GALAXY Note 3 のクチコミ掲示板

手動のgoogleｻｰﾊﾞｰへの同期が不能に。

[ひよりっこ]

設定ｱﾌﾟﾘ(歯車のﾏｰｸ)を開いて
一般→ｱｶｳﾝﾄ→Gをﾀｯﾌﾟすると、通常はgmailｱﾄﾞﾚｽが表示され、最終同期日時がわかります。
その画面の下には、各同期項目が表示され、最終同期日時も表示されます。

5月17日午前迄はできましたが、午後からは、『設定は停止しました』と表示されて、画面が戻ってしまいます。

docomoのｽﾏｰﾄﾌｫﾝｹｱｾﾝﾀｰへ確認した所、
google play開発者ｻｰﾋﾞｽというｱﾌﾟﾘが、自動的にｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄされているための不具合ではないか？
との回答でした。
他の機種でも、android5.0以上、上記ｱﾌﾟﾘversionが最新の利用者から、続々と不具合情報が寄せられているそうで、playｽﾄｱが開かない、gmailが開かない、playｽﾄｱでﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしたｱﾌﾟﾘが起動しない(含むｹﾞｰﾑ等)刻々と寄せられているそうです。
私は今のところ、gmail、playｽﾄｱ、他のﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞｱﾌﾟﾘも問題ありませんが、googleｱｶｳﾝﾄの同期だけがおかしいです。

因みにこのgoogle play開発者ｻｰﾋﾞｽｱﾌﾟﾘのversionは
ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ前 8.7.03
ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ後 9.0.83

暫定的対応は、
docomo担当によると、このｱﾌﾟﾘの更新を削除して、初期versionへ戻さないといけないらしい。

ただし、初期versionにすると、gmail、YouTube、他のgoogleｻｰﾋﾞｽが正しく動作しない可能性もあるらしい。
googleの問題なので、docomoとしては対応しようがない、とのこと。

そこで、googleｻﾎﾟｰﾄへ電話問い合わせしたところ、初めて聞くｴﾗｰ、とのこと。
docomo担当の話を伝えたが、現在googleが把握しているｴﾗｰは『google play開発者ｻｰﾋﾞｽは停止しました』というｴﾗｰがﾙｰﾌﾟして、googleｻｰﾋﾞｽがほとんど使えない事象は認識ある、とのこと。
歯車ﾏｰｸの設定ｱﾌﾟﾘは、Samsungが提供しているため、googleは関係ない、端末の故障では？
と言い出す始末。

実はある所から借りている同型の端末で、起動後、このｱﾌﾟﾘのversionを急いで調べたら、上記のversionでした。
そして起動から3分後には、自動的にｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄされました。

docomo担当の言うとおり、更新を削除してみると、ｱｶｳﾝﾄが表示されました。
ただ、通知バーにこのｱﾌﾟﾘをｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄしないと、Chromeも問題が出るとの警告が表示中。

一応、Samsungにもﾒｰﾙしておきましたが、時間外のため、電話は出来ませんでした。

明日また、googleへ結果を報告するつもりです。

皆様はいかがでしょうか？
今、playｽﾄｱのこのｱﾌﾟﾘの評価を確認したところ、多種多様の不具合が報告されていますね。

通常のｱﾌﾟﾘと違い、私のように、wi-fi時のみ自動更新を選択していても、勝手にｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄされてしまうので、困ったものです。

書込番号：19883773　スマートフォンサイトからの書き込み

[mobile goo]

＞ひよりっこさん

全く同じ症状が出ています。
当方も色々調べていますが、現在解決策が見当たりません。

各サポートへご連絡されたようで、各サポートの言い分は全くあきれますが、こうして報告して頂くと大変参考になりました。
私も解決策が見当たらないので、サポートに連絡するつもりでしたので、同じ不愉快な気持ちになるところでした。

ところで、googleアカウントの同期設定は、ｇｏｏｇｌｅ設定というアプリである程度できますので、私はそれで凌いでいます、
このアプリのバーッジョンを以前に戻せば他のアプリの影響大ですからこのまま我慢して
この解決は、ｇｏｏｇｌｅ開発者サービスというアプリの最新バージョンｕｐを待つしかないのでしょうか？

参考に、他の機種ではこの問題は起こっていませんね、
自己所有の５・０１は開発者サービスアプリのバージョンは9.0.83同じでしたがアカウント設定も問題ないです。

私見ですが、この機種がａｎｄ５。０にバージョンアップされたときは、「エッ　まさかと思いましたね」
サムスンが無理に適用したのではないかと思っていましたが・・この症状はそんな影響でなければいいんですが・・

いじょうですが、あまり役に立たない内容でごめんなさい。


　

書込番号：19885475

[ひよりっこ]

＞mobile gooさん
はじめまして。
やはり、不具合が出ていますか。
私だけの問題なのかな？と半信半疑でしたが、ご丁寧に
書き込み頂きありがとうございます。

私の1台は借り物なので、docomoｽﾏｰﾄﾌｫﾝｹｱｾﾝﾀｰの言うとおり、そちらをダウンversionしたところ、設定ｱﾌﾟﾘでｱｶｳﾝﾄは表示され、同期のﾀｯﾌﾟは出来ますが、通知バーに警告が常に表示され、gmail、googleカレンダー
ｱﾌﾟﾘの詳細、Chromeに問題が発生すると、何個も通知が次々に届きます。
さらに、Chromeで開くウェブページのショートカットをﾎｰﾑに貼り付けていた一部が、消えました。

