iPhone 5s のクチコミ掲示板

音量ボタンについて

[まあマロン]

初めまして。
iPhone5sを購入して3日経ったんですけど、音量ボタンのぐらつきが気になりまして、ショップでも触って確認したのですがぐらつくのもあったしぐらつかないのもあり、その中でも私のが一番ぐらついていて心配になり投稿させてもらいました。そして、今日ケースを付けるときに拭いてから付けたのですが、音量ボタンのところを拭くとカチカチと音もしました。みなさんのiPhoneはいかがですか？

書込番号：17020346　スマートフォンサイトからの書き込み

[meeee!]

初期不良ですかね？
私のiphoneはそんなことありません。
購入して間もないのであれば、Appleに電話して交換してもらったほうがいいのでは？

書込番号：17021488

[まあマロン]

返信ありがとうございます。
Appleテクニカルサポートに電話してぐらつくことを伝えたら、何台かこちらにもiPhoneがありますので確かめてみますと言われ確かめてもらったところ、あるやつ全てぐらつくので仕様ですと言われました。

書込番号：17021505　スマートフォンサイトからの書き込み

[meeee!]

Appleらしくない回答ですね。

私のiPhoneは押し心地がしっかりあり、硬いくらいです。

過去には、アップルの対応が悪くて苦情のメールをしたら、
スティーブ・ジョブズのオフィスから電話がかかってきたなんて事もあったくらいの、
アップルの神対応力ですので、粘り強く、交渉してみてください。

http://gigazine.net/news/20070930_steve_jobs_ipod/

書込番号：17021616

[kami.it.]

Appleのサポートに電話して答えが出ているのだから、
それが最終の解とすべき。

粘り強く交渉を　なんて言っているが、iPhone5Sの製品仕様から
どう外れているのか、何をもって不良と判断したのか不明。

つまんねぇ感触の違和感（とも言えないような些細なクレーム）で
本体交換が大幅に増えた結果、AppleCare+がデグレードされた
理由は、こんなところにあるのかも知れない。

機能的な不具合現象がない、問題なし。
寛容にならないとApple製品なんて使っていられない。

そもそも、可動部にクリアランスはあって当然。
クリアランスが大きめなのは操作力が低く、押した感触も良いはず。
不要なフリクションが小さいからだ。だから、スレ主の個体はある意味当たりだ。

逆に、遊びがなく操作が重く感じる個体は、頻繁な操作によって保証期間を
過ぎたとたんに故障するかもね。

書込番号：17022695

[1985bko]

その「ぐらつき」のレベルにもよるでしょうが
おそらく心配するレベルではないと思います。

ボタンはある程度のクリアランス(ガタつき？)が必要です。
逆に、これがないともっと深刻な不具合になる可能性があります。
(常時ON=ボタンを押してないのに押された状態になっている)

仮にスレ主さんが修理してもらおうと思っても
クレームのレベルではないと思います。
(Appleも仕様だと言っているようですし)

まぁ、振ってカタカタ音がするなら品位がない(クレームではない)
とされるのが一般的ですが。

書込番号：17023052

[meeee!]

>寛容にならないとApple製品なんて使っていられない。

購入者は、そんなつもりで買ってはいませんし、Appleもブランド価値を大切にする企業ですから、
価格が高くて品質の悪い製品をコンシューマに向けて売っているとも思えません。
今までのドコモ製品だったら、ドコモショップにて対応できましたが、Apple製品はAppleが責任持って対応しているのも、そういって理由からだと思います。
コンシューマが不安に思っているのであれば、交換して対応するのがAppleらしい対応だと思うのですがね．．．

それに、製品の品質がＡさんの物とＢさんの物でボタンのグラつきが違うっていうのも、どうかと。
買って、間もないのあれば、交渉するのが普通だとおもうだが。
それとも、我慢しろとでも？

書込番号：17023899

[カメカメポッポ]

カチカチさせない状態では、ボタンはグラグラしてます。

押し切れば、カチカチしてます。

書込番号：17023913

auのLTEはどうか。

[サンドウイッチマン]

auのiPhone5sのLTEは速いですか？

書込番号：16978923　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

時間帯や場所によって変わりますね。
こちらは大阪ですが速度は添付画像のような感じです。
遅い時もやはりありますよ。

書込番号：16978937　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

@品川区

今、計ってみました。

書込番号：16978939　スマートフォンサイトからの書き込み

[サンドウイッチマン]

