iPhone 5s のクチコミ掲示板

wifiが使えない

[タツオZZZ]

先日よりwifiに繋がらないことが度々なっていたのですが（勝手にwifiがoffなる）、今朝ついにwifiが使えなくなりました。
昨日まではwifiが勝手にoffになってもonにすると繋がっていましたが、
今朝からの状況は、設定画面でwifiがoffになっているのでonにしようとしてもなりません。
先ほど、初期化しましたが状況は変わりません。
何が考えられますか？
尚、他のスマホはwifiが使えているので親機は問題ないと思います。

最悪、カメラのキタムラに持って行くしかないですかね。

書込番号：17718210

[おびい]

可能性としてiOS 7.1.2が原因かもしれませんね。

iOS 7.1.3で改善されるのかも？
http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/39752051.html

気になるようしたらApple StoreかApple正規サービスプロバイダで診てもらった方が良いですね。

書込番号：17718234

[タツオZZZ]

返信ありがとうございます。
確かにiOS 7.1.2にしてからwifiがおかしいです。

書込番号：17718420

[ふじくろ]

以下、ご参考までに。

iOS：Wi-Fi の設定がグレイ表示になっている、または暗くなっている
http://support.apple.com/kb/ts1559?viewlocale=ja_JP

書込番号：17718861

[タツオZZZ]

おびいさん、ふじくろさんありがとうございます。
「ネットワーク設定をリセット」で無事回復しました。
しばらく様子をみます。

書込番号：17719837

[タツオZZZ]

一旦回復しましたが、再び同じ症状が発生しましたので、昨日近所のカメラのキタムラにて症状を確認
してもらい交換になりました。
夕方仕事帰りだったので待ち時間2時間待ちでしたが交換できてよかったです。

書込番号：17726997

ﾒｰﾙ設定と4G回線について

[ｨｫ]

事前に確認してみましたが既出でしたらすみません。


昨日まで普通に使えていたEﾒｰﾙが今朝から『ﾒｰﾙを取得できません “Eﾒｰﾙ用のﾕｰｻﾞｰ名またはﾊﾟｽﾜｰﾄﾞが間違っています”』とのｺﾒﾝﾄが出て使用できません。

調べてみたところEﾒｰﾙの再設定を行うと改善されるとあったのでｻﾎﾟｰﾄから再設定をしようと試みたら、今度は再設定するためにWi-Fiを切ったところ4Gではﾍﾟｰｼﾞがなかなか開けず時計の針みたいなﾁﾗﾁﾗしたﾏｰｸがずっと回っていて次に進まず再設定できない状態です。

普段自宅ではWi-Fi使用でﾈｯﾄを使用していて外出時はあまりﾈｯﾄを使用しないので4Gだといつからこうなっていたのかわからず…

ですが以前は普通に使えていたこともありました。

この状態の改善方法をご存知の方がおりましたらご教授ください。
宜しくお願いします。

書込番号：17723772　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

再起動してみては？

書込番号：17723810　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｨｫ]

スマホビギナー戦士さん、ありがとうございます。

再起動してみましたがﾀﾞﾒでした。

ﾈｯﾄで見かけた『設定→ﾓﾊﾞｲﾙﾃﾞｰﾀ通信ｵﾌ、4Gｵﾌ→時間がたったらｵﾝ』もやってみましたがﾀﾞﾒでした。

書込番号：17723837　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

そもそも4Gだと他のネットも全く繋がりませんか？
他が繋がるならアプリのせいかもしれないので、設定するのはメッセージアプリだと思うので、ホームをダブルクリックして、メッセージアプリを一度終わらせて、再度認証のURLにアクセスしてはどうでしょう？

