GALAXY Note 3 のクチコミ掲示板

アップデート後の不具合？

[すずゆ]

以前、着信や通知が何もないのにバイブが頻繁に鳴動する事象があり、いつぞやのアップデートで直っていたのですが、先日のアップデートでまた再現し始めました。
auのサポートにメールをしましたが、再起動して直らなければ電話しろという定型文が返ってきただけで何のアクションもありませんでした。
どなたか同じ症状の方や、直し方をご存じの方がおられればご教授ください。
宜しくお願い致します。

書込番号：17545732　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

auスマートパスのプッシュ通知をONにしているって事は無いですか？

書込番号：17549171

[すずゆ]

ご返答ありがとうございます
auスマートパスはアプリを入れていないので設定はされていないと思います
また、アプリケーション管理では通知をOFFにしてあります

書込番号：17552324　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

『ジョルテ』等のスケジュール管理系のアプリは使用されてませんかね。
もしくはホーム画面に天気やニュース関連のウィジェットを置いてるとか。

書込番号：17553910　スマートフォンサイトからの書き込み

[すずゆ]

ご返答ありがとうございます

ジョルテや天気、ニュースのアプリはあります
ただ、天気やニュースは通知がオフになっていて、ジョルテは予定が登録されている日時に正しく通知され、画面に何も出ずにバイブだけが鳴るということはありません

以前にあった、電池長持ちモードがやたらと通知される不具合と同じような症状で困っています…

書込番号：17557466　スマートフォンサイトからの書き込み

ランチャーアプリ選択肢の消し方

[むらさきリボン]

教えてください。。。

初めてランチャーアプリをダウンロードしてみました。
気に入ったのがなかったので即アンインストールをしたのですが、中で何かが残っているのかアンインストール後も写真のような選択肢が出てきました。
ホームボタンを押したりブラウザや画面を１つ前の画面に戻そうと右下のリターンキーを押すたびに出てきて困り、この選択肢自体を消そうと 「設定→一般→アプリケーションの管理→全て」からTouchWizかんたんホームとTouchWizホームを開いてみました。
すると、かんたんホームはストレージが0.00B、TouchWizホームの合計が64KBでどちらも「初期設定に戻す」の色が薄くて選択できません。

そうこうしてて再起動をかけたところ、私が設定してたホーム画面が全部消えて購入時のホーム画面？TouchWizかんたんホームのホーム画面？見慣れない画面に変更されてしまいました。（泣）

１．私が設定してたホーム画面は消えてしまったのでしょうか？ 戻るなら、戻し方を教えてください。
２. 写真にあるTouchWizの選択肢を出さないようにするにはどうしたらよいのでしょうか？

どうぞ宜しくお願いいたします。

書込番号：17449669

[P577Ph2m]

ホームアプリを入れた後で削除すると、デフォルトのホームアプリがわからなくなるので、その画面が出るようになります。
どちらかをタッチして選択した上で、[毎回]を押せば、次回から出なくなります。たぶんTouchWizホームの方でしょう。確信がないなら、まず[今回のみ]を押して、正しいかどうか確認してください。その場合、ホームキーを押せば、また同じ選択画面が出てきます。

書込番号：17449730

[むらさきリボン]

P577Ph2m様

早々のお返事をありがとうございます。

>どちらかをタッチして選択した上で、[毎回]を押せば、次回から出なくなります。たぶんTouchWizホームの方でしょう。

押してみましたら出なくなりましたが、もうひとつ教えてください。
私が設定してたホーム画面は消えてしまってます。
また１から設定をしなおさなといけないのでしょうか？
（ランチャーが変わっただけでどこかに隠れてるのかな？と思いまして。。。）

書込番号：17449760

[りゅぅちん]

本体設定→デバイス→「かんたんモード」をオン/オフすることにより、ホーム画面を『TouchWizホーム』と『TouchWizかんたんホーム』で切り替え可能かと思います。
この操作により元のホーム画面レイアウトに戻りませんか？

書込番号：17449826　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらさきリボン]

