AQUOS PHONE ZETA SH-01F のクチコミ掲示板

タッチ操作バイブの解除が復活

[たいやきは頭から]

数ヶ月前からの症状ですが，
起床後スマホを操作すると必ずタッチ操作バイブ機能が動いています。
毎朝，チェックボックスを外して機能を解除し，日中はなんともないのですが，翌朝には必ず復活しています。
他のバイブ機能(着信時等)については，通常解除していて，
特に操作しない限り，バイブ機能が働くことはありません。
他に同様の症状を示す方はおられないでしょうか。
また，この症状を回避する方法をご存じの方がおられましたら，
その方法を御教授頂けると幸いです。

書込番号：19220418

文字入力が出来なくなる

[ガネーシャ38]

たまに起こる現象なのですが文字入力が出来なくなることがあります。
ブラウザを立ち上げて検索する為に文字を入力しようと画面をタッチしても、キーボードが表示されないので文字入力出来ないのです。
何回画面をタッチしても『履歴から』というタグがでるものの、キーボードは表示されません。

過去に何台か別のアクオスフォンを使ってきましたが同様な症状がおき、また同様にいつの間にか直っているという事を繰り返してきました。
この症状はアクオスフォン特有の症状なのでしょうか？

どなたかこの現象の解決方法をご存知方、教えていただけないでしょうか？

書込番号：19086623

[こぎこのしっぽ]

私もこの機種になってからたまになります。
ページを再読み込みしたり、一度ブラウザを閉じて開き直すと治ります。
まえのＡＱＵＯＳフォンでは問題は何もなかったから信頼していたのですが、こちらは不具合なのかなんなのか分からないような細かいイライラがあって、購入から一年足らずですでに別のに買い換えたくなります。(^^;
まあ、割りと気が長い方なので誤魔化しながら使ってますが。

書込番号：19086635　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

状況から順当に考えると、メモリ不足が原因の様に思います。

こぎこのしっぽさんのおっしゃるブラウザの再起動で改善するならかなりピシャリでしょう。
この機種での多数の申告が無いことからすると、何らか使用されているその他のアプリ（最悪の場合お行儀の悪い1つ）が影響している場合があると思いますので、まずはメモリの空き容量を確認してみることが対策の参考になるのではないかと思います。
もちろん、最終的にこのスマホの日本語入力システムがババを引いている（引き易い？）とは思います。

書込番号：19087607

[こぎこのしっぽ]

＞スピードアートさん
うちのは内部ストレージは3.1GB使用されていて、22GB空いています。
この症状らしきものは、購入時から出ています。また、何度か初期化も行ってますが、特別何も入れてなくても、この症状？出る時は出ます。
なので一概にアプリとか容量だけの問題とも言えないとは思っています。
頻繁に出るわけでもないので、何が原因なのか特定が難しいのが難点ですね。

書込番号：19089147　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞こぎこのしっぽさん

なるほどです。
そうなると、日本語変換システムのメモリ要求が不要に大きいとかでしょうかね。
あとは、たとえメモリが大きく空いていでも微妙に少なくなった時にメモリリーク的なこととの合わせ技でUIが表示できなくなるとか？

書込番号：19094202

再起動アプリ

[gutugutu]

お世話になります。

電源ボタンが死にました。
まったく反応しません。
結構同様な投稿があるので一種の不具合なのでしょう。
24か月まであと5か月。もうちょっとなのに。

修理に出せば良いのですが
1週間以上かかるだろうし、初期化も面倒だし。
5000円とられるのもしゃくです。
実質的には「再起動」さえできれば使用上問題ありません。
※電池の消耗が激しいときとか「再起動」したいです。

という事で、冬機種でるまで「再起動アプリ」しのごうと考えています。
ところが、いくつかインストールしてみたのですが
動作する物がありません。だいたい「root」がどうたらこうたら。
動作する「再起動アプリ」の情報があればお願いします。

また。最悪「sim」カードを抜けば再起動するようです。
他に持っているsh-08Eでは再起動しました。
sh-01Fでは、まだ試していません。（ダメだった場合ショップ行なので）
非常に申し訳ございませんが、この点の情報がある方、教えていただけませんか。

よろしくお願いします。

書込番号：18962155

[きぃ*]

アプリを使わなくても、電源ボタンを使わずに再起動する方法はあります。
少し手間ですが。

1.便利機能→セルフチェック→セーフモードで再起動
2.便利機能→セルフチェック→再起動

書込番号：18962285

[ありりん00615]

