iPhone 5s のクチコミ掲示板

画面の青い線

[みきみきたん]

このように青い線が左右に動きます。

5sにして約3週間程経過しているのですが
ここ一週間、動画を見てたり、普通と同様に
触っていたら、いきなり画面に青い線が
左右に動き、消えたり出てきたりの繰り返し
が続いています。
故障かと思ってショップへ行きましたが
再起動をすれば良いといわれ、
スタッフの方の進め通り再起動をしたのですが
まだ続いています。これはどうしたらよい
のですか？

また充電が今までに満タンに充電して
夕方まで100だったのに、本日なにも
していないのに充電の減りが激しく
昼には50以下でした。
これも関係あるのでしょうか？、、

長くなりすいません。
回答お願いします。

書込番号：16839713　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

原因はわかりませんが、スクショに写るということは、ハード的な故障よりもソフト的な可能性が高いように思います。

＞スタッフの方の進め通り再起動をしたのですが

お店で再起動したのでしょうか？　その時は大丈夫でした？

書込番号：16839729

[みきみきたん]

回答ありがとうございます。

はい、スタッフの方が手に取り
再起動をされました。
また同じようになったら再起動をして下さい
と言われたのですが、何度しても
青い線は出てきます。

どうしたらよいのですか？（；＿；）

書込番号：16839740　スマートフォンサイトからの書き込み

[みきみきたん]

あ、すみません、質問答えていませんでした！！
その時は一時的に大丈夫だったのですが
また数時間後には出てきています。。

書込番号：16839745　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

検索してみましたが、全く同じかどうかわかりませんが今のところ初期化しか見つかりません。とりあえずご参考まで。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11113955231

電源を切った時は真っ黒になりますよね？

書込番号：16839784

[とんぴち]

画像だけでの判断しか出来ませんが、画面を長押ししたときの範囲みたいな感じですね。

ショップへ行かれたとありますが、ソフトバンクのショップへ行かれたのでしょうか？

Appleストアもしくは正規サービスプロバイダに行って再現出来れば、交換してもらるかなと思いますよ。

書込番号：16839793　スマートフォンサイトからの書き込み

[破裂の人形]

特定のアプリのせいでは無ければ故障でしょう。
再起動したその場で何故、店員に言わなかったのですか？
再起動しても、復元しても正常に戻らないのならば、SHOPに強く言うべきだと思いますよ。

書込番号：16839855

[みきみきたん]

わざわざありがとうございます。
初期化ですか、、PCを持っていないので
バックアップができないんですよね（；＿；）
なので初期化は避けたいんですが、
難しいですよね、、

はい、電源をきった時はもちろん
何も起きません！！

書込番号：16839924　スマートフォンサイトからの書き込み

[みきみきたん]

回答ありがとうございます！

はい、ショップとは
購入した際行ったソフトバンクショップへ
もっていきました。

書込番号：16839931　スマートフォンサイトからの書き込み

[みきみきたん]

回答ありがとうございます！

店内にいた時は
再起動後画面に異常が起きなかったため
そのまま帰宅してしまいました。

帰宅後、また青い線が出てきたのですが
言わずに今。という感じです。。

書込番号：16839938　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

スレ主さん

iPhoneはキャリアのショップでは修理や交換の対応はしてもらえません。
先程も書きましたが、Appleストアもしくは正規サービスプロバイダへ早急に持ち込まれるのがいいですよ。
バックアップはパソコンがなくてもiCloudでもwifi環境があれば可能ですが、PCがないとなるとwifi環境もないですかね。

いずれにしても、交換となればデータはバックアップをとらないと引き継げません。
ご友人などでwifi環境があれば使わせてもらうのも一つの手段だと思います。

書込番号：16840009　スマートフォンサイトからの書き込み

[katarauneko]

ここ１週間で、入れたアプリ等はありますでしょうか？
もし、それが分かるのなら、そのアプリを一旦アンインストールして様子を見てみてはどうでしょうか？

それか、ここ１週間にいじった設定はないでしょうか？
もし、それが分かるのなら、その設定を元に戻して様子を見てはどうでしょうか？

上記共に処理後は端末の再起動して下さい。

上記の可能性がないのであれば、ハード的な問題の可能性があるので、アップルストアに行かれたほうがいいと思われます。

電池の消耗に関しては、一部の端末でバッテリーの消費が早い不具合が起きているみたいで、交換してもらえるそうです。
http://gigazine.net/news/20131031-iphone5s-battery-life/

