iPhone 5s のクチコミ掲示板

iPhone5s 店舗入荷なし 埼玉県

[稲葉物置小屋(再)]

20日にweb店舗受け取りで16G GO予約し、一向に連絡がないため予約店舗に連絡。
スタッフから「Apple管理の為、入荷確認等は出来ません。また、個人情報の為 何番目の予約かも教えてることが出来ない、Android端末に」
「当店、iPhone5sは、一台も入荷なしです。入荷は未定です。」
機種変更を勧める始末。
何の予約なのか…

書込番号：16684987　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

docomoショップも事情は同じですね。
入荷予定がわからないのは本当参ります。

書込番号：16685129

[ac1220]

近畿のauのショップですが、今何番目か教えていただきましたよ！
シルバーの予約で8番目と言われました。

書込番号：16685167　スマートフォンサイトからの書き込み

[aerox]

埼玉県 東南部です。9月20日 9時30分予約
同じくwebで予約店舗受け取りで10月5日に
連絡あり、6日に機種変更しました。
ゴールド 32gです。

書込番号：16685281　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

番号だけなら教えてもらえましたね。
「個人情報の為 何番目の予約かも教えてることが出来ない」とは、そのスタッフのスキルを疑います。

書込番号：16685342

[稲葉物置小屋(再)]

確かに個人情報と言われても…
店舗により対応が違い過ぎて困ります。
先の見えない予約は困りますね。

書込番号：16685403　スマートフォンサイトからの書き込み

[純情！きらり]

個人情報？
なんじゃそりゃ。
全く関係ないですね。

書込番号：16685506　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＰｒｉｉｉｉＮ]

自分は予約を発売日から数日経ってしたんですが、5ヶ所のauショップに今、何人待ちか聞いて予約したくらいです。

予約後も、聞いたら教えてくれましたけどね。
今は、ゴールド諦めてグレー使ってます。

書込番号：16685542　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＰｒｉｉｉｉＮ]

いつ頃になりそうかは言ってはいけないが、何番目かは教えていいと言ってました。

ちなみに埼玉県東部です。

書込番号：16685557　スマートフォンサイトからの書き込み

[稲葉物置小屋(再)]

大型量販店があれば良かったのですが…
ショップがここまで殿様商売とは…

書込番号：16685580　スマートフォンサイトからの書き込み

[★アメリカンショートヘア★]

私の場合は3番目で10月下旬から11月初旬と言われていますよ！増産のお話も有るので、11月中には多くの方は入手できるのでは？

書込番号：16685957

[稲葉物置小屋(再)]

そうですね。
早くLTEを利用したいですね。

書込番号：16686446　スマートフォンサイトからの書き込み

アドレス帳の復元に失敗

[すいみん学習]

こんにちは。
一昨日iphone5から、機種変更しました。
アドレス帳だけ、復元に失敗しました。
これから機種変更する方の参考になればと思います。
iTunesを使用しての失敗です。

クラウドを使用されることをお勧めします。

まず、変更前の5をバックアップ。
機種変更後に5sを復元。
試行錯誤しながら色々と試しましたが、アドレス帳だけ復元できず。

Appleに確認した所、auのiphoneのアドレス帳は、iTunesに対応していないので、バックアップが出来ないと回答を頂きました。

続いてauに確認した所、アドレス帳は、eメールに紐付けされていてサーバーにあるはずだが、何をやっても戻らない。
戻らないと言うことは、サーバーに情報が無い。（らしい）

auのホームページに記載通りにやったのに残念でした。

クラウドを使っていなかったので、使っていればと後悔しています。

今も、auの方に確認中で、何とか戻らないかと願っています。

長文失礼しました。

書込番号：16681050　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッチョ1964]

