iPhone 5s のクチコミ掲示板

Safariへの接続について

[ｨｫ]

自宅にてSafariへの接続時はwi-fi経由で行っているのですが最近になってﾈｯﾄに接続すると『ﾍﾟｰｼﾞが見つかりません。ｻｰﾊﾞが開けません。』との表示が出てﾈｯﾄに繋がらない時があります。


この状態は毎回必ずではなく繋がる時もあったり、またLTE回線使用時は全く起こりません。


今まではwi-fi経由でも普通に使用できていたので何か設定を変えてしまったとかが原因でしょうか。


どなたかご存知の方がおりましたらご教授ください。
よろしくお願いします。

書込番号：17190995　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

その不具合が発生した時に、他のWi-Fi通信を必要とするアプリは通信できていますか？
Safari以外も通信できていないのなら、Wi-Fiルーターの不具合を疑った方がいいでしょう。

書込番号：17191018

[ｨｫ]

iPhone厨さん、ありがとうございます。


繋がらない時は他のｱﾌﾟﾘもﾀﾞﾒな時もありますが、すぐに改善する時もあるのでﾀﾞﾒな部分と大丈夫な部分がﾊｯｷﾘせず…


今現在も、こちらのｻｲﾄにはwi-fi経由で繋がってますがGoogleのﾍﾟｰｼﾞを開こうとすると先述した状態になったりしてます。

書込番号：17191093　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC ブレイカー]

無線LANに接続されている機器に異常があるものと思う。
対処療法としては
無線LANに接続されているPC以外の電源を落として入れる
という作業をすれば直る。

書込番号：17191502　スマートフォンサイトからの書き込み

[ricopapa]

iPhoneのwifiの設定で、DNSを「129.250.35.250」などに、変更していませんか？
もうしそうであれば、セカンダリーDNSまで、きっちり入力されているか確認してみてください。

129.250.35.250,129.250.35.251

書込番号：17193892

[ｨｫ]

PC ブレイカーさん、ありがとうございます。


ご教授いただいたこの場合はiPhoneの再起動をすればよいのでしょうか。
iPhoneの再起動をしてみましたが同様の状態が見られています。


例えば現在こちらのｻｲﾄに繋がってますが、こちらのｸﾁｺﾐﾍﾟｰｼﾞから同ｻｲﾄ内の別のﾍﾟｰｼﾞを開こうとすると先述の状態になるような感じで、別のｻｲﾄでも開ける時と開けない時があるような感じです。

書込番号：17193986　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｨｫ]

ricopapaさん、ありがとうございます。


wi-fi設定のどの項目がDNSなのかわからず…


初心者すぎてすみません。

書込番号：17194506　スマートフォンサイトからの書き込み

[ricopapa]

ｨｫさん、こんにちは。

どの項目がDNS設定なのかがわからないということは、多分変更されていないようですね。
私の返信が的外れだったようで、申し訳ありません。

参考のために、ＤＮＳ設定のリンクを貼り付けておきます。

http://sbapp.net/appnews/upinfo/wifiboost-3154

書込番号：17194524

[品格コム]

直接の原因じゃなくても、
iPhoneの再起動、WiFiルータ等の再起動はしといた方が良いと思います。
Safariのリセットも試すと良いかも。
いずれも原因を切り分ける意味で。

書込番号：17194744　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｨｫ]

ricopapaさん、ありがとうございます。


ﾘﾝｸ先を見て設定についてとても参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：17195752　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｨｫ]

品格コムさん、ありがとうございます。


iPhoneの再起動、wiｰfiﾙｰﾀｰの再起動、Safariのﾘｾｯﾄもやってみます。
ありがとうございます。

書込番号：17195769　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｨｫ]

皆さん、ご教授いただきありがとうございます。


この現象に関係あるかわかりませんが、この現象が起こるようになる前頃からﾌﾞﾗｳｻﾞを開くと時々画面がﾌﾘｰｽﾞすることがありました。


wi-fiの再起動、iPhoneの再起動、Safariのﾘｾｯﾄもしてみましたが同様のようです。


こちらも関係あるかわかりませんがwi-fiﾙｰﾀｰは自宅の1階で私の部屋は2階ですが電波が弱い気が…
(画面上部の電波を示す丸5個中、点灯してるのはいつも3個くらい、wi-fiﾏｰｸは1〜2個点灯してます。


