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スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 32GB docomo
dビデオに加入し当初は観ることができたのですが、しばらく間を置いて観ようとしたところ
「お客様がお使いのiPhoneはiOSが不正変更(Jailbreakなど)されていると検知されたため、このコンテンツをご視聴いただけません。(4305)」
と表示され観ることができません。
docomoショップへ相談へ行ってもそのような症例がないようで、アプリを一度アンインインストールしたり、関連するような項目をいじってみたのですが、解決できませんでした。(店頭ではこれ以上は分かりかねるので、一度151へ電話して欲しいとのことでした。)
アプリ内のお問い合わせ窓口へ現在問い合わせているところです。現在はPCを利用して観ているのでなんとか契約を続行しています。
同じような症状をお持ちの方はいますでしょうか?不正変更などは自分の知る限りではしていないので、なんだか腑に落ちない状況です。
1点

ググるとAppleサイトにもこの手の不具合が書き込まれていますね
原因はわからないみたいですけど…
私は普通に使えてます
書込番号:16875841 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

本日突然同様のトラブルが発生しましたので151に連絡したところ解決できず、専門部署で検証の必要があるのでdビデオ内の問い合わせフォームからトラブル内容を送信してくださいとのことでした。
以下、送信した問い合わせ内容。
PC(Windows7)にてレンタルサービス利用直前までは正常に全ての動画が再生可能でしたが、
レンタルサービスを決済し再生しようとしたところ、全ての動画が再生されなくなりました。
エラーコード:P020-3001
ヘルプにあるC:\ProgramData\Microsoft\PlayReadyのファイル削除は試しました。
他にSilverlightの再インストール、キャッシュの削除も試しました。
次にPCでログアウト後iPhone5sでdビデオにログインし視聴しようとしたところ
「お客様がお使いのiPhoneはiOSが不正変更されていると検知されたため、このコンテンツをご試聴いただけません。(4305)」と表示され視聴できません。と表示され再生不可。
OS再起動、dビデオアプリの再インストール、Wi-Fi、LTEの切り替えなども試しましたが改善できません。
書込番号:17001283
1点

PCでのとりあえずの対処法を発見。
ブラウザを変更し新しいデバイスとして登録すると視聴できるようになりました。
今回はIE10からChromeへの変更でとりあえず解決ですが、根本的な解決法はまだ見つかりません。
書込番号:17001440
0点

iPhone本体でのエラーに関してはOSを初期化しない限り回避は出来ませんでした。
恐らくdビデオアプリ側にOSに不正とみなされるようなバグがあるようです。
書込番号:17012656
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 32GB docomo
今、OptimusG L01Eを
使っています。ずっとdocomoから
iPhoneを出るのを待っていました!!!
でも、iPhoneをつかいこなせるか
不安だったりします。
AndroidからiPhoneへの機種変更は
不便を感じますでしょうか!?
ちなみにパソコンを持っていません。
パソコンがないと色々と困る面が
出て来ますでしょうか?
踏ん切りがつかづ悩んでます。
書込番号:16860165 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

パソコンを持ってないと何もなりません。
その理由はiTunesというソフトウエアを音楽を転送するにあたってやデータをバックアップするのに必要だからです。
なので、パソコンがないのにiPodやiPod touch/iPhone/iPadといったiOS端末を使うことはほぼ不可能に近くリスクが高いのでやめた方がいいかと。
私はiPod touch第5世代を所有しており、大事な写真などがいっぱい入っているのでバックアップを取る癖をつけています。
書込番号:16860239
1点

最初は違いに戸惑いましたが、慣れてしまうと使いこなせると思います。
ただしiPhoneではできないこと(おサイフケータイや赤外線、SDカードスロット、ウィジェット等)は予め買う前に知っておいたほうが良いと思います。
パソコンはあったほうが良いと思いますが、無くても普通に使えてます。
(データ等はGoogleと同期させているので、バックアップはとってません)
書込番号:16860244
7点

現在Android端末をどんなことに使ってるかにもよると思いますよ。
どんなアプリが必須なのかとか
ハード面での機能の違いはご自分でわかると思うので触れなくて良いと思いますよ。
書込番号:16860259 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

