AQUOS PHONE SERIE SHL23 のクチコミ掲示板

AQUOS PHONE SERIE SHL23

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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL23 au

スレ主 recyclingさん
クチコミ投稿数:11件

数日前から、このSHL23をmineoで使用しています。
自宅などWIFI環境で使うことも多いのですが、
WIFI接続状態だと、mineo.jpメールの送受信ができず、困っています。
(LTE接続に切り替えると送受信できています。)

勿論、WIFI接続で通常のネットには繋がっています。

mineoに電話で聞いても、SHL23の説明書PDFも見ても原因が不明です。
もしも同じような状態の方で解決した方、解決できそうな方がいたら教えて頂きたいです。

宜しくお願いします。m(__)m


加えてまた、050電話のLaLa Callは発信ができますが、着信ができない状態です。

書込番号:17608890

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NOBPAPAさん
クチコミ投稿数:15件

2014/06/15 12:54(1年以上前)

もう解決されているかもしれませんが、誰からもコメントが無いので念のためコメントします。
mineoメールは知らないのですがすでに問い合わせしてるということなのでそれ以外で。
wifi経由ということは、どこかのプロバイダ経由でしょうから
・プロバイダが接続プロトコルをはじいてるかも?
という視点で、設定内容とプロバイダを記載して下さい。
私がコメントできなくても、もっと知識のあるかたのコメントが期待できるかも?
もし解決済みなら、参考までに原因を教えていただけませんか?
(docomoのMVNOは使っていますが、au系も評判がよくとても興味深いので気になってます。)
(63歳のじじいなのでコスト重視でネットしてます m(__)m)

書込番号:17629153

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スレ主 recyclingさん
クチコミ投稿数:11件

2014/06/15 14:58(1年以上前)

NOBPAPAさま コメントありがとうございます。

まだ解決していないのですが、現状、WIFI環境下の際には、
スリープ状態(省エネ待受)?から復帰するタイミングなのか、
おそらく一瞬LTE接続になったタイミングに自動でメール受信したり、
送信の際、WIFIからLTEに切り替えてメールしたり、しています。
(他のアドレスに比べ、使用頻度がまだそれ程高くはないので何とかこれでしのいでいる状態です。)

自宅ネット環境は、フレッツ光で、プロバイダはbiglobeを使用しています。
PR-200NE に、corega WLR300GNH を接続しています。
私自身、どの設定もたいてい説明書等を読みながらやる初中級レベルなので、
何のどの辺りの設定内容を記載するといいのかわからないので、
もしもお時間があれば、ご指示頂けると大変助かります。

SHL23の方は、mineoによるガイドの接続設定の通りで、主に下記の通りです。

受信設定
IMAPサーバー:imap.mineo.jp
ポート:143

送信設定
SMTPサーバー:smtpauth.mineo.jp
ポート:587

加えて、WIFI時のメール送信エラーで、次のようなメッセージが出ることに先程気付きました。
java.net.ConnectException:failed
to connect to
smtpauth.mineo.jp/2001:ce8:0:60
3::225 (port 587) after 10000ms:
isConnected failed:
ECONNREFUSED (Connection
refused)

あまり初中級者がMVNOを使うべきではないという話も聞きますが、
自宅事務所で仕事をしており、外出時のネットは必要ではあるものの、
利用量はそれ程多くない為、私もコスト重視でMVNOを使い始めました。

宜しくお願い致します。

書込番号:17629465

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NOBPAPAさん
クチコミ投稿数:15件

2014/06/15 23:02(1年以上前)

プロの返信をお待ちになったほうがいいかとおもいますが、内容をみると
・標準的な設定なので常識的にプロバイダがとおさないとは思えない
・エラーメッセージから portが開いてないかロストしていると思われる
と考えるとルータ回りを疑って、まず設定ででportを遮断してないかあたりから調査かと思います。

