iPhone 5s のクチコミ掲示板

ゴールドの32GBは

[お好み焼]

12月で今のスマホが2年たつのでゴールドの32GBに替えたいのですが福岡でも12月頃には普通に在庫あると思いますか？　それとも今から予約した方がいいと思いますか？　DOCOMOで買おうと思っています。

書込番号：16641089　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィニア]

先のことなどわかりません。
その気があるなら、早速予約するのが賢い選択でしょう。

書込番号：16641111

[ARROWS NX]

人気のゴールドの在庫情報スレは、他にいくつかあります。
スレを立てるよりそこで質問されたほうがよかったかもです。

＞福岡でも12月頃には普通に在庫あると思いますか？　それとも今から予約した方がいいと思いますか？　

先の情報は誰もわかりません。ドコモショップに聞いてもわからないようです。
購入予定のドコモショップで聞かれたほうが良いと思います。

書込番号：16641117

[ピーチサンバースト]

とりあえず予約しておけば良いでしょう。

書込番号：16641162　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

主さんおはようございます(^^)

こちらも福岡在住(北九州方面)ですが、馴染みのDSの売り場の主任も12月に現在の端末(F-05D)の縛りから解放されるらしく、この5sゴールドを狙っているみたいですが、お客さんへの納品のメドも立っていないため、違約金払うハラをくくったそうです(^^;

正直な所、DSでも入荷状況が全く詠めず、

「ウチ(ショップ)を信用して予約してくれたお客様に申し訳ない」

とこぼしていました。

主さんもここはひとつ、とりあえずDSと量販店の両方に予約入れて

年内に手に入ればいっか(^^)くらいに考えていたほうがいいかな？と思います(^^;

書込番号：16641249　スマートフォンサイトからの書き込み

[お好み焼]

皆さんありがとうございます。　今度の休みに予約してみようと思います。

書込番号：16641333　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィニア]

そうですね。
こんなところも参考に・・・・
http://iphonersach.seesaa.net/article/376002294.html

書込番号：16641488

[ARROWS NX]

今日DS（北陸）でゴールドの入荷状況を確認すると、３〜４台入荷しているとのことでした。
私は60番目の予約なので、年内に入れば良いかと思ってます。

書込番号：16641550

[うみのねこ]

店長さんの違約金ってなんの違約金？

書込番号：16641612　スマートフォンサイトからの書き込み

[十字架のキリスト]

店長ではなく売り場主任ですが、「12月に現在の端末(F-05D)の縛りから解放されるらしく、」と書いてあります。

書込番号：16643130

店員が入荷分の横抜きは有り得る？

[ムノラブ]

20日8時20分にはWeb予約完了しましたが、DSに連絡してもｺﾞｰﾙﾄﾞ・ｼﾙﾊﾞｰは20日から一台も入荷していませんと言われました。

別のDSにも確認しましたが、大阪では大きな店舗4店くらいしか入荷してないだろうという事でした。

全国で入荷情報が多数出てきているにも関わらず、関西圏は閑古鳥状態のように思えます。

まさか店員優先で横抜きして、客は後回し的な事って在るのでしょうか？

それにしてもDoCoMoのﾕｰｻﾞｰ軽視が甚だしい。
ﾌﾟﾚﾐﾔｽﾃｰｼﾞ会員に何の意味も無いとは…。

書込番号：16640383

[SARTORIAL]

売りたい時期に在庫なし。
ドコモも歯がゆいでしょうね。

書込番号：16640656

[汚れた正雄]

マスコミに日本人は踊らされてるんですよ。まずマスコミが大々的に取り上げて大騒ぎして、国民は影響・洗脳(大げさですが)されてしまいます。何事も

アメリカ以上にiphone 比率が高いんじゃ無いの？

書込番号：16640696　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

実際にdocomoの副店長さんに聞いた話ですが、iPhone欲しくても、お客様優先で在庫が一巡するまで購入できないそうです。
こっそり購入しようとしても、DSの人も客同様端末に契約情報入れるので、バレる仕組みになっているそうです。

