DIGNO M のクチコミ掲示板

トラブル続きのDIGNO Mですが、今度は・・・

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

LINE HEREを入れているのですが、以前は問題なく動いていたのですが、最近動きが悪くなりました。

キャッシュを削除すると少し改善するときがあります。

電源を切って暫くして電源を入れてアプリを起動すると問題なく動きます。

以前は問題なかったのですが、最近最新バージョンのウイルスバスターを入れてから症状が出始めた
ような気がします。

同様の症状は他にスピードテストのアプリでも起こります。そのときは必ず画面の上部左側のGPSなどの
アイコンが激しく点滅を繰り返します。

書込番号：20567179

[モモちゃんをさがせ!]

今は Android OSのバージョンは 6.0.1が一般的で、defoultで 7.0のモデルも販売されている時代です。
アプリの方も、動作保証の環境が 4.4以上、というのが大半です。
現在､月額料金をどのくらいお支払になられているのか分かりませんが、
国外メーカーの SIM Free機 + MVNOデビューを視野に入れられては如何でしょう｡
この価格.comでも、とてもためになるスレッドがたくさんあります。

書込番号：20567652

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

モモちゃんをさがせ!さん　こんにちは

早速のご返事ありがとうございました。

私も端末の分割が再来月終わりますので、次の端末を検討中です。

DIGNO Mは性能はそうでもないのに価格は5万円以上もしましたが、今度は

出来るだけトラブルの少ない端末にしたいと思います。

書込番号：20568478

[ウチのチワワ(その2)]

京セラは、ホンッッッ・・・トに選択肢から外した方が「無難」な気がします。問題多過ぎるわ、せめてメーカー直のサポートなりまともならまだしも、これまた最低。今度、折り畳み式の頑丈なガラホ出すみたいですが果たして・・・。
同じ不具合出るなら他メーカーの方が何故か許せてしまうレベルです。

快適に使用しておられる方、京セラファンの方には申し訳有りません。あくまで個人的な意見ですので…。

書込番号：20568555　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

ウチのチワワ(その2)さん　こんばんは

>京セラは、ホンッッッ・・・トに選択肢から外した方が「無難」な気がします。

私もまったく同感です。ここでは特定のアプリとの不具合を書きましたが、
昨年は端末本体の不具合で基盤とバッテリーを交換しています。

本体が悪いのかOSのVerが低いために起こっているのかは定かではありませんが、
いずれにせよトラブルの非常に多い機種というのは確かなようです。

私も他の人には京セラ製はやめておいた方がいいといい続けています。

因みに、私の知り合いの全く同じDIGNO Mは不具合が起こっていません。
但し、使い方は驚くほど少ない時間ではありますが・・・・・。

書込番号：20569065

特定アプリで再起動

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

2015年3月に購入した端末ですが、昨年12月に常時再起動を繰り返す症状が出たため修理に出しました。結果、基板とバッテリーの交換で直ってきました。
最近まで問題はなかったのですが、先週あたりからFacebookのアプリをタップするときに限って再起動する症状が出だしました。
一度、アプリをアンインストールして、再度インストールすると直りました。と、思っていたら先ほどから又アプリをタップすると再起動するようになりました。
それで、最新のアップデートをしない状態に戻すと再起動しなくなりました。
Facebookの問題でしょうか？この端末との相性、または問題なのでしょうか？

書込番号：20507172

[1985bko]

・最近、アプリをインストゥールしたとかの環境の変化はありませんでしたか?
・ビルド番号は最新(103.0.2500)ですか？

京セラのタブレットで「勝手に再起動」の症状が出たことがありUP DATEで直った経験があるので一応。Facebookに限ったことではないですが。本機種のUP DATE内容に関係ありそうな内容は無いですが公表しないでUPしている可能性もありますので。

