iPhone 5s のクチコミ掲示板

iPhone 5s

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初心者 4sから5sへ機種変更検討中

2013/10/07 10:27(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB SoftBank

クチコミ投稿数:5件

4sから5s16Gへの機種変更を検討しています。
料金は,今のままと変わらないんでしょうか?ちなみに更新月は,12月なんですが…

書込番号:16675803 スマートフォンサイトからの書き込み

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cowboy077さん
クチコミ投稿数:289件Goodアンサー獲得:24件

2013/10/07 11:07(1年以上前)

LTEになるので、パケットし放題の料金が1050円上がると思います。

書込番号:16675912 スマートフォンサイトからの書き込み

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iPhone厨さん
クチコミ投稿数:4152件Goodアンサー獲得:564件

2013/10/07 11:46(1年以上前)

LTEプランでしか契約できないため、無料通話などがなくなります。
詳しくは、ショップで聞いた方が、後で、こんなに高くなるなるなんて思ってなかった!と後悔しないですよ。

書込番号:16676017 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:73件Goodアンサー獲得:9件

2013/10/07 12:16(1年以上前)

>LTEプランでしか契約できないため、無料通話などがなくなります

?ここはSoftBank板ですが?
LTEプランとホワイトプランは関係ないでしょ?

書込番号:16676103 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件

2013/10/07 12:19(1年以上前)

dragonorphnoch さん
すみません,わたしがdocomoとSoftBankとのスレで書き込みをしているのでそのせいです( ;∀;)
すみません(。pω-。)

書込番号:16676114 スマートフォンサイトからの書き込み

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iPhone厨さん
クチコミ投稿数:4152件Goodアンサー獲得:564件

2013/10/07 14:44(1年以上前)

dragonorphnochさん

失礼しました。
SoftBankのホワイトプランって、元々無料通話がありませんでしたね。

書込番号:16676539

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初心者 クーポン:下取り

2013/10/05 23:36(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB au

クチコミ投稿数:60件

5から5Sへ機種変を考えています。
既存スレがあるならごめんなさい。
私が疑問に思っているのは、みなさんメールか何かで5Sへの機種変用のクーポンを手に入れているようですが、私には届いていません。なぜでしょうか?
また、クーポンがなければ割引きしてもらえないでしょうか?
クーポンを手に入れる方法はありますか?
また、5を下取りに出して機種変されているかたがいらっしゃいますが、どこに下取りに出していらっしゃるのでしょうか?

また、私は、5が出た時に、auショップで買いましたので、機種代の残債が残っています。
それほど、出費が多くないなら機種変をしたいです。
たくさんの質問すいませんが教えていただけないでしょうか?

書込番号:16670987 スマートフォンサイトからの書き込み

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睡 蓮さん
クチコミ投稿数:837件Goodアンサー獲得:129件

2013/10/05 23:43(1年以上前)

>また、クーポンがなければ割引きしてもらえないでしょうか?
>クーポンを手に入れる方法はありますか?
もしメール等届いてないとしても、auショップで確認してみては?
クーポンは最終的にクーポンコードを入手しないといけないので
何もなしでは割引はないと思います。

>また、5を下取りに出して機種変されているかたがいらっしゃいますが、どこに下取りに出していらっしゃるのでしょうか?
一番楽なのは、auショップで下取りして貰うことだと思います。
面倒でもいいなら御自身の周りでいろんなショップ回ってみる事か
オークションで売り払うことでしょうか。

>また、私は、5が出た時に、auショップで買いましたので、機種代の残債が残っています。
>それほど、出費が多くないなら機種変をしたいです。
残債が幾ら残ってるかはauショップで聞くなり御自身で確認出来るかと。
また、出費が多いか少ないかも御自身の財政状況次第だと思います。

書込番号:16671019

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2013/10/05 23:54(1年以上前)

クーポンは理由は明かしてくれてませんが全員には配布してないということらしいです。
届いてなければハズレですので手に入れる方法はありません。

auが増額して下取りをしてます。買取り屋かau下取りかはそれぞれの判断ですよ。

出たばかりではそれほど割引はないので、マトモにかかると思っておいていいでしょう。
機種変更での得策はクーポンと下取りだけです。
もし、MNPでiPhone5にしたのなら、月額は上がりますので、良く計算してみて。