Android 4.2以降の機種はアプリによるリブートは無理なようです。
この不具合は保証が切れていても無償修理してもらえる可能性があるので、ドコモショップに相談してみるといいでしょう。この機種の不具合はニュースサイトの記事にもなっていますね。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1411/11/news150.html

書込番号：18962308

[gutugutu]

きい*様
大変ありがとうございます。
できました。感謝感謝です。
できると分かっただけで安心なので。
日本語入力とか一部設定がリセットされるようですが。
その程度はがまんできます。

しかし、メールと電話でdocomoに問い合わせた時は
無理の一点張りでしたが、あいかわらず使えないですね。

ありりん様
情報ありがとうございます。
ただ万が一5000円請求されたとき、ドコモさんとウダウダするのは
本当に体力も気力も削られるので遠慮したいところなのです。
近くのドコモはいつも混んでて、並ぶのもだるいし。
さらに問題が出た時考えます。

みなさんありがとうございました。

書込番号：18964925

[さわかぜ]

私は電源ボタン不良で2度交換しています。
ドコモは無償修理対象外の一点張りだから言うだけ無駄ですよ。
私なんてお届けサービスで届いた端末まで電源ボタンが壊れてましたからね。
さすがにお届けサービスで届いた方は無償交換になりましたが、正直電源ボタンに欠陥抱えている気がしますよ。

書込番号：18982197　スマートフォンサイトからの書き込み

[拳の親父]

＞gutugutuさん　初めまして。

私もずっと動作が怪しく騙し騙し使っていましたが昨日完全に反応しなくなったので修理に出しました。

加入していると思われる保険を使えば確かに５０００円かかりますが新品or再生品が届きます。３日間程で届くとの事

ショップに修理依頼すればこの故障は症例が沢山出てるので保証範囲内(無料)で修理できると聞いてそのまま修理に出しました。

私も確か後五ヶ月程で二年になります。
一度ショップに相談してみると良いと思います。

代替え機がこの機種より一世代古いエルーガなので電池消費が早かったり操作に慣れなかったりで不便はしてますが一週間から１０日の我慢です。昨日は半日以上設定に時間を使いましたが(汗)

もう少し遅くなるとお盆に入りメーカーの対応が遅くなるので修理に出すなら早めの決断が得策です。

書込番号：19024813

[ローンは損]

gutugutu さん

私も今月の中ごろに同様な症状になりました。
私の場合は2014年2月にAUから乗り換え（家族３台同一機種）で、
すでに１年以上経過しており、携帯補償サービスにも入っていません。

実は、娘の端末も昨年暮れに同症状になりましたが、購入から
１年以内だったので無償修理してもらえました。
今回、２か所のドコモショップで交渉しましたがどちらも
有償になるとの一点張りです。
シャープのスマホに関ては他の機種も含めて電源ボタンのトラブルが
多数報告されており、設計上に無理があったか、製造〜検査の工程で
品質を担保できる体制がなかったと推察されます。

ドコモの対応には不満がありますが、だましだまし来年の２月まで
使用して、auかsoftbankに乗り換えることを考えています。

ついでに、娘の端末の方は電源ボタンは治りましたが、別の方
も報告されている”タッチパネル無反応”状態になってしまって
います。こちらも、再起動を何回かかけると復旧するようなので
使いにくいですが我慢してもらうことにしました。
＃　修理に関する見解は同様です。

書込番号：19092318

[gutugutu]

みなさま、ご返信ありがとうございます。

結局機種変してしまいました。
残金5000円でしたが、もろもろ割引がつくので「まあいいや」と。

ところがどっこい
今年の夏モデルは不作だったのですね。
悩みに悩んで、結局SH-03G。
書き込まれているほど悪くはなく、
ごくごくライトユーザーなので別段不満はありません。

ところがまたしてもどっこい
オンラインで注文して到着翌日に実質値下げ！ええええ！
151でなんとかならないか食い下がりましたが無理でした。

なんだか疲れる8月となってしまいました。
（完全に愚痴ですね、すいません）

書込番号：19092741

カメラ撮影のデータが保存出来ない。

[のりぴー☆☆☆☆☆]

今年の初めに購入しました。今までは普通に写真撮影できていたのですが、、お盆の頃から、カメラで撮影すると『本体メモリの空き容量が不足しているため、設定が保存できませんでした。』と表示が出るようになり、写真が保存できません。
ストレージで容量確認しましたが、合計容量25.37ＧＢ、空き容量は18.34ＧＢとなっています。
カメラのアプリは、もともとこの機種にインストールされていたものです。
ＳＤカードは使用しておりません。
どなたかアドバイスお願いします。

書込番号：19080965

[りゅぅちん]

