GALAXY Note 3 のクチコミ掲示板

突然LTE、ブラウザが遅くなり、バッテリーが持たなくなった

[kuboyas]

複数の現象の書き込みですが、何かしら関係するかもと思い記述します。
利用期間：4カ月
ブラウザ：クローム（Chrome）

4月上旬に入ってからですが、突然、LTE通信が遅くなりました。
ただ、常時というわけでなく、モバゲーをやってて続けて30分くらい？
操作していると遅くなります。
タップの反応もしなくなり、ゲーム中としては命取り^^;なんです。

使用は、クロームでのネットサーフィンとドコモメールくらいで、
ほとんどがモバゲーです。

他スレにあるような7GB/1カ月、1GB/3日間の制限にも達していません。
300万パケット／3日間は、確認方法がわかりませんでした。

ほぼ同時期に、バッテリーの消耗が早くなり約1日で切れます。
熱は、今までも熱くなっていたのですが、利用時間が短くても
熱くなり始めました。

何かお気づきの方いらしたら教えて下さい。

書込番号：17448394

[りゅぅちん]

先ず思い浮かぶのは、省電力モードの設定もしくはその類いのアプリが発熱や電池残量を常時監視してて、ある一定レベルを境にCPUのパフォーマンスに制限をかけてる？という感じでしょうか。
その辺で何かお心当たりはありませんか？

真冬の時期から使用されてて、最近の暖かい陽気で以前よりも熱を持ちやすくなった可能性はあるかと思います。

書込番号：17448570　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuboyas]

りゅぅちんさん

早速の書き込みありがとうございます。

省電力モードは、OFFでした。　
さわった覚えがないですが・・・・どこかで変更したのかも。

バッテリーは、省電力モードをONにして経過観察します。

ただ、WEBが遅いのがいやなんですよねー。

書込番号：17448590

[俺の焼きそば 5s]

本体を再起動しても改善しませんか？

あと、4月上旬に何かGoogle Playでアプリを入れていませんか？
なので、できればGoogle Playから入れたアプリをすべて教えてください…。

書込番号：17448953

[kuboyas]

俺の焼きそばさん、ありがとうございます。

再起動は、何度かしてますが、変わりませんでした。

アプリなのですが、３末くらいから４月中くらいで下記の順です。
何かわかりましたらお願いします。
割引券系は、無くてもいいんですが、原因とも思えなかったのでそのままです。

懐中電灯 + 時計 (フラッシュライト)
My docomo
イオンお買物
Adobe AIR
Adobe Reader
じゃらん
シュフーチラシアプリ
ホットペッパー グルメ

書込番号：17457313

[kuboyas]

自己解決

バッテリーの犯人がわかりました。

MmbServiceProcess　というNOTTVのツールでした。

ひどい奴です。

NOTTVを解約してMmbServiceProcess　の通知設定を全て外しました。

書込番号：17533468

ギャラリーとsbrowzerﾌﾟﾛｾｽ1が、、

[(´・ω・p優愛q]

ギャラリーなど頻繁に見てないし、バッテリーミﾂクスで稼働中のアプリを見るとギャラリーとsbrowzerﾌﾟﾛｾｽ1が大半で、wifiを使用する方が電池持たなくて困ってます。wifiはonにしたまま就寝前に充電し満タンにして充電器外して寝て、朝起きたら、電池が65％に落ちていました。そこで稼働中のアプリを見るとやはりギャラリーとsbrowzerでした。充電器外して寝てて端末温度も40度になっていていつもより熱いな程度ですが、アプリの暴走ですかね?sbrowzerというのは何だろうか不思議です。

書込番号：17444652　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

Sbrowserに関しては、Galaxy S4やNote3の標準ブラウザはSamsung独自の"味付け"がされてるということかと思います。
何となくキナ臭い感じはしますが、Samsung関連のいろんなニュースを見聞きしてると最近はさほど驚かなくなりました^_^;

http://uupaa.hatenablog.com/entry/2014/01/07/142034

http://www.rainorshine.asia/2013/06/03/post2422.html

http://www.zanmai.net/blog/data/167.html
（『zanmai.net』記事より）

書込番号：17445670　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

連投すみません。
『ギャラリー』の稼働に関しては、設定項目の「Wi-Fi接続時のみ同期」等の同期関連で裏で頻繁に稼働してる可能性もあるので、その辺を先ずチェックされてみては。（→取説p318）

書込番号：17445704　スマートフォンサイトからの書き込み

[(´・ω・p優愛q]

