iPhone 5s のクチコミ掲示板

Androidからの機種変更について

[准一]

iPhoneは3Gの時から使ってないのでほぼ初心者です。
質問をさせてください。
現在ソフトバンクのAndroidの機種を使っているのですが、iPhoneへの機種変更キャンペーンを見たため、オンラインでの機種変更を検討しています。
そこで、今まで使っていた電話帳のデータと画像のデータはそのまま移すことはできるのでしょうか？？
ちなみにパソコンは所持しております。(初心者レベルですが…)
パソコンにはiTunesも入れてあります。

ご回答いただけたら幸いです。

書込番号：17196976　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rioh]

まず、連絡先及び画像については次のHPで詳しく解説されていたので参考にされてはいかがでしょうか？

【iPhone調査隊】AndroidからiPhoneに機種変更、データの移行って難しい？
http://www.iphonejoshibu.com/tips/95830/

インターネット上にデータを保存できるストレージサービス、「Dropbox」と「JSバックアップ」アプリを用いる方法で、確かドコモでAndroidからiPhoneへ機種変更した時に図解でパンフレットを配っていたかと思います。

よろしかったらご参考までに。

書込番号：17197063

[准一]

Riohさん
リンク先読ませていただきました！
非常に参考になりました！
どうもありがとうございました！
これでiPhone再デビューできるかも！？(笑)
本当にありがとうございます！

書込番号：17197102　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリのインストールについて

[l2000.jazz.]

今回はアプリのインストールについて、みなさまにお聞きしたいことがあり、質問させていただきました。


私は16GBのスペースグレーを使用しております。
2週間程前からApp Storeでアプリをダウンロードすると、ダウンロードは実行されるのですが、ダウンロード後に一瞬でホーム画面から消えてしまうようになりました。

使用状況を見るとダウンロードはできているようですが、ホーム画面からは消えてしまいます。
ですので、アプリを起動することができません。

アプリを消去するとまたダウンロードできるようになるのですが、再度ダウンロードしてもまた消えてしまいます。
特定のアプリがダウンロードできないということではなく、全てのアプリがダウンロード後、すぐに消えてしまいます。

1度復元をしたところ、一時的に症状が直ったのですが、再びダウンロードできなくなりました。


そこでもし、同じ症状になられた方などいましたら、是非とも解決方法を教えていただきたいです。


拙い文章で恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

書込番号：17188555　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけとしくん]

不謹慎だけど、すごく興味が湧く不具合だね。
ストアの購入済一覧からアプリを開いたらどうなるの？

で、本題。
バックアップは使わずに初期化してみたらどうかな？
それでもダメならまたバックアップから復元できるように、ちゃんとバックアップをとってから実行してね。

書込番号：17188606　スマートフォンサイトからの書き込み

[l2000.jazz.]

たけとしくん さん


ご返信いただきありがとうございます。

ストアの購入済一覧から開くとどうなるか、ということですが、開くというボタンをただ押したエフェクトになるだけです。

購入済一覧からもアプリを開くことはできません。


初期化でしょうか？
というのはiPhone本体で行うリセットということでよろしいのでしょうか？
また、バックアップを行わないということで、1から全てダウンロードすればよいということでしょうか？

自分勝手に質問ばかりを投げかけてしまって申し訳ございません。


ご返事お待ちしております。

書込番号：17188652　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけとしくん]

うん、最初からやり直しのほう。

バックアップから復元すると不具合まで復元されちゃう可能性も否めないし、面倒だとは思うけど全てのデータと設定をリセットするのが結果的には最短コースかと。

過去に復元にトライして少しの期間は問題無かったって点が気になるけど、どうせAppleのサポートを受けてもリセットを勧められるだけだし、今のままじゃ純正アプリしか使えないって事だろうから試してみて。


あ、その前に確認だけど、電源のOFFとONは既に試してるよね？
あと、強制再起動も。
やり方は、スリープボタンとホームボタンを同時に10秒ほど長押ししてリンゴマークが表示されたら手を離す。っていうアレ。

これらで治れば恩の字だから、もしまだ試してないなら一度トライしてみて。

書込番号：17188730　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

iPhone内を検索してヒットするんですか？
iTunesで一旦同期対象から外して適用
→再度同期対象にして適用してみるとか。

残容量が無いってことは？

書込番号：17189107　スマートフォンサイトからの書き込み

[l2000.jazz.]

