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スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB docomo
ドコモでも、iPhoneが故障したりすると 、auやSoftBankみたいにアップルストア?に行かないといけないの?ドコモで対応してくれないの?
書込番号:16610029 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

そうですね、昨日のニュースにも出てましたがApplestoreでの受付ですね
この辺りは、今までのdocomoと勝手が違うので戸惑う方と居てるかもですね
書込番号:16610055 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

そういうことですね。
修理対応はApple Storeもしくは正規代理店になります。
ドコモでも対応は出来ないですね。
書込番号:16610069 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

auや、Softbankでは、もはや常識レベルですね。
書込番号:16610095
7点

たまたま携帯電話って話なだけで
基本的にアップルの製品はメーカー直サポートです。
(一部取次はあるかもしれないが)
書込番号:16610127
3点

皆さんも仰っていますけど不具合などのサポートは全てアップルになります。
ですので今までのドコモサービス「ケータイ補償 お届けサービス」も使えません。
書込番号:16610150
4点

皆様、ありがとうございます!
やはりそうなんですね…。
そんなに頻繁に起こる事でもないし、初期不良でもない限り大丈夫だとは思いますが…。ちょっと面倒くさいですね。せめて、アップルストアの店舗数は増やしておいて欲しいですね。
書込番号:16610155 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

http://www.apple.com/jp/support/contact/
気をつける点は、修理期間中の代替機の貸出しがなされにくい事。
郵送修理ならば2〜3日は携帯電話が無い状況になります。
Apple直営店ヘ持ち込めばほぼ、良品と交換になるけど。
書込番号:16610165
5点

>bc-kazuoさん
確かにアップルストアは少なすぎますよね?
ただ修理に関してはアップルストアだけで無く「Apple正規サービスプロバイダ」でも修理対応可能です。
以下のリンクから検索可能です。
https://locate.apple.com/jp/ja/
以前と比べてかなり便利になりましたよ。
書込番号:16610206
3点

面倒なのが通信系のトラブルの場合
ドコモとアップルとたらいまわしのされる時がある。
書込番号:16610306
1点

今朝iPhone 5sを無事手に入れてきましたが、トラブルの際の対応方法は、販売員からしっかりと説明がありましたよ。
ユーザ側としては、不慣れなDSやdocomoサポートセンターより、アップルストアやApple正規サービスプロバイダの方がよほど信頼がおけると思いますよ。
書込番号:16610312
2点

近所にアップルストアが無い人は、購入時に入っておいた方が良いかも?
AppleCare+ for iPhone
https://www.apple.com/jp/support/products/iphone.html
製品保証期間だけでなく、電話サポート期間も伸びるのが何気に便利
書込番号:16610326
3点

先ほどDSに床に落としたら画面割れたと5s持ち込んできた女性がいましたがappleの方へとそっけない対応されてました。
まだ、3時間位しか経ってないらしくカバーも付けていたのにと。相変わらず画面強度は低いのかなぁ。
書込番号:16610611 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

頻繁に故障する事もあるし、初期不良の確率も高い。年に一度以上はあるとお覚悟しておくと良い。運さえ良ければ、何事もないけど。
指紋認証のホームボタンに苦労すると、勝手に予想。
書込番号:16610648 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ケータイ補償 お届けサービスが使えないということは、AppleCare+でも救済できない紛失は相当気をつけなければならないのですね…
※なくさないよう気をつければよいことではありますが
書込番号:16610671 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

回答をくださった皆さん、ありがとうございました!
書込番号:16736995 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 64GB au


また、出た!
Nexus7(2013)なら、置くだけ充電できます。
http://gigadget.blog.fc2.com/blog-entry-47.html
書込番号:16735955 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

