AQUOS PHONE ZETA SH-01F のクチコミ掲示板

バッテリーの持ちについて。

[line9]

遂先日室内で充電をしていたのですが、5時間で約5％しか充電されていなく、本体が異様な熱を持っていました。
その状態が2回ほどあったんですが、それからというもの、1日はもっていた電池が何も触れていなくても7時間ぐらいで充電が切れるようになってしまいました。
以前から充電中に発熱はありましたが、その2回は比べようもないほどの熱さでした。
このぐらいの情報しかないので判断しにくいとは思うのですが、このような状態でドコモショップに行ってもバッテリーの劣化として扱われ、取り替えなどの対応は出来ないものなのでしょうか…。
購入してから4ヶ月、バッテリーの入れ替えが7000円かかることもあり、「買ったばかりなのに…」という気持ちがとても大きいです。
明後日までドコモショップに行くことが出来ないので、不安がつのりこちらで質問させていただきました。

書込番号：17882543

[iPhone厨]

バッテリーの問題ではなく、アプリの異常動作で暴走している可能性があります。
一度、初期化してみましょう。

書込番号：17882564

[スマフォー貧乏]

まずバッテリーミックスを使い
暴走しているアプリを調べる
ところからスタート。

書込番号：17882630　スマートフォンサイトからの書き込み

[缶コーヒー大好き]

とりあえず再起動で様子見

(蛇足なので無視してもOK)
本体設定内の電池使用量で「メディアサーバー」「セルスタンバイ」の数値が高かったら
前者は、SDカードの不具合が疑われます
後者は、SIMカードの不具合or通信環境(LTEとWiFi接続の兼ね合い…WiFi接続されているなら室内のWiFi機の再起動ももしかすると効果あるかも)

書込番号：17883180

[なか〜た♪]

＞このような状態でドコモショップに行ってもバッテリーの劣化として扱われ、取り替えなどの対応は出来ないものなのでしょうか…。

まず、スレ主さんが日常で充電されている充電環境等を書かれないと、回答がし難いかな？と思うので、その辺りも
詳細に記載された方がよろしいかと。
(ドコモショップで充電されても、同様に起きているか？なども含めて)

※スレ主旨とは逸れますが、充電ケーブルが断線しているだけかも？しれませんし…。

またバッテリーの劣化等による修理の場合は、交換は出来ませんし、過去のクチコミにも幾つか回答しましたが、
初期不良等による交換対応の場合は、昨冬・春モデルから購入日より10日以内に改訂された為、他に故障原因が
あったとしても、購入後4ヶ月経過しているのでは、交換は無理でしょうね。

書込番号：17883476

[line9]

皆様、アドバイス等書き込み有難うございます。
お一人お一人に返信する時間が多忙で火曜日までとれませんので、時間がとれ次第すぐに返信させていただきます。せっかくアドバイス頂いたのに返信が遅れまして、大変申し訳ございません。

書込番号：17887442　スマートフォンサイトからの書き込み

かけ放題のみの契約に

[ひとりごと]

今月初めにこの機種をＭＮＰで購入して現在まで、不具合もなく使用できています、かけ放題とＳＰモードにデータＳパックで月額６５００円くらいです。ほとんどが家と職場でＷＩＦＩ接続なので、２０日ちょっとっで0.36ＧＢしか使ってないので、ＳＰモードとＳパックを今月中に解約してかけ放題のみで契約したいのですが、パケ漏れとか聞くので、大丈夫なのか心配です、よろしくお願いします。

書込番号：17866641

[あさぴ〜 au]

SPモードを外してしまえば問題ありません、パケ漏れはSPモードなどのネット接続プランをつけたままでパケット定額のみを外した時に起こります、万一SPモードをつけたままの場合はモバイルネットワーク通信のチェックを必ず外して下さい、私もdocomoは殆どWi-Fi運用なんでSPモードもパケット定額もつけていません、メールもGメールを使っています。

SPモードを外すとdocomoメールが使えなくなります。

SPモードはすぐに外れますが、パケット定額プランは月末までになります。

書込番号：17866735

[ひとりごと]

iPhone厨 さん、ご意見ありがとうございます、パケ漏れとして、どのようなことが考えられるのでしょうか、

書込番号：17866868

[傾 奇 者]

今後は0.36GBも使えなくなるけど良いのかな？

書込番号：17866925　スマートフォンサイトからの書き込み

[No.かねしろ]

データSパックを外すと月々サポートが無くなってしまいますが大丈夫ですか？
一括購入なら問題ないと思いますが…。

書込番号：17868010　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

> かけ放題とＳＰモードにデータＳパックで月額６５００円くらいです。

かけ放題2700円＋spモード300円＋データＳパック3500円＝6500円
となるので月々サポートは端末分割払いで相殺されているのですよね？

No.かねしろさんおっしゃるようにspモードとデータＳパックを外すと月々サポートがなくなるため、月々の支払いはかけ放題2700円に端末代金が加算されてかかってきますよ。

