GALAXY Note 3 のクチコミ掲示板

エラー通知「ＵＩシステムが停止しました」とは？

[むらさきリボン]

今朝からおかしな症状が表れました。（泣）

1.ホームボタンを１回押すと「マガジン」の画面が出てくる。
2.使用中に「ＵＩシステムが停止しました」の警告メッセージが出る。（特定のアプリで出るわけではないようのです。）
3.約10分おき（どうやら毎分8分ごと）に「標準通知音」が鳴る。 → 「標準通知音」はメールやチャットアプリ等に設定してる音とは違うものなので普段は鳴りません。音が鳴るたびに画面を見てますが到着やお知らせなど何もありません。

SDカードとSIMの抜き差しをしても改善は見られず、auショップに駆け込んだところカスタマーセンター？（店員が電話でやりとりをする部署）でも「そんな事象は報告がない。」と言われました。
店員さんの前で症状を見せたんですけどね。 ＾＾；；；
「ＵＩシステム」というのも何かはサムソンでないと分からないんだそうです。

まずは初期化を薦められましたが、出張があり来週の半ばまでは初期化して入れなおして設定をしなおしての作業をする時間がありません。

昨夜は何の異常もなく充電をして寝て、朝から突然この症状が起きました。（目覚ましアプリを止めた瞬間から「ＵＩシステム〜」が出た。）
初期化は来週するとして、原因や改善方法をご教示ください。
また、「ＵＩシステムが停止しました」とはどういう意味なのでしょうか？

次は出先で突然立ち上がらなくなるのではないか、フリーズしたまま使えなくなるのではないかと留守前のスマホ必携時にビクビクしてます。
こういったことにあまり強くありません。
アンポンタンにも分かるご説明をどうぞよろしくお願いいたします。（泣）

書込番号：17186355

[＼(^^)／SHARP大好き＼(^^)／]

詳しくは分かりませんが
｢UI｣というとホームアプリを
指しているのかと思います。

機種は異なりますがSC05Dで
3と同じ症状が出て質問されている
方をインターネットで見かけました。

その方は初期化で治ったようですが。


初期化が不可能でしたら
一時的に別のホームアプリを入れることも
一つの方法です。

書込番号：17187955　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

システムUIの間違いなのでは？
もし「システムUIが停止しました」という表示でしたら、それはステータスバーが機能しなくなったというエラーです。
おそらくその時はステータスバーが下ろせなくなってませんか？一旦電源オフ→再起動を行わないと回復しないかと思います。

ステータスバーもアプリなので稀に強制終了してもおかしくはないのですが、頻繁に発生する場合はシステムに何らかの異常が起きてますので「端末初期化」が最も有効かと思います。

書込番号：17188849　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらさきリボン]

＞＼(^^)／SHARP大好き＼(^^)／さん
＞りゅぅちんさん

ご返信ありがとうございました。
「UIシステム」でなく「システムUI」でしたね。^^;;

その後の症状を備忘も含めて、今後のご参考になればと記しておきます。

・ 1〜3は最初に記したとおりです

４、サイレント設定・機内モードでも3で記した通知音間隔でバイブが動く。
→ これは機内で驚きました！＠＠
５、通知バーは出るが、左右にスライドさせても消えない。右端の「消去」が出ないので一括消去もできない。
→ 通知バーが延々と溜まっていきました。再起動やSIMの抜き差しをすれば溜まった通知バーは消えましたが、それで症状が改善されないときも多々ありました。
６、画面を上にスライドさせなくても何かの拍子でマガジンが出てくることが頻繁にある。
７、EZwebの受信ボックスで「相手先」の表示設定をしておいても、勝手に切り替わって「時系列」で表示される。
→ 初めは自分が無意識に「切替」を触ってるのかと思いましたが、結局違いました。

留守前、auショップに駆け込んだあと「157」に電話しました。
そこで「サムソンお客様センター」の電話番号を教えてくれたのでそちらでも症状を話しましたが、操作の問題ではないので初期化をするか修理に出せと言われ。。。

出張後に再度「157」に連絡をした結果、購入１か月強なので交換となりました。
今回の場合は購入後間もないので安心ケータイサポートプラスで設定されてる年間の利用回数にカウントされないとのことです。

以上、ご参考になれば幸いです。

書込番号：17215082

[りゅぅちん]

