GALAXY Note 3 のクチコミ掲示板

youtubeなど動画を見るとき

[カタイタ]

初めまして、こんにちは。あまり、機械に詳しくないので、皆様のお知恵を拝借させてください。
初期出荷状態から、youtubeなど動画アプリを使用して動画を閲覧すると、ダウンロードは済んでいるのに、画がカクつきます。音声はスムーズに流れますが、画だけが止まってしまいます。
メモリの空きも充分ありますし、youtube閲覧アプリだけでなく、ニコニコ動画閲覧アプリも同様です。
同じ現象の方いらっしゃいますでしょうか？
また、これはアプリの問題なのか、端末の問題なのかお分かりになる方いらっしゃいますでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：16965705　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

先ずいろんな比較を行って原因を絞り込むのが宜しいかと思います。

・『メディアプレイヤー』で端末内の動画データを再生してみる。
（ネットストリーミングの問題かどうか？）

・【HQ高画質】【通常画質】それぞれのモードで再生してみる。

・ブラウザからYouTubeサイトへアクセスして再生してみる。
（アプリの問題かどうか？）

・Wi-FiとLTE/3G、接続形態を変えて再生してみる。
（月々のLTEデータ通信量が上限オーバーだと通信速度制限が課せられます）

・30秒未満のファイル容量の小さなYouTube動画を再生してみる。
（動画コンテンツ自体の問題かどうか？）


カクつかないパターンが見つかると良いのですが、すべて同様でしたら端末に問題アリの可能性が高くなりますね。

書込番号：16965939　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

連投すみません。

顔の向きや目線が外れると動画再生が自動停止する「視線認識機能」が効いてる可能性はありませんかね。

本体設定→コントロールタブ→スマートスクリーン→スマートポーズ
（→取説p432、音が流れたままでしたら考えにくいとは思いますが）

動画とは無関係ですが念のため、ワンセグ映像の方も一応確認しておいた方が宜しいかと思います。

書込番号：16965966　スマートフォンサイトからの書き込み

[iluca]

初めまして、こんばんわ!
自分も今朝まで動画を再生すると画像はフリーズするのに音声だけ流れる現象があってとりあえず再起動をしたら直りました。
　
初心者なので詳しいアドバイスや根本的な原理等は説明できませんが電源ボタン長押しでブルブルと２回震えたら再起動できますのでやってなかったら確認してみてはいかがでしょうか?

書込番号：16965979　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタイタ]

ご回答頂き、ありがとうございます。

りゅぅちんさん
ご提案頂きましたパターンを全て行ってみました。

＞『メディアプレイヤー』で端末内の動画データを再生してみる。
端末内データは問題ありませんでした。

＞【HQ高画質】【通常画質】それぞれのモードで再生してみる。
どちらのモードでもカクつきました。

＞ブラウザからYouTubeサイトへアクセスして再生してみる。
ブラウザからは問題ありませんでした。

＞Wi-FiとLTE/3G、接続形態を変えて再生してみる。
どちらの接続形態でもカクつきます。
ダウンロードはすでに完了している状態でも、カクつきます。
ちなみに、通信量は確認しましたが、上限を超えておりません。

＞30秒未満のファイル容量の小さなYouTube動画を再生してみる。
カクつきます。平均して再生して２秒ほどでカクつきます。

＞顔の向きや目線が外れると動画再生が自動停止する「視線認識機能」が効いてる可能性
この設定はされていない事は確認しました。

以上を考察すると、アプリの問題でしょうか？
ネットストリーミング再生時のみ、カクつくことになりますが、
ネットストリーミング再生時とそうでない場合の動画再生時では
使用されるメモリ（？）グラフィックカード（？）は
違うのでしょうか？

ilucaさん
再起動してもダメでした。
もしかして、私がインストールした他アプリが何か不具合を起こしているかと思い、
初期出荷状態に戻してから再生してみても、カクつきました。
でも、この端末で同じ現象を起こっている方がいらっしゃるのが知れて、
良かったです。貴重なご意見ありがとうございます。

書込番号：16969147

[りゅぅちん]

一つずつ丁寧に試行して頂き、症状がより把握しやすいです。
YouTubeアプリ、ニコ動アプリのみに特化した症状のようなので、関連してそうなのは『Flash Player』が先ず思い浮かびます。

