GALAXY Note 3 のクチコミ掲示板

Samsung security policy updateとは何ですか？

[ぎで]

Samsung security policy update

Googleplayのマイアプリで「Samsung security policy update」というアプリの更新がありました。
このアプリについて分かる方がいらっしゃれば教えてください。

書込番号：18367727　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

その名の通り、Samsungのセキュリティ・アップデートです。
特別な理由がない限り、素直にアップデートしてください。

書込番号：18367846

[Paris7000]

Samsung security policy updateということで、どうセキュリティをかけるかというポリシーのアップデートだと思います。
アンチウィルスのようなアップデートとは異なりますが、ポリシーも必要に応じてアップデートしているのでしょうね。
素直にアップデートしておく方が、モアベタ〜よww

書込番号：18369306

[ぎで]

返信ありがとうございました。
アドバイスどおり更新しようと思います。
(当該アプリのレビューにて、悪評が目立っていたので質問させていただきました)

書込番号：18370390　スマートフォンサイトからの書き込み

縁の塗装がすごく剥げてくる、、

[komugi08]

このGALAXY Note3に変えてから手帳型のカバーを使ってましたが縁の銀色の塗装がすごく剥げてきました、、
皆さんのGALAXY Note3も剥げてきますか？

書込番号：18359213　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

私のは剥げてないです。
カバー類をつけてないので
参考になりませんが
経年変化で剥がれてくると思ってましたが
まだ大丈夫です。
それより溝部分に手垢がたまりやすいですね。
落下させたら即剥げる部分でしょうね。

書込番号：18359233　スマートフォンサイトからの書き込み

[FE-203Σ]

海外版を2ヶ月、ドコモ版を1年程度使用しました。
どちらもSビューカバーをつけていましたが、縁のメッキは剥がれませんでした。

書込番号：18359630　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

私のはまだ剥げてません。
しかし塗装は弱そうです。

http://s.kakaku.com/bbs/J0000010690/SortID=18238997/

書込番号：18359670　スマートフォンサイトからの書き込み

[Paris7000]

自分のは剥げてません

s-viewカバー付けてます。

普段はカバンに放り込んで、あまり気にせずガシガシつかってます。

所詮2年に一度は買い替えるので、傷や塗装剥げなど、あまり気にしてないというところでしょうか・・・(^^♪

書込番号：18361270

[★おーがすた★]

以前にも同じ悩みの方が居て、その時にも返信しましたが、私も剥げちゃってますよぉぉ。
手帳(ミラー)タイプのカバーを使っていますが、ガシガシ剥がれてきています。
シルバーのメッキが剥げて、中身は黒っぽいのでさらに目立ちます。
私は雑な性格で、あんまし気にしていませんが神経質な方なら気になって仕方ないレベルかも。
あと9か月で2年経つし、我慢するしかないようですね、、、
とにかく、次はエッジなど出さずに(エッジユーザーの人すいません)note5を出してほしいです。

書込番号：18368160

朝起きると電池が！

[yasuryoukon]

ノート3の完成度の高さに日々感心して使っています。
しかし、最近、朝起きると必ず電池が15〜20%消費してしまいます。バッテリーミックスで見ると、アンドロイドosと安心スキャンが上位に出てきます。いままでこのようなことはなかったのに...リセットするしかないでしょうか？

書込番号：18347746　スマートフォンサイトからの書き込み

[B型です]

寝るときに電源オフにしない理由はなぜ？

書込番号：18347785　スマートフォンサイトからの書き込み

[yasuryoukon]

レスありがとうございます。夜中も仕事の連絡が来る可能性があるので、電源は切れないのです...