購入当初はこの状態でも今のような現象はなかったのですが…


全然的外れなことでしたらすみません。

書込番号：17196585　スマートフォンサイトからの書き込み

[神奈川のごんた]

私の場合は小田急のロマンスカーの一部に公衆LANがある車両に乗った時に車内の公衆LANの電波が弱い時にその現象がありました。無線LANをオフにして携帯電波にしたらば普通にネットできました。自宅でも無線LANを使用の時に中継器を使い無線LANをやっていて中継器が不具合があり、無線LANが弱い時にも同じ現象があり、その時も携帯電波に切り替えました。無線LANの中継器を使用しないでいたらば安定しました。無線LANの電波が弱いのが原因かもしれません。

書込番号：17197639　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｨｫ]

神奈川のごんたさん、ありがとうございます。


私の場合も同じかもしれないですよね。


もし中継器の不具合だった場合、機械にあまり強くない私にもそれを確かめられる方法みたいなものはありますか？


もしあれば中継器の不具合かどうか確かめてみたいと思います。


不具合があった場合は中継器の買い替えが必要になりますか？
もしくは初期設定などで改善するのでしょうか…


何個もお尋ねしてしまいすみません。
よろしくお願いします。

書込番号：17197721　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆう88]

公共の無線LANに接続してみるのがいいと思います。駅やコンビニなど。
auでは無線LAN中継器を無料でレンタルできるサービス（Wi-Fi HOME SPOT）がありますので試されてみてはいかがでしょうか？
我が家もレンタルしてますが、普通につかえてます。

書込番号：17197740　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｨｫ]

皆さん、ありがとうございます。


これも関係あるかどうかわかりませんが、今この時間帯は電波の入りがとても良くて(画面上部の丸4個点灯、wi-fiﾏｰｸ3個点灯)全く先述の状態は起こってません。


日中や夜間は比較的電波の入りが悪い気がします。


関係なかったらすみません。

書込番号：17197742　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｨｫ]

ゆう88さん、ありがとうございます。


公共の無線LAN、試してみたいと思います。
また自宅の中継器がﾀﾞﾒな場合はauのﾚﾝﾀﾙも検討してみます。


ありがとうございます。

書込番号：17197750　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリのインストールについて

[l2000.jazz.]

今回はアプリのインストールについて、みなさまにお聞きしたいことがあり、質問させていただきました。


私は16GBのスペースグレーを使用しております。
2週間程前からApp Storeでアプリをダウンロードすると、ダウンロードは実行されるのですが、ダウンロード後に一瞬でホーム画面から消えてしまうようになりました。

使用状況を見るとダウンロードはできているようですが、ホーム画面からは消えてしまいます。
ですので、アプリを起動することができません。

アプリを消去するとまたダウンロードできるようになるのですが、再度ダウンロードしてもまた消えてしまいます。
特定のアプリがダウンロードできないということではなく、全てのアプリがダウンロード後、すぐに消えてしまいます。

1度復元をしたところ、一時的に症状が直ったのですが、再びダウンロードできなくなりました。


そこでもし、同じ症状になられた方などいましたら、是非とも解決方法を教えていただきたいです。


拙い文章で恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

書込番号：17188555　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけとしくん]

不謹慎だけど、すごく興味が湧く不具合だね。
ストアの購入済一覧からアプリを開いたらどうなるの？

で、本題。
バックアップは使わずに初期化してみたらどうかな？
それでもダメならまたバックアップから復元できるように、ちゃんとバックアップをとってから実行してね。

書込番号：17188606　スマートフォンサイトからの書き込み

[l2000.jazz.]

たけとしくん さん


ご返信いただきありがとうございます。

ストアの購入済一覧から開くとどうなるか、ということですが、開くというボタンをただ押したエフェクトになるだけです。

購入済一覧からもアプリを開くことはできません。


初期化でしょうか？
というのはiPhone本体で行うリセットということでよろしいのでしょうか？
また、バックアップを行わないということで、1から全てダウンロードすればよいということでしょうか？

自分勝手に質問ばかりを投げかけてしまって申し訳ございません。


ご返事お待ちしております。

書込番号：17188652　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけとしくん]

うん、最初からやり直しのほう。

バックアップから復元すると不具合まで復元されちゃう可能性も否めないし、面倒だとは思うけど全てのデータと設定をリセットするのが結果的には最短コースかと。

過去に復元にトライして少しの期間は問題無かったって点が気になるけど、どうせAppleのサポートを受けてもリセットを勧められるだけだし、今のままじゃ純正アプリしか使えないって事だろうから試してみて。


