iPhone 5s のクチコミ掲示板

iPhone5s同士の写メ添付画像が開けない

[まるこくう]

先日、主人とドコモのiPhone5sに機種変更しました。

メール本文から写真を添付して送信しても、受け取った方は[image jpeg]とでて、タップしてもずっと読み込み中となり開けません。

その状態が、私と主人間のメールだけなんです。

他の人から送ってもらった添付画像は開けるし、私が送ってもその人も見れます。

又主人が他の人に送っても、送ってもらっても見れます。

私と主人間だけが見れないんです。

主人から送ってもらった添付画像のメールを、自分宛に転送すると開けます。

全く原因が分かりません。
アップルストアに行っても原因が分からず、私は新しく機種変更してもらったのですが、それでも症状は変わりませんでした。

どうしたらいいのでしょうか？

書込番号：16881103　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィニア]

不思議だね。

書込番号：16881370　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

iPhone同士ならiMessageで送ってみてはどうですか？

書込番号：16881842

[ヒロぴぃ.com]

受信した添付画像のサイズが大きい為にダウンロードできないとかはないですか？

書込番号：16882269

[こびと君]

5Sの機種変更前は、スマートフォンでしたか？

docomoのメール設定で削除されている可能性は？

たとえば、
https://www.nttdocomo.co.jp/service/provider/spmode/function/virus_check/index.html
など。もしこれらが原因なら、Appleでも解らないと思います。

書込番号：16882688

[まるこくう]

皆さん、有難うございました。

今日ドコモに行きましたが、結局原因は分かりませんでした。

ただ、メール本文に添付する時に、何か一文字でも入力して添付すると開けました。
画像だけでは開けないので、本当に謎ですが…

根本的な解決にはなっていませんが、当分はこの方法で行っていこうと思います。

書込番号：16883291

[まるこくう]

皆さんがお答えいただいた事ですが、容量は確認してもダメでした。

私はドコモのスマホから、主人はドコモのガラケーからの機種変更ですが関係あるのでしょうか？

後、ウイルスと判断して削除されると言う事についてですが、文字を入れると受信できるということもあり得るのでしょうか？

ドコモでは、このような事例は今のところ出ていないとの事なので、私達だけで本当に謎です。

回答してくださった方、有難うございました。

書込番号：16883340

[品格コム]

iPhoneはデフォルトで署名が挿入されるから（設定をいじってなければ『iPhoneから送信』ってやつです）、
『何か一文字でも入力』で解消するというのが不可解です。
問題があったメールは署名も消して送ったということでしょうか？
それとも、署名が入った状態でも『何か一文字』を追加しないと見られなかったってことでしょうか？

当方SB版ですが、こういう状態はこれまでも未経験です。
例えばspモードのアカウントで発生してて、Gmailとか他のアカウントで試して問題無ければ、spモード固有のマイナーバグってことが言えそうですが。

書込番号：16883547

[まるこくう]

iPhoneから送信と言う署名は消していました。

これがあると、一文字入れなくてもいいのかもしれませんね。

試してみます。
有難うございました！

書込番号：16883654　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

たぶん（？）同じ現象でました。

わたしは、AU/iPhone5(6.1.3)にSPmodeにプロファイルをいれて自分にJPEG添付メールをおくりました。
(同じ環境で無いので、申し訳ないです。）
文字をいれないと、image.jpegでサイズが表示されて、クリックするとダウンロードできませんと出ました。
同じ画像に署名をいれて送ったら、問題なく読めました。

たぶん、プロファイルに何か問題あるのか、Docomo側の問題とおもいます。でも、同じメールをDOCOMO(自分のdocomo端末）で受取ると読めますから、iPhoneとの組み合わせの問題になるのでしょうね。


＞ドコモでは、このような事例は今のところ出ていないとの事なので、私達だけで本当に謎です。

サポートに電話連絡して、再現すればいいのですが、しなかったのですね？

＞私はドコモのスマホから、主人はドコモのガラケーからの機種変更ですが関係あるのでしょうか？
以前の機種で、ウイルス設定で引っかかっていると思ったので、聞いてみました。