MNPでご購入のようなので月々サポート金額はそれなりに高額だと思いますが、、。

書込番号：17868301　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

この機種のMNPに依る月々サポートは確か810円だったと思います。

ドラクエモデルの場合は3707円です。

書込番号：17868407　スマートフォンサイトからの書き込み

[クッキー&シロ]

spモードを外したらドコモメール使用不可＋一部アップデート不可などがありますのでご注意を

自分は外していないので未経験ですが本体のアップデートはドコモショップで直接頼めば良いそうですね。

書込番号：17868630　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひとりごと]

傾　奇　者 さん、No.かねしろ さん、マグドリ00 さん、あさぴ〜 au さん、クッキー&シロ さん、アドバイスありがとうございます、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
一括０円で購入しましたので、月々サポート（８１０円）が無くなっても大丈夫です、後々のことも考えてメールはGメールにしました、
家も職場もWIFIがありますので大丈夫だと思います、今月中に電話かショップに行って見ます、皆様ありがとうございました。

書込番号：17868828

[マグドリ00]

> 一括０円で購入しましたので、月々サポート（８１０円）が無くなっても大丈夫です

一括0円の場合は月々サポートつかないんですよね。失礼しました。
私の場合、SH-06Eを一括0円で購入しましたが、月々サポートは全く付きませんでした。

書込番号：17868850　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

>一括0円の場合は月々サポートつかないんですよね。失礼しました。

一括0円だって普通はサポート付きます。
それは何かしらつかない条件で契約しただけかと思いますよ。
もしくは、サポートが無い段階で維持費が0円になってるとか

書込番号：17868864

[あさぴ〜 au]

御愛顧割引だと月々サポートはつかないのかと、現状だとG2やGALAXY Jがそうなっています。

XPERIA Z1、XPERIA Z1f、GALAXY Note 3、SH-01F、F-01FはMNP時のみ割引になる（ダイレクト割っていうのかな？）機種なんで、一括0円でも810円のサポートはつきます。

書込番号：17868877　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひとりごと]

私の場合は、７２５７６円-ドコモ割引５３１３６円-販売店値引き１９４４０円＝０円でしたので
使用料６５００円プラス消費税で７０２０円でそこから月々サポート８１０円引いて実際の支払いは６２１０円です。
一括０円でもいろいろあるみたいです、これから購入される方はよく確認されたほうがよろしいと思います。

書込番号：17868923

[傾 奇 者]

スレ主さんはMNPと書いてあるし。
ご愛顧割は無いかと

書込番号：17868978　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

> スレ主さんはMNPと書いてあるし。
> ご愛顧割は無いかと

うん？
私がSH-06EをMNP一括0円で購入した時の販売店の契約書には「ご愛顧割」と書かれてましたよ。
当時はその意味が分かりませんでしたが、
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/goaiko/
ここを見ると、どうも違うような？
「ご愛顧割」の定義が変わってきたのですかね？

http://smaho-dictionary.net/2013/10/aquos-phone-zeta-sh-06e-0yen/
ここの情報だとSH-06Eは去年10月4日よりダイレクト割対象機種になっていて月々サポート消滅、MNP一括0円のお店もあったとか。
当時多分この施策を利用したのだと思います。たまたま通りかかった携帯ショップでSH-06EがMNP一括0円で売っていたため、au回線を1個つぶして契約しました。「ドコモおかえり割」適用で2年間の維持費タダです。

書込番号：17869095　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

定義は分からないけどMNPをご愛顧と言うとご愛顧の意味が変わりそうな^^;

書込番号：17869323　スマートフォンサイトからの書き込み

[マーボー団]

>定義は分からないけどMNPをご愛顧と言うとご愛顧の意味が変わりそうな^^;

この機種は「ご愛顧割」ではなく、「MNP限定特別割引」なのでMNPのみ一括価格が安くなる代わりに月サポが810円になります。
https://www.mydocomo.com/onlineshop/campaign/campaign_detail.html?campaign_code=mnp_waribiki

一方「ご愛顧割」はMNP、新規、機種変ともに端末の価格は同じで通常は月サポがつきません。MNPと新規・機種変の価格を変えたい時に「ご愛顧」以外の名称の使っていますね。

ダイレクト割は「ご愛顧割」や「デビュー割」の総称で今回の「MNP限定特別割引」も含まれます。SH-06Eは「ご愛顧割」の対象機種だったので月サポはありません。

書込番号：17870487

[マグドリ00]