書込番号：16840058

[品格コム]

同じ事例ですね。
https://discussions.apple.com/message/23112444#23112444

書込番号：16840104

[品格コム]

7.0.4でこっそりフィックスされてたりして・・・

書込番号：16840154

[kami.it]

PC無しは厳しい。icloudバックアップと言う手もあるが、Wi-Fiが必要。
（Wi-Fiが無いと、アプリDLやiOSアップデートすら出来ない）
今後、何か他にも問題があって本体交換になる可能性はあるから、PCやWi-Fiは
準備した方が良い・・・と言うか、iPhone以前にソッチだ。自宅の通信環境やPCを
iPhoneですべて一本化する方に無理がある。CDさえ取り込めないのだから。
二進も三進も行かなくなった時の復元も不能なのは、データを失うだけでなく
使用できなくなることもあると覚悟が必要。

PCなしで使っている人も多いようだが、PC必須とオレは思うよ。
反論もあるだろうが、PCに刺して復元してね　って画面に出ても何も出来なくなるのは困るでしょ。

さて、品格コムさん提示（サマリを意訳してあげれば完璧だったのにぃ（笑））のリンク先を
ざっと見たところ（見落としは許せ、斜めにしか見ていない）、
・設定→一般→アクセシビリティの身体機能サポート　をOFFにする
他に、
・設定→一般→リセットの　すべての設定をリセット　を選択しリセットする
という方法が紹介されている。4Sや5でもあった模様。

バッテリ不良の件は、記事の範囲だと「Appleからユーザにコンタクトして交換しようと
している」という記述にとどまり、もっていけば即交換とは書いていない。
まぁ、異常が確認されれば交換なんだろうけどね。

書込番号：16840279

[ARROWS NX]

Appleストア等で現象が再現できれば交換してもらえるでしょうね。

書込番号：16840300

[ARROWS NX]

今気付きましたが、ここはdocomo板ですけど、ソフトバンクのショップで買われたのでしょうか？

書込番号：16840307

[みきみきたん]

ありがとうございます！！

友達に相談してみることにします！！

書込番号：16840404　スマートフォンサイトからの書き込み

[みきみきたん]

ありがとうございます！！
これからアプリ一応けしてみたいと
思います！！

書込番号：16840411　スマートフォンサイトからの書き込み

[みきみきたん]

ありがとうございます！！
英語ばかりでわからなかったのですが
やはり同じ方いらっしゃるんですか。。

書込番号：16840414　スマートフォンサイトからの書き込み

[みきみきたん]

ありがとうございます！！
設定からのやつ、オンになっていたので
オフにしておきました。
そしたらまだ短時間しか経ってない
ゆですが青い線が出てこなく
なった気がしました。
治ったのでしょうか、、（笑）

書込番号：16840420　スマートフォンサイトからの書き込み

Touch ID

[A-McQueen]

iPhoneの言語設定をEnglishにして、
ロック画面を指紋認証で解除しようとしても出来ないのですが、わかる方いらっしゃいますか？

書込番号：16834788　スマートフォンサイトからの書き込み

[kami.it]

オレのは何語でも、ちゃんと出来た。
ので検証不能。

書込番号：16835024　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

Touch IDで認証できませんか。

可能性としては……

指が乾燥している。
汚れている。
Touch IDの読み取りレンズの汚れ。
このいずれでもなければ、再登録はできますか？
再登録してみて、読めるか？でしょう。
かなりの高解像度ですから、少々の汚れなら認証できるはずですがね。
何度やってもダメなら、指を少し水かお湯で湿らせてみて、認証するか？ですね。
急に寒くなったから、乾燥してる可能性が高いと思いますよ。

書込番号：16835309　スマートフォンサイトからの書き込み

[A-McQueen]

返信ありがとうございます。
日本語設定では解除できるのですが、謎が深まるばかりです…

書込番号：16839707　スマートフォンサイトからの書き込み

メールアプリ

[Choco1128]

iPhone歴１週間です。 アプリを探しています。

SPモードメールで本文途中に写真を添付して、Androidスマホの人に送信したら、写真は添付ファイル（クリップマークのところ）として扱われ、本文欄は文字のみになってしまうそうです。