あ、その前に確認だけど、電源のOFFとONは既に試してるよね？
あと、強制再起動も。
やり方は、スリープボタンとホームボタンを同時に10秒ほど長押ししてリンゴマークが表示されたら手を離す。っていうアレ。

これらで治れば恩の字だから、もしまだ試してないなら一度トライしてみて。

書込番号：17188730　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

iPhone内を検索してヒットするんですか？
iTunesで一旦同期対象から外して適用
→再度同期対象にして適用してみるとか。

残容量が無いってことは？

書込番号：17189107　スマートフォンサイトからの書き込み

[l2000.jazz.]

たけとしくん さん

返信が遅れてしまい申し訳ありません。

電源のON OFF、強制再起動ですが、すでに試しましたが、効果はありませんでした。


たけとしくん さんに教えていただいた通りにiPhone本体を全てリセットしてみたところ、バックアップを行わなければ、問題なくアプリをダウンロードできるようになりました。

やはりおっしゃられていたとおり、不具合もバックアップされてしまうのかもしれません。

とりあえずは現状維持でみていきたいと思います。

また何か不具合がでてきましたら、こちらで報告をさせていただきます。

親身になって色々教えていただき、本当にありがとうございました。



品格コム さん

回答いただきありがとうございます。

iPhone内を検索しても、アプリは出てきませんでした。
同期の変更？はまだ行っておりませんでした。

もう一度不具合が発生した時に、是非参考にさせていただきます。

貴重な情報、感謝いたします。

容量に関しては、まだ11GBほど残量があるようなので、おそらく大丈夫だと思います。

書込番号：17190611　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

iPhone内を検索してヒットしないならインストールされてませんね。

その問題が起きるのは特定のアプリだけですか？
差し支えなければアプリ名を書いてください。

書込番号：17190818

[品格コム]

おっと、とりあえずはインストールできたんですね？じゃぁ良かった。

インストールできなくなることは、稀にあるみたいですね。自分は未経験ですけど。
いろいろ対処法があるようですが、その中で『AppStoreに再度ログインしてみる』というのがありました。
今回の件もこの辺がクサいような気がします。
http://www.iphone-girl.jp/2013/12/318397/

バックアップは暗号化をお勧めしますよ。

書込番号：17190872

[たけとしくん]

＞スレ主さん
ごめんなさい、品格コムさんの言われる様に、一旦ログアウト後に再ログインで解決してた可能性はとても高いと思います。
だとすると、最も手間のかかる初期化を迂闊に勧めてしまったのを後悔してます。

＞品格コムさん
バックアップの暗号化を勧めるのと今回の不具合には、何かしらの関連性があっての事ですか？
どうかご教示ください。

書込番号：17192646　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

＞バックアップの暗号化を勧めるのと今回の不具合には、何かしらの関連性があっての事ですか？

今回の不具合（・・・の原因）とは直接は関係ないですよ。
ただ、作業を進める上でバックアップが絡んでくるから、ある意味関係大ありです。
バックアップから復元する場合に暗号化した方が良い理由は当方の拙い説明よか、下記記事を参考にしてください。
http://smhn.info/201210-ios-backup-2

書込番号：17193214　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

上記で挙げた記事の中のリンク先の方がいいかな。
http://did2memo.net/2012/10/02/iphone-how-to-backup-and-restore-key-chain/

書込番号：17193222　スマートフォンサイトからの書き込み

[l2000.jazz.]

品格コム さん

返事が遅れてしまいまして申し訳ありません。

特定のアプリがダウンロードできなくなるのではなく、全てのアプリがダウンロードできなくなります。

例えばですが、Twitterの公式アプリや乗換案内、マクドナルドのクーポンアプリなどさまざまです。

Apple Storeのログアウトの件ですが、何度か試してみましたが、効果はありませんでした。

バックアップの暗号化というものがあるんですか。iTunesで確認してみたいと思います。

お忙しいなか貴重な情報を教えていただき、ありがとうございます。



たけとしくん さん

Apple Storeのログアウトでは問題を解決することができませんでしたので、以前の方法を教えていただけて本当に感謝しております。

書込番号：17194559　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC ブレイカー]

iPhoneの容量が足りないのでは？

書込番号：17210709

[PC ブレイカー]