少なくともFacebookの問題ではないと思います。上記タブと別のスマホで問題ありませんので。
御参考になれば。

書込番号：20507275

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

1985bkoさん　こんばんは

早速のご返事ありがとうございます。

私もFacebookが原因ではないような気がします。私の知り合いでもFacebookが原因というのを聞いたことがありませんので。

今のところ、「アプリをアップデートしてください」というメッセージが毎回出るのと、使い勝手が若干使いづらいところがありますが、
それを我慢すれば端末本体の再起動の鬱陶しさをせずに済みますので、暫くは様子を見ようと思います。

書込番号：20508037

液晶に縦縞模様頻発

[のぶさんnob]

使用して一年、ＤＩＧＮＯの液晶に縦縞模様が頻発するようになり、全面薄くかすれるような感じになりました。原因としては毎日スターウォーズ・フォースコレクションをやったせいでしょうか？また、勝手にUMカードが外されたので電源を切りますのメッセージが頻発しました。落とした覚えがないし、強いて言えば、ストレージの残容量に空きがあまりなかったかな。夏場、熱くなって充電不能になったことあります。ゲーム中に発熱していたからね。残念ながら、この件をもって京セラとは、さよならしました。この機種は、ヘビーな使い方しなければ、2年は使えたかもしれませんが、予想外にもろかったですね。3000円で同機種取り寄せしても良かったかもしれませんが、一度失った信頼は、、、

書込番号：18326611　スマートフォンサイトからの書き込み

[B型です]

スペック的にはお粗末な端末ではないので外れ個体なのか、使い方に問題ありなのかなと思いました。
キャッシュやメモリーのクリアとかは小まめにしてましたか？
あとは充電しながらゲームとかは最悪の使い方ですがそのへんは大丈夫でしたか？

書込番号：18327206　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶさんnob]

キャッシュとメモリーは小まめに消去、ゲームで発熱すると充電不能なので外れ機種じゃないかと、この機種使ってる方に不安がらせる記事かもしれませんが、なってしまったのは事実なんで

書込番号：18327522　スマートフォンサイトからの書き込み

[B型です]

京セラは昔ガラケで不具合が、何度も出て修理してもまた再発と言うのを経験してます(リボルバータイプ)
その時は無料で他社端末に替えて貰えましたよ！

書込番号：18327784　スマートフォンサイトからの書き込み

[はいぼーる角]

昨今のは、デュアルコア、クアッドコアによる発熱の問題が有ります。PC ならば放熱ファン等が必要ですね。ちなみに、シングルコアのスマホでは熱暴走はあまりないらしいです。

熱暴走によるメッセージや保護機能による充電停止だとわかりますね。
私は、アイスパックをあてて放熱をしたりしていますが正直、スマホでアクションゲームはかなりの発熱があります。充電停止、もしくはカメラ、ワンセグ等が保護機能により停止します。電池そのものも熱膨張し、破裂という危険も有ります。

液晶については、何らかの物理的な圧力がかかると、そのような症状が出ることが有ります。
例えば、ズボンの後ろポケットに入れておくとか。
液晶は消耗品でもあるので、どのみち使えなくります。

そうそう、私はすまほを何度か投げつけておりますが、まだ壊れません。

PC上でAndroid アプリを走らせることが出来るらしき事がどこかで見たので、いかがでしょうか？

書込番号：18707197　スマートフォンサイトからの書き込み

[花は霧島]

別スレにも書きましたが，

再起動を繰り返すため5000円で交換した機種が，3カ月で液晶不良になりました。
縦じま・白とびでスレ主さまとおそらく同じ症状。

仕事の連絡用と検索，マップのナビくらいしか使わない，ゲームもしない
基本室内，落下・水没歴なし。

で，安心ケータイサポートプラスの無償修理を依頼しましたが，
「外圧による破損で防水機能に異常」との見立てで有償修理扱いに。
ショップ店員に外装に一切傷なし，水没なしを確認してもらったうえでの修理依頼にも関わらず。

再起動といい，液晶といい，この機種の弱点のようですがメーカー・auは使用者のせいにします。
どう使っていたかは証明できないから故障機の状態で判断するそうです。

書込番号：19464306

[JTYHA]

