GALAXY Note 3 のクチコミ掲示板

ワンセグが見れない

[べーぬ]

この機種を使い始めてまだ一ヶ月ほど、非常に満足して使えています。
先程気がついたのですが、無効化してあったワンセグが有効に出来なくなっていました。
買ってすぐにワンセグは使わないだろうと無効化してあったのですが、見たい番組があったため有効に戻そうとしたら強制終了ボタンは押せるのですが、無効ボタンが押せません。
他の無効にしたアプリは有効に戻せるのですが、なぜワンセグは戻せないのでしょうか？

書込番号：17034782　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいぱ]

無効ボタンが押せないというのは、無効にできないということ、つまり、無効には、なっていないのでは？

書込番号：17034863

[iPhone厨]

初期化して、工場出荷時に戻してみてはどうですか？

書込番号：17034871

[らしく]

ドコモ版使用者です。

自分の端末のワンセグアプリを
確認してみましたら、上でまいばさんが
おっしゃる通り、無効化はできません。

ですから、スレ主さんの端末は
無効化したつもりがされていない
状態と解釈できます。

書込番号：17035088

[べーぬ]

無効化されてなかっただけなのか確認してみましたが、やはりワンセグはアプリケーション管理の無効化したアプリ一覧の中に表示されています。

やはり初期化か修理するしかないのでしょうか？

書込番号：17037525　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいぱ]

電源、一度、OFFしてみました？

書込番号：17037677

[べーぬ]

一日一回は再起動させています。
無効化したアプリ一覧では、ワンセグと緊急長持ちモードが有効に戻せなくなっていました。

書込番号：17037811　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいぱ]

この機種を持っていないので、なんとも言えないのですが、
最近の機種では、アプリ管理のなかで、メニューボタンのなかに、
アプリの設定のリセットというのがあるんですが、これを指定すると、無効化したものが、元に戻るんですが、
ないでしょうか？

書込番号：17038490

[りゅぅちん]

推測になりますが、
何か『ワンセグ』と連動してるアプリ／プロセスがあって、そちらが無効化されてるから…という可能性もあるかと思います。
（ギャラリーを無効化するとカメラが消える、という機種もありますし）

一度、無効化してるアプリを全て有効へ戻してみてはいかがでしょうか。

書込番号：17040214　スマートフォンサイトからの書き込み

[べーぬ]

アプリの設定をリセットしたところ、無事ワンセグが見れるようになりました。
色々と調べていただきありがとうございます。

リセットしてからワンセグは無効も出来なくなり無効したアプリ一覧には表示されなくなりました。
なぜ今まで無効したアプリの方に表示されてたんでしょうね

書込番号：17040506　スマートフォンサイトからの書き込み

[らしく]

それは上でりゅうちんさんが
言っておられるように、ワンセグに
関係づけられているアプリを
スレ主さんが無意識に無効化していたのが
原因だと思いますよ。

いずれにしてもワンセグが戻ってよかったですね。

書込番号：17040738

「連絡先」の検索が正しく機能しない

[buckshotshorty]

この機種は大変すばらしいのですが、１点だけ困った点があります。
「連絡先」を検索しようとして、ホーム画面の「電話」アイコンをクリックし、その後右上の「連絡先」をクリックし、検索ウィンドウに情報を入れるのですが、正常に出る時と出ないときがあります。

正常に出ないときは、このような感じです。
- 「田中太郎」「田中花子」「田中一郎」「田中ジョージ」「田中先輩」のように、田中で始まる連絡先が５件あり、検索窓に「田中」と入れて検索するが、「田中花子」しか出てこない、また誰も出てこない。
- 日本語（全角）のみ検索できないときもあれば、日本語（全角）また英語（半角英数）どちらも検索できないことがある。しかし、どちらも検索できることもある。

なお、全ての連絡先はGoogleに同期しており、他のアカウント同期はしていないので、Google連絡先しか連絡先には表示されないようになっています。連絡先の件数は５００件程度です。

