iPhone 5s のクチコミ掲示板

iphoneがパソコンに認識しない

[かずPぴー]

iTunesでバックアップをする際、パソコンがiPhone を認識しなくて困っています。
アップデートする前は出来たのですが。
因みにコードは、純正のコードを利用しています。

書込番号：18451550　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

Lightningケーブルの表裏を変えたり、USBの刺す場所を変えてもダメですか

書込番号：18451661　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

連投すいませんm(_ _)m

充電もできませんか？

書込番号：18451667　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

iTunesが最新バージョンか確認しましょう。

書込番号：18451716

[かずPぴー]

USBのさす場所やケーブルの裏表を変えてもダメです。また、充電はコンセントから出来るのにパソコンからは出来ないです。

書込番号：18451750　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

それ多分パソコンの故障です。

書込番号：18451789

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん
PCにある既存のiPhoneドライバーをアンインストールします。
PCとiPhoneを接続してiPhoneドライバーを新規にインストールしてみて下さい。

書込番号：18451918

[infomax]

パソコンのUSB端子が壊れてる
MB交換

書込番号：18452430　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

USBハブを介しての接続だとバスバワー不足で認識しない事もあります。確認してみましょう。

書込番号：18452610　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

OSはなんですか？
以下のトラブルシューティングを順にお試しください。

Mac:
iOS：iTunes for OS X でデバイスが認識されない
http://support.apple.com/ja-jp/TS1591

Windows:
iPhone, iPad, or iPod not recognized in iTunes for Windows
http://support.apple.com/ja-jp/HT204095

書込番号：18452654

[ニコニコのパパさん]

IPhone ドライバ
http://www.downloaddriversupdate.com/world/lang_ja/?key=iPhone

書込番号：18452704

[スマホビギナー戦士]

iTunesのバージョンは最新ですか？
最新であるなら、前のバージョンに戻してみては？
http://tools4hack.santalab.me/howto-downgrade-itunes-121-to-1201.html
脱獄関連のサイトですがiTunesのダウングレードのみ参照してみて下さい。

書込番号：18453330　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずPぴー]

Windows のUpdateを実行したら、iPhone認識が出来るようになり、解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：18453530　スマートフォンサイトからの書き込み

MNPのキャッシュバックについて

[ヨアキム]

現在、夫婦でauのスマホを使っており
二人で月々16000円程掛かっています。
特にMNPの予定はありませんでしたが、たまたま家電量販店に行ったところ

SBへMNPでiphone 5Sなら一括0円で、2台なら60000円のギフト券が貰えるとの事。
気になったので店員に話を聞きました。

店員さん曰く
データ定額パックに種類により月月割の額が変わる
(10Gのデータ定額パックなら月月割は2395円）

最初の２ヶ月間、二人ともそれぞれ10Gの大容量パック(8640円)に入って、その後シェアパックに変更(10Gを二人でシェア)していただければ、3カ月目以降でも2台ともそれぞれ月月割2395円が割引になります！
との事でした。

そして今使ってるauのスマホは下取り可能で1台あたり450円×24カ月割引になりますと・・

UULA(月467円)、とく放題(月500円〜)、iphone基本パック(月500円)、あんしん保証パック(月650円)
に加入が条件。しかし全て１ヶ月は無料なのですぐ解約出来るとの事。


通話し放題プラン(2916円×2台)
ベーシックパック(324円×2台)
データ定額10G(8640円)
データ定額子回線(540円)
月月割(-2395円×2台)
下取り(450円×2台)

合計9970円

たしかに今より月額は安くなるし
6万円のギフト券は貰えるからいいかな？とも思いましたが、店舗によってキャンペーンもバラつきがあるみたいだし、何か都合の良いしか説明していないのでは？とも感じてしまいました^_^;

何か落とし穴とかありますでしょうか？

書込番号：18451176　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

ソフトバンク頑張ってますね。
言われたままのプランなら現在より
お得になりますね。auの契約満了月以外では
解約とソフトバンクのMNP時の新規契約とで
1台で合計約10000円以上かかります。(たぶん)
月月割り1台2395円ほんとに引いてくれるなら
良いですね。契約時は注意してよく
話を聞いてから契約なさってください。
(私などではわからない落とし穴があるかもしれないので...)

