GALAXY Note 3 のクチコミ掲示板

最新バージョンがうまくいきません

[りほっち]

現androidバージョンは4.3で本機WiFiからのバージョンアップはできない状態なのでPC接続で行なっていますが画像通りの画面が出ます
使っている回線はMVNOのline docomo SIMで機内モード解除のWiFi接続で行なっています
何が原因でバージョンアップできないのかわかる方いらっしゃいましたらアドバイスお願いします
docomo純正SIM挿入ではないと更新は不可能ななでしょうか？
更新しないと、使えないアプリなど出てきてるので不便です

宜しくお願いします

書込番号：22482860　スマートフォンサイトからの書き込み

[kanji.n]

もう少しで進みそうな感じがするんですが、どうでしょう。

書込番号：22482871　スマートフォンサイトからの書き込み

[りほっち]

＞kanji.nさん
以下の画面表示に切り替わります
表示に従ってもう3回程MicroUSBとバッテリーを外して再度起動しですがまた同じようになっています(ﾉД`)
4度目です
0%の状態で添付する画像に切り替わります

書込番号：22482881　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

カスタムROMなら自己責任で解決しないと無理かと

キャリア配信のOSサービスは既にサポートが終わってると思います。

書込番号：22483026　スマートフォンサイトからの書き込み

[りほっち]

＞iPhone seさん
そうですか
ありがとうございます
自力で色々調べてみます

書込番号：22483038

[モモちゃんをさがせ!]

4.3 → 4.4 へのバージョン UP がなされていないから、
ではありませんかね。
一つ前のスレッドでは、4.4 →5.0 は出来た、と言うことなので。

私の 2台､SC-01F & SCL-22 は、5.0 で、今でも普通に使える、ありがたい存在です。

書込番号：22483179

[kanji.n]

docomoのサポートは確かに終わってるけど更新出来ないのもそのせいなのか、わかりませんね。
あとは、USBケーブルを変えてやってみるとか？
ですかねー……。
お力になれなくて申し訳けありません(>_<)

書込番号：22483195　スマートフォンサイトからの書き込み

[りほっち]

＞モモちゃんをさがせ!さん

そうみたいですね
ありがとうございます
前スレも参考にしてSamsungホームページからUSB接続で更新しようと思ったのですがバージョンを選択してアップするという方法ができないみたいで…

4.3→4.4→5.0と順々には本体設定でもできないのです（更新？をタップしても反応無しなので）
なのでPCからバージョンアップしようとしても報告した通りでできないのです

あと、カスタムロムではありませんでした

順々にバージョンアップする方法はないのでしょうか？

書込番号：22483206　スマートフォンサイトからの書き込み

[りほっち]

＞kanji.nさん

いえいえ、有益な情報ありがとうございます
docomoのサポート切れが関係している事も考えられますね

色々調べてまだ不明なら改めて質問させて頂きます（このスレ内で）

書込番号：22483218　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

他の端末のバージョンアップですが
きちんと提供期間はOSのバージョンアップは修理受付終了迄と記載されてますが？
修理受付終了前にバージョンをあげてなければバージョンアップは出来ません。

書込番号：22483565　スマートフォンサイトからの書き込み

[りほっち]

＞iPhone seさん
どうもありがとうございます
あれから色々調べましがサポート期間が終わりバージョンアップできないとわかりました

皆様お騒がせしてすみませんでした
同時にありがとうございます

書込番号：22483749

[モモちゃんをさがせ!]

既に解決済み､とされていますが、

一般的には、キャリアモデルは、キャリアのサポート期間が終了したら、ソフトウエア更新は出来ませんが、
この機種は、4.4 → 5.0 であれば、WiFi 経由で可能です。
その報告が、一つ前のスレッドです。

この機種は、SO-04K ではなく、SC-01F です。

書込番号：22485563

バージョンアップの仕方

[Dj ナイク]

os 4.4のこの機種を使用していますが、パソコンでサムスンのホームページから、os5.0へ今現在バージョンアップは出来るのでしょうか？
出来るのでしたら、やり方を詳しく教えて下さい。