やはり、ダウンversionはやめた方が良いと思います。

＞mobile gooさん
のおっしゃるように、google設定ｱﾌﾟﾘで凌ぎます。

因みに、本日googleｻﾎﾟｰﾄﾁｰﾑへ連絡したところ、まだ、致命的な不具合情報がないことを理由に、即日対応は難しく、しばらく我慢して使うしかない、必ず関係部署には不具合事象を伝えるが、対応可能か？いつ？は明言出来ない、とのことでした。

また、お買い物の帰りに、近所のdocomo shopへ立ち寄り、情報があるかを聞いたところ、2〜3人のスタッフは全く知らない、個人所有のｽﾏｰﾄﾌｫﾝは異常がないか、または気づかないようです。故障係が対応しますので、待時間1時間以上とのことだったので、見切って帰宅しました。

その後、過去に何度もお世話になっている、galaxy shopに電話しましたが、デモ機のS6 edgeでは、google play開発者ｻｰﾋﾞｽのversionは、9.0.82で問題ないそうです。

＞mobile gooさん
のおっしゃるように、やはりnote3がandroid5.0へversionを上げることに無理があったのでしょうか？

ただ、ハードのスペック的には、現行機種を上回るものはあると思うのですが。
残念です。

Samsungｻﾎﾟｰﾄにもﾒｰﾙしてあります。
googleｻﾎﾟｰﾄﾁｰﾑへは、早急に事象確認と対応を
お願いし、何らかの対応が決まったら、連絡貰うように頼んでおきましたので、動きがあったらまた報告いたします。

＞mobile gooさん
と情報共有出来て良かったです。
ありがとうございました。

書込番号：19885543　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひよりっこ]

追記

某galaxy shopにて
デモ機のgalaxy S6 android5.0.2はgoogle play開発者ｻｰﾋﾞｽのversionが9.0.83でも、問題なく設定からgoogleｱｶｳﾝﾄを開ける。

同shopとﾄﾞｺﾓｽﾏｰﾄﾌｵﾝｹｱの各担当者の話では、
�@google側が不具合を認めて、google play開発者ｻｰﾋﾞｽの修正版を提供する。
�Aﾄﾞｺﾓからgoogle play開発者ｻｰﾋﾞｽ ｱﾌﾟﾘの修正を依頼する。
�BﾄﾞｺﾓよりSAMSUNGへ設定ｱﾌﾟﾘの修正を指示する。
(歯車の設定ｱﾌﾟﾘは確かにSAMSUNGが作成しているが、ﾄﾞｺﾓの承認のもと搭載、配信しているもので、ﾄﾞｺﾓからの依頼がなければ修正たは出来ない)

とのこと。

この不具合は、設定ｱﾌﾟﾘ経由でgoogleｻｰﾊﾞｰにｱｸｾｽする際のｴﾗｰであり、google、ﾄﾞｺﾓ、SAMSUNGの3社が関係する。

googleは、
現に正常に動作している機種もあり、不具合情報がまだ少なく、直ちにどうこうするとは考えていないが、playｽﾄｱのﾚﾋﾞｭｰを注視して今後の対応を判断する、とのこと。

SAMSUNGは、
現時点で何も提案出来ることはない、とﾒｰﾙで回答があった。

ﾄﾞｺﾓｽﾏｰﾄﾌｵﾝｹｱ担当者は、
今回の事象は把握しているが、過去不具合事象の例では、上記�A�Bに加えて、ｿﾌﾄｳｪｱの配信で対応することもあった、と話す。
ただし、当該部署に決裁権がないことから、然るべき部署の判断を待つしかない、とのこと。

私が調べた限りでは、
3社とも今後の対応は全く決まっていないのが現状です。

不具合の範囲、不具合に共通する環境、ｱﾌﾟﾘやﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑの修正が必要な箇所を断定し、費用対効果を考慮した上で対応を3社が決めることになるため、かなりの時間がかかりそうな懸念を持っています。

他の掲示板やplayｽﾄｱのﾚﾋﾞｭｰにも、ようやく
今日あたりから書き込みが増えてきた感じですが、note3以外にも、nexus、sc-02e等も
同様の事象かありそうですね。
私が5月17日にgoogle検索した時は、他に1件も書き込みがありませんでしてので、こちらに書き込みしたのですが、今日現在でも、未だに物凄く多いと言うわけではないようです。

他の皆さんは、
あまり設定ｱﾌﾟﾘからgoogleｱｶｳﾝﾄは開かないのか？気付かないのか？必要がないのか？不具合が出ていないのか？
不思議な感じはします。

それにしても、google play開発者ｻｰﾋﾞｽ ｱﾌﾟﾘは、ﾊﾞｸﾞが多いですね。
googleには、今の配信を止めて貰い、１つ前のversionを再配信をして貰いたいものです。

書込番号：19889349　スマートフォンサイトからの書き込み

[mobile goo]

＞ひよりっこさん

レポート参考になりました。
先ほど、ｇｏｏｇｌｅストアんの開発者サービスアプリの評価にこのトラブルの事を書き込んでおきました。
出来るだけ、多くの苦情があれば解決対応のケツを押す事にもなると思います。

しかし、このトラブルの原因が何であろうと、不具合を回避する責任はドコモにあると思います、ドコモが関係者に対応を指示し早急に顧客の苦情に満足な回答を示すべきが当然でありますので、ドコモショップの店員もさんが言っているとおりですね。

他のユーザーでこのスレを読まれた方は、一度googleアカウント設定が開けるか？またプッシュ通知が正常か？ストアの自動更新ができているか？などチェックされてレポート頂ければありがたいですね。

頑張って下さい！

書込番号：19890261

[ひよりっこ]