書込番号：18347804　スマートフォンサイトからの書き込み

[Paris7000]

てか、普通寝る時でも電源きらないでしょ？電話だもん（＾＾）

寝る時は、いつも充電してるので、どの程度消費するかどうかはちゃんと確認していませんが、充電し忘れると感覚的には目盛１〜２つは減っていると思います。

> アンドロイドosと安心スキャンが上位に出てきます。

これはこれで、寝ているときはなんのアプリも使ってないのですから、最低限動くものが動いていたという結果だと、つまり正常だと思うのですが〜

書込番号：18347905

[P577Ph2m]

いったん電源を切って、再起動して様子を見てください。
状況からいって、あんしんスキャンアプリが、夜中に必要以上にスキャンしている可能性があります。
あんしんスキャンアプリが最新版になっているか確認し、また、設定で、スキャンの頻度がどうなっているかチェックしてみてください。
とりあえず、アプリを停止するか無効にして様子をみる手もあります。

書込番号：18348007

[redswift]

＞Paris7000 さん

さすがのParis7000 さんも突っ込まずにはおられなくなっての書き込みだったんでしょうかど、B型です さんの書き込み見て休憩中のコーヒー吹きそうになりましたわ。

＞B型です さん

なんかえらい勘違いされてるんじゃないですか？

書込番号：18348041

[yasuryoukon]

皆さまありがとうございます。
バッテリーミックスのグラフを見ると、毎日、午前6時ちょっと前にガクンと一気に20%消費しています。一度電源切っても変わらず、フライトモードにしてみても同様でした...安心スキャンを確認したところ、毎朝４時頃にスケジュールスキャンをしているようなので、これをカットしてみます。

書込番号：18348403　スマートフォンサイトからの書き込み

[yasuryoukon]

スケジュールスキャンとスケジュール更新の時間を変えたところ、電池が急減する時間もその頃になりました。これで原因はわかったわけですが、スケジュールスキャンとスケジュール更新って20%も電池をくうものでしょうか...頻度を減らそうか、安全のためにあきらめるか悩み中です。SDカードを最近64Gに変えたのでそれも影響してるかもしれません。皆さんはどのくらいの頻度で更新やスキャンをされていますか？

書込番号：18351454　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

「ドコモ あんしんスキャン 電池」をキーワードにネット検索すると、スケジュールスキャン設定が電池喰いに大きく加担してる記事が結構な数、ヒットしますね。
個人的には、毎日行わなくても【リアルタイムスキャン】によるアプリインストール時の水際チェックさえキチンと出来ていれば十分のように思います。

もしご心配でしたら、週一程度のスケジュール設定をされてみてはいかがでしょうか。
http://streamline-jp.net/nextlife/2014/09/17/4696/

http://nyakun.blog24.fc2.com/blog-entry-318.html

書込番号：18353825　スマートフォンサイトからの書き込み

[モバギ太郎]

安心スキャンはアンインストールをおすすめいたします。

私の場合、その代わりに無料版のESETを使っています。

書込番号：18361683

[yasuryoukon]

皆さまありがとうございます！
安心スキャンを週一設定にしたところ、劇的に電池もちがよくなりました！皆さまに教えていただきましたセキュリティアプリを試してたうえで、安心スキャンはアンインストールしようとおもいます。

書込番号：18367580　スマートフォンサイトからの書き込み

DEEPsleepでモバイルデータがオフになる？

[ステ男の子]

この機種はDEEPsleepになり、DEEPsleep中はモバイルデータがオフになるんでしょうか？
そのような設定もないようだし、省電力設定もOFFで使用しています。
モバイルデータは常に監視状態で使いたいのです。
わかる方いますでしょうか？

書込番号：18339408　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

何か小細工をしない限りそうはならないですし、デフォルトでそのような使い勝手の悪い仕様の機種は無いと思いますよ。

「モバイルデータ設定OFF」になってしまうのか？単に接続が切れてしまうのか？の違いで、原因推測や対処の仕方も変わってくると思います。
その手のヘンなアプリを入れてないか、先ずチェックしてみては。

書込番号：18339683　スマートフォンサイトからの書き込み

[ステ男の子]