書込番号：17723851　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｨｫ]

yamato nadeshikoさん、ありがとうございます。

4Gだとauｻﾎﾟｰﾄｻｲﾄだけではなく他のｻｲﾄにも繋がりません。
ずっと時計ぽいﾏｰｸがﾁﾗﾁﾗしてる感じです。

ｻﾎﾟｰﾄではau IDを入れる時点でWi-Fiを切らないとならなくて、その先に進まないので認証URLまで到達してない状態です。

書込番号：17723878　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

では、LTE回線をきって、3Gなら繋がりますか？
やり方は、設定→モバイルデータ→LTE（4G）をオフにする。

または、そもそもモバイルデータがオフになってませんか？

書込番号：17723893　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｨｫ]

yamato nadeshikoさん、ありがとうございます。

3Gでも4Gと同様に繋がりませんでした。

『接続できません』などのｺﾒﾝﾄが出るﾜｹではなく一生懸命繋いでるけど重い… 時のような感じです。

ﾓﾊﾞｲﾙﾃﾞｰﾀ通信はｵﾝになってました。

書込番号：17723941　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

Eメール（ezwebメールでいいんですよね？）をお使いだったとの事、LTENET契約はされてるんですよね。
で、あれば、モバイルデータ自体が繋がらないので、SIMのせいかもしれませんね。
auショップで見てもらった方が良いと思いますので、ショップへいくしか無いですね。

書込番号：17723960　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｨｫ]

yamato nadeshikoさん、ありがとうございます。

LTE NET契約はしています。
普段ﾒｰﾙはEﾒｰﾙとﾒｯｾｰｼﾞﾒｰﾙの両方を使用する設定にしていました。
今現在はどちらも使用できていない状態です。

SIMの疑いとなるとｼｮｯﾌﾟに行かないとﾀﾞﾒですよね…
ありがとうございます。
ｼｮｯﾌﾟに行ってみようと思います。

書込番号：17723975　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

イオさん、

念の為、モバイルデータオンオフもして見てください。

でも、繋がりませんではなく、重いって感じが、何と無く速度制限がかかってるような気もしますが、普段はほとんどモバイルデータは使わないで、WIFIなんですよね〜。そうなるとあんまり考えられないし。
auショップへ行く前に、お客様センターへ一度電話して見て解決しなければ、auショップに行く感じでしょうか。

書込番号：17724022　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｨｫ]

yamato nadeshikoさん、ありがとうございます。

ｼｮｯﾌﾟに行く前に初期化してみてﾀﾞﾒだったら… と試してみたら直りました!!

今回の件と併せて少し前からiPhone本体の発熱も気になっていたので1度ｾﾝﾀｰに聞いてみようと思います。


いろいろとご教授いただき、ありがとうございました。

書込番号：17724193　スマートフォンサイトからの書き込み

バージョンアップ後のモーションセンサー

[siesta33]

今回7.0.3バージョンアップがありましたね!

モーションセンサーの件で問い合わせた際、
「技術部がアップデートを必死に作っています」と言っていたのを信じてよかった!!!

…と思ったものの、未だにズレがありました。


私の場合、更新前は平面右に4度、各水平右に3度でした。
更新後は平面右に2度、各水平右に1〜2度
になりました。


皆様のはいかがでしょうか?

書込番号：16744225

[ボチボチ家電好き]

アップデート後に確認しましたら、一応0度で緑色になりました。
ただ机の上なので、逆に本当に平面なの〜？って疑っちゃいましたけどね。。。
そもそも正真正銘の平面ってわかるもんなんですかね？？

ですので個人的にはまあ問題無いのかなと感じてます。

書込番号：16744239

[品格コム]

定盤のように間違いなく水平が出た場所で確認していますか？

書込番号：16744242

[siesta33]

ボチボチ家電好き様

確認ありがとうございます!

0度ですか!

そうですね、完全な平行かは分からないですよね…

ありがとうございます^^

書込番号：16744253

[siesta33]

品格コム様

完全な平衡な場所がないかもしれませんが、
一様家の床に置いて実験しています。

一か所だけでなく何部屋かでも。
念のため学校でもやってみましたが、ずれているのを確認しています…

ありがとうございます。

書込番号：16744259

[品格コム]

建築物の精度ではなく、せめて水準器を並べて確認した方がいいですよ。
iPhoneで高精度を要求する施工などに利用する人は居ないでしょうし、そもそもそのレベルで設計されていないでしょう。
多少の誤差は仕方なしと思った方が良いです。
水準器と並べても大きくズレているなら話は別です。

書込番号：16744313

[品格コム]

あ、それと、
これで0度という状態で画面をタップしてリセットするのをお忘れなく。

書込番号：16744383

[sasa72]

建築の仕事に従事しているものです。

0度のレベル、水平で出来てる建物は希少かと...