下記サイトから最新バージョンをダウンロードしてお試しになってみてはいかがでしょうか。ページ中程までスクロールして
【Flash Player 11.1 for Android 4.0 (11.1.115.81)】をインストールします。

すでに最新バージョンが入ってても一旦アンインストールして入れ直してみるのが宜しいかと思います。
（YouTubeアプリについても最新版の再インストールをお試しになってみては）

『Adobe Flash Player倉庫』
http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/archived-flash-player-versions.html

書込番号：16969300　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタイタ]

りゅぅちんさん

ご返信ありがとうございます。

flash playerをご指示頂きました最新版をインストールしてみました。私には元々入れていなかったことを確認し、そのまま入れました。
また、YouTubeアプリも最新版を再インストールしました。

そして、昨日、今日とあらゆる時間に色んな動画をYouTubeアプリで閲覧してみましたが、平均して一回の動画に三回ほどカクつく程度で、だいぶ改善されました。
ものによっては、何度もカクつく場合もあるのですが、以前のような見るに耐えないものではありません。

私はnote2からの機種変で、note2ではこのような事象は全く見られず、スムーズな動画が閲覧できました。note3はさらにハイスペックな機種なのに、このような事象が発生したので、端末の問題かと心配しました。
しかし、どうやらアプリの問題のようですね。
他に、りゅぅちんさんが思い浮かぶ原因はありますでしょうか？なければ、しばらくこれで様子をみたいと思います。
何度も質問申し訳ありません。よろしくお願い致します。

書込番号：16976404　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

Flash以外にもっと大きな原因があるようですね。

あと思い付くのは、RAMメモリーの空き容量とかCPUパワー？負荷の問題といったことでしょうか。
ただRAM3GBプラス最新のハードウェア積んでるのであまり考えにくいのですが、一つずつ確認して潰して模索するしかないですね。

本体設定→一般タブ→省電力モード→CPUの省電力が有効になってませんか？
（CPUパフォーマンスが制限されてしまいます）

『YouTube』アプリを起動する直前に、下記アプリを一度実行してみては。
RAMメモリーが一旦リフレッシュされてクリアな状態になります。

他に何か要因がないか？もう少し考えてみます。


『FMRメモリークリーナー』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fantasmosoft.free_memory_recover&hl=ja

書込番号：16977003　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

連投すみません。
普段のRAMメモリーの空き容量は大体どれぐらいでしょうか？
（本体設定→アプリ→実行中、の画面最下部に表示されてる数値です）

書込番号：16977084　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタイタ]

りゅぅちんさん

返信が遅くなって大変申し訳ありません。
ご回答本当にありがとうございます。

やはりメモリ、CPUの問題の可能性もありますよね。
CPUの省電力モードは設定しておりませんでした。
FMRメモリークリーナーは、note2から愛用しております。しかし、note3にしてからクリーニングボタンを押すと10分経っても終わらない現象が起き、note3から使用しておりません。
よって、本体のRAMマネージャーのメモリ消去ボタンでクリアさせています。
普段のRAMメモリーの空き状況は、平均して1.2Gです。メモリ消去ボタンでクリアさせると、大体空きが1.5Gほどになります。この状態でYouTube再生してもカクつき具合は変わりません。

他に原因を考えて頂き、本当にありがとうございます。感謝致します。
よろしくお願い致します。

書込番号：16984356　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

やはりRAMもCPUも特に問題なさそうですね。
ややコアな部分になりますが、試しに以下を行って頂きたいのですが。

本体設定に「開発者向けオプション」の項目は表示されてますか？
OS4.2以降、"隠しメニュー"扱いになってるのでもし見当たらなければ、
本体設定→端末情報→【ビルド番号】を数回連続タップで隠し解除されます。

開発者向けオプション→【GPUレンダリングを使用】【HWオーバーレイを無効】両方にチェックを入れる。
（他の項目には一切!!触れないようくれぐれも要注意）

※原因解明のための一時的措置です。他処理に影響を及ぼす可能性があるので、検証後は元に戻してください。
また「開発者向けオプション」は文字通り、ユーザーが誤って触れないようにわざわざ隠しメニュー扱いになってますので、普段は開かないようご注意を。