りゅぅちんさん返信ありがとうございます。
やはりアプリですかねぇ。
今まで入っていたアブリ(大丈夫だったころ)のアップデートでなる可能性もありますよね。
じっくりアプリをチェックしてみます。

書込番号：18340216　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞りゅぅちんさん

普通、deep sleep時に通信が遮断されることはないのですね。
ところで別の機種の質問になるので恐縮ですが、
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005302/SortID=17694210/
ISW13HTの過去スレでスリープ（画面消灯）後、10分でdeep sleepとなりLINEの通知が来なくなるようです。
こんなことってあるんですかね？

書込番号：18342734　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞マグドリ00さん

スリープ→Deep Sleep→Deeper Sleepと、眠りの深さによるモード設定が各機種の仕様に則って施されます。

内部でどのようにチューニングされてるか？不明ですが、少なくともモバイル端末なら先のスレで書かれてるようなことはあり得ないような気がします。
たかだか10分放置でLINEに限らず一切の通知が遮断される、なんて間抜けな仕様は無いとは思いますが、2年以上前の機種なのでもしかすると…って感じですかね。

スタンドアローンPCのDeep Sleepならユーザーがキーを押してウェイクアップ、で宜しいと思いますが、モバイル機器は「待ち受け」がデフォである以上、勝手に通信を完全に遮断してしまうのは本末転倒ではないでしょうか。
（スリープの度合いにより1分周期→5分周期→10分周期と、節電を考慮しつつ目を覚ます設計であるべきと考えますが）

書込番号：18343040　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞りゅぅちんさん

やはりそうですよね。
モバイル機器でリアルタイム通知（即時着信）が出来ないのは致命的ですから。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005302/SortID=18029237/
ここのISW13HTのスレではスリープ時にLINEの通知が来ない不具合に困っている方がいらっしゃいます。
色々試行錯誤しても改善されていません。
deep slleepが原因ではないのなら、怪しいのは節電系アプリとかタスクキラー系ですかね？

書込番号：18345141　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞マグドリ00さん

機種違いなのでここまでにしたいと思いますが。
『LINE』に限らずeメール等でも、通知遅延の問題はサーバー側の状況が絡むケースもあって、原因特定に至るにはなかなか奥が深いように思います。

機種との相性を疑う、もしくは他アプリとの干渉を疑って『LINE』アプリのシロクロを付けるとすれば、端末初期化した状態で『LINE』のみ入れて試すぐらいやらないと、明確に判別は出来ないような気がします。


＞スレ主さん

本題から逸脱しまして大変失礼いたしました。

書込番号：18346057　スマートフォンサイトからの書き込み

[ステ男の子]

モバイルネットワークを3Gのみにしたら全く無効にならなくなりました。
今まではLTE/3Gにしていました。
確認に時間がかかってしまいました。
皆様ありがとうございました。

書込番号：18574569　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

でもその対策じゃ速度が遅くなってしまいますよ？

書込番号：18574670　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

とりあえずの回避策としては有効かもしれませんが、LTEのみ使えないとなるとソフトではなくハード関連に不備がありそうな気もしますね。

「セーフモード」起動でも症状が出るか？確認してみてはいかがでしょうか。
（→取説p521参照）
もし症状が出なければ後入れアプリが悪さしてる可能性が高いように思います。

書込番号：18575337　スマートフォンサイトからの書き込み

通話・通信異常。。。。

[評価Ｄ]

みなさん、こんばんは。

他にも同様の書込みがあるようですが改めて。。。

当方使用しているNotes3に下記問題があります。

・相手にダイアルするが、かなりの時間呼び出し音がならない場合がある。
・通話開始と同時に相手の声が全く聞こえなくなる。
　その後回復しないケースが殆ど。
・Ｗｉ−Ｆｉ（00001docomo）にバリ３で繋がっているが、ブラウザーが読込中のグルグルマークのままで
　ネットに繋がらない。
・ＬＴＥ接続状態なのに、ネットに読込がかなり遅い。