＞mobile gooさん
ありがとうございます。

おっしゃるとおりですね。
また何かしら進展がありましたら、お互いに情報共有出来れば幸いです。

書込番号：19890285　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

本日午前中にたまたまここを覗いて、もしや、と思って確認したら､
私もやられました｡
docomo版 2台と au版の 1台､計 3台ともです。
この内 docomo版の 1台は、5.0アップデート時に『google play開発者サービスは停止しました』ループにも見舞われました。
さらには、この書き込みは galaxy Tab S・8.4でしているのですが、Note3との同期が勝手に外され、google drive の中身が無くなってしまいました。
そして最悪なことに、この価格.comへのログインが出来なくなっていて､アカウント,パスワードの再設定で、やっとここまでたどり着きました。

他にも Android端末を所有しておりますが、SAMSUNGのものだけです。

書込番号：19890955

[ひよりっこ]

＞モモちゃんをさがせ!さん
こんばんは。

大変なことになっているようで、心中お察しいたします。

au版ｽﾚには書き込みがなかったので、
docomo版だけなのかな？と思っておりました。

私は幸いにも、ﾌｧｲﾙが消えたりはしていないようですが、可能な限り、一応SDｶｰﾄﾞへのﾊﾞﾂｸｱｯﾌﾟも保険としてやっております。

私が気づいたのは、5月17日の午後でしたので、ｽﾚを立てましたが、＞mobile gooさんからの書き込み以外になかったので、他の方は普段開かないｱﾌﾟﾘなのかな？
または、note3の中でも、大丈夫な人が大半なのかと思っておりました。
各々ｶｽﾀﾏｲｽﾞが違うこともあるだろう、と思っていました。

本日、docomoの本社より、googleへの早急な修正対応を要請をして貰えるように、とある部署の課長さんにお願いしておきました。

１日も早い復旧が待たれますね。

それにしても、このgoogle play開発者ｻｰﾋﾞｽというｱﾌﾟﾘ、問題続きで、なんだかｳｨﾙｽｿﾌﾄに思えて来ました。


週明けにまた、docomoから連絡を貰えることになっていますので、進展があればまたご報告します。

書込番号：19891217　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

＞ひよりっこさん

このスレを立てていただき、感謝しております。
Note3については、今のところ通常使用には問題ないので、docomoなり googleなりの対策を待つのみなのでしょうけれど、
このスレがなければ、Tab-S・8.4の方の不具合に気付かず､突然､この価格.comに書き込みが出来なくなり、パニクっていたかも知れません。

巷では 7 edgeが好評のようですが､edgeの形状が苦手な私にとって、この Note3はまだまだ現役です。
《今回の不具合、7 edge を発売日前の 5/17に誰かが google設定したために起こったとしたら、許せません。》

書込番号：19891365

[こげ犬]

スレ主様、レスの皆さま
貴重な情報ありがとうございます
私も同じ症状で困っていて、ここにたどり着いた一人です
自己責任での解決手段になりますので、何かあっても保証外ですが
Google Play services（Google Play開発者サービス）の
バージョンを8.7.03に下げる方法を記載させていただきます。
根本的にはGoogle Play servicesのバージョンアップによる解決ですが
私はこれで一時しのぎをしています。

以下、詳細

APKファイルの手動インストールにてGoogle Play servicesのバージョンを8.7.03に下げます。
（環境：Smart Switch PCをパソコンにインスト済み、開発者向けオプション有効化済み）
この意味が分からない場合は作業をお控えください。

１、パソコンで
　　http://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-play-services/
　　上記のサイトの下のほうより
　　＞　Google Play services 8.7.03のDLアイコン　＞　8.7.03 (2645110-236)文字直押し　
　　＞　開いたページのDownloadボタン　から
　　com.google.android.gms_8.7.03_(2645110-236)-8703236_minAPI21(armeabi-v7a)(320dpi).apk
　　をダウンロード

２、Note3で
　　設定　＞　一般　＞　アプリケーション管理　＞　全て　＞　Google Play開発者サービス
　　Google Play開発者サービスの所を開いて
　　・キャッシュを消去
　　・ストレージを管理　＞　データをすべて消去
　　・更新を削除
　※削除後に通知バーに警告がたくさん出ますが無視

３、パソコンとNote3をUSBでつないで
　　Note3のどこかのフォルダー”Downloadなど”に
　　上述のDLしたAPKをコピー

４、Note3で
　　ファイルマネージャーなどでAPKをタップしてインストール
　　セキュリティの警告でるけど、提供元不明のアプリをチェックして続行

５、インストール終了したらホーム画面に戻ってAPKファイルは削除

６、USB抜いてNote3再起動

以上

設定　＞　アプリケーション管理　＞　全て　＞　Google Play開発者サービス
のバージョンが8.7.03（2645110-236）になってGoogleの同期もできるようになっているはずです。

でも、うっかりストアで更新しちゃいそうなんですよね、
またマイアカウントで「設定は停止しました」を見る気がしますが、
スキルがあって何とかしたいと思っている方への助力になればと思い投稿する次第です。

書込番号：19896818

[ひよりっこ]

＞こげ犬さん

はじめまして。

詳細な手順をありがとうございます。

1つ質問ですが、PCで version8.7.03を焼き込むと、note3側で、ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄを自動で行わない設定にしておけば、また勝手に9.0.83へのｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄは防げるのでしょうか？
google側がversion9.0.83の配信を止めないと、またﾙｰﾌﾟしませんか？

このｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄが走った時(私の場合、5月17日11:00以降〜16:00の間)、私は普段から、ｱﾌﾟﾘのｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄはwi-fi時のみ自動更新を選択していましたが、悲しいことに、自宅ではwi-fi環境にないため、端末のwi-fiｽｲｯﾁを切っていたのですが、ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄされてしまいました。

docomo、googleへ確認しましたら、端末設定に関係なくｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄされる、とのことでした。
(初回だけ？なのかも)