>マッチョ1964さんの仰っているのが、auメールとの紐付けですね。

そうそう、私と一緒ですね。なので、下記の13はされました？
すいみん学習さんは、auメールと紐付けされていたって事ですよね？
auメールとの紐付けってよくわかんないんですけど、私は、Macで、連絡先は、Mac、4s、5s、3台にリンクしてます。
Macの連絡先を修正すれば、5sの連絡先も更新されますし、その逆も出来てます。
(Macなら連絡先消しちゃってもバックアップから復元できます)
なので、もしかしたら、クラウドを使用する事をおすすめします。と、言われていたので、auメールと紐付けされていて、前記のように、Eメール(@ezweb.ne.jp)利用設定でプロファイルをインストールしてないんじゃないのかなーって思った次第です。
繰り返しになりますが、auメールに参照ホームページの 13 インストールされました？
私も連絡先が消えてやばいと思いましたが、私はここでプロファイルをインストールした事で、連絡先が復元された。
バックアップから復元した時点では、すいみん学習さんと一緒で、連絡先は復元されていませんでしたよ。
何れにしても、判りづらくなんかややこしいですよね。

http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/1.html
http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/shift-address-icloud.html

書込番号：16683243

[すいみん学習]

マッチョ1964さん
インストールもやりました。
157に電話しながら色々と試しましたが、ダメでした。
auさんのこれからの、表示方法の改善に期待したいところですね。
色々と情報ありがとうございます。

書込番号：16683342　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラフェスタオーナー]

オールリセットで下取りに出したのでしたら、連絡先が生きているかもしれませんね。
auのメールプロファイルもリセットされていると思いますので。
プロファイルがないとauの連絡先サーバーと同期出来ないと思われます。

↓を確認してみて下さい。
「設定」→「メール/連絡先/カレンダー」→アカウント内の「◎Eメール(ezweb.ne.jp)」とタップします。
（「◎Eメール(ezweb.ne.jp)」がなければ、Eメールのプロファイル設定が出来ていませんので設定して下さい）
そこに、「メール」,「連絡先」,「カレンダー」,「リマインダー」の4項目ありますが、連絡先はオンになっておりますでしょうか？
これがauのサーバーとの紐付け設定です。
オンにして少し時間をおく（100件ぐらいで2〜3分？）とサーバー上にある連絡先がダウンロードされます。

あと、この連絡先をオンにしておくと、iCloudの連絡先をオンにしてあってもiCloud上には連絡先がバックアップされませんので、この辺をご理解の上今後au紐付けにするのか、iCloud紐付けにするのかお考え下さい。
切り替える歳は「Friend Note」でのバックアップもお忘れなく。

書込番号：16683367

[ラフェスタオーナー]

あっ！！
もしかして、飛行機嫌いさんの方法と同じやり方かな？
もし、そうなら失礼しました。
(;^_^A

書込番号：16683382

[すいみん学習]

飛行機嫌いさん
いいえとんでもありません。
ありがとうございます。

書込番号：16683461　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

>具体的に何をすればいいのかや、そうしなかったらどうなるのかがはっきりと書かれて
ないので、分かりにくいですよね。

auを持っていませんのでよくわかりませんが、その方法がこちらということではないのでしょうか？

au Q&A プラス；
「連絡先の「デフォルトのアカウント」を「◎Eメール（ezweb.ne.jp）」以外に変更しないと、アドレス変更等（プロファイルの再インストールや削除）のタイミングで連絡先が削除されてしまいます。」
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1204190011

書込番号：16683581

[kasan3]

スレ主さんの問題に根本的な解決策になりませんが、無料アプリで1番分かりやすかったのでご参考までに。
http://blog.livedoor.jp/fuzii/lite/archives/52077286.html

飛行機嫌いさんやラフェスタオーナーさんと同じ内容です。iPhone5連絡先でiCloudに同期できない問題が解決できます。5sでも同じだと思います。紐付けの意味がやっとこの情報で理解できました。
更にFriends Noteでグループ分けすれば連絡先も連動してグループ分けされましたよ。iCloud.comにログインしてグループ分けするより私には分かり易かったです。