とりいそぎ

書込番号:17631043

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スレ主 recyclingさん
クチコミ投稿数:11件

2014/06/16 09:07(1年以上前)

返信、ありがとうございます。

ルータ等、誤って設定をいじってないか等を含めて、確認してみようと思います。
(加えて、自宅外のWIFIスポットでは、まだmineoメールの送受信をしてみていなかったので、
そこで送受信できれば、自宅の環境が原因だとはっきりするかなとも思っています。)

書込番号:17631944

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snjrnさん
クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件

2014/06/21 21:38(1年以上前)

富士通FJL22+mineoSIMで同じ現象が発生しています。
LTEだとmineoメールの送受信が正常に行えますが、自宅のフレッツ光+プロバイダBIGLOBEだとmineoメールの送受信がエラーになります。
WiMAXルータ経由だとmineoメールの送受信が正常に行えました。
Wi-Fiではダメということではなく、フレッツ光+プロバイダBIGLOBEに原因があるように思えます。
実は、mineoの利用申込み時に、予約完了メールの宛先をBIGLOBEメールにしたら、予約完了メールがいつまで待っても届きませんでした。
別のプロバイダメールアドレスにするとすぐに届きました。このような経緯もあって、私はBIGLOBEが原因ではないかと疑っています。

書込番号:17651546

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スレ主 recyclingさん
クチコミ投稿数:11件

2014/06/22 16:22(1年以上前)

snjrnさま コメントありがとうございます。
他にも同様の症状の方がいるようで、心強いです。
まだ、設定などは詳しく確認できていないのですが、
先日たまたまフリーWIFIスポット(7SPOT)で確認したところ、そこでも、mineoメール送受信ができませんでした。
(短時間の確認だったので、早とちりの可能性もありです。)

お話からだと、biglobeが原因というのもありそうですし、
上記のフリーWIFIで不可だとすれば、biglobeに加えてフリーWIFIスポットによってNGということもありそうですね。
(フリーWIFIスポットは複数箇所で落ち着いて確認してみようと思います。)

書込番号:17654543

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snjrnさん
クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件

2014/06/22 19:43(1年以上前)

mineoサポートに問い合わせしましたが、すぐに原因はわからないとのこと。BIGLOBEとの相性を調べて後日連絡いただけることになりました。
何かわかればまた書き込みします。
サポートの電話は非常に繋がりにくかったですが、サポート担当者は非常に丁寧でした。Wi-Fiでメール送受信出来ない不便さも理解してくれました。

書込番号:17655319

ナイスクチコミ!0


snjrnさん
クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件

2014/06/24 00:23(1年以上前)

我が家のエラーは原因わかりました。自己解決です。

こちらでいろいろ試してみた結果、以下のことがわかりました。

原因
FJL22標準のメールソフト不具合でした。

調査結果(Wi-Fi環境 フレッツ光+プロバイダBIGLOBE)
@iPadのメールソフトにmineoメール設定
→送受信とも可能
AFJL22標準メールソフト
→送受信とも不可
BFJL22に富士通NXメールインストール
→受信可能、送信不可
CFJL22にmyMAILインストール
→送受信とも可能

よってメールソフトの問題という結論でした。BIGLOBEとの相性ではないようです。
私と同じ現象であれば違うメールソフトを使うと解決するかもしれません。

書込番号:17659933

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スレ主 recyclingさん
クチコミ投稿数:11件

2014/06/24 16:01(1年以上前)

snjrnさま

助かりました。
SHL23に関しましても、標準メールソフトが問題だったようです。
WI-FI環境(自宅や屋外フリー(7spotなど))で、
myMailインストールでmineoメールが送受信可能になりました。

ありがとうございました。

書込番号:17661514

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snjrnさん
クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件

2014/06/24 18:50(1年以上前)