俺の焼きそば5sさん
返信ありがとうございます。
やっぱり、パソコンがないと
出来ないことがあるんですね…
データが消えたりするのは嫌なので
もう少し考えてみようと思います!
書込番号:16860279 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

待ちに待っていた のだから、買おう!
と言いたいところだけど、PC持っていない=家にWiFiもないとすると、チョット厳しいかな。
PC無しでも運用可能だけど、推奨出来ない。
調子が悪くなったとき、PCのバックアップから復元出来ないのは痛い。
WiFiなくちゃiCloudバックアップも不能だし。
書込番号:16860280 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

ARROWS NEさん
返信ありがとうございます。
機械オンチではないので慣れてしまえば
使えるとは思います!
iPhoneで出来ないことは自分なりに
調べて、そこらへんは大丈夫です。
パソコン無くても使えることは可能なのですね!
でもやっぱりあった方が便利ですよね…
もう少し考えてみようと思います!
書込番号:16860292 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

傾 奇 者さん。
返信ありがとうございます。
基本的には電話、mail
カメラなどを主に使います!
あとは音楽聞いたりです!
書込番号:16860334 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Kami.itさん。
返信ありがとうございます。
本当に待ちに待っていたので
変えたくて仕方ないのですが…
ハードルが高いです。
パソコンもWi-Fiもありませんので
やはり厳しそうですね…
今回は見送りになりそうです…
書込番号:16860357 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

PC無くても、Dropboxに写真保存できるし、iCloudにバックアップ取れるし、なんとかなると思いますが?
PC有った方が便利ですが、無くても問題なく使っている人、いると思いますよ!
私、AndroidからiPhoneへの移行組ですが、iPhone良いですよ(^O^)
SDカード使えなくても、なにも不便を感じていません。
書込番号:16860468
5点

昔と違ってパソコン無くてもどうにかなるかと思う。
iCloudで無料で5GBまではありますが、有料にすれば全バックアップも可能ですし。
ただ、WiFi環境でないとパケット制限から現実的ではない。
やりようはいくらでもあると思います。
書込番号:16860534 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

docomoの場合、前回のアップデートはWifiじゃないとできないものでしたが、docomo Wi-Fi使えば問題ないです。
私もandroidが長かったのでiPhoneはまだまだ使いこなせてるとは思いませんが、iPhoneの機能をフルに使えるようになればパソコンも必要になってくるのかもしれません。
ソフト面での違い
・ウィジェットが作成できない。
・文字入力アプリが他のものに変更できない。
・伝言メモが無い。(androidも無いのあります)
・アイコンの表示、非表示の選択ができない。
・Playストアでは無料のアプリが、iPhoneでは有料のものがある。
・androidでいうドロワーがない。
等々ありますが、そんなことがどうでもよいくらい使ってて楽しいです。
書込番号:16860580
4点

docomoーwifiでのバックアップのお話が出たので便乗質問なのですが
セブンイレブンで「7SPOT」なる無料wifiサービスが御座いますが
これを利用してバックアップ等利用された方はいらっしゃいますか?
書込番号:16860650
1点

>等々ありますが、そんなことがどうでもよいくらい使ってて楽しいです。
そうそう、何でなんでしょう?
私もAndroidからの移行組ですが、圧倒的にAndroidを使っていた時と違ってiPhoneは弄りまくってます。
何か調べるのもPCより、先ずiPhoneです。
ホーム画面にはwidgetなんてなくて、アイコンが並んでるだけなんですけどね。
書込番号:16860671 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

こんばんは。
Androidでパソコン使ってないならiPhoneでも必要ないように思います。
バックアップのためにあった方がいい程度ではないでしょうか?
書込番号:16860833 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

欲しい時が買い時!
書込番号:16860946 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>そうそう、何でなんでしょう?
言葉でズバリ書ければ苦労しないのですが。ここしばらくのandroidスマホの機種変では感じたことはないですね。
個人的には道具としての使い易さ+所有する喜びが沸くデザイン・エフェクト効果・遊び心+初iPhoneの感動でしょうか。
言葉に出すと安っぽいですね。
書込番号:16861033
2点

