DIGNO M のクチコミ掲示板

電波が×になる

[kingu]

mineoを利用しているのですが、今まで繋がっていたが、設定の中のモバイルネットワークと言う所のデータ通信のチェックを一度外したら電波に×印がついて繋がらなくなりました。
simカードを入れなおしても、本体を再起動しても×印がついたままで繋がらないのですが、どこか設定等をしなおす必要があるのですか？

書込番号：17609734

[1985bko]

データ通信をチェックし直してもダメですか？ダメなら飛行機マークをOFF→ONは？

書込番号：17610729

[kingu]

どちらも今してみましたが駄目でした。
端末情報のモバイルネットワークの状態と言う所が切断となっていますが関係ありますか？
それとサービスの状態も休止中または使用不可となっています。

書込番号：17610756

[すーじ]

外したモバイルネットワークにチェックを入れ直したら繋がりませんか？
モバイルネットワークとは携帯の電波でデータ通信する事ですので、使用する(チェックON)じゃないと駄目です。

書込番号：17611060　スマートフォンサイトからの書き込み

[kingu]

モバイルネットワークにチェックを入れ直しても繋がりません。×印のままです。
購入店に症状を連絡したら通信制限の可能性、京セラに症状を連絡したら、本体の故障かSIMの不具合の可能性があると言う事でした。
本体は購入店で交換か返金してくれるそうなので、交換できたら又報告したいと思います。
本体の故障だと良いのですが、本体交換でも駄目ならSIM交換をする事になりそうです。
ネットワーク制限になると×印になるんですか？

書込番号：17612475

[hde123]

私は送られてきたsimカード入れても今回と同じ表示、エラー状態でした。
端末の初期化も何度かやってみましたが改善されず、サポートセンターにも確認し調べてもらいましたが原因不明で結局simカードを交換してみようとなりましたが、何気にやったみた操作で繋がるようになれました。
ローミング設置でエリア設定が日本になってますが、日本/海外(自動)を選びます。当然日本になるのですが、その後はすんなりと接続できるようになりました。
なぜこの操作なのかはわからず、今回に当てはまるかわかりませんが、今は快調につかえてます。

書込番号：17612757　スマートフォンサイトからの書き込み

[kingu]

ありがとうございます。繋がりました。
昨日の１９時から繋がらなくなり途方に暮れていました。夜中に何度も目が覚めて少し寝不足ですが、今日はよく眠れそうです。
mineoに電話してもらちがあかずAUショップにも行って改善方法があるか聞きましたが駄目だったので、最悪は解約も検討していた次第です。
mineoのサポートも、もう少しまともに対応して欲しい物です。最後には不正な端末を使っているかのような言い方だったのでむかついていますよ。
hde123様のおかげで無駄なお金を使わずに済みました。有難うございます。
1985bko様とすーじ様も当方端末の改善の為に回答していただきまして有難うございます。

書込番号：17613053

[hde123]

よかったです。
私は3日ほど悩みましたから(^_^;)
mineoのサポートに確認しつつ、端末はauで買ったわけではないのでauショップに持ち込めないだろうと思いネットで購入した先と交換できるのかの交渉を始めたとこだったので、ホントよかった〜って感じでした。

書込番号：17614964　スマートフォンサイトからの書き込み

[Negibouzu]

hde123さん　ありがとうございます。
私も、×印で９日から12日まで、Mineoのサポートセンターと何回か話したのに埒があかず、×印が消えないし、通販で購入した DIGNO Mをどうするか本当に悩みました。（おまけに、現在の３Ｇスマホをやめて、ガラケーとの２台持ちにしようと、ガラケーまで通販で購入したので、頭が真っ白）
やっと、simカードを再送して貰える手続きまで進みましたが、きっと、新simカードでも、エラー状態で改善されなかったと思います

ローミング設置を操作してを読み、えっとそんな馬鹿なとは思いましたが、エリア設定日本→日本/海外(自動)→日本で　本日（13日）無事接続できるようになりました。
このウルトラ解決策がなければ、明日からも悩みに悩んでいたはずです。本当にうれしいです

書込番号：17623819

[kingu]