垂直、水平を求める計器は我々が使う仕様なら
数万円〜数十万円はします。
レーザーレベル等でも10メートルの範囲では数ミリの
誤差は出ますので実際は非常に難しいものです。

iPhone等での計測はオマケ程度として認知しています。

書込番号：16744618

[品格コム]

更につまらない補足です。

水準器基準にしてiPhoneがバッチリ合った状態でも、
万一、家が傾いている場合は家の中で『水平に見える所』でリセットしてください。
でないと、ポスターとか微妙に傾いた状態で貼ることになります w
パッと見で傾きが分かるようだとそもそも住める状態じゃないと思いますが。


sasa72さん
＞垂直、水平を求める計器は我々が使う仕様なら
＞数万円〜数十万円はします。
ですよねぇ・・・

書込番号：16744631

[ふじくろ]

同じようなご質問のアンケート結果です。
What readings do you get in the level app on iPhone 5S with iOS 7.0.3?
http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1658107

ページの一番上にグラフがありますが、概ね0~1に落ち着いているようです。
0になったという方の割合が一番多く約66%でした。（2013.10.23現在）

7.0.2以前は、車のゲームで「まっすぐに走っていても壁に激突」しているYouTube動画ですとか、「車をドリフトさせたときにあらぬ方向に行ってしまう」ですとか、「カメラアプリで水平が傾く」などなどいろいろな不具合情報がありましたが、これでうまく調整されるといいですね。

以上、ご参考までに。

書込番号：16744762

[ARROWS NX]

最近のデジカメには水準器の機能があるものもあるので、もしお持ちなら試されたらと思います。

書込番号：16745145

[siesta33]

品格コム様

そうですね…
多少のズレは気にしない方がいいかもしれませんね。

でも、これで0度とタップしても一回閉じ、再び立ち上げると戻ってしまいますね…

ありがとうございます。

書込番号：16745181

[siesta33]

sasa72様

『垂直、水平を求める計器は我々が使う仕様なら
数万円〜数十万円はします。
レーザーレベル等でも10メートルの範囲では数ミリの
誤差は出ますので実際は非常に難しいものです。』

そんなにお高いのですね…

確かに期待しない方が…
とも思いますが、売りの一つでもあったので少し気になりますね……


ありがとうございます。

書込番号：16745269

[siesta33]

ふじくろ様

実害はないのですが、これからモーションセンサーを使ったアプリが増えてきたらと思うと不安があります。
直った方は羨ましいですが、66%というのは少ないような?
といった感じです。

しっかり直していただきたかったです…


情報助かりました。
ありがとうございます^^

書込番号：16745333

[siesta33]

ARROWS NX様

そうでしたね!!

早速確かめましたが、デジカメがきっちり合わせている部分もiphoneは3〜4度ずれてました。
さっきより酷くなっていてびっくりしました…

ありがとうございます^^

書込番号：16745342

[ARROWS NX]

3〜4度は少し気になるレベルですかね。私はdocomo版の5sですが、１度くらいにおさまっています。

書込番号：16745380

[ふじくろ]

>直った方は羨ましいですが、66%というのは少ないような?

どうなのでしょうね？
専用水準器（？）を使ってしっかり検証したということではなくて、ただのアンケートでしょうから、
実際にはどこまで直ったか直っていないのかがよくわかりませんね。
しばらくすれば、きちんと検証した記事なども出てくると思います。


＊今一度電源OFF→ONの再起動をお試しになってみてはいかがでしょうか。

書込番号：16745400

[nagesida]

あははは、手元の5sと5cつご6台は、
変更前は誤差無かったのに、3台に誤差が
出る様になりました。
まあ、困らないので放置します。

書込番号：16745414

[siesta33]

ARROWS NX様

そうなんですよ…

4度くらいまで来ると、ちょっとした傾けるゲームなどは感覚がずれたりします。
実害はそれだけですが、なんだか腑に落ちない感じです…

1度くらいだと公式の誤差範囲内でもありますからね…


ありがとうございます。

書込番号：16745893

[siesta33]

ふじくろ様

そうでしたね(汗)
アンケートですね。

公式の実際の評価かと思ってました。
済みません…


再起動は2、3回、お休みモードも試してみましたが全滅でした…


アドバイスありがとうございます^^

書込番号：16745912

[siesta33]

nagesida様

6台!!
凄いですね!!