確かにversion8.7.03は問題なく使えてました。
(特に不具合を感じていませんでした)
なぜｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄされたのか？です。

更に悲しいことに、ｱﾌﾟﾘの焼き直しをするPCが我が家にはなく、galaxy shopでやって貰うしかないかもです。

書込番号：19896884　スマートフォンサイトからの書き込み

[こげ犬]

＞ひよりっこさん
早々のご返信ありがとうございます

勝手にアップデートを防げるのか、というご質問について
おそらく、いつかまた勝手にアップデートされてしまうと思います
タイミングや防ぐ方法など、私には分かりかねます
ですので、ご指摘にもある通りループします、残念ですが、、、

私も”Wi-Fi接続時のみアプリを自動更新する”にしていて
知らない間に（気が付かないで）アップデートされてしまったクチです

前記の通り一時しのぎということでご理解ください
本作業は自己責任かつ無保証ですのでgalaxy shopでのサポートが受けられるなら
それが最善の手段だと思います

書込番号：19897132

[ひよりっこ]

＞こげ犬さん

わかりました。
大変貴重な情報ありがとうございました。

この問題も約1週間経過して、皆さん困っていらっしゃる事がわかりました。

このｽﾚに書き込みして下さいました全ての皆様に、感謝しております。

googleが１日も早い対応をしてくれることを願っています。

でも、皆さんこのﾀｲﾄﾙで、良くここがわかりましたね。
今となっては、別のﾀｲﾄﾙの方が良かったと後悔しております。

書込番号：19897169　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひよりっこ]

5月24日
本日午前、ﾄﾞｺﾓより正式にSAMSUNGへ改善要望が提出されたそうです。

ﾄﾞｺﾓ調べでは、SAMSUNG端末のandroid4〜5で発生している事象も、全てのSAMSUNG端末ではない、とのこと。国内ﾒｰｶｰの端末は、発生が確認されていないとのことです。

ただ、googleｻﾎﾟｰﾄﾁｰﾑ調べでは、android4〜5で、一部SONYも発生しているが、製品のｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄも関係している可能性は否定出来ないため、SONYの機種は不確定とのことです。
また、google調べでは、auもSAMSUNG端末は発生が確認されている、とのこと。

ﾄﾞｺﾓは、SAMSUNGの端末に集中しているため、設定ｱﾌﾟﾘの修正を要請した模様。

若干ﾄﾞｺﾓとgoogleでは、ﾃﾞｰﾀ傾向に違いがありますが、googleが開発者ｻｰﾋﾞｽｱﾌﾟﾘを修正するよりも、設定ｱﾌﾟﾘ修正または、ｿﾌﾄｳｪｱ更新の方が対応は早いと判断しているらしいです。
ﾄﾞｺﾓの見通しでは、約2週間前後かかるのではないか？との見方をしているそうです。

どちらでも良いので、googleとSAMSUNGが協力して、一日も早く改善されることを強く望みます、と3社に伝えておきました。



別件の余談ですが、
googleｱﾌﾟﾘの更新通知が来ていますが、当面見送ります。
playｽﾄｱのﾚﾋﾞｭｰも評判が悪いようなので。


取り敢えず途中経過まで。

書込番号：19901379　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

詳しい途中経過のご報告、有り難うございます。
昨年10月の OSメジャーアップデート後の「停止しましたループ」の時には、
開発者サービスを弄ってしまったら、同期しているすべての端末で「パスワードが間違っています」と表示され、正しいパスワードを入力しても弾かれ、別の端末でパスワードの変更をし､改めて､不具合を生じていた Note3で変更後のパスワードでログインして収まった、という経験をしました。
今回は、なにもせずこのまま待っています。

書込番号：19901461

[mobile goo]

＞ひよりっこさん

この問題に大変熱意をもって取り組んでおられ且つ詳細なレポートをして頂き、誠に感謝しております。

スレ主さんの熱意がドコモ・ｇｏｏｇｌｅ・サムスンの関係者に伝わり早期の解決策が打ち出される事を願いますね。

個人的主観ですが・・・
昨今の各種のスマホが溢れている状況ですが、何故にこのＭｏｔｅ３に私が拘っているかと言えば、一昔前の機種ではありますがトータル的にみて、大変高性能で且つバランスの取れた優れものだと思って使いこなしているからです。
前述しましたが、現有スマホは５台所持しております、過去に手放した台数を含めると１０機種になろうと思いますが、それらと比較してもこのＮｏｔｅ３はメインを外せません。
そのような愛機がこんな事（？）で不具合が発生し残念でなりません。一刻も早い解決を望んでおります、
それ故にこのスレでの「ひょっこりさん」のご熱意に人一倍感謝する次第です。

頑張って下さい！

書込番号：19901481

[ひよりっこ]

＞モモちゃんをさがせ!さん

確かにandroid5.0へのversionｱｯﾌﾟ時は、ｴﾗｰが出て
皆さんかなり苦労されたようですし、その後も、他の機種を含めて、このｱﾌﾟﾘが原因と思われるgoogleが提供するｱﾌﾟﾘにｴﾗｰが頻発している書き込みが多く見受けられました。

まさにこのｱﾌﾟﾘはバックグラウンドでは、主幹ｱﾌﾟﾘですので、影響も大きいですよね。
人によっては、起動出来なくなった、との書き込みもどこかのﾚﾋﾞｭｰにありました。

それだけ重要なｱﾌﾟﾘ、googleさんには、安易なｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄでｳｨﾙｽｿﾌﾄのようなものを配信して欲しくないですよね。