海外メーカーでも置くだけ充電に対応している機種はありますが、iPhoneにはその機能はありません。
キハ65さんも言われてますが、サードパーティからアクセサリーが販売されています。但し動作保証対象外になります。
書込番号:16736487
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 32GB docomo
iPhone5sを購入し、現在はマットタイプの液晶保護フィルムを貼っています。
でもやっぱりマットタイプですとせっかくの液晶画面の綺麗さが薄れてしまうのでグレアタイプのものに変更しようかと思っています。
候補はラスタバナナの「iPhone5S/5 フィルム 皮脂・ファンデーション防止 液晶・背面保護シートセット アイフォン5S/5 F477IP5S」なのですが、どうでしょうか。
一番大事なのは手垢・指紋等がつかない もしくはほとんど目立たない事です。
あまり通話するという事がないので顔のファンデが液晶に付く事は心配していないのですが、手にハンドクリームをぬっている事があり、まぁもちろんそれであまりベトベトしている状態の時はスマホをいじったりはしないのですが、とにかくハンドクリームをぬってから数時間後にスマホをいじった場合でも液晶画面が通常の人より汚れやすい気がします。
でも液晶画面は手垢とかついている、汚れが目立っているのが我慢出来ません><
上記の商品、もしくは別のものでもいいのでおすすめがありましたら教えていただけないでしょうか。
宜しくお願いします。
書込番号:16723516 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

話の主旨からそれてしまうかもしれませんが・・
私も指紋がつきやすいのですが、iPhoneはガラス製の液晶
ですので、私の場合は眼鏡や時計を磨くクロスを使っています。
たしか東レ製だったと思います。
(私は時計を買ったときにお店でもらいました。)
せっかくのガラスですし、レティナのきれいな画面も
楽しみたいので、指紋や皮脂がついた場合はこのクロスで
拭いています。
傷などもつきませんし、手触りも当然良好です。
とてもきれいになりますよ!
私もアンドロイドを使っているとき神経質にいろいろな
フィルムを試したりしましたが、iPhoneにしてからは
フィルムを貼った事がありません。
コンビニなどで500円程度で売っていますので
お試しを。
書込番号:16723548
2点

保護フィルムは光沢だと指の滑りがイマイチ、艶無しだと指は滑るけど画面の鮮明さに欠ける
耐油脂でも良いのは最初だけですし、すぐに擦り傷だらけで見難くなります。
フィルムは短期消耗品ですね。
そこで艶アリで指の滑りの良い、強化ガラス保護シートがおススメ。
貼るのも気泡が入り難いので、埃さえ避ければ綺麗に貼れ
貼ってるのも判らないほどマッチしますよ。
ただ高価なのですが年間何枚かフィルムを貼りなおす費用よりはコストが下がると思います。
メーカーサイト
http://www.spigen.co.jp/index.html
http://www.amazon.co.jp/gp/product/B00BL5FDFK/ref=ox_sc_sfl_title_1?ie=UTF8&psc=1&smid=AN1VRQENFRJN5
書込番号:16723609
1点

こんにちは^^
個人的にオススメはこれ
iPhone5S/iPhone5C/iPhone5用強化ガラスフィルム GLASS-M 第二世代 ラウンド(角丸)タイプ 硬度9H
ガラスタイプで指紋もつきにくく、操作も気持ちいいです。
ガラスタイプは高いもので3000円以上するものもありますが、
これは1200円前後でわりとリーズナブルです
書込番号:16723615
2点

こんばんは。
私はカメラ部のフィルムも付いているのでラスタバナナ好きです。
今もラスタバナナです。
「皮脂・ファンデーション防止」も良いと思いますが
私は少しお安い「iPhone 5s/5用 光沢防指紋F メイン+背面セット G477IP5S」を使っています。
指紋もそれ程気にならないと思いますが。。。
ご参考までに^^
書込番号:16723689
2点

MS Products製の「GLASS Premium Film」
書込番号:16723795
1点

候補のフッ素コート加工フィルムはオススメかと思います。
あとはフィルム無しでお手軽にフッ素コーティングしてみるのもアリかと。
http://cololity.com/apple/fusso-smart-phone-strongest-review.html
書込番号:16724047 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