今回AndroidからiPhoneにしました。自宅にはパソコンはありません。
最初はパソコンないとやっぱり使いづらいかな?と思いましたが他の方がいっていたようにセブンの無料Wi-Fiの7スポットだったりドコモWi-Fiがあるのでクラウドに保存できます。ただ会社のパソコンが利用できるのでバージョンアップなどはパソコンを利用しましたが時間などある時にドコモWi-Fiが利用できるとこなら大丈夫だと思いますよ。けっこういろいろな所にあります。
私の場合iPhoneで音楽は聞かないので音楽のほうはなんとも言えませんが。
ずっとまっていたなら変えてみても大丈夫ではないでしょうか?
書込番号:16861119 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ゆ>さんのご利用法だと携帯の方がランニングコスト含めよさげ
って言ってしまうと身も蓋もないので、iPhoneのご利用について
>iPhoneをつかいこなせるか不安だったりします。
この点は大丈夫です。使い方は設定も含めて簡単です
設定に関してはONが良いかOFFなのかは調べると判ります
パソコンがあればバックアップを含めてiTunesというソフトで行える点が良いね
バックアップやアップデートの手段は皆様が仰っていますので参考にして下さい
コンビニやDSのWiFiスポットの利用とか・・
いろんな方法がありますので諦める必要は無いかもしれません
不安を煽ってしまうと後ろ向きになられちゃうし
さりとて良いよって安直に奨めるのも何ですし・・・
私はスマホはiPhoneが初めてですが使いやすいと思っています
不便な面もありますが、これは「仕様」だと納得している点もあります(笑)
音楽なども携帯で利用していたものをPCに戻して上記ソフトで入れました
お友達にiPhone使いの方々がいらっしゃればいろいろ教えて貰えます
後はご自身の判断次第ですね
書込番号:16861413
1点

スマホからiPhoneなら パソコン無くてもできちゃいますよ
ドコモのこちらで調べました
https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/support/backup/index.html
嫁はガラケーからの機種変更だったので メールでデーターを送る方法を使いました。
11月のはじめに予約を入れた時は 来年になると言われていたのに
ゴールドが 手に入りました
GALAXY S III α SC-03E docomoを使っている私ですが
慣れが必要だと思ってしまいました、はじめてスマホの嫁にはちょうど良いかも(^^;
spモードのメールが4時間遅れで届くのは許してほし・・・
仕方なく クラウドのメールをメインで使う様に私が設定
まだ完全には ドコモに対応していないみたいです(^^;
書込番号:16861425
0点

流行でケータイからスマートフォンに換えたけど、なじめずに、またケータイに戻る方はあるようですが、今、既にスマートフォンを使っておられるのですから、「androidではこうだったのにiPhoneではできない」などと言って頭の切り替えができないようだと気に入らない場合もあるでしょうが、問題ないと思います。docomoから発売になるのを、ずーと待ってたんだし。パソコンやWiFi無くても今迄使ってたんですし。
書込番号:16861433
2点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB docomo
Androidでは隠しフォルダや、隠しアイコンみたいなものがあるみたいですが、iPhoneでは、アイコンを隠すアプリは無いのでしょうか?
書込番号:16858022 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ググればいろんな情報出てくるのに…。
ここにも最近、書き込まれてたような気がしますが…。
せっかくiPhoneもってるのなら、自分で調べてみたらいかがでしょうか?
書込番号:16858085 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

裏技的なものはあるみたいですが基本的にはデフォルトアイコンは消せません。
わたしは必要無いフォルダを作って、その中にまとめてます。
書込番号:16858403 スマートフォンサイトからの書き込み
2点


色々調べてはみたのですが、中々ヒットしなくて...Androidならあるみたいなんですが、
iPhone様は中々見つけられないんです。
書込番号:16858439 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ググれば裏技(やり方)が出てきますよ
多分、アプリはないのでは?
書込番号:16858486 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

