Xperia Z1 f のクチコミ掲示板

電話の着信音がしなくなった

[kaikei2015]

こんにちは、

今日から、なぜか？電話の着信音がしなくなりました。

たぶん、どこか触ったせいかもしれません。

どうしたら、直るでしょうか？

メールの着信音は消したいです。

書込番号：19017236

[神戸みなと]

ポラロイドのLineageというスマホ。
突然IP電話もメールも受信通知しなくなった。
IP電話のサポートを頼りアプリの再インストールをすると一時的に回復するがすぐにダメ。
スマホの代理店へ連絡すると点検したいので送るようにとのメール。

ひょっとしたら原因がアプリかなと。
ヤフーの節電アプリをアンインストールすると受信できるようになった。
アプリのアップデートは自動設定なのでアップデートが原因なのかと思う。

ASUSのタブレットは急に電力消費が多くなり毎日充電するようになった、２週間前は２日は楽に使えたのに。
これもアプリのどれかが悪さをしているのかなと思う、原因アプリをさがして削除してみようとは思うが邪魔くさいことです。

メールの着信音はスマホの設定から項目の音を選んで着信音で音量の設定ができるのでは。

書込番号：19017352

[文鳥LOVE]

マナーモードになっているのかな？
音量キーの上を押せば、マナーモードが解除されて着信音量を上げられます。

書込番号：19017506　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaikei2015]

お返事有難う御座います。
すいません、設定変更で直りました・
「設定」→「音設定」→「音量」→「着信音と通知音」

なぜ、この「音量」が、”０”になってしまったのか？不明です。

この「スマホ」は、自分には合わないので、「解約」します。

書込番号：19019095

[kaikei2015]

有難う御座います。

書込番号：19019099

ソフトウェアアップデート

[レッゴー中年]

ソフトウェアのアップデートがあったので何気なく更新しました。
思いのほか本格的なアップデートみたいな感じでしたが、何か変わるんでしょうか？
皆さんどんな感じでしょうか？

書込番号：18936847　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

6/24の分ですかね？今頃ですか・・・
特に変わった感じは無いですが。（アプリがちょろっと増えてる感は有るが・・）

書込番号：18936864

[レッゴー中年]

すみませんm(__)m
今頃でした(笑)
通知今頃気づいたんです
アプリ何が増えたんだろう？？

書込番号：18936948　スマートフォンサイトからの書き込み

[PPモデル]

同じく今頃アップデートしました。

PC経由、時間掛かる〜ｗ


https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so02f/

今回のアップデート内容
注意下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。
改善される事象
まれに、動画が正常に再生できない場合がある。
まれに、デジタル時計が正常に表示されない場合がある。

書込番号：18964313

セーフモードでのLineバックアップについて

[くいだおれマン]

今朝、最近、挙動がおかしいので再起動したところ、セーフモード起動操作していないのにセーフモードに。何度再起動しても解除できず、ショップに持ち込んだところ、音量ボタンの下が押されたままの認識になっている可能性が高いとのこと。

結果、補償サービスで本体交換になりましたが、Lineのバックアップを取りたく、セーフモードではサードパーティアプリは使えなくなると調べましたが、何故かホーム画面にスマートランチャーと、2〜3のインストールアプリが。スマートランチャーが生きてるので、バックアップ取りましたが、これは本体保存でしょうか？

プリインストールのアルバムでは見れないので、ないと困るんです。この状態でSDカードに保存する方法はあるのでしょうか？

ちなみに、スマートランチャーに設定して表示しているアプリは使えるんです。これも不思議な現象です。

書込番号：18872304　スマートフォンサイトからの書き込み

[CaptorMeyer]

下記2つ方法試してみ
１　電源ボタンと音量+ボタンを押しっぱなし→画面がOFF→連続振動→自動再起動
２　イヤホンを挿して、再起動；イヤホン抜いて再起動
根本的な解決方法じゃないので、もしセーフモード解除出来たらすぐバックアップを取ろう。

３　後は試したことないけど、PCに接続してPCコンパニオンではバックアップ取れるかな？
　　
※本体のバックアップ機能はアルバムで見れない画像をバックアップ出来ない可能性がある。
　ストレージ画面の「SDカードへデータ転送」も同じ。

書込番号：18872661

[りゅぅちん]

バックアップと仰るのが「トーク履歴バックアップ」のことでしたら、内部ストレージ"LINE_Backup"フォルダ内にZip形式で保存されてるはずです。

プリインストールの『File Commander』アプリを使用して、それらZipファイルをSDカードへコピーすれば宜しいかと思います。

書込番号：18872833　スマートフォンサイトからの書き込み

[くいだおれマン]