東京でもこんなに速いですね。

書込番号：16978943　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

過去にテザリングで叩きだした数値です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=16640343/#tab

書込番号：16978969

[ジョリクール]

これが現実

>東京でもこんなに速いですね。

実際はこんなもんだよw

書込番号：16979236　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

上から
京都市伏見区南部の自宅
京都市伏見区役所付近
京都市伏見区西部横大路付近
京都市伏見区北部龍谷大学付近
京都市伏見区南部の自宅
京都市伏見区南部の自宅
京都市下京区京都駅付近
京都市伏見区北部のauショップ
京都市伏見区南部の自宅
京都市伏見区南部の自宅
です。

最近計測した物も一緒に貼ります、自宅では遅いですが、仕事先では早いです。

書込番号：16979660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

自宅近辺	iPhone5s計測最速Apple_Store銀座内（参考）	自宅近辺	RBBアプリ累計

自宅近辺でSPEEDTESTアプリとRBB計測アプリで測定しました。
RBBの累計
上4つは自宅近辺
20;30のところは山手線内移動中
11/29 12/14に社内でランダム計測
11/14(一番下Apple Store銀座前）
11/14(下から2番目アキバヨドバシ前）
参考で、Apple Store店内で計測したiPhone5sで叩出したLTE最速（計測限界近辺まで行った）
東京は、全体的にauは速いですよ。
10Mbpsを下回ることは、余程環境が悪くない限りないですね。
これが東京の実情です。（Apple Store銀座は速過ぎなんで参考と考えて下さい）

書込番号：16980648

[うみのねこ]

ジョリクールさんのは3Gじゃないの？なんかすごい遅いね。

書込番号：16980657　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルーク2012]

住所の県以下は加工しています。私の生活圏ではほぼ全域LTEです。
iPhone5の時のようなパケ詰まりもなく、非常に快適でまったく問題
なしです。

書込番号：16980814

[うみのねこ]

ジョリクールさんのはiPhone5みたいですね。
auの場合はiPhone5とiPhone5sではぜんぜん話が変わります。

書込番号：16980825　スマートフォンサイトからの書き込み

[サンドウイッチマン]

自宅の中です。

さっきLTEの速度図りました。

書込番号：16992270　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

iPhone5sのiOSVersionはここで解る	キャリアベースバンドはここで解る	iPhone全てのFieldTestに入る方法このとおり操作すれば起動する	FieldTestでau 800MHzLTEを掴んでいるのが確認できる

>サンドウイッチマンさん

う〜ん・・・・

幾分、au LTEを常時使うiPhone5sとしては遅いかな？ですね。
環境がイマイチ解りませんが...
iOSは7.0.4でキャリアベースバンドは15.6でしょうか？
iOSのVersionは設定→一般→ソフトウェアアップデートで確認できます。
キャリアベースバンドは同じくソフトウェアアップデートの上の情報→キャリアで確認できます。
いずれも最新と云う場合はau 800MHz LTE(Band18)ではなくau 2.1GHz LTE(Band1)を掴んでる可能性が高いですね。
2.1GHzは、整備状態がまだまだ途上ですから沢山の穴があります。
どのLTEを掴んでるか確認する方法は添付画像のとおりに操作してもらうと解りますよ。
お試し下さい。

書込番号：16994022

[サンドウイッチマン]

ちなみに私はiPhone5です。前までは3Mbpsぐらいでした。最近は10Mbpsぐらいになりました。

書込番号：16996224　スマートフォンサイトからの書き込み

[日本の技術も落ちたもんだ！]

サンドウイッチマンさん

iPhone5 は、iPhone 専用の LTE 基地局しか使用できないため、
人口カバー率がCMなどの告知に比べて非常に低く、
消費者庁から景品表示法違反で告発されています。

iPhone5の75Mbps LTEカバー率14％だった　auの誇大広告にネットで怒り爆発
http://www.j-cast.com/2013/05/21175566.html

http://matome.naver.jp/odai/2135468251998303001

私は、1月に iPhone5 を購入しましたが、
1月中に既にこの事実を独自に確認していたため、
au に対してクレームして解約しています。

なお、5s、5c では、当初 android 用としていた基地局も
使用できる様に改良してるらしいです。

書込番号：17020775

保証について困っています。

[nothingman]

iPhoneの保証をAppleCareだけにしようと思うのですが、皆さんはどうしていますか？

12/1にソフトバンクにて5sに機種変更しました。それまでは4sを2年間使っていました。
4sの時は 、あんしん保証パック(525円)のみの加入でしたが一切壊れたりしませんでした。今なおiPodTouchのように現役で使っております。


