ARROWS Z FJL22 のクチコミ掲示板

ARROWS Z FJL22

  • 32GB

LTE/3GとWi-Fiの同時通信が可能なスマートフォン

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エラーの対処方法

2014/12/01 20:00(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS Z FJL22 au

スレ主 road toさん
クチコミ投稿数:22件

mineoのデータ通信専用プランにて、FJL22を使用して
約3ヶ月の者です。

記憶によれば、当初は出ていなかったと思うのですが、
最近、電源ONにすると必ずといっていいほど

「com.fujitsu.mobile_phone.StartupWizardが
 予期せず停止しました。やり直してください 」

というようなエラーメッセージが出てしまいます。
(後半の日本語部分はややあいまいです)

OKを押せばその後は問題ないのですが、
毎回出るため、どうにかならないものかと思いまして。

また、スリープからの復帰の際にはエラーは出ません。
電源ON時のみです。

「StartupWizard」が何のアプリを指しているのかでもわかれば
いいのですが。

アドバイス、よろしくお願いいたします。

書込番号:18227518

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クチコミ投稿数:220件Goodアンサー獲得:36件

2014/12/01 21:09(1年以上前)

キラーアプリ等で、タスク制御してませんか?
>com.fujitsu.mobile_phone.StartupWizard
これは、起動時に『はじめて』のお知らせだったかと思います。
キラーアプリも使っておらず、気になるようだったら初期化してみてはいかがでしょうか。

書込番号:18227793 スマートフォンサイトからの書き込み

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Ufanさん
クチコミ投稿数:248件Goodアンサー獲得:67件

2014/12/01 21:22(1年以上前)

設定データが壊れたのかもしれませんね。

設定>アプリケーション>左右フリックで「すべて」のタブから「com.fujitsu.mobile_phone.StartupWizard」を見つけてタップ>キャッシュを消去>再起動

再起動したら初期の設定が始まると思いますが、全てキャンセル(ホームボタン)でOKだと思います。その後再起動してみてエラーにならなければ復帰成功です。

書込番号:18227855

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初心者 アカウントエラー

2014/11/27 17:28(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS Z FJL22 au

クチコミ投稿数:11件 ARROWS Z FJL22 auの満足度4

この機種に変えて新しくGoogleのアカウントを作ってからログイン出来なくなりました。
解決方法を教えてください。

あといくつかの音楽アプリをインストールして数日たちました。充電してから朝 Bluetoothのイヤホンで音楽をきこうとイヤホンの方から再生ボタンを押しましたがなりません 端末からは入りました しばらくすると再生ボタンからも再生出来ました。 どうゆうことか教えてください

書込番号:18212998 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2014/11/27 23:14(1年以上前)

>この機種に変えて新しくGoogleのアカウントを作ってからログイン出来なくなりました。
http://www.ajaxtower.jp/googleaccount/new/index1.html
この手順通りに行ったのですか?

以前に「Googleアカウント」を持っていたのでは?
 <「追加」という場合は、また違ってきますが...
  「選択」という事になるので、最初に登録した「Googleアカウント」でログインする必要が有るかも...


>どうゆうことか教えてください
使っている「Bluetoothのイヤホン」の情報が無いので判りませんm(_ _)m
 <「FJL22」の様に「型番/形式」で書いて貰わないと、設定などが判りません。

最低限「ペアリング」が完了している必要が有りますが、その辺のセットアップは完了しているのですよね?

書込番号:18214360

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クチコミ投稿数:11件 ARROWS Z FJL22 auの満足度4

2014/11/28 18:31(1年以上前)

ウォークマン用ですね
MDR-NWBT10N
買った当初はスマホからの操作がなくても再生しましたがいつの間にか押しても再生しなくなりました
再生し始めると再生ボタン使って止めたり再生したりしますが電源を切るとまた最初からやり直しです

書込番号:18216627 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:11件 ARROWS Z FJL22 auの満足度4

2014/11/28 18:36(1年以上前)

確認したところ以前にいろいろあり4-5ぐらい作ってあります
今使ってる奴以外使っておらず放置したりしてます

書込番号:18216643 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2014/11/29 03:23(1年以上前)

>買った当初はスマホからの操作がなくても再生しましたがいつの間にか押しても再生しなくなりました
「ペアリング」の登録状態を確認して下さいm(_ _)m


>確認したところ以前にいろいろあり4-5ぐらい作ってあります
>今使ってる奴以外使っておらず放置したりしてます
???
「放置しているアカウント」もログイン出来ない状況なのですか?
 <「今使っている奴」?「ログイン出来ない」って話なのでは?
  「今回登録したアカウント」とは別に「今使っているアカウント」も有るって事でしょうか?
  全部で7個?(ログイン出来ない×1、今使っている×1、放置状態×4〜5)


「Gmailアカウント」を作成したのでしょうか?
それとも「現在のメールアドレス(スマホのメルアド)」で作成したのでしょうか?
その辺で違いが出ているようにも思えますm(_ _)m
 <「スマホのメルアド」で登録した場合、「@〜」の部分もログインアカウントに入れる必要が有るはず...