返信ありがとうございます。1は試しましたが、ダメですね。ショップにで、音量下ボタンが反応しっぱなしらしく、再起動かけたときにセーフモード発動コマンド入力状態のようです。外装では押しごたえは変わらないんですが。2と3はまだ確認してないので試してみようと思います。

書込番号：18873261　スマートフォンサイトからの書き込み

[くいだおれマン]

そうなんです。トーク履歴バックアップです。File Commenderは、設定→アプリで、一覧にはいるのですが、ホームからのアプリ一覧にはいないんです。アプリ情報画面では無効化ボタンはないですし、強制終了ボタンは押せる状態なのですが。

書込番号：18873268　スマートフォンサイトからの書き込み

[くいだおれマン]

追加で質問コメントさせてください。

ドコモメールアプリ(spモード)も、スマートランチャーに置いていたアイコンから起動できるのですが、プリインストールのバックアップで読み込まないのですが、受信メールをSD保存する方法を知りたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：18873292　スマートフォンサイトからの書き込み

[くいだおれマン]

CaptorMeyerさん

イヤホン抜き差しでもダメでした。。。



ちなみに、この症状のきっかけは、昨日の朝、携帯でニュースまとめアプリを見ていた時に、
急にカメラが起動、連射で200枚超を連発→電源ボタン反応せず→画面右下のメニューで最近使ったアプリ一覧をまとめて終了させておさまりました。

その後、ブラウザでネットをしていても急にカメラが起動、1枚勝手にパシャッと撮る、を十数回繰り返しました。
不要アプリをいくつか削除しておさまりました。

時間を見つけてPCにつないでみますが、ダメだったら困りますね・・・

書込番号：18873419

[りゅぅちん]

アプリ情報画面にあってアプリ一覧画面に無いのは、何とも不可解ですね。
もしかしてカタカナ名で『ファイルコマンダー』になってたりしませんかね。

書込番号：18873451　スマートフォンサイトからの書き込み

[CaptorMeyer]

くいだおれマンさん

参考までに一応手持ちで確認したら
セーフモードでもパソコンに接続したらSDも本体メモリもアクセス出来るので、
位置さえ判れば手動でバックアップ（単純のコピー）が出来る。

逆にPCコンパニオンでは本体情報取得の段階でずっと進めなくて上手く行かなかった。（手動選択　画像　にチェック）


Good Luck！

書込番号：18873810

[くいだおれマン]

CaptorMeyerさん

windows7ですが、PCに接続はでき、デバイス認識はできるのですが、エクスプローラーでデバイスは表示されるものの、中身の見方がわからず・・・LINE backupを見つけられていません。

接続したときに標示される自動再生画面でどれを選択したら見つけられるのでしょうか・・・？

書込番号：18877814

[CaptorMeyer]

返信遅くてゴメン。

>接続したときに標示される自動再生画面でどれを選択したら見つけられるのでしょうか・・・？
黄色いフォルダアイコンの「フォルダを開けて確認（記憶曖昧）」を選択。

いっそそのウインドウを無視して、マイコンピュータにXperiaのデバイスが表示されるから、そこからアクセス出来る。
その中に「SDカード」と「内部ストレージ」が有るはず。(SDない場合は後者のみ)
必要な情報は内部ストレージに保存されてるけど、私LINE使ってないので、フォルダ位置まで調べられない。：p

書込番号：18880722

[くいだおれマン]

CapterMeyerさん

フォルダを開く、でできました！バックアップも無事見つかり、移行できました！

りゅぅちんさんもコメントありがとうございました。

お二人とも親身にありがとうございました！

書込番号：18882896　スマートフォンサイトからの書き込み

[くいだおれマン]

りゅぅちんさん

ちなみに、ファイルコマンダーはやはりどこにも見つからずでした。

セーフモードはサードパーティアプリはダメなはずなのに、なぜ使えるものがあったかは不明です。

とはいえ、LINEが使える状態だったので、なんとかしのげてよかったです。

書込番号：18882900　スマートフォンサイトからの書き込み

ロック画面がおかしい

[Pawel]

ロック画面がブラウザで見ていた画面のスクリーンショットになってしまいました
設定の個人設定から「ロック画面の壁紙を変更」しても変わりません
どうしたら直りますか？
電源再起動でもダメです
ブラウザの文字表示画面なのでパスワード入力がやりにくくて大変です

書込番号：18820416

[Pawel]

ロック画面の解除がスライドのときのみ反映

というのが分かり解決しました

書込番号：18820489

[Pawel]

アラーム時の壁紙までおかしくなってました（ブラウザの文字表示画面）
なんでこうなったんでしょ？
これも元に戻したい

書込番号：18822382

[缶コーヒー大好き]