書込番号：16883671

applecare+に入ろうとしたら

[T.MP]

端末契約時に分割ではなく一括で払いたいのでそのときは辞退し
appleに電話しapplecare+（もちろん３０日以内です）に入りたいと申し出て手続き完了させたところ
なぜかAppleCare Protection Planに入ったことになってます。
これはどういうことでしょうか？すぐにappleに連絡できなくて困っています
音声記録が残っているはずなのでなんとかしてほしいのですが・・・不安で仕方ないです
他にも同じような経験をした方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：16880975

[ａｕスープラ]

https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

ここで確認するとAppleCare Protection Planと表示されるという事でしょうか？

書込番号：16881130

[T.MP]

aｕスープラさん

返信ありがとうございます。
その通りです。なぜかAppleCare Protection Planと表示されています。
携帯を契約したのが21日なのでapplecare+にも入れるはずですし
そもそもちゃんとApplecare+に入りたいと言いました。
会話の内容がきちんと記録されてれば大丈夫だとは思うのですが心配で仕方ないです。
クレジットカードも支払いのために伝えてます。

書込番号：16881150

[ａｕスープラ]

これは mac用ってことでしょうか？
iPhoneを買って、iPad用が届いたことはありましたが、問題なく変えて貰えましたよ。

書込番号：16881169

[T.MP]

ａｕスープラさん

普通にiPhone用でApplecare+に入りたいと申し出ました。
これでApplecare+にしてもらえなかったら泣きたいです

書込番号：16881197

[T.MP]

ａｕスープラさん

読み間違えていました。すいません。
変えてもらえる可能性があるのですね。少しは希望が持てました。

書込番号：16881251

[ihard Love]

>T.MPさん

AppleCare＋に入るには、auShop等で分割若しくはApple Store or Apple OnlineStoreで一括購入となります。
au スープラさんも回答してますが、入会意思を違うものであれば、即時連絡して変更してもうらう必要があります。
注意しなければいけないのは、auShopからiPhone5s購入の領収書（証明書）は無論もらってますよね。
Online Storeで電話購入されたのでは？文体から読めますが、会社の昼休み等を狙って意思と違うものに入っている
と、連絡しましょう。
時間が過ぎればリミットも近くなりますから、早めの行動が吉ですよ。

参考にこちらをご覧ください。

http://www.apple.com/jp/support/products/iphone.html

書込番号：16881398

[T.MP]

ａｕスープラさん
ihard　Loveさん

連絡をしたところ無事applecare+に変更されました。
ありがとうございました。

書込番号：16884441

ios7.04アップデートできない

[jolyne22]

どなたか教えてください（泣）
先ほど、ios7.04にアップデートしようと思いwi-fiに繋げてやっていたところ充電が足りなかった為、itunes経由でアップデートすることにしました。
そのままお風呂に入ってほかっておいて戻ってきたら、白い画面に黒いリンゴマーク、その下に棒線？（アップデートのときによくでてくるやつ）の画面のままずっととまっています（泣）
電源ボタン長押ししてもホームボタン押しても何の反応もありません。
これはしばらくそのままにしたらアップデート完了されるんでしょうか？ぶっ壊れてるような気がして…。

書込番号：16880916

[サフィニア]

しばらく待っても完了しないなら、失敗でしょうね。

書込番号：16881357　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

>jolyne22さん

まずは、落ち着いて対処して下さい。

こちらを参考に、再度iTunesに接続してみて下さい。
パニックになってはダメ！
http://support.apple.com/kb/HT1808?viewlocale=ja_JP

症状はVersion違いですが、こちらと同症状ですから。

http://blog.livedoor.jp/sumahoreview/archives/33518965.html

こうなるのは、大抵充電不足の状態でアップデートしようとするとなります。
iOSの更新がiTunesの不具合からくる場合もありますが.....(iTunesのエラー番号でほぼ原因は解ります）

書込番号：16881474

[カメカメポッポ]

＞電源ボタン長押ししてもホームボタン押しても何の反応もありません。

電源とホーム同時押しでしょうか？

Appleにでも電話されてはどうでしょうか？

書込番号：16888205

[infomax]