失礼。
既出でした。

書込番号：17210713

画像の移行…

[れｪ姫☆★☆]

先日SH09dからiPhone5sへ
機種変更しました。

電話帳と写真をJSバックアップから
ドロップボックスに保存してあり
電話帳だけはショップで
移行していただきました。

写真をWi-Fi経由で
移行しようと思い
JSバックアップから
復元を選択しましたら
何故か写真が入ってなくて…

バックアップした時には
成功と書いてあったのに
今日見たら電話帳しか
入ってませんでした。

もう復元は厳しいですか？

ちなみに本体は
下取りで出してしまい
ＳＤカードしかありません。
スマホは写真を自動で
ＳＤに保存されますか？

もし保存されてれば
まだ復元できそうですが…

今パソコンが壊れているので
すみませんが教えてください。

書込番号：17188453　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふしぎつぼ]

まずは、壊れたPCをどうにか使えるようにして、
バックアップに写真があるか確認、
あれば取り出して、iPhoneに移行、
無ければ諦めるしかないのでは？

ところで、JSバックアップのJSってなんですか？

書込番号：17188477

[たけとしくん]

本体メモリに保存するように設定してればデータは消滅してるし外部ストレージに保存するように設定してればデータは生きてるでしょ。

設定いじってないならデフォでどっちに保存するようになってるか調べれば解決するんじゃないの？

書込番号：17188485　スマートフォンサイトからの書き込み

[れｪ姫☆★☆]

ふしぎつぼさん

そうですよね…
直るまでに気になって質問してしまいました。
ありがとうございました。

書込番号：17188495　スマートフォンサイトからの書き込み

[れｪ姫☆★☆]

たけとしくんさん

ありがとうございます。
もう下取りで前の本体はないので
確認ができません。

書込番号：17188504　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけとしくん]

んじゃ、（もし設定をいじってないなら）その機種の掲示板で初期設定がどっちになってるか質問してみたら？
あとは知り合いにスマホを借りてSDカードを刺してみるとか。
PCが故障しててもいくらでも確認する方法は有るでしょ。
それで解決。

書込番号：17188566　スマートフォンサイトからの書き込み

[れｪ姫☆★☆]

たけとしくんさん

そうですよね…
とりあえずスマホを借りて
確認してみます。

ＪＳバックアップのバグかもしれないので
問い合わせもしてみます。

ありがとうございました。

書込番号：17188582　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけとしくん]

過去スレ見るとスレ主はiPhoneへの機種変をずっとずっと心待ちにしてたみたいだから、データが残ってると良いね。

でも、これからは本当にバックアップが成功したのか？も確認できるとベターかな。


スレ主が良いiPhoneライフを送れますように。

書込番号：17188753　スマートフォンサイトからの書き込み

[れｪ姫☆★☆]

たけとしくんさん

ＪＳバックアップでバグがあるみたいです。
時間を開けて再度試してくださいと
返信がありましたが…
今だに復元できてません。

でもＳＤに自動バックアップ
されてました。
本当に良かったです。

色々ありがとうございました。
これからiPhoneに慣れるために
頑張ります★

書込番号：17190329　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更で。

[★とみぃ★]

友人が機種変更を検討しているのですがクレカ払いでも前回機種変更から1ヶ月ちょっとだと今は違約金かかるんですかね？

書込番号：17187556　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

同じキャリアのままだと、解約金はかからないですね。
割賦の残債は残りますが。

書込番号：17187686　スマートフォンサイトからの書き込み

[★とみぃ★]

早速のご返信ありがとうございます。
何か友人が言うには今月から規制が厳しくなったとか？？
同キャリアでの機種変更では関係無いのですね(^ ^)

書込番号：17187801　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけとしくん]

改悪前、つまり2月1日より前に乗り換えサポートで一括購入している端末を3ヶ月以内に（購入を伴う）機種変をすると21000円の解除料が発生するんだよね。
改悪後は同条件で制限期間が6ヶ月まで絶賛延長中。

ちなみに持ち込み機種変なら解除料は発生しない。
ソースは俺。
もちろん、みまもり化ね。

書込番号：17188334　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayupapa0905]

ソフトバンクは頻繁にルールが変わりますね。
確か1月22日以降の契約にはのりかえサポートが付いていて、さらに2月1日以降の契約には改悪されたのりかえサポートが付いていると思います。持ち込み機種変更はOKですが購入を伴う機種変更には違約金21,000円がかかります。
My SoftBankで確認出来ます。