書込番号：16984453　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタイタ]

りゅぅちんさん

毎度、ご返答ありがとうございます。
＞開発者向けオプション→【GPUレンダリングを使用】【HWオーバーレイを無効】両方にチェックを入れる。
を試して、youtubuを再生してみました。
すると、当初のような見るに耐えないカクつきではないですが、Flash Playerを入れた後よりはひどくなりました。
当初は、２秒に１回カクついていましたが、Flash Playerを入れてからは、平均５０秒に１回。
今回開発者向けオプションにチェックを入れてからは、平均３０秒に１回カクつきます。

これはもうハードの問題なのでしょうか？
一度、メーカーに点検してもらう必要があるのでしょうか？

何度も本当に申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。

書込番号：16993725

[りゅぅちん]

「開発者向けオプション」も効果無いようですね。
YouTubeもニコニコ動画も同様のようなので、アプリではなく本体環境に起因するのでは？と思ったのですが、残念ながらソフトウェア的に試せることは他には思いつきません。
端末初期化もすでにお試しのようですしハードウェアの問題もなきにしもあらずなので、あとは点検修理に出すしか無いような気がします。

点検時には初期化は免れないので、念のためもう一度ご自分で初期化してみて確認されると宜しいかと思います。お役に立てなくてすみません。

書込番号：16993842　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

自分の端末ではかくつきません。
そのかくつきが仕様ならば、既にたくさんの報告があると思います。
初期化しても直らなかったという所で、何かしらの不良だと思われます。

交換は10日以内なので、早めにドコモショップ行った方が良いと思います。
以降は修理扱いです。
アプリの内容なので、異常なしで返ってくる恐れもありますので。

書込番号：16996396

[カタイタ]

返信が遅くなって大変申し訳ありません。

りゅぅちんさん
いえいえ、親身に対応してくださり、本当にありがとうございました。
りゅぅちんさんにご教授頂いたこと、大変勉強になりました。あれから、YouTubeは毎日使用しておりますが、日に日にカクつきが酷くなっていきます。
一度、点検修理に出してみます。
このたびは本当にありがとうございました。

H.H.Hさん
ご投稿ありがとうございます。
残念ながら、既に10日を過ぎておりますので、修理扱いですね。ダメ元で修理に出してみようと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

修理に出してみてから、ここでご報告させて頂きます。皆様、ありがとうございました。

書込番号：17011532　スマートフォンサイトからの書き込み

[mikunitan]

私もノート3ですがYouTubeで画像だけがたまにフリーズします。そのときは再起動をしますがしばらくするとまたおなじような事になります。おそらくはハード的な問題ではないかと思うのでキャリアに改善措置を依頼している最中です。

書込番号：17849301　スマートフォンサイトからの書き込み

ブックマーク一覧の表示遅延

[ノシ23]

使用していないアプリをいろいろ削除したところ、ネットのブックマーク一覧の表示が極端に遅くなってしまいました。
再起動・電池の抜き差しをやってみましたが速度は元に戻りません。
ウェブブラウザは端末標準インストールのものを使用しております。
表示速度を元に戻したく、皆さまのお知恵をお貸しいただけないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：17827627　スマートフォンサイトからの書き込み

[Paris7000]

色々やってもダメなときは、最終手段として初期化しかないですね。
なにか、誤って削除したのかもしれないです・・・・

初期差の場合は必要なものはバックアップを取ってからやりましょうね！

書込番号：17827684

[iPhone厨]

GALAXYはSamsungがいじりまくっているAndroidなので、そういう風に使ってないからとアプリを消したりしたら不具合が出ても仕方ないでしょう。
Chromeとか他のブラウザに乗り換えたらどうですか？

書込番号：17828161　スマートフォンサイトからの書き込み

[Йё`⊂らω]

ブリインストールアプリを削除無公害すれば必然的に重くなりにっちもさっちもいかなくなります。
初期しかないかと思います。

書込番号：17828373

[江等隆]

あまり余計なことをしないほうが快適に使えるのにと、こういう書き込みを見ると毎回思いますね。

書込番号：17842463

APN設定

[seiyan01]