書込番号：22261462　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

キャリア版の端末は、メーカー版とは違いますから、正規な手段では、ドコモ経由でないとアップデートできません。
ただし、ドコモのサポートは終わっていますから、無理です。
あとは、いわゆるROM焼きで、ネットに落ちている非公式ROMを無理矢理焼くしかありません。この場合、android 6になります。
もちろん、極めて高度な知識と技術が必要で、リスクも非常に高いです。自力でわからなければ諦めてください。

書込番号：22261488

[ひでりん！]

キャリア版でも、SAMSUNGのGALAXYのみWifi経由でのアップデートが可能です。私は普通にスマホメニュー→端末情報→アップデートで、5.0にアップデートできたのでお試しあれ。

書込番号：22309003　スマートフォンサイトからの書き込み

[べジータ禿]

サムスンの「SmartSwitch」ってアプリをPCに落としてから端末に接続すると
更新出来るソフトがすぐ表示されます。簡単ですよ。

書込番号：22311227

[Dj ナイク]

皆さん、コメントありがとうございます。
SC-01Fは白と黒の各一台づつ所有しており、ひでりん！さんのコメントのとおり白の端末はWi-Fi経由で5.0に更新出来ました。
しかし黒の端末は、更新の所を押しても何の変化もなく更新から切り替わりません。
どちらも元々4.4.2バージョンなのですが、なぜ片方は出来てもう片方は出来ないのかが分かりません。

書込番号：22324716　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dj ナイク]

黒の端末も更新出来ました。
更新アプリが無効になっていたので有効に変更後、Wi-Fi経由で5.0へバージョンアップ出来ました。
サポート終了しているにもかかわらず、Wi-Fi経由ならまだ5.0へバージョンアップが出来るようです。

書込番号：22331582　スマートフォンサイトからの書き込み

今更ですが。

[うさあんな]

初投稿です。よろしくお願いします。
Androidバージョン4.3のこの機種を購入しようか考えております。
購入後、バージョンアップって可能でしょうか？

書込番号：22185165　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

修理受付が終了してますし、OSアップデートの提供も終了してます。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/sc01f/index.html

Note3はAndroid 4.3→4.4→5.0と提供されましたが、OSアップデートは無理と思った方がいいですよ。

書込番号：22185196　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさあんな]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます。
やはり無理なんですね。
購入はやめておこうと思います。
ありがとうございました！

書込番号：22185341　スマートフォンサイトからの書き込み

[kanji.n]

PCとスマホを接続しバージョンアップしているようすです

PCにつないで、samsungの純正ソフトをダウンロードし、バージョンアップすることは、まだ、可能なようです。

書込番号：22189400　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさあんな]

＞kanji.nさん
教えて頂きありがとうございます。
でも私、パソコンを持ってないんです。。
でもそういう事が出来るのですね。勉強になりました。
知り合いに頼んでみるかも含めてもう一度検討してみます！

書込番号：22190970　スマートフォンサイトからの書き込み

[kanji.n]

4.3から4.4→5.0と2度のバージョンアップになりました
が、端末をWi-Fi接続でバージョンアップさせた場合は
一気に5.0まであがるかもしれませんが、とても良い
機種です。私は現役でつかってますよ。

書込番号：22191046　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

私の Note3も、docomo版 SC-01F & au版 SCL-22 どちらも､
現役バリバリです。
デフォルト〜最初の 1個の電池パックが、フル充電から無操作放置で未だに 5日前後持つので、
予備の電池パックの出番がありません。

一方で、これを書き込んでいるタブレット SC-03G は､
Android OS 4.4 → 5.0 → 6.0､2段階目のバージョンアップで、突然の再起動をする様になってしまいました。
それだけに、Note3が、5.0 で止まっている事を、逆にありがたく感じています。

書込番号：22191734

シンガポールのSIMは使えますか？

[oscar5123]

数年前にヤフオクで買ったこの機種にOCNのSIMを入れて使っています。今度シンガポールに行くのですが、現地のSIMを入れるとそのまま使えるのでしょうか？またその場合、電話番号は違う番号が割り当てられるのでしょうか？無知な為 ご教示頂ければ幸いです。