たけとしくん さん

返信が遅れてしまい申し訳ありません。

電源のON OFF、強制再起動ですが、すでに試しましたが、効果はありませんでした。


たけとしくん さんに教えていただいた通りにiPhone本体を全てリセットしてみたところ、バックアップを行わなければ、問題なくアプリをダウンロードできるようになりました。

やはりおっしゃられていたとおり、不具合もバックアップされてしまうのかもしれません。

とりあえずは現状維持でみていきたいと思います。

また何か不具合がでてきましたら、こちらで報告をさせていただきます。

親身になって色々教えていただき、本当にありがとうございました。



品格コム さん

回答いただきありがとうございます。

iPhone内を検索しても、アプリは出てきませんでした。
同期の変更？はまだ行っておりませんでした。

もう一度不具合が発生した時に、是非参考にさせていただきます。

貴重な情報、感謝いたします。

容量に関しては、まだ11GBほど残量があるようなので、おそらく大丈夫だと思います。

書込番号：17190611　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

iPhone内を検索してヒットしないならインストールされてませんね。

その問題が起きるのは特定のアプリだけですか？
差し支えなければアプリ名を書いてください。

書込番号：17190818

[品格コム]

おっと、とりあえずはインストールできたんですね？じゃぁ良かった。

インストールできなくなることは、稀にあるみたいですね。自分は未経験ですけど。
いろいろ対処法があるようですが、その中で『AppStoreに再度ログインしてみる』というのがありました。
今回の件もこの辺がクサいような気がします。
http://www.iphone-girl.jp/2013/12/318397/

バックアップは暗号化をお勧めしますよ。

書込番号：17190872

[たけとしくん]

＞スレ主さん
ごめんなさい、品格コムさんの言われる様に、一旦ログアウト後に再ログインで解決してた可能性はとても高いと思います。
だとすると、最も手間のかかる初期化を迂闊に勧めてしまったのを後悔してます。

＞品格コムさん
バックアップの暗号化を勧めるのと今回の不具合には、何かしらの関連性があっての事ですか？
どうかご教示ください。

書込番号：17192646　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

＞バックアップの暗号化を勧めるのと今回の不具合には、何かしらの関連性があっての事ですか？

今回の不具合（・・・の原因）とは直接は関係ないですよ。
ただ、作業を進める上でバックアップが絡んでくるから、ある意味関係大ありです。
バックアップから復元する場合に暗号化した方が良い理由は当方の拙い説明よか、下記記事を参考にしてください。
http://smhn.info/201210-ios-backup-2

書込番号：17193214　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

上記で挙げた記事の中のリンク先の方がいいかな。
http://did2memo.net/2012/10/02/iphone-how-to-backup-and-restore-key-chain/

書込番号：17193222　スマートフォンサイトからの書き込み

[l2000.jazz.]

品格コム さん

返事が遅れてしまいまして申し訳ありません。

特定のアプリがダウンロードできなくなるのではなく、全てのアプリがダウンロードできなくなります。

例えばですが、Twitterの公式アプリや乗換案内、マクドナルドのクーポンアプリなどさまざまです。

Apple Storeのログアウトの件ですが、何度か試してみましたが、効果はありませんでした。

バックアップの暗号化というものがあるんですか。iTunesで確認してみたいと思います。

お忙しいなか貴重な情報を教えていただき、ありがとうございます。



たけとしくん さん

Apple Storeのログアウトでは問題を解決することができませんでしたので、以前の方法を教えていただけて本当に感謝しております。

書込番号：17194559　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC ブレイカー]

iPhoneの容量が足りないのでは？

書込番号：17210709

[PC ブレイカー]