解決されたとのこと。私の情報が参考になって良かったです。
しかしスマホ標準添付のメールソフトが、Wi-Fi経由でメール送受信できないとは困ったものですね。
自宅にフレッツ光と無線環境があるのに使えないなんて不便ですから。
今後改善されると良いですね。

書込番号:17661876

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nocandoさん
クチコミ投稿数:1件

2014/06/25 15:23(1年以上前)

私もよく似た状況です。
mineo sim+mineo版 DIGNO で使っていますが、LTE 接続だと問題のないPCメールの送受信が、バッファローのAPルータ+フレッツ光+BIGLOBE のWI-FI環境だと出来なくなります。
で、ややこしいのは、WI-FI優先(WI-FIオン)の設定でも、スリープしていたDIGNOを立ち上げると、一瞬ですが先にLTEに接続しているようで、ここで送受信してしまう事があります。
つまり、これに気づかないと、WI-FI環境でも 送受信できたり、出来なかったり というふうに見えてしまいます。
問題は mineoとプバイダーの相性にあるようなので、今はソフトバンク+Iphoneに戻す事を検討しています。

書込番号:17664623

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snjrnさん
クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件

2014/06/25 21:34(1年以上前)

mineoサポートのコミュニティにも挙がっていますが、「mineoサポートの担当者さん曰く、【DIGNO に搭載し、マイネオ利用ガイドで使い方を説明している PCメールアプリ では WI-FI環境の BIGLOBE との相性が悪く接続そのものが出来ない、】でした。」だそうです。

http://okbizcs.okwave.jp/eo/questiondetail/?qid=8651605

書込番号:17665713

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最近発熱が気になっているのですが

2014/05/26 23:23(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL23 au

クチコミ投稿数:33件

こんばんは!昨年末に「ISW11F」から「SHL23」に機種変更した者です。
もちろん比較にもならないほどの電池寿命に大満足で使用しているのですが
最近、アプリゲームをやっていると発熱が気になっています。
特にアプリをたくさん入れて遊んでいる訳では無いのですが「Clash of Clans」だけはまっていますが、
数分で裏面が熱くなり35℃を超えていますが、こんなものでしょうかね?
前機種の「ISW11F」ではここまで発熱せずに「SHL23」購入初期もここまで熱くならなかった気がします。

気になるのは現在のWiFi接続が不安定で有り、ゲーム中でも途切れてしまう事が多い状態です。
電波強度が振れてWiFiアイコンが青から白になったりしており、WiFiをOFFにすると途中で途切れる事も無く
プレイできます。
ゲームアプリが更新されている原因があるのか解りませんが、電池関係を調べるとWiFiの自動検索の
問題も書き込まれていたので何か原因があればと思い、書き込みました。
ちなみに無線LANは古い機種(BUFFALO WHR-G)を使用していますが、交換しないと駄目なんですかね?
電池やメモリ関係の管理アプリとして「All-in-One Toolbox」と「バッテリー最適化ガード」を組み合わせて使用しています。

初歩的な質問かもしれませんが気に入っている機種だけにどなたか教えて頂けると助かります。

書込番号:17560674

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四案さん
クチコミ投稿数:415件Goodアンサー獲得:28件

2014/05/26 23:32(1年以上前)

35℃なんて全く問題ない範囲かと。

書込番号:17560720

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クチコミ投稿数:33件

2014/05/26 23:47(1年以上前)

四案さん
早速の返信ありがとうございます。
購入時期は冬だったんで外気温の差で気になり始めたんですかね〜、ちょっと安心しました。
ちなみに数分で温度が上がりますが、どの位の温度までがいったらやめ時なんですかね?
大変恐縮ですが解りましたら....

書込番号:17560800

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クチコミ投稿数:2570件Goodアンサー獲得:199件 スマフォー貧乏のブログ 

2014/05/27 06:12(1年以上前)

温度の警告画面が出たり
持てなくなるくらい熱くなったら
使用はやめましょう。
熱いと感じる感覚は人それぞれ
なので自己判断で...