書込番号：16684912　スマートフォンサイトからの書き込み

[すいみん学習]

kasan3さん
アプリとか色々と検討して見ようと思います。
また、ホームページとかは、じっくり見るようにします。
ありがとうございます。

書込番号：16685397

[飛行機嫌い]

ふじくろさん

> その方法がこちらということではないのでしょうか？

> http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1204190011

上記に記載の方法では、既に入力済みのアドレスデータは移動できないのではありませんでしたっけ?

auのページには、

　連絡先アプリで「◎Eメール(ezweb.ne.jp)のContacts」に連絡先を保存しているお客さまは、iCloud上か
　iPhone上に連絡先の保存先を変更することをおすすめします。

と書かれています。“連絡先を保存しているお客さま”と明記されていることから、既にアドレスデータが
入力されているユーザーを対象にしていることは明白なのに、そのデータを移動させる方法が書かれて
いないため、

　具体的に何をすればいいのかがはっきりと書かれてない

と書きました。

ふじくろさんが指摘されたページに記載の方法で、既に入力済みのアドレスデータを移動させることが
できるのでしたら、私の勘違いです。

書込番号：16686053

[飛行機嫌い]

ほぼ同じ内容の過去スレです。

　http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005330/SortID=16076893/#tab

こんなこともありました。

　http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005272/SortID=16036372/#tab

書込番号：16686169

[すいみん学習]

飛行機嫌いさん
おー！！
私と全く同じですね。
きっと、4sの時からある問題で、改善もされず、ユーザーへの説明も中途半端な状態だと思いました。

書込番号：16686239　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

>既に入力済みのアドレスデータは移動できないのではありませんでしたっけ?

なるほどそういうことだったのですね。飛行機嫌いさん投稿のご主旨を（出遅れて）理解いたしました。
ご説明ありがとうございました。

皆様、スレッドを無駄に伸ばしてしまい申し訳ありませんでした。

書込番号：16686340

[すいみん学習]

ふじくろさん
いいえとんでもありません。

書込番号：16686363　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラフェスタオーナー]

auのiPhoneユーザーさんは一度設定を見直した方が良いですね。

今後auしか使わない人はデフォルトのままで、機種変時に下取りに出した時に連絡先移行とオールリセット作業はauショップの方に任せる。
ただし、グループ分けは保持されず、連絡先データの移行のみになるので注意。
グループ分けも保持したい方はFriend Noteでバックアップし機種変を行い、新端末にFriend Noteで復元。

別のキャリアに移る可能性がある方は、私や飛行機嫌いさんの方法を参考に連絡先をバックアップした上で、次回機種変端末もiPhoneならiCloud、Androidに移る可能性があるならgoogleのGmail連絡先に同期する等しておく事をお勧めします。
ただし、googleのGmail連絡先同期がグループ分けも同期されるかは不明。

今回のスレ主さんの様な失敗をしないためには、以上の様なことが必要と言うことですね。

コレをauでパンフなりで解説又は説明して頂けると親切なのですが、囲い込みの意味もあるのでしょうか？
それともauショップの方の負担軽減策なのかな？

実はパンフには記載されていて、私たちが読んでいないだけだったりして？(笑)

書込番号：16687657

[すいみん学習]

ラフェスタオーナーさん
その通りですね。
auのホームページには、バックアップの方法が幾つか記載されていますが、自分に合った適切な方法をチョイスするのは難しいですが、吟味するしかないですね。
auショップにも行きましたが、紐付けとかは、「当たり前です」くらいなニュアンスで言われましたし。
皆さんも、バックアップは慎重にやって下さい。

書込番号：16687703　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

> 今後auしか使わない人はデフォルトのままで

　http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1204190011

に書かれている

　アドレス変更等（プロファイルの再インストールや削除）のタイミングで連絡先が削除されてしまいます。

が、今でもそのままなら、デフォルトのままはお勧めできません。

書込番号：16687709

[ラフェスタオーナー]