カメラ関連の不具合はアプリの設定データを一旦リセットすることにより改善するケースが多いので、下記をお試しになってみては。
（これまで撮影した写真自体が消えるわけではありません）

本体設定→アプリ→『カメラ』→【データを消去】をタップ

書込番号：19081171　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりぴー☆☆☆☆☆]

アドバイスありがとうございます」。
さっそくアプリからデータ消去してみました。
が、撮影後、相変わらず『本体メモリの空き容量が不足しているため、設定が保存出来ませんでした。』の表示が現れます。
ただ、写真のデータはHDのDCIMのフォルダに保存されていました。
『設定が保存できませんでした。』とでるのはなぜなのでしょうか？

書込番号：19083481

[りゅぅちん]

AQUOS他機種でも同様のエラーメッセージが出るようです。
おそらく文言とエラー内容が合致してないような感じですね。

http://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q11129724176

http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/1408250034

確証はありませんが写真データの保存に関する症状なので、内部データベース情報を一旦クリアしてみては。
（写真自体が消えるわけではありません）

本体設定→アプリ→『メディアストレージ』→【データを消去】をタップ
↓
電源オフ→再起動
↓
数分〜20分程度、しばらくそのまま放置
（バックグラウンドでメディアスキャンが走ってデータベースが自動的に再構築される）
↓
『アルバム』を起動して写真が表示されるようになれば完了

書込番号：19083640　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりぴー☆☆☆☆☆]

メディアストレージのアプリを確認したところ、無効になっていました。
有効にしたら無事復活しました。

りゅぅちんさん、アドバイスありがとうございました。

書込番号：19084095

[りゅぅちん]

原因が判明して何よりです。
写真・画像／動画／音楽等メディアデータ全般の視聴再生に『メディアストレージ』アプリは必須なので、くれぐれも無効化しないようご注意を。

書込番号：19084111　スマートフォンサイトからの書き込み

バイブがならない！ 着信音が時々ならなくなる！

[みこたんたん]

しょっちゅうバイブや着信音がならなくなります！
まえはときどきで、電源を切るとなおっていたのですが、今回は全然なおらなくてずっとこの状態です。
どうやったらなおりますか？
それとも修理にだした方がいいですか？
諦めて機種変した方がいいですかね？

書込番号：19051419　スマートフォンサイトからの書き込み

[kitty-らぶ]

はじめまして、再起動したらどうでしょうか？

書込番号：19054923　スマートフォンサイトからの書き込み

[みこたんたん]

再起動してもなおらないんです(´･_･`)

書込番号：19055035　スマートフォンサイトからの書き込み

[kitty-らぶ]

ショップに、持っていくしかないですね

早めに行って解決した方が良いですね。ゴメンナサイね。お力になれず。。。
不具合で最も、困るのは着信我。わならなければ、焦っちゃいますよね。ずっーとスマホ見てるわけにはいかないし。
早めに行った方が、早く解決できますよ。

書込番号：19055062　スマートフォンサイトからの書き込み

[みこたんたん]

そうですよね(>_<)
今度ショップに持っていってみます…
このようなことが続くのなら機種変しようと思います(--;)

書込番号：19055089　スマートフォンサイトからの書き込み

[kitty-らぶ]

そうですよね？？このまま、治ったとしても、又、同じ症状でるかもしれません。新しい機種に変更した方がいいかも？？です。

書込番号：19055110　スマートフォンサイトからの書き込み

[みこたんたん]

ショップの方と相談しておすすめのものに変えようかと思います。(>_<)

相談に乗ってくださってありがとうございました！！

書込番号：19055257　スマートフォンサイトからの書き込み

[kitty-らぶ]

いえいえ、こちらこそお力になれずすみません。定員サンなら良いアドバイス教えてくれるはずです。では楽しいスマホライフを。。。

書込番号：19055275　スマートフォンサイトからの書き込み

未読マークについて

[連邦の白い悪魔]

最近Nifmo運用でこの機種に仲間入りしました。
端末自体には非常に満足しているのですが、
メールやライン、SMSなどで新着が来ても、
アイコンの上に未読数の赤丸が付きません。

初めはランチャーを変えたりしたのでそのランチャーの仕様かと思っていたのですが、
プリインのランチャーに戻しても同様です。
ドコモ系のアプリを無効にしまくったのが原因かと
それらしいのを有効にしてもみたのですが症状変わらずです。
このアプリが有効でないとダメだよ、というような
アドバイスがあればお知恵を拝借したく…。

それとももう出荷時に戻すしか手立てはないのでしょうか。

書込番号：18991081　スマートフォンサイトからの書き込み