裏技は私は詳しくないのでやりません。
「未使用」というフォルダを一ケ作ってどんどん放り込んでます。
書込番号:16859743
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB docomo
初めてiPhoneを利用します。
無知のまま購入をしてしまい困っています。
お手数ですがよろしくお願いいたします
メールを送信すると
無効なアドレス…と表示されそのまま送信しますか?と表示され送信すると送信できず未送信BOXに入ります。
かなりの件数があったので問い合わせてみると、
ドットの重なっているもの、あたまに数字のあるものは現時点で送信出来ないので、@よりまえんのアドレス部分を"……"@という感じでかこって送付の案内を受けるが送信できませんでした。他に方法などありましたら教えてください。
ちなみにドットの重なってるもの、数字のもの以外も送信できず、ほぼ送信できません。
あとこの送信できない方のメールは受信もできないのでしょうか?
お手数ですが、よろしくお願いします
書込番号:16856482 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ほぼ送信できないとのことなので。
@を入力し直してみて送信できませんか?
@は英語キーボード(English (US)のキーボード)で入力してください。
書込番号:16857080
2点

青いペンギンさんのおっしゃる通り、@マークに問題がある場合もありますよね
メールではありませんが、サイトのログイン時にメアドとパスワードがあってるのに弾かれる場合が多々あり、@を打ち直したらログインできることが多々ありましたから…
書込番号:16858168 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

入力をやり直しをしましたが、改善せず、問い合わせをしましたが同じ回答をいただき、
まだメールの送信が出来ていない方がいるのが現状です。
明日、アップルストアーに行ってこようと思います。
ほんとうにありがとうございました。
書込番号:16871565 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB docomo
5sにして約3週間程経過しているのですが
ここ一週間、動画を見てたり、普通と同様に
触っていたら、いきなり画面に青い線が
左右に動き、消えたり出てきたりの繰り返し
が続いています。
故障かと思ってショップへ行きましたが
再起動をすれば良いといわれ、
スタッフの方の進め通り再起動をしたのですが
まだ続いています。これはどうしたらよい
のですか?
また充電が今までに満タンに充電して
夕方まで100だったのに、本日なにも
していないのに充電の減りが激しく
昼には50以下でした。
これも関係あるのでしょうか?、、
長くなりすいません。
回答お願いします。
書込番号:16839713 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

原因はわかりませんが、スクショに写るということは、ハード的な故障よりもソフト的な可能性が高いように思います。
>スタッフの方の進め通り再起動をしたのですが
お店で再起動したのでしょうか? その時は大丈夫でした?
書込番号:16839729
0点

回答ありがとうございます。
はい、スタッフの方が手に取り
再起動をされました。
また同じようになったら再起動をして下さい
と言われたのですが、何度しても
青い線は出てきます。
どうしたらよいのですか?(;_;)
書込番号:16839740 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

あ、すみません、質問答えていませんでした!!
その時は一時的に大丈夫だったのですが
また数時間後には出てきています。。
書込番号:16839745 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

検索してみましたが、全く同じかどうかわかりませんが今のところ初期化しか見つかりません。とりあえずご参考まで。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11113955231
電源を切った時は真っ黒になりますよね?
書込番号:16839784
0点

画像だけでの判断しか出来ませんが、画面を長押ししたときの範囲みたいな感じですね。
ショップへ行かれたとありますが、ソフトバンクのショップへ行かれたのでしょうか?
Appleストアもしくは正規サービスプロバイダに行って再現出来れば、交換してもらるかなと思いますよ。
書込番号:16839793 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

特定のアプリのせいでは無ければ故障でしょう。
再起動したその場で何故、店員に言わなかったのですか?
再起動しても、復元しても正常に戻らないのならば、SHOPに強く言うべきだと思いますよ。
書込番号:16839855
1点

わざわざありがとうございます。
初期化ですか、、PCを持っていないので
バックアップができないんですよね(;_;)
なので初期化は避けたいんですが、
難しいですよね、、
はい、電源をきった時はもちろん
何も起きません!!
書込番号:16839924 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

回答ありがとうございます!
はい、ショップとは
購入した際行ったソフトバンクショップへ
もっていきました。
書込番号:16839931 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

回答ありがとうございます!
店内にいた時は
再起動後画面に異常が起きなかったため
そのまま帰宅してしまいました。
帰宅後、また青い線が出てきたのですが
言わずに今。という感じです。。
書込番号:16839938 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