au +1 collection iPhone5s用 |
au +1 collection iPhone5c用 |
au +1 collection iphone5c用 貼付済 |
レイアウト オトナ女子 高光沢防指紋 |
私もスレ主様のようなことを考えていて、iPhopne5 の時は1年ほど
レイアウトの大人女子向け保護フィルムを使っていました。
http://ray-out.co.jp/products/p5fe1/
値段もヨドバシでは380円と安く、実際の使い心地も非常に良くて
指紋も目立ちにくく満足してました。これもお勧めの商品のひとつです。
今回、iPhone5sでも同じものを使う予定で新たに同じものを購入していたん
ですが、会社の同僚が先にau iPhone5sに機種変した際に、ポイントで
買ってきたau +1 collectionシリーズのフッ素加工のフィルム持ってきました。
それを貼ってくれと。貼ってあげて分かったのですが、フッ素加工のお陰で
物凄い表面がツルツルしてて、指の滑りが良いんです。
いっぺんに惚れ込んでしまって、自分のiPhone5sにもそれにしました。
auからのMNPだったので、消滅する500円ほどのポイントも使って
安くゲットしました。今はレイアウトのものではなく、au +1 collectionの
抗菌なめらか高光沢タイプを使用しています。
iPhone5sとiPhpone5c用の2種類ありますが、パッケージの色違いだけで
中身は全く同じです。私の行ったauショップでは、iPhone5s用が売り切れてて
iPhone5c用しかありませんでした。しかし、事前にauオンラインショップで
仕様を確認していたので、問題なかったので、それを購入、今も貼って使用してます。
iPhpne5c用
http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=4031&dispNo=001007002
iPhone5s用
http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=3987&dispNo=001007002
どちらも2枚入りで、1,260円なので、そんなに高くはないとは思います。
レイアウトのも捨てがたいですが、今のところ私のお勧めは、au +1 collectionのものです。
別にドコモユーザーでも関係なく、auショップに行って現金を払えば買えますので大丈夫です。
ネット注文すればよいのですが、注文合計が2,625円未満の場合、送料が掛かるので
auショップへ行くほうが安上がりだと思います。
ちなみに、このフィルムはテレホンリース(ラスタバナナ)製ですので、全く無名のメーカーの製品と
いう訳ではないので安心ですね。もちろん、MADE IN JAPAN の製品です。
書込番号:16724359
2点

僕はAppBankStoreでガラス製の保護フィルムを買いました。
http://gigadget.blog.fc2.com/blog-entry-142.html
0.2mmと薄いので、ホームボタンも押しやすいし、操作感も抜群ですよ。
書込番号:16724636
2点

色々と紹介していただき本当にありがとうございます。
紹介していただいたものはいずれも本当に真剣に吟味しております。
まだ結論は出ておりませんが、
Uhohoさんからご紹介いただいたGLASS-Mか、
Beniさんからもご紹介いただいた当初から候補にしていただいたラスタバナナのものか、
子ゴン太さんからご紹介いただいたau +1 collectionを重点におきたいと思っています。
ただしガラス製のものは綺麗に貼れたら最高だと思うのですが、ずれたり 埃が入ってしまうのが心配ですよね。
いずれにしても難しい選択になりますが、さっそく街にくりだして購入を目指してみたいと思います!
書込番号:16726339
3点

ガラス製は、Appleのオーバレイに対する要求事項から外れるので、やめた方が良い。
ガラスに含有されるPb(鉛)が、電波を遮蔽してしまう。
高級車は遮熱ガラスのせいで社内が圏外になる場合もあった。今は解決されたかどうかわからないが。
質の良いPETフィルム(防汚コートしたもの)なら、2年くらいは使えるだろう。
一番良いのはWETティッシュで豆に拭く事だったりする(笑)
書込番号:16726606
2点

高光沢タイプのフィルムをどれか貼って下さい!
そして私がおススメするのは、ソフト99のスマートフォンクロスです。
ほんの数回拭くとすごいきれいになりますよ!\500ほどです。
私はずっと使ってます。
書込番号:16728203
1点

>ただしガラス製のものは綺麗に貼れたら最高だと思うのですが、ずれたり 埃が入ってしまうのが心配ですよね。
埃は湿度のあるお風呂場で綺麗に拭き取ってから貼れば大丈夫です。
僕の使っているガラスタイプは、自己吸着するので、丁寧に位置を合わせれば、ピタッと張り付いてくれました。
ちなみに、AppBankStoreの実店舗では、液晶保護フィルムを綺麗に貼ってくれるサービスもしてくれるので、いいですよ。
http://www.appbankstore.jp/
書込番号:16730014
3点