＞設定の個人設定から「ロック画面の壁紙を変更」しても変わりません

画像を変更するときに、画像系のアプリが複数ポップアップされると思います

画像アプリによっては変更が反映されなかったケースも考えられます
・アルバム？ギャラリー？名称の最初からインストールされていたアプリで再度変更してみては？
(それでも変更されなければ、違う壁紙を登録して確認)

書込番号：18822682

[Pawel]

缶コーヒー大好きさん
「ロック画面の解除がスライドのときのみ反映」ということで設定をスライドにして壁紙は変更済みです
スライド以外では変更できないようです
ただ他の画面でも壁紙が変わっていてアラーム時にもおかしな壁紙が出てきます
この変更はまだできていないです

書込番号：18831796

バイブレーター異音

[丹下 段平]

お世話になります
当方のZ1Fバイブレーターがキィーキィーギィーギィー異音がします特に通話としての使用が無いのでOFFにしたいのですが電源のON<OFFでも作動して変な音がします、何か完全にバイブレーターを止める方法は有りませんか？

また白ロム購入で保証も有りません、DOCOMOにはプレミアム会員なのですがガラケー契約です。
保証外なのでバッテリーがヘタった時にでもと考えていますが音の状態が悪化してきていると思いますので早めに出した方が良いのか？
以上の状態で持ち込み修理した場合の修理費を知っていますか？
以上宜しくお願い致します。

書込番号：18784893

[古事記]

前オーナーの購入から１年以内なら、自然故障のみドコモショップで普通にメーカー保証による無償修理が受けられます。

書込番号：18784907　スマートフォンサイトからの書き込み

[丹下 段平]

古事記さん
早速有難うございます、購入から既に２年経過したもので外装だけ新品交換してありました。

書込番号：18784951

[文鳥LOVE]

＞購入から既に２年経過したもの

ドコモの国内版なら2013年12月19日発売なのに２年経過はおかしいです。
長くても一年半では？

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/plan/index.html
このページによると2,000円〜70,000円程度の有償修理になるようです。

書込番号：18785409

[丹下 段平]

文鳥ＬＯＶＥさん
有難うございます、勘違いしていましたが立て続けにＺ，Ｚ1f，Ｚ3と購入しましたので。
でも1年は経過していますし保証書も付属してないので有償ですかね？早目に見積り依頼して観ようか迷っています、いらない機能だからどうかと思っている所です。

書込番号：18785464　スマートフォンサイトからの書き込み

[古事記]

一年以上経過でしたか。
修理費用は実際出してみないと分かりません。
修理見積もりをとってもらい、白ロムが買える金額であればキャンセルすればいいと思います。

書込番号：18785469　スマートフォンサイトからの書き込み

[CaptorMeyer]

＞何か完全にバイブレーターを止める方法は有りませんか？
ROM修正以外はない。オススメ出来ない。

サービスメニューでバイブテストを行い、３０００ｍｓ以上設定して、
振動中音量キーを押しっぱなしして、回転数を上げながら、１０ｓ待つ。
振動中にスマホを軽く揺らすこともやってみる、テレビを叩くように。
５，６セットやって、異音が治る傾向なかったら諦める。


＞電源のON<OFFでも作動して変な音がします
普通は頻繁にON／OFFしないけど。（一ヶ月に2,3回再起動位で。

書込番号：18786190

[丹下 段平]

CaptorMeyerさま様

大変有難うございます、サービスモードで動かいているうちに治って来ました非常に助かりました。

書込番号：18786344

[丹下 段平]

大変参考になりました感謝です！

書込番号：18786346

ACアダプター 04の代用品

[takasi.kagosima]

ACアダプター 04が故障してしまったので買い換えようと思ってドコモのオンラインショップを見たら販売終了となっていました。
ACアダプター 05は対応してないためAmazonで倍近くの値段で買うかau純正品 共通ACアダプタ 04を買うか悩んでいます。

どちらの選択をしたら良いのでしょうか？

後、社外品で急速充電対応のACアダプターのオススメを教えてください。

書込番号：18753143　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

auの04も所有しているので、
そちらで充電してます。今のところ
トラブル等もありません。

書込番号：18753147　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞05

対応していないといっても、別にできないわけじゃないですよ。
04並みの充電しかできないだけです。

まあ、エレコムあたりの市販品を買ったほうが、安いのは確かですが。

書込番号：18753183　スマートフォンサイトからの書き込み

[WeissFluegels]

