iPhone 5s のクチコミ掲示板

iPhone 5s

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64bit「A7」と指紋センサー「Touch ID」を搭載したiPhone

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スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 64GB SoftBank

クチコミ投稿数:5件

今softbankのiphone5を使っていて、6sの発表まで待ったんですが、個人的には魅力がなく。

それなら、iphone5sに前に変えておけばよかったーみたいな感じになっています。
どうせ機種変更するならキャッシュバック扱いの月々割引狙ってとかしたいんですが、正規店ではまだ扱ってると思いますか?
やっぱり、あっても6s出たタイミングで在庫は返しているのでしょうか?

BIC、ヨドバシ、ソフトバンクショップ等(都内)あたりで

今は32GBつかっているので、最悪32GBでもいいんですが、64GBがやっぱり欲しいですね・・・
中古しかないならあきらめます・・・

書込番号:19127165

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クチコミ投稿数:7335件Goodアンサー獲得:457件

2015/09/10 15:31(1年以上前)

さすがに見ないですね。

書込番号:19127686 スマートフォンサイトからの書き込み

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たあみさん
クチコミ投稿数:4179件Goodアンサー獲得:332件

2015/09/10 16:35(1年以上前)

容量は分かりませんが、新宿のヨドバシカメラにソフトバンクのiPhone5sがあったとの情報が別スレにあります。

書込番号:19127777 スマートフォンサイトからの書き込み

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たあみさん
クチコミ投稿数:4179件Goodアンサー獲得:332件

2015/09/10 16:38(1年以上前)

SIMフリーの32GBなら、アップルストアのオンラインで購入できるようです。
http://s.kakaku.com/prdnews/cd=keitai/ctcd=3147/id=50654/

書込番号:19127782 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5190件Goodアンサー獲得:272件 iPhone 5s 64GB SoftBankの満足度5

2015/09/10 17:08(1年以上前)

64は当時の最大容量で出荷自体少ないし、1年経ったら製造されなくなったし、新品の在庫はほぼ無いと思った方がいいんじゃないでしょうか?

書込番号:19127839

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クチコミ投稿数:15821件Goodアンサー獲得:1029件 よこchin 

2015/09/10 17:48(1年以上前)

ムスビーで新品ありますよ

http://www.musbi.net/

書込番号:19127923

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クチコミ投稿数:8358件Goodアンサー獲得:1080件

2015/09/11 05:08(1年以上前)

>ムスビーで新品ありますよ

白ロムを新品って言うなら、いくらでもあるでしょうね。
スレ主さんはそれをわかっているので正規店で扱ってるかどうかを尋ねているんだし。

書込番号:19129368

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クチコミ投稿数:15821件Goodアンサー獲得:1029件 よこchin 

2015/09/11 16:30(1年以上前)

ムスビーでの新品未使用の表記の白ロムって問題があるのでしょうか?正規品との違いが分かりません
新品未使用で通信制限○なら残債無しで転売してるだけですよね。

お手すきならご教示頂けませんか。

書込番号:19130606

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8358件Goodアンサー獲得:1080件

2015/09/11 18:07(1年以上前)

>ムスビーでの新品未使用の表記の白ロムって問題があるのでしょうか?正規品との違いが分かりません

そもそも転売前に購入者がどんな使い方をしてたかわかりません。未使用と言っても自分の知り合いは契約時に加入させられるパケットを使いきるために24時間テザリングしっ放しで動画再生とか充電しながらテザリングとかバッテリーに負担をかけてから転売しています。(外観上は未使用品そのままです)

また「あんしん保証パック(i)プラス」のようなキャリア独自の保証に加入することも出来ません。メーカー保証も最初の契約者が購入してから1年なので、白ロムの在庫期間が長ければ保証期間もそれだけ短くなり、1年過ぎていればメーカー保証なしになります。

書込番号:19130828

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LUCARIOさん
クチコミ投稿数:10651件Goodアンサー獲得:605件

2015/09/11 18:25(1年以上前)

>未使用と言っても自分の知り合いは(中略)
>充電しながらテザリングとかバッテリーに負担をかけてから転売しています。

それは「未使用」とは言いません。有り体に言えば「詐欺」ですよ。
アップルストアに持ち込んで充放電履歴を出して貰えば一発でバレます。

どう言った関係の「お知り合い」かは知りませんが、諭すか縁切るかした方がいいと思いますよ。

書込番号:19130874 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8358件Goodアンサー獲得:1080件

2015/09/11 20:02(1年以上前)