Note3のsimフリーでSoftBankで使おうと思ってやってもAPN設定がうまくいかないのでどなたか宜しくお願いします。


Simはi phoneではなく Androidのnano simです

書込番号：17748940　スマートフォンサイトからの書き込み

[yjtk]

http://xn--pckmm1f.net/sim%E3%83%95%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%81%AE%E5%9F%BA%E7%A4%8E%E5%AD%A6%E7%BF%92/85/

SBMのAndroidのAPNを調べるのは結構面倒みたいですよ。

書込番号：17748972

[Ufan]

SIMロック解除したということでしょうか？

もしそうでしたら、「softbank apn」でググればAPN設定方法がでてきます。

ただ、SoftBankには3種類のAPN設定が存在しますので、自分のSIMに合った設定で試してください。

SIMロック解除？　であれば、SoftBankのSIMは使えませんし、ここでAPNの質問をしている時点でハイリスク確定なので、手を出さない方が良いかと思います。

書込番号：17748997

[エメマル]

>SIMロック解除したということでしょうか？

最初にNote3のsimフリーを使うって言ってるんだから、Note3のsimフリー機を手に入れたんじゃないの。

書込番号：17749200

[Ufan]

単にsimフリーという表現だと、au間simフリーともとれますからね(・・;)

ロック解除の端末をオークションか何かで購入したというのであれば納得です。

書込番号：17749736

[エメマル]

auのL2ロックフリー端末を”simフリー”と呼ぶほうが稀だと思うがね。
そうするとauのLTE端末は全て”simフリー”になってしまう。

書込番号：17751053

[aotokuchan]

SoftBankのアンドロイド機のSIMの利用は出来ないことはありませんが、相当な知識を必要とします。まあ使えないと思われた方が良いでしょう。
SoftBankでしたら、iPhoneかiPad用のSIMをお使いになられることをお勧めします。

書込番号：17832911　スマートフォンサイトからの書き込み

ダウングレード

[まいるどでカフェオレ]

4.2へのダウングレードをしたいのですが、元々が4.3の場合不可能でしょうか？
どうしても4.2でしたい事があるのですが、調べても中々分からなくて困り果てています。
どうぞご教示宜しくお願い致します。

書込番号：17813397　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

自分で調べて分からない人が、メーカーの保証外のダウングレードするのは危険なので、諦めた方がいいですね。
文鎮化しても構わないというなら別ですが。

書込番号：17813558

[★りっちー★]

ちなみにどうしても4.2でしたい事とは何なのでしょうか？

書込番号：17813581

[おびい]

発売された時点で4.3なので無理ですね。
4.2も4.3もそう変わらないですけど、4.2でしたい事って何でしょう？
Flash Player関係だとどちらも同じですよ。

書込番号：17813596

[まいるどでカフェオレ]

★りっちー★さんへ
FLASHになります。GALAXYだけは4.3だと導入出来ても機能しないのです。

書込番号：17814420　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

4.1以降は基本的にFlashをサポートしていませんし、Android 4.2を搭載したGALAXY S4でもそのままではFlashは使えませんでした。

書込番号：17814635

[潤福]

嘘です
わたしのGalaxy note3 は4.3です！
Flashみれます！
アップデートなんてばかばかしい
まったく

書込番号：17814718　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC ブレイカー]

>Flashみれます
じゃあ方法を教えてあげればいいじゃん。

書込番号：17815041　スマートフォンサイトからの書き込み

[morgran]

結論から言うと、Galaxy Note3のOSを最新に
した状態で、WebサイトののFlashを閲覧可能です。
(私の端末の場合です。)

Flashについては、セキュリティ上の脆弱性、
および、Android 4.Xがサポートしないことにより、
以下の手順については自己責任でお試しください。
(私の端末では今のところ不具合はありません。)

1.WebブラウザとしてFirefoxをインストール。

2.Adobeのサイトから、Flash Player 11.1 をダウンロードしてインストール。

3.インストール後、自動的にAdobeのサイトに
リダイレクトされ、英文で、「あなたの端末は
Flashをサポートしていない。」旨の表示が出ますが
無視しても良いかと思います。
(たぶん、OSの種別を判定して表示内容を変えているものと推測します。)