一番問題なのが、通話がまともにできない事。
但し、職場の自席での問題が顕著。
自宅、その他出先ではなんとか。。。って感じです。

仕事場での大事な通話中に相手の声が聞こえなくなり（多分相手にもこちらの声が聞こえてない）、
もう携帯はダメだから固定電話でかけ直せ！と怒られます。

ＤＳに一度入院させたのですが問題なしで、インストールソフトの干渉によるものだと言われて
しましました。
終いには、ソフトのアイコンゆび指し”こんなソフトは不要でしょう！”とまで言われました。

ソフト入れてなんぼのスマホなのに、干渉だから自分で解決せよ！というのがＤＳの見解です。

設定変更等で解決するものなのでしょうか。

皆様のお知恵を拝借したいと思います。

宜しくお願い致します。（長文失礼しました）

書込番号：18337676

[評価Ｄ]

追伸です。。。

　ＳＩＭカード交換、電池入れ直し等、ＤＳで指示されるようなことは一通り試しました。
　また、過去にいつの間にか電源がおちており、電源ボタンを長押ししようが立ち上がらなかった事が
　あります。
　その際は電池入れ直しで解決したのですが。

書込番号：18337681

[B型です]

初期化は、しましたか？

書込番号：18337682　スマートフォンサイトからの書き込み

[評価Ｄ]

返信ありがとうございます。

初期化はしていません。

スマホ初心者なのでやり方が不明なのと、ＰＣ相当で考えた場合に初期化をすると、
インストール済ソフトが消えてしまう認識ですので、躊躇していまして。
やはり初期化はやってみる価値がありますでしょうか？

書込番号：18337696

[B型です]

インストールしたアプリはストアから再ダウンロード出来ます、アカウントに紐付けなので再ダウンロードは簡単です

書込番号：18337712

[どうなる]

Playストアを開いて上のPlayストアって書いてる左側にある「三」みたいなマークを押すと
画面が変わると思うけどそこにある「マイアプリ」を押また画面が変わるのでそこの「すべて」を押すと
今までダウンロード、購入したアプリの一覧が出ます（スマホから削除していても）

Googleのアカウント（gmail）に紐付いてるから、初期化し終わって再起動されたら
「ようこそAndroidへ、これから登録しましょう」（←かなり適当だけど意味的にはこんな感じ）的なメッセージが出るので
そこで今使ってるアカウントとパスワードを入れ、とりあえる使えるようになった状態から上に書いてる
Playストアからマイアプリを開けば、アプリ一覧が出るので必要なアプリをポチポチとやっていけばPCみたいに
サイトへ行ってアプリをDLしてインストールみたいな手間はないですよ

各アプリの詳細設定なんかはやり直しになるけどね

書込番号：18337756

[FE-203Σ]

普段通話はガラケーを使用しているので頻度は低いですが、通話開始とともに相手の声が聞こえなくなる事がありました。
Wi-Fiでネットにつながらない件はしょっちゅうで、相性かとも思いルーターを交換しましたがダメでした。
LTEでもネット読み込みが遅い件はたまにあります。
電源落ち、再起動はよくおきます。
という事で、程度の差はあると思いますが、評価Ｄさんが経験されている不具合は、殆ど僕も経験しています。

僕の経験ですと、通話に関しては対応は分かりませんが、ネットにつながらない、又はつながりにくい件に関しては機内モードのオン・オフや再起動で一時的には回復します。
それと、ブラウザのキャシュやデータを削除すると、多少繋がりやすくなります。
方法は、
ブラウザ（地球マーク）をタップ⇒メニュー⇒設定⇒プライバシーとセキュリティー⇒ここからは端末が手元に無いため、分りません(^^;)
です。

電源落ちに関しては、どうしようもありませんでした。
初期化しても、再度設定している間に電源落ち→再起動する始末…。
セーフモードで起動しても、やはり電源落ちしました。