迷いに迷ったあげく、現在はBeniさんにご紹介いただいたラスタバナナの「高光沢防指紋」を貼っています。
貼ってから2日程経ちましたが、もちろん指紋が全然つかないというわけではありませんが、指紋の付きづらさは体感出来ますし、また付いても拭けばさっと落ちるのでいい感じです。
>iPhone厨さん
液晶保護フィルム貼りのサービスがあるお店があるとは知りませんでした。
次回買い直す時は是非利用してみたいと思います。
有益な情報ありがとうございました^^
書込番号:16735973
1点

>チャックカーシーさん
すみません。読み落としていました。
「ソフト99 スマートフォンクロス」よさそうですね!
洗って繰り返し使えるとか、携帯ポーチが付属するのも得点高いですね!
書込番号:16736134
1点

液晶保護フィルムと端末本体を持ち込めば(他所で購入したフィルムでも)その場で綺麗に貼ってくれるショップは結構あるかと思います。
店員さんがバタバタして混み合う時間帯は避けた方が良いかもしれませんが。
書込番号:16736176 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

カメラレンズ(というよりガラスカバーですけど)にフィルム貼っている場合映りどうですか?
ガラケー時代にラスタバナナのを貼って何かボヤっとしたのでスグ剥がしたことがありました。
(その頃と比べたら品質も向上してるかも知れませんが)
貼ることで光学的に不利になるのは当然として、どの程度なのか知りたかったり・・・
書込番号:16736251
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB SoftBank
いろいろ探しましたが、分からなかったので質問します。
iOS7.0.2で使ってます。
時計アプリのアラームを便利に使ってます。
いつも机の上に置いてるのですが、バイブでドキッとします。
iPhoneは手の届く所に置いてるので、小さなアラーム音だけで良いのですが・・・。
時計アプリのアラームを「音のみ」にするのはどうしたら良いでしょうか?
もしかしたら、バイブ解除はできないのかな?
0点


ihard Loveさん,どうもです。
上記URL見てみましたが、一般的なサウンド設定でした。
時計>アラームのバイブ無しの設定が知りたいのですが・・・。
書込番号:16704959
0点

設定/サウンド/バイブレーション
で着信音ありをOFFだとアラームではバイブレーションがなくなります。
着信音なしをONにしておくとサイレントで着信時バイブレーションのみになります。
お試しください。
ただし、着信音と同時にバイブレーションが必要な場合は着信音ありをONにする必要があります。
書込番号:16705001
2点

私が紹介した方法で、アラームバイブ停止出来ないなら、方法はありません。
書込番号:16705026 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

=UL/νさん、どうもです。
>着信音ありをOFFだとアラームではバイブレーションがなくなります。
これって全てのサウンド設定ではないですか?
電話やメール等は「音+バイブ」で使ってます。
外出時はポケットに入れてるので、音+バイブ必要です。
「時計のアラームのみバイブ無し」その他はバイブ必要なんです。
そこまでの個別設定は出来ないのなな?
書込番号:16705049
2点

〉Re=UL/ν さん
こんにちは( ´ ▽ ` )ノ
着信音でしたね。
主さん、そちらを試して下さいね。
書込番号:16705050 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

机にハンドタオルを一枚用意してその上にiPhoneを置いておけば全て解決かと。
書込番号:16705109
6点

〉harurun さん
わざわざ、教えてくれた方に失礼でしょ。
他人に悪態は、つかないは原則だよ。
方法としては、夜間就寝中に連絡をもらう立場や業務でなければ、着信音OFFで朝ONにする使い分けしかない。
書込番号:16705125 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

アラームも着信音もサウンド設定でなので、個別の設定は見当たりませんね。
通常時は音のみか、音+バイブレーションを選ぶことになりそうです。
マナーモードでも音が鳴るものもあるし、iPhoneでは
いまいち、日本仕様と異なり使い難いなという不満点の一つに上がりますね。
詳しい設定はihard Loveさんがリンクを貼って下さってるので
それが全てですね。
書込番号:16705134
3点