りゅぅちんさん、回答ありがとうございます。sbrowserはサムスン独自なのですね。知りませんでした。サイトまで貼り付けていただきありがとうございました。ギャラリーに関しては教えられた通りしてみますね。

書込番号：17446058　スマートフォンサイトからの書き込み

[(´・ω・p優愛q]

取扱説明書読み、色々調べたんですが、調べている中でGoogle+というアプリ(アンインストールできない)が怪しいと思いました。カメラで撮影したもの全て自動でバックアップされているみたいで(;_;)今日はwifiを切り寝たら1％も電池が減ってなくバッテリーミﾂクスで稼働中のアプリを見ると、ギャラリーは稼働少なくなっていて、確実にwifiをonの時にギャラリーが裏で通信しまくるみたいです。Wifiを使用したいのです。onの時にも電池が長持ちさせたいです。

書込番号：17450132　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

『Google+』アプリ

なるほど。確かに『Google+』が怪しい、というかビンゴですね☆
撮影した写真や動画の自動バックアップ機能がありますので、これをオフに設定変更してみましょう。

『Google+』起動→メニューアイコン→設定→自動バックアップ→OFF

書込番号：17450251　スマートフォンサイトからの書き込み

[らしく]

私は私の今の県境ではgoogle＋が必要ないので、
アプリを無効化して使っています。

書込番号：17450353

[(´・ω・p優愛q]

りゅぅちんさん、ありがとうございました(^-^)無事設定できました(^-^)、、後、Google+で写真を全削除した後、デコメをサイトからダウンロードしてみたら、Google+にも出現するのですが、出現しないようにはできませんかね??Google+で全削除したら、端末のギャラリーの写真も消えてました(^_^;

書込番号：17450680　スマートフォンサイトからの書き込み

[(´・ω・p優愛q]

らしくさんありがとうございました。無効化しても大丈夫ですかね??他のアプリに不具合あったらと思うと踏みきれず(^_^;

書込番号：17450690　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

※Xperiaなので表示の詳細は異なるかもしれません

Googleアカウントにて「Google+フォト」が同期ONに設定されてるためかと思います。
「Google+」「Google+フォト」の同期をOFFに設定変更しておきましょう。

本体設定→一般タブ→アカウント→Google→アカウント名をタップ

書込番号：17450787　スマートフォンサイトからの書き込み

[(´・ω・p優愛q]

りゅぅちんさん、何度もありがとうございます。上記の画像のアカウントの同期画面を表示させGoogle+とGoogleフォトを押したら同期がはじまったので途中で中止しました(^_^;同期画面で端末の左下押せば他の何か設定等がある場合出るのですが何も出ず(^_^;同期offのチェックする場面どこにあるかわかる人いたら教えて下さい<(_ _)>　もう少し探してみたいと思います!

書込番号：17450911　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

先の書き込みは紛らわしかったですね。失礼致しました。

自動同期がオンの状態でしたら右端に各々チェックボックスが表示されるかと思いますが、スレ主さんの場合表示されないということは自動同期はすでにオフのような気がします。
その状態でGoogle+が端末に反映されるのは不可解ですね。

もう少し調べてみます。

書込番号：17451117　スマートフォンサイトからの書き込み

[(´・ω・p優愛q]

回答ありがとうございます。探して見たのですが、、見当たりませんでした。なので1回締めます<(_ _)>　丁寧にありがとうございましたm(__)m

書込番号：17458602　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

一旦『Gmail』を自動同期設定してみると、Note3でも同様の画面は表示されるかと思います。
http://dekiru.net/article/3673/

あまりお役に立てなくて失礼致しました。

書込番号：17458680　スマートフォンサイトからの書き込み

電池持ち

[illuminati.666]

最近、電池持ちがすごい悪くなった気がします。
消してるはずなのに起動アプリがあったりします。

データ通信３ＧＢ達しそうなのでWi-Fiで使ってるから減りが早くなったんでしょうかね？！

１ヶ月前とアプリとかは変わりないんですが。

書込番号：17442539　スマートフォンサイトからの書き込み

[モバギ太郎]

一般的にはWi-Fiの方が電池の減りは少ないです。私の場合、常時Wi-Fi運用で余裕で二日間持ちます。

書込番号：17442570　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうたkun]

モバギ太郎さん

そんなに持つんですか？
スマホ＝１日持てばイイ方だと思ってました。
確かに電池の容量は大きいですが、一番電池を使うであろう液晶が大きいので
１日くらいかと思ってました。