Appleサポートセンターへ問い合わせたところ、Androidとの互換性の問題で、Android側が添付ファイルとして認識してしまうので、どうしようもないそうです。
App storeで、本文中に写真添付できるアプリがあるので、そちらで対応してください、と言われました。

例えば複数の写真を載せて、それぞれにに説明文をつたりする時は、本文中に写真添付できた方が都合が良いので、それが可能なアプリを探しています。

色々検索かけて探していますが、なかなか見つかりません。
こういったアプリをご存知の方、是非教えてください。

書込番号：16826780　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

デコメーラーあたりはどうでしょう？

書込番号：16826783

[品格コム]

それか、無料でダウンロードできるiWorkアプリの『Pages』『Keynote』などで写真入り書類を作成して、
共有とプリント→コピーを送信→メールで送信→Pages, PDF, Word, ePubのいずれかのフォーマットで選択　というのはいかが？
PDFならレイアウトくずれも無いし、多くの端末で開けますからお薦めです。

メールでそのまま送るより手間がかかりますが、その分凝ったものができます。

書込番号：16826810

[Choco1128]

品格コムさん
ありがとうございます。

デコメーラーをダウンロードしましたが、開けません。ドコモは未対応でしょうか…。 レビューにもドコモ対応してほしい等のコメントがあります。

『Pages』『Keynote』は100MB超えるのでダウンロードできません。 我が家にはWi-Fiありませんので(涙)

せっかく教えて頂いたのに、すみません。

書込番号：16827001　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

＞デコメーラーをダウンロードしましたが、開けません。ドコモは未対応でしょうか…。 レビューにもドコモ対応してほしい等のコメントがあります。
失礼しました。
docomo.ne.jpはいまのところ未対応でしたっけね（？）
割り切ってGmailを使うのもアリならすぐにでも使えるんですけど。
送れる容量もキャリアメールより余裕があるのでお薦めしたいところ。

＞『Pages』『Keynote』は100MB超えるのでダウンロードできません。 我が家にはWi-Fiありませんので(涙)
docomo Wi-Fiなどを利用したり、友達宅で接続させてもらう等、Wi-Fi環境は周囲に結構あると思いますよ。
ダウンロードしおいて損は無いと思うのでぜひ。

書込番号：16827107

[ihard Love]

デコメーラーのdocomo未対応について

主さん

残念ながら、デコメーラーはまだつかえません。
来月からですね。

品格コムさんの提案で、代用するか、デコメーラー対応まで待つか？ですね。
iPhoneに慣れる意味でも、良いのではないでしょうか？
使いこなせば、幅も広がりますよ。(^o^)

書込番号：16828362　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

iPhone版Keynoteで適当に作成

Keynoteで適当に作ってみました。
こういう芸当はメールアプリでは無理ですね。
用途に適うなら使ってみてください。

書込番号：16828588　スマートフォンサイトからの書き込み

[Choco1128]

ihard Loveさん
ありがとうございます。

デコメーラーのドコモ対応は12月中旬なのですね。わざわざ調べて頂いてありがとうございます。

Androidからの初iPhoneなので、戸惑うことも多いですが、早く使いこなせるように頑張ります。

書込番号：16829070　スマートフォンサイトからの書き込み

[Choco1128]

品格コムさん
ありがとうございます。

Keynoteで実際に作った写真、とても参考になります。 ありがとうございます。

私は品格コムさんのように器用じゃないですが、Wi-Fi環境があれば、ダウンロードして挑戦してみようと思います。

書込番号：16829131　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

> デコメーラーのドコモ対応は12月中旬

ihard　Loveさんがアップロードされた画像に書かれているのは、“ドコモメール”という名称の、10/24に
開始された新しいメールサービス

　http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/131023_01.html

がまだ使えない、という意味です。iPhoneで“ドコモメール”を使えるのは12月以降

　http://www.appbank.net/2013/10/24/iphone-news/689214.php

なので、デコメーラーでもそれまでは使えないのでしょう。

そのことと、spモードメールがデコメーラーで使えるのかは、別の話です。私はドコモのユーザーではない
ので、自分で試すことはできませんが、デコメーラーのサポート掲示板には使えると書かれています。

　http://02.xmbs.jp/sample1-21675-br_res.php?no=110205&action=res&page=r2&guid=on

ただし、書かれたのが一ヶ月以上前なのと、スレ主さんが試してもダメだったとのことなので、現在は状況が
変わって使えなくなっているのかもしれません。

書込番号：16834104

[Choco1128]