書込番号:17561384 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/05/27 07:52(1年以上前)

ゲームアプリの起動中に電池温度が40℃を越えるのは珍しくないですね。
『バッテリー最適化ガード』の高温警告を【45℃】に設定しておけば宜しいような気がします。

また「バックグラウンドで自動最適化」を有効にすると、定期的に省電力機能が働いて通信が途切れたりする弊害が発生する可能性もあるので、これはオフ設定が良いかと思います。

書込番号:17561592 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:33件

2014/05/27 12:48(1年以上前)

皆さんありがとうございました!
全機種は皆さんご存知のように電池がもたなかったんで画面を一番暗くして遊んでいたので、その差だったのかもしれません。

ちなみに発熱する事で電池の寿命には影響するんですかね?
いずれにせよ暇潰し程度でやり過ぎは注意します(^^)

書込番号:17562340 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13383件Goodアンサー獲得:536件

2014/05/27 20:02(1年以上前)

> ちなみに発熱する事で電池の寿命には影響するんですかね?

http://andronavi.com/2013/02/251256
ここのサイトによるとCPUやグラフィックチップに負荷をかけるゲームや動画アプリを起動していると、本体が発熱してしまい電池にダメージを与えると書かれています。

書込番号:17563527 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 起動中のアプリ一覧

2014/05/26 02:55(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL23 au

スレ主 usamin55さん
クチコミ投稿数:11件

初心者なので教えてください。
起動中のアプリを一覧表示するにはどうすればいいですか?
設定>アプリ>実行中 のようなものではなく、もっと簡単に確認&終了させる画面はありますか?

書込番号:17557573 スマートフォンサイトからの書き込み

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以和貴さん
殿堂入り クチコミ投稿数:9620件Goodアンサー獲得:3481件

2014/05/26 07:18(1年以上前)

画面の下にあるナビゲーションバーの右端のアイコン「アプリ使用履歴キー」をタップすれば、「すべて消去」がありますが、このことでしょうか。

書込番号:17557796

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スレ主 usamin55さん
クチコミ投稿数:11件

2014/05/26 07:50(1年以上前)

回答ありがとうございます。
確かに履歴の確認と、現在起動しているアプリも色付けされわかるようですが、消去ボタンはあくまで履歴の削除のようです。
前回使用していた機種(シャープ製)が、ホームボタン長押しで起動中のアプリやブラウザを一覧表示してくれたので同じような機能を探していたのですが、この機種ではなさそうですね。

書込番号:17557861 スマートフォンサイトからの書き込み

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P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14514件Goodアンサー獲得:4809件

2014/05/26 08:16(1年以上前)

各種のタスクキラーを使うことになります。無数にありますから、お好みで選んでください。
もっとも、RAMが2Gもあるのですから、なにか不都合がなければ、いちいちアプリを停止する必要はありません。
手間がかかるだけで、かえってバッテリを使ったり、使い勝手が悪くなることの方が多いです。気にしない方がよいですよ。

書込番号:17557917

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スレ主 usamin55さん
クチコミ投稿数:11件

2014/05/26 08:23(1年以上前)

そうなんですね。必要ないものは都度終了しなくてはならないとばかり思っていました。
すっきりしました。
本当にありがとうございました!

書込番号:17557933 スマートフォンサイトからの書き込み

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画面ロックパスワード忘れ

2014/05/18 09:50(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL23 au

クチコミ投稿数:61件

子供がいたずらするので画面ロックをパスワードでかけたのですが、肝心のパスワードを忘れてしまいなにも出来なくて困っています。どうしたら良いでしょうか?