4.Flashの閲覧が可能か否か、Firefoxを使い、検索
サイトで、「Flash 動画」と検索し、適当なサイト
で動作確認して下さい。

※ ちなみに、Galaxy Note3の標準ブラウザと
Chromeでは、Flashに対応しません。

Firefoxはプラグインとして、Flash Playerを
認識しているように思います。


御参考になれば。。。

書込番号：17815363　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

方法はありますけど、セキュリティーの観点からあまりお勧めは出来ませんね。
AdobeはFlash Playerのセキュリティアップデート提供を打ち切っています。
今後何らかのセキュリティ問題が発見されても対策されません。

ちなみにGALAXY S4以降標準ブラウザではFlash Playerをサポートしていません。

書込番号：17815708

[Ts123]

スレ主さん
下記flashブラウザでどうでしょうか？
FlashFox - Flash Browser

https://play.google.com/store/apps/details?id=mobi.browser.flashfox&referrer=utm_source%3Dgoogle%26utm_medium%3Dorganic%26utm_term%3Dflash+fox&pcampaignid=APPU_79fmU6b7E8Ls8AWonIDwDQ

上記でこれらが見られます
http://29g.net/html/080804.php

書込番号：17820277　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後のカメラ撮影

[フランチャ]

この機種はカメラ撮影をする時にカシャとシャッター音が鳴ったあと、すぐに動かすとブレた写真が撮れしてしまいます。それは分かっていましたが、アップデート後にその悪癖がさらに悪化したように思います。カシャと鳴ったあとに結構をジッと止めておかないといけない。アップデートしてから同じように感じている方いらっしゃいますか？
あと関係ないですが、アップデート後ギャラリーの非表示機能が使えなくなりましたね。アップデート前に非表示にしていたアイテムを表示しようとするとギャラリーが停止しましたと出ます。マイファイルからは見れますが不便。最悪。

書込番号：17754248　スマートフォンサイトからの書き込み

[Aki_Sakura]

ギャラリーの非表示なのですが、私の端末では、外部SDカード上のファイルに対しては機能しませんが、内部ストレージに対しては使えています
試しに、ファイルの移動をされて、隠しフォルダを再設定されてはいかがでしょう

書込番号：17754422　スマートフォンサイトからの書き込み

[グータッチ]

やっぱり！？

自分のもカメラの保存処理遅くなったべー！！

書込番号：17754866　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

私のもなります。
サムスンに問い合わせをすると、モードを「オート」で撮影すると、特に暗いところではシャッタースピードが落ちて「処理中」と出ている間に動かすとブレてしまう確率が高いようです。
ですので暗いところでの撮影で、「処理中」と出た場合は出来るだけ動かさないように撮影して欲しいとのことでした。

書込番号：17755048

[フランチャ]

アップデート前からギャラリーの外部SDは非表示にできず、内部ストレージのものだけ非表示にできるという仕様でした。が、今回のアップデート後、以前と同じく内部ストレージのものを非表示にはできるのですが、その非表示にしたフォルダをギャラリー内から見れなくなりました。見ようとするとギャラリーが強制終了します。

写真撮影に関してはやはりそう感じている方おられるのですね。なんとも最低のアップデートですね。

書込番号：17756035　スマートフォンサイトからの書き込み

[南西の風]

コリアン・クオリティー！想定内です。問題無し！

書込番号：17757246

[Paris7000]

あ〜うちのも、シャッター音がした後、動かすと、そのあとの画像が撮れてます。
ぶれているというより、完璧に別のタイミングでの写真で、あれ？って思い、撮りなおすこと数回。

そっか、アップデートしてからの不具合だったのか〜〜（T_T；；

書込番号：17758266

[Paris7000]

この不具合、マジでなんとかならないかな！

今日記念日だったので予約してディナーを食べにいきました。
ハッピーバースデイの時、お店の人に写真を撮ってもらったのですが、シャッター切ったあと、Note3を私に返してくれたのですが、完全にタイミングがずれ、ボケボケのテーブルが写っているだけorz

ろうそくの火は消したので、もう一度撮りなおすこともできず。。。
コンデジでよいので持ってくればよかったと後悔しきり・・・

ふつう、カシャっと音がすれば、そのタイミングでシャッター切れたと思いますよね。
それがカシャっと切れた音がして、処理中の棒グラフが終わりの方に来た段階で実際のシャッターが切れるなんて、マジ無いですよ！
このタイミングのずれ、3秒から5秒ぐらいかな
早く改善してほしいものです。