セーフモードは端末を購入時に近い状態で起動させます。
後から入れたアプリは実行されませんので、もしセーフモードで症状が改善されるなら、後から入れたアプリが干渉していると予想できますので、試されることをお勧めします。

購入は2013年の11月ですので、発売間もなくして入手しました。現在電池も含めて入院中ですが、評価Ｄさんと同じく問題なしで帰ってくるかも知れませんね。

書込番号：18338095

[redswift]

初期化が嫌なら、取り敢えずセーフモードで試してみるとか。

セーフモード（購入時に近い状態、自分で入れたアプリが立ち上がらない）

GALAXY Note 3 SC-01Fのセーフモードの立ち上げ方は
1,電源がOFFの状態から、2,電源キーを２秒以上押し、3,ドコモのロゴが消えた後、4,音量キーの−を押し続ける。
となっています。

書込番号：18338149

[評価Ｄ]

皆様、ご丁寧な書込みありがとうございます！！

・初期化について

　Ｂ型さん

　　思い切ってやりました！（汗）
　　以後、様子見ですね。

　どうなるさん

　　アプリ再ダウンロードについては、過去入院させた時にＤＳ店員から教わりましたので
　　あまり迷う事無く対応できました。
　　（そんなの知らないのかよ、ぐらいの対応で教えてくれましたけど。。。）
　　セットアップし直しが大変かと思い躊躇していましたが、やはり自分モードするには結構時間が
　　掛かりましたね。

　　でも、スマホを”いじくる”という意味では、良い経験だったと思います。

・問題解決について

　FE-203Σさん

　　同様の事象（不具合）があるものなのですね。

　　スマホって、仕方ないんですかね？

　　ガラケーの時は、基本機能の通話に問題が発生することは全く無かったので、えっ？この症状なに？と
　　焦ってました。
　　上記の通り、初期化を行ったので暫く様子をみます。

　FE-203Σさん
　redswiftさん

　　ご提案頂きましたセーフモードについても、また症状が出るようでしたら
　　別途ダウンロードしたアプリが原因なのか試してみたいと思います。

　　アプリ同士の干渉だとしたら、傾向ってありますか？
　　例えば、用途が似ているアプリ同士とか？
　　ＰＣで言うところの、セキュリティソフト同士が干渉するとか。

　　初期化・セーフモードについても、即これが原因！と判明しないのがちょっと嫌ですね。。。
　　ＤＳ店員もはっきり回答してくれないのも解る気がします。
　

書込番号：18340098

同じ時間に電源が落ちます。

[ミラージュ・ナイト]

最近になって朝6時前に電源が落ちるようになってしまいました。
電源落ちのあとは電池を外さないと再起動しない場合が多いです。
目覚ましとして使えず困っています。
直前にアプリを追加したりはしていません。

色々と設定を変えたりしましたが改善されません。

なにか情報があればよろしくお願いします。

書込番号：18317856　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

> 朝6時前に電源が落ちるようになってしまいました。

もしかして寒い場所に置いてませんか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010593/SortID=18285935/
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013703/SortID=18265170/
機種は異なりますが、夜残量があったのに朝起きたら電源が切れていて起動しないと言う症状です。
いずれも「症状出ず」で本体の故障ではありませんでした。
推測ですが、急に冷やすと電池が出力停止するようです。

書込番号：18319184

[らしく]

セーフモードで立ち上げて
様子を見てみてはいかがでしょうか。

もし、セーフモードで発生しないなら
導入アプリの影響であると原因の切り分けができます。

セーフモードでデフォルトの時計アプリは
生きていますので、アラーム機能は使えます。

すでにお試し済みならスルーください。

書込番号：18321041

[FE-203Σ]

同じ時間では無いですが、僕も最近電源落ちするようになりました。
最初のうちは、スレ主様と同じく電池を抜く以外復帰の方法がありませんでしたが、最近は勝手に再起動してくれるので、電池を抜く手間は省けています(^^;)