私も同じ症状になり、安心ケータイサポートプラスLTEで交換して頂きました。

正直言って、京セラ製のスマートフォンは何度か経験しているので驚きはありませんでしたが。

auの技術担当の方によると、縦縞模様はディスプレイの基盤不良だそうです。

まあ、交換費が無料だったので良かったです。

月額380円なのでお勧めします。

書込番号：19742979　スマートフォンサイトからの書き込み

電波が×になる

[kingu]

mineoを利用しているのですが、今まで繋がっていたが、設定の中のモバイルネットワークと言う所のデータ通信のチェックを一度外したら電波に×印がついて繋がらなくなりました。
simカードを入れなおしても、本体を再起動しても×印がついたままで繋がらないのですが、どこか設定等をしなおす必要があるのですか？

書込番号：17609734

[1985bko]

データ通信をチェックし直してもダメですか？ダメなら飛行機マークをOFF→ONは？

書込番号：17610729

[kingu]

どちらも今してみましたが駄目でした。
端末情報のモバイルネットワークの状態と言う所が切断となっていますが関係ありますか？
それとサービスの状態も休止中または使用不可となっています。

書込番号：17610756

[すーじ]

外したモバイルネットワークにチェックを入れ直したら繋がりませんか？
モバイルネットワークとは携帯の電波でデータ通信する事ですので、使用する(チェックON)じゃないと駄目です。

書込番号：17611060　スマートフォンサイトからの書き込み

[kingu]

モバイルネットワークにチェックを入れ直しても繋がりません。×印のままです。
購入店に症状を連絡したら通信制限の可能性、京セラに症状を連絡したら、本体の故障かSIMの不具合の可能性があると言う事でした。
本体は購入店で交換か返金してくれるそうなので、交換できたら又報告したいと思います。
本体の故障だと良いのですが、本体交換でも駄目ならSIM交換をする事になりそうです。
ネットワーク制限になると×印になるんですか？

書込番号：17612475

[hde123]

私は送られてきたsimカード入れても今回と同じ表示、エラー状態でした。
端末の初期化も何度かやってみましたが改善されず、サポートセンターにも確認し調べてもらいましたが原因不明で結局simカードを交換してみようとなりましたが、何気にやったみた操作で繋がるようになれました。
ローミング設置でエリア設定が日本になってますが、日本/海外(自動)を選びます。当然日本になるのですが、その後はすんなりと接続できるようになりました。
なぜこの操作なのかはわからず、今回に当てはまるかわかりませんが、今は快調につかえてます。

書込番号：17612757　スマートフォンサイトからの書き込み

[kingu]

ありがとうございます。繋がりました。
昨日の１９時から繋がらなくなり途方に暮れていました。夜中に何度も目が覚めて少し寝不足ですが、今日はよく眠れそうです。
mineoに電話してもらちがあかずAUショップにも行って改善方法があるか聞きましたが駄目だったので、最悪は解約も検討していた次第です。
mineoのサポートも、もう少しまともに対応して欲しい物です。最後には不正な端末を使っているかのような言い方だったのでむかついていますよ。
hde123様のおかげで無駄なお金を使わずに済みました。有難うございます。
1985bko様とすーじ様も当方端末の改善の為に回答していただきまして有難うございます。

書込番号：17613053

[hde123]

よかったです。
私は3日ほど悩みましたから(^_^;)
mineoのサポートに確認しつつ、端末はauで買ったわけではないのでauショップに持ち込めないだろうと思いネットで購入した先と交換できるのかの交渉を始めたとこだったので、ホントよかった〜って感じでした。

書込番号：17614964　スマートフォンサイトからの書き込み

[Negibouzu]

hde123さん　ありがとうございます。
私も、×印で９日から12日まで、Mineoのサポートセンターと何回か話したのに埒があかず、×印が消えないし、通販で購入した DIGNO Mをどうするか本当に悩みました。（おまけに、現在の３Ｇスマホをやめて、ガラケーとの２台持ちにしようと、ガラケーまで通販で購入したので、頭が真っ白）
やっと、simカードを再送して貰える手続きまで進みましたが、きっと、新simカードでも、エラー状態で改善されなかったと思います