出来れば、使用状況や設定を教えて頂けませんか？

書込番号：17442651

[らしく]

wifiが原因ではないと思います。
上の方もおっしゃっているように、
wifi固定のほうが電池の持ちは良いようです。
ただ、lteエリアとの出入りが頻繁になると電池には
負担がかかります。

スレ主さんの書き込み内容だと、ほぼ間違いなく
アプリが予期せぬ時に起動したり暴走している可能性が
あります。

まずbattery mixというアプリを入れて、
どのアプリが電池を消費しているか調べ、
その疑わしいアプリを削除するなりして、
様子を見てください。

過去に、この板で電池消費については沢山意見交換
されています。検索してご覧になることを
お勧めします。

書込番号：17442682

[illuminati.666]

皆さんありがとうございます。
いろいろ参考にさせていただきます。

書込番号：17442907　スマートフォンサイトからの書き込み

[モバギ太郎]

>りょうたkunさん

私の場合、往復の通勤時間約3時間をネット閲覧しているくらいなのであまりヘビーな使い方はしていません。ラインや電話も使ってません。常時WiMAXのポケットWi-Fiや自宅のWi-Fi環境で接続しています。自宅ではもっぱらパソコンでネット閲覧していてほとんどスマフォを使用してませんので、二日間くらいは大丈夫ですね。特別な設定はしていません。

書込番号：17444305　スマートフォンサイトからの書き込み

[New-Mixiしゅうmobile]

ちょくちょく充電した場合

ちょくちょく充電はしていませんか？
買って半年以内だと思いますが、充電しながら使ってたり、ちょっと使って電池減ったからと充電、
しばらくしてまた使って、再度充電を繰り返すとバッテリーの劣化が進みます。
毎日充電はＮＧらしいです。


出典：ドコモ

https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/corporate/technology/rd/technical_journal/bn/vol13_4/vol13_4_062jp.pdf

このdocomoのデータは電池容量620mAhのガラケーを使って充放電実験しています。
このごろのスマホはガラケーの約５倍の3100mAh付近が多いので、５倍に変換しています。

書込番号：17444380

[P577Ph2m]

10年も前の研究ですよ。
この手の技術は日進月歩です。古い研究はたいして当てになりません。

書込番号：17444508

[偽業界人]

私も最近減るのが早かったんです。
ふと、LINEのアップデート内容を見ると、バッテリーを消費する不具合を修正とあり、更新したら以前のように標準的になりました。
もし、LINEを利用でしたら更新できないか確認なさると改善するかも知れません。

書込番号：17444573

[りょうたkun]

モバギ太郎さん
ご報告ありがとうございました。

私も通勤電車の往復で２時間くらいの利用でインターネット、ニュースのチェック、ＬＩＮＥくらいで
自宅ではパソコンがメインになります。

特別な設定はされていないんですね。
私も初期状態から特に変更していません。

この使い方で就寝前で６０％弱の電池残量です。
このまま充電せずに翌日も使えない事も無いのでしょうが、寝る前に充電をしています。

書込番号：17444865

ドコモとauの機種変更の価格

[beru44]

このGALAXY Note 3のドコモとauの2社の機種変更価格を調べたら
一括価格が　ドコモは約95000円　auが約56000円　間違ってたらごめんなさい

なぜこれほど違いがあるいのでしょうか？

書込番号：17438723

[iPhone厨]

ドコモは、契約者に2年間使うことを強制したい企業方針だから。（2年間使わないと元が取れない金額が高い）

書込番号：17438748　スマートフォンサイトからの書き込み

[Paris7000]

それぞれのキャリアーの方針というか、考え方でしょうかね〜。。。

実際にこの値段で買う人はおらず、様々なサービスとの抱き合わせで、値引いていくので、この値段の意味は、あまりないかなと思います。
もし、単体で欲しいとなると、この値段で売って「あ・げ・る・よ」という意思表示でしょうか(笑)

書込番号：17438781

[らしく]

この機種に限らずドコモの価格設定は
auより高いです。xperiaなども比較されると
わかると思います。

ただ、表記価格はそのよのような
違いがありますけれど、ほかに
通信費を含む月々サポート、維持費には両社に違いがあります。
ここの点を加味しないと正確には比較できないことになります。

例えば、パケホーダイライトというのは、ドコモだけにあり、
これを利用する人は二年間で24000円、auより
ドコモが有利になります。

過去にここの板で意見が交わされていますので、
検索してみてください。

書込番号：17438947

[beru44]