書込番号：18451331　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

まあまあヤマダにしては頑張りました。

2件同時mnpだと
カメラのキタムラなら
10万CBと
スタジオマリオの無料券と
デジカメプリント10枚分無料ですね。
http://blog.kitamura.jp/12/4930/2015/02/6771086.html

出来る限りの行動範囲で良い案件探してください。
ヤマダの案件だって決して損では無いんだけど
スマホ古事記してる我々にとっては
さほど魅力はありませぬ。

書込番号：18451333　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

通話の範囲が自分の生活で問題無ければ良いのでは？

書込番号：18451797　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨアキム]

スマフォー貧乏さん
キタムラ凄いですね！
キタムラも行ってみようと思います！

書込番号：18452233　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨアキム]

at_freedさん
ヤマダではなくケーズです。

ちなみにシェアパックに変更後も2395円がそれぞれ値引きされるのって普通は無いのでしょうか？

書込番号：18452242　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨアキム]

エリズム＾＾さん

とゆうのはソフトバンクはやはり電波が悪いとゆう事ですか？
初のソフトバンクで過去にAndroid機しか使った事ないのでよくわかりません。
auだとiphone5まではLTEの入りが悪い→5Sで改善ってのはあったみたいですが・・

書込番号：18452256　スマートフォンサイトからの書き込み

[Curtis210]

>データ定額10G(8640円)

データシェアにすると10GBがおトクキャンペーンは適用されませんので、
8640円ではなく、10260円になります。
これ落とし穴です。

書込番号：18452700

[エリズム＾＾]

私は1度、MNPして失敗したくちです。
うちのマンション全体が電波が悪い。
まあ、私の部屋は問題なかったですけどね。

それとauと比べると音質が悪いですね。

これらの問題は昔からソフトバンクを使っている人は、気にしてないみたいですね。

ただ、Wi-Fiがソフトバンクは多いので羨ましいかな？
auはWi-Fi少な過ぎ…。

書込番号：18453312　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

ソフトバンク携帯以外への通話が多いなら、かけ放題もアリだとは思いますが、そうでないなら、ホワイトプラン&パケットし放題のほうが月額料金は安くなると思います。
月月割は、分割払いと一括払いで違ったり、知らないうちに変更していることがあるので、契約するときに念入りに確認してください。

書込番号：18453448　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨアキム]

Curtis210さん

本日、キタムラで聞いてみました。
そもそもキタムラは「お得キャンペーン」自体を把握していないのか
シェア云々関係なく「10Gで8640円はおかしい」等と言われました。
その後カタログのお得キャンペーンについての記載部分も見せると「本当ですね・・」と(笑)話になりませんね^_^;

しかしキタムラもシェアプランとお得キャンペーンの併用は出来ないかもしれません。
ケーズで「最初の２ヶ月は二人とも10Gプランに入って頂いて、その後シェアプランに変更」との案は裏技？的な感じかもしれませんが
プラン変更時に違約金2万円 となるかもしれません。

と言われました。

結局、キタムラが条件をちゃんと把握仕切れてないのでケーズが適当なことを言っていたのかどうかもわからず・・

ソフトバンクはかなり複雑で分かりにくいですね。
スマホ担当ですら把握していないって・・^_^;

書込番号：18454382　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨアキム]

エリズム＾＾さん
やはり電波はdocomo,auに軍配があがりますかね。。
ケーズでは「電波棟の数が多い」とか「繋がりやすさNo1」をアピールされましたが、まぁそれは薙いだろうって感じで流しました。

書込番号：18454393　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨアキム]

たあみさん
まぁまわりは圧倒的にdocomo、au派が多いので
かけ放題でもいいかなと。
とゆうかキタムラにせよケーズにせよ
かけ放題契約が条件でした。

書込番号：18454401　スマートフォンサイトからの書き込み

[Curtis210]

> そもそもキタムラは「お得キャンペーン」自体を把握していないのか

キタムラはiPhone販売で実績があるはずなのに、ここが間違ってるようではどこを信用したらいいかわかりませんね・・・
私も先月久々にソフトバンクに契約したので念入りに確認したつもりだったのですが、
サポートに確認しても月月割の金額は間違っていたし、先の10GBがおトクキャンペーンについても間違った情報を聞かされ、落とし穴にはまりました^_^;