失礼。
既出でした。

書込番号：17210713

機種変更で。

[★とみぃ★]

友人が機種変更を検討しているのですがクレカ払いでも前回機種変更から1ヶ月ちょっとだと今は違約金かかるんですかね？

書込番号：17187556　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

同じキャリアのままだと、解約金はかからないですね。
割賦の残債は残りますが。

書込番号：17187686　スマートフォンサイトからの書き込み

[★とみぃ★]

早速のご返信ありがとうございます。
何か友人が言うには今月から規制が厳しくなったとか？？
同キャリアでの機種変更では関係無いのですね(^ ^)

書込番号：17187801　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけとしくん]

改悪前、つまり2月1日より前に乗り換えサポートで一括購入している端末を3ヶ月以内に（購入を伴う）機種変をすると21000円の解除料が発生するんだよね。
改悪後は同条件で制限期間が6ヶ月まで絶賛延長中。

ちなみに持ち込み機種変なら解除料は発生しない。
ソースは俺。
もちろん、みまもり化ね。

書込番号：17188334　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayupapa0905]

ソフトバンクは頻繁にルールが変わりますね。
確か1月22日以降の契約にはのりかえサポートが付いていて、さらに2月1日以降の契約には改悪されたのりかえサポートが付いていると思います。持ち込み機種変更はOKですが購入を伴う機種変更には違約金21,000円がかかります。
My SoftBankで確認出来ます。

書込番号：17188403　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけとしくん]

結局、のりかえサポートの世話になってなければ問題無い話なんだけど。
買う時にSoftBankが21000円分の値引きで安くしてやったんだから、せめて半年間は普通にお金を払って使い続けてね。ってこと。

書込番号：17188527　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

乗り換えサポートで購入されてると機種変更はおろか、パケット定額フラットを二段階の物に変えるだけでも21000円の対象になります、みまもり化【みまもり持ち込み】銀SIM化【ガラケー持ち込み】による機種変更なら大丈夫ですが、あまり心象が良くないのでの何回もやらない方がいいと思います、普通に1ヶ月で機種変更する人はあまりいないと思いますので。

今月からの改悪は、先月まではその違約金の期間が3ヶ月だったのが、今月から半年になりました、もし記載内容が思い違いなら申し訳ないです、解約に関しては半年以内だと21000円は間違いありません。

お友達ですよね？差し出がましいですが、そんな場合はお友達御自身で調べたり、尋ねたりするもんだと思いますよ、最終的に実行するのは本人なんすから。

書込番号：17188920　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞ちなみに持ち込み機種変なら解除料は発生しない。

みまもり化や銀シム化は”のりかえサポートで一括払いを選択の場合、契約後6ヵ月以内（ご請求月単位）の解約、機種変更、パケット定額サービスの変更には契約解除料（20,000円）がホワイトプランの契約解除料に追加でかかります。”となっている「パケット定額サービスの変更」にあたると思うのですが、これにあたらないと言うことでしょうか？
http://www.softbank.jp/mobile/campaign/list/norikae-support/

金額がでかいので、もし実際に２／１以降の契約で試したのなら教えていただけると助かります。

書込番号：17188935

[たけとしくん]

い、いや、すまん。
古事記の言い分を聞いてくれ。

別に持ち込み機種変する時に特にプランを変更した覚えは無いんだ。
俺は持ち込み機種変でみまもりを使いたかっただけなんだ。
なのにSoftBank側がみまもりには同クラスのプランを用意しといてくれないから否応無しにプラン変更せざるを得ないんだ。
言ってみればSoftBankの都合なんだ。
だからSoftBankとしてもそんな理由から解除料は請求できる訳が無いんだ。