「Bluetoothのペアリング登録は完了している」
「Googleアカウントは正常に登録されている」
けど、どちらも正常に利用出来ないとなると、製品の「初期不良」なども考えられます。

他にPCなどが有れば、「Googleアカウント」については確認出来ますが、
どこに問題が有るのかの切り分けがなかなか難しそうですね...m(_ _)m

書込番号:18218148

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クチコミ投稿数:11件 ARROWS Z FJL22 auの満足度4

2014/11/29 16:28(1年以上前)

どれも使えなくなり新しく作りました
Wi-Fiで使用してるのでgmailしか有りません
更に以前使用していたSHL21でもログインエラーとなります
作ったばかりだしパスワードも合ってるので端末のエラーや自分自信の原因ではないとは思っています
ちなみに端末じたい買った当初はエラーなど有りませんでした

書込番号:18219801 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2014/11/30 00:31(1年以上前)

>どれも使えなくなり新しく作りました
>更に以前使用していたSHL21でもログインエラーとなります
>作ったばかりだしパスワードも合ってるので端末のエラーや自分自信の原因ではないとは思っています
この状況を考えると、「パスワードが間違っている」と思えるため、「パスワードリセット」をすれば良いだけの様にも...
 <新しいパスワードに「いつも使っているパスワード」を入力して、
  「そのパスワードは以前に使用しています」というメッセージが出れば、
  入力していたパスワードは合っていた事になりますが...(^_^;
   ※「リセット」してしまったので、とりあえず別のパスワードにする必要は有りますm(_ _)m

結構、「パスワードの入力に間違いは無い」と過信していて、
実際には些細なミスをしている場合も多いので..._| ̄|○


>Wi-Fiで使用してるのでgmailしか有りません
一応、「Googleアカウント」と「Gmailアカウント」は別ですよ?

例えば「au」なら、「〜@ezweb.ne.jp」という昔ながらのメルアドも取得出来ますが、
 <http://www.au.kddi.com/mobile/service/smartphone/communication/email/
これを「Googleアカウント」に登録することが可能です。
 <「〜@ezweb.ne.jp@gmail.com」にはなりません(^_^;
  あくまでも「Google」のアカウントで、「Gmail」はこのアカウントでは利用出来ませんm(_ _)m
  メールは「au」のメールのみを利用したい場合に、この方法になると思います。

通常の「アカウント作成」画面の「名前/ユーザー名/パスワード」の入力画面の「ユーザー名を選択」で、
「現在のメールアドレスを使用する」のリンクに移動すれば、「Gmail」を使わずに済みます。
 <https://accounts.google.com/SignUpWithoutGmail
  なら、「Yahoo!メール」で「Googleアカウント」の取得も可能です(^_^;
まぁ、既に「Gmail」が前提に考えておられるようなので、こちらは気にしなくて良いと思いますm(_ _)m

書込番号:18221638

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スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS Z FJL22 au

クチコミ投稿数:35件

スペック表記のところにwimaxの文字がないので接続できないのでしょうか
今は自宅のPCをソフトウェアルーターにしてwi-fiで接続でき安定しております
 私は通信料が多いのでモバイルではあっというまに超過してしまいます
そこでwimaxと契約してモバイルをしたいのですが同じようなことしておられる
かた居られますでしょうか?
ちなみに出来るのであれば有線回線は解約してwimaxやイーモバイルなどにしたいです。
ちなみにAOSSで接続しております、過去ログを見ると接続が安定しないとありますがどうでしょうか?

書込番号:18194538

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iPhone厨さん
クチコミ投稿数:4152件Goodアンサー獲得:564件

2014/11/22 16:33(1年以上前)

WiMAXルータとWi-Fiで接続すれば使えます。
スマホ自体がWiMAXに対応している必要はありません。
WiMAX回線につながるのは、WiMAXルータの方です。

書込番号:18194546

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クチコミ投稿数:35件

2014/11/22 18:13(1年以上前)

お返事ありがとうございます、モバイルルーターのお試しサービスを利用して
あとはテストしてみます。

書込番号:18194827

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JK美空さん
クチコミ投稿数:240件Goodアンサー獲得:7件

2014/11/22 19:08(1年以上前)

何かの記事で将来WiMAXは廃止では。WIMAX2+は残りますが。

yモバイルのルーターなら、3日間で1GBと制限はありますが、月間使用量は無制限。例外はあります。

公式では、3,600円ですが、蛇の道は蛇、2,300円で使えるところもあります。

そもそも8月にYモバイルに変わったのに、イーモバイルが出てくるとは、強者ですね。

書込番号:18195015

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スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS Z FJL22 au

クチコミ投稿数:14件

ネットとか使っていると、だんだん、本体がとても温かくなることが多いです。これは、異常でしょうか?