> ソフトバンクはかなり複雑で分かりにくいですね。

これが初心者はソフトバンクに手を出すなと言われる所以です（爆）

10Gプランからシェアプランに変更は、裏ワザというか普通はショップの条件として2〜3か月5G以上が条件のところが多いので、
半年程度で乗り換える人にとっては10Gで契約するメリットがないから、あまり知られてないのかもしれません。
複数回線長期間利用するなら月月割増額を狙って10G契約は有りだと思います。

10Gプランからシェアプランに変更しても違約金はかからないはずです。
これはサポートにも確認しましたが、複数のショップにも確認し、２台目以降の最低維持費1385円を宣伝しているショップもありますので、間違いはないと思います。
そのショップなら10Gで契約するとキャッシュバック増額の神対応をしてくれます。

書込番号：18455179

[やまpeee]

ついでにMNPセンターへ
電話して何気なくMNPを匂わせてみて下さい。
ひょっとしたら引き止めポイント貰えるかも知れません。

とにかく世界でも維持費割高な日本で
キャリアにボッタクられてるんだから
貰えるモノは貰わなきゃ損！

書込番号：18486669　スマートフォンサイトからの書き込み

mnpでSBにした場合の月月割り、料金について

[サイバーエンド]

mnp一括0円で購入した場合、月月割はいくらになるのでしょうか？
32GB、データ定額5GBです。他に割引がない場合、毎月7000円程のお支払いでしょうか

書込番号：18449521

[スマフォー貧乏]

解決済みが少ないスレ主さん
同じような書き込みは過去に
他の方も質問されてます。
そちらを参考にされてはいかがでしょう。
詳しくはショップで聞けば解決する。

書込番号：18449761　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

パケットし放題フラット for 4G LTE加入時
http://www.softbank.jp/mobile/price_plan/iphone/device/white-plan/

スマ放題加入時
http://www.softbank.jp/mobile/price_plan/iphone/device/

製品・利用プラン別　月々のお支払イメージ
http://www.softbank.jp/mobile/iphone/price_plan/

書込番号：18449877　スマートフォンサイトからの書き込み

[サイバーエンド]

ありがとうございました

書込番号：18450231

[Curtis210]

ソフトバンクの場合、月月割は施策によってしょっちゅう変わっているので過去スレを見てもあまり参考になりません。
一括か分割かデータ容量によっても変わってきますし、App Passの加入でも増減します。

iPhone 5s 機種代金一覧（データ定額パック・標準加入時）月月割 2,460円
というのは分割の場合で、一括の場合は減額されます。

mnp一括0円、データ定額5GBだと先月から変わってないとすると1395円、2GBだと1095円です。
正確なのはオンラインショップですが、今見たらiPhone5sはなくなっていました。
ですのでまた変わっているかもしれません。
最終的にはやはりショップで聞くしかないと思います。

書込番号：18450600

着信音、バイブが分かり難い

[シマナミ2号]

すいません。iPhone5sを使っているのですが、仕事中、特に車を運転している時に電話が掛かって来ても着信音、バイブが全然きずかない時が多々あります。車も軽トラックですので五月蝿いのもあるのですが。バイブも腕で押し付けたら震えているのが分かるくらいです。皆さんは、この様な経験有りませんか？同じ様な経験のある方は、どの様に対処していますか？厚みが薄いのでもっと厚みのある機種に変えようかなとも思っています。

書込番号：18438536

[@ねこ大好き]

こんにちわ^ ^

バイブについては確かに分かりずらいですね。
厚手のコートとかだと自分も気がつかないことが多いです。
ただ着信音はそれなりに大きいと思いますが、
一応確認ですが音量は小さくなっていませんか？

思いつく対策ですが、片耳タイプのハンズフリーキットはどうでしょう。
Bluetoothだとコードも気にならないと思いますが。
運転中の着信でも使えますし。

書込番号：18438587　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

まず念のためですが、自動車運転中に携帯電話を「手で保持して」使用するのは違反ですのでご注意を。
（道路交通法第71条第5号の5）

それを踏まえた上で、運転中に着信に気付けるようにしたいという事であれば、下記の方法などが考えられると思います。

・マナーモードを切る（着信音を鳴らす）
・シャツの胸ポケットなど、振動が分かりやすい場所に入れる
・柔らかいカバーを避け（裸でも可）、なおかつ車内の硬めの場所に置く