文鎮化
アップルストアに行ってジーニアスに聞きましょう

書込番号：16891107　スマートフォンサイトからの書き込み

[jolyne22]

みなさま、ご回答ありがとうございました（泣）

ihard　Loveさん
載せていただいていたappleサポートページに飛んでやってみたところ直りました！！！

もうダメかと思った…（汗）


ホントにありがとうございましたm(__)m

書込番号：16923329

[ihard Love]

無事に、アップデート出来てよかった。(^O^)
焦らずじっくりと対処すれば、治ります。
データも無事に保存されていて、よかったでしたね。
iPhone5sを満喫して下さい。

書込番号：16931526　スマートフォンサイトからの書き込み

OCNモバイルONE と iPhone5s(SIMフリー) について質問です

[銭失い野郎]

単刀直入に申しますと
"iPhone5s(SIMフリー)"で、SIMカードの"NTTコミュニケーションズ OCN モバイル ONE"を使用する事は可能なのでしょうか？

SIMフリー版のiPhone5sがAppleから発売される事になり、月々の通信/通話代の削減のために他社製のSIMカードを購入しようと目論んでいるのですが如何でしょうか？

どなたか、iPhone5s(SIMフリー) をOCNモバイルONEで使用している人がいましたらアドバイスしてもらえれば嬉しいです。

ちなみに僕の考えているプランは以下の通りです。
1:通話機能は要らない。
2:OCNモバイルONE の"最大通信速度 112.5Mbps 2.0GB/月" のプランで契約

よろしくです。(〃⌒ー⌒)/

書込番号：16875123

[銭失い野郎]

>どなたか、iPhone5s(SIMフリー) をOCNモバイルONEで使用している人がいましたらアドバイスしてもらえれば嬉しいです。

すみません。日本でSIMフリー版iPhone5sがAppleから発売されてまだ2,3日程度しか経っていないのに、今の時点でSIMフリーiPhoneを使用している人なんているわけないですよね。。。。失礼しました。
(海外版ならSIMフリーiPhoneが発売されているので、海外版なら可能なのかもしれませんが。。。)

書込番号：16875154

[あふぉ爺.com]

銭失い野郎 さん

http://www.susi-paku.com/pakusimiphoneipadminiocnoneios7apn2.html

こちらのSIMのことでよろしいのでしょうか？
当然ながら、私はSIMフリーのiPhoneを利用したことがないのでメリットやデメリットなど全く分からないので、リンクだけ載せてみました(^^;;

書込番号：16875256　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

アイホンで使用する場合はsmsの機能付きの
会社のSIMを購入する事をお勧めします
https://www.iijmio.jp/guide/outline/hdd/devices.jsp?l=0m195a

書込番号：16876294

[1985bko]

>"iPhone5s(SIMフリー)"で、SIMカードの"NTTコミュニケーションズ OCN モバイル ONE"を使用する事は可能なのでしょうか？

勿論使えるでしょう。
元々OCNを含むMVNOは現在では全てドコモ回線で、
SIMロック解除しなくてもドコモのスマフォで使えましたが、
iPhoneだけは使えませんでした。
SIMフリーなら問題なしですね。

書込番号：16876397

[銭失い野郎]

あふぉ爺.comさん、mjouさん、1985bkoさん

貴重な情報ありがとうございます！！

やっぱり、SIMフリー版iPhone5sはOCNモバイルONEにちゃんと対応しているようですね。
ただmjouさんの指摘通り、SMS機能がついているSIMカードのほうがいいんですかね？

それで、"OCNモバイルONE"と"SMS"でググっていたら、こんな記事を見つけました。

NTTコム、「OCN モバイル ONE」のオプションを拡充　12月にSMSへ対応
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1311/05/news036.html

この記事を読む限りだと、SMS機能がついていないOCNのSIMカードもSMS機能付きのSIMカードに"交換"してくれるみたいですけど。。。

うーん。。。12月にリリースされるSMS機能つきOCNモバイルONEを待った方がいいのかなぁ。。。

書込番号：16876637

[1985bko]