>それは「未使用」とは言いません。有り体に言えば「詐欺」ですよ。

しかしながら多くの買取り店ではバッテリーの状態まで確認しないまま買い取り、未使用品として販売しているので自分は利用する気がしません。手間暇かけてアップルに充放電履歴なんて確認する買取り店なんていますかね?
そんなことするくらいなら、さっさと中国持って行って現金化していると思いますよ。

書込番号:19131106

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クチコミ投稿数:5件

2015/09/17 13:02(1年以上前)

みなさん、遅くなりましたがありがとうございます。

やはり、正規店でも取り扱いはないし、正規店以外の新品白ロムも安全じゃないんですね。
なら、オークションでそこそこいい感じなやつを買って、来年iphone7sでいいのが出るのを期待して見ようかと思います。

書込番号:19147774

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クチコミ投稿数:6744件Goodアンサー獲得:330件

2015/09/19 02:04(1年以上前)

一生買えないような気がする。

私も4Sから今まで変えませんでしたが、6のパフォーマンスの良さは半端ないですよ。
まあ、4Sからだから余計にでしょうけどw

6Sのパフォマンスは更に上ですから、デザイン云々も確かに大事だけど、使ってみると
いいもんです

書込番号:19152617

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LUCARIOさん
クチコミ投稿数:10651件Goodアンサー獲得:605件

2015/09/19 08:31(1年以上前)

スレ主さんがiPhone 5sに求めていたのが「本体の小ささ」であれば、もしかしたら次のiPhone (7?)で叶うかも知れませんね。
かねてから「4インチサイズの復活」が噂されていますので。

実は私も期待しています。自分よりも娘用ですが。手が小さいので、6を持たせてみるとやはり大き過ぎると感じるようです。
(ちなみに今はiPod touch 4thを使っています。電話はガラケー。)

個人的には、iPod touchにLTE/Wi-Fi版を出してくれないかなーなどと思っています。
Wi-Fi版+14000円でSIMフリー版とかね(iPadの値付けから算出)。

書込番号:19152978

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初心者 もしiPhone6sがでても…

2015/09/08 13:19(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB SoftBank

このiPhone5sを使い続けますか??

どうもiPhone6のデザイン・シルエットが好きになれずに新型iPhoneに興味が湧きません…(>人<;)

書込番号:19121676 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3256件Goodアンサー獲得:162件

2015/09/08 13:25(1年以上前)

別に自分の好みで良いのでは
嫌なら無理に変える必要ないわけだから

書込番号:19121690 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8769件Goodアンサー獲得:575件

2015/09/08 13:34(1年以上前)

iPhone5s去年売却済!

お気に入りでしたら無理に6sに機種変する事ないですよ。

書込番号:19121710

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sky878さん
クチコミ投稿数:4996件Goodアンサー獲得:732件

2015/09/08 13:51(1年以上前)

自分の兄弟も主さんと同じ感じですね。
iPhone3G、4s、5sと買い替えていましたが6や6sには買い替える気がないらしく5sの白ロムを買い足してでも運用しているレベルです。

なんで、余程性能が落ちて使用用途に追いつかなくなった・・・とか支障をきたす程じゃなかったら使い続ければいいんじゃないですかね。

書込番号:19121739

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クチコミ投稿数:5190件Goodアンサー獲得:272件 iPhone 5s 16GB SoftBankの満足度5

2015/09/08 14:10(1年以上前)

今のところ、性能的にはなんら不満はなく、6系と比べても画面が小さいだけくらいなので、サイズ的に持ちやすい、その割には厚みもあるのでジーパンの前ポケくらいには気兼ねなく入れておける、という事では変える必然性がありません。

ただし、私の前提はiPadとの併用。

大画面はiPadに任せられるので、iPhoneは適度に小さい方が便利なわけで、iPhoneだけで全て済ませようと思えば、また考え方も違うでしょう。

書込番号:19121773

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LUCARIOさん
クチコミ投稿数:10651件Goodアンサー獲得:605件

2015/09/08 14:26(1年以上前)

オバさんになっても、全然オッケー。そう、森高千里ならね。

書込番号:19121814 スマートフォンサイトからの書き込み

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suzuki-tさん
クチコミ投稿数:326件Goodアンサー獲得:8件

2015/09/08 14:27(1年以上前)

ただ2年超えるとキャリアは高額。

私もどうも6の大きさより5の方が良いのでsimフリーの5s購入でしばらく使う予定です。

書込番号:19121815 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:710件Goodアンサー獲得:13件

2015/09/08 14:47(1年以上前)

RAM2Gかどうかが分かれ道かな?

iPhone5sを使ってますが時々のもたつきやブラウザ読み込みミス(?)が解消されていれば買い替えてもいいかなと。

後、2年間使うので実質0円なら機種変更します(笑)

