GALAXY Note 3 のクチコミ掲示板

通話の途切れ！！

[悠大]

今月はじめに、GALAXYノート3を、機種変で

DSで購入しました。以前はGALAXY3でした。

まず画面が大きくなって大変見やすくなったり、

タッチ感度もとても素晴らしく感動したりしたのですが

唯一、最大の欠点！！

通話が途切れるのです！外などで、通話が途切れ途切れ

でプチプチと相手の声が聞こえなかったり、

ザーっと雑音が入ったりとで、自宅で使っていても、

同じ現象が起きます。画面に頬がふれて、

おかしいのかな？と思い、スピーカーにしても

同じでした。こんなのでは、仕事でも使えない！！

という事で携帯をDSに行き、端末を見てもらいましが

故障・以上ありません。と…。

それでも諦め切れず新品と交換してもらいました。

しかし、しかし、２台目も全く同じ症状！！！！

そもそも携帯電話って今や、色々な事が可能な機械で

あり、大変便利な端末ではありますが、

一番の根本的な人と人が離れた場所て通話する。

大前提はこれじゃないですかね？

また、DSに行っても同じ事の繰り返しじゃないかと

思うと、どうしようか悩んでいます。

ただでさえ新しい端末にするとアプリのインストール

など煩わしい作業が増えるというのに…

皆さんは通話が途切れたりという現象は

起きないでしょうか？

書込番号：17267260　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆あゆみchan☆]

私はNote3にして3ヵ月ですが1度も通話の途切れはないですね。電波状況の問題はないですかね。又はxi、xiじゃないで違いがある？

書込番号：17267319　スマートフォンサイトからの書き込み

[悠大]

今までS3を使っていましたが、通話が途切れると

いった現象は過去に全くなく、

ノート3に替えた日の夜、自宅で電話をした時から、

いきなり、通話の途切れ、が始まりました。

なので自宅付近のLTE基地局が問題とは

考えずらいです。

書込番号：17267357　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

自分の端末では問題ないですね。
この機種の仕様でそのような感じであれば、もっと報告があると思います。
再度、交換してもらったらいかがでしょう?

満足に通話できないのはNGですので。

書込番号：17267361

[悠大]

H.H.Hさん、有り難うございますm(__)m

たしかに、この掲示板でその様な事例がないか、

色々、皆さんの過去のご意見を拝見しましたが、

その様な症例がなく、私の機械が、たまたま２台とも

ハズレだったのかなと…。

そしたら、それはそれで、

すごい的中率です！Σ(×_×;)!！

書込番号：17267427　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

SIMカードの不調がそのまま音声通話の不備に直結する場合があります。
一応チェックされてみては。

書込番号：17267669　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェのおやじ]

SIMカードを入れ直してみる、叉はSIMカードを交換していただいたらどーでしょう？

書込番号：17267674　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェのおやじ]

あら(笑)、りゅうちんさんとダブっちゃいましたね(笑)

書込番号：17267680　スマートフォンサイトからの書き込み

[悠大]

りゅぅちんさん、カフェのおやじさん、

ご返事有り難うございます(^_^)

ごめんなさい。SIMカードについては、

機械を替える前に、以上があるかもしれないと、

DSで最初に新品と交換してもらいました。

それでも通話の異常は変わらなかったです。

書込番号：17267693　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェのおやじ]

なるほど！既にSIMカードは交換されていましたか(^_^;)

あと考えられるのは、スレ主さんが使われる地区がXiと3Gの境界線付近で、データ通信と電話の切替がうまく出来てない事から事象が起きているのではないでしょうか？

ならば、通信方式を「3G」に固定することで治まるかもしれません。

これは、S3の過去ログに書かれていたことですが、noteでも起こりうると思います。

一度、試されてみてはいかがでしょう？

書込番号：17268023　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ARROWS]

完全に途切れることはないですが、プチプチノイズが入ることはありますよ。
電話する相手もスマホが多いので、こちらの問題かどうかあまり意識したことはありませんが。
ちなみにLTEエリアど真ん中です。

書込番号：17268618

[BLACK IMPACT]

通話の時に相手の方はスピーカーにしていませんか？

僕も前に似たようなスレ立ててお聞きしたことがあるんですが、
通話が途切れるというか、音が消えるというか、
こちらの声は聞こえるそうですが、向こうの声は聞こえない、雑音が入る・・・
でドコモショップで交換してもらいました。
一旦直ったかのように思いましたが、再度症状が復活しました。

僕の場合は嫁のXperiaz1との通話時に症状が良く出たので、
色々試した結果、
相手が運転中などの時にスピーカー通話をしていることが原因でした。

書込番号：17271515

[悠大]

カフェのおやじさん、ご返事、有り難うございます(^_^)

仕様通話エリアは以前使っていた、S3と変わらない

状況です。自宅と仕事場でも特定の場所(高層階)のみ、

以前は全く問題なかったので、

原因がわからない状態です(。>д<)