りゅぅちんさん

毎回ありがとうございます。

かんたんモードはオフの状態でしたのでオンにしたらシンプルな画面に切り替わりました。
（初めての操作なのでこれがデフォルトのかんたんモード画面なのかは分かりません。。。）
再びオフにしてみましたが私が設定してたホーム画面には戻りませんでした。

またお気づきのことがありましたらご教示ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：17449870

[P577Ph2m]

本来、別のホームアプリを入れたからといって、元のホームアプリの設定がなくなることはありません。
可能性としては、焦っていろいろいやっているうちに、まちがって設定を初期化してしまった、というところでしょうか。「初期設定に戻す」の色が薄くなっているということは、すでに設定が初期化されてしまっている、ということですから。
焦ると、ついつい、余計な失敗をやってしまいます。まあ、それも勉強です。面倒でも、もう一度カスタマイズし直してください。

書込番号：17450619

[むらさきリボン]

P577Ph2mさん

お返事をありがとうございます。
やはり、入れなおさないとダメですね。
おっしゃるとおり、焦ってなにかしてしまったようです。
勉強と思って入れ直します。
ありがとうございました。

書込番号：17458829　スマートフォンサイトからの書き込み

スクラップブックでのエラー

[ひろしあ]

こんにちは。3月の21日にＡＵショップで初めてアンドロイドにしました。
所有しているスマートフォンは、Galaxy note3 SCL-22です。

一つ質問があり、書き込ませていただきました。もし宜しければご回答お願いします。

Youtubeなどの動画をスクラップした後、スクラップブックアプリ内で動画を再生中、あるいは一時停止後に前のページに戻ろうとしたり、ホームボタンを押すと100％アプリが停止し、強制終了します。この現象は皆さんのGalaxy note 3では当たり前のように発生するのでしょうか？

これは購入当時から発生していました。アンドロイド携帯を持つのが初めてなので、アプリが停止するのは当然かと思っていました。しかししばらく使っているうちに、前のページに戻れずにアプリが強制終了するのはやはりおかしいと考え始めるようになりました。

また、一度スマホを初期化？しましたが、一向に直りません。従って、自分が誤って重要な設定を変えてしまったり、消してしまったりした結果起こる現象とも考えられないと思っております。

宜しければご回答お願いします。

書込番号：17377249

[ひろしあ]

今日ＡＵショップに行ってきました。
ショップの方に聞いたりサムスンに問い合わせたりした結果、このエラーは仕様とのことでした。
おそらくスクラップブックまたはyoutubeのアプリに何らかの問題があるということでした。サムスン側でもＡＵ側でも同様のエラーが発生していました。

個人的になかなか大変なエラーだと思うのですが、皆さんのscl22ではこのようなエラーが起こっていないんでしょうか・・・。
インターネットのどこのページにも私と同じエラーについて書かれていなかったため、心配になりました。

自己解決しました。お騒がせしました。

書込番号：17379461

メール受信について

[えろきち]

GALAXY note３を使っていますが、数日前からメール受信がリアルタイムに届かなくなりサーバー止まりで連絡が来て、そこから先は毎回新着問い合わせをしなければメールを見る事が出来なくなりました。

メール受信設定を変更しても変わらず、どうしたら良いのか困っています。
ショップに行く前に自分で直す方法があれば是非とも教えて頂きたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

書込番号：17332621　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

私も同様の症状になりICカードの交換や色々試してもダメだったので修理に出すつもりでショップに行きました。

たまたま対応して頂いた店員さんがかなり詳しく、この機種は節電モードやその類のアプリを入れていると干渉してメール遅延を起こすとの事。

私も名前は少し忘れましたが「６倍長持ち」だったと思いますがそのアプリをインストールしていて自動節電モードになっていました。

店員さんはとりあえずアンインストールされて動作確認を数回されましたが、その場でメール遅延が治りました。

今も全くメール遅延は全くありません。

本当に知識豊富な店員さんで助かりました。
その後も怖くて節電アプリの類は全くインストールしていません。

もしスレ主様が節電アプリの類をインストールされておられたらアンインストールをしてみてください。

長文失礼しました。

書込番号：17334383　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

追記です。
galaxy note3の節電モードもメール遅延を起こす事が多くショップに持ち込まれる事が多いそうですので、galaxy note3の節電モードも使用しない方がいいと店員さんが仰っておられました。