ノーカウント交換でとりあえず何よりです。交換後は症状は収まってすべて正常なんですよね？

最初からではなく「ある日いきなり・・」のようなので、何かの後入れアプリが引き金の可能性もあるかと思います。今後も要注意ですね。

書込番号：17215235　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらさきリボン]

〉りゅぅちんさん

いつもご教示ありがとうございます。

昨日、安心ケータイサポートセンターに連絡をしましたので週末には端末が到着すると思います。^^
私も初めはアプリを疑ってみました。。。
ここ2週間で新規に入れたアプリはなく、更新はしてますがゲームや占いや如何わしいものは入ってません。
(諸々調べていて悪さをするアプリが多いとか...)
プレイストアでそこそこ良い評価があり、有名どころ？のアプリがほとんどなんです。
新しい端末にも今とほぼ同じアプリを入れますのでしばらくはしっかり見守ってみます。

ありがとうございました。

書込番号：17215698　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更の割り引きミス

[モザンビーク]

今日ガラケーからこの機種に変更しました。
auの公式サイトでは、デビューキャンペーンの10,000円割り引きと更に「誰でも割」の10,500円割り引きで計20,500円の割り引きなのにデビューキャンペーンの割り引きしかされませんでした。
そこで下記の公式サイトを見せると間違いを認めて手続きが終わった後なので現金で10,500円をもらいました。
「誰でも割」は2年単位の継続利用が条件となり、廃止のお申し出がない場合は2年単位で自動更新となります。（加入日から翌月までを1カ月目とします。）との事なので自分は対象です。
他のauショップでの知らない店員が多いようです。
店員が知らないからユーザーが知らない人もいると思います。
皆さんも確認されたほうがいいですよ！
詳しくは下記のサイトをご確認下さい。

http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=4077&bid=mb-osp-spb-0035

書込番号：17199205　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェのおやじ]

スレ主様

考え違いされてますよ！

デビューキャンペーンの対象が「誰でも割」＋「LTE NET」＋「LTEフラット」加入者叉は既に加入の方！としています！

なので、上記条件を満たす購入者に新規なら21000円、機種変なら10500円の割引が適用されますよ！という内容なのですよ(>_<)

お金、返却された方がいいのではないでしょうか？

書込番号：17201735　スマートフォンサイトからの書き込み

[モザンビーク]

返信ありがとうございます。
確かに書いてありますね！
もう一度、明日確認してみますね。
ご指摘ありがとうございます。

書込番号：17201813

[カフェのおやじ]

とんでもありません(>_<)

オンラインショップの記し方は私も解りにくいなぁって思っていたところです。

思い違いされるのも無理ないかと思います(^_^;)

auサイドには早く訂正してもらいたいですね！

書込番号：17201869　スマートフォンサイトからの書き込み

操作方法…ホーム画面で

[TAKtak3]

GALAXY S2から昨日この機種に変更しました。

操作方法について質問です。
ホーム画面でホームキー(という名前なんでしょうか？画面下の物理キーの事です)を押すと、マガジンというアプリが起動しちゃいます。

昨日からずっと、この解除すべく格闘中なんですが、方法がわかりません。

方法はありますか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：17198091　スマートフォンサイトからの書き込み

[SFT]

マガジンを立ち上げて、ホームボタンの左(メニューボタン)を押したら設定出来たと思います。
間違っていたらすみません。

書込番号：17199802　スマートフォンサイトからの書き込み

[TAKtak3]

ありがとうございます！
立ち上げてから設定すれば良かったんですね！
出来ました!!

書込番号：17200062　スマートフォンサイトからの書き込み

ＳＤカードと「SCL22」

[むらさきリボン]

購入後、初めてSDカードの中身とノート３本体の中（何て言うのでしょうか？;;;データが保存されてるところ）をPCにつなげて覗いてみました。
そしたらダウンロードした着信音などがほぼすべて「本体の中」に入ってました。
（カメラも「本体に保存」の設定のままでした。これはあとで「SDに保存」へ設定し直します。）
以前使っていたスマホは「アプリを本体からSDに移動する」ことが選択できたのですが、ノート３は「本体と内臓メモリが共用のため移動する必要がありません」ということで動かすことができませんよね？ ← あってますか？

ということは、、、

�@ SDは入れても入れなくても同じということでしょうか？

�A 保存先が本体かSDかを選択できないアプリ（たとえば着信音・写真加工など）は本体に入るようです。
もしも本体にある既存のファイルをまるごとSDに動かしたら、また同じ作業をしたときに本体に新たなファイルができてダブるのでしょうか？