ローミング設置を操作してを読み、えっとそんな馬鹿なとは思いましたが、エリア設定日本→日本/海外(自動)→日本で　本日（13日）無事接続できるようになりました。
このウルトラ解決策がなければ、明日からも悩みに悩んでいたはずです。本当にうれしいです

書込番号：17623819

[kingu]

こちらもauショップで購入したのではないが、何もしてくれないかもしれないがauショップに持って行ったが調べてくれました。
自社の直接のサービスではないのに対応がよかったです。mineoのサポートとは雲泥の差です
mineoには症状の改善方法とサポートの発言が不快で教育不足だと言う事を問い合わせフォームから送ってやりました。

書込番号：17624878

[まーるあんと]

私もまったく同じ症状になりました。
初めてでしたのでかなり焦りました。
ローミング設置でエリア設定日本/海外(自動)を選んだ後、まだ繋がらず、
その後auネットワーク設定-高度な設定-設定を有効にする
で直りました。
最初は「設定を有効にする」自体が接続が繋がらず有効にすることも出来ませんでしたが、
mineo、安いだけに困ったものです。
最初auが嫌がらせで絞ってるのか？とも思いましたが。

書込番号：18795106

[tutomu]

hde123さん、みなさんこんにちは。
私も今日、mineoのsimを入れたら繋がらず、1時間ほど悩みました。
前の機種では繋がっていたsimだったので、「本体故障だろうか？」と悩みましたが、このページにたどり着きまして、ローミング設定　日本/海外（自動）で繋がるようになり、助かりました。
本当に感謝です。
mineoに投稿したいくらいのベストアンサーです。
ありがとうございました。

書込番号：19153795

Wi-Fi通信速度＝最大実効速度は？

[117ok]

今回auひかり「ギガ得」ＨＧＷ＝Aterm　BL190HW 〜 BL900HW
http://www.aterm.jp/kddi/900hw/spec.html
へ交換しました。

そのＷｉ-Ｆｉ最大速度は450Ｍｂｐｓと記され、
そこから44％くらいが最大実効速度で200メガ近くでると思い込んでいました。
その速度に遠く及ばないです。
測定ＨＧＷ目の前１ｍ内にスマホです。

DIGNOR M　　Wi-Fi　IEEE802.11a/b/g/n/ac
http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/kyl22/spec/

私のWi-Fi速度に対する考え方が間違っている又は、
改善策等ありましたら教えて下さい。


【SPEED TEST】公衆無線LANで200Mbpsを体感できるスポットが出現！
http://www.rbbtoday.com/article/2013/10/09/112649.html

この速度がDIGNOR Mで出るのか知りたくなりました。

書込番号：18841301

[もっぱらリスナー]

まず、設定→Wi-Fi→接続済みと表示されているものをタップしてリンク速度を確認して下さい。

リンク接続の条件は結構微妙なものがあるらしく最大速度で接続されていることはまれです。

書込番号：18841336

[117ok]

早々にレス有難う御座います。

画像添付します。

書込番号：18841368

[117ok]

リンク速度が変わるのか・？

速度測定結果とリンク速度150Ｍｂｐｓになりました。

画像添付

書込番号：18841402

[もっぱらリスナー]

＞リンク速度が変わるのか・？

そうなんです、数本のアンテナを内蔵しているはずですから、干渉や、壁などの反射波により微妙な位置の変更でリンク速度が変わります。

どこが一番強くなるかは単純に距離だけの問題ではないようです、電界強度計でも使わない限り詳しくは判らないと思いますが、どこが一番良いポイントなのか輪探っておくのも楽しみかもしれませんね。

書込番号：18841449

[117ok]

リンク速度150Mbpsで、画像実効速度ならイイ方と思います。

『Ｗｉ-Ｆｉ最大速度は450Mbpsと記され、』

この場合のリンク速度は、450Mbpsとなる事もあるのでしょうか・？

書込番号：18841623

[S,T]