あと、私が各社に不具合を報告しているのは、放置したり、初動対応を素早くしないと、大変なﾄﾗﾌﾞﾙになると考えるからです。

さっきも、ﾄﾞｺﾓの課長さんが、会社名義で3桁の台数を大口契約をしている会社から、営業活動に支障が出てﾄﾗﾌﾞﾙになっている、とのことでした。

1週間前から、情報を上げているのに、他に同類の情報がないと、ﾄﾞｺﾓ、SAMSUNG、googleに一蹴されました。
googleでは、端末故障の可能性が高いので、ﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟへ修理に出して下さい、と言われたのが残念です。

android端末の機種、version、ｲﾝｽﾄｰﾙｱﾌﾟﾘ、利用環境、利用者のｶｽﾀﾏｲｽﾞも広がり過ぎて、どこも不具合の把握が難しいのはわかりますが、少なくとも、ﾄﾞｺﾓやSAMSUNG、googleのｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄを指示どおり実行している者からの声には、もう少し耳を傾けて貰いたいものです。

ｽﾐﾏｾﾝ。
愚痴になりました。

でも、勝手にｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄされてしまう基幹ｱﾌﾟﾘだからこそ、慎重に検証した上で、配信して貰いたいです。

書込番号：19901574　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひよりっこ]

＞mobile gooさん

そうなんですよ。おっしゃるとおり、私も現行機種に負けないスペックはまだまだあると思います。

私の場合、電池と液晶が疲れて来ましたが、RAM3GB、電池3,200mA、画面5.7inchは衝撃的な機種でした。

最近、S7が出ましたが、android6.0、画面5.5、電池3,600mAと通信速度も早いし、どうしようか考えていますが、良いものは長く使いたいです。、端末代金もPC並みにするので。

それに、電池内蔵型はいただけません。
初期化預かり修理扱い。
電池交換は￥10,330？は高いです。

まだ、出たてなので、不具合がないか当分静観てす。
なので、継続利用のためにも、この不具合は何とか早期解決して貰いたいです。

書込番号：19901603　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひよりっこ]

追伸
＞mobile gooさん
私は初代noteの時に、この掲示板に来て、沢山の方に親切に色々なことを教えて頂きました。

当時の私は今よりももっと機械音痴でした。
最近はここも、だいぶ人が少なくなりましたが、私よりも詳しい方が沢山いらっしゃいます。
しかも、他の掲示板よりも、質問に真面目に的を得た返信が頂けることもあり、私が最も信頼出来る掲示板ですので、微力ながら少しでも、恩返しがしたいと常々考えております。

知識不足な私には、的を得た回答が出来ませんが、私に起きていることを発信することしか出来ませんが、note3ﾕｰｻﾞｰの情報共有が出来る場になれば、と思っております。

お役に立つことは、何も出来ませんが、これからも宜しくお願いいたします。


独り言
さっき、googleに電話した時、ｱｶｳﾝﾄを伝えたところ、ｱｶｳﾝﾄは存在するが、端末に紐付けされていない、と言われましたが、一体どういう意味なのか？気になります。

ちゃんと、googleｱｶｳﾝﾄで、google検索、playｽﾄｱ、gmail、googleｶﾚﾝﾀﾞｰにﾛｸﾞｲﾝできるし、通知も来るのに。

ちゃんと同期出来ていない可能性があるかも、と言われました。
なんか怖い話を聞いてしまいました。
私は幽霊ｱｶｳﾝﾄ？

書込番号：19901655　スマートフォンサイトからの書き込み

[mobile goo]

＞ひよりっこさん

解決するまで、宜しくお願いします。

さて
＞、ｱｶｳﾝﾄは存在するが、端末に紐付けされていない
という、かなりあいまいな表現ですが・・恐らく次のことに該当するのではと思います･･参考まで

一つ目は、
設定→一般→セキュリティー→デバイス管理機能→Androidデバイスマネージャー
にチェックが入っていない？

二つ目は、
ｇｏｏｇｌｅ設定アプリを起動し
セキュリティー→全てがオンになっているか？

という事ではないかと思います。

別に紐つきでなければならない事はありません、逆に紐付きにすれば他のサードパーテーアプリの設定に影響する事があります。

必要なときに、必要な設定をすればいいのですから。

ｎｏｔｅ３の素晴らしいところは、
Ｓペン・マルチウインドウ・ﾜﾝｾｸﾞ・wifiac・さらに詳細な設定が可能・等々他機種では出来ない機能があることですね。
これらの機能がなければ、お蔵入りしています。

書込番号：19901772

[ひよりっこ]

＞mobile gooさん

ありがとうございます。

1つ目、確かにチェックが外れていました。
ﾄﾞｺﾓのｽﾏｰﾄﾌｵﾝｹｱへ電話で話した際に、応急対応として、google play開発者ｻｰﾋﾞｽｱﾌﾟﾘの更新削除の際に、これをはずさないと出来ないので、外して下さい、と言われたのを思い出しました。
戻し忘れでした。

2つ目
一番下の有害なｱﾌﾟﾘの検出精度を改善以外、onになっていました。

デフォルトはoffでしょうか？
いじった記憶が曖昧です。

書込番号：19901832　スマートフォンサイトからの書き込み

動画撮影時のオートフォーカスをオフにしたい

[☆はるはる☆]

はじめまして。
こちらの機種を使い始め、この度はじめて動画の撮影に使用しました。
画質自体は納得のできるものでしたが、途中で何度もオートフォーカスが作動してしまうようで
画像の揺れが気になります。
撮影しているのは、ダンスで比較的動きが速いものです。(携帯は三脚固定でとっています)