でも誤差がないものからズレが出るケースもあるのですね…
もともとズレがなかったとなると悲しいですね…

う〜ん…
今回のアップデート、モーションセンサーだけ見ると上手くいっていない感じですね…


情報ありがとうございます。

書込番号：16745925

[品格コム]

こういうことが無ければ調べることも無かったんですが、
http://zapanet.info/blog/item/2466

↓iPhoneのSafariでアクセス
http://zapanet.info/blog/iphone/ac.html
ジャイロセンサって裏で目まぐるしく働いてるんですねというのが分かります。

書込番号：16746180

[チャックカーシー]

私も早速試してみたところアップデート前は４°位ズレてたのが、０〜１°で落ち着いたのでよしとします。

書込番号：16746246

[siesta33]

品格コム様

凄いですね‼︎
ずっとコードが凄い勢いで流れてて驚きました。

情報ありがとうございます!

書込番号：16747573　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

チャックカーシー様

多くの方が直ってるみたいですね！
私は稀なケースかもしれませんね…

昨日何度か問い合わせをして指定の担当の方に留守番みたいなものを残そうとしたら、英語のアナウンスの最後に「グッバイ」と言って切られてしまいました(苦笑)
一様今日、改めて問い合わせして見たいと思います。

書込番号：16747587　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

連絡の結果を書きます。

今回のアップデートでは、
加速度センサーの調整は行われたが、モーションセンサーの方は曖昧な感じらしい。
なので、次回のアップデートを待ってほしい。
との事です。

初期化をして(新しいiphoneとして)どうなったかの調査を行いたいとの事なので、私は参加しました。
これから初期化してみます。

書込番号：16748999

[Re=UL/ν]

自分のiPhone5sはアップデート前には傾斜角が縦2°,横1°、水準で-4°でした。
アップデート後はすべて0°に修正されました。

確認はClinometerという有料レベルアプリで、iPhone5とiPhone5sで確認しました。
Clinometerは0.1°単位で表示されますし、キャリブレーション機能もある
中々、良く出来たアプリです。

因みにiPhone5は高精度のデジタル傾斜計で正しく表示されることを
過去に確認しています。

書込番号：16749458

[ARROWS NX]

＞次回のアップデートを待ってほしい。

メーカーが認めて、対応をしてくれるという回答は良心的だと思いますよ。
国内androidスマホメーカーは、不具合を認めずアップデートもほとんど出さないメーカーが多いですから。

Re=UL/νさん。キャリブレーション機能があるアプリがあるとは知りませんでした。勉強になります。

書込番号：16749574

[Re=UL/ν]

https://itunes.apple.com/jp/app/clinometer-+-slope-finder/id286215117
https://itunes.apple.com/jp/app/clinometer-hd-bubble-level/id364877623?mt=8

>ARROWS NXさん

この2種です。
有料ですが、なかなか本格的なイメージなのでそそられますよｗ

書込番号：16749622

[sasa72]

siesta33さん

メッセージをありがとうございます。

驚かれるかも知れませんが純レベルで建っている建物は
ほぼありません。

ですので感覚や見た目で水平に見えての設定は絶対に駄目だと思います。
ホームセンター等で売られている水平機等でも実際には正確ではありません。

我々が使うプロツールでも数ミリの狂いは生じます。
光学式とレーザー式の測定器で測定を私達は行います。

単純ですが水をはった容器の水面は基本、水平ですので
例えば四角い透明容器をテーブルに置きその水面からの距離、長さを計り
テーブルまでの長さ四点が同じならば水平と簡単ではありますが目安にはなります。