書込番号：17188403　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけとしくん]

結局、のりかえサポートの世話になってなければ問題無い話なんだけど。
買う時にSoftBankが21000円分の値引きで安くしてやったんだから、せめて半年間は普通にお金を払って使い続けてね。ってこと。

書込番号：17188527　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

乗り換えサポートで購入されてると機種変更はおろか、パケット定額フラットを二段階の物に変えるだけでも21000円の対象になります、みまもり化【みまもり持ち込み】銀SIM化【ガラケー持ち込み】による機種変更なら大丈夫ですが、あまり心象が良くないのでの何回もやらない方がいいと思います、普通に1ヶ月で機種変更する人はあまりいないと思いますので。

今月からの改悪は、先月まではその違約金の期間が3ヶ月だったのが、今月から半年になりました、もし記載内容が思い違いなら申し訳ないです、解約に関しては半年以内だと21000円は間違いありません。

お友達ですよね？差し出がましいですが、そんな場合はお友達御自身で調べたり、尋ねたりするもんだと思いますよ、最終的に実行するのは本人なんすから。

書込番号：17188920　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞ちなみに持ち込み機種変なら解除料は発生しない。

みまもり化や銀シム化は”のりかえサポートで一括払いを選択の場合、契約後6ヵ月以内（ご請求月単位）の解約、機種変更、パケット定額サービスの変更には契約解除料（20,000円）がホワイトプランの契約解除料に追加でかかります。”となっている「パケット定額サービスの変更」にあたると思うのですが、これにあたらないと言うことでしょうか？
http://www.softbank.jp/mobile/campaign/list/norikae-support/

金額がでかいので、もし実際に２／１以降の契約で試したのなら教えていただけると助かります。

書込番号：17188935

[たけとしくん]

い、いや、すまん。
古事記の言い分を聞いてくれ。

別に持ち込み機種変する時に特にプランを変更した覚えは無いんだ。
俺は持ち込み機種変でみまもりを使いたかっただけなんだ。
なのにSoftBank側がみまもりには同クラスのプランを用意しといてくれないから否応無しにプラン変更せざるを得ないんだ。
言ってみればSoftBankの都合なんだ。
だからSoftBankとしてもそんな理由から解除料は請求できる訳が無いんだ。

でもまあ、古事記封じなんてのは建前な訳で。

徹底した古事記封じもしようと思えば容易にできるのにしないのは何故だと思うかな？

docomoもauも熱心に古事記封じをしてる一方で、純増数に生き甲斐を見出してるSoftBankは古事記を撲滅する訳にもいかず、一般的な大多数のユーザ、つまり養分様からさらに搾取する手段に出たんだよ。この改悪で。

阿漕な世界だよね。

書込番号：17189846　スマートフォンサイトからの書き込み

ベンチマークテスト

[フランダースの野良犬]

RBB TODAY SPEED TEST というベンチマークアプリを使用。
平日夕方、比較的混雑時ほとんど同条件同時測定にて吉祥寺、立川、八王子駅前にてベンチマークテスト。
SoftBankiPhone5がLTEにて、下りでコンスタントに大体15Mbps以上をマークし、時には25Mbpsに達しているのに対し、
ドコモiPhone5SはLTEでも下りは10Mbps越えがやっと、
上りも、SoftBankiPhone5がLTEでほとんど10Mbps越えているのにドコモの方は5Mbps近辺をウロウロ。
3Gの方でもほぼ同じように圧倒的差をつけられています。
かねてより巷間で言われているように、大都市ターミナル駅駅前のような重点地域ではさすがに実績のあるSoftBankiPhoneの方が速いというのは間違いなさそうです。
使用実感としてはドコモiPhoneに支障があるということは決してなく、むしろ動画鑑賞などドコモの方がスムースにストレスなくいけるというのはまた何か別の要素があるのでしょうか？例えば電界強度など？
ただ、これが駅から遠く離れた地域や地方に出るとどうなるかまだ測っておりません。
かつては地方に出るとドコモの方がSoftBankやボーダフォンより圧倒的につながるのは有名でしたから。

書込番号：17183664　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC ブレイカー]

ベンチマークソフトといふと
CPUの速度やグラフィックの性能を計るものを真っ先に思い浮かべてしまふ。

書込番号：17183684　スマートフォンサイトからの書き込み

[ChocolateBisco]