書込番号：16640943

[傾 奇 者]

横抜きがあるかどうかは分からないが
あったところでどうにも出来ないし結局待つしかない。
在庫ないから予約状態で、まだ発売から10日しか経ってないのに色々考えすぎでは

書込番号：16640979　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムノラブ]

皆さん
厳しい意見も含めて有り難う御座います。

いまｶﾞﾗｹｰを使っていましてｽﾏﾎは初めてになります。

これまで黒や青系ばかりで出来れば明るい色という事もあり、あまり新色だとは考えず嫁さんと2台ｺﾞｰﾙﾄﾞで予約しました。

もうｶﾞﾗｹｰが限界で通話中に勝手に電源が落ちたりする始末、またDoCoMoの対応が、分からない、教えれないの一辺倒で、20日から未だ一台も入ってきてないというのを聞くと、
本当に入ってきてないの？
順番が教えられないのは店員が横抜きしてるからじゃないの？
と焦りとあまりにも不明瞭な入荷情報に疑心暗鬼となってしまいました。

店員は買えないというのを信用して、なるべく気長に待ってみようと思います。

私的には、ｺﾞｰﾙﾄﾞ・ｼﾙﾊﾞｰが入荷した台数が大阪全体で数十台ﾚﾍﾞﾙかなぁという感じですが、もしかすると十数台という事も…。
そんな事って在るんですね。

書込番号：16641075

[とんぴち]

docomoが一番入荷数は少ないかもしれませんね。
あとは台数では大手家電量販店の方が入荷していると思います。

iPhoneで気をつける事は、購入後の不具合などはドコモショップでは受付してくれません。
AppleStoreもしくは正規サービスプロバイダでの対応となります。
購入前にお近くにあるか探しておかれるのがいいと思いますよ。

書込番号：16641091　スマートフォンサイトからの書き込み

[子ゴン太]

ARROWS NXさんが書かれていますが、店員さんの横抜きが
出来ないようにガッツリ管理されて居ます。

以前は、お店内で在庫管理をしていたのですが、
現在はドコモのサーバで在庫を管理しているため
1台1台どなたの予約分なのか紐付けられています。

またキャンセル分が出てもサーバ側で自動的に
予約繰上げなどを行う為、店舗側で予約順序などを操作できない
仕組みようになっています。

また品薄の時は店員優先ではなく顧客優先なので購入出来ない
との事です。

私も大阪ですが、気長に他の肩の入荷状況報告スレなどを
見てそろそろかなとか思ってまっています。ヨドバシ梅田の
入荷報告があったので、関西もそろそろ回りだすかなと
思っています。

書込番号：16641120

[おびい]

他にはキャリアメールのspモードメールは10月1日まで使えない。
また使えるようになっても暫くはプッシュ通知不可なので、リアルタイムでのやり取りは難しくなりそうです。

書込番号：16641125

[シャーク鮫島]

＞まさか店員優先で横抜きして、客は後回し的な事って在るのでしょうか？

スレ主さんはどんなお仕事されてるかわかりませんが、過去にご自身がこういうことをやった経験があるのですか？
じゃなきゃ普通はこんな発想にはならないと思いますけど。
どんな商売も信頼、良心で成り立っていると思います。

書込番号：16641431

[ARROWS NX]

近くのDS（北陸）でも数台ゴールドが入荷したそうです。

＞それにしてもDoCoMoのﾕｰｻﾞｰ軽視が甚だしい。

どのキャリアもそんなもんだと思いますよ。
docomoはましな方だと思います。

書込番号：16641632

[ムノラブ]