電源落ち以外に、Wi-Fiでのネット接続が切れてしまう不具合も出始めていて、点検に出そうかと思っていました。
らしくさんのアドバイス見て、現在セーフモードで起動しています。

今のところ不具合は発生していませんが、しばらく様子を見ていきます。
このまま問題なければ、端末を初期化します。

スレ主さまの板をお借りする形になりますが、らしくさん、適切なアドバイスありがとうございました。

書込番号：18322186

[FE-203Σ]

たった今、セーフモードでも　電源落ち⇒再起動　となってしまいました。
こうなると点検してもらった方がいいかもしれませんね。

書込番号：18322245

[ミラージュ・ナイト]

情報ありがとうございます。
確かに電源落ちは寒い朝だった記憶がありますが室温は10℃前後はあったと思います。
私も電池があやしいと思いスペアに置いていた電池と入れ換えましたがそれでも一度､電源落ちしました。

今後も色々試してみます。

書込番号：18322284　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミラージュ・ナイト]

↑
上記書き込みはマグドリ00さんにでした。

お名前が抜けていて失礼しました。

書込番号：18322290　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミラージュ・ナイト]

＞らしくさん

セーフモードとはどのように設定するのでしょうか？
一度試してみたいと思います。

書込番号：18322299　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミラージュ・ナイト]

＞FE-203Σさん

以前に使ってたnote2に比べてnote3は細かい不具合が多い気がします・・・

今後のアップデートに期待するしかないのかもしれませんね。

書込番号：18322313　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｔｏｓｈｉ＠２００４]

まず原因を探るため、スマホの時間の設定を半日なり、6時間なり、ずらしてみては？
その際は、自動日時設定をOFFにして設定。
それでも実際の朝の6時前に落ちるのか、スマホで設定している時間の6時前で落ちるのか。
スマホで設定した6時前で落ちるなら、何かのアプリが関係しているかもしれませんし、
実際の朝6時前なら何か周りの環境もしくは本体に原因があるかも？
ちなみに自分のNote3ではそのような現象は起きた事がありません。

書込番号：18322824　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

> 室温は10℃前後はあったと思います。

室温は10℃でも窓際の温度はかなり冷えるようです。
特にアルミサッシの場合、熱伝導率が樹脂サッシの1000倍もあるので窓際だと外気温に近くなります。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1310840898

電源が落ちるのは朝だけですか？
日中など暖かい時間帯でも落ちたことありますか？

書込番号：18322870

[らしく]

ミラージュ・ナイトさん

セーフモードの設定は次の通りです。

１　電源を切る
２　電源を入れる
３　その後、すぐに端末が立ち上がる間、音量ボタンの
下（音量小）を押し続ける

そうするとセーフモードで立ち上がり、画面の下左にセーフモードと
表示されています。もとに戻すには再起動するだけです。

セーフモードでは、基本的に購入後導入したアプリを
外して最少のアプリで立ち上がりますので、
本体の問題なのか、アプリの問題なのか、
切り分けするときに便利です。

因みに私の端末は一年以上になりますが、
まだ、そのような症状は出ていません。

お役立てば幸いです。

書込番号：18323052

[ミラージュ・ナイト]

＞ｔｏｓｈｉ＠２００４ さん

一度時計をずらして試してみます。
いつも同じような時間に電源が落ちるのですがタイマー？のようなアプリは入れていません。

書込番号：18324095　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミラージュ・ナイト]

＞マグドリ00 さん

普段は枕元に携帯を置いています。
窓際ではないのでそんなに冷えないと思います。

確かに電源落ちは早朝だけで日中はまれに落ちますがその時は自動的に再起動します。

明日は寒くなるようですので布団の中に携帯を入れて大丈夫か試してみます。

書込番号：18324113　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミラージュ・ナイト]

＞らしくさん

そんな方法があるとは知りませんでした。

セーフモードも一度やってみます。

書込番号：18324117　スマートフォンサイトからの書き込み