大変恐縮ですが、どうすれば検索ができるようになるか、アドバイスを頂きたく。よろしくお願いします。

書込番号：17024639

[Q太郎☆彡]

私も漢字で検索してみたら同様な状態になり、連絡先の一部しか検索できませんでした。
ひらがなで、検索をしたら全件表示しました。

漢字で検索してもちゃんと検索できて欲しいですが、変換の手間を考えたら現状でもまあなんとか、使えるかと思います。

書込番号：17027476

恐る恐る使ってましたが・・・

[papa8765]

パケ代を気にしながら約１ヶ月使ってきましたが
使用量を確認したら「65.76MB」でした。1.0GBにも届かない。Wi-Fi使用量は「11.58GB」
自宅Wi-Fiって便利ですね。　外出時もWi-Fiを設置してる店舗が多いのでいい感じ。
FOMAスマホからの乗り換えは別世界ですね（笑

ここまで使わないならauもパケ放題にライトプランを作ってくれたら維持費が安くなります。
お願いしたいですね。

あとはスタンドを探すだけ。
寝ながらでも映画が見られたら更に便利になりそう。

今年最大の良い買い物でした。

書込番号：17015728

壁紙

[ヨウト]

この機種に変えてから壁紙を登録すると、その画面にしか壁紙が表示されす、左右画面にずらすと、壁紙が表示されません…壁紙の画面を全ての画面に表示する事は出来ないのでしょうか？？

書込番号：17000999　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔導師みーくん]

ヨウトさん
当方は、ライブ壁紙使用ですが、左右にずらしでも、同じ壁紙ですが！
そんなことはないと思うのですが？
力になれずすみません！m(._.)m

書込番号：17002035　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄拳フリーズ]

まだこの機種を持っていないので、間違っていたら申し訳ありませんが、壁紙の設定をする時に、『自動壁紙せっちゃん』というアプリをGoogle　playでダウンロードして壁紙の設定をしてみたらどうでしょうか？

書込番号：17004588

突然の再起動

[route-2]

SCL22は画面も大きく、非常に気に入っているのですが、2日に一回程度の頻度で、使っている最中に、突然再起動します。

特定のアプリを使っているとか、バッテリーの減り具合などの法則は無いのですが、ATOKを使っていると頻度かさらに上がるような気がします。

再起動するときは、突然画面の反応が無くなり、3秒程度待つと、画面が暗くなり電源が落ちて再起動します。

みなさんは同じような症状は出ていないでしょうか？

一度工場出荷状態に戻したのですが、状況が変わらないので困っています…

書込番号：16864945　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

原因絞りこみのために、とりあえず先ず怪しいと思われるATOKを外して暫く様子見が宜しいのでは。

書込番号：16866586　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

GALAXY S�Vα、Note�Uでは、ATOKとの相性が悪く、アップデートで直ったことがありました。
やはりATOKをしばらく止めて試されてみたらいかがでしょうか。

書込番号：16866941

[らしく]

ドコモnote3を使っています。

私もatokを使っていますが、問題は
ないです。
この機種は安定性が高く
再起動の報告もほとんどありません。
私も購入後一か月になりますが、勝手に再起動を一度も
経験してないです。

疑うべきは、やはりアプリだと思います。
購入状態への初期化されたとのことですが、従前のアプリが
マイアプリとして自動的に再インストールされていませんか？

面倒ですが、再インストールされている場合は
一個づつ削除して反応を確かめるしか方法がありません。

アプリを削除しても再発するなら、個体の不具合だと判断できると思います。

書込番号：16866958

[ARROWS NX]

セーフモードで試されてはいかがでしょうか。セーフモードはほぼ購入時の状態で起動するので、後入れアプリや何かの設定の影響かどうかの切り分けになるかと思います。

【セーフモードの起動方法】
電源をONにし、Samsungロゴが表示されている間にメニューキーを１秒おきに連続してタップしてください。 (セーフモードで起動すると、ホーム画面左下に「セーフモード」と表示されます)