�B 今までは本体が突然の初期化や故障してもいいようにSDに保存をするという認識だったのですが。。。
今後はどうバックアップしたらよいのでしょうか？
みなさんは本体に入ってるデータをわざわざSDに動かす作業をしてますか？
基本的なことから知りたいので「クラウドを使う」は無しで教えてください。

�C 「僕は」「私は」でいいです。
音楽や動画ファイルは本体とSDのどちらにいれてますか？
本体とSDに入れるものを分けてる基準を教えてください。

スマホをいじるのは好きですが、こういったことは疎いです。。。
アンポンタンでも分かる説明をどうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：17176311

[りゅぅちん]

◆アプリのSDへの移動について
旧スマフォ（旧OSのAndroid 2.x）は積んでるROM容量の少なさゆえにアプリを僅かしか入れれない、という問題を解消するために「アプリをSDへ移動可能」という付け焼き刃的な仕様が組み込まれました。
（SDからの起動を想定せずに作成されたアプリは当然、SDへ移動させた途端に不具合だらけに陥るハメになります）

昨今の機種（Android 4.x以上）ではROM容量も大きくなり、アプリのSD移動は動作不安定になるだけ、何のメリットも無いので殆どの機種では出来なくなっています。

◆アプリの作成データについて
保存先の選択が出来ないアプリは「本体」「SDカード」いずれか固定のフォルダへ使用データを保存します。
例えばブラウザアプリでネットから画像をダウンロードして本体へ保存されたとして、その画像をSDカードへ移動して再度同じ画像をダウンロードすると、本体とSDカードに同じ画像がダブって存在することになりますね。

◆バックアップについて
消えてしまうと困る、つまり復元するのが不可能なデータは万一に備えてバックアップを取って置くのは大切ですね。
（アプリ自体はもし消えてもまたダウンロードすれば済むので、バックアップを取る必要性はないわけです）

復元不可能なデータとはおそらく「連絡先／電話帳」「ブックマーク」「送受信メール」「ユーザー辞書」あたりかと思います。細かいとこでは『LINE』の「トーク履歴」なんかも消えると困るかもしれません。

これらは各々の使用アプリ、電話帳やブラウザやメールアプリを起動すると【SDへ保存】【SDへエクスポート】といったバックアップ機能が用意されてるので、それを利用すれば宜しいかと思います。
もしくは『auバックアップ』アプリ等まとめて一括でバックアップを取ってくれるような便利アプリを利用するのも良いでしょう。

あとは写真／画像／動画／楽曲／などのメディアデータですが、普段は本体メモリに十分な空き容量があればそのまま本体保存で良いかと思いますが、大切な写真等も「消えては困る復元不可能なデータ」なので、SDカードなりPCへコピーしてバックアップを取っておくべきでしょうね。

写真や画像動画データは画像管理アプリで、その他のデータはファイル管理アプリで手動にてこまめにコピーする必要があるかと思います。

画像管理『QuickPic』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder

ファイル管理『ESファイルエクスプローラ』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.estrongs.android.pop&hl=ja

◆本体メモリとSDカードの使い分けについて
自分の場合は、とりあえずデータはすべて先ず「本体」へ保存しています。
のちに空き容量が少なくなったり、写真や動画がごちゃごちゃ増えてきた際にSDカードへ移動して整理するようにしています。

アプリ用として本体メモリはある程度空けておく必要があるので、その残りの空きをデータ用として使う、本体の空きが少なくなればSDカードへ移動、という使い方です。

書込番号：17178551　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらさきリボン]

＞りゅぅちんさん

前回のご回答に続き、今回もありがとうございます。
丁寧なご説明がアンポンタンにも理解しやすくてとても参考になりました。

ありがとうございました！

書込番号：17179717

[がおちゅい]

アプリの外部SDカードへの移動設定	アプリケーション情報に「外部SDカードに移動」のボタンあり

　こんにちは。早くも「解決済み」とされておりますが、折角書いたので勝手ながら投稿させて頂きますね（御返信は不要です）。まず「データが保存されてるところ」ですがいろいろ言い方がありまして
・ROMメモリ
・内蔵ストレージ
・システムメモリ（本体）←設定での呼び名
などがあります。
　さて
「「アプリを本体からSDに移動する」ことが選択できたのですがノート３は（略）動かすことができませんよね」
とのことですが、私のGalaxy Note 3 SCL22ではSDカードにアプリを移動する画面があるようです（添付画像参照）。行き方は以下となります。
　設定−一般−アプリケーション管理−外部SDカード
　ここで個別のアプリを選ぶとアプリケーション画面に行くことが出来「SDカードに移動」のボタンがあるようです。ただし自分自身、最近ではこの設定を積極的に使っていないので（後述）操作してどうなるかはよく知りません。