でもまあ、古事記封じなんてのは建前な訳で。

徹底した古事記封じもしようと思えば容易にできるのにしないのは何故だと思うかな？

docomoもauも熱心に古事記封じをしてる一方で、純増数に生き甲斐を見出してるSoftBankは古事記を撲滅する訳にもいかず、一般的な大多数のユーザ、つまり養分様からさらに搾取する手段に出たんだよ。この改悪で。

阿漕な世界だよね。

書込番号：17189846　スマートフォンサイトからの書き込み

この組み合わせ

[f6727c7fdak5ew]

http://www.apeiros.jp/cn16/index.html


http://www.amazon.co.jp/gp/product/B00AG3TTE4/ref=gno_cart_title_1?ie=UTF8&psc=1&smid=AN1VRQENFRJN5

この組み合わせ大丈夫ですかね？バンパーはまりますかね？

書込番号：17157388

[iPhone厨]

薄さ0.2mmのラウンドエッジ加工のガラス製液晶保護フィルムなら、バンパーとの干渉も少ないですよ。
SPIGENのケースと一緒に使っています。
http://gigadget.blog.fc2.com/blog-entry-298.html

書込番号：17157611

[f6727c7fdak5ew]

ありがとうございます。

クリスタルアーマープライバシーとクリスタルアーマー背面にしたいと考えてました。

書込番号：17157674　スマートフォンサイトからの書き込み

[(^^)vSecret Zone(^_^;)]

リンク先をよく見ればわかりますが、
クリスタルアーマーの背面用はXperia Z1f用なので、
5sには合いません。

書込番号：17158823

[yukito\]

横からすいません…
ガラス製保護フィルムって結構高価ですが
普通のフィルムと比べて、衝撃とかに強いものなんでしょうか？

一度iPhoneの液晶を割ってしまったもので…
ちょっと気になっています。

書込番号：17158860

[f6727c7fdak5ew]

新しく2月にクリスタルアーマー背面iPhone5用出たんです。

URL貼り間違えです。

書込番号：17158921　スマートフォンサイトからの書き込み

[f6727c7fdak5ew]

アピロスのクリスタルアーマーを貼って、画面割れ修理したら購入支援クーポン貰えるので自信はあると思います。

落とし方によっては、割れますけど。

書込番号：17158927　スマートフォンサイトからの書き込み

[f6727c7fdak5ew]

http://antenna.jp/news/detail/321775

これがアピロスクリスタルアーマーのURLです。

薄さ0.33mmと薄さ0.23mmの組み合わせ後のバンパーケースの組み合わせです。

宜しくお願いします。

書込番号：17159009

[(^^)vSecret Zone(^_^;)]

http://www.appbank.net/2014/02/05/goods-books/745397.php

これですね。
2,940円
今月下旬に発売か〜。
APPBANK STOREで買って
貼ってもらおうかな〜。

バンバーを装着していて、
マットタイプの背面保護フィルムを貼っていて
特に問題は無いんだけどね。

書込番号：17159027

[(^^)vSecret Zone(^_^;)]

GRAMASのバンバーで干渉しないようですから、
他のバンバーもたぶん大丈夫かと。。。

yukito\さん
コンクリートの地面に落として大丈夫なのはラプソルくらいです。
強化ガラスだとほぼ割れることは避けられないかと。

書込番号：17159059

[f6727c7fdak5ew]

そうです。クリスタルアーマーの覗き見防止0.23mm、クリタルアーマーの背面0.33mmかっこいいと思います。

さらに貼ってて割れたら購入支援最高じゃないですかね？

カッコよさが1つ、電車の中で隣の人の視線を感じても見られてない。。。

書込番号：17159461

[サフィニア]

背面ガラスカッコイイね。

書込番号：17163677

スマホBB割加入とテザリングオプションに関して

[シナシナモン]