私は胸ポケットに入れるか、車のドアのポケットに入れています。
後者は結構派手にブルブル、というかガタガタ鳴りますよ。

書込番号：18438637　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

失礼、着信音は鳴らしているのですね。

鳴らしている音にもよりますが、もし最大音量でも聞き取れないとしたら、やはり車がうるさ過ぎるのかも知れません…。

その場合は身体に密着させるか、@ねこ大好きさんが書かれているようにハンズフリー機器を活用するか、でしょうかね。

書込番号：18438661　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

チョット高いけど、カッコよくない？
MOTA Smart Ring
(http://getnews.jp/archives/686346)

書込番号：18438679

[うみのねこ]

知ってる人で業務用の車両に乗る人はみんなハンズフリーしてますね。
気付かないことは間々あるし、運転中は電話ダメなのは基本だし。
慣れてくると１日耳に付けたままという人もいますよ。

iPhoneが特に気が付きにくいということはないですね。

書込番号：18438708　スマートフォンサイトからの書き込み

[ragazzo]

音の大きな着歌入れてます。
スクーター乗ってても気が付きますよ！

胸ポケットに入れてです。

書込番号：18438730

[マグドリ00]

LUCARIOさんおっしゃるように運転中の携帯電話保持は違反ですが、じゃあ赤信号で停車中なら大丈夫かと言うと、
http://torack7.blog.fc2.com/blog-entry-453.html
ここの情報によると信号待ちのときに警察に違反とされてしまったケースがあります。
たとえ信号待ちであってもお巡りさんが来たらスマホの操作は控えたほうが良いでしょうね。

書込番号：18438819　スマートフォンサイトからの書き込み

[シマナミ2号]

みなさん、色々な対処方法ありがとうございました。厚みがあれば良いと言う訳では無いですね。
自分なりにデフォルト以外の着信音に設定しているのですが、もっと五月蝿い着信音を探します。
ありがとうございました。

書込番号：18438917

[ふじくろ]

音量設定	カスタムバイブレーション

着信音の音量設定を確認されましたでしょうか？（添付画像参照）

音量を最大にしてもまだ小さい場合は、大音量の着信音をインストールすることもできます。
（当方は大音量の着信音を作成してiPhoneにインストールしました）

バイブレーションも気が付きやすいものに変更するか、ご自身で作成されてみてはいかがでしょうか。（添付画像参照、[カスタム]の「新規バイブレーションを作成」）

書込番号：18438954

今からでも機種変更できますか？

[クッキーチーズミミ]

現在iphone5を使用していますが、新しいiphone6があまりにも大きいためiphone5sに機種変更したいと思っています。今からでは本体の在庫がある店はほとんどないと思いますので端末はヤフオクの白ロムを購入しようと思っていますが、ソフトバンクショップに持込機種変更できるかどうか聞いたらiphone5s用のsimカードの在庫がないので出来ませんと言われました。もう今からでは機種変更は出来ないのでしょうか。何かいい方法はないでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：18434320

[at_freed]

あぽーでSIMフリ買えばええんちゃうの？
http://store.apple.com/jp/buy-iphone/iphone5s

書込番号：18434360　スマートフォンサイトからの書き込み

[MISOKATAU]

白ロムを買ってSIMを差し替えるだけで使えると思いますが。SoftBankはIMEIで何か制限してましたかね？

書込番号：18434392　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

在庫切れってことは、注文すればいずれ入荷するのでは…。

余談ですが、スレ主さんとは少々事情が違いますが、現在、iPhone5sのSIMを6で使用していますが、特に問題ないですね。
その逆もできるのではないかと思います。

ちなみに5sと6のSIMの違いって、sprintに対応する為とどこかで見ました。
SoftBankとしては、その違いのためだけに動作の保証をしないと言っているだけだと思いますが。

心配ならAppleStoreからSIMフリーを買えば、間違いないと思いますよ。

書込番号：18434409　スマートフォンサイトからの書き込み

[クッキーチーズミミ]

simフリーでは６４GB版は売っていないので、どうしても６４GBほしいのです。
iphone5のsimを使うと5s専用のsimを使うより動作速度が落ちたりTOUCH IDが使えないかもしれなかったり、将来900MzのLTEが使えないかもしれないから専用のsimがほしいのです。

書込番号：18434418

[at_freed]

