isai のクチコミ掲示板

iPhone5cから乗り換えました

[おびい]

LABI1なんばで乗り換え指定オプション加入で一括0円でした。
毎月割の減額も無くかなりお得です。
指定オプションも殆どが初月無料のものばかりでした。
一応、12月20日〜23日までの期間限定だそうです。
黒、白の在庫は豊富ですけど、ブルーとアクアはかなり少ないそうです。

やはりAndroidを長年使っているとiPhoneは物足りなく感じます。

iPhone5とは比べ物にならないくらいサクサク繋がって、正直驚いています。

“800MHzは伊達じゃないっ！”っ、です(笑)。

書込番号：16983367

[おびい]

＞あさぴ〜 auさん

近所のセブンイレブンで飴ちゃんゲットしました(笑)。
これで198auポイントいただきです(^_^)v

書込番号：17261523

[あさぴ〜 au]

Йё`⊂らωさん。

おはようございます。

私は特にSONY嫌いではなく、XPERIAは好きな部類に入ります、現に過去に使っていたacroHDと初代Z【姉に貸し出し中】は記念に取ってありますので、一部おびいさんと同じ部分がありまして、デザインは初代Zの時は斬新に感じましたが、このデザインで３機種目なんで新たなデザインに挑戦して欲しかった…という思いです。

おびいさん。

おはようございます。

飴ちゃん先こされてしまいました(笑)今日親父と出掛けるので探してみます。

目論見失敗で親父のiPhone5s化は先送りになりました、docomoブラックになりたくないので無茶は止めです(笑)iPhone5sとGALAXY Note 3の組み合わせでそろそろ１ヶ月になりますが上手く共存出来てます、でも思ったより容量を使っていなくて16GBで充分いけた感じです。

その代わりに、今日LG isai用のブック型ケース【ちょっと奮発します】を購入してあげる予定です、けれどLG isai用のオプションパーツは前にマルチメディア京都でも殆どなかったように記憶してます、場合に依っては通販になるかもです。

LG isaiも少し大人しい周期に入ったのか落ち着いています、こちらもiPhone5sに変わっても私が使うので【雨の日や外回りの時】SIMアダプターを用意します、まだLG isaiのSIMをiPhone5sに関しては確認出来ていません。

ポイントはスタンプが頑張ってくれて10336ポイントになりました。

書込番号：17262642　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞あさぴ〜 auさん

この飴ちゃん、結構美味しいですよ(^_^)

私の経験ではソニーは昔から品質もサポートも良くなくて、カセット時代のウォークマンでは毎年故障して1年に1回は買い換えていました。ソニータイマー、さもありなんです(笑)。
以前デスクトップのVAIOを買った時も散々な目に遭い、サポートも横柄で数ヶ月で手放した経験があります。
こんな品質、サポートでよくやっていけるなぁと思ったら、きっちりPC事業から撤退。因果応報です。

isai用のブック型ケースはヨドバシドットコムでも取り扱いは無いようですね。
auのオンラインショップでは取り扱いはあるようです。大きなauショップでも売っているかもしれないですよ。
http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=4268&dispNo=001001005023

ポイントは流石に敵いませんね(^_^;)
何とか8,800ポイントです。
しかしドコモ、SoftBankも使った経験がありますけど、こんなにポイントが簡単に大量に貯まるのはauだけですね。

書込番号：17263711

[トラ×４]

ケースの類は ａｕオンラインショップより 品ぞろえ豊富なａｕショッピングモールを よろぴく♪
http://m.aumall.jp/item/196340668?l=true

書込番号：17263775

[おびい]

＞トラ×４さん

ありがとうございます。
ただisai用純正オプションのブック型ケースはauショッピングモールでは取り扱ってないようです。

書込番号：17263790

[おびい]

auスマートパスのモニタープレゼントでアイスも当たっちゃいました(^_^;)
しかし、冬になぜアイス？タダだから構わないですけどね(笑)。

書込番号：17264563

[あさぴ〜 au]