5sにしてからは店員の押売りで、
あんしん保証パック(525円)とEXPO(525円)の保証に入ってしまいました。
が…月に1000円も保証なんて2年間壊れなかったら24000円溝に捨てたことになると思ったら後悔してしまいました。

そこで色々調べてみるとAppleCareという保証を見つけました。2年間24回払いの使い捨て保証で、機種変更1ヶ月までなら加入できるみたいです。
月々(408円)で後から買った付属品にも保証が付くらしいです。
自己負担は0円とはいきませんが、最低限ならこれで充分かなと思ったのと、今までも2年毎に機種変更してきたので使い勝手がいい保証だと思いました。


�@あんしん保証パックのみ
�Aあんしん保証パック＋EXPO
�BAppleCare
�C何もつけない

どれがお勧めかアドバイス頂きたいです。

来年1月1日になるとお金が発生してしまうので今週土日の間にショップに行き解除したいと考えておりますので早めにご回答頂ければ幸いです。

因みに皆さんはどのような保証を付けているか教えていただきたいです。

長くなりましたがよろしくお願いします。

書込番号：17006492　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

AppleCare＋ for iPhoneのみ加入してます。

保険なので万が一の有事には入ってて良かったと思えるものなので
良く落としてしまうなら入っておいて損は無いかと。
ただし、免責代金1回につき7,800円がかかります。

よくどこかに忘れてしまうなど忘れ物、紛失、盗難に遭い易いならばAppleCare＋だけでは
保証されないのであんしん保証パック(i)プラスなどにも追加して安心を買う。

因みにSoftbank等キャリアでのAppleCare＋加入は原則、購入と同時に iPhone ご購入当日のみです。
Appleでの一括払い加入は30日以内に購入し、Apple店舗にて本体の検査が必要です。

http://www.softbank.jp/mobile/iphone/support/warranty/
http://www.apple.com/jp/support/products/iphone.html

書込番号：17006755

[ihard Love]

〉nothingman さん

〉5sにしてからは店員の押売りで、
あんしん保証パック(525円)とEXPO(525円)の保証に入ってしまいました。
が…月に1000円も保証なんて2年間壊れなかったら24000円溝に捨てたことになる

こういうのをヤらずボッタくりと、云うんです。
今日明日で、解約しましょう。
必要ありませんので。
AppleCare+のみでOKです。
AppleCare+ for iPhoneはiPhone5s購入から30日以内であれば、何時でも加入できます。一括で\9,800で2年保証ですから。
保証内容はRe=UL/ν さんが紹介しているAppleのリンクが全てです。

書込番号：17007882　スマートフォンサイトからの書き込み

[カメカメポッポ]

自分次第。

保障内容を確認して、問題が無ければ・・・最低でもAppleCareでしょうか？・・・修理費がバカ高い。

ドコモは選択手段が無くAppleCareのみ。　スマフォの手厚いサポートも受けられません。　何かあれば、全てＡｐｐｌｅに電話です。

書込番号：17009282

[サフィニア]

�C何もつけない

書込番号：17009761

[B&O]

はじめまして。
「Apple Care 」は、最初から付いている、一年間の製品保証と90日間の電話サポートだと思います。
スレ主さんが仰られているのは、「Apple Care +」の事ではないですか。
2年間の製品保証に2年間の電話サポート。7,800円でユーザー責任事故扱いも修理可能になります。
この有料サービスには加入しておいた方が良いと思います。万が一の保険のために。また電池が消耗してしまった場合、バッテリー交換(本体交換です)が無料になります。
各キャリアが出しているサービス商品は全く不要と思います。

書込番号：17017371

dビデオ

[たくるる]

dビデオに加入し当初は観ることができたのですが、しばらく間を置いて観ようとしたところ
「お客様がお使いのiPhoneはiOSが不正変更(Jailbreakなど)されていると検知されたため、このコンテンツをご視聴いただけません。(4305)」
と表示され観ることができません。

docomoショップへ相談へ行ってもそのような症例がないようで、アプリを一度アンインインストールしたり、関連するような項目をいじってみたのですが、解決できませんでした。（店頭ではこれ以上は分かりかねるので、一度151へ電話して欲しいとのことでした。）