申し訳ありません。
去年11月に購入したSH-06Eの契約書を探したところ出てきました。
ドコモ割引記入欄に「デビュ割55440円」と書かれておりました。
どうやら勘違いだったようです。

書込番号：17871201　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾋﾟﾝｷｰｻﾛﾝ]

ドコモ新料金プランは「かけ放題」と「新パケットプラン」は【抱き合わせ販売】のはずです。

　ワタシは旧ウィルコのphs(誰とでも定額.3年縛り)と2台持ちのため、通話プランのみを旧Xi2年で(家族無料通話する為)パケット契約を新プランで申し込みましたが、上記の理由で断られましたよDSで。

書込番号：17883142　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

端末購入時に必須なだけで、契約後はパケットプラン外せるはずですよ。

書込番号：17883163　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>ドコモ新料金プランは「かけ放題」と「新パケットプラン」は【抱き合わせ販売】のはずです。

よくある質問のQ1にある通り、「カケホーダイプラン」のみで契約出来ます。
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/new_plan/faq/index.html

DSで断られた理由は通話：旧プラン＋パケット定額：新プランのためです。
新プランに移行するなら、通話・パケットどちらも新プランに移行する必要があり、通話・パケットで新旧のプランを組み合わせることは出来ません。

書込番号：17883466

急速充電ができない！！

[moekich]

多分故障だと思うのですが、以前電源ボタンが聞かなくなり修理に出したら基盤交換になったのですがその後(DOCOMO純正ではない市販で売られている２Aペアの充電器)で充電していたところ基盤交換する前は普通に急速充電できていたのに現在はbattery mixで確認したところ、表示がusb(acにならず)満充電するのに10時間〜15時間位かかるようになってしまいました。充電器自体の故障かと思い、arrows nx f 01f . arrows nx f06e . ipad miniなどで充電しても普通にacという表示になり、急速充電？？的な感じて普通に素早く充電できます。sh 01fの充電端子を見た感じではヒビも特に入っていません。この前充電していて充電コードを抜いたときもまだ充電を示すランプがついていたこともありました。これは完全に故障でしょうか？？ちなみに初期化もしてみましたが変わらず。設定で電池の状態を見てみても80パーセント以上良好とでていました。


回答お願いします

書込番号：17794059　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

> これは完全に故障でしょうか？

正確には修理に出してみないとわからないと思います。
お書きになっている症状から考えられる可能性は、スマホ内部で充電系の配線が接触不良か断線を起こしていて、500mA制限のかかるUSB端子供給と勘違いしている状況があるかと思います。
BatteryMixのグラフで見て、時により稀に立ち上がりが速いことがあるのであればかなり濃厚です。
ただし、本機種は使用していませんのでわかりませんが、本機種の設定に充電のモードがあり「急速充電」では無く「通常充電」になっているとかで無ければです。

書込番号：17794294

[kokonoe_h]

充電のUSBケーブルは大丈夫でしょうか？
高速充電対応のUSBケーブルも販売されています。

エレコム
MPA-AMBCL2A12BK [1.2m ブラック]
http://kakaku.com/item/K0000628159/
スマートフォンの超急速充電ができるMicro-USBケーブル。
\850

書込番号：17870257

[とおりすがりな人]

当該機を所有してないです、usb,acの判定方法が機種よって違うと思いますが
Usb充電器の給電配線でusb,ac判定してる思います
使用する充電器によって usb,ac判定が違うと思います
充電スピードも充電器との相性も有り2a充電器が早いとは限りません

書込番号：17870305

今から購入するとOSのバージョンは？

[ケイジ1606]

はじめまして。

今からMNPでこの機種にしようと考えていますが、新品受け取り時のAndroid OSのバージョンは4.2のままでしょうか？
それとも、最新バージョンにアップデートされた物を受け取ることになりますか？

ドコモショップで質問したのですが、「そこがメーカーさんによってバラバラなのでわからないんですよね」との解答だったので…
最近この機種に替えた方などで、わかる方がいらっしゃいましたらお願い致します。

書込番号：17762778　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

今すぐなら4.2しかありません。

書込番号：17762790　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

最新も何もこの端末の最新バージョンはAndroid 4.2以外は無いと思いますよ。

書込番号：17762841

[スマフォー貧乏]

Android4.4のアップデートではなく
6月のソフトウェア更新でしょうか。

書込番号：17762863　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

ソニー、サムスンと続いてosの4.4へのバージョンアップは来ましたから近い内にくるのではと思います。

書込番号：17763021　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

OSのバージョンアップは来るでしょうけど、今販売されている端末には4.4は搭載されてないですね。

書込番号：17763245

[マナフィス]