書込番号:19121851 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:702件Goodアンサー獲得:95件

2015/09/08 14:55(1年以上前)

デザインは5/5s系が好きですね。色味は5の方が好み。

ただ4.7インチを使うと4インチには戻れない。

書込番号:19121866 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1542件Goodアンサー獲得:127件

2015/09/08 15:01(1年以上前)

6をメインにしていますが、心地良く使うには5Sのサイズですね。ただ機能的に使うには、6かな。
5Sもos8にしてしまったので、もたつきますね。
7のままが良かったかも。

書込番号:19121876 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:15821件Goodアンサー獲得:1029件 よこchin 

2015/09/08 15:36(1年以上前)

5s使い続けていますし変えるつもりもありません。
#よっぽどのキッカケが無い限り

書込番号:19121939

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クチコミ投稿数:2570件Goodアンサー獲得:199件 iPhone 5s 16GB SoftBankのオーナーiPhone 5s 16GB SoftBankの満足度5 スマフォー貧乏のブログ 

2015/09/08 16:38(1年以上前)

小型モデルが今後出るとか出ないとか?(不透明)
出ても廉価モデル相当の外観では
人気が出るか不明だし(5cの時みたいに)
6や6sのデザインが気に入らないなら
デザイン的に変わるであろう(予想)
7まで待つかな。

書込番号:19122051 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:110件Goodアンサー獲得:8件

2015/09/08 20:51(1年以上前)

私はワイシャツのポケットに入らない大きさに機種変をためらってiPhone5sのまま当分行きます。
iPhone6cのようなチープ路線ではなくて、高級路線で例えばiPhone6s minusのようなネーミングかつ機能と質感で、iPhone5s程度の画面サイズだったら電池がヘタった時点で考え直すかも知れませんが。

書込番号:19122730

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クチコミ投稿数:610件

2015/09/08 21:21(1年以上前)

皆様ご返信ありがとうございます!

やはり、5sファンが多いですね^_^
何故だか安心してしまいました(笑)

私もApple musicが使いたくてiOS8にしましたが、多少レスポンスが下がった気がしますが…
この5sの形がジャストフィットでして、スペースグレイですがデザインがとてもお気に入りです^ ^

がしかし、6sのRAM2になるのとカメラ機能が大幅にグレードアップするのが気になります(>人<;)

確かに2年すぎるとキャリア契約だと高額ですよね〜

私も5sのsimフリー機買おうかな…

書込番号:19122852 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5190件Goodアンサー獲得:272件 iPhone 5s 16GB SoftBankの満足度5

2015/09/08 22:14(1年以上前)

まあ、年内にソフトバンク系MVNOが始まるという噂もありますので、あまり電話を使わないんなら、それにMNPする選択肢も出てくるかもしれません。

個人的にはテザリングが使えないと困るんですけど、どうなんだろう?

書込番号:19123047

ナイスクチコミ!0


suzuki-tさん
クチコミ投稿数:326件Goodアンサー獲得:8件

2015/09/08 23:07(1年以上前)

ソフトバンクのMVNOはテザリングムリですよ。
ワイモバイルが現在ダメです。
でもアプリで出来るとか噂です。
脱獄すれば完全に出来るんですがね。
シェアsim使う方が早いかな?

書込番号:19123259 スマートフォンサイトからの書き込み

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たあみさん
クチコミ投稿数:4179件Goodアンサー獲得:332件

2015/09/09 09:07(1年以上前)

今年の3月にiPhone6へ機種変更しましたが、SIMを挿し替えてiPhone5sで使っています。
iPhone5sのデメリットは「アメリカ放題」が使えないことかな。
iPhone6は売却してしまいましたが、iPhone6sのSIMフリー版を買うかもしれません。

書込番号:19124101 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5190件Goodアンサー獲得:272件 iPhone 5s 16GB SoftBankの満足度5

2015/09/09 13:09(1年以上前)

suzuki-tさん

情報ありがとうございます。
そうすると、さすがにそろそろソフトバンクとさよならかなあ^^;?

便乗質問させていただきますが、テザリング可能なMVNOというと、docomo系に行くしかないのでしょうか?