スレ主さんが提示したBL900HWの仕様表の写真を見ればわかると思いますが、最大450Mbpsの速度は「n」で接続した場合です。
しかし、実際にはスレ主さんは「a」で接続されてますのでその速度なんだと思います。

書込番号：18841802　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんにちは

参考　接続アンテナ（ストリーム数）による速度の違いです。
http://buffalo.jp/products/catalog/network/11ac/concept.html

ルータ仕様（BL900HW)
2.4Ghzアンテナ　3本、5Ghzアンテナ　1本
http://www.aterm.jp/kddi/900hw/spec.html

端末仕様
DIGNOR M　　Wi-Fi　IEEE802.11a/b/g/n/ac

現状発売されているスマホ（iPhoneも）はアンテナを1本づつ（5Ghz×1、2.4GHz×1）しか搭載していません。

54Mbpsでの接続なら、2.4Ghzの g または 5GHzの a で接続されています。
150Mbpsでの接続なら、2.4Ghzの n

最大約450Mbpsなら、2.4Ghzの n での接続になりますが、現状アンテナ3本の機器はPCも含めほとんど無いです。なのでPCでの接続でも最大300Mhz（n)か433KHz(ac)になります。

以上から、こちらのスマホは ac規格（433Mbps）対応なので、5GhzのSSIDに接続すれば、433MHｚでの接続は出来るでしょう。

書込番号：18842011

[117ok]

S,Tさん　レス有難う御座います。

今なんどか切断と接続を試してみたのですが！？

＊このＨＧＷ　パスワード２ヶからでは、5Ｇが早い。

ssid 2.4G（AES) aterm-77f8a1-g　　＝＝＝　54Ｍｂｐｓリンク
ssid 5G　（AES) aterm-77f8a1-a　　＝＝＝150Ｍｂｐｓリンク
パスワード　　　　***********
（暗号化キー）（AES)


SSID 2.4G(WEP) aterm-77f8a1-gｗ　＝＝＝接続保護されできない？
パスワード +++++++++++++
（暗号化キー）(128bitWEP)　
▲　こっちで接続できればリンク速度450Ｍｂｐｓ可能かもしれませんね。

書込番号：18842016

[117ok]

LVEledeviさん レス有難う御座います。

詳しく分かりやすいＵＲＬ参考に勉強します。

書込番号：18842033

[S,T]

＞SSID 2.4G(WEP) aterm-77f8a1-gｗ　＝＝＝接続保護されできない？
パスワード +++++++++++++

これはセカンダリSSIDですよ。
※セカンダリSSIDは手動接続は出来ないと説明書に記載されてます。
セカンダリSSIDは、AESに対応していない端末（うちの場合は3DSなど）をつなぐ時に使用するものです。

自分もスレ主さんとほぼ同じ環境（auひかりホーム/BL900HW）ですが、端末はiPhone5sなのでgかaでしか接続出来ませんが、スレ主さんの端末はac対応とのことなので端末のSSID一覧のaterm-××××××-acを選択すればいいんだと思います。
※上記を書き込んでいる内に疑問が浮かびました。
atermBL900HWの説明書のSSIDには、gやaの記載は有れどacの記載が有りませんね。

書込番号：18842183　スマートフォンサイトからの書き込み

[S,T]

たびたびすいませm(_ _)m
上記内容を一部訂正します。
BL900HWはac非対応でしたね(;^_^A

書込番号：18842211　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

わたしも一つ見落としておりました。訂正します。
BL900HWはac非対応ですね。

5GHz帯が a までのルータです。
a は非常に障害物弱いので450MHzではほぼ接続出来ないと思います。このルータでは150Mbps n が実用的な最大速度になるかと思います。

書込番号：18842290　スマートフォンサイトからの書き込み

[117ok]