んなspecにこだわるなら

むしろ最新A8チップな6買うべきだし
デカいとか言っても
オンナでも普通に使ってるし

そもそもキャリア版機種変更5sなんて
額面でも特に優遇無いし
わざわざ買うべき商品なのか疑問
と言うのがスマホヲタの見解。

書込番号：18434610　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

スレ主さん

ごめんなさい、趣旨を勘違いしていたようでした。
スルーして下さい。

ところで…
iPhone5のSIMを5sで使用していましたが、なんら問題なかったですよ。
ただ900MHZ LTE開始前だったので、5SIMで900MHZ LTEを掴むかは分かりません。

ただ、900MHZのLTEが全国的に普及する時間と、今後5sを使い続ける時間とを考えると、そんなに5sのSIMに拘ることはないと思いますよ。
その頃には5sはオワコンかもしれませんよ。

参考までに、現在は5s SIMで6を使っていますが、こちらも問題ないですね。
ちなみに5sでは対応していない周波数・通信方式のband41(AXGP)を掴んでいます。
このパターンが当てはまるなら、5のSIMで900MHZ LTEも掴むかもしれませんね。

書込番号：18434743　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

iPhone5のSIMで5Sを使い続けていますが、今のところ、問題はありません。
もうすぐ更新月なので、一旦、iPhone6に機種変更し、iPhone6本体は売り払い、iPhone6のSIMをiPhone5Sで使う予定です。

書込番号：18434799　スマートフォンサイトからの書き込み

[クッキーチーズミミ]

みなさん御意見ありがとうございます。今日たまたま行ったソフトバンクショップでiphone5s用のsimの在庫がありますと言われました。しかし持込機種変更をするとパケット定額量が６１００円ほどとられます。現在のiphone5の契約では定額料５２００円で７GB制限もなしです。皆さんの意見をみたら５のsimで5sも問題なく動くみたいなので悩んでいます。

書込番号：18436472

[@ねこ大好き]

解決済みですが…
今回のスレですが、5の更新月が絡んでいるのかなぁ〜と勝手に想像していますが、
もしそうなら、たあみ さんが言われているように、6へ一度機種変して、
その6を元手に5sを購入しても良いのかなと思っています。
それともうお分かりになっていますが、持ち込み契約ですと、月々割がつかないばかりか、料金も高くなります。
持込の場合、auも基本料が高くなります。
※docomoは未確認

一度検討されてはどうですか？

書込番号：18437588　スマートフォンサイトからの書き込み

[クッキーチーズミミ]

@ねこ大好きさん
５の更新月は５月です。６に機種変更したら６の機種代金が発生してその他に5sを購入するとなると２重にお金がかかることになりませんか。

書込番号：18440387

[@ねこ大好き]

おはようございます^ ^

まだiPhone6に対する機種変更キャンペーンは行われていないようなので、残債はそのまま残りますね。
iPhone5sの購入価格、5sの残金が6の売却価格でペイできれば、または多少足が出た場合でも納得できれば、提案した案もありかもしれません。
仮に足が出た場合でも、その差額が納得できる金額であるかですね。

6の売却価格もじゃんぱらやソフマップのサイトで仮計算できるので、試されては如何ですか。

じゃんぱら
http://www.janpara.co.jp/buy/search/result/?OUTCLSCODE=46&KEYWORDS=iPhone6&confirm=検索する

ソフマップ
http://www.sofmap.com/spkaitori/search/result/exec/_/tid=SPHS

書込番号：18440437　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

誤→iPhone5sの購入価格、5sの残金が6の売却価格でペイできれば

正→iPhone5sの購入価格及び売却価格、5sの残金が6の売却価格でペイできれば

書込番号：18440440　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

@ねこ大好きさんの書いていることを具体的に書きます。

「機種変更下取りプログラム」を利用して
iPhone5 16GBからiPhone6 64GBへ機種変更する例

iPhone5 16GBの下取価格 14,520円（605円×24回）
http://www.softbank.jp/mobile/campaigns/list/kisyuhen-shitadori/-page_02/

【iPhone6 64GBの月額料金】
ホワイトプラン(i) 1,008円
S!ベーシック(i)　 　324円
パケットし放題　　5,616円
月月割　　　　　▲2,930円（×24回＝▲70,320円）
下取り　　　　　▲　605円（×24回＝▲14,520円）
---------------------------
　　　　　　　　　3,413円

iPhone6 64GBの機種代金 83,280円（3,470円×24回）
iPhone6 64GB ゴールドの売却価格 70,000円前後
iPhone5S 64GBの白ロム購入価格 40,000円前後

iPhone5Sの購入価格とiPhone6の（機種代金−売却価格）で約5.5万円の支払い
iPhone6の月月割とiPhone5の下取価格で約8.5万円の割引

ソフトバンク的な言い方をすると、実質0円（さらに約3万円の割引）でiPhone5Sが購入できるという考え方です。
私の場合は既にiPhone5Sを持っているので、iPhone6の（機種代金−売却代金）の約1.5万円を支払って約7万円の月月割を得る算段です。