書込番号:19124626

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suzuki-tさん
クチコミ投稿数:326件Goodアンサー獲得:8件

2015/09/09 21:12(1年以上前)

docomoはテザリング開放してるがAUもSoftBankも開放してないとどこかで見ました。
テザリングオプションが有料の所は開放してないというのが根本に有ると思います。

実際SoftBankのMVNOが始まってみないと分かりませんが個別にテザリングを開放するのも考えにくいと思います。

書込番号:19125698 スマートフォンサイトからの書き込み

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hatanoriさん
クチコミ投稿数:334件Goodアンサー獲得:8件

2015/09/17 22:42(1年以上前)

7のコンセプトモデルとかいうのを動画で見たけどほんまにあのデサインなんかしら?iPhoneの面影は全くないし。だったら6Sの方がええわ。

書込番号:19149327 スマートフォンサイトからの書き込み

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LUCARIOさん
クチコミ投稿数:10651件Goodアンサー獲得:605件

2015/09/18 08:18(1年以上前)

この時期に出てくるコンセプトデザインなんて殆どあてになりませんよ。
(別名、「ぼくのかんがえたあたらしいiPhone」ですし)

6のコンセプト絵も全然違うのが多数ありましたね。
左右一杯まで液晶画面が広がってるのはちょっといいなと思いましたが。

書込番号:19150138 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 箱と中身のIMEIが違うんです。

2015/08/31 02:52(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB SoftBank

スレ主 はなcyanさん
クチコミ投稿数:50件

解約したiPhone5sを転売しに行きました。そこでネットワーク制限が△だと言われ、SoftBankに電話したところ私の契約していたIMEIではないと言われました。箱をみると箱と中身のIMEIが違い、箱のIMEIが私の契約しているのと一致しました。

半年使って、修理に出した事もありません。
SoftBankにSIMを入れ替えたのではと言われましたがそれもしていません。
持ってあるiPhoneは他の人の契約になってるようです。

それから何日かSoftBankのカスタマーセンターやショップとやりとりしました。

SoftBankは本当に対応が悪く、私の方でiPhoneを入れ替えたしかないとの回答でした。

結局、これ以上調べられないと言うので箱のIMEIを制限かけてもらい Appleにも電話すると持っているiPhoneのIMEIが私とヒモ付けしていて箱のIMEIが他の人になってるとのことです。

その後、またSoftBankに問い合わせすると 今度はAppleの製造段階の入れ替えの可能性が一番高いと言う結論で これ以上の調査も対応も出来ないと言われました。

私の手元には他人名義の債務の残っているiPhoneと違うIMEIの箱だけが残りました。

SoftBankはiPhoneのことはAppleで話してくれとのこと。

でも私がiPhoneを契約したのはSoftBankなので私のがAppleと話しをするのはおかしいと思うのですが…

Appleの方もiPhoneが他人の契約で債務があるので
対応が難しいようです。

どこに相談したらいいのでしょうか?
また、SoftBankのカスタマーセンターの苦情はどこに行ったらいいのでしょう?
(私の近い人物が私に接触しSIMを入れ替えたのは確実だと言われました。)

今後、私の契約のiPhoneは利用制限してもらい 警察に紛失届けを出しに行く予定です。

書込番号:19097812 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5190件Goodアンサー獲得:272件 iPhone 5s 16GB SoftBankの満足度5

2015/08/31 05:06(1年以上前)

紛失届ではなく、警察には盗難届を出すべきだと思います。
その場合、手持ちのiPhoneも遺失物、まあ拾ったものとして渡す必要がありますが、他人名義の機体など持っていても仕方ないでしょう。

盗難品となれば警察には強制捜査権がありますから、本来のスレ主さんのiPhoneを誰が使っているのかも分かります。
それがスレ主さんの親しい人であれば、なんらかの理由でその人がすり替えた可能性も浮上します。

全くの赤の他人であれば、ソフトバンクないしはAppleの取り違えの可能性が高い。

まあ、最初にiPhoneの箱を開けるのは通常、使用者本人ではなくキャリアの代理店であるのが普通なので、その点も指摘しましょう。
相手取るのは、キャリア本体ではなく、実際に契約した代理店に絞ったほうが良いでしょう。

自分でも出来ますが、弁護士を雇ったほうが確実性は相当上がるのは間違いありません(自分自身の勘違いの場合なども、恥をかく前に指摘してもらえる)。

書込番号:19097866

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:5190件Goodアンサー獲得:272件 iPhone 5s 16GB SoftBankの満足度5

2015/08/31 07:18(1年以上前)

別の方法を思いつきましたので書いておきます。

上で遺失物と書いていますが、スレ主さんの立場では取得物として、他人名義のiPhoneが手元にあります。
刑法には「取得物横領罪」というのがあり、要は拾ったものを自分の物にしてはいけないということになっています。