書込番号:18187353 スマートフォンサイトからの書き込み

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iPhone厨さん
クチコミ投稿数:4152件Goodアンサー獲得:564件

2014/11/20 16:35(1年以上前)

Battery mixなどのアプリで測定して、50℃を超えるとか異常な高温になるのなら、初期不良を疑ってもいいかも。

書込番号:18187431 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13305件Goodアンサー獲得:536件

2014/11/20 17:39(1年以上前)

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010593/SortID=17651669/
FJL22板に同様の報告が上がってますね。

書込番号:18187598 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1442件Goodアンサー獲得:135件

2014/11/20 19:42(1年以上前)

私のFJL22はブラウザでネットを見たり、カメラ使用、音楽を聴く位では全然熱くならないです。
でもキャンディクラッシュやパズドラをやったり、Youtubeを見ていると温かくなってきます。


以下、色々とコメントです。

何もしていない状態でも熱くや暖かくなるのなら異常も考えられます。このときは一度再起動させてみれば良いかと思います。
再起動したあとでも熱くなるようであればバックグランドで何か動いているか、機器不良の可能性があります。

初期化してみて他のアプリを入れない状態で運用してみて負荷の高い作業をしていないくても暖かくなるようなら機器不良の可能性があります。

初期化してしばらく運用してみて、何がしかのアプリを入れたり動作させたときに暖かくなるようであればそのアプリが怪しいです。




書込番号:18188053

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Refillsの誕生日の表示がされません

2014/11/17 11:31(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS Z FJL22 au

クチコミ投稿数:57件 ARROWS Z FJL22 auのオーナーARROWS Z FJL22 auの満足度4

NX!電話帳に“誕生日”を入力して、Refillsで「誕生日を表示」にチェックを入れても、誕生日が表示されません。
なぜでしょうか?
ちなみに、他のスマホで電話帳に入力したものを、赤外線でFJL22のNX!電話帳に送信すると、Refillsに誕生日が表示されるようになるのですが……
実際にFJL22で NX!電話帳 と Refills を使っておられる方はいかがですか?

書込番号:18176702 スマートフォンサイトからの書き込み

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PC接続時の挙動について

2014/11/13 14:59(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS Z FJL22 au

クチコミ投稿数:1442件

お世話になります。FJL22をWindows7HomePCにUSBで接続した時の挙動がおかしいので、皆様の挙動を知りたく
投稿させていただきました。

私の環境ではFJL22をWindows7HomePCにUSBで接続するとFJL22は「MTPモード」になり、エクスプローラ状では
ポータブルメディアプレーヤーとしてFJL22の名前が出てきて、その下に2つのフォルダ(内臓ストレージとSDカード)の
フォルダが見えます。
ここまでは正常だと思うのですが、1分ほどたつとエクスプローラが勝手に消えてしまうことが多いのです。

皆さまのFJL22はこのような挙動をしたことはありますか?

書込番号:18163354

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Ufanさん
クチコミ投稿数:248件Goodアンサー獲得:67件

2014/11/13 18:19(1年以上前)

Windows7Pro64ですが、スレ主さんのような症状になったことはありませんね。
根拠は無いのですが、Windowsの違いでそのような状態になるとも思えません。

色々試してみたところ、接続時にロック画面になっていると、FJL22(ポータブルプレイヤー)の中のフォルダは表示されずに、ロックを解除して初めて表示されました。
それを踏まえて、再度ロックされたときにもしかしたら消えるのかも・・・、と思ったのですが、ロック画面になっていても表示されたままで、ファイルのやりとりもできました。

スレ主さんの端末も接続時には問題のない挙動をしていると思われます。その後のパターンとして、消えてしまうことが多いとのことですが、消えないこともあるということですね。
その点を考慮すると、USBケーブルの接続不良の可能性が浮上するのでは無いかと思います。

一度、別のケーブルで試してみてはいかがでしょうか。それでも同じ症状が出る場合は、本体側の端子に何かしらの不具合があるのかもしれません。

書込番号:18163832

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/11/13 20:59(1年以上前)

・PC内の『Windows Media Player』がバージョン11以上か?
・カメラPTP接続でも同様の症状が出るか?