アプリ内のお問い合わせ窓口へ現在問い合わせているところです。現在はＰＣを利用して観ているのでなんとか契約を続行しています。

同じような症状をお持ちの方はいますでしょうか？不正変更などは自分の知る限りではしていないので、なんだか腑に落ちない状況です。

書込番号：16872681

[トントン1000]

ググるとAppleサイトにもこの手の不具合が書き込まれていますね

原因はわからないみたいですけど…

私は普通に使えてます

書込番号：16875841　スマートフォンサイトからの書き込み

[らいあにき]

PCでのエラー	iPhone　ｄビデオアプリでのエラー

本日突然同様のトラブルが発生しましたので151に連絡したところ解決できず、専門部署で検証の必要があるのでｄビデオ内の問い合わせフォームからトラブル内容を送信してくださいとのことでした。

以下、送信した問い合わせ内容。

PC（Windows7）にてレンタルサービス利用直前までは正常に全ての動画が再生可能でしたが、
レンタルサービスを決済し再生しようとしたところ、全ての動画が再生されなくなりました。
エラーコード：P020-3001

ヘルプにあるC:\ProgramData\Microsoft\PlayReadyのファイル削除は試しました。
他にSilverlightの再インストール、キャッシュの削除も試しました。

次にPCでログアウト後iPhone5sでｄビデオにログインし視聴しようとしたところ
「お客様がお使いのiPhoneはiOSが不正変更されていると検知されたため、このコンテンツをご試聴いただけません。（4305)」と表示され視聴できません。と表示され再生不可。
OS再起動、ｄビデオアプリの再インストール、Wi-Fi、LTEの切り替えなども試しましたが改善できません。

書込番号：17001283

[らいあにき]

PCでのとりあえずの対処法を発見。

ブラウザを変更し新しいデバイスとして登録すると視聴できるようになりました。

今回はIE10からChromeへの変更でとりあえず解決ですが、根本的な解決法はまだ見つかりません。

書込番号：17001440

[らいあにき]

iPhone本体でのエラーに関してはOSを初期化しない限り回避は出来ませんでした。
恐らくｄビデオアプリ側にOSに不正とみなされるようなバグがあるようです。

書込番号：17012656

メール通知について

[(^○^)！！]

i.softbank.jpのメールで数分くらいで受信すると2件目以降は受信間隔が近いとバイブがならないのはなぜでしょうか？

書込番号：16995639　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

ホントですね。初めて知りました。
『了解』をタップすれば間隔が短くてもバイブレーションは作動しますけどね。

書込番号：16995742

[(^○^)！！]

なんでなんでしょうねー(´Д` )
バイブが鳴らないせいで気づかない時が多くて困りますorz

書込番号：16995801　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィニア]

スレ主　(^○^)！！さん、

＞.softbank.jpのメールで数分くらいで受信すると2件目以降は受信間隔が近いとバイブがならないのはなぜでしょうか？

バグでしょうね。

私はむしろ「You got a mail」の表示がされっぱなしになるのが嫌なので、
My SoftbankのEメール(i)の設定で「新着メールお知らせ設定」を「送信しない」にしています。
私の使い方では、通知は手動確認でじゅうぶんなのです。
まあ、リアルタイムに通知が欲しい人向けではありませんがね。

書込番号：17009858

テレビでiPhoneのネット動画を見たいのですが…

[kingdom3G18]

hdmiコード(オス、オス)と、usb(メス、メス)と、iPhone付属のusb、lightningケーブルで、見ることは可能でしょうか？
Apple純正を買うよりも安くですむので、できるのであればこの方法がいいなと思っています。

書込番号：16985570　スマートフォンサイトからの書き込み

[かんぴょう農家]

動作の問題よりその組み合わせだと物理的に接続出来ないのでは？

書込番号：16985713　スマートフォンサイトからの書き込み

[kingdom3G18]

こんなところでバカを晒してしまった…
記憶から抹消してください(懇願)

書込番号：16985861　スマートフォンサイトからの書き込み

[十字架のキリスト]

iPhoneとテレビなら、Apple TVを買って、テレビに挿しておくのが一番便利です。Apple TVは安いですから。ただし、現行モデルのApple TVは直接飛ばせなくて、WiFi環境が必須なところが欠点です。

書込番号：16986152

[4649&39]

HDMI接続で簡単にできます。iphoneにAVアダプター、HDMIケーブルです。アダプターの定価は5400円です。
iPhoneでプレゼンしたりもしています。

書込番号：16987078