ので、その取得物を警察に持って行き、本来の持ち主に返して欲しいと申し出てください。

全く手掛かりがなければ、警察でもどうしようもありませんが、この場合、ソフトバンクにはデータがある訳ですから、警察ならばそれを調べることができます。

で、もちろん、先方がスレ主さん名義のiPhoneを持っている可能性も高いので、それも申し出てください。

その上でもう一度ソフトバンクと交渉してみれば、何か変わるかもしれません。

書込番号:19098000

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クチコミ投稿数:5190件Goodアンサー獲得:272件 iPhone 5s 16GB SoftBankの満足度5

2015/08/31 07:37(1年以上前)

すみません。

正確には「取得物横領罪」ではなく「拾得物横領罪」のようです。

書込番号:19098026

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:27件Goodアンサー獲得:3件

2015/08/31 07:46(1年以上前)

スレ主は箱から出して使い始めた時にiPhoneを探すをオンにしてないの?

実際にiPhoneを探すで探してみたら、スレ主が使い始めた後にすり替わったのか?それとも元から別物だったのか?の判断がつくんじゃないの?

書込番号:19098043 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:7896件Goodアンサー獲得:428件

2015/08/31 07:58(1年以上前)

Appleのミスなら、Appleで交換して名義変えられないの?

書込番号:19098065 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 はなcyanさん
クチコミ投稿数:50件

2015/08/31 08:00(1年以上前)

返信ありがとうございます。
盗難届けは考えましたが いつ盗られたかハッキリしないものは紛失届けになるのではないかと判断しました。とにかく警察でも相談します。

書込番号:19098069 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 はなcyanさん
クチコミ投稿数:50件

2015/08/31 08:06(1年以上前)

iPhoneを探すはオンにしていません。
ただ、私が契約したのが2015年の1/11でAppleの情報も同日に持っているiPhoneと結びついているので始めから変わっていることは確認とれました。
SoftBank側もその可能性が一番高いと言っているのですが 確定はしておらず調査も出来ないとのことです。

書込番号:19098084 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 はなcyanさん
クチコミ投稿数:50件

2015/08/31 08:11(1年以上前)

Apple側は私の持っているiPhoneが私の物だと言うことはデータ上分かっているのですが 契約まで変更は出来ないとのことです。
ミスかどうかは認めてはいません。
SoftBank側で間違えたのではないかと言うことです。

書込番号:19098087 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5190件Goodアンサー獲得:272件 iPhone 5s 16GB SoftBankの満足度5

2015/08/31 08:13(1年以上前)

ならばAppleの過失であるし、販売時にそれを確認しなかったソフトバンク(またはその代理店)の責任を問えると思いますよ。

書込番号:19098090

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:5190件Goodアンサー獲得:272件 iPhone 5s 16GB SoftBankの満足度5

2015/08/31 08:18(1年以上前)

どっちにしても、ミスはミスであるので認めさせて下さい。

どちらにせよ、Appleかソフトバンクにミスがあり、スレ主さんは被害者なので遠慮することはありません。

書込番号:19098102

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:27件Goodアンサー獲得:3件

2015/08/31 08:48(1年以上前)

そうだね。
仮にAppleが箱詰めの際に別のiPhoneと入れ間違えて出荷したとしても、それに気付かずに、或いは確認を怠って、箱と中身の違う物を売りつけた販売店に非があるのは明白だね。

まずはその旨を販売店に伝えるのが先決じゃないかな?

書込番号:19098157 スマートフォンサイトからの書き込み

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たあみさん
クチコミ投稿数:4179件Goodアンサー獲得:332件

2015/08/31 09:04(1年以上前)

購入時に販売店が取り違えた可能性がありますね。
購入した日にSoftBankは箱のIMEI、Appleは本体のIMEIを登録したという事実があるのですから、購入した販売店を通じてSoftBankへ交渉してもらうのがよいと思います。
これはSoftBankとの契約上の問題なので、Appleではなく、SoftBankと交渉すべきだと思います。
私なら、新品のiPhone5Sとの無償交換を要求します。

書込番号:19098185

ナイスクチコミ!3


たあみさん
クチコミ投稿数:4179件Goodアンサー獲得:332件

2015/08/31 09:48(1年以上前)

消費生活に関する苦情は、最寄りの消費生活センターで受け付けてくれます。
http://www.kokusen.go.jp/

消費生活センター等では、商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問合せなど、消費者からの相談を専門の相談員が受付け、公正な立場で処理にあたっています。

書込番号:19098248 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 はなcyanさん
クチコミ投稿数:50件

2015/08/31 09:57(1年以上前)

色々教えていただきありがとうございます。
SoftBankには何度も話しをし、昨日も6時間も店舗に居ました。中身のIMEIは別の日に別の店舗で契約があるので店側での渡し間違えはありえないらしいです。
第三者が絡むのでこれ以上の調査も対応も出来ないということで終わりました。