書込番号：16866991

[orezone]

自分も全く同じ症状で悩んでます。
１日1〜3回ぐらいですかね。

書込番号：16880106　スマートフォンサイトからの書き込み

[tmk-h]

私も全く同じ症状です。
多い時は１日５〜６回の再起動。
最低でも１〜２回はあります。

ダウンロードしているアプリは決して多い方ではないと思うのですが。

今は、初期化してSDカードを入れない状態で再起動してしまうかを試している所です。

ちなみに…安心サポートセンターに相談しても、そう簡単には交換はしてくれない感じでした(笑)。
リモートコントロールしてもらっている間にも２回ほど再起動してしまって、あちらに状況もわかったはずなんですけど…『初期化してしばらくお試し下さい』と言われて終わりました(^_^;)。

この1週間に２回も初期化して、正直、疲れちゃいました(笑)。

書込番号：16887520　スマートフォンサイトからの書き込み

[route-2]

僕だけではないんですね

その後実験してみたところ、ATOKが原因でもなさそうです
ButteryMixと、AutoWifiToggleをアンインストールしたら、頻度が下がり、３日に一回程度になりましたが、完治はしてません

一週間に一回程度なら、まだ気にならないんですが…

今後のアップデートで改善することを願ってます

書込番号：16887597　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

初期化でハードが原因なのか、それともソフトが原因なのかを見極める際はSDカードは入れても大丈夫ですが、念のためアプリは初期のままで数日様子見された方がいいでしょう。

私もこの端末のユーザーですが、違う理由で交換しましたが１０月１９日に購入して一度も再起動はありません。

因みに入れてるアプリは。
UCCW
バッテリーMix
Multipicture live wallpaper
ADWランチャー
モバイルWAON
楽天エディ
ローソンアプリ【モバイルポンタ】
AEON カスタネット
ツイッターログイン中
ESファイルエクスプローラ
Quick pic
パワーアンプ有料版
clean master
Screen Adjuster
iタグ修正
Yahoo!オークション
マクドナルド【スクラッチアプリ含】
MX動画プレイヤー
共有くん
switch pro widget
images easy resizer
RBB TODAY SPEED TEST

です、購入した時から入れてます、途中で増えたのはimages easy resizerだけです、この内容で再起動やフリーズは一度も起きていません。

最初から入っている
GREE
LINE
はアンインストールしてます。

Chrome、Facebookなどは凍結しています。

書込番号：16887609　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

スレ主さん。

私は購入当初からバッテリーMixは入れてますが、再起動はないのでバッテリーMixは大丈夫だと思います。

念のためにアプリキャッシュなども削除したり、ショップでSIMカードの交換を試みてはいかがでしょう。

書込番号：16887626　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

＞今後のアップデートで改善することを願ってます

元々のシステム等のバグならアップデートで直る可能性がありますが、ご自身でインストールしたアプリが原因だとアップデートが入ったとしても直らない可能性が高いですよ。
やはりシステム系アプリ含めたハードなのか、後からインストールしたアプリが悪さをしてるのか、切り分けられたほうが良いかと思います。

書込番号：16887861

[route-2]

確かに皆さんのおっしゃるとおり、一旦初期化してアプリを入れずに試してみたほうが良さそうですね。
折を見てやってみようと思いますが、そもそも現在、再起動が３日に一度程度になっているので、１週間程度デフォルトで使わないといけないのはちょっと不便ですね。。。。

参考までに、私が標準以外で入れているアプリは以下のとおりです。
2chMate
ジョルテ for au
googleドライブ
ピンポイント天気ウィジェット
ESファイルエクスプローラー
feedly
google keep
LISMO WAVE
MX動画プレーヤー
NicoRo Tri-a
Nova Launcher
PC Monitior
Perfect Viewer
Shimeji
SMARTalk
SwipePad
twicca
Viber
google認証システム
Skype