基本的にiPhone5から換える人は残債が無いと思われますよ。

書込番号:16671059

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クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:7件

2013/10/05 23:54(1年以上前)

小生の場合、iPhone5を、2012年10月から11か月利用した時点で、クーポンがメール配信された、と記憶しています。利用期間が条件の一つになっている可能性があります。

書込番号:16671060

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クチコミ投稿数:60件

2013/10/06 00:09(1年以上前)

クーポンが届かない人はハズレとは!
auで下取りした場合はいくらなのでしょうか?ショップや地域で違いはありますか?

書込番号:16671109 スマートフォンサイトからの書き込み

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animaleさん
クチコミ投稿数:270件Goodアンサー獲得:7件

2013/10/06 00:29(1年以上前)

4sを23か月使用していた私には機種変用に15750円のクーポンがメールで届きました。
他に「MNPしたいのでナンバーを下さい」と157に電話した時に
「auで機種変をしていただけるなら15000ポイントお付けします」という引きとめポイントをGET。

下取りはau機種変なら箱や付属品なしでも正常に使えれば5の64GBで28000ポイント、
でもこれは機種変の際には使えません(au下取りのサイト参照)
私は使用して1か月のiPhone5をドスパラに査定に出し31000円でした。

書込番号:16671170

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クチコミ投稿数:163件Goodアンサー獲得:9件

2013/10/06 00:36(1年以上前)

>auで下取りした場合はいくらなのでしょうか?ショップや地域で違いはありますか?

下取金額はGBによって変わるのでスレ主さんが使ってる機種によります。HPに掲載されているのでショップや地域で違いはないかと。量販店での下取は使用状況によって減額さらた、という話を聞くので注意してください。

クーポンは他の方が仰っているように届いてなければ割引はないです。MNP番号を取得する時にポイントを貰える人もいるようなので試してみるのもいいかと思います。(これも全員が貰えるわけではないようですが)

書込番号:16671186 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:60件

2013/10/06 01:55(1年以上前)

クーポンとやらはどこから届いたのでしょうか?
auショップ?auからでしょうか?

書込番号:16671356 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:163件Goodアンサー獲得:9件

2013/10/06 03:30(1年以上前)

auから郵送で送られてきました。その後クーポン金額増額ということで、iMessageで送られてきました(これもauからです)

書込番号:16671474 スマートフォンサイトからの書き込み

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iPhone厨さん
クチコミ投稿数:4152件Goodアンサー獲得:564件 iPhone 5s 16GB auの満足度5

2013/10/06 04:59(1年以上前)

僕の場合、iPhone5のブラックを、当初裸で使っており、角が剥げていました。
オークションで出すと、そのあたりの説明が面倒だったので、とにかく問題なく起動すれば満額で買い取ってくれるauショップの下取りは手っ取り早く、ありがたかったです。
かつて、iPhone4,4sとオークションで売りましたが、結構面倒だったというのもあります。

書込番号:16671514

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クチコミ投稿数:7件

2013/10/06 06:35(1年以上前)

私もクーポンで同様の疑問があり、前にサポートに問い合わせたことがあります。その時の回答が次のとおりです。


当窓口にてお客様のご契約内容を確認いたしましたところ、弊社より、割引クーポンをダイレクトメールにて送付しており、同様の内容を9月中にSMSにて配信予定になっている状況でございます。

ダイレクトメールでは、クーポンをお使いいただくことにより、スマートフォンへの機種変更が5,250円割引きとなりますが、今回10,500円に増額されております。

増額となりますため、ダイレクトメールとの併用はできず、iPhone5sへ機種変更いただく際、割引額は10,500円とさせていただきます。

その場合、クーポン番号を提示していただくことになりますが、クーポンの再送手続きは行うことはできません。

しかしながら、対象のお客様なら店頭にて、SMS(Cメール)が届いてることをお申し出いただければ適用可能でございます。ご安心ください。


私の場合はCメールにURLが含まれている場合ブロックするように設定していたため、対象のクーポンメールが届いてなかったみたいです。ブロック機能を解除したら後日クーポンは届きましたが。
一度157に電話して自分がクーポンの対象か確認してみれば教えてくれますよ。