今朝、再度Appleに電話してSoftBankの話を伝えました。
Apple側での調査をしてくれることになりました。
またご報告させていただきます。

ありがとうございます。

書込番号:19098264 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 はなcyanさん
クチコミ投稿数:50件

2015/08/31 10:07(1年以上前)

とにかく、SoftBank側に腹が立ってなりません。「お客様の方で入れ替えたとしか考えられません。これ以上の調査は出来ません。」とカスタマーセンターとiPhoneのカスタマーセンターでそれぞれ言われ、昨日店舗へ行き、ようやく私の過失の可能性は非常に低いと言われました。
しかし、調査は出来ないと…
言葉使いから知識までありえない対応でした。
この苦情をどこかに言いたいのですがどこに言えばいいのかわかりません。

書込番号:19098284 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


たあみさん
クチコミ投稿数:4179件Goodアンサー獲得:332件

2015/08/31 11:15(1年以上前)

Appleの調査を待ったほうがよいと思います。
「中身のIMEIは別の日に別の店舗で契約がある」とのことですが、「Appleの情報も同日に持っているiPhoneと結びついている」という事実があるのですから、SoftBank側が間違えているのは明らかです。
AppleへのIMEI登録を誰がしたのかを調べれば、SoftBank側のミスであることが分かるはずです。
これまでのやりとり(日時、相手の名前、内容など)は記録しておいてください。

ソフトバンクショップには直営店と代理店があります。
代理店は「販売するのが目的」なので、店員には今回の件を解決する知識はないと思います。
行くとしたら直営店です。
カスタマーセンターの人たちはアルバイトなので知識も権限もありません。
ですが、センターの中に数人の管理職がいるので、その人からSoftBankへ交渉してもらえば、話は進むかもしれません。

私は別件でSoftBankとトラブルがあり、今年の3月から電話で27回交渉し、3か月かけて問題を解決しました。
通話内容は録音し、交渉記録も付けてあります。
カスタマーセンターは電話するたびに担当者が変わってしまいますが、毎回、管理職の人から電話させるようにして、その人とだけ交渉しました。

書込番号:19098424

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:7896件Goodアンサー獲得:428件

2015/08/31 12:47(1年以上前)

6時間もいるんだったら、消費者センターに連絡した方がいいよ。
時間の無駄。

書込番号:19098605 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


たあみさん
クチコミ投稿数:4179件Goodアンサー獲得:332件

2015/08/31 13:38(1年以上前)

ところで、iPhone5Sを購入したショップはどこでしょうか?
・ソフトバンクショップ
・家電量販店
・ドコモやauも併売している携帯ショップ

話をするときは録音したほうがいいですよ。

書込番号:19098712

ナイスクチコミ!4


THE BEASTさん
クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2015/08/31 13:49(1年以上前)

スレ主さんにとっては気の毒ですが、中には悪意ある人もいるわけで、
どのみち@ぷるーとさんやたあみさんがお書きのように盗難届けを出し、消費者センターにも申し立てて、段取り良く行動を起こさない限り、ソフトバンク側も何ら対処のしようがないんじゃないですか?

それらの手順を踏まないと、最後にエリズムさんが書かれてる通り、時間の無駄だと思います。

とはいえ、過去にソフトバンク、auのショップで乗り換えて来ましたが、IMEIの下4桁だけでも契約時にショップ側からきちんと確認してたので、こういう事象があること自体ビックリです。

書込番号:19098730 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:5190件Goodアンサー獲得:272件 iPhone 5s 16GB SoftBankの満足度5

2015/08/31 14:23(1年以上前)

経緯はともかく、自分所有のiPhoneが他の人のとこ行っちゃってるんだから、「盗難」でいいと思うんですよね。

公権力が動かせるなら、動かしちゃった方が話しが早いかも知れませんよ。

書込番号:19098787

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この後に128件の返信があります。




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標準

#に曲が勝手に移動する

2015/08/20 20:00(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB SoftBank

クチコミ投稿数:275件

以前ここにアルバムが順番通りに並ばないって書いたものです。

最近#に曲が勝手に移動して困っています。
移動する度にPCに接続して、対象の曲を一旦iPhoneから削除して、また入れ直したら元に戻るんですけど、またしばらくしたら#に移動するの繰り返しです。
どういうタイミングでこの現象が発生するのか調べたんですけど
PCとの同期のタイミング、iPhoneの再起動のタイミングかと思って注意して見ていたら、普通に使っててある日突然発生することがわかりました。
今日まで一週間くらいPCとの同期及び本体の再起動はしてなっかたのに、今日見たら#に移動してました。昨日の夜は何ともありませんでした。
これは、アーティスト検索のみで発生し、曲・アルバム検索では発生しません。

同じ現象の人いますか?