（０）アプリ本体を外部SDに移動することについて

　自分にとってGalaxy Note 3 SCL22はAndroid5機種目ですが、Androidバージョンや機種によってアプリ本体がmicroSDカードに移動できるか否かはかなりの違いがあり、前の機種であるOptimus G LGL21では一切移動が出来なかったように思います（上のような設定画面はなかったはずです）。

　それ以前の機種で移動できたものがありましたが、私はウィジェットを大いに活用しているんですけれども、ウィジェットを使うアプリ本体をSDカードに移動するとうまくウィジェットが機能しないことが多く、そんなこんなで結局自分はアプリは基本的にmicroSDカードに移動しない運用が通常になりました。

　その一方で、今までの経験でROMメモリと呼ばれる内蔵メモリの空き容量の大きさが安定性にかかわっていると感じ、空き容量が3GB程度になると端末の動作が不安定になり始め、「メモリ容量が不足」などの警告が頻繁に出て、快適性が著しく落ちることを以前の機種で経験しています。ですからROMの空き容量はかなり気をつけており、もし空き容量が一定以下に減った場合には上記のようなアプリのSDへの移動も実行することになるでしょう。

　しかし本機種は内蔵ROMが32GBということで、今のところ思う存分アプリを入れても以前のように空きメモリ不足に悩まされることが起こっておらず、それもこの機種の満足している部分です。当方のところでは空きは現在12.5GBほどですね。

　これらのことから自分は「アプリは原則的に内蔵ROMに、他のデータをmicroSDに」という方針です。続いて質問に回答していきます。

�@アプリによってはデータをSDカードに入れようとするものもあるので、SDカードは容量が小さくても挿入しておくのが無難です。

�Aダブるでしょう。

�B今までそのような使い方をなさっていたなら、この機種でもそれで宜しいと思います。りゅうちんさんもご指摘の「auバックアップ」はmicroSDへの保存が前提となっているので、ときどきそれでバックアップしては如何でしょうか。

　あるいは「これは失いたくない」というようなファイルはmicroSDにコピーする習慣を作ってはいかがでしょう？
　ないことを願いますが、パソコンなりこの手の電子機器は何が起こってもおかしくないと考えるべきです。仮に本体に不具合が出た場合、内蔵ストレージすなわちROMメモリ自体にアクセスできなくなり、そのまま修理、まっさらになって帰ってくる、という可能性があり得ます。その場合でもmicroSDカードは外せますので、そこのデータを失わずに済みます。

　その点で慎重を期するなら、失いたくないデータでmicroSDに保存先を変更できるもの（標準カメラなど）はそうしておいた方がが安心感がありますよね、私も写真はそうしています。まあ私の場合、さらに無線LANを通じてそこからPCに自動バックアップさせてますけど。

�CmicroSD（64GB）への保存内容は以下の様なものです。

１・標準カメラの保存先、8GB
２・PCと同期している音楽データ（新曲入手などでときどき同期）、13GB
３・パソコンに入れているお気に入りの画像、動画をほとんど全て（たまに同期）、33GB
４・その他一部のアプリのデータ（たとえば先日買ったオフライン地図MapFanの地図データ）、5GB

　ちなみに３番のデータについては、データ量が大きいので、端末をパソコンに繋いで転送すると時間がかかります。microSDを外してパソコンに繋いでデータを移動したほうがずっと早いです。つまりパソコンなどで気に入った動画があり、それをNote3でも見たい、という場合にはそのサイズや量が多い場合、PCと繋いで転送するよりmicroSDに放り込んで差したほうが素早いことも得てしてある、というようなmicroSDの使い方をしている人もいると思いますね。

　少し長くなりましたが以上です。あくまで個人的な使い方ですが何か参考にして頂ければ幸いです。

書込番号：17181504

[むらさきリボン]

＞がおちゅいさん

ご回答をありがとうございました。
こんな質問に答えてくださる方はいないものと思いながら早々に終了してしまいましたが、さらなる細かな解説に深く納得しながら読みました。