書込番号:17528446 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!49


返信する
クチコミ投稿数:8769件Goodアンサー獲得:575件

2014/05/18 10:01(1年以上前)

何にでもパスワードの時代ですから忘れると困りますよね!
画面ロックの暗証番号は本体設定になりますので、先ずショップで解除を試みてダメな場合はメーカー送りになるかと思います。

書込番号:17528473

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homemaiさん
クチコミ投稿数:31件Goodアンサー獲得:2件

2014/05/18 11:10(1年以上前)

http://beginbank.net/security-rock-release.html
この辺で対応できませんか?

書込番号:17528675

Goodアンサーナイスクチコミ!6


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/05/18 11:53(1年以上前)

ネット接続可能なPCがある、スマフォ側にて予め【Androidデバイスマネージャー】が設定済み、という条件で下記サイトへPCからアクセスすることによりロックパスワードの再設定が遠隔で行えます。

『Androidデバイスマネージャー リモートサイト』
https://accounts.google.com/SignUp?hl=ja

詳しい手順についてはこちらが参考になると思います。
http://beginbank.net/security-rock-release.html

※Android 4.4の記事ですが、Xperia UL 4.1.2でも正常に動作してます。

書込番号:17528851 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!6


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/05/18 11:55(1年以上前)

すみません。カブってしまいました。
失礼致しました。

書込番号:17528856 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:61件

2014/05/26 05:55(1年以上前)

皆様アドバイスありがとうございます。パスワードを何とか思い出し、解決しました。

書込番号:17557679 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL23 au

クチコミ投稿数:1件

このアクオスフォンに機種変更しました。
以前アローズZで使っていたアプリをSDカードに移していたので、このスマホに入れたいのですが移し方が分かりません。
どなたか詳しい方、説明をよろしくお願いしました。

書込番号:17495851 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/05/09 05:39(1年以上前)

アプリは写真や画像等のデータと違って、SDカードへ移動したものを他機へコピー出来るわけではありません。

『Playストア』→マイアプリ→【インストール済み】を開くと、ARROWSへインストールしたアプリ履歴が表示されるので、そこから新規にインストールすると宜しいかと思います。

書込番号:17495868 スマートフォンサイトからの書き込み

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エリ♪さん
クチコミ投稿数:52件Goodアンサー獲得:1件

2014/05/09 05:40(1年以上前)

理由に分かりませんが、確か今のスマホはSDカードに入れたアプリを本体に移動することは出来ないようにされてたと思います。
間違ってたらすみません。。。

書込番号:17495870 スマートフォンサイトからの書き込み

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ホットモックと製品の違いについて

2014/04/29 23:32(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL23 au

クチコミ投稿数:33件

こんにちは。この機種の購入を検討している者です。

スペック、価格、その他諸々から、ほぼSHL23にしようと思っては
いるのですが、一つだけ不安があります。

それは、ホットモックを触った感じではスクロールがカクカクというか
FPSが低いというか、他機種に比べかなり劣る感じがしました。

ズームイン、ズームアウトもぎこちなく、描画系全般に言える
事なのかもしれません。

しかしながら、ここのレビューや口コミではそういう記述は
殆どないため、『製品版では改善されてる?』と信じたいのですが
ググってみても、ホットモックのぎこちなさに関する記述は、
ここの掲示板の『16839091』と大手掲示板の『温モックと製品じゃ
動作がえらい違った』的な書き込みのみ。

ただ、どちらもスクロールのぎこちなさに関しては明確ではないので、
どなたかこの機種をお持ちの方で、かつホットモックもいじったことがあり、
明確にスクロールのなめらかさが違うと感じた方はいないでしょうか?

製品版のスクロールがなめらかだと確証できればこの機種でほぼ
決まりなんですがね。

ちなみにホットモックは3店舗くらい回って触ってみましたが皆同じでした。
カミさんの使ってるSHL22はなめらか、SHL24のホットモックもなめらか、
なぜにこのSHL23だけ?