ちなみにこのクーポンメールとは別に、auマイプレミアショップからも10500円引きのメールが来ていました。併用はできないようですが。

書込番号:16671581 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:57件Goodアンサー獲得:2件

2013/10/06 08:05(1年以上前)

auのiPhone5からiPhone5sに機種変更しました。

iPhone5発売日にdocomoからMNPしたiPhone5は2回線ありましたが、当初10500円のクーポンが届いたのは片方だけでした。
157に全く同条件のiPhone5を2回線契約しているがクーポンは一名義一枚なのか?と言う趣旨の質問をしたところ、順次、メールしているので時間差が出る旨の回答をもらい、実際その後、もう一回線にも同じクーポンが届きました。

その他、数万ポイントももらいましたので、機種変更の追加費用は無いような気がします。(計算してません)

書込番号:16671755 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4319件Goodアンサー獲得:609件

2013/10/06 12:45(1年以上前)

> 私の場合はCメールにURLが含まれている場合ブロックするように設定していたため、対象のクーポンメールが
> 届いてなかったみたいです。

これですね。

 http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010210/SortID=16575839/#16580442

初期設定でブロックが有効になっているようです。

 http://www.au.kddi.com/wau/notice/meiwaku/oshirase/cmail_050128.html

スレ主さんは解除しているのかな。

書込番号:16672555

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クチコミ投稿数:3件 iPhone 5s 16GB auの満足度5

2013/10/07 08:12(1年以上前)

つい先日、5→5S機種変更しました。
残債ありましたが決心しました。
機種変更の際の施策は以下の通りです。
@iphone5 64GB下取り(28000p)
Aauから配信のクーポン(10500p)
B157に電話してget(15000p)
これで残債分はカバーできます。
これらポイントは残債に充てることは出来ませんが、一括の場合は全ポイント新機種代金に充てることができます(実際そうしました)分割の場合は頭金に充てるポイントの上限は決まっているようですよ。私がショップに聞いた時は上限35000pで、残りのポイントは毎月の機種代から引いて行くと言われました。つまりポイントが無くなるまでは機種代ゼロということです。

@はauショップに出しました。残債が残っていても下取りしてくれるからです。買取店では概ねau提示額より下がりますし、たとえ状態が良くとも残債があると買い取ってくれなかったり大幅減額となってしまいます。最悪赤ロムになり得ますしね。

AはEとC、両方のメールに届きましたが最終的にCに付いたURLへのアクセスが必須のようです。が、無くても該当しているかはショップで確認出来るそうです。ちなみに2012/10に5にしていますので、他の方の回答見ても配信先はiphone5利用期間が関係しているかもしれませんね。

Bは電話するだけではダメで、5で如何に不便を強いられてきたかを切に訴えて下さい。私はLTEを満喫出来ない環境だったのでそれを説明したところ上記の対応をしてもらいました。

書込番号:16675540 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:228件Goodアンサー獲得:5件 iPhone 5s 16GB auのオーナーiPhone 5s 16GB auの満足度5

2013/10/07 10:15(1年以上前)

割引クーポンにつきましては、当社一定基準で選定したお客様へ配信さ
せていただいておりますが、全てのユーザー様ではなく、一定条件を満
たした対象のお客様のみにお送りしているため、対象のお客様であるか
どうかについては、弊社からの配信をもってのお知らせとなります。・・・との事です!
auショップでも解らないようですね!