動画撮影の際、オートフォーカスをオフにして試してみようと思ったのですが、設定できる項目を見つけることができませんでした。

・動画の手ぶれ補正は「OFF」にしています
・動画撮影中に画面をタップすると、そちらにピントが合った上で「AF」のマークが表示されます。
「AF」のマークを再度タップすると消えるので、これがもしかするとオートフォーカスのON/OFF切り替え方法かな？と思ったのですが
どちらで撮ってもあまり大きな違いは感じられませんでした。

質問ですが
1.Galaxy note3の標準搭載カメラで動画をとるとき、オートフォーカスOFFにできますか？
2.もし上記の「AFマーク」がオートフォーカスON/OFFの切り替えの場合、マークが出ているのがオートフォーカスONの状態なのでしょうか？
3.その他、ピント調整による画面の揺れを防ぐ方法があればお教え下さい。

お手数ですが、どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：19878992　スマートフォンサイトからの書き込み

[Paris7000]

＞☆はるはる☆さん

私もダンスの動画を、Note3で良く撮ります（＾＾）
たぶん、使い方は一緒で、練習しているところを、椅子とかテーブルに置いて撮影します。
AFで撮ってますが、AF迷ってボケるという事をあまり経験したことなく、、、

設定をみましたが、う〜ん、MFにするという設定はたしかに無さそう・・・
マニュアルもみましたが、詳しい説明載ってなく・・・
たぶん、AFだけなのかもと思います。

ちなみに、どんなジャンルのダンスでしょう〜？

書込番号：19879337

[☆はるはる☆]

＞Paris7000さん

ありがとうございます！同じようにダンスを撮影されているのですね。
又、マニュアルも確認いただいたとのこと、嬉しいです。やはり、OFFにするような設定は見当たりませんよね。
せめてAFマークの意味についてだけでも確認したいと思って調べたりしているのですが、なかなか答えが見つかりません。

Paris7000さんの方では、あまり揺れが出てないのですね。羨ましいです( ´∀｀)
私も何度か撮影してみたのですが、一人で踊るのを撮影した場合はかなり揺れが出てしまい
複数人で撮影するとあまり揺れなかったり…。
もしかすると、ピントを合わせる対象が１つ(１人)だと余計に焦点を追っかけて揺れるのかな、とか漠然と考えていました。

引き続き、うまく撮れる条件を探していこうかなと思っております。

ちなみに、ダンスのジャンルは…なんだろな…あまり詳しくなく(-∀-；)　アイドルのダンスを真似たり、ヒップホップ的な要素があるものを撮ってみたり、色々です！

書込番号：19880145　スマートフォンサイトからの書き込み

【質問です】ステータスバーに知らないアイコンが・・・

[take5900]

このアイコンがステータスバーに表示されるようになりました。
原因を知りたいのですが、検討がつきません。
読みこみエラーと書かれているようですが、何の読み込みなのでしょう？？
このアイコンは何なのでしょうか？
ご回答、よろしくお願いします。

書込番号：19859937

[りゅぅちん]

推測になりますが。
アイコンから察するに気象情報の類いではないですかね。
例えばホーム画面にお天気や気温表示のウィジェット等を置かれてたりしませんか？

書込番号：19860845　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひよりっこ]

＞take5900さん
はじめまして。

私は出た事がないｴﾗｰ通知ですので、お役にたてないかも知れませんが、違っていたらすみません。


りゅぅちんさんがおっしゃるように、お天気ｱﾌﾟﾘの関係ではないでしょうか。


どんなタイミングで出るのか？記述がありませんので、はっきりわかりませんが、以下の可能性はありませんか？

現在地情報取得時の読み込みｴﾗｰ
ｱﾌﾟﾘ起動時のﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ読み込みｴﾗｰ


いずれにしてもｴﾗｰ通知ですので、ｽﾃｰﾀｽﾊﾞｰを下にｽﾜｲﾌﾟすると、通知内容が確認出来ませんか？

さらにその通知内容をﾀｯﾌﾟすると、ｴﾗｰを起こしているｱﾌﾟﾘが開き、どのｱﾌﾟﾘがｴﾗｰを起こしているのかがわかると思うのですが。

書込番号：19861282　スマートフォンサイトからの書き込み

[吾輩は寅である]

『お兄さん、お兄さん、イイ娘いるよ！ 呑んでってよ！』

「うるせー！」 ボコっ！


呼び込み エラー、ですた。。。

書込番号：19861628

[モモちゃんをさがせ!]

呼び込み について行って､悪い病気をもらっちゃったんじゃ……。

Android OS のバージョンは 5.0 ですか？
5.0 だとして､ロック画面やホーム画面ではなくステータスバーに､しかもメッセージまで表示されるのが、ちと解せませんな｡
この機種他、いろいろな Android端末を弄っていますが、初めて見るアイコンで私もびっくりです。
私は基本、端末をdefoultの状態で使う主義で、そこからの類推になってしまいますが､後から入れたアプリが直接或いは間接的に悪さをしているのではないでしょうか。
そうだとすると、docomo shopでも解決できないかも知れません。

何かに「感染」する一歩手前､のような気がしなくもないです。

《何のお役にも立てず、申し訳ありません｡ 私のNote3はまだまだ、現役バリバリです。》

書込番号：19862928

[take5900]

モモちゃんをさがせ!さん、りゅぅちんさん、ひよりっこさん、吾輩は寅であるさん、
お忙しい中、回答ありがとうございます。
気象アプリのアイコンだったことが判明しました。
見たことのないアイコンだったので、何かに感染しているのかと心配になりましたが、一安心です。
ありがとうございました。

書込番号：19926508

[ひよりっこ]