ｼｬｰｸ鮫島さん

どう思われても勝手なんですが、仕事内容＝信用があると考える方が不自然ですよ。

信用というものは従業員にも会社にも問われる問題であって、その店舗の従業員全てが誠意のある信用出来る方であったとしても、会社のｼｽﾃﾑや管理体制、企業倫理や方針に問題があれば、消費者には信用が無いと評価されるのは社会に出てる方なら理解出来るのではないかと…。

他の情報でも、
Web予約を店舗予約の後だと処理されてた方、
時系列で予約は総合的に管理されてる言われている反面、Web予約の方が遅く家族の店舗予約の方が先に入荷した、
など説明もﾊﾞﾗﾊﾞﾗ、予約順番を教えて貰えた方もいますが、情報は開示出来ない、情報が無い、入って来ないの一辺倒しか言わない店舗もある。

これだけ店舗によって取扱いや考え方、説明が違うのに信用があると言えるのでしょうか？

仕事上いろんな企業を見てきましたが、従業員信用が雇用する側にとって一番の難題となっているのは、YouTube問題を見ても明らかですし、会社・店員双方を私は客観だけで信用することが出来ませんでした。

今回のDoCoMoの対応は酷過ぎますから。
特にﾌﾟﾚﾐｱｽﾃｰｼﾞ会員の扱いが…。

書込番号：16641807

[挑戦通信]

DoCoMo売れすぎてるからしょうがないんぢゃないのかな。

ソフトバンクは余ってるみたいだし・・・

でもさ、店員には早めに購入してほしいよね。なぜなら購入して使い倒してれば質問してもすぐ答えが返ってくるから。
アンドロイドは機種ごとに違いがあって、同じOSといえど操作方法が違っていて、質問に的確に回答が即貰えなかったけど、iPhoneなら両機種大体同じ。

ある程度日にちが経てば、DoCoMoショップ空くかな？

書込番号：16642048

[シャーク鮫島]

スレ主さん

そんなに文句グダグダ垂れ流すなら、ドコモで契約するの止めたらいいじゃないですか。

「横抜き」という言葉使いは芳しくないですが、仮に社員や店員優先の購入があったとしても、それは職権の範囲内ですよ。

書込番号：16642108

[ARROWS NX]

DSの社員の人がdocomoのスマホを買うと、社員割引価格で若干安く買えるそうです。
でも他の分野のメーカーや会社でも同様だと思いますよ。

書込番号：16642162

[XPERIAは３代目スマホ]

横抜きは無いと思いますが、優先購入はあるかも知れませんね。私はDSで購入する際は、必ず対応してくれる店員さんに何の機種使ってるか聞きますが、発売日１日後に買ったXperiaZは店員さん持ってるって事でした。F-05Ｄは発売日前に予約して量販店で買ってすぐに電波ロストが出たんで、DS行ったら「私のも同じ機種で似たような症状出ます」って言われました。最新機種を説明できるように優先的に購入か割り振られてもおかしくは無いかと思います。

書込番号：16642170　スマートフォンサイトからの書き込み

[0なおなお0]

20日にWeb予約して27日に大阪市内の小さなDSでゴールドの32GBをゲットしてきました。

その時の店員さんとのやりとりでは今日入荷したiPhoneは全色合わせて3台だけで、すでにこの店だけで予約者が100人を超えていて年内にさばけないかもしれないとの事でした。

また、今の時点で店員がiPhoneを購入することは禁じられているとも言っていました。Appleとの契約でそうなっているんだそうです。
まぁ、隠れて予約してる店員はいるかもしれませんが抜くことは考えにくいかもですね。

書込番号：16642401　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムノラブ]

17年くらいDoCoMoで契約してきましたから、別に移るのも何だか面倒で。

しかも今まではFOMAの長期保有割で他社に移ってもﾒﾘｯﾄが無かった事もあって、他社を考えた時期もありましたが結局止めた経緯もありますし。

店員に関しては時系列で総合管理と知りましたから、気長に待つつもりです。

もう少し企業倫理は上げて欲しいとは思いますが…。

ﾀﾞﾗﾀﾞﾗとｽﾚ残しも荒れるので、これで閉めさせて頂きます。
ありがとうございました。

書込番号：16642415

[牛タン太朗]