スマホBB割に入ると「パケットし放題フラット for 4G LTE」が5,460円から5,985円になってしまい
ますが、私の勘違いでなければ、スマホBB割に入るタイミングによっては、有料のテザリング
オプション（２年間は無料ですが）に入ると支払いが5,460円のままということを以下のクチコミで
知りました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005330/SortID=16546315/

今月、iPhone 5sを家電量販店で契約したのですが、その際に当店では分らないのでソフトバンク
ショップで聞いて欲しいとの事でしたので、昨日聞きに行ったのですが、当店よりここで聞いて欲しい
といわれ、サポートセンターの電話番号を紹介されました。

本日、電話して確認したのですが、何度か他の担当者に聞いているようで少しまたされた後、スマホBB
契約の前後どちらでも「パケットし放題フラット for 4G LTE」の料金は、5,460円から5,985円になる
と説明を受けました。


昨年他のソフトバンクショップで確認しところスマホBB割に入るタイミングによっては、5,460円の
ままと聞いたことと、以前SoftBankと契約時にも加入時の説明と違っていたこともあり、少々不信感
を持っています。

サポートセンターの回答が正しいとは思うのですが、スマホBB割に入るタイミングによって「パケット
し放題フラット for 4G LTE」が5,460円のままの方はいらっしゃいますでしょうか。

またその場合、スマホBB割に入った後、テザリングオプションに入った方がお得なのでしょうか?

どなたかご存知の方教えて頂けると助かります。

契約内容のことなので失礼があったらすみません。よろしくお願いします。

書込番号：17155936

[Rioh]

まず、「スマホBB割」についてですが、時期によってキャンペーンとかでコロコロと内容が変わっていますので、サポート側でも良く分からないという事があると思います。私も4Sから5sに切り替える際に調べる為に問い合わせたらかなり混乱させられましたので(^^;)。

特に、2013年6月1日以前か以後かでユーザーにとっては、実質的な「改悪」というような変更が行われていたりします。私の場合は「スマホBB割」加入時期は2012年7月ですので、ご質問にある「テザリングオプション」を付け「パケットし放題フラット for 4G LTE」が5,460円(税抜きだと5,200円表示)となっています。

今の時点で契約するとどうなるかについてはおそらくサポートセンターで言う通りなのかと思いますが、いずれにせよ納得された上で契約された方がよいでしょうね。

書込番号：17156292

[シナシナモン]

Riohさん
ありがとうございます。
お金が絡むことなのでSBシップや販売店でも分らないキャンペーン
や「改悪」はやめて欲しいですよね。
購入に当たり、何件か店舗をまわりましたが、毎月の支払いも正確
に答えられない店員もいました。

書込番号：17159815

[シナシナモン]

問題解決はしていませんが、いったんGoodアンサーを選ばさせていただきます。
引き続き何かご存知の方がいらしたら、情報提供をお願い致します。

書込番号：17198825

不具合

[@yuta@]

osの問題なのか、ハードの問題なのかわからないのですが、不具合があります。
�@たまに正常に着信されません。
私に電話をかけてきてくれた人が言うには、「電波の届かないところにいるか電源が切れている」という状態になるそうです。
自身の携帯でiPhoneにかけて見たところ10回中3回正常に着信しませんでした。そのうち2回は、アナウンスも流れませんでした。

他にこのような現象の方はいますか？


�A通信が切断される
ネットをしていると頻繁にSoftBankの電波の強度を示すアイコンが消えます。一瞬消えてまた、再度接続という感じなんですが、故障ですか？


Appleストアまで遠く、故障なら時間を作っていこうと思ったのですが、違う場合は無駄足になるため、、先に質問させていただきました。

このような現象は、故障なのですかね？

書込番号：17126131　スマートフォンサイトからの書き込み

[@家電貧乏]

ものすごーく私見ですが…
OSやハードの問題っていうより、キャリアの問題かと。

書込番号：17126210　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロシアンセーブル]