書込番号:16675768

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キーボード切替時の反応

2013/10/06 22:03(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 64GB docomo

クチコミ投稿数:21件

iPhone5sを使用して約1週間になりますが、文字入力の際、キーボードの地球儀マークで日本語、英語を切り替える時に、クリック音は鳴りますが、たまに反応せず、切り替わらない事があるのですが、みなさんの中に同じような症状、感覚がある方いらっしゃいますか?こういう仕様なのですか?
ちなみにiPhoneは3gsからiPhone5まで使ってましたが、そういう症状、感覚はなかったと思います。iosの仕様なのかなぁ?
ご意見の程、宜しくお願いします。

書込番号:16674467 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:21件

2013/10/06 22:16(1年以上前)

(追記です)
電源オン、オフ。キーボード予測変換リセット。端末初期化など一通りはやってみました。

書込番号:16674530 スマートフォンサイトからの書き込み

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将来的にもMMSは非対応?

2013/09/30 15:53(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB docomo

クチコミ投稿数:28件

現在auでIphoneを使っています。
auも初期はMMSが非対応だったのですが半年後に使えるようになりました。
今回NMPでドコモに戻ろうか検討中なのですがDSに確認すると今後も非対応と回答がありました。
ドコモの電波には魅力があるのですがキャリアメールがMMS非対応というのはちょっと考え物です。

DSではこの様な回答でしたが何か情報をお持ちの方はおられませんでしょうか。

書込番号:16649938

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:7335件Goodアンサー獲得:457件

2013/09/30 16:08(1年以上前)

特に情報は持っていませんが、ドコモだからmmsに対応しないと思います。
ドコモメールへの対応が関の山でしょう。

書込番号:16649979 スマートフォンサイトからの書き込み

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おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2013/09/30 16:25(1年以上前)

まずはSPモードメールのプッシュ通知対応が最優先事項でしょうね。
そのSPモードメールも明日になってみないことには分からないですから。

書込番号:16650027

ナイスクチコミ!3


kitt323さん
クチコミ投稿数:489件Goodアンサー獲得:23件

2013/09/30 17:01(1年以上前)

とりあえず、明日以降に機種変更しようとは思いますが。

docomoはこんなに慌てて発売する必要あったのかな?

書込番号:16650121

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3256件Goodアンサー獲得:162件

2013/09/30 17:27(1年以上前)

アップルが販売日決めたんじゃないの

書込番号:16650204

ナイスクチコミ!4


おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2013/09/30 17:45(1年以上前)

恐らく他社と足並みを揃えたかったんでしょうね。
取り敢えず売ってしまえって感じでしょうか。

書込番号:16650254

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3256件Goodアンサー獲得:162件

2013/09/30 17:49(1年以上前)

SPモードは明日16時スタート見たい。
http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/130930_00.html

書込番号:16650265

ナイスクチコミ!3


ozachangさん
クチコミ投稿数:270件Goodアンサー獲得:40件

2013/09/30 18:23(1年以上前)

傾 奇 者さん

午後4時ではなく午前4時です。

書込番号:16650349

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:3256件Goodアンサー獲得:162件

2013/09/30 18:41(1年以上前)

間違えました朝ですね。
プロファイル入れると皆さんの嫌いなドコモアイコンが出来ますね。
まあショートカットなんで削除すれば済むけど

書込番号:16650407 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:839件Goodアンサー獲得:39件

2013/09/30 18:59(1年以上前)

SoftBankでiphone5使ってますが
プッシュ通知はされてもアプリを起動しないと受信しないメールアプリは正直ダサくて現在使ってません。
自動受信され、チャットのような吹き出し表示のMMSでないと…
docomoは来年までプッシュ通知すらされないみたいですね。
docomoメールを対応させるのがやっとで
MMSは皆さんがおっしゃるように対応は無いかもね。

書込番号:16650469 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:28件

2013/10/01 09:08(1年以上前)

いままで普通のメールを使っていた方には不便はないのかもしれませんがiphoneでMMSを使えないのは
自分的には不便ですね。
将来的にもMMSが使えないとアナウンスが正式にあればドコモへのMNPも考え直すのですが。
(それほどMMSに慣れ親しんでいるのです。)
最近ではLINEがメインになっていますが過去のメール検索にはMMSが欠かせないんですよねぇ。
はっきりしてードコモさん。

書込番号:16652829

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2576件Goodアンサー獲得:393件 iPhone 5s 16GB docomoの満足度4

2013/10/01 09:12(1年以上前)

auで初めてiPhoneを持った時にMMSなんてどうでも良いから、リアルタイム受信をどうにかしてくれと思ってました。
MMSのことを全く知らなかったので....