>電話やメール等は「音+バイブ」で使ってます。
>外出時はポケットに入れてるので、音+バイブ必要です。
すでにコメントが出てる『着信音あり:オフ』を都度設定するのそんなに大変ですか?
まぁ、頻繁に切り替えたい場合はコントロールセンターに表示されれば便利なんでしょうけどね。
>「時計のアラームのみバイブ無し」その他はバイブ必要なんです。
>そこまでの個別設定は出来ないのなな?
現時点ではこういう仕様なんだから、諦めて爆笑クラブ氏の妙案実行が現実解かと。
あとはバイブを切る代わりに外出時は着信を知らせてくれるBluetoothブレスレッドやヘッドセット等を使うとかすればいいんじゃないですか?
書込番号:16705219
4点

〉品格コムさん
ご無沙汰です。
暫く観ないので、如何されてるのかな?と。
お元気そうで何よりです。(^-^)/
援護、ありがとうございます。m(_ _)m
書込番号:16705324 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ihard Loveさん
>ご無沙汰です。
>暫く観ないので、如何されてるのかな?と。
どうもどうも。
なぜか、ここしばらくデジタルガジェット全般に興味が薄れていました w
ひさびさに機種変(5s)したのを機に、ちょいちょい覗きにこようと思います。
書込番号:16705343
2点

〉品格コムさん
レスありがとうございます。(^^)
〉なぜか、ここしばらくデジタルガジェット全般に興味が薄れていました w
あ〜なるほど……
私も、ありますよ。
そういう経験(;^_^A
iPhone 5sになされたんですね。
私も、本日受取りにいきます。
また、ワイワイやりましょう。
iOS7は様変わりしてますから、まずは慣れですかね。
基本は同じではありますので、扱いに苦労はしませんが(^_^)
また、これからも、宜しくお願いしますm(_ _)m
書込番号:16705472 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

みなさま、いろいろなアドバイスありがとうございます。
もし、返答に失礼な表現があったとしたらお詫びいたします。
電話などはバイブは必要だけど、毎朝の目覚まし代わりのアラームは
静かな目覚めが良いと思い、バイブ無しの設定を探してました。
どうも電話、メールなどと一緒の設定になってしまうようですね。
有り難うございました。
個別の設定は無理ということで諦めがつきました。
レス頂いた皆様、感謝です。
書込番号:16705481
2点

私も朝の目覚めにブッーと震えるバイブが不快で、いろいろ試しました。
サイトによってはiphoneでは出来ないので他のアプリを使ってくださいと言っていました。
(私はもともと着信音は0にしているのですが)、サウンド>バイブレーション>着信音なし>オフにして、
アラームを使う際に、サイレントモードにすることでバイブはしなくなります。
そうすれば通常時は音+バイブが出来ますし、一番希望にそったやり方ではないでしょうか?
ご参考になれば。
書込番号:16735450
0点

みみ1107さん、どうもです。
>サウンド>バイブレーション>着信音なし>オフにして
やってみました。
見事、音のみでバイブはありません。
しかし、サイレントにすると元に戻すのを結構な確率で忘れます。(笑)
電話の時、バイブのみというのも不安です。
今はバージョンアップで時計アラームのバイブ有無の設定が現れるのを待つのみです。
書込番号:16735583
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB docomo

SIMのサイズ、契約プランの変更が必要になります。一度iPhone用にしてしまうと、、Android端末がつかえなくなります。
書込番号:16680442 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

使えないですね。
iPhoneのSIMはAndroid端末で使われているSIMよりも小さいです。
SIMカッターで切れば、使えるのかもしれませんが自己責任になりますので。
書込番号:16680444 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

サイズが小さいのですね、ありがとうございます。
プロバイダーはSPモードでよいのかな?
書込番号:16680473 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

〉プロバイダーはSPモードでよいのかな?
SPモードですね。
ただ、現状では白ロムはまだ高いですよ。
今購入するメリットはあまりないかと思います。
書込番号:16680491 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

白ロムはまだ高価ですよねー(^^;)もう少し静観します
SimはゲタつけてAndroidでもOK(外れなくなる危険あり)事故責任ですね。
書込番号:16680652 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>SimはゲタつけてAndroidでもOK(外れなくなる危険あり)事故責任ですね。
それを書ける知識をお持ちならば、できると思います。正攻法ではできませんが。
書込番号:16681094
3点