おびいさんおはようございます。

そうですね、販売中のは飽くまでも4.2は変わりありません！バージョンアップは来るとはいえ、アップ後のものでは販売はないでしょうね。

バージョンアップは自己責任の範囲で行うものですね

書込番号：17764618　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

修理したら中身がすべて交換されてガワだけ今のままでしたが、返ってきたSH-01FはAndroid 4.2のままでした。
出荷時は今でもAndroid 4.2のままかと思います。

書込番号：17870262

データ使用の節約方法

[ゆき瑞樹]

SH-09Dから機種変しました。

そしたら利用頻度は同じくらいなのに、前の機種よりもデータ使用の増えるペースが早いです。

前の機種は３日で平均約100MB
今は１日で約100MBです。

どこか見えないところでデータ更新とかでデータ使用されてるのでしょうか？

自分の利用以外でデータ使用の節約方法ありましたから教えてください。

書込番号：17818035　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

[設定]の[データ使用]を確認してください。
個々のアプリがどの程度使っているかわかります。

書込番号：17818552

[マナフィス]

今晩はスレ主！

まず、データ通信を必要とするアプリの中に必要と
しないアプリは停止又は無効にする事で少しは通信の節約になるかと思います。

停止をした場合一時的に止まると思った方がいいかも知れませんね。更新やデータの時に停止から起動に変わる時があるみたいです。

完全にアプリを止めるなら無効状態がよいでしょう！

書込番号：17818694　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

旧機種と比較してネットアクセス環境が向上してるとすれば、例えば同じ1時間使用でも通信量は自ずと増えるのでは。

書込番号：17818994　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆき瑞樹]

皆様ありがとうございました!!

いろいろいじってみましたが、少し(?)は改善されたみたいです(^^)

スマホって難しいですね!!

ご指導ありがとうございました!!

書込番号：17853198

バッテリーについて

[みみまる吉]

4日前に機種変更をしたところなのですが、バッテリーの充電について教えてください。
朝バッテリーが95%でしたので、出勤までに100%にしようと思い、同時購入したACアダプタで充電しておりました。約45分経過後バッテリーを確認すると96%と1%しか充電できていませんでした。
先日も就寝時に15%の状態で充電し、約5時間後で70%でした。
バッテリーの減りも早いように感じますが、使い方次第なのかなと思っています。。ですが、充電については何か不具合ではないのかと疑っております。
それても、設定等？が問題でしょうか。

書込番号：17827252　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

まず見るとすれば、AC充電では無くUSB充電とかなっていないかでしょうかね。
（アプリBatteryMixの赤では無いオレンジのグラフになっているとかで見る）
機器がACアダプタをUSBと誤検出しているか、ACアダプタが劣化して来ているか。
（昨今、ACアダプタの断線とか断線しかかりが多い→別のACアダプタがあれば比較する）

あと気にするとすれば、常用時や放置時に発熱が無いか。
（裏で何かが動いている？→であれば特定して止めるですが、4日前購入なら普通は無いかと。。。）

書込番号：17827311

[みみまる吉]

ご返事ありがとうございます。
BatteryMixをインストールしたので、本日充電の際に確認してみます。

ちなみにACアダプタはドコモの急速充電04で端末と同時購入(４日前)したので、新品に近い状態です。
あと、発熱ですが、充電中に本体が熱くなっています。これもなにか原因でしょうか。

書込番号：17827433　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

失礼いたしました。
アダプタも今回同時でしたら、故障はほぼあり得ないですね。
恐らくUSB充電にはなっていない様に思います。

発熱があるとのことですのでこのあたり。
急速充電時の発熱は已む無しとして、充電量と言うか蓄電池残量が上がらないのが問題と思います。

機器の不具合で無いとすると、何らかのアプリが起動して食っているというのが標準的ですので、これまたBatteryMixで出ないかでしょうか。

参考比較としては、電源オフで充電した時にどれくらいの速度で充電するか。
電源オフ時はBatteryMixもお休みでその間は記録されませんので、オン時のと比較できそうな適当な時間で切り上げて残量がどれだけ満たされているかで見ます。

書込番号：17827469

[りゅぅちん]

docomoの場合、初期不良時の交換対応の猶予期間は購入後10日以内となってますので、早めにショップへ行って交換されるのが宜しいかと思います。
購入直後でまともに充電すら出来ない機体は、論外のような気がしますが。

書込番号：17827688　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

>>充電については何か不具合ではないのかと疑っております。
>>それても、設定等？が問題でしょうか。

この機種の所有者ですが、同じようにバッテリーの充電が行ったり来たりでした。
良く確かめるとMicroUSBの端子がゆるく接触が中途半端でした。

他のUSBのACアダプタにして手持ちの何個かのMicroUSBケーブルで繋いでみたところ、固めのがありましたのでそれを挿すと問題なく充電されました。

スマホ本体のMicroUSBの端子の不良やACアダプタの先のMicroUSBケーブルの不良も考えられます。

書込番号：17848801