飛行機嫌いさん
ありがとうございます。

デコメーラーはダウンロードはできましたが、開くことができません。

そう遠くない日に利用できるようになるでしょうから、気長に待つことにします。

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。

書込番号：16838340　スマートフォンサイトからの書き込み

2つ、教えてください。

[のんたんのん]

docomoの、キャリアメールを使用していますが、私から新規でメールを作成し、送信すると、私からのメルアドが、相手には、icloud？(アイクラウド)のアドレスで表示されるそうです。メールの設定を見ても、ちゃんとdocomoのアドレスが選択されています。
どうすれば、docomoメールのアドレスの表示になりますか？

同じiPhoneの人に、iメッセージで送ると、相手には私の名前が出ますが、私の方には、
➕81から始まる番号が表示されます。
これが、名前で 表示するにはどう設定をすれば良いですか？

書込番号：16835854　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

はじめまして。

一つ目の質問ですが、メールの設定を確認して下さい。

設定→メール→画面を下へスクロールして、真ん中くらいに、デフォフルトのアカウントのところが、iCloudになっていませんか？
なっていたら、そこをタップして、ドコモのメルアドにチェックを入れてください。
そうすればドコモのアドレスから送信されますよ。

二つ目の質問ですが、文字化けなのか？それとも文字化けして表示されているのでしょうか？どのように表示されるのか再度教えてがもらえませんか？

書込番号：16835938　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

＋81番号で表示されるって意味ですよね。
スレ主さんは連絡先に相手の携帯番号登録してますか？

書込番号：16836024　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんたんのん]

お返事ありがとうございます。
メールは、spモードメールがちゃんと選択されていました。
＋81から始まります。その人をちゃんと、電話帳に登録しています。
あとなぜか、ついさっきまで使えていた、単語登録が急に消えて使えなくなりました...何故ですか？

書込番号：16836066

[yamato nadeshiko]

メール送信の事ですが、もしかして、メールを打つときに、iCloudのフォルダから新規でメールしていませんか？

メールを新規で打つときも、返信の時も、自分の送信元アドレスが見えると思うので、そこでどのメールからの送信元になるかわかると思うので、確認して見てください。ドコモのアドレスで送信したければ、必ずドコモのメールフォルダを開いてそこからメール送信すれば送信元なドコモになるはずです。

imassageの方は、ごめんなさい、ちょっとわからないです。わかる方が答えてくれると良いのですが…

書込番号：16836327　スマートフォンサイトからの書き込み

[勇者mittsu]

のんたんのんさん

新規メッセージの差出人がドコモアドレスになっていましたか？
作成時に差出人ここを確認すると良いと思います

どのアカウントの受信ボックス開いていても、差出人は変更できるのでご安心下さい

新規メッセージ画面のCc/Bcc,差出人の欄をタップ→差出人欄をタップ
下側に自分のアドレスが表示されるのでスワイプで選んでください
ちなみに返信時でも差出人は変更出来ますね

iメッセージに関しては判りませんのでごめんなさい

書込番号：16836576

[スマホビギナー戦士]

スレ主さんはdocomo.ne.jpをAppleID又はiMessageに登録してませんか？

iMessageの仕組みはちょっと複雑(私はよく分かってない(^_^;))なので、私はAppleID&キャリアメールでの紐付けを行ってません。
iPhoneだと電話番号でiMessageが使えるので、そのほうがシンプルに使えると思いますよ。

設定→メッセージの送受信のところで、新規チャットの送信元がicloud.com又はme.comが選ばれてるんじゃないかなぁ？と妄想してみます。

書込番号：16836670　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

スマホビギナー戦士さん、

こんばんは(^o^)体調いかがですか？
iMassageの設定、みました。ここにも、送信元を指定する所があったとは…
この辺りの設定がどうなってるかが、ポイントかもしれませんね。しかし、このメッセージは複雑ですね。
ちなみに、私のiMassageのやりとりをみたら、ちゃんと相手の名前の表示になっていました。
メッセージアプリでは番号を登録していないもののみが、スレ主さんが言うような番号の表示になっています。
やはり、連絡先に未登録の様なかんじですが…