書込番号：18441896

[@ねこ大好き]

たあみ さん

詳しくありがとうございますm(_ _)m

書込番号：18442058　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

連投すいません。

自分のコメントがまた誤っていたので訂正します。
何度もすいません。

つまりやりたいことは…

・iPhone5→iPhone6へ機種変更（たしか新しい6用のSIMが発行されます）
・iPhone5並びにiPhone6を売却（iPhone5は下取りを使うか、中古屋へ売却）
・iPhone5sを売却金で購入
・iPhone6のSIMをiPhone5sへ挿入

ちなみに残金はそのまま分割でも、一括でも支払うことができます。

書込番号：18442126　スマートフォンサイトからの書き込み

[クッキーチーズミミ]

たあみさん　@ねこ大好きさん
なるほど、そういう意味だったのですね。よく分かりました。
実は今日、札幌市内のソフトバンクショップに電話をかけまくったところ、iphone5s(64GB)シルバーの在庫がある店を発見しました。明日、機種変更してこようと思います。これで希望だった5s(64GB)を5s用のsimで使えます。
いろいろ教えていただきありがとうございます。

書込番号：18442692

iPhoneの動画をPCで再生すると音が出ない

[骨楼]

iPhone5sで撮影した動画（拡張子MOV）をPCに移動して再生したところ、
動画は再生されるのですが音が出ません。
(iPhoneで再生するときは勿論ですが音もちゃんと聞こえます）
ミュートになっているとかではありません

試したソフトはGOM Player、QuickTime、WMPです。
GOM Playerのフィルタ「QuickTime Video」にはチェックが入っています。

どのようにすれば音もちゃんと聞こえるようになるのでしょうか？

書込番号：18434299

[安中榛名]

PCで音が出ないという事ですね。

同じ様な質問が知恵袋にありました。
http://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q1186112186

参考になりますでしょうか？

書込番号：18434549　スマートフォンサイトからの書き込み

[今から仕事]

最新版のクイックタイムになっているか確認してください。

それと、レジストリがぐちゃぐちゃになっていて、再生が
出来ないこともありますので、上が原因ではなかったら
レジストリクリーナーという分類のソフトがあるので
やってみてください。

それと、軽量プレイヤーのお勧めは、MediaPlayerClassic HomeCinemaです。

書込番号：18434573　スマートフォンサイトからの書き込み

[kami.it.]

レジストリ関係なし。
QTのバージョンも違うと思う。

PCのサウンド設定かHWを疑うのが第一歩。

ヘンなレジストリを弄るソフト使うと、動かないソフトが出てきたり弊害が大きいので注意。

ココで聞くとノイズに振り回されるので、ググった方が良いよー。

書込番号：18434599　スマートフォンサイトからの書き込み

[canna7]

VLCは？

書込番号：18434809

[PC ブレイカー]

PC自作erですか...ならPCのスペックに問題はないでしょうねぇ。まあこの辺りまで来るとググると解決するという方が多い。私たちは貴方の使っているPCについてなんも知りませんし。
私のPCにはコーデック類はもちろん、3つは動画再生ソフトが入ってますし、どのソフトでもiPhone5sで撮影した動画の音が出ないなんて事もない(Win7)。
要するにPCの使い方には個々の差があるからググらないと早期解決は難しいのですよ。こっちとしてはまるで手探りですから。

動画の長さはどの位のものですか？短い時間のものは再生できますか？

書込番号：18436414　スマートフォンサイトからの書き込み

[骨楼]

回答ありがとうございます。
厳密に言うと全く音が出てないわけではなく、耳をオーディオに近づけると微かに
音が聞こえてきます。
ソフトを変えても最新版にしても変化はありませんでした。
iPhoneで取った動画以外の動画なら、きちんと音は再生されます。

もしかして、iPhoneで取った動画はPCで再生すると、PCで再生することを前提としている
動画と比べ極端に音が小さくなってしまうのでしょうか。

書込番号：18440370

[canna7]

他のPCで再生してみては？

書込番号：18440789