こちらもauショップで購入したのではないが、何もしてくれないかもしれないがauショップに持って行ったが調べてくれました。
自社の直接のサービスではないのに対応がよかったです。mineoのサポートとは雲泥の差です
mineoには症状の改善方法とサポートの発言が不快で教育不足だと言う事を問い合わせフォームから送ってやりました。

書込番号：17624878

[まーるあんと]

私もまったく同じ症状になりました。
初めてでしたのでかなり焦りました。
ローミング設置でエリア設定日本/海外(自動)を選んだ後、まだ繋がらず、
その後auネットワーク設定-高度な設定-設定を有効にする
で直りました。
最初は「設定を有効にする」自体が接続が繋がらず有効にすることも出来ませんでしたが、
mineo、安いだけに困ったものです。
最初auが嫌がらせで絞ってるのか？とも思いましたが。

書込番号：18795106

[tutomu]

hde123さん、みなさんこんにちは。
私も今日、mineoのsimを入れたら繋がらず、1時間ほど悩みました。
前の機種では繋がっていたsimだったので、「本体故障だろうか？」と悩みましたが、このページにたどり着きまして、ローミング設定　日本/海外（自動）で繋がるようになり、助かりました。
本当に感謝です。
mineoに投稿したいくらいのベストアンサーです。
ありがとうございました。

書込番号：19153795

電波が届かないところでの発熱はありますか？

[Prius310]

KYL21を使用しておりますが、電波の届かないところに居ると発熱と共にバッテリーが急速に消耗します。
KYL22でも同じような現象は生じるのでしょうか？
改善されているのであれば、買い替えを考えておりますので、
何か情報がありましたら、教えて頂きますようお願い致します。

書込番号：17598484　スマートフォンサイトからの書き込み

[PA Toji]

初めまして。
私は該当製品を使っておりません。
以前は京セラ初代DIGNOを使用してました。
現在はau 富士通 Arrows Z FJL22を使用中です。
ご指摘の現象は、スマホに限らずガラケーでも起こってる筈です。

ガラケーでもスマホでも電波の届か無い所に居ると、

『何処かに電波はおらんかえ〜？』

と常に電波を探し求め続けて、基地局を探索する電波を出し続ける為、電池が消耗し、発熱するのです。

まるで1977年に打ち上げられ、2012年に太陽系外に到達したボイジャー1号の様でロマンチックですが、ユーザーとしては電波の届か無い所に居る時は、飛行機モードにするのが賢明かと思います。

又、音響さん（私）として言うならば、『テレポーズ』（携帯電話抑制機）の導入されてる劇場は勿論、導入されて無いホール、ライブハウスでもせめて本番中は飛行機モードにして頂く事を切に願います。
ワイヤレスマイクのみならず、アナログ音響機器にノイズが乗りますので。
m(_ _)m

書込番号：17598640　スマートフォンサイトからの書き込み

[Prius310]

PA Tojiさん、ありがとうございました。
他の不具合でスマホが安定せず、
返信が遅れて申し訳ございませんでした。

圏外での発熱は、スマホに限らず携帯でも同じなのですね。この点については諦め、安定して動作するスマホを選びたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：17622620　スマートフォンサイトからの書き込み

フォアグラウンドの通信量

[ずぅあ]

Chromeの状態

2014年4月17日に配布開始されたビルド番号：103.0.2500で、
設定 > データ使用 の各アプリ毎のフォアグラウンドの通信量がどれも0.00Bに
なっているのですが、DIGNO Mご利用の皆さんのはどうでしょうか。
グラフでは明るいところと暗いところで色分けされているので、0.00Bではなさ
そうです。
更新前はそれなりの通信量が表示されていたように思います。

　私の端末だけなのかどうか知りたく質問させていただきます。

書込番号：17595503

[XJS]

私のもおかしいですね。
表示期間まで変です。

書込番号：17672317　スマートフォンサイトからの書き込み

[XJS]

ところでどうやってスクリーンショットをアップロードするんだろ

書込番号：17672385　スマートフォンサイトからの書き込み

[XJS]

変換面倒ですね

書込番号：17672445　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずぅあ]

XJSさん

　ご確認ありがとうございます。
私のところだけじゃなさそうなので、問い合わせてみようと思います。

ただ、私のところでの表示期間は問題ないです。
それと、年まで表示されてませんね。
表示期間のサイクルを変更しても同じなんですか?