書込番号:19068347

ナイスクチコミ!0




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解決済
標準

スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB SoftBank

ソフトバンクwifiスポット 0001softbankに接続できなくて困っています。
接続しようとすると、認証エラーが出てしまいます。0002softbankとモバイルポイントは問題なく接続できます。
ネットを見て、プロファイルの削除、再インストール、フルネームの入力など試してみましたがすべてダメでした。
ちなみに、すべてのコンテンツと設定を消去して購入時の状態に戻して、バックアップから復元せずに新しいiPhoneとして設定したら
接続できました。でも、バックアップから復元を実行したらまた認証エラーが出てまた接続できなくなりました。
バックアップにはカメラロールの中に大切な写真がたくさん入っているので、新しいiPhoneとして使うのは厳しい状態です。
初期化以外で何かいい解決方法はないでしょうか?
よろしくお願いします。


書込番号:18754112

ナイスクチコミ!14


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クチコミ投稿数:15821件Goodアンサー獲得:1029件 よこchin 

2015/05/07 14:59(1年以上前)

写真だけの問題ならPCのエクスプローラーでコーピーして保存してはどうですか?
PC使わないのなら各社Cloud(Googleドライブ、Dropbox、OneDrive)に保存すれば
良いと思います。

バックアップがあれば新しいiPhoneとしても問題ありませんよね。

書込番号:18754136

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:702件Goodアンサー獲得:95件

2015/05/07 15:00(1年以上前)

クッキーチーズミミさん

こんにちは

ソフトバンクFAQによれば、「ネットワーク設定リセット」してみると
解決する場合もあるようです。
リンク先の最後に書かれています。


http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=74804&a=101&id=74804

書込番号:18754139

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:275件

2015/05/07 15:06(1年以上前)

ねこ大好きさん

ネットワーク設定のリセットは試してみましたが、ダメでした。

書込番号:18754147

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:275件

2015/05/07 15:10(1年以上前)

よこchinさん

できるだけ写真はカメラロールから移動したくないのです。

書込番号:18754156

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:702件Goodアンサー獲得:95件

2015/05/07 15:34(1年以上前)

一括設定時にSafariのプライベートブラウズがONになっていると
プロファイルの設定がうまくいかないようです。
如何でしょうか?

書込番号:18754197

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:275件

2015/05/07 16:21(1年以上前)

ねこ大好きさん

プライベートブラウズもオフになっています。
オフにしてプロファイルをインストールしたのですが、
ダメでした。

書込番号:18754284

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:702件Goodアンサー獲得:95件

2015/05/07 16:47(1年以上前)

的外れかもしれませんが・・・

過去スレを拝見しましたら、AUからMNPされたんでしょうか?

AUのプロファイルも残ったままとか・・。
もしそうなら、それが悪さしていると言うことはありませんか?

書込番号:18754324

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:702件Goodアンサー獲得:95件

2015/05/07 16:52(1年以上前)

すいません。

見間違いでした。

スレ汚し、申し訳ございませんでした。

書込番号:18754330

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:275件

2015/05/07 16:52(1年以上前)

MNPはしていません。4sからずっとソフトバンクを使っています。

書込番号:18754331

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4319件Goodアンサー獲得:609件

2015/05/07 17:50(1年以上前)

下記の順番で行ってもダメでしょうか?

1. プロファイルを削除
2. 設定 → Safari → 履歴とWebサイトデータを消去
3. 設定 → Safari → Cookieをブロック → 常に許可
4. プロファイルをインストール

書込番号:18754443

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4319件Goodアンサー獲得:609件

2015/05/07 18:21(1年以上前)

> ネットワーク設定のリセットは試してみましたが、ダメでした。

すべての設定をリセット ではどうでしょうか?

 http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005330/SortID=15218670/#16334263
 http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=74072&a=101&id=74072

書込番号:18754496

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1639件Goodアンサー獲得:357件

2015/05/07 22:18(1年以上前)

機種不明

NASからiPhoneローカルへコピー

様々な試みで改善せず、最終的にバックアップから復元しないで新しいiPhoneとして設定する方法しかなかった場合は、退避しておいた写真をカメラロールに戻すことは一応可能です。

NASやコンピュータの共有フォルダに写真を退避しておき、後でiPhoneのサードパーティファイルブラウザ・管理アプリでカメラロールにコピーして戻します。

書込番号:18755251

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:275件

2015/05/08 02:45(1年以上前)