スレ主さん
iPhoneはキャリアのショップでは修理や交換の対応はしてもらえません。
先程も書きましたが、Appleストアもしくは正規サービスプロバイダへ早急に持ち込まれるのがいいですよ。
バックアップはパソコンがなくてもiCloudでもwifi環境があれば可能ですが、PCがないとなるとwifi環境もないですかね。
いずれにしても、交換となればデータはバックアップをとらないと引き継げません。
ご友人などでwifi環境があれば使わせてもらうのも一つの手段だと思います。
書込番号:16840009 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ここ1週間で、入れたアプリ等はありますでしょうか?
もし、それが分かるのなら、そのアプリを一旦アンインストールして様子を見てみてはどうでしょうか?
それか、ここ1週間にいじった設定はないでしょうか?
もし、それが分かるのなら、その設定を元に戻して様子を見てはどうでしょうか?
上記共に処理後は端末の再起動して下さい。
上記の可能性がないのであれば、ハード的な問題の可能性があるので、アップルストアに行かれたほうがいいと思われます。
電池の消耗に関しては、一部の端末でバッテリーの消費が早い不具合が起きているみたいで、交換してもらえるそうです。
http://gigazine.net/news/20131031-iphone5s-battery-life/
書込番号:16840058
0点


7.0.4でこっそりフィックスされてたりして・・・
書込番号:16840154
2点

PC無しは厳しい。icloudバックアップと言う手もあるが、Wi-Fiが必要。
(Wi-Fiが無いと、アプリDLやiOSアップデートすら出来ない)
今後、何か他にも問題があって本体交換になる可能性はあるから、PCやWi-Fiは
準備した方が良い・・・と言うか、iPhone以前にソッチだ。自宅の通信環境やPCを
iPhoneですべて一本化する方に無理がある。CDさえ取り込めないのだから。
二進も三進も行かなくなった時の復元も不能なのは、データを失うだけでなく
使用できなくなることもあると覚悟が必要。
PCなしで使っている人も多いようだが、PC必須とオレは思うよ。
反論もあるだろうが、PCに刺して復元してね って画面に出ても何も出来なくなるのは困るでしょ。
さて、品格コムさん提示(サマリを意訳してあげれば完璧だったのにぃ(笑))のリンク先を
ざっと見たところ(見落としは許せ、斜めにしか見ていない)、
・設定→一般→アクセシビリティの身体機能サポート をOFFにする
他に、
・設定→一般→リセットの すべての設定をリセット を選択しリセットする
という方法が紹介されている。4Sや5でもあった模様。
バッテリ不良の件は、記事の範囲だと「Appleからユーザにコンタクトして交換しようと
している」という記述にとどまり、もっていけば即交換とは書いていない。
まぁ、異常が確認されれば交換なんだろうけどね。
書込番号:16840279
3点

Appleストア等で現象が再現できれば交換してもらえるでしょうね。
書込番号:16840300
0点

今気付きましたが、ここはdocomo板ですけど、ソフトバンクのショップで買われたのでしょうか?
書込番号:16840307
1点

ありがとうございます!!
友達に相談してみることにします!!
書込番号:16840404 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ありがとうございます!!
これからアプリ一応けしてみたいと
思います!!
書込番号:16840411 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ありがとうございます!!
英語ばかりでわからなかったのですが
やはり同じ方いらっしゃるんですか。。
書込番号:16840414 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ありがとうございます!!
設定からのやつ、オンになっていたので
オフにしておきました。
そしたらまだ短時間しか経ってない
ゆですが青い線が出てこなく
なった気がしました。
治ったのでしょうか、、(笑)
書込番号:16840420 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB docomo

知りたいキーワードでgoogle検索してみたら、親切に解説してくれているページが見つかるかも?
あなたがどこまで調べてから質問しているかわからないですが、
機能一つ一つをこの掲示板で聞いていくつもりですか?
書込番号:16836957
10点

カッツン!! さん
http://samulife.com/iPhone/ios7-appbackground
こちらをご参照下さい。
OFFの方がバッテリー持ちが良くなるので、むしろOFFの方がよろしいかと。
それにしても主さん、最近色々聞きまくってますね(^^;;(笑)
書込番号:16836979 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

聞きまくってますよー!
親切な方が多くて分かりやすく教えて頂けるので...
これからゎ自分でもしっかり調べます。
ありがとうございます。
書込番号:16837010 スマートフォンサイトからの書き込み
2点


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