トラ×4さん。

おはようございます、前に引き続いてアドバイスありがとうございます、お店ではやはり一般的なソフトケースやハードケースの類のみでした、一度探してみます。

おびいさん。

おはようございます、こちらもようやく飴ちやんが見つかりました、既にアンケートも投稿しました、もうちょっと柚子の味が強くても良かったんですが(笑)

LG isaiのケースはお気に入りが見つかりませんでした、マルチメディア京都にないのであれば、トラ×４さんのアドバイス通りに探してみようと思います。

スレ違いですがポイント画面です。

書込番号：17270817　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞あさぴ〜 auさん

確かにこの飴ちゃん、ゆずの味をもう少しアップして欲しいですね。
でも気に入ってリピートしちゃいました(^_^;)

ポイントなかなか貯まっていますね。でも最近、アプリのインストールで貰えるauポイントが半分くらいになって、ちょっとショックです…。
ポイントの貯まるペースが激減です。

もう一つショックなことが…。
先日、出先で手続きが必要になったのでたまたま寄ったauショップの店長が高校時代の同級生で、27年ぶりの再会でした。
それはそれで嬉しかったんですけど、積もる世間話序でに3月1日から安心サポートプラスの運用期間が変わり、以前までは初期不良なら購入後90日以内ならカウント無しだったものが、購入後30日以内に変わったようです。
つまり、30日を超えると初期不良でも無償で届けて貰えますけどカウントは数えられてしまうそうです。
これはちょっと改悪ですね。
auショップでも店舗によっては周知徹底されていないそうです。
他にもauショップの裏話も色々と聞かせて貰いました(^_^;)

書込番号：17285117

[あさぴ〜 au]

おびいさん。

こんばんは、ポイントはいきなり半分になりました、一生懸命貯めてたのに意気消沈ですね。

auの初期不良の件は顧客には何も知らされてないですね、ただでさえ、auのサポセンは弱点なのに、その弱点を更に強化してどうするんですかねぇ、ここだけはdocomoに軍配が上がりますね。

docomoも冬モデルから初期不良は１０日以内に限り交換と改悪されました、何故ここまで顧客に不利な事ばかり実行に移すのか、疑問ですね。

柚子の飴ちゃんは親父がリピーターになってます。

書込番号：17285726　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞あさぴ〜 auさん

auのポイントに関してはこれでも他キャリアに比べてまだまだ貯まる方ですよ。

安心サポートプラスの件はショップでも周知していないようで、同級生の店長も頭を抱えていました(^_^;)
ただ、ドコモの10日間よりかはまだマシかな？と。
その店長の横の繋がりから聞いたところ、ドコモが10日間にしたのはAndroidもiPhoneと同等に近いサービスと言うことで従来の1年から10日になったとの専らの噂です。
お陰でドコモショップには大量の代替機が納入されたとのことです。

書込番号：17285816

[あさぴ〜 au]

おびいさん。

今は10923ポイントで一日半動いていません、最近はdocomoにもポイントプログラムがあるようですが、他のiTunesギフト交換サイトと同じような感じでした、確かにauのポイントの方が貯まりやすいのは納得です。

docomoのiPhone5sを使っていて何ですが、iPhoneをdocomoが扱うようになって何が良くなったんだろう？素朴な疑問です。

書込番号：17285877　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞あさぴ〜 auさん

ドコモがiPhoneを扱うようになって、やはり純増数の増加でしょうか？
それにこれは他キャリアも同じなんですけど、何より端末の不具合のサポートに携わらなくて良いってのもあるでしょうね。
基本的にiPhoneの不具合はアップルストアや正規サービスプロバイダに丸投げですからね。
売ったら売ったきりで楽なんだと思いますよ。

書込番号：17285963

[あさぴ〜 au]