MMSを知った今はリアルタイム受信なんてどうでもよいので、MMSだけは必須であって欲しいと思ってます。

docomoでもMMSに対応してもらって、docomo iPhoneユーザーさんにも便利さを味わって貰いたですけどねぇ。

時間が掛かっても良いので、是非ともdocomoさんお願いしますm(_ _)m

書込番号:16652839 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:839件Goodアンサー獲得:39件

2013/10/01 09:52(1年以上前)

それはdocomoに意見し要望の声をあげないと…

書込番号:16652939 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2576件Goodアンサー獲得:393件 iPhone 5s 16GB docomoの満足度4

2013/10/06 12:11(1年以上前)

>それはdocomoに意見し要望の声をあげないと…

いつか、docomoユーザーになったらdocomoに要望だしときます。

Android、iPhone、キャリア問わずに全てMMSに対応しちゃったら、簡易な連絡はMMS、込み入ったことはGmailと使い分けが出来る様になるので番号変わらずMNPで2年毎に機種変出来ますね。

メアド縛りは@docomo、@ezweb、@SoftBankはキャリア都合だから、全てMMSの解放はあり得ないかなぁ。
みんな、2年毎にMNPしちゃいそうですしね。

書込番号:16672448 スマートフォンサイトからの書き込み

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おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2013/10/06 13:08(1年以上前)

MMSはどちらかというとキャリアメールの類いになりますので、電話番号でのやり取りはSMSになりますね。
しかし、SMSは通話料として請求されるので家族間以外でのやり取りはそれほどニーズが無いと思います。

書込番号:16672613

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クチコミ投稿数:10件Goodアンサー獲得:3件

2013/10/06 13:54(1年以上前)

ドコモのSMSは家族間であっても有料。

書込番号:16672753 スマートフォンサイトからの書き込み

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おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2013/10/06 14:17(1年以上前)

>復活キャタピラさん

そうなんですね?ありがとうございます。

書込番号:16672814

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クチコミ投稿数:2576件Goodアンサー獲得:393件 iPhone 5s 16GB docomoの満足度4

2013/10/06 16:00(1年以上前)

>おびいさん

電話番号宛でもMMSに対応しているキャリアのiPhoneだと件名を入れて送ればSMSにならないので、便利ですね(^_^)

書込番号:16673118 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3256件Goodアンサー獲得:162件

2013/10/06 16:17(1年以上前)

相手がiPhoneと分かってればMMS非対応でもiMessageで良い気もしますが

書込番号:16673172 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2013/10/06 16:25(1年以上前)

>スマホビギナー戦士さん

私もそれを危惧していたんですけど、SoftBankショップの方に件名を入れれば通話料の掛かるSMSではなくパケット通信のMMSになりますよ、と言われて安心しました(^_^;)

>傾 奇 者さん

相手がiPhoneじゃない場合もありますので…。

書込番号:16673200

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スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB au

クチコミ投稿数:310件

皆様、お教えください。
私は、オンライン予約auショップ受け取りで、シルバー16Gを20日08時15分に予約しました。その結果は皆様と同様にauからの連絡は一切ありません。しかし、家電量販店に足しげく通っていると、シルバーの在庫をポツポツ見かけるようになってきました。
そこで次に在庫を見かけたときは、auをみ限り(キャリアじゃなくて予約のキャンセル)、その場で機種変しようと思います。
そこでお教え下さい。
(1)auショップで機種変するのと家電量販店で機種変するのは何か違いがありますか?支払い総額が異なるのでしょうか(量販店の場合は必須のオプションがあるとか)。
(2)auでの予約は後からキャンセルの連絡をすればいいのでしょうか?