S,Tさん　& LVEledeviさん レス有難う御座います。

>>※セカンダリSSIDは手動接続は出来ないと説明書に記載されてます。

これは繋がらない訳が分かり少々スッキリしました。

>>主さんの端末はac対応とのことなので端末のSSID一覧のaterm-××××××-acを選択すればいいんだと思います。

端末スマホは『ac対応』でもＨＧＷは非対応ですね。

>>BL900HWはac非対応ですね。
5GHz帯が a までのルータです。
a は非常に障害物弱いので450MHzではほぼ接続出来ないと思います。
このルータでは150Mbps n が実用的な最大速度になるかと思います。<<//


ですからスマホ画像にはacが出ません。

これで無駄な努力をしないで済みます。有難う御座いました。

書込番号：18842358

アラーム鳴動後にテキストボックスに入力ができない不具合など

[ひしょ★]

画面を触ってないのに中央付近が勝手に押され続ける不具合

DIGNO M ３代目(３台め)使ってます。
（１台めは液晶破損、２台めは初期不良扱いで交換、現在の３台め）
初期不良と思っていた事象が３台めでも発生しているため、投稿しています。

■発生条件
　アラーム鳴動やメール受信や画面消灯など、
　スマホの動作を中断するような強制的な動作があると、
　以下のような動作不具合がかなりの頻度で発生します。

■発生事象
　�@テキストボックスに入力ができない
　　LINEなどのテンキーのすぐ上にテキストボックスが表示される系のアプリで
　　共通して発生する事象です。
　　テキストボックスにフォーカスがある状態で発生条件のような動作があると、
　　その後にテキストボックスに文字入力しようとしても、
　　文字自体が表示されずに変換候補だけが表示されます。（再現性ほぼ100％）

　�Aフリック入力がしづらくなる。
　　発生条件のような動作の後にタッチパネルの調子が悪くなります。
　　か行、な行、や行など中央付近で操作検知しない場所が出来てしまいます。
　　※お絵かきアプリなどで画面いっぱい塗りつぶす実験をすると、
　　　そこの部分だけぽっかり穴が開くため、検知自体が出来てないことが分かりました。

�@�Aいずれの事象も、電源ボタンのオフ・オンで直りますが、
一日に何度も発生するためとても不便です。
私は２台とも再現していますが、同じ事象に出会った方はいらっしゃいますか？

書込番号：18211417

[Bpro35]

私は、1度もそのような状況になったことはありません。

IMEは何を使っていますか？
今使用されているものから、Google日本語入力などに切り替えてみて様子を見てはどうでしょうか。

書込番号：18215678

[ひしょ★]

IMEなどはデフォルトの「iWnn IME」です。
�@の事象はIMEを変えて様子を見てみようと思います。

�Aの事象は文字入力でない時（ペイントソフトで描画中）などでも
　操作が検知できないことがあるため、
　タッチパネル側？の不具合かもしれません。

auショップに持っていっても
オールリセットして再現したら預かりますと言われてしまうので
LINEなどのアプリを入れた上で発生する以上、
相談するアテがなくて悩んでいました。

アドバイス、本当にありがとうございます。

書込番号：18218757

[ずぅあ]

　IMEはATOK Passport版 Proを使用しています。
私の場合、ロック画面のショートカットにFacebook Messengerを登録していま
すが、そのときに�@の現象になることがあります。
ただ、�Aの現象にはなった覚えがありません。

　条件も絞り込めているようですので、auお問い合わせフォームから申告して
みてはどうでしょうか。
私も何度か不具合を申告して、その後の更新で改善したことがあります。
https://www.au.kddi.com/cs/cs119/au_otoiawase/inquiry/

書込番号：18226627

[やさん さん]

遅レスですが・・・

私も同じ現象が起こります。

状況としては、主に充電中が多いです。
しかも最近接触不良が多いです。
リセットして修理に預けても全く意味なしでした。
ショップに持って行って交換サービスで新しいもの（再生品）に
交換してもらいましたが、同じ現象は残って、しかも充電持ちが
悪くなったというおまけつきです。

フリックに関しては、触ってないのに勝手に予備変換から入力されて
しまったり、反応がなかったりと症状は日によって違うのですが、
我慢の日々です。早いとこ機種変したいですが、残り１０か月・・・

今のところ耐えるしかないみたいですね。

書込番号：18743431