おびいさん。

確かにそうですね、何かあればApple Storeに行って下さいで済みますから、納得です、でも私達ユーザーからしてみれば何故にどんどん改悪になるのか謎です、三大キャリア共に凄く儲かっているのに。

そう考えると、今の施策【MNPのCBなど】に乗っかるしかなさそうですね、自分で切り開かなかったらどんどん悪い方向に行きそうなんで←あくまで個人的な考えです。

書込番号：17285987　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞あさぴ〜 auさん

全く以て仰る通りです。
サポート改悪で割を食っているのは各キャリアのショップでしょうね。
Androidはちゃんと見てくれるのに、何故iPhoneは見てもらえないのか？と怒ってこられる方もいるそうです。
iPhoneは各キャリアともアップルからの販売台数のノルマがあって、しかも維持費も抑えるようにと、まさに薄利多売な商売だそうです。

今後高額なキャッシュバックも何れは行政の規制に引っ掛かるでしょうから、今のうちに受けられる恩恵は受けておきたいですね。

書込番号：17286032

[あさぴ〜 au]

おびいさん。

こんにちは、LG isaiは親父が勝手にアップデートしていました（笑）特にスマートパス以外の不具合は見当たらなかったので、実行しなくてもいいと思ってましたが、通知が来て知らず知らずの間にやってしまったとの事でした（笑）

他スレでもありましたが施策は16日で終わり？との噂があり、何とか親父のiPhone5s単体au版で出来ないか模索してます、でも過剰過ぎるキャッシュバックでしたので行政指導が入っても仕方ないとも思えますね。

書込番号：17298507　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

地震で目が覚めました。揺れが生じた地域の方、大丈夫でしょうか。今後の余震にも十分お気を付け下さい。

＞あさぴ〜 auさん

今回のisaiのアップデートの不具合の内容も私には全く起こっていなかった事象なので「？」です(^_^;)
私が訴えていた不具合が解消されたかどうかは分からないです。

>他スレでもありましたが施策は16日で終わり？との噂があり

どうも韓国ではキャリアの過剰なインセンティブに行政の指導が入ったようです。
http://juggly.cn/archives/110207.html

韓国では以前もこの様な指導が入ったことがありましたけど、それも期間限定で今は解禁になっていました。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/0503/22/news026.html

日本がこれに追随するかどうかは不透明ですけど、そうなると各社は乗り換えによる顧客の流入が見込めなくなりますね。
その様な施策が通信料金の値下げに繋がるのなら大いに歓迎なんですけど、カットしたインセンティブ分を自社の利益に取り込むだけなら、ユーザーには何のメリットも無いのでイヤですね。

書込番号：17300765

[あさぴ〜 au]

おびいさん。

こんにちは、ポイントプログラムのアプリを使っているのですが、LG isaiでの動作がイマイチなのを客センで伝えたら【どうしてもタップした所と違う箇所が開いてしまう現象】三台試して貰って三台全てで症状が確認されたので技術部門の方に伝えるとの事、返事は一週間程度かかるらしいので、結果が解ればまと書き込みます。

アプリとは言いつつもGALAXY Note 3では全く起こらない症状なんで、特に履歴を見れないのと、最上段にあるアプリが選択出来ないのがストレスです、機種が悪いのか、アプリが悪いのか…

書込番号：17313139　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

LG isaiのポイントためるアプリ内での挙動不審動作の内容の回答がきました。

検証内容

トップページからアプリダウンロードする部分の最上段をタップしても目的のアプリダウンロード画面にならない。

トップページから、貯めた内容の履歴を見るページに飛んで、アプリダウンロードによるポイント履歴が見れない。

クリックでためるに於いて、バナーをタップしても、位置がズレてしまう、投票で貯めるにおいても同じ症状。

とりあえず、この内容で検証をお願いしたところ、今日結果がでました。

【トップページを開いた時に、画面下部に出る青いバナーの右上に出るバツ印をタップして消すと、正常動作するようになります、解りにくい説明ですいません。】

書込番号：17325732　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞あさぴ〜 auさん

私が訴えていた誤タップのバグ被害に遭われたんですね。
ブラウザでも起こっていたのでアプリ側の問題でも無いようです。
先日のアップデートでも直っていないところをみると根本的には直っていないようですね。
私のSHL23でも起こっていない事象なので、やはりisai固有のバグのように思います。