＞私のGalaxy Note 3 SCL22ではSDカードにアプリを移動する画面があるようです
私のもありました。＾＾；；；
普段、ZDboxを使って移動しており、そこで「移動の必要がない」とメッセージが出たのでそういうものだと思い込んでました。
が、お二方の解説により移動しなくてもいい理由が分かりスッキリ！しました。

＞ウィジェットを使うアプリ本体をSDカードに移動するとうまくウィジェットが機能しないことが多く
おっしゃるとおりです！
以前使ってたスマホもジョルテなどが機能しなくなりました。
そういうものか、と内臓ストレージ（← 覚えました ＾＾）に戻しましたが理由があったんですね。
これもスッキリ！しました。

その他、同じ機種を使ってらっしゃるので理解がしやすかったです。
私もしばらくはがおちゅいさんと同じように使ってみようと思います。

ご丁寧に本当にありがとうございました。

書込番号：17184515

USBホスト機能について

[犬�Z]

GALAXY Note3 SCL22を購入しUSBホストケーブルでUSBメモリーに本体のデータを移動しょうと思っても、接続された事は表示されますが「ユーザーメモリー（本体）が破損しました」と通知されてしまいストレージを確認しても、USBOTGストレージ-USBOTGストレージのマウウトとしか表示ず、USBメモリーへのデータ移動やUSBメモリー内のデータが確認出来ません。
GALAXY SIII Progre SCL21では問題なく出来るのですが、何か設定等が有るのでしょうか？
どなたかお分かりになる方、教えて下さい。

書込番号：17184189　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が明るくなったり暗くなったりします

[ハックJAPAN]

最近なのですが、ゲームをしている時やネットを見ているときに画面が明るくなったり暗くなったりして困っています。
設定⇒デバイス⇒ディスプレイ⇒画面モード／明るさ　などを調整しても明るくなったり暗くなったりします。
初期化するのもためらっています。
どのたかこのような状態になっている方や直し方をご存知の方は教えて下さい。
また、この機体での不具合かプログラム的なものなのかを判断してＡＵショップに行きたいと思っております。
分かる方がいましたらお願い致します。
※既出でしたらすみません。

書込番号：17171980

[＼(^^)／SHARP大好き＼(^^)／]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000010591/SortID=16887944/

類似したクチコミがありました
参考にして下さい。

クチコミ先によると、
可能性としては
･省電力の設定になっている
･明るさの自動調整にチェックが入っている
･画面トーンの自動調整にチェックが入っている
･画面モード

･ハードもしくはSIMの不良
SIMの不良の場合はSIMの入れ直し
ハードの不良の場合初期化や再起動等で
直る場合もありますが、

上記内容に当てはまらない場合は
ショップへ行かれた方が良いかも
しれません。

また他の個体にも似たような不具合が
あるようですので初期ロットもしくは
SCL22自体の不具合の可能性も少なからず
あります。

書込番号：17174165　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハックJAPAN]

＼(^^)／SHARP大好き＼(^^)／さん
返信ありがとうございます。
全く同じ内容で既出でしたね。
すみません。チェックしたつもりでしたが。
口コミ先の人と全く同様なのでショップ行きでしょうかね。
口コミ先の方の結果がなかったので分かりませんが
なんとなく出てる症状の方が少ない気がします・・・。
どうもありがとうございました。
ショップに行って聞いてみます。

書込番号：17175757

[ハックJAPAN]

報告です。
本日ＡＵショップに行きました。
今までドコモだったので、ドコモでしたら交換をしてくれるような内容でしたが
保証期間９０日を２日過ぎていたということでショップでの対応はできませんと言われました。
サポートセンターへ電話してくれとのことで、電話したところ交換はしてくれますが
結局のところ、安心サポート保障みたいなものに加入しているので、無料で一回は
交換してくれるとのこと。
ドコモは機体に不具合があれば交換してくれますが、ＡＵはあくまでも自然に壊れたという
観点で安心サポート保障１回目のカウントとなるようです。
まあ、交換に対応してもらったので文句はありませんでしたが
初めから３９９円の安心サポート保障に入ってない人は修理費とられるので
なんとなく嫌悪感は感じました。
初めてのＡＵ購入品だったので戸惑いましたが
こんな感じで交換に至りました。
報告までに。

書込番号：17184003