この症状での原因の特定は難しいですね
まずは駅の近くなどの通信の安定していそうな場所に移動して同じように試してみては？

書込番号：17126296

[iPhone厨]

ショップに行って相談すべし。
通信品質の問題なのかどうかは、わかるんじゃない？
本体の問題の場合、ショップでは直らないけど。

書込番号：17126307

[ふじくろ]

>通信が切断される

Wi-Fiではなく3Gや4Gでの現象でしたら、状況が少し異なりますがこちらで記載されているトラブルシューティングで改善される可能性があるかもしれません。
・機内モードの切り替え
・電源を入れ直す
・ネットワーク設定をリセット
・USIMカードの差し直し
・iPhone／iPad の初期化
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=75584

また、ネットでは「ショップでSIM交換後、改善された」という声も時々聞きます。

書込番号：17127451

[湯〜迷人]

私もSBのiPhone５S使っておりますけど、「つながりやすさNo.1」何て言っているのは山手線の話？ですから。
主さんの原因はキャリアの地域性か本体の問題なのかショップにご相談してみて下さい。

書込番号：17128125

[@yuta@]

みなさんありがとうございます。

キャリアはソフトバンクです。
私は京都市内に住んでいて、電波は4Gがたいていはいっています。

５ｓの前は４ｓを使っていて、このような問題は起こったことがありませんでした。
だから、osかハードの不具合なのかなと考えていましたが、もしかしたらキャリアの問題かもしれないですね。

wifiの電波が途切れるというより、キャリアの電波が途切れるため起こる症状のような気がします。


アップルセンターに行く前に、ソフトバンクショップでこのような事例があるか確認してみることにします。

みなさんありがとうございました。

書込番号：17128173

[@yuta@]

ちなみに

通常どおり使えていることが７割なので、ショップでの再現性がない症状です。

書込番号：17128184

[@yuta@]

今朝、この症状に進展がありました^ ^


普段家では4G電波が入るはずなのに、起きたら3Gでした。
何かしなければ！！と思い、ふとバンパーケースを外したところ、一気に電波が狂い、圏外になりました。

機内モードにしても圏外のままで、しょうがなく再起動したら4g電波をつかむようになりました。


以上のことから、これらの症状はケースが原因だったのではないかと思います。

ありがとうございました。

書込番号：17130421　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

キャリアを問わずにいろいろiPhone使ってきましたが、電波状況が万全でも電話着信を受けないときがたまにあります。

書込番号：17130601　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

アルミバンパーでしたら、全てではありませんが、電波の影響を受ける可能性もありますね。
Appleストアは遠いので、京都にある正規サービスプロバイダがお近くにあれば、今後そちらへ相談に行かれるのも良いと思いますよ。

http://www.softbank.jp/mobile/iphone/support/warranty/backupservicepack/providerlist/

既にご存知でしたらスルーしてくださいね。

書込番号：17131047　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィニア]

My SoftBank　→　お客様窓口　→　電波改善要望フォーム

書込番号：17140297

[B&O]

スレ主さま、はじめまして。

「設定」→「一般」→「情報」で、ネットワーク、回線....と項目が並んでいますが、「N/A」または「空白」になっている項目はないですか。
USIMカードを一度抜いて、挿し直してみてください。(5と5Sでは実はUSIMが若干違います。交換して使っていたりしませんか。)
それでも同様の状態を繰り返す場合、3G と 4Gのエリアをいったり来たりしていて、着信できない場合もあるので、一度
「設定」→「モバイルデータ通信」→「4Gをオンにする」をOFFにして、通話テストしてみてください。

以上の結果を記録して、アップルサポートセンターへ（電話[phone]）電話してみてください。

【参考：Appleオンライン修理サービス（Appleウェブサイト）】
http://www.apple.com/jp/support/serviceassistant/overview.html
※アップルストアが近くない方のために、オンライン修理サービスも始まっています。

書込番号：17153138