さてauのLTEエリアが実人口カバー率99％に達したようです。
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20140320_640556.html

もう地下鉄などの圏外になりかけるところ以外で「3G」「1x」を見ることも皆無になりました。
他キャリアの追い上げもありますけど、切磋琢磨してサービス向上にむけて各社頑張って欲しいですね。

書込番号：17327665

[You友Me]

私もIphone4Sから買い換えをしました。キャッシュバックも大きかったので。(笑)
連絡先などの移行がて苦労しています。どうやってやられましたか？教えてください。

書込番号：17342266　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ

[ノート５０２]

LGワールドっていうアプリはアンインストールしても大丈夫なのでしょうか。
うっかり消してしまったので…。
よろしくお願いします。

書込番号：16978960　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼炎のでっていう]

LGで会員向けに提供されているアプリ等がダウンロード出来なくなる程度ですので、特に問題ないです。
再度インストール出来るので深く考える必要はありません。


再インストールは、
設定画面→一般タブ→端末情報→更新センター→アプリの更新　より可能です

書込番号：16979644　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノート５０２]

ありがとうございます。
再インストールのやり方も教えてくれ、ありがとうございます。

書込番号：16992686　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変期間

[トシアキ君]

１１月３０日にAUスマホからK002に持ち込み機種変しました
白ロムで買った時点では塗装の剥がれも無くきれいな状態だったのですが
３日もしないうちから塗装が剥がれ始めました。
再度、isaiに機種変したいのですが３ヶ月以内の機種変には違約金がかかると聞きました。
１１月３０日に契約したので１月１日以降ならば３ヶ月にカウントされるのでしょうか？
それとも１１月３０日から３ヶ月経過した２月２８日が３ヶ月になるのでしょうか？

書込番号：16976757

[蒼炎のでっていう]

お店で聞きましょう

書込番号：16979686　スマートフォンサイトからの書き込み

[トラ×４]

持込み機種変のタイミングからカウントするの・・・釣り？

書込番号：16979818

[トシアキ君]

店で聞きます

書込番号：16979874

[トシアキ君]

今日店で聞いてきました。
１１月契約だと１月分の支払いが発生する
２月２５日以降が３ヶ月になるそうです。

書込番号：16986585

[トシアキ君]

明日までヤマダ電機では
MNP一括０円＋CB５０００円の商品券
すでに投げ売り状態でした。

書込番号：16986597

[トラ×４]

> 今日店で聞いてきました。
そんな店、信用できないyo

（例えば）
６月中頃・・・スマホ購入
７月中頃・・・スマホが使いにくいからガラケーに 持込み機種変更
８月中頃・・・ガラケーで出来ないことがあるからスマホに 持込み機種変更
９月中頃・・・やっぱりスマホが使いにくいからガラケーに 持込み機種変更
10月中頃・・・スマホで使いたいアプリがあってスマホに 持込み機種変更
11月末頃・・・再度スマホが使いにくいからガラケーに 持込み機種変更
この場合に11月末を基準に月数カウントするだろうか？

新規購入を伴う機種変更や新規契約と、持込み機種変更と、異なると解するべきと考えるけどね・・
いいかげんな返答する店を信じて、幸せかい？

書込番号：16986824

不具合に関するauの対応について

[RIN.]