書込番号：21928278

[yjtk]

https://andmem.blogspot.com/2017/03/singapore-sim.html?m=1

シンガポールで使うバンドは、3,8,7です。
僕が持つ海外版のNote3ならどれも対応していますが、国内版だと3しか一致がありません。

繋がるところもあるんじゃないでしょうかとしか言えないです。
3Gはバンド1なので最悪3Gならつながるはずです。

番号は当然現地のものになります。

書込番号：21928747　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

一番大事なこと
SIMロック解除していないと当然
使えませんよ

書込番号：21929042

[林達永]

mjouさんの言う通り、SIMロック解除されていないと海外はおろか国内の別キャリアのSIMの入替えも不可ですから注意を！

仮にもしもiPhoneでも良いんでしたら、白ロム6sのSIMフリーで64GBでしたら、3万円前後で手に入るかと思います。

書込番号：21932298　スマートフォンサイトからの書き込み

[oscar5123]

林達永さん、mjouさん、yjtkさん
色々と教えて下さり有難う御座います。勉強になりました。

書込番号：21932707

ロック解除時の音について

[mori.sue]

note3を使用して、役1ヶ月半ほどです。
題名の通り、ロックを解除した時に音がなります。「ピコッ」となります。
設定で音については鳴らないようにチェックを外しています。
ドコモショップにて対応してもらったところ、修理となり一度メーカーに出しましたが、故障とは認められず、そのままの状態で返ってきました。
もちろん今でも症状はあり、今日もドコモショップに行きましたが、修理にだしますが、おそらく同じ対応になると言われました。
みなさんは、ロック解除時に音はなりますか?
また、ドコモショップの対応はマニュアル通りだと思いますが、泣きつくところはないのでしょうか?
Fシリーズから、交換対応はなくなり憤りさを感じています。
最終手段は5000円ほど払って、交換しかないのです。

書込番号：17116016　スマートフォンサイトからの書き込み

[@tomi]

画面ロック音は鳴らないよう設定のチェックを外しているので鳴りません
また、チェックを入れていてもマナーモードなら音は鳴りません

書込番号：17116306

[ｔｏｓｈｉ＠２００４]

故障と認められなかったのなら、正常と言うことでしょうか？
それなら鳴らないようにしてくださいと言えば良いのではないですか。
それができなければ故障でしょう。
無償修理対応してくれないのでしょうか。

書込番号：17116556　スマートフォンサイトからの書き込み

[らしく]

率直な感想を述べます。

スレ主さんは、どうしてショップで引き下がったのですか？
音が鳴らない設定にしてるのに鳴るというのは
間違いなく、不具合ではないのですか？

また、そのショップというのは信頼性に欠けますね。
修理に出しているといって、実際は修理に出していないとか。

別のドコモショップに持っていくべきです。
たぶん、今と違った結果が出る可能性があります。

とにかく5000円とかの負担を考える前に、いろいろやるべきことが
あると思います。

書込番号：17117177

[H.H.H]

再現が難しい内容ならともかく、ロック解除音なんて再現できそうな内容で、その対応は謎ですね。今確認しましたが、自分の端末はOFFにすれば音はなりません。
直るまで交渉するしかないでしょうね。

書込番号：17117235

[mori.sue]

みなさま、真摯にご返信ありがとうございます。

現在ドコモショップへは2店舗行きました。2店舗とも責任者に対応してもらっています。
本日は、もう一度修理に出すと言われ、家から遠いところだったため断りました。
実際、音は出ないようですね。店舗でも確認が取れたのですが、インストールしているアプリがいけないのかもしれないと、お決まりな文句を言われ。。。修理にだすしかないようです。ただし、ここで確認が取れても、修理工場で確認が取れなければ前回同様、何もしないで返ってくる可能性が大きいようです。
もちろん、こちらも引き下がることはしたくないので、意見をさせてもらっています。
修理に出す時点で、保護フィルムは台無しになりますし、もう一度再設定が必要ですし、インストールするアプリのデータもデータ使用の上限があるわけですし。
それでも、ドコモショップは修理に出すことしかできないと言われ、Fシリーズ以前のお客さんとの対応の違いに憤っています。
修理に出して確実に直ってくればいいですが、前回の様に何もされないで戻ってくることに不安を感じています。
10万円近くして買ったものなのに、ハズレを引いたと似たようなことを言われ、今までドコモを13年間使っていたのに失望しました。
もう一度、近くのドコモショップに行ってみます。
何かアドバイスがありましたら教えてください。