以上の2点が気になりましたので教えて下さい。

書込番号:16671631

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iPhone厨さん
クチコミ投稿数:4152件Goodアンサー獲得:564件 iPhone 5s 16GB auの満足度5

2013/10/06 07:14(1年以上前)

(1)auショップで機種変するのと家電量販店で機種変するのは何か違いがありますか?支払い総額が異なるのでしょうか(量販店の場合は必須のオプションがあるとか)。
→必須のオプションは、量販店でもauショップでもつけられるところとつけなくていいところがあります。それぞれのお店で異なりますので、予約したauショップや買おうと思った量販店ごとに確認が必要です。

(2)auでの予約は後からキャンセルの連絡をすればいいのでしょうか?
→そうですね。その方が丁寧な対応でしょうね。

書込番号:16671644

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1148件Goodアンサー獲得:93件 iPhone 5s 16GB auの満足度5

2013/10/06 07:48(1年以上前)

こんにちは。

auでWEB予約して量販店でたまたま見つけ機種変更しようとすると
auの方をキャンセル手続きしないと購入不可だと思います。
一つの番号に対し1台と決まっているようです。
量販店でauの方キャンセルをしてくれますので、予約番号とかを
念のため控えておくと良いですよ。

私が購入したときはそうでした。

書込番号:16671714

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ARROWS NXさん
クチコミ投稿数:3882件Goodアンサー獲得:313件

2013/10/06 08:34(1年以上前)

関東のおやじさんが言われるように、予約時に契約する番号を書かれたと思います。予約状態では機種変とかの手続きができないので、自動的にキャンセルされるようです。
でも1本電話を入れといたほうが良いかもですね。

docomoでグレイとゴールドを予約した時は、グレイは機種変する番号を書き、ゴールドはどの回線で機種変するか決めれなかったので、家の固定電話を書きました。未だに入荷待ちですが。

書込番号:16671826

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gogokouさん
クチコミ投稿数:607件Goodアンサー獲得:109件 iPhone 5s 16GB auのオーナーiPhone 5s 16GB auの満足度5

2013/10/06 09:54(1年以上前)

aw web 20日8時過ぎゴールド64Gショップ受け取り予約していて結局ヨドバシにて27日スペースグレイを買った者です。

機種変契約中,予約している事を伝えると、その場で予約キャンセルしてくださいと言われiPhoneから予約キャンセルをしてすすみました。作業中無効は書類作成準備など進めていました。番号とパスワードを控えて持って行っていればその場で作業し購入することができましたよ。

web予約なのでweb上で作業すればいいだけです。

ちなみにゴールドをあきらめていたら10月3日にキャンセルしたはずなのにゴールドの入荷連絡があり、悔しい思いもしましたが・・・。(キャンセルしていたのに何かの手違いなのでしょうか?)

書込番号:16672024

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初心者 本体の傷について

2013/10/06 02:26(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB SoftBank

スレ主 506506さん
クチコミ投稿数:22件

Apple Careに入ってるんですが、落下などで傷がついた本体をジーニアスバーで交換してもらう事は可能なのでしょうか?

書込番号:16671400 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
iPhone厨さん
クチコミ投稿数:4152件Goodアンサー獲得:564件

2013/10/06 05:02(1年以上前)

Apple Care+については、こちらのサイトに詳しく書いてあります。
http://www.apple.com/jp/support/products/iphone.html

一部、転記すると、

・操作上の不慮の事故に対する修理などのサービス(最大2回まで、1回につき7,800円のサービス料がかかります)
・持ち込み修理4:お近くのApple StoreまたはApple正規サービスプロバイダにiPhoneをお持ちください。

修理と書いてありますので、必ずしも交換してくれるわけではないでしょう。
ただ、ジーニアスバーで交換してくれたという事例もあるようなので、ケースバイケースでの相談になると思います。

書込番号:16671515

ナイスクチコミ!3


ARROWS NXさん
クチコミ投稿数:3882件Goodアンサー獲得:313件

2013/10/06 06:19(1年以上前)

iPhone厨さんの言われるとおり、落下の場合は7800円かかります。
交換してくれるかどうかはジーニアスバーの担当者次第と思われます。

書込番号:16671563

ナイスクチコミ!3



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