一応記載しますが、僕ではないので参考にして欲しいのですが、友達がギャラクシーS3にiPhone契約のナノSIMをアダプターをかまして刺したら、通話以外はできなかったそうです。アダプターの精度の問題かもしれませんが、一応iPhone専用のパケホーダイなので、何かあるかもしれませんね。
書込番号:16681108 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

この手の話でいつも気になるのですが、docomoのiPhoneとandroidスマホでは定額プランが異なるので、sim入れ替えて使えても、定額料金の対象になるんですかね。
書込番号:16681337
1点

いろいろと情報ありがとうござします。
プランの違いによる問題、うーんどうなんでしょ
以前SPモードの走りのころmopera APメインでパケホウダイのなか SPも契約し、月途中でAPをmoperaに変えたら+従量料金が加算され慌てました。
分からない内は、少し使って翌日MyDocomoアプリでチェックが必須ですね。
それから、本日の週アスによれば使えるみたいな記述がありました。
書込番号:16681516 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

電話でサポートに聞いたのですが、AndroidのSIMをDSで2100円でナノSIMにして、iPhoneで使えるってききました。Androidの月々サポートも消えないそうです。
書込番号:16682126 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

ありがとうございます。
Simサイズ変更後もサポート継続ですね
安くなるまで待つ、と
Galaxy4のS800やNote3、Gpro2などにも目移りしそうな(^^;)
書込番号:16682377 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

私が昨日DSで聞いた限りでは、simカードのサイズを揃えれば、android→iPhoneはロックがかかり使えず、iPhone→androidは、音声のみ使えて、データ通信はできないと聞きました。
書込番号:16699663
0点

ひとことさん
>電話でサポートに聞いたのですが、AndroidのSIMをDSで2100円でナノSIMにして、iPhoneで使えるってききました。Androidの月々サポートも消えないそうです。
上記内容は、現在使用しているXiのシムをDSでナノシムに変更してiPhoneで使用してもAndroidの月々サポートも消えないって事でしょうか?
それはiPhone専用のプランに変更しないで使用の事でしょうか?もし可能でしたら、XiプランでiPhotoを使用していと考えています。
書込番号:16735472
2点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB docomo
iPhoneとMacbookProをUSBケーブルで接続しても「このpcを信頼しますか?」の質問ばかりで同期しません。pcは最新のOSがはいっていますがネット接続はしていません。
このpcとは音楽や写真などのやり取りをしたいと考えているのですが・・・
どなたか御助言よろしくお願いします。
書込番号:16733249 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

こんにちは。
iTunesにログインし、このコンピュータ
を認識するというようなメニューが
あると思います。
そうすると大丈夫ではないですかね?
書込番号:16733268 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

iPhoneのiTunesへのログイン方法がわかりません。本当に無知ですいません。
PCのiTunesにはiPhoneが認識されていないようですし・・
書込番号:16733461 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

PCのOSが最新でも、ネット接続されてなければ、iTunesが最新でないので、まずはパソコンをネット接続して、最新のiTunesにしましょう。
書込番号:16733511 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

説明不十分ですいません。PCのiTunesも最新のものです。
書込番号:16733546 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

下記のページの「3.「信頼」をタップします。」をiPhoneで行い、「4. iTunes でデバイスを同期する場合、「承認」をクリックします。」で「承認」をコンピュータでクリックしても承認されないということでしょうか?
iOS 7:「このコンピュータを信頼しますか」警告
http://support.apple.com/kb/HT5868?viewlocale=ja_JP
また、そのMacBookProとiPhoneは今回初めて接続されたのでしょうか?
書込番号:16733652
1点