久しぶりに怒ってみました（苦笑）

書込番号：17770920

[Paris7000]

とりあえず、このままでは、使いものにならなので、他のカメラアプリで良いものがありましたら、お教えください〜

よろしくお願いします。

書込番号：17770928

[Paris7000]

ちなみに、暗いところでは起きやすいとのことですが、店内は普通の電球照明で、特に薄暗いという状況ではなかったです。

（連投すみません・・・）

書込番号：17770932

[玉やんZ]

フランチャさんのいっている「アップデート前からギャラリーの外部SDは非表示にできず、内部ストレージのものだけ非表示にできるという仕様でした」ですが、私のNote3では問題無く外部SDも端末内のフォルダーも非表示にすると表示されなくなりますね。

それに、非表示を表示出来るESエクスプローラなどでそのまま中身をギャラリーで開く事も問題ありませんね。

外部SDのフォーマットの問題の様に思います。

書込番号：17770987

[フランチャ]

＞玉やんZさん
そうですか。SDのフォーマットの問題ですか。玉やんZさんはアップデートされたのでしょうか？もしされたのでしたら、ギャラリーの非表示機能は変わらず使えているでしょうか？

書込番号：17771328　スマートフォンサイトからの書き込み

[フランチャ]

＞Paris7000さん
せっかくの記念日なのに残念でしたね…。

明るいところでも普通にヘンになりますね、はい。
アップデート前はフォーカスが合うとピピッと音が鳴っていたような気がしたんですけど、それも鳴らなく？なりました。

書込番号：17771401　スマートフォンサイトからの書き込み

[玉やんZ]

>フランチャさん
そうですね。アップデート前も後も、秘密の画像は外部SDの隠しフォルダーでしたが表示されないので、それが普通だったので気にかけたことはありませんでした。
（外部SDは買ったそのまま使えましたが一度、端末の機能でフォーマットした覚えがあります。）
同様にミュージックプレイヤーに取り込ませたくない音声ファイルも隠しフォルダーにいれていたので取り込まれてません。

書込番号：17771541

[バンプペコ]

カメラ最悪です。ドコモに取り替えをお願いしたいぐらいです。早期のアップデート対応が待たれますが、何時になるやら…
上記にもありましたが、現カメラと同等画質の
カメラアプリ、お教えいただけますか。

書込番号：17775333

[ゆうroid]

スマート手振れ補正

私も4.4にアップデートしてからカメラの保存に違和感を感じたクチです。
色々と試行錯誤したところ、カメラの設定にある「スマート手振れ補正」をOFFにすると
改善することが分かりました。

恐らく、撮影ボタン押した後すぐに補正の処理（重い）が走ってしまうことで、
肝心の撮影対象の確定が遅れているのではないかと思われます。

OFFにすることで撮影ボタンから画像確定までのタイムラグはなくなりますが、
手振れ補正もされなくなるのですが、いまのように意図しないタイミングの写真が保存されるよりはマシだと思います。

書込番号：17786989

[フランチャ]

この件をdocomoショップで言ったところ、そういった案件はサムソンに届いていないそうです…。直したいならスマホを初期化、それでも駄目なら工場で修理だそうです…。

書込番号：17819519　スマートフォンサイトからの書き込み

白ロムを初期化したら

[taka0401]

この機種を白ロムで購入して使用していましたが、　初期化したところ　ドコモIDの所でネットワーク暗証番号を求められて
勘違いして端末暗証番号を何度か入れてしまいました。　　後で調べてみるとネットワーク暗証番号は
simカードに割り当てられた端末購入時に決めるものみたいで　私の場合はiijの格安simなので　iijのサイトを見ると　それようの暗証番号があるみたいでした。　でも、後で気がついて　打ち込んでみましたが通りませんでした。　初期化前はウィルスソフト等も使えてましたが使えなくなってしまいました。　iijの暗証番号自体が３回使ってロックされてしまって使えない状態なのか　それともドコモの暗証番号ではないから通らないのか、それも判らないのですが暗証番号がロックされている場合とかはエラーメッセージ等で表示されるのでしょうか？
ドコモの契約の携帯もスマホも持ってませんが　以前はドコモＩＤ取得して普通にウィルスソフトも使用できたのですが(-_-;)　　　　ちなみに　端末を初期化する時は　何故か暗証番号を求められませんでした。