ありがとうございます
家族構成　５人　ドコモ　娘25歳　一人2年使用　ＡＵ 自分　嫁　娘　息子　4人
娘がドコモで　嫁がＡＵで　それぞれXperia０３Dを使っていて　ギャラクシーNote３
に機種変更したいといっております
ドコモに一人でいる娘にはドコモから離れられない理由がありますのでそこが難点です
機種代　ドコモ95000円　au56000円は　それぞれ　hpで確認した金額です

実際には　ショップに行って聞かないとだめですね

書込番号：17439212

[iPhone厨]

docomoから変えられないんじゃ、auの価格を比較しても仕方ないのでは？

書込番号：17439233　スマートフォンサイトからの書き込み

[beru44]

ａｕ　　http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=4077&bid=mb-osp-sps-0035
ドコモ　https://www.mydocomo.com/onlineshop/products/smart_phone/SC01F.html?xcid=OLS_PRD_smart_phone_sc01f_from_CRP_PRD_sc01f&online_shop=top#fromHere

実質負担金　ａｕ　20520円　ドコモ　40608円　月々割　毎月割　クロッシーデビュー割り込

嫁が　ａｕで機種変更　娘が　ドコモで機種変更　2万円　違います
たまたま　二人同時に　違うキャリアで機種変更することになったので
この違いに気づきました　それだけのことです。
いい加減　もっと簡素化してほしいですね　価格と料金とかを。

書込番号：17439270

[どうなる]

他の人も書いてるけど、他の家電製品なんかと違って携帯、スマホの機種代金って
各キャリアのさじ加減とか戦略によるところが大きいですからね

今回の場合、定価で判断すると約4万円の差ですが月サポ（毎月割）とXiデビュー割で約2万の差まで縮まります
基本料金もdocomoが200円ほど安いので2年で4800円（消費税などは割愛）、これで約1.5万の差

使えるデータ量は減っちゃいますがdocomoだとパケホーダイライトってのがあるのでそれにすれば1000円/月安くなる
2年間で考えるとdocomoの方が9000円ほど安く持つこともできますし（さっきの1.5万差から考えて）

書込番号：17439665

[らしく]

個人的な意見ですが、スマホ（携帯）価格がこんなに
いびつになってしまっているのは、通信業者と
端末の販売を一体化しているからです。
（MNPのキャッシュバックを含めて。）

政府（総務省、経産省）の規制をが
響いているように思います。

欧州とか外国のように、
通信業者は通信機能だけを販売する、
端末は製造メーカーが販売する、
消費者は、気に入った端末とsimを別々に購入して
使用できる、

という形態にしないと本当に消費者に
やさしい、かつ自由競争の
マーケットにならない、と思っています。

書込番号：17441424

[beru44]

らしくさま
おっしゃる通りです　でもそんな販売形態になる日が
来るのでしょうかね？
ありがとうございました

書込番号：17442467

楽天LTE エントリープラスプランでのアンナ表示

[りょうたkun]

楽天LTEエントリープラスプランのSIMをGALAXY S III α SC-03Eに入れて
自宅の自分の部屋で使用していた時のアンテナの表示は「ＬＴＥ」と表示
されていました。

新たにGALAXY Note 3 SC-01Fの白ロムを購入し上記のSIMを挿入しAPN設定
（LTE対応端末利用の場合の情報）を行ったところ、同じ場所にもかかわら
ずアンテナ表示が「Ｈ」と表示されています。

楽天のカスタマーサービスに電話で確認したところ「ウエブサイトが表示さ
れネットにつながっているのなら通信はだ出来ているので、アンテナ表記は
機種により掴んでいる電波が変わる可能性がある。」との答えで機種に依存
するとの判断でした。

私としては新しい機種で、同じ場所なので「ＬＴＥ」で表示されるものと思
っていましたが、実態として「ＬＴＥ」では無く「Ｈ」（ＦＯＭＡハイスピ
ード）の電波を掴んでいるという事なのでしょうか？

APN設定は何度も見直して「ＬＴＥ」接続の設定になっています。
やはり、機種に依存してＦＯＭＡハイスピードの電波しか掴んでいないのでし
ょうか？

書込番号：17438682

[Paris7000]

残念ながら、そのように見受けられますね。。。

でも、SIMカードと掴む電波の種類には因果関係が無いと思うのですが、不思議な現象ですね。
楽天SIMでは、どこに行ってもHで、LTEは絶対に掴まないのでしょうか？
それとも、たまたまスレ主さんの居場所でLTEを掴まないということでしょうか？

前者でしたら、LTEを掴むためにはdocomoのSIMが必要ということになりなんか制限かけているのでしょうかね〜＞Note3に。。。
もしくは、楽天SIMとNote3の相性問題で、たまたまこういう不具合が出ているとか・・・