はじめまして。
発売日に購入し、もうすぐ１か月になります。
機能的にはとても使いやすく、カスタマイズアプリをいろいろ入れることなく便利に使っています。

ただ不具合が、購入して１週間たたずに出ていて、この１か月でサポートセンターと何度も連絡を取り合って、初期化したりICカードを交換したりといろいろ対応したのですが、本日、本体の不具合であるということで確定しました。

不具合内容としては、
通話が出来ないことがある。（音がくもって相手が何を話しているのか聞き取れない。こちら側はしっかり聞こえている。）
読み込み中になって固まる
システムエラーメッセージ
メールを受信しないことがある（最大で２日間。こちらから送ったものは届いていた）などです。
アプリは必要最小限で押さえていますが、それでも不定期に起こります。どういう時、というのが特定できないかと様子を見ていたため１か月近くかかりました。

サポートサービスでの交換だと、新品同様のものとなり、これは回収した端末をリニューアルした物を提供するということなので新品交換とは違うそうなので、明らかに初期不良・不良品であったと思うので新品交換を希望し、お客様センターに相談しましたが、それは対応できませんとの回答をもらいました。

家電などでは初期不良の場合に修理、というのは聞いたことが無く、不具合が初期不良と特定できるまで時間がかかってしまうのはこういうものの場合仕方がないことではないのかなと思いましたが、これは泣き寝入りして修理に出すしかないのでしょうか？

ちなみに、アクオスフォンでも同じ症状を訴えている方がいて、その方は修理に出されたそうでした…

auの対応に納得がいかなくて、皆さんのご意見を伺いたく、よろしくお願い致します。

書込番号：16974140

[P577Ph2m]

メーカーと直接交渉すれば、修理が基本です。家電でも同じです。初期不良交換は、あくまで購入店による対応です。

携帯電話の場合の対応は、店によっても異なるでしょうね。その辺の事情が不明なので、何ともいえません。
とくにスマホでは、初期不良なのか、設定の問題なのか、アプリの問題なのか、使い方の問題なのか、無数の原因が考えられるため、店舗レベルでほいほい新品に交換することはないです。きりがないですから。

交換品(いわゆるリファービッシュ品)は、外装などは基本的に新品に交換済みです。機能もチェックされている分、むしろ、新品よりリスクは低いこともあり得ます。実際には、問題のないものが、なんやかんやで念のため返品され、それを外装交換して、交換用にストックしている、というケースが多いでしょう。
修理しても時間がかかるだけで、きちんと直らないかもしれません。あまり神経質にならないほうがよいですよ。

書込番号：16974734

[蒼炎のでっていう]

最近、些細なことでのクレームが目立つように感じます…その影響もかなり大きいでしょう

書込番号：16979676　スマートフォンサイトからの書き込み

[RIN.]

>P577Ph2mさん

ご回答有難うございます。
以前Is03を使っていて大変な思いをしたことがあったので、だいぶ神経質になってしまっています。
交換品についてのわかり易い説明ありがとうございます。それを踏まえて検討したいと思います。
冬モデルをいろいろ触って一番使いやすいと思って選択した機種ですし、実際使いやすさは以前使っていたアクオスに比べてもかなりよく、製品自体には全く不満が無いので、頑張って使い続けたいと思います。

>蒼炎のでっていうさん

ご回答有難うございます。
安心サポートセンターの方は、「新品ではないので気になるなら修理の方が…」とおっしゃっていて、お客様センターの方は知識が無いのか「新品です」と言い張っていました。両者の知識に連携が取れていないことに、最後にはこの機種がどうのというより、au自体に不信感を持ってしまいました。
特にお客様センターの方は酷く、責任転嫁ばかりしようとして、最後には販売店の責任なのでそちらに行ってくれと上司が言っていますとのことでした。電話窓口の女性もかわいそうに感じます。
2年たったら他社に乗り換えも考え様かと思います。（他社もこうなのでしょうか？？）

書込番号：16980735

[蒼炎のでっていう]

他社は知りませんが、自分はDocomoのサポセンの女性に嘲笑されたのでそれを理由に解約しました。
修理サポートに関してはDocomoの頃は受ける事も無かったため、判断は出来ません。