実際に現場でiPhoneでの誤差を見ましたがアバウトです...
正確さを求めるには厳しいですが目安程度と思えばと思います。

新築で建てた家でも実際は純レベルで出来た建物はまずありませんからね。

書込番号：16749841

[品格コム]

水平器機能に関しては、基準となる面（水平・垂直に限らず）でリセットして相対角度を求めるような使い方すると便利でしょうね。

あとは、ジャイロを使ったゲームなどで不具合が出ていないかですよ＞主さん

書込番号：16750138

[ARROWS NX]

Re=UL/νさん。ご紹介頂きありがとうございました。
早速Clinometerを購入しました。（何種類かありましたが、100円ほうです）
まだインストールしただけですが、週末にじっくり触りたいです。
ありがとうございました。

書込番号：16751422

[siesta33]

Re=UL/ν様

ご紹介ありがとうございます^^

有料なので手が出ませんが、5ではやはり正確な数値が出ているのですね…

情報ありがとうございます!

書込番号：16754703

[siesta33]

ARROWS NX様

そうですね…

android2年使ってきましたが、電話しても解らないばかりで、アップデートも稀に程度…
それと比べれば、しっかりしていて安心できますね!

auに聞けだメーカに聞けだでandroidは散々でした…

ありがとうございます。

書込番号：16754711

[siesta33]

品格コム様

なるほど。

そうですね!
測るときに0に合わせればいいのですね。

ずっと0度をここと指定できる機能があるのかと勘違いしておりました。
申し訳ございません。


モーションセンサーのゲームは前はやりましたが、
違和感がありすぎて今はしておりません。

なので緊急性も少ないのですが、ずれているという現実は変わらないので報告などしております。
後は気になる……といったところです。


ありがとうございます。

書込番号：16754726

[T's Room]

スレ主様

その後状況はどうですか？
初期化されて完全に修正されましたでしょうか？
私の機体もアプデしましたがズレておりまして、初期化で直るのであれば参考にさせて頂きたく思います。
よろしくお願いします。

書込番号：16787874　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

T's Room様

返事がなくてすみませんでした…

結局初期化を3回くらいやり、その度お休みモードもやってはみたものの、変わらずでした…
それから連絡をしているのですが、こちらとあちらですれ違いをしていて未だにつながりません。


ゲームなどは最近新たに『メリダとおそろしの森』を始めたのですが、
やはり右ばかり走ってしまうので、細い通路でしょっちゅう右側に落ち、ゲームオーバーになります。

最近は上手く左に傾け真っ直ぐ走らせられるようになりますが、気持ち悪くなりますね…
画面では真っ直ぐなのに、私は左に傾いているので。


参考にならず申し訳ありません。

ですが初期化までして一緒だとがっかりなので、しばらく様子見の方がいいのかな?
と思います。

書込番号：16788922

[T's Room]

スレ主様

早速のレス、どうもありがとうございます。

初期化してもダメでしたか…
私も色々情報を集めているのですが、中にはアプデ前のズレが-5度以上の方が0度に修正されたと言う報告も有るようです。
また、スレ主様や私の様にアプデしても完全に修正されないと言う報告も結構有るみたいですね。

この問題について今後メーカーがどの様に対処するのか、暫らく様子見と言ったところでしょうか。
最もこのまま終了と言う事も有り得る訳ですが。

書込番号：16789622　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

T's Room様

昨日連絡が通じたので結果を書きます。

この件はかなりの連絡を受けていて、私のように初期化でも直らないケースはよくあるようです。
このような場合、元がダメになっているかソフトがダメらしいです。
これは修理に出さない限り解らないとのことです。

仮に修理に出し、元がダメなら交換となりますが、同じ症状が多発している中交換しても、
交換したものが正確である保証は持てない。
ずれてる確率のほうが高いかも知れないとのことでした。

修理なしで交換は厳しいとの事でした。

その際は、修理手続きとは別にキャリアにiphoneを別途借りに行く必要があるので、私は次期アップデートを気長に待とうかなと思います。


あちらも正式な発表がないので…と言っていました。
ただ、オペレーターの方は可笑しいということを把握してくれているので助かりました。

au公式に言ってもそんな報告はないの一点張りですからね…

書込番号：16797760

[T's Room]