原因がわかってよかったですね。

お役に立てなくてすみませんでした。

書込番号：19926584　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

正体が判明してとりあえず何よりではありますが。
「読み込みエラー」の方も何気に気になったりもします(^_^;)
お天気関連でしたらたまに発生しますし、頻発しなければ特に問題は無いとは思いますが。

書込番号：19926676　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

明確な根拠もなくいい加減な書き込みをしてしまい､申し訳ありませんでした。
私は、SAMSUNGや Nexus以外のLGの機種の Defoultの天気予報が気に入っていて、そのまま使っているため､別途天気関係のアプリを入れる、ということにまで考えが及びませんでした。

それにしてもあのアイコン、もっと自信ありげに「読み込みエラー!」と言ってくれれば、「ああそうか｡」と思いますが、
あの申し訳なさそうな表情がなんとも…。

書込番号：19927183

[take5900]

いえいえ、天気関係と仰って下さったので、おかげさまで（そーかも！）と思えました。ありがとうございました。

書込番号：19927458　スマートフォンサイトからの書き込み

容量？

[ガルボ９９]

誰か添付画像でその他のファイルが何系か推測できる方いませんか？

何に容量が食っているのわからないんです。

わかるアプリとかありますか？

書込番号：19854988　スマートフォンサイトからの書き込み

[FXサイクロン]

もっと詳しい説明が欲しいですね。

【ES ファイルエクスプローラー】
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.estrongs.android.pop

【Assistant for Android】
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.advancedprocessmanager

とりあえず使ってみますか？

書込番号：19855104

[スピードアート]

お好みで、、、
【DiskUsage】
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.diskusage

書込番号：19855171

[totaro02]

添付画像でと書いているけど添付忘れ？

書込番号：19855235

[ガルボ９９]

添付ミスしてました。ありがとうございます。

書込番号：19856292　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞ガルボ９９さん

アプリは上記ソフトで見て、アプリでなければ、やはり動画、画像の順でしょう。

書込番号：19856328

[りゅぅちん]

【その他】カテゴリが大量に占有されてる事例では写真や画像データのキャッシュゴミが異常に膨らんでるケースが考えられますので、先ず下記のフォルダの中身（保存されてるファイルの容量）を確認してみては。

『マイファイル』アプリ起動→「全て」→「Device Storage」→「DCIM」→「.thumbnails」

書込番号：19856378　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガルボ９９]

thumbnailフォルダがありませんでしたので、

クリーンマスターを入れて、キャッシュ削除しましたら、少し減りました。

しかし、まだまだその他の部分が減らないですね。

謎めいています。

書込番号：19857370　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

言葉足らずですみません。
「.thumbnails」はフォルダ名の先頭にピリオド"."が付いてまして、通常では見えない"隠しフォルダ"になっています。
マイファイルアプリの設定メニューに【隠しフォルダを表示】オプションが用意されてますので、これを有効にして「DCIM」の中を見ると「.thumbnails」フォルダが見つかると思います。

もし異常が無さそうでしたら、スピードアートさんご紹介の『Disk Usage』アプリをお試しになってみては。
本体の各フォルダが容量の多い順に表示されるので、原因特定に繋がるように思います。

書込番号：19857477　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

（横からスミマセン）
＞りゅぅちんさん、毎度です。

.thumbnailsって、サムネイル（縮小画像の作業ファイル）ですので、そいったフォルダ・ファイルが問題となるほど本ファイルに比して巨大化するアプリこそウィルスアプリとも言えますので、使用を控えた方がいいのではないかという気はいたしますよね。。。（笑

書込番号：19857797

[ねむたがお]

＞ガルボ９９さん

私のSC-01Fも"その他"の割合が大きかったので調べてみました。

[結論]
　"その他"の大半は"Apps"だと考えます。
　(不要ｱﾌﾟﾘを消したら若干減りました)

[根拠]
1.ESﾌｧｲﾙｴｸｽﾌﾟﾛｰﾗ
　"分析"を押下したところ、"その他"が9.60GBでﾀﾞﾝﾄﾂ。

2.DiskUsage
　"Apps"が8.17GBでﾀﾞﾝﾄﾂ。

書込番号：19858902

simフリー後docomoでの通信は可能ですか？

[tomiema]

android 4.4.2
SCL22KDU2FNF7
を利用しています

シムロック解除を行い、アンテナが立っていても３ｇ、LTEといった表示はなく、wifiがないと通信が行えない状態です。

docomoで通信ができている方はどのように設定を行ってして通信しているか教えていただけませんか？

以下行った手順
[1] UMTS
[1] DEBUG SCREEN
[8] PHONE CONTROL
[6] NETWORK LOCK
[2] NW LOCK NV DATA INITIALLIZ
Back
[7] NETWORK CONTROL
[1] GCF
[1] GSM/(E)GPRS/WCDMA GCF ON
Back
[2] BAND SELECTION
[1] Automatic
端末を再起動する

書込番号：19832689

[XPERIAZ４]

SIMロック解除対象スマホでないから無理かと

書込番号：19832705　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomiema]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010591/SortID=19314831/

spmodeで接続可能ならできるかと考えたのです
この手順を踏んでも通信はできませんが・・・

書込番号：19832720

[モモちゃんをさがせ!]

auの公式SIMロック解除対象機種ではないので無理かと。

個人的なSIMロック解除､かつBand Selectionも弄ったのであれば､後は全て自己責任の世界です。
メーカー, キャリアとも動作保証はしませんし、有償・無償問わず修理も受けられません。

書込番号：19832866

[メンドシーノ]

SPモード用のAPNは設定したの？

書込番号：19833764

[こびと君]

亀レスです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010591/SortID=17851794/

参考に。

書込番号：19898494

[Urachan0731]