書込番号：17117673

[らしく]

ショップの言うようにアプリ干渉の
可能性も否定できません。
（本当に修理に出して、異常がないという
結果なら、アプリの可能性は高いです。）

ということで、
セーフモードで起動して再現するか
確かめる。

それでもだめなら、工場出荷状態に
戻して、再現するか確かめる。
（工場出荷状態に戻しても、グーグルアカウントを
設定すると、今までのアプリが自動ですべて
入ってしまいますから、アカウント設定せずに、再現を
確認することが大切かと思います。）

それでも再現するなら、個体の不良ですから、
強硬にショップと交渉すべきと思います。
ドコモは品質保証書を発行しているのですから、責任を
取るべきです。

書込番号：17118773

[メーカロ]

GALAXY初代から使用しています。今日9+購入。ロック解除時や電源ボタンをさわった時に、音設定で変更出来る音ではない、カシャッという音が妙に気になります。この音はわたしは初めてです。この変な？音は故障かと錯覚します、この音のことではないでしょうか？

書込番号：21841702　スマートフォンサイトからの書き込み

GPS不安定

[とくあつ]

また　最近　GPS不安定になりました　
アップデート後は　良かったんですが
また　何か　新しい　アップデートあったのかな？

書込番号：21184277　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SC-01Fに対してのソフトウェア更新は、2016年12月19日から提供されてるものが最新になります。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sc01f/index.html

書込番号：21184760　スマートフォンサイトからの書き込み

[十字レンチ]

自分も、度重なるgpsの不安定さに嫌気がさしていたところです。

現在は、とりあえず、上を見上げて、空が見えるところでの即位なら、30秒ほどで即位してくれるよーになりました。

試したものは、２つ。
某掲示板で話題になっていた、「爪立て」の挑戦。
あと、ドコモのdアカウントなるものがあれば、アカウントを経由して位置を特定する、なんとか〜て電波？を読めるとか読めないとか。自分は格安ｼﾑなんで、dアカウントをわざわざとってみましたが、この効果かはわかりませんが、ましになったかと。

前は、電車とか、車とか「少しの」空が見えるのなら即位してくれていたよーな気がします、5月辺りから、ずーっと悩んで、よーやく上記の二つで妥協できるくらいになったかなー。

書込番号：21184772　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

> また　最近　GPS不安定になりました

影響の報告は無しらしいですが、たまたまの組み合わせや状況で8日到達の『太陽フレア』の影響が出たということはありませんかね。
元々微妙な場合に悪化の影響が大きいとか？
その場合、余震的な爆発が継続しているとその間は収まらないでしょう。

書込番号：21184929

[ひよりっこ]

＞とくあつさん

初めまして。

最近のｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄで関係がありそうなのｱﾌﾟﾘは、
8月31日 google map
9月1日 google play開発者ｻｰﾋﾞｽ
9月7日 google play instant apps
9月8日 google playｽﾄｱ

でしょうか。

私の場合、測位は5〜8秒以内でしたが、最近は10秒前後はかかるかも。(室内)

ﾁｮｯﾄ長くなったかな？程度です。
ｴﾗｰになることはありません。

純正SIMで、位置情報設定は高精度です。


位置情報取得よりも、むしろ動画のﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ(Chrome)に時間がかかるようになった方が気になります。
圧縮ﾌｧｲﾙでのﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ設定にしてありますが、以前よりも倍くらいの時間がかかるようになりました。

RAM、ROM共に使用率50%なのですが。

書込番号：21185473　スマートフォンサイトからの書き込み

[大阪らんちう]

経年劣化による
アンテナ接触不良が原因のことが多いです
ソフトではありません

http://aki.info-japan.jp/blog/?p=2825

書込番号：21628896　スマートフォンサイトからの書き込み

[十字レンチ]

？

書込番号：21639110　スマートフォンサイトからの書き込み