スレ主様

ご報告頂きまして、ありがとうございます。

アップルのサポートが今交換しても完全なモノになるかどうか保証出来ないと言う事は、この問題が今回のアプデでも完全には解決していないと言う事ですかね。
まぁメーカー側が我々ユーザーの声を聞いて、それに対してきっちり対応してくれるなら良いのですが…。

私も気持ち的には釈然としませんが、とりあえず次のアプデまで待ってみようと思います。

書込番号：16798614　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

今更ながらの返信になってしまい、大変申し訳ございません。

あれから更新を2階程するたび電話で動作確認を繰り返しました。
結果治らなかったため、交換対応となりました。

最終段階では、「ソフトの問題ではないようなので、交換でよろしいでしょうか?」とのことでした。

対応していただいた方は、専属の方をつけて下さりスムーズでした。
とわいえ、出れないと留守電に残し、次の日折り返し待つなど手間はかかりますが…

まだ治られていない方がいましたら、相談してみるのも手かと思います。


遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。

皆様情報提供本当にありがとうございます!

書込番号：17707545

au と ドコモの月々の料金

[くるくるにゃんこりん]

現在ドコモでガラケーを使っています。
iPhone 5sに機種変更したいのですが、auとドコモの毎月の使用料がどれくらいになるのか教えてください。
・店頭などで機種代金実質0円となっている16G
・通話はほとんどしません。
・家にワイファイがあるので、パケット量は特別多くはならないです。
・家のインターネットはNTTでKDDIに変えることはありません
・ソフトバンクは考えていません。

この場合、各社おすすめの料金プランと月々の料金がどれくらいになるのか、教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：17683274

[うみのねこ]

auとドコモのホームページで試算できますので、そちらでどうぞ。
その上で分からないことがあれば質問ください。

書込番号：17683316　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

旧料金プラン、新料金プランと複雑な状態なので、ショップで試算してもらいましょう。

書込番号：17683346

[くるくるにゃんこりん]

シュミレーションするページが見当たらないので質問しました。

書込番号：17683347

[P577Ph2m]

そういう条件なら、auにMNPして現行のプランに入るのがよいでしょう。
ざっくりいって、最初の2年間は月5500円+通話料。
http://www.au.kddi.com/iphone/ryokin/index.html
auの新プランのカケホとデジラだと月6500円になるはずです。

3年目以降の旧プランは、6434円+通話料になるので、月間の通信量が2G以下なら、新料金に切り替えた方がおそらく安くなります。

ドコモの機種変更だと、6472円+通話料の旧プランか、最初から通話無料で月6500円の新プランです。通信が2Gを超えるようなら前者、そこまで使わないなら後者です。外であまり使わない、YouTubeは見ないなら、後者で十分です。
また、15年以上のドコモユーザーなら、月600円安くなるので、現時点で十数年以上、ドコモに入っていて、今後も長くドコモを使うつもりなら、長期的にはドコモの方が安くなる可能性があります。

正確なところはauショップやドコモショップなど店頭で確認してください。

書込番号：17683364

[スマホビギナー戦士]

docomo 現料金
https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/charge/plan/index.html
docomo 通話定額
https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/charge/index.html

au
http://www.au.kddi.com/iphone/smt/ryokin/

MNPしたほうが料金は安くなるのは今も昔も変わりない模様です。

書込番号：17683365　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるにゃんこりん]

スマホの料金プランは複雑なんですね。
auの方が安そうですし、MNPをすればキャッシュバックももらえそうなのでauにしたいと思います。
それにしても、同じ携帯会社で使い続けるのはなんだか損した気分ですね。
みなさんありがとうございました。

書込番号：17684070

[水の雫]

そもそもAUのiPhoneスレに立てた時点で予想できました。乙

書込番号：17684081

[グータッチ]

携帯はドコモでしょ

書込番号：17685726　スマートフォンサイトからの書き込み

[湯〜迷人]

>携帯はドコモでしょ
そうなんですか？

書込番号：17688411

修理について

[ダイキマン]