社割りで先に買えるし、割引あり、どの業界でもあることは、携帯屋でもあるよ。

書込番号：16642747　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

＞携帯屋でもあるよ。
少なくともDSでは不可ですね。社員割引はありますが。

書込番号：16642814

[牛タン太朗]

docomoでもありますよ！！！

書込番号：16683147　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証機能ONの状態で

[やっぱりmac]

失礼します。
いつも、有益な情報を楽しく拝読しています。
さて、指紋認証機能をONにした状態で、電源ボタンで電源を入れ直ししたら、
最初の時間の出ている画面がすぐに黒くなる（ロック状態になる）のですが、
何か、設定を間違えているでしょうか？これは、こういう仕様でしょうか？
この状態で、ホームボタンを押し、指紋認証させれば普通に初期画面になります。
ちなみに、指紋認証やパスコードを解除して電源ボタンで電源を入れ直したら
普通に時間表示の画面が消えずに表示されるのですが。４Sの時と、少し立ち上がり
かたが違いますね。どうにも、気になって質問します。
皆さんのやつはいかがですか？

書込番号：16639755

[よっちゃん.com]

電源を入れた直後は指紋認証使えず、パスコードの入力になるとおもうのですが！？

書込番号：16640838　スマートフォンサイトからの書き込み

[関東のおやじ]

こんにちは。

電源入れる→黒い画面にリンゴマーク→ロック画面→
ホームボタンを押す→パスコード要求→パスコード入力

その後はロック後でも指紋認証でOK

といった流れでしたよ。

書込番号：16641570

[やっぱりmac]

お二人、返信をありがとうございました。
関東のおやじさんのよくわかる流れで確認しますと、私のものは、
電源入れる→黒い画面にリンゴマーク→（１秒程度現在時刻の出ている画面）
→黒いロック画面→ホームボタンを押す→再起動後はパスコード要求→初期画面
となります。（かっこ）内が、どうにも気持ち悪いんです。
まあ、気にしていらっしゃる方も少ないんでしょうね。
少し、神経質でしたか。また、違うようでしたら情報をお願いします。

書込番号：16642798

[関東のおやじ]

スレ主　さま

私はカッコ内の画面は出ませんねえ・・
黒い画面からロック画面にいくようですよ。

あまり役に立たずに申し訳ありません。

書込番号：16643080

[まいう☆]

こんばんは

自分のiPhone5sでも再現できました。確かに1秒くらいの後にロックされます。この1秒の時に画面に触れても、ロックされます。どういった意味を持つ仕様変更なんでしょう。

ちなみにiOS7のiPhone4では再現出来ませんでした。

書込番号：16644179　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱりmac]

お二方、お返事をありがとうございました。
関東のおやじさんのものは再現しませんか・・・。
でも、再現実験に協力いただきありがとうございました。
まいう☆さんのものは再現しましたか。
再現実験に協力いただきありがとうございました。
この画面表示は、どういう内部処理の過程で出てくるのかよくわかりませんが、
私の５Sでも、指紋認証をはずす（パスコードロックを解除する）と出ません。
まいう☆さんのiOS7のiPhone4でも出ないということですし、
iOS7.0.2でも変化無く、どうやら指紋認証に関連しているものと考えられます。
指紋認証にかかるロジックをロードしている時間ではないか、と思っています。
まいう☆さんのもので再現できたので、私のものが例外でないことがわかり
安心いたしました。もう少し、いろいろ触ってみてみます。
ありがとうございました。
また、何か情報ありましたらお知らせください。

書込番号：16646500

Yahooログインの維持

[☆まちゃみ☆]