以前一度接続さたことがあります。
信頼を選択しても同じ質問が繰り返されるだけなのです。
書込番号:16733719 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>信頼を選択しても
これはiPhoneでのことですか?それともMacのことでしょうか?
もしMacのことでしたらMacをインターネットに接続してお試しください。
書込番号:16733840
1点

iPhoneとMacをUSB接続するとiPhone側に「このPCを信頼しますか?」とでます。信頼するを選ぶとまた同じ質問が繰り返しでて先に進まないのです。何かのロックがかかっているのでしょうか?信用しないを選ぶともちろんダメですよね。初心者で全然分からずすいません
書込番号:16733907 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Windowsでのトラブルなのですが、こちらに似た例がありました。
[iTunesに接続してもPCがiPhoneを認識しません]
https://discussionsjapan.apple.com/message/100792881#100792881
この質問者さんはWindows8なのでモバイルデバイスサービスの再インストールになったと思いますが、Macの「デバイスが認識されない」トラブルシューティングをされてみてはいかがでしょうか。
(OSを最新にしますのでインターネット接続が必須です。)
Lion以上の場合;
iOS:iTunes for Mac OS X でデバイスが認識されない
http://support.apple.com/kb/TS1591?viewlocale=ja_JP
また、Mac OS X v10.6 Snow Leopardでは上記とは少し事情が異なるようです。
お使いのOSのバージョンは何でしょうか?
(メニューバー左上のAppleアイコン>「このMacについて」)
書込番号:16734097
1点

>キキさん
やりとりを拝読する限り、以下のことが推定できます。
@iTunesforMacのVersionが古い
AMacOSXのVersionが古く最新のiTunesがインストールされない
の何れかと思われます。
確認方法としてこちらのSTEP1.2を確認して現在のVersionにあった方法をとり、
OSXを最新のMountainLionかLionにして下さい。
http://www.apple.com/jp/osx/how-to-upgrade/
LionMacOSXにした場合は別途iTunesを最新にする様次のことを行って下さい。
http://support.apple.com/kb/HT5654?viewlocale=ja_JP
なんでこんなことを言うかですが....
同じことで、戸惑ってる人がWin/Macのユーザーで多くいる為です。
Winの場合ですがこの様な会話がAppleコミュニティでされています。
https://discussionsjapan.apple.com/message/100792881#100792881
Yahoo知恵袋でも.....
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10114041370
書込番号:16734156
0点

御回答本当にありがとうございます。OS は
10.6.8です。iPhoneを始めて購入して4日目!分からない事ばかりで...
書込番号:16734167 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

おっと.....
ふじくろさんとリンクが2か所程被りました。
失礼しました。m(__)m
書込番号:16734170
0点

iTunesは11.1.1がインストールされています。
書込番号:16734195 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>キキさん
それでは....
MacOSXが古く最新のiTunesも最新が導入できないことになりますので、一気にMountainLion(10.8.X)にしましょう。
自動的にiTunesも最新かその手前になるでしょうから、後でiTunesを最新にすればOKです。
但し、MacOSXのアップグレードは費用が掛かります。Mac App Storeで購入費用が表示されるでしょうから、確認して負担OKであれば実行して下さい。
先程のMacOSXアップグレードリンクのSTEP2.3です。
http://www.apple.com/jp/osx/how-to-upgrade/
その後、iTunesをアップデート(無料)すればOKです。
これが終わればiPhone5Sのコンピュータ認証は1度しか表示されなくなるはずです。
書込番号:16734227
0点

Mac OS X v10.6 Snow Leopardの場合はこちらのようですが、/System/Library/以下のファイルを触りますのであまり初心者さん向けではありませんが、お試しになる場合はすべてのソフトウェアアップデートをインストールしたうえでバックアップを取り十分注意して行ってください。
アーカイブ - Mac OS X v10.6:再起動後 iOS デバイスが iTunes で認識されない
http://support.apple.com/kb/TS3540?viewlocale=ja_JP
ihard Loveさん
一部かぶってしまいましたね。
>OSXを最新のMountainLionかLionにして下さい。
iTunes11.1がインストールされている場合でもMac OS X v10.6 Snow Leopardではダメなのですか?
書込番号:16734228
0点

ふじくろさんの方法で解決しました。原因は不明で多少怖いですが。本当に有難うございます^o^
書込番号:16734289 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ふじくろさん
>iTunes11.1がインストールされている場合でもMac OS X v10.6 Snow Leopardではダメなのですか?
Snow Leopard(OSX10.6.8)でもiTunesは最新に出来ますね。
デバイス認識のリセットで大丈夫でした.....(-_-;)
大変失礼致しました。<m(__)m>
たまたま、見たのですが主さんのトラブルふじくろさん提案で解決されたとのことです。。。。
書込番号:16734304
0点


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