書込番号：17683462

[XJS]

はい、今っぽい日付に変更してもすぐに1909年に戻ってしまいます。
2038年とかもありますよ。
でもこれ、auと京セラでも認識している不具合だそうです。
アップデートによる対策を待つしかなさそうです。
対策されなかったら、返品してやります。
最初はこうではなかったんですけどね〜。

書込番号：17684540

[ずぅあ]

XJSさん、こんにちは。

　コメントありがとうございました。
既に京セラとauが認識している問題であれば、修正されることを期待したいですね。
KitKatへのVersion upも。

書込番号：17686546

[ずぅあ]

　この件について昨日になって連絡があり、修正予定になったとのことです。
ただし、更新時期は未定とのことです。

書込番号：18542158

[XJS]

そういえば私のは年始あたりにエンドレス再起動の不具合が発生しまして無償交換となりました。
新しい端末は通信量表示は今のところ問題ないですね。

書込番号：18542209　スマートフォンサイトからの書き込み

外部ストレージへの保存

[Nae(.ﾟーﾟ)]

こんにちは。この機種のファイルの保存方法について質問させてください。

購入したままの状態では、内部ストレージへ保存する設定になっていますが、SDカードへ保存する設定はどこでしたらいいのでしょうか？

よろしくお願いします(；＿；)

書込番号：17594689　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ファイルの種類によって各々の使用するアプリの設定で変更します。
例えばカメラ撮影の写真でしたら『カメラ』アプリ、webサイトからのダウンロード画像でしたらブラウザアプリの設定メニューにて保存先を選択出来ます。

具体的なファイルの種類を明記されると、より詳細な回答が付くと思います。

書込番号：17594790　スマートフォンサイトからの書き込み

詳しい方お願いします。アラームについてです。

[minamimaru]

アラームを設定していないのにも関わらず
スマホの上の充電や時間がかいてあるバーに
目覚ましマークが出てしまいます。
そして毎朝9じ10分くらいに鳴ってしまい
大変困っています
マナーモードにして鳴らない設定していても
何故か鳴ってしまいます
スケジュールで音が鳴るように設定していません

試しに目覚ましを設定してみて
もう一度消してみると目覚ましマークが消えます
しかし何もしていないのに勝手に目覚ましマークが
出てきてしまいます。
鳴らないようにするにはどうすればいいでしょうか

下手くそな文で申し訳ありません！

書込番号：17565635　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

目覚ましマークが出ていない状態で『アラーム時計』アプリのデータをクリアしてみては。

本体設定→アプリ→「すべて」タブ→時計→【データを消去】
（ウィジェットの『時計』など複数あるかもしれないので、間違えないようアイコンで判別する）

書込番号：17565842　スマートフォンサイトからの書き込み

[minamimaru]

データの消去を行いアイコンは
消えたのですが、上のバーには
目覚ましマークが表示されています..
目覚ましアプリはないのですが..

書込番号：17565890　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ステータスバーに表示された目覚ましマークは【データを消去】やアプリ自体を無効化しても消えないようなので、一旦手動で表示を消してから先ほどの操作を行ってみると宜しいかと思います。

書込番号：17566159　スマートフォンサイトからの書き込み

[minamimaru]

アプリデータをクリアして
もう一度起動してみると
アラームマークが消えました！！

わかりやすい説明まで
ありがとうございました！！！

書込番号：17566349　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

なるほど。
アプリを無効にしても目覚ましマークが消えないので違和感があったんですが、再起動すると目覚ましマークが消えるんですね。
こちらこそ勉強になりました^_^;

書込番号：17566377　スマートフォンサイトからの書き込み

ワンセグ再生

[kingu]

録画した動画を再生するにはどうしたら良いのですか？
ワンセグメニューの視聴・録画予約に、視聴・録画予約と予約結果一覧しかなく再生が出来ません。

書込番号：17549288

[りゅぅちん]

ワンセグのメニュー画面の「録画データ」をタップすると録画リストが表示されませんかね。（→取説p136参照）

書込番号：17549724　スマートフォンサイトからの書き込み

[kingu]

最近使ったアプリを削除したら録画データを選択できました。
一度ワンセグを視聴するとそのままでは録画データを見ることが出来ないみたいですね。

書込番号：17550008