すみません。質問させてください。
昨日、5sに機種変更したばかりで使い方がまだわかりません。

Yahoo!のホームにログインしても次にまたホームに行った時にはログアウトされていてまた最初からログインしなくてはなりません。
色々調べて、ソース？をイジル感じなのは解るのですが、どの様にすれば良いかわかりません。

どなたか、一度ログインすれば、自分でログアウトするまで、ログイン状態にしていられるやり方教えて下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：16639252　スマートフォンサイトからの書き込み

[己希]

プライベートブラウズがオンになってませんか？
もしなっていたらオフにしてみてください。

書込番号：16639280　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆まちゃみ☆]

返信ありがとうございます。
そのフライベートウインドウをオフにするやり方さえも解らないんです。
無知で申し訳ありません

書込番号：16639458　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

プライベートブラウズですね。
Safariを開いて右下の四角が重なったマークをタップし、そこに出てくる「プライベート」をタップすれば設定出来ますよ。

書込番号：16639494

[爆笑クラブ]

実はiPhoneってSafari以外のブラウザがかなり充実しています。
アドブロックやジェスチャーその他もろもろの機能が実装されたりするブラウザもあるのでそっちを使うのもありかと。

第4回「Webブラウザアプリ」：有名な6つのアプリで比較してみた！
http://web.meet-i.com/news/?p=175629

個人的には上記6アプリの中ならMercury。それ以外ならiCabMobileが便利だと思います。

書込番号：16639588

[飛行機嫌い]

> オフにするやり方さえも解らない

下記をご覧ください。

　http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=72964

なお、上記ページに記載の画像のように、プライベートブラウズがオンになっている場合は、Safariの
一番上と一番下が黒地になります。

書込番号：16639953

[☆まちゃみ☆]

皆様ありがとうございました

書込番号：16712494　スマートフォンサイトからの書き込み

auで下取り後に機種変

[タイガーラスク]

iPhone５が一括＋ＣＢで売られていますが、それを購入後に短期間で下取りサービスを受けることは可能でしょうか。
近くのａｕショップでiPhone５が一括＋ＣＢ６００００円でした。
それを購入して、下取りすると結構得のような気がします。（２００００円代）
また、機種変すると割引サービスがなくなるとかあるのでしょうか。
そうぞ、ご教示をお願いします。

書込番号：16638976

[のぢのぢくん]

元々相場以下の下取り金額ですし、新品未使用なら尚更で4万円以上付くところもあるのに、auの下取りがおトクとは到底思えません。

書込番号：16638998　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

>また、機種変すると割引サービスがなくなるとかあるのでしょうか。

機種変更すると、iPhone5の毎月割がなくなり、iPhone5sの毎月割が適用されるようになります。
(LTEフラット加入が条件)

書込番号：16639009

[PC ブレイカー]

CB6万円だと分割購入、実質いくら？のパターンではありませんか？

もしそうですと本体代を支払うことになり、MNP手数料のみ取られます。
得はしないと思いますよ。

私もMNP一括0円＋CB4.5万円が限界。
それでもう最高と言われてます。

書込番号：16639010　スマートフォンサイトからの書き込み

[タイガーラスク]

のぢのぢくんさん

結構高く売れるんですね。

書込番号：16639057

[タイガーラスク]

iPhone厨さん

なるほど、引き続き割引があるのですね。

書込番号：16639060

[タイガーラスク]

ＰＣブレイカーさん

一括＋ＣＢ６００００円で確認しました。
でも、期間限定らしいです。
電波が普通に入るのであれば５で良いと思っているので、検討していますが、更に５Ｓのほうが電波が良いのでしょうかね。
実物で確かめられれば良いんですが．．．

書込番号：16639068

[PC ブレイカー]

それはそれはプラチナバンド対応分電波状況は良くなるでしょう。

なんと！うらやまけしからん内容なんだろう。速攻で買いです。
5で問題ないなら使い続ければよいし、気に入らなかったら何処かにMNPするだけです。

書込番号：16639079

[のぢのぢくん]