SMS機能つきの利点
・アンテナピクト問題（通信可能にもかかわらず、端末側で圏外と表示されてしまう問題）
　セルスタンバイ問題（セルスタンバイ等のプロセスが動作し、通信端末で電池の消耗が早くなる問題）
　が解決する可能性がある。
・LINEなどSMSを使った登録ができる。
などです。
私は現在IIJのSMS機能なしでの運用ですが
検討中です。(端末はiPhoneではありません)

書込番号：16876687

[銭失い野郎]

うーん。。。SIMフリー回線は確かに通信料が安いけど1985bkoさんの言う通りいろんな問題があって、SIMロック回線(au,ソフバン,docomo)と比べて使い勝手が若干悪いし、逆にSIMロック回線はそういった問題は少ないけど通信料が高いし。。。。

まぁ、どの回線サービスも一長一短あって悩ましい所ですねぇ。。。

本当にどうしようかな。。。。

書込番号：16877080

[mjou]

追記です
sms機能付きに交換する場合は
ほとんどの会社が２１００円とかの
手数料がかかります。
あとｱｲﾎﾝ５｡５S､５Cの場合
sms機能付きのSIMでないと
LTE接続出来ません。
よってsms付きを
お勧めいたします。

書込番号：16878549

[1985bko]

>ｱｲﾎﾝ５｡５S､５Cの場合
sms機能付きのSIMでないと
LTE接続出来ません。

なるほど、そうなんですか。
FOMAプラスはどうなんですかね？

書込番号：16878609

[銭失い野郎]

>あとｱｲﾎﾝ５｡５S､５Cの場合
>sms機能付きのSIMでないと
>LTE接続出来ません。

マジですか？

本当にどうしようかなぁ。OCNモバイルONEのSMS付きSIMカードを12月中頃まで待つか、それがリリース
されないならあきらめるか。。。

とりあえず、OCNに電話して訊いてみようかな。。。

書込番号：16880646

[isam1126]

SIMフリーiPhone5sのA1530モデルを所有しています。
現在、OCNモバイルONEを使用してLTE接続出来ています。
アンテナピクトは立ちませんが・・・。

書込番号：16885449　スマートフォンサイトからの書き込み

[銭失い野郎]

>現在、OCNモバイルONEを使用してLTE接続出来ています。
>アンテナピクトは立ちませんが・・・。

LTEができるか否かで、なんだか混乱してきました。情報が錯綜しているようなので、もうちょっと様子を見てみます。

ちなみに下記に現在の動作確認済みデータ端末が記載されているようです。
http://service.ocn.ne.jp/mobile/one/datacard/

書込番号：16888325

[しんじ1111]

17日からSMS機能付きSIMカード発売ですね。
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/news/20131206/1114483/

電話番号ないのにどうやってSMSつかうんだろ。

書込番号：16927057

[飛行機嫌い]

> 電話番号ないのにどうやってSMSつかうんだろ。

通話ができないデータ通信専用のSIMにも、電話番号は付いてます。

　http://dream.jp/mb/sim/support/attention.html#attention_02

書込番号：16927140

[s-nakka]

現在OCNモバイルONEをau４Sで使ってます。ついさっきOCNに聞いたところ間違いなく17日から販売とのことです。今現在契約したとして来月の30日までなら無料交換してもらえますよ。ただ、例のアンテナピクトとセルスタンバイのおかげでバッテリーは1日持ちませんが・・・。この辺が改善されるならSIMフリー5Sの導入も検討です。

書込番号：16945005

携帯電話通信網検索について

[こぴぞう]

位置情報サービス→システムサービス→携帯電話通信網検索
についての質問です。
ネットで色々と調べてみると、ネットワーク検索のためについての『必要』という意見と、
日本で使うだけなら『不要』という意見に分かれています。
結論的には、携帯電話通信網検索は必要もしくは不要どちらなのでしょうか。
私の使用環境は、国内のみです。

書込番号：16874342

[kami.it]