書込番号：16888115

[tmk-h]

先日、初期化して様子をみています｡｡｡と投稿させていただいたtmk-hです。

初期化してから約2日が経ちましたが、すでに3回の再起動がありました。
SDカードは入れていません。

・インターネットでニュースを読んでいて画面をスクロールしたら停止。
・Facebookで友達の投稿にコメントを書こうと思って��コメントする�≠�クリックしたら停止。
・メールの返信を打っている時にカーソルが点滅しなくなり、停止。

これでも交換はしてくれないですかねぇ｡｡｡？
突然の再起動さえしなければ、この機種自体は大画面で気に入っているのですが･･･｡

明日、また安心サポートに電話してみようと思います。

一応、ご報告まで。

書込番号：16893097

[orezone]

えー初期化してもですか？
端末側に問題があるの可能性ありますかね。
個体差はあると思いますが

書込番号：16893630　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

tmk-hさん。

アプリも初期状態のまま、アプリ凍結もしないでという事でしたら端末の問題の可能性が高いです、既に初期化されてるので比較的話はスムーズに進むと思います。

私は別の事由で交換しましたが、その際に初期化、SIM交換の有無を問われました、もしかしたらSIM交換してみてくれと言われるかもしれないです。

書込番号：16893859　スマートフォンサイトからの書き込み

[tmk-h]

今、サポートセンターに連絡したら交換してくれる事になりました。

本音を言えば、前回連絡した時にリモートコントロールしてもらっている最中に、2回も再起動がかかった時点で交換して欲しかったですが｡｡｡

ありがとうございましたm(__)m。

route-2さん
route-2さん始め、同じ症状で困っている方々の為にも、アップデートなり､､､au側からこの再起動に関して何かのアクションがあると良いですね。
ありがとうございました。

書込番号：16894300

[route-2]

tmk-hさん

良かったですね！
安定して動いている人が多いようですので、交換してもらえば大丈夫でしょう

こちらは、そちらほど頻度が高くないので交換は難しいかもしれません
ここ3日は現象は発生してません

落ちるのも、リンクをクリックした時が多く、通信しない状態では発生しないようで、そちらとは少し違う原因なのかもしれません

書込番号：16894421　スマートフォンサイトからの書き込み

[route-2]

思いきって、先ほどsimカードの交換と初期化を行いましたが、その後2時間ほどで、chromeでページスクロールをした際に再起動が発生しました
初期状態のアプリ以外何も入れていません…

157に電話してみたところ、メーカーに一旦出してみないとなんとも言えないとの事でした

どうせ2日に一度程度しか発生しないのに、メーカーに出してもわからないと思うんですが、一応明日あたり点検に出してみます…

書込番号：16899435　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

店やスタッフさんやオペレーターによって対応に差があるのは嫌ですね。
どのキャリアにも言えますが。

書込番号：16899669

[ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅ��]

一度電源切って再度電源入れると再起動ループが発生しますSamsungロゴ←→ロック画面が交互に点灯してますね。電池パック抜き差しすれば治りますが早く修正アップデート配信して貰いたいですね

書込番号：16913229　スマートフォンサイトからの書き込み

[route-2]

ずいぶん遅くなりましたがご報告です。

みなさんのご指摘を受けて、メーカーに修理依頼を出してみました。
一週間で戻ってきて、結果としては基盤交換を無料でしてくれました。
ちなみに保険等には全く入っていませんでしたが、保証対象として扱ってくれました。

戻ってきて２日後に、一度だけ同様の現象(再起動)が発生しました。
その後、OSのアップデートが公開され、アップデートを実施しました。
それ以降は全く現象は発生せず、３週間ほど順調に稼働中です。