ホントに一括0円でCB6万円、ゴミの類無しなら全弾撃ち尽くしてもいいレベルだと思いますよ。

CBの総額と5を全て売り払った金額で、5Sの白ロムなんて何台でも買えますし。

書込番号：16639113　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

PC ブレイカーさん
のぢのぢくんさん

あなた達は、やまびこ会員なんですね
分かりますご自分達が契約できなくて他の人を巻き込もうとしているのですね

書込番号：16639117

[ARROWS NX]

＞電波が普通に入るのであれば５で良いと思っているので、検討していますが、更に５Ｓのほうが電波が良いのでしょうかね。

場所によりけりですが、5のLTEは電波の掴みが悪いという書き込みがチラホラですね。

書込番号：16639379

auオンラインショップ下取りプログラム

[キハ65]

先週は、ファストクーポンでお騒がせしました。
無事オンラインショップで5s、ゴールド、64GBモデルを機種変更で注文し、以外にも早く地元のauショップへ届き、受け取って商品の出来に満足しています。

これからは、au(KDDI)の対応の問題となります。
オンラインショップ申込時に下取りプログラムを申し込みをしました。
下記の引用は、発送完了案内メールからになります。
＞-----------------------------------------------------------------------------
＞■auオンラインショップ下取りプログラム
＞申し込みを希望する
＞※商品発送日から10日後までに、auショップ（沖縄県を除く）にご来店いただき手続き願います。
＞※「発送完了のご案内メール」または「サイト上の注文履歴詳細画面」をスタッフにお見せください。
＞※auショップでお手続きいただいた時点での、下取り対象機種、下取り価格（ポイント）となりますのであらかじめご了承願います。

ショップに来店した時点で、印刷したメール、本人確認書類の運転免許所、下取りされる予定だったiPhone4Sをカウンターに置き、既にオンラインモデルなのでSIMカードは組み込まれている状況なので、機種変更処理は直ぐに終了しました。
下取りプログラムについて言及しなかったので、手続きプログラムを切り出したところ、店員は出来ないとの回答でした。何故ならオンラインモデルでは既にSIMカード等の手続きが行われているので、店頭モデルのように出来ないとのこと。最後は、本社の責任に成し付けてしまいました。
唖然としました。

今度は帰って157に電話しました。やはり、機種変更後のモデルで下取りサービスは出来ない回答。
ということは、オンラインモデルはSIMカードを入れて既に顧客情報が入力された状態なので、これはもう既に機種変更でしょう。そして、下取りサービスは出来ない絡繰り。
直接のオペレーターでは要領を得ず、詳しい人からの電話を待っていますが、放置状態ですかね。

auのオンラインショップの機種変更で下取りプログラムの恩恵を受けた人がいますか？
それとも来店直後に下取りというべきだったでしょうか。

書込番号：16638806

[新製品ダイスキ]

alpha-omegaさん

肥後橋のauショップで本体のみiPhone4S 32G下取り出来ましたよ。
ポイントは17000ポイントで即日付与でしたねー。

ただ、ドスパラで買い取り22000円って出ているので・・・
そっちに持っていけばよかったかなーって思ってます。

書込番号：16639033

[キハ65]

KDDIから電話がありました。
今日、auショップの店員が休みということで具体的な解決策は聞けず、私もこの地を土日離れますので、一端書き込み終了します。
オンライン申込で下取りプログラムは問題ないそうです。
不可思議なことがありますね…

また、月曜日以降、何かあったら書きますね。

書込番号：16639055

[Re=UL/ν]

http://auonlineshop.kddi.com/files/guide/trade-in.html

適用条件
�@今お使いの機種が下取り対象機種であること※1
�Aau Online Shopにて機種変更によるauスマートフォン・ケータイを購入いただくこと※2
�B商品発送日から10日後までに、auショップ※3に来店いただけること