書込番号：17789069

[のぢのぢくん]

ドコモIDと連動したサービスを利用するなら、ドコモID取得時に設定した暗証番号を。
端末の機能を制限したり解除したりするには、端末で設定した暗証番号を。
iijが発行した暗証番号は、iijのサービス利用時に。

改行も無く非常に読みにくかったので斜め読みしかしてませんが、スレ主さんの場合はドコモIDに対してiijの暗証番号を入れてる様ですから通らなくて当たり前です。
ドコモIDは何度か暗証番号を間違えるとロックされた筈ですので、現状使えなくなってる可能性があります。
一度正しい番号を入力してみてダメなら、解除の手続きを取るなり、現在ドコモとの契約が無いのなら大して重要性の無いドコモIDかもしれませんから、その場合は新たに取得し直すなりが簡単でしょうか。

書込番号：17791316　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka0401]

のぢのぢくんさん　ご意見ありがとうございます。

ドコモIDですが　PCからやスマホのホーム画面の白地に赤でIDと書かれたアイコンからは、普通にIDとパスワードで入る事ができます。　　ただ、アプリのインストール等の時に求めれれるドコモIDでは通らないみたいです。
やはりドコモと契約がないからでしょうか？
それと、「あんしんスキャン」の方はグーグルplayの方からダウンロードして使えるようになりましたのでIDが通って使えるようになったと思ったのは　私の勘違いかもしれません^^;

ドコモIDはPCから「ドコモを契約していないお客様」というところから作りましたが、暗証番号を設定した記憶はありません。

読みずらい文章で申し訳ありませんでした。

書込番号：17791484

[Paris7000]

> ただ、アプリのインストール等の時に求めれれるドコモIDでは通らないみたいです。
> やはりドコモと契約がないからでしょうか？

ここは、ドコモと契約が無いからだと思います。
ドコモのサービスを受けるのにパスワードを要求するようなケースですが、その時点の通信がドコモ回線経由でしたら、既に端末は認証されているので、そのまま通るか、ネットワーク暗証番号を入れます。
Wifi経由というかインターネット経由でしたら、ドコモIDとそのパスワードが必要になります。

スレ主さんはドコモの回線に入っていないのと同じ状況と思いますので、ドコモのネットワーク暗証番号を入れることはないです。
通常wifi経由ですと、ドコモIDとそのパスワードを入力すれば、ドコモ回線接続してネットワーク暗証番号を入れるのと同等の認証をされるものですが、ドコモ側も、契約者かどうか判断しているようですね。
なので、契約者向けのサービスは利用できないという形になるのだと思いますよ〜（＾＾）

書込番号：17791522

[のぢのぢくん]

ドコモIDさえあれば利用出来るサービス(dビデオ等)なら、IDとパスワードで入れるかと思います。
一方で、ドコモと契約が無ければ利用出来ないサービスもありますので、そちらで求められるのはsim内のドコモとの契約です。

スレ主さんのケースは恐らくdマーケットからのドコモアプリのDLなんじゃないでしょうか。
これはドコモとの契約が無ければ利用出来ないサービスの一つだったかと思いますので、その場合はお書きの様に弾かれます。
au同様キャリアマーケットには基本的にはゴミしか無いので切り捨てるなり、どうしても使いたいモノがあるならsimを借りてくるしかありません。

書込番号：17791586　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka0401]

Paris7000さん　のぢのぢくんさん
遅れましたが　返信ありがとうございます。　　ソフトウェアーの更新をしてアンドロイド4.4に
したら　何故かIDが通ってすべてのプリインストールアプリのアップデートができるようになりました。
webの情報だと　以前はＯＳのアップデート時にソフトウェアーの更新が出来ないので
他の方法でアップデートしないとダメだとありましたが　普通に出来ました。
その後に、ドコモID入力すると普通に認証されてアプリのアップデートも出来ました。
何故かは判りませんが^^;

書込番号：17804987