ピン: 48ms, ダウンロード: 29.03Mbps, アップロード: 8.89Mbps, @SpeedSpotAppでのスピードテスト結果. HANAWA, KAZUNO CITY, AKITA KEN, JAPAN, iPhone5S 64GB Gold, au by KDDI

書込番号：17183820　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

>地方に出るとドコモの方がSoftBankやボーダフォンより圧倒的につながる

ボーダフォンとソフトバンク同類ですが

書込番号：17183821　スマートフォンサイトからの書き込み

[ChocolateBisco]

【RBB TODAY 回線スピード測定 スマホ版】2014/02/12(水) 22:30:37 下り:34.49Mbps 上り:7.56Mbps LTE #kaitekispeed http://speed.rbbtoday.com/

書込番号：17183921　スマートフォンサイトからの書き込み

[hidesuki]

何を質問したいのかな？

とりあえず、疑問文に対する答えは下記のサイトにあるように、ソフトバンクは動画閲覧に規制をかけてるのでは？

http://www.softbank.jp/mobile/info/personal/news/support/201211091811300000/

書込番号：17184875

[やまpeee]

SoftBankのLTEは早いですよ。

書込番号：17196824　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまpeee]

確かにSoftBankやauより地方や都市部問わず安定して繋がるのはdocomoですね。
実際Xiスマフォも使ってますが…
ただスピードとなるとdocomoのLTEは遅い！

書込番号：17196835　スマートフォンサイトからの書き込み

[フランダースの野良犬]

皆様ありがとうございました。都市部ではソフトバンクのLTEは速いけど、電波が安定しているのはドコモということなのですね。
スペック上の速さはともかく、安定して動画も閲覧できる方が良いですよね

書込番号：17226723　スマートフォンサイトからの書き込み

AppleCareの登録証について

[べっち〜]

いつも拝見しています。
昨年の11月にiPhone5sを購入し、同時にAppleCareの契約もしました。
その数日後、Appleからメールで「登録完了のお知らせ」が来ましたが、封書で登録証は届いていません。
家族のiPhoneでは、auやSoftBankから封書で登録証が送られてきました。
docomoでは、このメールのみで登録証ということでしょうか？
故障時は、このメール本文を提示すると言うことでしょうかね。
皆さんのところはいかがでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：17181247

[ダンニャバード]

下記のリンクへアクセスしてご自分のiPhoneのシリアル番号を入力すれば保証状況が確認できます。

https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

実際の修理依頼には登録証は必要なかったと思います。
すべてはシリアル番号で管理されているので、その番号さえわかれば問題ありません。

ちなみにauやSoftBankからは登録証なるものが送られてくるのですか？
私のところには届かなかったと思うのですが...捨てちゃったのかな...(^^;)

書込番号：17181358

[べっち〜]

ダンニャバードさん、回答有難う御座います。
早速、確認してみます。
auでは、真っ白い封筒で登録証が郵送されてきました。
auのショップでの説明では、修理の際は登録証が必要と言われました。
docomoは無くても良さそうですね。
ありがとうございます。

書込番号：17181395

[ダンニャバード]

アップル製品の修理サポート（保証サービス）は通常ショップを通さずアップルと直接コンタクトしますので、キャリアの違いは関係ありません。

アップルサポートへ繋がると一番始めにシリアル番号を聞かれ、保証対象製品かどうかを確認します。
アップルストアの場合は存じませんが、電話サポートの際には登録証（？）は必要ありませんでしたよ。(^^)

ご参考までに、お持ちのiPhoneに何らかの不具合が生じた場合はキャリアのショップへ行くのではなく、アップルサポートへ連絡を取られたほうが迅速で確実なサポートを受けられます。

書込番号：17181452

[べっち〜]

ダンニャバードさん、親切に教えていただき感謝します。
AppleCare 契約サポートのページで契約状況の確認が出来ました。
きちんと登録がされていました。
これで安心して使用できます。
有難うございました。

書込番号：17181530

[品格コム]

（たぶん、確か・・・）iPhone4Sの頃には紙による登録証送付は廃止になってたような気がします。

書込番号：17181721　スマートフォンサイトからの書き込み

[べっち〜]

品格コムさん

ありがとうございます。
そうだったんですね。
ａｕと違ったので、少し心配になりまして。。。
いやー、それにしてもiPhoneって良いですね(^^)

書込番号：17181742