書込番号：17271563　スマートフォンサイトからの書き込み

[悠大]

@ARROWSさん、ご返事有り難うございますo(^o^)o

プラチナノイズはやはり、

通話に影響するのでしょうか？

書込番号：17271572　スマートフォンサイトからの書き込み

[悠大]

BLACK IMPACTさん、ご返事有り難うございます(^-^)v

スピーカーにすると、

そういった状態になるのですね(/´△`＼)

DSでも確認として聞かれましたが、

仕事中でも、先方(固定電話)、携帯どちらでも症状が

出る状態となっております。

今週の休みに再度、ＤＳに持って行くつもりです。

書込番号：17271598　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェのおやじ]

うーん(-_- )

これは根が深いですねぇ(-_-;)

そうそう、設定→デバイス→電話→ノイズキャンセルのチェックを外して見たらどうでしょう？

私のはチェック入ったままで問題ありませんが、もしかしたら何か変わるかも？

書込番号：17271812　スマートフォンサイトからの書き込み

[偽業界人]

私も更新後頻発します。
突然無音になり数秒で治ることもありますが、治らずかけ直すこともしばしば。
いわゆるデブ切り（携帯の切断ボタンをほっぺたで押し切ってしまう）したのかと思いますが通話にはなってます。
また自宅Wi-Fiも「不安定」が頻発します。
サムスンは更新バグが多過ぎます。

書込番号：17277158　スマートフォンサイトからの書き込み

[ssk123fmhr]

私は11月24日GALAXY note4 edge購入して使っていますが、相手サイドの通話よく聞こえるのですが こちら(私)の声が途切れてまるで言語障害の人に成った様に聞こえるそうで、何度も聞き直しを受け 大変困って居ります。ドコモ店は勿論151にもこの1ヶ月の間何度もTELで伝えました 当然電波アンテナ万全の状況での話です。このようなクレーム自分以外にありませんか？ の問もその度に聞きました。
答は決まって無いとの返事です。電源やSIMカード差し替えの小手先で改善するような問題では有りません 私はこの機種に重大な欠陥があるように思えて成りません
googl検索して初めて私の様な人が居る事が解りました。
しかしこれ以上はどうする事もできませんし、メーカーに頑張って貰って早く改善した機種出して貰う他 手は有りません その上で交換してもらうしか無いと思います
車で良く問題に成る リコールの様な機種は売らないで欲しい。

書込番号：18264076　スマートフォンサイトからの書き込み

[カルカン★]

わたしも全く同じ症状ですっ！



同じような方が居ないか、改善策は無いか調べていたらここに辿り着きました!!!!!!

電波状態も悪くない。 私も
発信音すら鳴らない時があります。

改善策の答ではないですが
私も困っているのでレスさせて頂きました！

書込番号：18671116　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリングでのLTE接続について

[まーご0723]

テザリングをonにするとLTE接続からハイスピード接続に
変わってしまいます。
そして、テザリングをOFFにするとLTE接続に戻ります
これは不具合でしょうか？

書込番号：18641323　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

＞これは不具合でしょうか？
そう感じた場合は迷わずショップへGO!です！

書込番号：18643902

ドコモ電話帳の無効化

[muoshiro]

電話がかかってくるたびにドコモ電話帳が強制終了するので無効化したいのですが、項目が無くできません。
「http://smhn.info/201212-docomo-phonebook-app-bug」
上記サイトなども見たのですが、今のバージョン12.00.00004では項目がでないし、これ以上バージョンアップもできません。
どうしたらよいでしょうか？

書込番号：18482734

[ニコニコのパパさん]

古い情報のため設定できない場合はスルーして下さい。
『不安定の元凶「ドコモ電話帳アプリ」を、無効化せずに暴走停止させる方法』
http://smhn.info/201212-docomo-phonebook-app-bug

書込番号：18482756

カメラ機能を使う時画面上が白い

[.*ゆぅ*.Riй.*]

カメラを開いて映す画面の上 美白モードとか書いてある所 3cm位が白く濁ってます。使用1年ちょっとですが、不具合ですかね?写真は撮れます。写真画像は普通に白い濁りはないです。

書込番号：18471672　スマートフォンサイトからの書き込み

[.*ゆぅ*.Riй.*]

すみません、カメラ機能で写真撮りましたら画像も上が白く映ってました。

書込番号：18471682　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

間違っているかも知れませんが、カメラアプリの不具合の可能性でしょうか。
カメラアプリのキャッシュの消去をタップで改善出来ませんか。
(端末が違うので説明が異なる場合もありますが、設定・アプリ・カメラにありませんでしょうか。)

書込番号：18471695

[ぶにたろ]

レンズ内部が結露してませんか？
ジップロック等に乾燥剤を入れて乾燥させてみてはいかがでしょう。
違ってたらすんません。

書込番号：18471772　スマートフォンサイトからの書き込み

[Paris7000]