飛行機嫌いさん

SBショップで聞いたところ、中のアプリが何らかの悪影響をしてるかもしれないということで、
アプリを全部削除して、すべての設定をリセットしてプロファイルを入れたところ、接続できました。
その後、家に帰り削除したアプリを入れ、もう一度SBショップで確認したところ接続できました。
しかし、設定をリセットしたのを、自分の使いやすいように設定を変えたところ、また認証エラーが出て
接続できなくなりました。

書込番号:18755874

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:4319件Goodアンサー獲得:609件

2015/05/09 21:37(1年以上前)

それなら、おそらくアプリではなく、

> 自分の使いやすいように設定を変えた

のどれかが影響しているのでしょうね。

0001softbankが使える場所で、すべての設定をリセット を行って、つながることを確認してから、

・設定を少し変える
・電源オフ → オン
・つながるか確認

を繰り返して、何をしたらダメになるのかを突き止めて、それだけ止める、ですかね。面倒ですが。

書込番号:18760870

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:275件

2015/05/10 03:33(1年以上前)

飛行機嫌いさん

すべての設定をリセットして0001Softbankに繋がるのを確認してから設定を変更していきました。
今はちゃんと接続できます。
前の設定と違うところは、自分はFONルーターを使っていて、MyPlace、FON FREE EAP、FON FREE INTERNETの3つに接続できるのですが、
iPhoneはFON FREE EAPに自動的に接続するのです。
自分はMyPlaceを使いたかったので、後者2つの自動接続設定をOFFにしていましたが、今の設定ではONにしています。
また、接続できるようになってからは、本体の再起動はかけていません。
違いはこの2つですね。
とりあえず今のところは接続できるようになったのでよかったです。
でも動作が重くなったら再起動をしなければならない場合もあるので、その時また接続できなくなるかもしれないと思うと、ちょっと再起動が怖いです。
いろいろアドバイスをいただきありがとうございます。

書込番号:18761710

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:275件

2015/05/13 09:36(1年以上前)

追伸 
今日、バックアップをとって本体を再起動しましたが、再起動後も0001softbank問題なく接続できました。

書込番号:18771585

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ11

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解決済
標準

バックアップをとったけど…

2015/04/30 16:44(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB SoftBank

クチコミ投稿数:19件

auiPhone5からソフトバンクiPhone5sに乗り変えました。

乗り変える前にiPhone5のデータをiTunesにバックアップしといたのですが…

5sに接続してバックアップデータを移した場合は全てのデータが復元してしまうんでしょうか?

例えば、LINEトーク履歴は残したいけどパズドラは新しく始めたいという復元したいアプリしたくないアプリがある場合どうするのが得策でしょうか?

書込番号:18733638 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:2654件Goodアンサー獲得:154件

2015/04/30 16:51(1年以上前)

こんにちは。
バズドラを一度削除してから、再度ダウンロードするというのは、いかがでしょうか?

書込番号:18733660 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:15821件Goodアンサー獲得:1029件 よこchin 

2015/04/30 17:06(1年以上前)

バックアップを暗号化しておかないとLINEの履歴は復元できませんよ。

書込番号:18733686

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:19件

2015/04/30 17:31(1年以上前)

御回答ありがとうございます!

パズドラだけならいいのですが…消したくないのと消したいのとが結構あるのでちょっと大変だなぁと思いまして…

書込番号:18733727 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:19件

2015/04/30 17:32(1年以上前)

御回答ありがとうございます!

暗号化はしてあります!

書込番号:18733730 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2170件Goodアンサー獲得:247件

2015/04/30 20:12(1年以上前)

1度復元して、要らないアプリ削除で。
もしデータを残すか聞いて来たらクリアしたいと思えばデータも削除で宜しいかと。
ゲームはしないので、推測ですが。
気に障ったらスルーして下さい。

書込番号:18734114 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Akito-Tさん
クチコミ投稿数:2835件Goodアンサー獲得:510件

2015/04/30 20:36(1年以上前)

削除>再インストールの作業を
iPhone上で行わずに
iTunes上で行えば数が多くても楽だと思いますよ。

チェックボックスを使って一括で可能なので

書込番号:18734191

ナイスクチコミ!2


たあみさん
クチコミ投稿数:4179件Goodアンサー獲得:332件

2015/04/30 20:52(1年以上前)

不要なアプリはiTunesで「削除」してからiPhoneと同期すれば消えますよ。
必要になったときは、iTunesで「インストール」して同期です。

Mac
http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/data-itunes/addapp-mac/

Windows
http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/data-itunes/addapp/

書込番号:18734260

Goodアンサーナイスクチコミ!3



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