書込番号：17334386　スマートフォンサイトからの書き込み

[えろきち]

華ママさん

色々と教えてくれてありがとうございました。
結局、ショップへ行き店員さんもお手上げ状態でした。

最終的に初期化にして最初からやり直ししてみたら直りました。

書込番号：17338163　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

えろきちさん

直って良かったですね。

ただ私の場合はこの機種に節電モードやその類のアプリを入れるとメール遅延するのが分かり勉強になりました。

直った事ですから素敵なスマホライフを!(^^)!

書込番号：17338251　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔導師みーくん]

ハングアウトのSMSをONにすると@ezweb リアルタイム受信出来ませんので、ハングアウトをOFFにしてください！
リアルタイム受信出来ます！リアルタイム受信出来ない場合ハングアウトの設定を確認してください！

書込番号：17353034

ATOKを使ってる時のSペン入力について

[nuppe]

文字入力はATOKを使っていますが、ATOKを入れたばかりの頃はSペンを入力画面に近づけると手書き入力パッド？が出てきたのに、いつからか出なくなりました。手書き入力をするにはどうしたら良いでしょうか？

書込番号：17311320　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェのおやじ]

こんばんわ！

スクリーンショットを上げてみました！この左上の赤丸のアイコンが表示されなくなったのでしようか？

書込番号：17311843　スマートフォンサイトからの書き込み

[nuppe]

ありがとうございます。
そうです！それが表示されないのです。
なにか設定があるのでしょうか？

書込番号：17311855　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェのおやじ]

通常はSペンを近づけると自動的に表示されるはずなのですが、もし表示されないのなら設定を見直してみてください。

設定→コントロール→Sペン→ダイレクトペン入力がオフになっていませんか？
オフならば、オンにすると使えるようになりますよ！

もし、間違っていたらご免なさい(>_<)

書込番号：17311918　スマートフォンサイトからの書き込み

[nuppe]

ありがとうございます！
いつの間にかオフになっていました。
ペン入力出来るようになり快適です♪
助かりました(^-^)

書込番号：17311953　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェのおやじ]

無事に解決出来て良かったですね♪

書込番号：17312036　スマートフォンサイトからの書き込み

バイブについて

[Hawkstar]

教えてください。
仕事中、バイブモードにしていたら、筐体自体がビビるような震え方をします。
バイブの強度を下げるとマシにはなりますが、ビビリ音は改善しません。
この機種は元々、こんなものなのでしょうか？
何か情報があれば、教えていただけますでしょうか？

書込番号：17272301

[ｔｏｓｈｉ＠２００４]

バイブの設定で、「BasicCall」にしてます。
びびり等感じないのですが、
他の設定で「Ticktock」とかにすると、びびりが感じられます。

書込番号：17274226　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hawkstar]

ありがとうございます。
確かに長いバイブだと感じにくくなりますね。バイブの強度を弱くすると、マシにはなります。
これは着信ですが、メールの場合、強度を調整出来ないので、かなりビビります。どのパターンでも同じです。これに関してはどうでしょうか？

書込番号：17274564　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hawkstar]

Ｅメール、ＳＭＳ受信時のバイブの強さ調整は出来るのでしょうか？
どなたか御存知にお方がおられれば、教えていただけないでしょうか。

仕事中、胸ポケットに入れているのですが、バイブがビビってしまって、
会議中の時などに、他の人に聞こえてしまうので、困っています。

書込番号：17281064

[Hawkstar]

こんばんは。
バイブのビビり音が気になるので、本日、購入したauショップへ行き、
相談したところ、店内のデモ機と比較することになり、聞き比べたら、
やはり、ビビり音が確認され、新品交換していただきました。
一昔前はこういった初期不良が頻繁にありましたが、今でもあることがわかりました。
皆さんも購入する時は良くチェックすることをお勧めします。
回答していただいた方々、ありがとうございました。

書込番号：17310645