これによれば、機種変更後に下取りすると書いてあるので、オンライン購入でも
発送日から10日以内であれば、下取りしないのはおかしいね。
ただ、au Online Shop下取りプログラムの説明ではショップ受け取りを想定してない感じですね。

上記条件を満たすなら下取り対象ショップへ持ち込んでみたらいかがですか？
（断ったショップ以外で）

http://cs-ez2.au.kddi.com/auShopOut/
ここの検索でお取り扱い業務・対応設備をみると下取りを受け付けないショップが結構ある。

書込番号：16639095

[animale]

auショップの店員が休み？
不可解なので、とりあえずご報告お待ちしてます。

ところで横から失礼します。
例えばドスパラで「au iPhone4s/32GB、22000円」とあっても
新品同様、手つかずの箱入り娘状態の価格ですよね？

「１〜２年使用、多少の使用感あり、Bランク」でも
au提示の17000円以上で買い取ってくれるものでしょうか？

書込番号：16639098

[新製品ダイスキ]

animaleさん

＞「１〜２年使用、多少の使用感あり、Bランク」でも
＞au提示の17000円以上で買い取ってくれるものでしょうか？

それは厳しいと思いますよ。
auは傷や付属品を査定しないので傷があるような機器でしたらそっちの方がいいかもですね。

近くに査定してくれる買い取りショップがあれば持ち込んでどれくらい値下がりするか調べてみるのも一興です。
目安にはなるでしょうから。

書込番号：16639129

[animale]

新製品ダイスキさん

横レスにご回答ありがとうございます。

ですよね〜、ダイワンで見たら
(B)美品　目立たないキズ、使用感が若干あるもの 16900円
(C)良品　目に見えるキズ、使用感がある　　　　　 9700円
でサイトに載ってました。
しかも箱、取説、備品なしだと、これからｰ3000円です。
Bランク以下、本体のみならau下取りの方がおトクかもしれませんね。

書込番号：16639163

[キハ65]

面白いサイトを見つけました。
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/1309200190
今回はポイント付与が出来なかったので、何で？ということでスレを立てました。

書込番号：16639506

[Re=UL/ν]

自分がショップで伺えた内容では、本体購入代金に充当出来るのはクーポンとauポイント。
下取りポイントは出来ないと言われましたよ。
本体分割の場合は、それを毎月充てられるという事。

例えば
iPhone5s 64GB 88,200円
クーポン -10,500円
iPhone5 64GB 下取り -28,000円

として77,700円を分割。
77,700円÷24回＝3,238円/月
28,000ポイント÷3,238円＝8.65
なので8か月分はポイントから支払われる仕組みのようです。一括払いしても同じだそうです。

書込番号：16639560

[animale]

すみません、確認です。今回は
「下取りPを5sの価格から値引いてくれなかった」のではなくて
「4sを下取りしてくれなかった」ということですよね？

書込番号：16639598

[富ぅ士子ちゃ〜ん]

私も、 Re=UL/νさん と同じ説明を受けましたよ。

書込番号：16639613

[キハ65]

＞「下取りPを5sの価格から値引いてくれなかった」のではなくて
＞「4sを下取りしてくれなかった」ということですよね？

値引きではなく、下取りをしてくれなかったので、オンラインで申し込みをしたのに、何で？と思った次第です。

書込番号：16639626

[Re=UL/ν]

>animaleさん

スレ主さんの提示したリンク先の内容から下取りポイントについて
ショップの説明を書きました。
スレ主さんの場合はそれ以前の状況ですね。

＞オンライン申込で下取りプログラムは問題ないそうです。
との回答を得てるので、たぶん、近々下取りは有効にはなると思います。

その時のポイントの扱いは上記に書いた通りです。

書込番号：16639646

[animale]