＞tomiemaさん
再起動後に#7465625*638*#は入力してますか?これをしないと電波が掴めません。

書込番号：21625102　スマートフォンサイトからの書き込み

ギャラクシーノート本体は停止しました

[agiya]

昨日から画面に本体は停止の文字がでて
オッケーボタン押しても押してもなん百回おしても消えません
もうつかえないのでしょうかどうしたら
良い教えていただきたいです

書込番号：19829431　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒルズ族]

一度電源を消して、再度入れ直してみてはいかがでしょうか？

書込番号：19829450

[agiya]

ありがとうございます
昨日も今日も何度か電源オフしてみたんですが
なにも変わらないのです

書込番号：19829530　スマートフォンサイトからの書き込み

[agiya]

オンオフ何度も試していますが
全くかわりません
なにか他に良い方法ないでしょうか

書込番号：19829818　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8青春]

電池残量が…2%に見えますが充電が出来ないのですか？

書込番号：19829829　スマートフォンサイトからの書き込み

[agiya]

はじめまして
充電は出来ます

書込番号：19829835

[papic0]

故障ですから、auショップで修理を依頼してください。

書込番号：19829945

[望見者]

と言うか、キャリア違いじゃ無いかと・・・

書込番号：19829976

[晴国蒼空]

Galaxy Note3はバッテリーパックが外れるはずなので、裏蓋を開いて、バッテリーパックを1度外してみては如何でしょうか？

＞papic0さん
＞望見者さん
スレ主さんのNote3はドコモ版ですね…。
まぁ、どっちにしてもプログラム以外は同じ機種ですから、ここは目を瞑りましょう(笑)

書込番号：19830053

[agiya]

いろいろありがとうございます

docomoのギャラクシーです
最近シムロック解除して
いまは
ワイモバイルのシムを使っています

1ヶ月間もんだいなかったんです

言われるように
充電パックも外しましたが

同じでした、、、、

書込番号：19830075

[ひよりっこ]

＞agiyaさん

はじめまして。

ｽﾚ主さんの症状に該当するかはわかりませんが、
以下のようなページを見つけました。

私は他社のSIMは利用したことがないのでわかりませんが、お役に立てれば幸いですが、違いましたらごめんなさい。

http://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q10151219470

書込番号：19830498　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

au版, docomo版両方の Galaxy Note3 を使っています。

気になる点が 2つほど｡
私は後からはアプリを一切入れない主義なのですが、defoultの状態でアプリは､ au版で 2面､ docomo版で 3面しかありません。
スクショ見ると、9面開けるようなのですが、それだけ後からアプリを入れた、ということなのでしょうか？
それと､右上の時刻表示の文字フォントが、私のものには存在しません。設定から選べるもののなかで近いのは「ポップ」ですが、特に「2」は明らかに違います。

お手持ちの端末は、docomo shop等で新品でご購入になったモノでしょうか｡
2年前の今頃ヤフオクで､外箱まで完全にコピーした Note 3風“中華製”スマホが大量に出品されていました。
2年経った今、やはりヤフオクで､特定の業者から中古の Note3が大量出品されています。

あとは、4月中旬以降、「これまで使っていた Y!Mobile のSIMを別の SIM Free端末に挿しても使えない。」というスレ立てが出てきています。
私の場合､昨年 5月の契約で､オプションのデータシェア用のSIMは､いろいろな SIM Free 端末で通信可能ですが、親回線の Nexus5のSIMは､この Nexus5でしか使えません。
それよりずっと以前に契約された方は､親回線のSIMも他の SIM Freeで使えていたのが､最近規制がかかった可能性もあります。

書込番号：19831293

[agiya]

はじめまして
いろいろありがとうございますサイトにいってみますね

書込番号：19831341　スマートフォンサイトからの書き込み

[agiya]

はじめまして
たくさんありがとうございます
私はdocomoショップで
発売されてすぐかいました
アプリはあとから
たくさん入れてます
フォントもアプリです

書込番号：19831356　スマートフォンサイトからの書き込み

[セソセソ]

自分のnote3もフォントアプリ入れたら不安定になりました。
フォントアプリ全部アンインストールして電池パック抜いて。2.3分たってから起動してみたらいかがでしょうか？

書込番号：19840159　スマートフォンサイトからの書き込み

[agiya]

はじめまして、ありがとうございます
やってみます
とにかく
本体は停止しました、
と表示がでて

オッケーおすと
すぐさま
また同じく表示がでます
一瞬の隙に
フォント
アンインストールしてみます

書込番号：19841034　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガルボ９９]

＞agiyaさん
あれから解決されましたか？
私も昨日からなりまして、さっき、直りました。

途方に暮れてましたが、オッケイボタン押してすぐやりたい操作ボタンを押しての繰り返しをしてギャラクシー電話帳を頑張って開き151に電話できるとこまで来た時に直りました。

電話帳の番号入力画面までこぎつけるか、
何度 もok押しながら色んなところ開いてたりすると直るかもしれないてことだけが現状私にわかることです。

書込番号：21002266　スマートフォンサイトからの書き込み

[agiya]

ガルボ99様
同じ状態になったんですね
私も同じくオッケー押して写真を移動させて
すぐ設定押して
何回もなんかいも繰り返し
出荷時状態にました
しかも
こんな状態あれから
2かい
い繰り返しました

ご心配ありがとうございました＞ガルボ９９さん

書込番号：21002325　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガルボ９９]

＞agiyaさん
大変すぎる作業でしたね。おつかれさまでした(￣▽￣;)

二度起こっているのは怖いですね。

下手したら寿命が近いかもしれないことを考えるとバックアップもそろそろとっておこうと思います。

書込番号：21002486　スマートフォンサイトからの書き込み