基盤交換がよかったのか、OSのアップデートがよかったのかはよくわかりませんが、結果としては全く問題はなくなりました。

それ以外の機能面では元々気に入っていましたし、修理の対応も迅速で適切に対応してくれましたので、個人的には大満足です。

以上、ご報告まで。

書込番号：17003094

サクサク使えない？

[Papa78]

ネットで見て欲しくなったのですが、、
http://youtu.be/vB_wHrw7bWc

山田電機で実機操作して見ましたが、
　・ペンがまともに使えない。
　・スクラップ機能がサクサク反応しない
等、チョットトーンが下がりました。
デモ機だからかな？

書込番号：16960884

[栗饅頭マン]

この機種を購入した者です。
サクサク動かないなんてことはないと思います。
長時間アプリを起動してて、ホーム画面に戻ったときも全然モッサリしません。
1，2日は再起動もメモリ開放もキャッシュ削除もしなくても、ヌルサクです。

Ｓペンやスクラップブックも活用していますが、まったく不満はありません。
最新のハイスペックモデルは伊達じゃありません(ﾉ´∀｀*)

書込番号：16965212

[H.H.H]

ペンがまともに使えないというのは、謎ですね。
滑りが悪いという意味でしたら、滑りやすいペン先に交換できます。

書込番号：16966181

[Papa78]

栗饅頭マンさん

Resありがとうございます。チャンと動くんですね。

デモ機なので、どう言う状況か詳細が分かりません。
時間がある時、別のお店や再度、山田電機で試してみようと思います。
しかし私が体感したパフォーマンスでは買いたいと言う気持ちは起きないと思います。

ただ、その状況も再起動すれば直る程度のものかもしれません。

書込番号：16968190

[Papa78]

H.H.Hさん

アクションメモを起動して描いて見たのですが、ペン先の○ポインタは表示されるのですが、軌跡が表示されたりされなかったりと不安定な状態でした。何が問題なのかそこまでの切り分けが出来ていないので、分からない状況です。

今回は日曜、夕方で店員さんが相手になってくれる時間帯では無かったので、もしすいている時に再現するようであれば店員さんに言ってみようと思います。

書込番号：16968197

[H.H.H]

そうですか。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010690/SortID=16740657/#tab
ペンを使った動作を前に載せた事があります。
動画の様なペンの追従性ありましたか?

書込番号：16968216

[Papa78]

先日、再度、山田電機でデモ機を操作して見ました。
結果から申し上げてどうも私の筆圧が弱すぎたようです。

私にとっては結構な筆圧になりますが、強く書くと線が表示される事が分かりました。
ペンは画面に触れて居なくとも、小さな ○ ポインタが表示されているので、もっと弱い筆圧でも書けてくれれば良いのにと思っちゃいました。
また、筆圧に応じて線の太さが変わるようですが、この辺は私が書いた感じた事で、説明書などは未確認です。

またスクラップは今回は比較的早く反応してくれましたが、メモの起動などはモッタリとまでは行きませんが、サクサクと言う程、反応が良いとは正直感じられませんでした。焦って使うとき以外は、それほど気にならないかもしれませんが。

仕事で出張等無くなり、デスクワークが多くなった現在、note3の機能を使いこなす場面は余り無いと感じます。
しかし営業職など出歩く機会の多い方や、仕事でスマホを使う機会の多い方には、大きさが問題無ければ良い携帯だと感じます。

値段がチョット高いので躊躇していますが、大きさと機能からは欲しいと感じています。
来春くらいに値段が下がれば、LTE等の毎月のコストアップ料を考えて再度検討したいと思います。

書込番号：16995292

[Papa78]

先日、auショップで別のデモ機を操作してみました。
結果、ペン圧も弱くて十分描け、動きも結構サクサク感じれる程でした。

山田電機のデモ機が遅いのは、ハード的な問題では無いと思うのですが、、何かアプリが悪さをしているのかな？
別の日に使って再現性があると言う事は固体ではその問題があると言う事ですよね。
買ってそうなったら嫌だな〜。

書込番号：17002312