその状態が続いていましたので気になってました。
勿論、バックグランドはOFFにしており、アップデートしてからです。

書込番号：17312857　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

>私も、ホーム画面に戻ったらその状態が続いていましたので気になってました。
勿論、バックグランドはOFFにしており、アップデートしてからです。

バックグランド更新がOFFなら、先程の私の提案は違いますね。
もしかすると、iPhoneを単体更新(Win/MacのiTunesを使わずiPhone単独更新)したからかもしれませんね。
更新作業が今現在も継続されたままかもしれない意味です。(未更新ファイルがあるとiPhoneが誤認して）
私は、iOS7.1の更新不具合がないか確認する為、即座にアップデートしてませんが、
友人がiTunes経由で更新(勿論auです)したのですが、今、指摘されている不具合と云うか通信継続は発生していません。
その他のau SB docomoのiPhone/iPad所有の友人も全てiTunes経由で更新している為、同じく事象は発生していません。
一先ずの対処として以下をおこなってみてください。
�@一度iPhoneの電源をスリープボタン長押しでOFFにし1分後ONにしてみる。
�Aパスコード入力後LTEの通信マークが表示されるか確認する
�Bそのままスリープボタンとホームボタン同時押しでiPhoneのリセットをする。
�Cリセット後パス入力で起動し、LTEの通信マークが継続表示されるか確認する。

この操作で、Appleのサーバーと継続通信したままが止まります。
未更新ファイルが見つかれば、また通信してしまいますから、ソフトウェアアップデートは確認しないで下さい。

自宅に帰宅されてから、Win/MacのiTunesでiOSの復元と更新をしてみて下さい。
これで全ての更新ファイルが更新されますから。

書込番号：17313091

[beru44]

ありがとうございます　電源再起動で　表示しなくなりました
ついでに　バンクグランドオフにしました
でも　これだと　ＬＩＮＥとかの　通知はされるのでしょうか？

書込番号：17313174

[renzou]

ihard　Love さん
私も再起動したらなくなりました。
有り難うございました。

beru44さん、私はバックグラウンドOFFでLINEの通知は来ますよ。

書込番号：17313249　スマートフォンサイトからの書き込み

ポイント利用

[はなっ]

近々auポイントを利用して機種変更を考えています。ポイントは35000ポイント程貯まっています。
この場合分割24回払いの場合、支払金額はどうなるのでしょうか？
毎月割を使うと35000ポイントもいらないと思うのですが…。

書込番号：17311556　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィニア]

157で問い合わせが確実。

書込番号：17311874　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

今は違うかも知れないのでショップや157で確認してください。

昨年秋にはポイントやクーポンを利用して
分割払いする場合は分割支払金充当ポイントとなり
充てる金額を毎月の分割払いより差し引いていく方式ですとされてました。

つまり3,5000pt÷16GBの月額2,835円≒12.35
で12か月間は端末の分割払い2,835円をポイントから充当し
その間は月額が安くなります。
13か月目からはポイントが無くなるので再び分割払いが再開し差し引かれます。

自分はメンドクサイのでポイント分を割引いて一括払いしました。

今もそうなのかは判りません。

書込番号：17311952

[サフィニア]

はなっさん

ご解決おめでとうございます。

書込番号：17380691

ブルースクリーン

[wadapapa]

今日、iPhone5sを二度目の修理交換をしました。
ブルースクリーン現象、ちょっと酷くないですか？私のようにブルースクリーン現象で悩まされてる人、結構いるんじゃないですか？

書込番号：17310207　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

一度もなったことありません。
ちなみに、発売日に購入したので、初期のロットです。

書込番号：17310252

[wadapapa]

やはりそうですか〜。
Appleの人いわく、私はかなり運が悪いそうです。最悪の場合は交換して2日目でまた、ブルースクリーン現象が出る方もいるそうです。
Appleとしてはブルースクリーン現象がiPhone5sで起こる事は把握しているみたいで、iPhone4の世代の頃には、無かった事象らしいです。

書込番号：17310315　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

昨年末くらいにはNumbers等のiWorkを最小化したらブルーバックとなる現象がありましたが
現在は修正されて出ることはありません。
今時、なる人は少ないんじゃ無いでしょうか。
何かiOS7に非対応な特定のアプリが絡んでませんか？

書込番号：17310407

[ihard Love]

この件ですが、アプリとiOS7の相性が要因みたいですね。
ブルースクリーンはWindowsではよくありましたが、Vista以降は見なくなりましたね。
iOSでは、アプリとiOSの相性に問題があるとブルースクリーンになりやすいですね。
如何した状態でブルースクリーンになるのか見極めが、大切です。
特定のアプリを入れてから発生しだしたか？標準状態でも発生したか？など....
iPhoneを一度初期化して、新しいiPhoneとして設定した後に次ぎのことを試してください。
1 Touch IDに指紋登録し、iPhoneの電源をOFF1分後ONにして起動させ一度スリープさせて指紋認証でブルースクリーン
　が起こるか確認
2 アプリなどを復元せず一つ一つ再ダウンロードし起動して確認してみる
3 どちらでも発生しなければ、その時点でiPhone iOSに問題はないでしょう。
4　引き続き残りのアプリをダウンロードし起動をしてみてブルースクリーンがでるか確認
　（この時点ででればアプリとの相性問題ですから、該当するアプリ以外iPhoneに入れる）
5　動画などでiOSのカーネルに悪さしてブルースクリーンをださせるものもあるので、意味不明なものは閲覧しない

5の参考としてこちらをごらんください。

http://digital-cat.com/apple/iphone5s-ios-bsod/

書込番号：17310422

[wadapapa]

今日、私もAppleの方に聞いてみました。
何か私の使い方に問題はあるのか？ブルースクリーン現象が起こった時の、iPhoneの使い方などです。

基本的にAppleの方いわく、使い方などで、なるものではなくあくまでも、個体差らしいです。

物凄く乱暴な言い方をすると、私の運がもの凄く悪いみたいです。と申し訳なさそうに言われました。

ちなみに前回はブルースクリーン現象が始めて起こってから、2週間はなんとか粘りましたが、今回はブルースクリーン現象が起こってから3日目で完全にクラッシュしました。

Appleの方いわく一度ブルースクリーン現象の出てしまったiPhoneで、その後なんらかの方法で改善されたと言う事例は過去に一度もないそうです。
遅かれ早かれ必ず、iPhoneが完全にクラッシュしてしまうそうです。

書込番号：17310482　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィニア]

ブルーは経験ないわ。

書込番号：17314349　スマートフォンサイトからの書き込み

[wadapapa]

やはり私のブルースクリーン現象はレアなケースなんですかね。
私の場合、二回連続なったのでかなり皆さんなってると思ってました。

ちなみに私の場合、今回はレッドスクリーン現象もでました。

書込番号：17314372　スマートフォンサイトからの書き込み

[カメカメポッポ]

Ａｐｐｌｅ側は、個体差での不具合は認識しているようです。

調子が悪いけど？と相談すると、アドバイスはもらえますが、簡単に本体交換の提案ができます。

書込番号：17319555

[wadapapa]

そうなんです。すんなり交換はしてもらえるのは、助かります。

しかし私は仕事がら出張が多いので、いつでも自宅に戻りiTunesに同期できません。
Wi-FiのiCloudでバッアップは戻ってきますが、パソコンのiTunesで同期したミュージックだけは、どうしても戻ってきません。

やはり不便です(*^_^*)

書込番号：17319672　スマートフォンサイトからの書き込み