＞飛行機嫌いさん

フォローありがとうございます。

それってショップでやってもらってもなるんですか？
現在auショップでは連絡先移行ぐらいはiPhoneでもやってくれますよね？

ウチの嫁はiPhone5に機種変したとき、連絡先移行はショップでやってくれました。
ただ、au移行アプリを使ってやった所為でしょうか、完璧な移行ではなかったです。
コレはショップのサービスだったのかな？

ご指摘の様な事がありますので、auショップで連絡先移行をしてもらえないのなら、今後auしか使わない人でも最低限Friend Noteでバックアップし、新端末にFriend Noteで復元が良いのでしょうね。

最善を尽くすなら、機種変等前にFriend Note等で連絡先のバックアップ。
au紐付けオフでiCloud紐付けにして復元しておき、iCloudバックアップ&iTunesバックアップした上で、Friend Note等で連絡先のバックアップを保険でやっておいて、新端末でいずれかの方法で復元作業を行う。
という流れが良さそうです。

ちなみに私はiPhone 5sに機種変できた暁には、auショップでの連絡先移行をお断りします。
iCloudで紐付けしてありますし最善を尽くす方法でやる準備をしています。

書込番号：16687870

[スマホビギナー戦士]

>現在auショップでは連絡先移行ぐらいはiPhoneでもやってくれますよね？

うちが機種変したauショップではメールの設定は行えますが、連絡先を含めてデータの移行はご自身でお願いします。と言われました。

初めからそのつもりでしたので、「メールも自分でやるから結構です」と答えましたが。

書込番号：16689180　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラフェスタオーナー]

＞スマホビギナー戦士さん

ご指摘ありがとうございます。

先程、嫁のiPhone5購入時にauから戴いた冊子をよく調べると、
Android端末からのauサーバーにアドレス帳の保存まではやってくれてましたが、
そこから先は自分でやった形跡がありました。
メール設定のみやってくれていた様です。

とんだ思い違いで申し訳ありませんでした。
<(_ _)>

書込番号：16690315

[ムテキムチ]

僕もアドレス帳だけ復元されませんでしたが、下記サイトの通りやったら
復元できました。

http://nomutakumi1113.blog.fc2.com/blog-entry-50.html

他の方の返信をちゃんと見てないので、情報がかぶっていたらスイマセン。

書込番号：16708359

iTunesの…

[エジル！！！！]

iTunesの写真がずっとインポート中なんだけど
どうしたら良いですかね？？

書込番号：16679827　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボチボチ家電好き]

もう少し具体的に状態を書かれたほうがいいと思います。
MacなのかWindowsなのかにもよりますしね。

書込番号：16679961

[エジル！！！！]

おっと！また悪い癖だ。
すいませんでした。
えっとwindow7をつかっておりiPodtouch5に同期しようとしたら…ずっとインポート中になります。
富士通のパソコンです。biblo です。
よろしくお願いします！

書込番号：16680007　スマートフォンサイトからの書き込み

[エジル！！！！]

ずっと波が出てる感じです。

書込番号：16680019　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボチボチ家電好き]

同期中は上部の窓に状況が表示されると思いますが、そこも止まってるんですか？
バックアップとってあるならば一度キャンセルでも良いかもしれませんよ。
再度同期しなおしてはどうでしょうか？

大した回答じゃなくすみません。。。

書込番号：16680022

[エジル！！！！]

いえいえ。アドバイスありがとうございます！
写真は20777くらいあるんですけど
同期するのに何時間くらいかかるでしょうか？

書込番号：16680109　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

同期に時間が掛かる場合には
・アプリケーションのキャッシュ
・バックアップ（アップルへのデバッグ情報の送信）
が原因が良く書き込まれています
一度確認してみたら如何でしょうか？