キハ65さん　Re=UL/νさん

ですよね、失礼しました。
私もオンラインショップ買いのauショップ下取りですので
いろいろ気になっていました。
とりあえずショップ側がちゃんと対応してくれるよう応援しています。

書込番号：16639711

[欲しい物がいっぱい]

はじめまして

あなたのせつめいは、非常に分かりにくいのでれすしました。

結論から言いますと、できます。
私は今日、下取りしてきました。

頑張ってください。

書込番号：16639932

[alpha-omega]

新製品ダイスキ様
情報ありがとうございます！
auはショップへの通知を徹底して欲しいものですね。
この週末あたりで5Sが自宅に届きそうなので、強気に下取りしてもらいに行きます！

スレ主様
横レス申し訳ありません。

書込番号：16639982　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

欲しい物がいっぱいさん、説明が分かりにくくてすみまんでした。
要は、
＞auのオンラインショップの機種変更で下取りプログラムの恩恵を受けた人がいますか？
です。

書込番号：16640065

[Furuyan0724]

店舗購入とオンラインショップ購入では、下取りした金額分のauポイントの使え方が違ったと思いますよ。


【オンラインショップの場合】
オンラインショップで機種変更等→店舗にて対象端末を下取り→auポイントにて還元→今回、購入した端末以外に使える。

【店舗の場合】
店舗→対象端末を先に下取り→auポイントにて還元→新たに購入する端末の頭金に充当出来る。


また、下取り出来る店舗と出来ない店舗があるので、auホームページの店舗情報で確認したら宜しいかと思います。

書込番号：16640642　スマートフォンサイトからの書き込み

[kgbjapan]

キハ６５さん大変ですね。

月曜日の返答次第ですが、まずauショップなどドコモに比べると経営母体も脆弱で知識も能力もありません。
オンライン販売や下取りサービスはau本体の問題ですので話は157ベースで進めるべきでしょう。
できれば157との会話内容録音し日時、担当者名を控えておくこと。

最終的に解決しない場合は、消費者センターなど糞の役にも立ちませんので、総務省に連絡した方が良いです、
通信行政の監督権限は絶大で通信キャリアは総務省を大変恐れています、また通信行政部門は元々郵政省でしたが、それが解体され総務省に移管されたこともあり、他の官庁と違い真摯に対応してくれます。

過去2回総務省に相談しきちんと対応頂き問題解決しました。
それ以外にも通信キャリアに総務省へ連絡するといっただけで2件解決しました。

総合通信基盤局
料金サービス課もしくは消費者行政課
電話：[phone]（代表）

内容を告げれば所管部署につないでくれます。
問題点は”auとして明確に告知されているサービス内容が実際に履行されない”

書込番号：16641225

[キハ65]

動きがありました。

結果としては、受け取ったauショップへ下取りするiPhone4sを持って行って、手続きを行えばポイントが加算されることとなりました。
皆様、ご心配をかけ失礼しました。

結果的に9月27日に受け取って、今日（10月1日）までと解決するのに4日かかっていますが、auお客さまサポート（KDDI）とauショップとの連携に問題があるようです。
また、auお客さまサポート（KDDI）、auショップそれぞれ問題は認識しているようですが、現在根本的な解決策はなく、私のようなケースが出てくるでしょう。
なお、ホームページでの注意喚起、若しくはオンラインショップの下取りサービスについて動きがあるかもしれません。
確実に言えることは、オンラインショップで購入するのではなく、auショップの店頭で機種変更する前に下取りサービスを行うことです。

長々と書きまして、皆様有難うございました。ここで、解決済とさせていただきます。

書込番号：16654472

[キハ65]

グッドアンサーにチェックを入れた後、気になったので、書き込みさせてもらいます。
今回157と電話交渉を行った際、電話録音はしていませんし（相手はしているでしょう）、無事解決しましたので、消費生活センター、総務省には相談していません。

書込番号：16654634