勇者mittsuさん、
確かに、メールの差出人はメール作成画面で変更できましたね。

のんたんのんさん、

メールの差出人は再度確認して見てください。
iMassageの件は、連絡先の番号登録が間違っていないか、確認して頂き、スマホビギナー戦士さんのおっしゃる様に、メッセージの設定を確認して見てください。
ただ、私がauなので、ドコモの仕様でそうなる可能性もあるのかもしれないので、ちゃんと出るかどうかは微妙ですね。

辞書登録ですが、ちょっと調べたら、設定→一般→キーボードなかのチェックを全てオンにしたら
戻ったという記事があったので試してみてください。

書込番号：16836983　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

yamato nadeshikoさん

おはようございます(^_^)
風邪はかなり良くなってきました。
まだまだ、寒暖の差は激しいので気をつけます(^_^;)

スレ主さんのコメントからメッセージアプリでのメールのやり取りのような気がしてあのようなレスをしました。
iMessageで登録してあるアドレスが複数あると返信するときなどで自分の送信元が今一、分からなくなるときがありますよね。
設定→メッセージからその辺りのところの確認をすれば解決できそうな気はしますが....

標準メールアプリでということでしたら、docomo iPhoneだから？ということでしょうか？


iOS7.0.4きてますね。
iOS7は更新、多いですね(^_^;)

書込番号：16837846　スマートフォンサイトからの書き込み

GPS

[カッツン！]

何度も書き込んですいません。

設定のところにiPhoneをさがすって機能があると思いますが、OFFにしても問題無いですかね？

書込番号：16835620　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

万一の紛失時に助けになる機能です。
通常の機能面では問題ないでしょう。

書込番号：16835656　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

iPhoneを探す

品格コムさんのレスの通りだと思います。

私は家族もiPhoneなので、Find iPhoneで家族の所在が掴めます。
下手な所へはいけません(^_^;)

書込番号：16836797　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボチボチ家電好き]

ちょっと出ている説明だと、この機能に悪い印象しか抱かないと思ったので自分からも

「iPhoneを探す」機能はiPhoneを紛失したり、盗難にあった時に便利です。
設定をONにしておけば、下記URLにアクセスしてiPhoneを探す事が出来ます。

https://www.icloud.com/

アクセスしたらiCloudで設定しているApple IDを入力してサインインします。
「iPhoneを探す」を選んでもう一度パスワードを入力します。
そのiCloudに関連づいたiOSとMacを探すことが出来ます。
また、盗難にあった場合は最後の手段として遠隔でデータ消去も行えます。

結構いざという時に便利なので、個人的にはONを推奨します。
ただApple IDの情報が漏れてしまいますと、自分の居場所がバレますので、その点は注意して下さいね。
PCでインターネットが出来る環境であれば簡単に試せますので、一度体験されてはいかがでしょうか？

書込番号：16837484

Appのバックグランド

[カッツン！]

Appのバックグランド更新ってOFFでも大丈夫ですかね？
ちなみにこの機能ってなんですか？

書込番号：16836906　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにぃにぃ]

知りたいキーワードでgoogle検索してみたら、親切に解説してくれているページが見つかるかも？

あなたがどこまで調べてから質問しているかわからないですが、
機能一つ一つをこの掲示板で聞いていくつもりですか？

書込番号：16836957

[あふぉ爺.com]

カッツン！！ さん

http://samulife.com/iPhone/ios7-appbackground

こちらをご参照下さい。
OFFの方がバッテリー持ちが良くなるので、むしろOFFの方がよろしいかと。

それにしても主さん、最近色々聞きまくってますね(^^;;（笑）

書込番号：16836979　スマートフォンサイトからの書き込み

[カッツン！]

聞きまくってますよー！
親切な方が多くて分かりやすく教えて頂けるので...
これからゎ自分でもしっかり調べます。
ありがとうございます。

書込番号：16837010　スマートフォンサイトからの書き込み