書込番号：16680570

[ふじくろ]

>えっとwindow7をつかっておりiPodtouch5に同期しようとしたら

こちらはiPhoneの掲示板ですので、iPod Touch 5のほうで質問されたほうが良ろしいかと思います。

書込番号：16680648

[エジル！！！！]

分かりました。確認します。

書込番号：16680741　スマートフォンサイトからの書き込み

[エジル！！！！]

ちなみにiPhoneでもなります。

書込番号：16680742　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

>ちなみにiPhoneでもなります。

了解しました。
「iPhoneおよびiPod touchでiTunes for Windowsと同期する際、コンピュータからiOSデバイスに写真を転送する時間が長い」 ということでしょうか？

同期の最初に行われるステップの”iPhoneの（コンピュータへの）バックアップ”のことではないのですよね？

書込番号：16680790

[エジル！！！！]

そうです。

書込番号：16680908　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

今現在同期のプロセスがまだ続いているのでしょうか？
（プロセス実行中でしたらキャンセルする必要は無いと思いますが）もし現在同期していない状態でしたら、転送量を少なくして再度同期するとどのような結果になるのでしょうか？

・コンピュータのフォルダと同期している場合；
iTunes で、左側の「デバイス」リストからデバイスアイコンを選択→「写真の共有元」で「選択したフォルダ」にチェックして写真枚数の少ないフォルダだけを同期するとどうなりますか？

・「Photoshop Album」または「Photoshop Elements」と同期している場合；
上記と同様に写真枚数の少ないアルバムと同期するとどうなりますか？

作業前にはコンピュータのバックアップを取ることをお勧めします。

参考ページ；
iOS and iPod：iTunes を使って写真を同期する
http://support.apple.com/kb/HT4236?viewlocale=ja_JP

書込番号：16680994

[エジル！！！！]

分かりました。
試して見ます。アドバイスありがとうございます！

書込番号：16683551　スマートフォンサイトからの書き込み

[エジル！！！！]

後、やはり写真の量が多いと同期も遅くなりますか？

書込番号：16684067　スマートフォンサイトからの書き込み

[エジル！！！！]

パソコンに入ってるすべての写真をiPodやiPhoneに入れたいです。

書込番号：16684131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

>後、やはり写真の量が多いと同期も遅くなりますか？

はい。


>パソコンに入ってるすべての写真をiPodやiPhoneに入れたいです。

とりあえず少数だけ転送してみて、下記のように問題を切り分けられるのではないかと思います。
・うまくいかない場合→キャッシュなどのコンピュータ側の問題を探る
・うまくいった場合→少しずつ他の写真も同期して、最終的に全ての写真を同期する


余談ですが、Mac OS（Apple社の製品）は一度に大量のファイルの転送に弱く、トラブルが生じることも珍しくありません。（少しずつでしたらOKです）
iTunesでの転送でももしかしたらこの傾向があるのかもしれません。
なので、問題が”量”なのか”その他の要因”なのかを切り分けてみるのがよろしいかと考えました。

書込番号：16684245

[ふじくろ]

追記です。

特定のファイルが壊れている・壊れかけているような場合も、そこでひっかかって先に進まない場合があります。
その写真ファイルをコンピュータ上では正常に開くことができても、iOSデバイスに転送するときに問題となっていることもあります。

書込番号：16684301

[エジル！！！！]

そうだったんですね。
ためになりました。
試して見ます。ありがとうございました！

書込番号：16684466　スマートフォンサイトからの書き込み

やっと入荷しました

[maro1963]

９月２１日に原宿のＫスタで申し込みをして、１０月７日に連絡がありました。１２日にＫスタでギャラクシーノート３のセミナーがあるので、終了後に機種変更します。＾＾

書込番号：16679104

[katatomo]