こういうケースだとdocomoに相談しても答えは得られないでしょうし、もう少し、いろいろなところで検証してみて、再度楽天に問い合わせてみたらいかがでしょうか？

書込番号：17438721

[りょうたkun]

Paris7000さん

未だ設定確認をしただけですので残念ながら自宅でしか確認していません。
今日は外出できないので、明日にでも「ＬＴＥ」が入る別の場所に行って
確認しようかと思います。
もっとも、GALAXY S III α SC-03Eの時は私の行動範囲では絶えず「ＬＴＥ」
だったのですが････

新しい機種なので仮想移動体通信事業者（MVNO）に対して何らかの規制をして
いるのでしょうかね？？

後日、ご報告させて頂きますね。

ありがとうございました。

書込番号：17438811

[WIN＠ぬるゲーマー]

都内在住、OCNモバイルOneを使っていますが、ほぼLTEをつかんでいます。
LTE対応のMVNOに対してそのような規制をかけるのは、ちと考えづらい気がします。

何か裏設定とかあるんですかね？

書込番号：17441764

[りょうたkun]

WIN＠ぬるゲーマーさん

確認ありがとうございます。
今日、外へ持ち出したところＬＴＥの表示が出ました！
掴んだ電波の種類を表示している様です。

同じ場所で
SC-03E＝ＬＴＥ　表示
SC-01F＝　Ｈ　　表示
なので、SC-01Fの方が電波の掴みが悪いという事なんでしょうね。

設定については、よく分からないのですが購入後に最初に行った
作業がWiFiとSIMの設定なので特に設定で何かしたつもりはありません。
反対にSC-03Eの方を使っている間に何か設定を変えた可能性はありますね。

個体差なのか場所の問題なのか切り分けはできませんが、取敢えず
ＬＴＥの表示が出ることが確認できて良かったです。

書込番号：17441867

[レンドラ]

こんにちは。私も最近sc-01fを手に入れたのですが、楽天simはこの機種で動作確認が取れていないようですが動作のほうはいかがでしょうか？。

よろしければ教えて下さい。

書込番号：18156273

携帯電波時、lalaCallで発着信ができません。

[とっくりんぼ�U]

WiFi接続時は問題なく発着信ができるのですが、携帯電波に切り替えると発着信ができません。

アイコンは通話可能状態ですが、発信時に突然「接続できませんでした。」と出ます。
その時ステータスバーはなぜか「通話中」(アイコン)と出てます。
「OK」をタッチすると、アイコンは再び通話可能状態になります。

また、着信時ですが、厳密には着信はできるのですが、「応答」をタッチすると、発信時同様「接続できませんでした。」と出ます。
こちらも「OK」をタッチすると、アイコンは再び通話可能状態になります。

トークは問題なくできます。

通話設定の「WiFi時のみ着信」はチェックは入れてません。
留守番電話の条件は「無応答時」にしてます。
数回アプリをインストしなおしましたが直りません。
本体再起動もしました。

どなたか、同じ症状の方や解決策がわかる方いらっしゃいませんか？
よろしくお願いします。

既出でしたら、すいません。

書込番号：17436645

[りょうたkun]

確認してみました。

全く同じ状況で、WiFi時は通話・着信できますが携帯電波の時はダメでした(>_<)
しかし一度、WiFiをOffにして再起動をすると携帯電波でも通話・着信が出来る様に
なりました。

LaLa Callのホームページの動作確認端末には、GALAXY Note 3と出ているので、
通話できるはずなんですけどね？

一度、カスタマーサービスでご確認されてはいかがでしょうか？

書込番号：17438914

[とっくりんぼ�U]

りょうたkunさん

アプリを再起動しても、WiFiをON/OFFすると結果通話できない状態になります。

ちなみに、友人の同機種では、WiFiでも携帯電波でも問題なく通話可能でした。

スマホ個体の問題なのでしょうかね。


カスタマーサービスに問い合わせしてみました。
いくつか設定箇所の確認を行いましたが、設定は問題なしでした。
最後に言われたのが、「アプリが修正（アップデート）するまでお待ちください。」とのことでした。

書込番号：17439549

[りょうたkun]

カスタマーサービスが「アプリが修正（アップデート）するまでお待ちください。」
と言ったのなら、この機種でのソフトの不具合を認識しているという事でしょうかね？
それならそうとハッキリと言って欲しいですね。

ご友人、私の携帯とも問題が無いのでハードの問題であればドコモで修理or交換が
手っ取り早いと思うのですが難しい所ですね。

書込番号：17439961