新品同様品＝お客からのクレームで返品された大丈夫っぽい物　という認識でいいかと思われます。
ホントに問題なかったかもしれませんが。

ちなみに私が所持しているスマホが修理から帰ってきまして、あまりにも的中しすぎたため流石に失笑してしまいました。

以下全文；
≪修理内容≫
修理完了日　　2014年11月05日
内容　　　　　修理完了
ＲＯＭ書き　　不要
修理内容　　　点検・清掃　←的中+要するに何もしてませんアピール
詳細内容　　　
ご利用ありがとうございます。この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様のご申告の症状「電源が切れる」に関しましては、各種動作機機能試験、無線部性能試験、
アンテナ感度確認等の検査を行いましたが、症状を確認出来ませんでした。((的中))
今回の処置としましては、新品同様の検査（基盤検査・無線検査・通話検査・充電検査・消費電流検査・各種機能検査）
およびシステム・ソフトウェアの更新を行い、携帯電話機の動作に問題ない事を確認致しました。
今後とも弊社製品のご愛顧をよろしくお願いします。

書込番号：17059737

[RIN.]

蒼炎のでっていうさん

サポートセンターはどこのキャリアも、同じような対応しかできなそうですね。
一番良いと思って長くauを使っていましたが、こだわらないで気軽に乗り換えても
いいのかなと今回初めて思いました。

修理内容：点検・清掃で修理完了ですか(>_<)
基盤交換していないということは、交換しても治らないっていうことなのでしょうか。
やはりアップデートを待つしかなさそうですが、次の機種も発売されるとのことで、
真面目に対応してくれる気があるのか心配です。

書込番号：17073482

カバーケース

[ノート５０２]

皆さんはisaiのカバーケースは何を使用されてますか？
よろしくお願いします。

書込番号：16958271　スマートフォンサイトからの書き込み

[のうふ]

クリアケースに印刷してあるやつ。
ハードタイプ
サイドの金属が透けてカッコイい！

書込番号：16958331　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノート５０２]

ありがとうございます。
今、クリアのTPU使ってるのですが黄ばんできてしまって…。
アクアにしたんで色が見えた方がいいと思ってクリアにしたんですが…。
ハードの方がいいのかな？

書込番号：16958992　スマートフォンサイトからの書き込み

[のうふ]

アクリルタイプのやつが良いと思われる。
理由は、電源ボタンの開口が広く押しやすい。イヤホンやUSB端子も差しやすい。
何よりもグリップのしっかりした感じがいい。

書込番号：16959149　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼炎のでっていう]

こんなものを使用しています
プラスチック素材っぽいです

書込番号：16979700　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

私はレイアウト製のマットハードコーティング・シェルジャケットを購入しました。
http://www.ray-out.co.jp/products/isac4/

ストラップホールも付いていますし、気泡軽減高光沢防指紋抗菌フィルムが2枚も付いていますので、お得だと思います。
本体のカラーに呼応した4色展開です。
本体が光沢ありなので指紋が結構目立つんですけど、このケースはマットな質感なので指紋が付きにくいです。
ちょっと落ち着いた雰囲気になりますね。

書込番号：16984251

[おびい]

右側がケースです(笑)。	装着した状態です。サラサラした感触です。

画像を貼り忘れました(^_^;)

書込番号：16984309

[ノート５０２]

色々教えてくれ、ありがとうございます。
ラスタバナナのTPUのクリアホワイトを買い、着けてます。
クリアでも透明ではなくホワイトがかっていて、黄ばみもあまり目立たなそうで、液晶側にも厚みがあり、今のところ気に入ってます。

書込番号：16992698　スマートフォンサイトからの書き込み

メール着信音

[ひゃくえ]

マナーモードにしててもメール着信音が鳴るんですがナゼでしょうか？
買ってから一週間たつんですが普段はずっとマナーモードです。
メールが届いた瞬間にたまたま近くに置いてあったんですが音が鳴ってビックリしました。

書込番号：16948260