かなり時間がかかったようですが、ようやく手に入るので楽しみですね。

これだけ待ったということは、ゴールドですかね？！

楽しいiPhone5sライフを…

書込番号：16679279　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

ギャラクシーノート３のセミナーも気になるところです。

書込番号：16681203

[maro1963]

購入するのは、シルバーの３２ＧＢです。ギャラクシーノート３のホワイトの本体容量も３２ＧＢなので、合わせました。＾＾

書込番号：16683009

法人契約でのＷＥＢ予約について

[いろいろお世話になりまして]

あまりこちらには法人窓口のＷＥＢ予約の情報が上がってませんでしたので
必要な方がいらっしゃいましたら参考にして下さい。

わたしは9/24夜にＷＥＢの法人窓口からゴールドの32Ｇを予約しました。
ヨドバシのＨＰなどでは、そろそろ店によっては9/26予約分まで納品されてるようなので
わたしの分もそろそろかと思い、電話で問い合わせてみました。

その結果
「予約順に出荷しているが、法人受付の何番目かは分からない」
「現状では２〜３か月かかりそう」
「ヨドバシなどでも状況は同じなはず」
との事でした。
何番目か分からないのに予約順に出せるはずはないので、
保有回線数の多寡が発送順に関連があるのでしょう。
ま、それは仕方ありませんが・・・

うーん、法人窓口に頼めば多少は早いかと思ったのですが
普通にヨドバシに頼んだ方が早かった（＾＾；

書込番号：16678363

モーションセンサー

[オレンジアップル]

モーションセンサの狂いを改善できるかも
しれない方法をアップルから聞きましたので
公開しますね。

まず、おやすみモードをon
スリープ状態にして、90分充電する
そうするとモーションセンサーがリセットされ
改善する可能性があるらしいです‥

書込番号：16675809　スマートフォンサイトからの書き込み

[オレンジアップル]

特にサポートの方は充電中
の本体は平らな場所に置いたほうが
いいとか指示はなかったです。

ただ、個人的には平の場所に置いて
試して方がいいかと思いますよ。

ちなみに自分のiPhoneは改善
されませんでした＿|￣|○

もう、一度トライしてみるよていです。

直った方もいるようなのでトライして
損はないと思いますよ(￣Д￣)ﾉ

書込番号：16677506　スマートフォンサイトからの書き込み

[T's Room]

スレ主様

特に本体姿勢の指定は無いとのこと、了解しました。
修正されなくて元々ですから、さっそく私も試してみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：16677536　スマートフォンサイトからの書き込み

[く〜すけ８７２]

T's Roomさん

私はスレ主様の情報に充電中の状態についての言及はありませんでしたが、水準器を使用し水平な場所を確認した上でそこに置いて2時間ほど充電しました。充電中は完全放置です。それが直った要因なのかは分かりませんがご参考まで。

書込番号：16677645　スマートフォンサイトからの書き込み

[T's Room]

く〜すけ様

なるほど、そう言われてみれば確かにそうですねぇ…。
手順に変わりはありませんから、どうせなら水平が出ている場所で試した方が良さそうですね。
情報ありがとうございました。

書込番号：16677689　スマートフォンサイトからの書き込み

[T's Room]

く〜すけ872様

すみません、お名前間違えてました。
申し訳ありませんでした。

書込番号：16677700　スマートフォンサイトからの書き込み

[デーモンくん]

水平面に置いてやらないとダメみたいですね。
標準のだと僕の５sもズレてます。（＾＾；

横：−１
縦：＋２
ジャイロ：−３

どの水平面に置いてもこの数値の傾向が変わらないので
ズレてるのは間違いないと思います。

なぜかレベルというアプリでの値は正常値なんですがなんでだろ？

まだ、これ試してないけど直るかもしれないならやる価値あり
ですね。

書込番号：16678261

[オレンジアップル]

自分のはダメぽいです＿|￣|○
ダメなら電話くださいだったので
また一週間iPhoneがなくなる‥

諦めず寝る前にやり直してみるかな。

書込番号：16678575　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダークドレアム .｡.:*☆]