試せばわかる。切ってみよう。

OFFで全く問題なし。

書込番号：16875286

[こぴぞう]

kami.itさん
そのとおりですね。試してみます。

書込番号：16877879　スマートフォンサイトからの書き込み

分割購入 iphone5からiphone5s 実際の差額

[チョパ次郎]

iphone5からiphone5sの機種変更で端末を分割購入された皆さま方。お教えくださいませ。
実際のところ、差額はどれぐらいだったのでしょうか？（通話料は除く）

別々の日にですが、友人と私で見積もってもらたのですが、違う結果でました？
同じauショップで、同じiphone5 32Gですが、同じプランで、
月々の支払いですが、
私は若干安く見積もられ、友人は3千円近くアップしていました。
？？？？
ちなみにauのポイントは二人とも1000円代です。
どちらかの店員さんの計算が間違っていると思うのですが・・・どっち？

書込番号：16863427

[スマホビギナー戦士]

auショップ店員に突っ込めるチャンスでは？

というのは置いておいて、真相はスレ主さんとご友人とその対応したauスタッフにしか分かりませんよ。

スレ主さんとご友人の購入条件が同じであるなら、私は怒涛の質問攻めで、友人の分も3,000円安を狙います。

最後にこちらはSoftBankのカテゴリーでありますm(_ _)m

書込番号：16863469　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

月々の合計だけで比較してもわからないと思います。スタッフの方に明細を出してもらったらいかがでしょうか。
タブレットを使って簡単に出ます。
料金の違いは、プランが同じなら、オプションの差か何かの割引条件の違いがあるのかもしれません。
何れにしても、auショップで聞かれたほうが早いです。

あとスマホビギナー戦士さんも言われてますが、この板はauではないですね。

書込番号：16863508

[チョパ次郎]

スマホビギナー戦士さん、ARROWS NXさん、ありがとうございます！
ショップに行く時間がなくて書いてしまいました。
また、板間違いですね。失礼いたしました。移動いたします。

書込番号：16863533

[スマホビギナー戦士]

>スレ主さん

>私は若干安く見積もられ、友人は3千円近くアップしていました。

あくまでも憶測ですが、ご友人はiPhone5の残債があり、その分、月額が高いとか？
他には思いつきませんですm(_ _)m

>ARROWS NXさん

ARROWS NXさんのレビューやiPhone板での投稿を拝見しているとiPhoneをかなり気に入られてるような気がします。
私は初iPhoneユーザーになった時に天地がひっくり返るほど感嘆して、今ではすっかりとiPhone信者になってしまいました。
ハンドルネームから、富士通スマホを贔屓になされてるのかなっと思ってましたが、こっちの世界にもドップリ浸かっちゃってきましたね(^_^)
文字だけのやりとりではありますが、これからもどーぞ、宜しくお願いしますm(_ _)m

あっ、私はiPhone信者ではありますが、Apple信者ではないので、正月早々にAppleStoreに並ぶなんてことはしませんよ(^_^)

ではでは(^_^)ﾉ

書込番号：16864663　スマートフォンサイトからの書き込み

[(^^)vSecret Zone(^_^;)]

簡単なレスで申し訳ないが、
「お客様サポート」で請求額の内訳を見ればわかるのでは？

書込番号：16865052

[サフィニア]

auの話しか？

書込番号：16865226　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

スマホビギナー戦士さん。

＞私は初iPhoneユーザーになった時に天地がひっくり返るほど感嘆して、今ではすっかりとiPhone信者になってしまいました。

とてもよくわかる気がします。私の場合、初のApple製品でもあるのでまだまだ感動が続いていますよ。
今iPhone 3Gの板を最初から読んでます。雑誌等の情報よりクチコミのほうが面白いですね。

普段はおサイフ機能を使うので、F-06EとiPhone5sの２台持ちです。
でも電話機としていつもポケットに入っているのはiPhoneですね。
こちらこそこれからも宜しくお願いします。

書込番号：16865588

[チョパ次郎]

先週、改めてお店に行き確認したところ、iphone5の機種代金の残額がプラスされるかどうかの違いでした。私も、結局残金をそのまま分割で支払うと、月々３千円ほどプラスになりました。私の確認不足（auショップの店員さんには聞いたはずですが…）のようでした。

書込番号：16906610