現在ドコモからの乗り換えを検討中です。私としてはiPhoneに変えたいのですが、妻曰くiPhoneは故障したときに直ぐに直せないと言うのですが、アップルのショップまで行かないと修理できないのでしょうか？

書込番号：17672773　スマートフォンサイトからの書き込み

[あふぉ爺.com]

＞ダイキマン さん

http://support.apple.com/kb/index?page=servicefaq&geo=Japan&product=iphone&locale=ja_JP

AppleStoreの他、正規プロバイダへの持ち込む店舗が近くにない場合はエクスプレスサービスで郵送を利用することが出来ます。

書込番号：17672833　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

私の地域ではカメラのキタムラが対応してくれます。数店舗ありますがApple対応は1店舗なので忙しい時は客であふれてます。深刻なトラブルから使い方の説明まで親切な対応です。
iPhone修理で検索すると数多く情報が出てきますので詳しくはご自身でどうぞ。

書込番号：17672904　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

主さん

iPhoneの場合(iOSデバイス全般でもありますが)基本は交換です。
修理可能である場合に中を開けて部品交換しますが……

〉スマフォー貧乏 さん

修理対応店は限られるので、こうなると、ご理解下さい。

書込番号：17672969

[Xperia z2]

交換で良いんでねぇ？
docomoのお届け補償が利用できます。

書込番号：17673175　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイキマン]

皆さん早速の回答ありがとうございます。修理はアップルストアだけではないと言うことがわかって良かったです。私としてはiPhoneに変えようと思います。

書込番号：17673221　スマートフォンサイトからの書き込み

[十字架のキリスト]

ダイキマンさん、
「iPhoneの場合(iOSデバイス全般でもありますが)基本は交換です。」
を認識しておいて下さいね。修理対応は、例外だと認識して下さい。

書込番号：17673702

[元本埜村人]

私も先週、娘のこちらの、調子悪くて、修理の事で心配になりましたが、カメラのキタムラが、取り扱い窓口との事で、連絡して、交換機を取り置きしてもらいまして、交換扱いで完了！ただ、日曜だったので待ち時間が3時間！！！これには、参りました。まぁ、あまり、故障ってないと思うので、あまり、対応を気にすることは、ないかと、、、ただ、アンドロイドならAUショップ対応だから、楽ですね。たまたま、カメラのキタムラが、近くにあったから良かったけど、、、

書込番号：17674242　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

アンドロイドも修理するのに10回ぐらいショップへ通わないといけない。
それからメーカー送りで有償修理

アップルはストアで確認してもらい交換

書込番号：17674914　スマートフォンサイトからの書き込み

使用時間と起動時間の表示

[せ138]

起動時間と使用時間が同じ時間が表示されます
具体的には昨夜、充電しました
その後、ほとんど使用することなく１２時間経過の翌朝みると起動時間１２時間４０分、使用時間１２時間４０分と表示されています
バッテリーは７０％まで減っています
その間、実際の使用時間は１時間程度です
（充電後は睡眠していました）

バッテリーの減り具合はアプリなど状況によって変わると思いますが、今までより減りが早いように感じます
起動時間と使用時間が同じ時間というのが気になります
このせいで、バッテリーの消耗が早いのかとも考えます

このような状況を経験された方があればどのように対応されたかお聞かせください

書込番号：17649669

[スマホビギナー戦士]

>このせいで、バッテリーの消耗が早いのかとも考えます

その通りだと思います。

設定→一般→リセット→全ての設定をリセット
で、解決できることがあります。
私のiPhoneはそれで直りました。

最終手段はiPhoneの復元ですが、それは避けたいですよね。

書込番号：17649812　スマートフォンサイトからの書き込み

[せ138]

スマホビギナー戦士さん、早速ありがとうございます

やっぱりリセットですか
リセットしてみて様子を見ることにします
うまくいけばいいのですが・・・

書込番号：17650538

[せ138]

リセットして、満充電しました
電池の消耗具合はまだ、わかりません
起動時間と使用時間の表示はかわりません

復元はしたくないのですが、明日にでもどうするか考えてみます

書込番号：17651050

[飛行機嫌い]