同じ内容でドコモに問い合わせしたことあります。
AC04の入手はかなり難しいみたいですね。代わりにSONY純正の充電器を案内されました。
AC05について聞いたのですが、この機種は非対応だと言われました。他社の充電器で充電できるのだからAC05で充電すると伝えたところ、AC05には接続された機種を認識する機能がついているらしく、急速充電2？に対応してるしてないで電圧？を変えて充電するそうです。
非対応の機種をつなぐとうまく認識されず、高い電圧で充電がはじまりスマホが壊れてしまうことがあるからオススメできないと言われて諦めました。
私の場合はAC04の故障ではなく、電源タップの故障が原因だったので買い換える必要なかったので良かったですが。

書込番号：18753199　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

＞AC05には接続された機種を認識する機能がついているらしく、急速充電2？に対応してるしてないで電圧？を変えて充電するそうです。
＞非対応の機種をつなぐとうまく認識されず、高い電圧で充電がはじまりスマホが壊れてしまうことがあるからオススメできないと言われて諦めました。

対応有無を認識して電圧を変えると言いながら、非対応端末に使うと壊れるってのは話が矛盾しています。
非対応端末に使われてもし壊れたらクレームがきて大変だからと予防線を張っているのでしょう。
ドコモの言うことは本当に当てにならないと思います。

書込番号：18753320

[文鳥LOVE]

ドコモオンラインショップサイトにて手持ちの機種の対応有無を調べられますが、そのページにこう書かれています。

※選択の候補に入っていない機種は「使用できない、または使用を保証できない」機種となります。

SO-02Fは選択肢に入っていて、非対応と表示されます。
選択肢に出ている機種なら急速充電２が働かないだけで使用自体は保証しているのでしょう。
ガラケーも選択肢に表示されます。
保証していない機種を探す方が大変かも。

書込番号：18753361

[ACテンペスト]

Sony純正は04にすら比肩するアダプターは未だに発売されていないですからね。
先頃J1compact用のEP881なるものがリリースされしたが、どうもそれ用の充電スタンドになる溝を追加しただけのようで、内実は880と変わらないようです。何故か給電能力は明記されてませんが…

では何故必須のはずの04を廃止したのでしょうね。

Sony Mobileのほうに急速充電に対応したACアダプターが無いのか？と問い合わせたら、キャリア共通のアダプターをお使いください。と反対の答えが帰ってくるはずですよ。

書込番号：18753738　スマートフォンサイトからの書き込み

[CaptorMeyer]

ソニー純正　１．３アンペア
アダプタ０４　１．８アンペア（市販品には珍しい数字）

→　２．０／２．１アンペアのApple仕様品を買うより、珍しくない普通の１．５アンペアOUTのアンドロイド用(要するにMicroUSB)がいい。

自分のテスト用マルチ充電アダプタは１．５アンペアOUT調整可能で下記Docomoの宣伝文句と同じ結果。
（０４持ってなく、同梱のソニー純正と比較結果。試験のスケジューリングはシビアで、125％効率化は問題ない。
２．０アンペア以上なら、偶々Nexus７と９のアダプタを使ったことあり、精確な比較はしなかったけど、純正より早いイメージ。）

//ドコモサイトより
急速充電対応の卓上ホルダと同時使用でACアダプタ03（従来品）と比べて最大約1.8倍の急速充電に対応
※「急速充電」とは、充電開始より60分で1,200mAh以上充電でき、かつACアダプタ03使用時と比較して125%以上の効率化が満たせる充電機能

書込番号：18753786

[takasi.kagosima]

本当にそれを思います。

販売終了するなら05も対応してほしかった。

書込番号：18753898　スマートフォンサイトからの書き込み

[takasi.kagosima]

今は選択肢にも入っておりません。

通常速度での充電も不可能の模様で完全に非対応となっていました

書込番号：18753915　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

逆に私は05で行けると判断する材料にしてますけどね。

まあ、キャリア、あるいはショップの言うこと鵜呑みにするのも悪くはないですが、こちらが信じるほどには大した補償はしてくれませんけどね。

まあ、我々が言うことも保証の限りでないことも同じですが…

書込番号：18753985　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

スレ主さま

＞通常速度での充電も不可能の模様で完全に非対応となっていました

https://www.mydocomo.com/onlineshop/options/detail.html?item_code=AAF39656
上記リンク先の下の方に対応を調べる場所があります。
添付画像がそれです。

この機種は選択できます。
結果は05には対応していませんとなっています。
ただし、注釈に選択できない機種は使用できないとあります。
つまり、高速充電2にはなりませんが、アダプターとしての利用はOKなのだと思います。

書込番号：18754186　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

やたら05を勧める人がいますが、実際使えてるんでしょうかね？
対応リストに入っていないL-01Fの場合は高速充電のチェックで弾かれた場合、充電出来るときと出来ない時があるためリストに入っていないというドコモの回答でした。ドコモが対応していないって書いてあるんだから冒険する必要はないと思いますよ。

書込番号：18755130