書込番号:17463787

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おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2014/04/30 10:01(1年以上前)

ホットモックは店頭デモのアプリがプリインストールだれていたり、microUSB端子から充電機を外すと警報アラート画面が表示されるようになっています。

確かにこの端末は他のモデルよりカクツキ感はあります。スクロールの引っ掛かり感はホットモックも実機もそれ程変わらないです。
また、最近の端末はマルチタッチが10点のものが殆どなのに、この端末はマルチタッチは5点しか認識してくれません。

一応、カクツキについては以下のリンクで回避方法を書き込んでいます。参考になさって下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010592/SortID=17427501/#17428442

書込番号:17464865

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:33件

2014/05/01 01:19(1年以上前)

おびいさん

返信ありがとうございます。

モックも実機もあまり変わらないのですか・・・。
うーん、購入するかしないか悩みます。

回避策に関してですが、アニメーションスケールに関しては私も存じておりますが、これは確かアプリ起動時とか画面切り替えとかのアニメーション効果のスピードを変えるものだったと認識しております。
サクサク、キビキビな操作感は増すと思いますが、スクロールに関しては効果がないような気がします。

あと一つすみません、質問ですが『スクロールの引っ掛かり感』とありますが、これは例えばブラウザで上下にスクロールさせた時に、スルスル〜とは行くけども、途中で一瞬引っかかるような感じになるということでしょうか?

私が気にしているのは、スクロール途中の引っかかりではなく、何というか、ヌルヌル感がないと言いますか、2世代くらいの前のandroidスマホの動作みたいな感じとういうか・・・、映像で言えば『フレームレートが低い』みたいなそんな感じです。


書込番号:17467812

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おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2014/05/01 13:06(1年以上前)

>サクサク、キビキビな操作感は増すと思いますが、スクロールに関しては効果がないような気がします。

そうですね。私もスクロールの滑らかさに関しては言及していません。

>『スクロールの引っ掛かり感』とありますが、これは例えばブラウザで上下にスクロールさせた時に、スルスル〜とは行くけども、途中で一瞬引っかかるような感じになるということでしょうか?

これはIGZO液晶のリフレッシュレートの抑える技術に関係しているのかな?と思います。
IGZO液晶は静止画の表示でリフレッシュレートを下げる事によって消費電力を抑えるんですけど、静止状態からスクロールと言った「動」に移る際に一瞬のタメみたいなのがスクロールのカクツキを生んでいるみたいなんですね。

また、IGZO液晶は開口部が広くバックライトの透過率も高くなるため、バックライトを抑えることも可能になり低消費電力化していますけど、その分全体的に白っぽくなり視野角も狭いです。

書込番号:17468989

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クチコミ投稿数:33件

2014/05/03 01:06(1年以上前)

おびいさん

返信ありがとうございます。

>そうですね。私もスクロールの滑らかさに関しては言及していません。

話の流れから勘違いしてしまいました。
たいへん失礼しました。

本日再度、許容できるレベルかどうか確認すべく、今までとは別の量販店に行って行ってきました。
すると、スクロールにカクツキや引っかかり感は多少あるものの、動作としてはなめらかでした。

『もしかして、以前感じたぎこちなさは自分の勘違い?』と思い、以前モックを触った事のある店舗に行って確認すると、やっぱりスクロールがぎこちない感じでした(明らかな違いあり)。

今日触ったモックのスクロールのなめらかさが設定によるものなのか、モックのバージョンの違いなのかは分かりませんが、少なくともなめらか動作にはできると分かったので、この連休中にでも購入しようと思います。

いろいろ質問にお答えいただきありがとうございました。

書込番号:17474685

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おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2014/05/03 01:18(1年以上前)

店舗によっては閉店時に毎回初期化する店舗もあるので、その差かも知れないですね。
また、これも店舗によって異なっているんですけどSIMカードを入れているところと、SIMカード無しのところもあります。
SIMカードが入っていれば最新のアップデートも可能なので、そちらも可能性がありますね。

あと、デフォルトのシャープ独自のホーム画面である3ラインホームは重いです。

書込番号:17474712

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