とりあえず確認されてみては。

書込番号:18164360 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2014/11/13 23:46(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>ここまでは正常だと思うのですが、1分ほどたつとエクスプローラが勝手に消えてしまうことが多いのです。
これって「ロック画面」になっているとか、「省エネ」で画面が消えていたりしませんか?
 <スマホが「アクセス不可状態」になってしまうので、PC上での表示が消えるのでは?

書込番号:18165142

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クチコミ投稿数:1442件

2014/11/14 10:44(1年以上前)

皆さん コメントありがとうございます。

>USBケーブルの接続不良の可能性
別途ケーブルを調達して試してみます。可能なら別PCに接続してみます。

>PC内の『Windows Media Player』がバージョン11以上か?
V12です。

>カメラPTP接続でも同様の症状が出るか?
カメラアイコンで名前がFJL22が出てきて、SDカードアイコンが見えます。
この下にDCIMフォルダとPictureフォルダがあり、下層をたどっていくと
写真が見れます。
ただ、MTP接続時と同様に突然フォルダ表示が消えてしまい、しばらくすると
自動再生のウインドウが出てきてどの操作をするか聞いてくる画面が出てきます。

>これって「ロック画面」になっているとか、「省エネ」で画面が消えていたりしませんか?
画面ロックになったり、画面が消えている状態に関係なく、画面点灯時でも発生します。

うーん なんでだろう?? Orz

書込番号:18166134

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クチコミ投稿数:1442件

2014/11/19 11:09(1年以上前)

その後の結果報告です。
どーもUSBHUBを介しての接続(電源供給はしているのですが)で現象が出るようです。
他のスマホ(SH-06E)ではUSBHUBにつないでもOKだったので原因把握に時間がかかりました。

とりあえず解決とさせていただきます。
色々と情報ありがとうございました。

書込番号:18183127

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/11/19 11:29(1年以上前)

端末側の問題でなくてヨカッタですね。

(取説にも記載されてますが)
不要なトラブルを避けるためにも、USB HubやUSB延長ケーブルを介してのPC接続は、当機種以外でもヤメておいた方が宜しいでしょう。

書込番号:18183174 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2014/11/19 23:14(1年以上前)

>どーもUSBHUBを介しての接続(電源供給はしているのですが)で現象が出るようです。
なるほど、そういう事ですか...

でも、使える様になって良かったですねm(_ _)m


因みに、使っている「USBハブ」の型番の情報を提供して頂けると、
同じモノを持っている方への注意喚起になると思いますm(_ _)m
 <同じメーカーのモノも同様のトラブルになるかもしれませんし...(^_^;

書込番号:18185336

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クチコミ投稿数:1442件

2014/11/20 11:27(1年以上前)

使っていたのはサンワサプライ USB-HCA510BKという製品でした。
なおこの商品はFJL22接続以外の接続では何の問題も発生しておりません。
俗にいう「相性問題」でしょうね。

書込番号:18186631

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クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2014/11/21 00:27(1年以上前)

>使っていたのはサンワサプライ USB-HCA510BKという製品でした。
これは「ACアダプタ」で給電が出来るタイプですね。
http://kakaku.com/item/K0000414951/

使う場合、「ACアダプタ」は接続していたのでしょうか?
 <「ACアダプタ」の有無では変わらなかったのですよね?(^_^;

他にも「充電専用端子」に繋いでしまっていたりしませんでしたか?(^_^;
 <まぁ、そうそう間違えるとは思えませんが...
  http://www.sanwa.co.jp/product/syohin_photo.asp?code=USB-HCA510BK&number=3

書込番号:18189373

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クチコミ投稿数:1442件

2014/11/21 11:57(1年以上前)

名無しの甚兵衛さん こんにちは

ちゃんとデータ用に接続しました(笑い)
電源有無で違いはありませんでした。

書込番号:18190328

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クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2014/11/21 22:19(1年以上前)

そうですか、そうなると「USBハブ」との相性っぽいですね..._| ̄|○
 <こういうのは検証するのが難しいんですよね...

情報ありがとうございましたm(_ _)m


自分の「FJL21」が「バイブモーターが壊れた」という状況なので、買い換えを考えていましたが、
またどうしようか悩みどころかも...(^_^;
 <「指紋認証」が重宝しているので、他のメーカーの機種に変える気になれないのが..._| ̄|○
  どうして、他のメーカーは採用しないのかなぁ...
  「iPhone」でさえ追加したのに...「パスコード」とか、電車の中で操作していると他人に丸見えだし...

書込番号:18192150

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