ソフトバンク版では、MMSがサーバーに届いていても、モバイルデータ通信をオフにしていて受信
できないときに、その症状が出ていました。モバイルデータ通信がオフでも、MMSが届いたという
情報はiPhoneに伝わるようで、iPhoneが受信しようとしてもデータ通信ができないので、ずっと
無駄な努力を続けるみたいです。

au版には該当しないかもしれませんが、一応書いておきます。

書込番号：17651195

[飛行機嫌い]

> ソフトバンク版では、MMSがサーバーに届いていても、モバイルデータ通信をオフにしていて受信
> できないときに、その症状が出ていました。

下記にその症状が書かれています。

　http://www.koikikukan.com/archives/2012/04/27-005555.php
　http://hirosano.tumblr.com/post/12896185419/174-iphone
　http://iphone3gsman.blog71.fc2.com/blog-entry-346.html
　http://hitoriblog.com/?p=11401

書込番号：17651313

[飛行機嫌い]

下記のスレのスレ主さんは、バックアップからの復元をしても直らず、バックアップを使わない復元で
直ったとのことです。au版です。

　http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005332/SortID=15918517/#tab

書込番号：17651396

[せ138]

飛行機嫌いさん、ありがとうございました

iPhoneはホッカイロ状態にはなりませんでした
また、iPhone以外にiPad miniをもっているのですが、こちらでも同様の表示がありました
(バッテリーの消耗は以前とかわりません)表示だけの問題と思われます

そこで、iPhoneとiPadと共通しているアプリで最近入れたアプリをiPhoneでいくつか削除して見ました
削除後に起動時間と使用時間に違いが出るようになりました

電池の消耗程度はまだわかりません
満充電をしてみて状況を見てみます

書込番号：17653417

[かごめソース]

>共通しているアプリで最近入れたアプリ
どんなアプリでしょうか？
差支えなければ、参考までに教えてください

書込番号：17653553

[せ138]

アプリを消しても表示はかわりませんでした
消したアプリは「日本ＡＥＤ」と「MusicTubee」です
このほか業務用のアプリもあるんですが、こちらは勘弁してください

アプリ削除後、再起動し現在の表示では「使用時間６時間」「起動時間６時間」バッテリーは９０％です
以前よりバッテリー表示はいいみたいです
バッテリーの異常減耗がなければ、このまま使用してもいいかなと思います
明日以降に、時間があればサポート連絡し対応したいと思います


先ほど、リセットした時には表示が英語表記になって焦りました
バックアップからリストアしたら日本語表記になって安心しました

iOSのバージョンは7.1.1、キャリアはAUです
PRLは9です

書込番号：17654809

[せ138]

今日、アップルサポートに電話して状況を話したところ近くのショップで、ということになりました
午後からショップへ行き、本体を点検のうえ工場出荷状態にしてもらいました

帰ってから、ＰＣのバックアップデータから復元しました
電池の消耗具合は数時間たたないとわかりませんが、使用時間と起動時間は差が見られるようになりました
（まだ数分しか確認できていませんが）

ショップではマックＰＣに接続して初期化をしていました
リセットした時には、復旧後の初期画面が英語版になっていましたが、今回ショップでの復旧後の初期画面は日本語表示で始まりました
違いはこんなことかなと思いますが、何が原因だったのかはわからずです

書込番号：17658350

[せ138]

解決済みにはしたのですが、また同じ症状がでました
バックアップから復元した時には、正常でした
しかし、その後音楽データが入っていないことに気づきiTunesで音楽の同期をとったところ使用時間が正しく表示されなくなりました

ただ、電池の消耗表示は以前とかわっています
リセット前のサポートへ連絡した時には、スリーブ状態で１時間で4.5％減少していたのが、現在は１時間で1.5％減少しています（スリープ状態）

同様の症状を検索すると、モバイルデータ通信とＭＭＳが関連している物を見ます
しかし、うちではwifiモデルのipadminiでも出ています、こちらは１時間あたり2％の電池消耗です（実使用数時間を含みます）
使用上、表示だけの問題ですのでこちらはこのまま使います

書込番号：17660619