スレ主さん

最初は、白くなかったのですよね？
多分、レンズに何らかの異常が発生したのではと推測します。
例えば、一部が割れたとか、水滴が入り込んだとか。

レンズを見て、何か異常はないでしょうか？

撮った写真にも異常が写り込んでいたとしたら、レンズ周りが怪しいです。

書込番号：18472245

[三ッ田和彦]

アプリではなくハード的な問題だと思います。
レンズ内部に汚れができたか、センサーにゴミが付いたか。
差し支えなければ、画像をアップされてはいかがでしょうか。

書込番号：18472263　スマートフォンサイトからの書き込み

[.*ゆぅ*.Riй.*]

ニコニコのパパさん様、回答ありがとうございました!解決しました。お恥ずかしい事に、私のスマホケースが原因でした。シリコンのキャラクターカバーをつけていて、シリコンの厚さが厚い為、カメラ使うと上の方が影になってましたwwwすみませんでした。

書込番号：18472347　スマートフォンサイトからの書き込み

[.*ゆぅ*.Riй.*]

ぶにたろ様、回答ありがとうございました!解決しました。お恥ずかしい事に、私のスマホケースが原因でした。シリコンのキャラクターカバーをつけていて、シリコンの厚さが厚い為、カメラ使うと上の方が影になってましたwwwすみませんでした。

書込番号：18472353　スマートフォンサイトからの書き込み

[.*ゆぅ*.Riй.*]

Paris7000様、回答ありがとうございました!解決しました。お恥ずかしい事に、私のスマホケースが原因でした。シリコンのキャラクターカバーをつけていて、シリコンの厚さが厚い為、カメラ使うと上の方が影になってましたwwwすみませんでした。

書込番号：18472357　スマートフォンサイトからの書き込み

[.*ゆぅ*.Riй.*]

三ッ田和彦様、回答ありがとうございました!解決しました。お恥ずかしい事に、私のスマホケースが原因でした。シリコンのキャラクターカバーをつけていて、シリコンの厚さが厚い為、カメラ使うと上の方が影になってましたwwwすみませんでした。

書込番号：18472360　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん　お返事ありがとうございます。カメラの写りが直って本当に良かったですね。
的外れでお役にも立て無くてすみませんでした。ご報内容に納得させて頂きました。

書込番号：18472592

[.*ゆぅ*.Riй.*]

ニコニコのパパさん様、ありがとうございます!キャッシュも削除し試行錯誤していて回答を見ていくと、もしかしたらスマホケースが?と思い外して映してみると普通に映す事ができ良かったです＼(^ω^)／まさかの展開で自分の情けない姿に呆れちゃいます。でも、本当不具合とかじゃなく良かったです!

書込番号：18473941　スマートフォンサイトからの書き込み

ガラスフィルム使用時の野外での視認性

[skunkddd]

購入後半年近くたちますが満足して使っています。普通の？安いノングレアフィルムを貼って運用しているのですが、どうも野外での視認性がよくありません。

明るい昼間に野外ではほとんど見えない感じです。明るさを色々調整してみましたが改善されません。Note2でも同様だったのでこういうものかな、と思ってますが、ネットで検索したところガラスフィルムにすると野外での視認性がぐっとよくなる、という書き込みを見ました。実際そういうことはあるんでしょうか？
ガラスフィルムを使われている方のご意見をお聞きしたいです。また、おすすめのガラスフィルムがありましたら教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：18432034

[ありす＠委員長]

ガラスフィルム使用しています。
アンチグレアのフィルムを自分で使用したことがないので、比較になっていないかもしれませんが、恐らく見やすいと思います。
しかし、やはり晴れの時外では輝度をかなりあげてます。その瞬間だけですけども

指紋が気にならなければ、ガラスはとてもおすすめです

書込番号：18471814　スマートフォンサイトからの書き込み

海外sim利用時のmms受信

[pantaron1018]

現在、海外で現地通信社のsimカードで利用をしています。現地では電話番号だけでメッセージのやりとりをするSMSとかMMSをよく使われているのですが、この携帯だとMMSの送受信だけがうまくできないんです。
ハングアウトやGO SMS Pro というアプリを利用して、APNの設定をしてみてもメッセージのダウンロードが出来ず開くことができません。
元々、日本製のgalaxynote3にはアプリを使ってもMMSの受信機能が入ってないのか、それとも現地の通信社の方で設定さえすれば受信できるようになるものなのでしょうか？？
海外ではドコモのメールアドレスのようなものはないので、電話番号のみで送受信するので、若干日本とは仕様が違うのかも知れません。。
携帯本体か通信社の設定かどちらに問題があるのか分からずこちらに投稿してみましたT_T
どなたか分かる方返信をお願いしますT_TT_T

書込番号：18468991　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

＞現在、海外で現地通信社のsimカードで利用をしています。
現地通信社にお問い合わせください。

書込番号：18470659