スレ主様、有益な情報をありがとうございます。早速実行してみます。

docomo5s板によく出現する意味不明なスレ主の情報よりも10000倍為になりました^_^

書込番号：16678764　スマートフォンサイトからの書き込み

[富ぅ士子ちゃ〜ん]

この情報、 Apple の電話サポートでは案内されてないそうですが、どこのアップルの情報ですか？

ちなみに、私のは直りませんでした。

書込番号：16679868

[オレンジアップル]

Appleのサポートセンターからの情報です。
昨日電話した時に試して欲しいと言われました。

書込番号：16680266　スマートフォンサイトからの書き込み

[オレンジアップル]

連続して、返信してすみません。
かならず、直る対処ではないみたいです。

書込番号：16680286　スマートフォンサイトからの書き込み

[オレンジアップル]

自分のiPhoneは直らなかったので
今サポートセンターに連絡しました。

今回の手順は最近Apple本社から
指示があった手順だそうです。
この手順、改善出来る場合もあれば
出来ない場合もあるとの事です。
Apple本社もこの件に関しては情報
収集をしている段階らしく協力を求められました。

この手順で直らない場合の次の手順は
復元をして欲しいとの事です。
自分のiPhoneは何もデータが入ってないので
今夜試す予定です。
また、改善出来れば報告します(^-^)/

書込番号：16680429　スマートフォンサイトからの書き込み

[siesta33]

とても参考になりました!

私もずれがあったのでご紹介の方法をして、
初期化をして変わらなかったのです……

が、
本日相談をしたところ、
同じように案内されました。

私はオレンジアップル様の紹介を見ていて実行していたので
案内がとてもスムーズに行きました。


結果としては
「モーションセンサーのズレは多くの方からご相談を受けている。
オレンジアップル様の方法、初期化によって直る方は何人かいる。

これで治らないと
現段階ではアップデートを待っていただくしかない。」
ということでした。


エンジニアが必死に修正プログラムを作っているとのことでした^^


本当にありがとうございました!

書込番号：16681260

[fuuuuuzy]

自分のiPhoneもズレがあったので試してみましたが、残念ながら改善しませんでした^^;
まぁ特に何も困ることがないので、気長にアップデートを待とうと思います^ ^

書込番号：16682681　スマートフォンサイトからの書き込み

[富ぅ士子ちゃ〜ん]

＞ おやすみモードをon
＞ スリープ状態にして、90分充電する

＞ エンジニアが必死に修正プログラムを作っている

電話で Apple のサポートに確認しましたが、この何れの内容も確認できませんでしたね。

本体の再起動、端末の初期化を試してもダメでしたので、ハードの問題であることは間違いないとの見解でした。

書込番号：16690947

[富ぅ士子ちゃ〜ん]

Apple の電話サポートの方が、ハードの問題であることを認めたということです。

書込番号：16690952

[siesta33]

富ぅ士子ちゃ〜ん様

本当ですか…
私は直るといわれたんですが…

もう一度連絡してみます！

因みに交換対応でしたか?

書込番号：16692076　スマートフォンサイトからの書き込み

[富ぅ士子ちゃ〜ん]

＞ 因みに交換対応でしたか?

はい。交換対応してくれるそうです。ただ、在庫の方が．．．

書込番号：16695971

[富ぅ士子ちゃ〜ん]

電話する人によって、サポート内容にばらつきがあるようですので、 Apple は既に原因を特定し、製造ロットによって、対応が違うのかなぁ．．．とも思ってます。

ですので、このような改善方法はおまじない程度と考えて、ぬか喜びしないのが吉かと思います。

書込番号：16695993

[サフィニア]

＞Apple の電話サポートの方が、ハードの問題であることを認めたということです。

ソフトウェアの問題で、修正できるようなことではなさそうですね・・・・

書込番号：16699295