Xperia Z1 f のクチコミ掲示板

電源が落ちてしまいました。

[mikandaisuki]

こちらの機種にMNPで変えてからすぐにアドレスの変更をメールにて送っていたところ、３度ほど電源が落ちて再起動してしましました。

今までもっと出来の悪い機種を持っていたので、再起動までの時間が早くて私としては気になりませんが、ただどんなに良い機種になっても、やっぱりこういうこともあるものなのかなぁなんて考えていました(^^;)
皆さんの中でも電源が落ちて、再起動したりしてしまったという方はいらっしゃいますか？

やはり、こまめに裏で起動しているアプリを消す他ないですよね？？
（ちなみに電源が落ちたときは、買ったばかりなのでまだアプリも落としてはいませんでした。）
今のところはそうするようにしてから落ちてはいませんが、気になって質問させていただきました。

書込番号：17182313

[アークトゥルス]

新しくスマホを買うとアプリがアップデートされてないため、自動的にアップデートされ、必要であれば再起動します

パソコンでアップデートしたら再起動を催促されますよね

それが自動的に行なわれているだけです

アプリのアップデートが一通り終われば再起動はほとんどしなくなると思います

書込番号：17182513　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

追記、

もし一週間経っても再起動が収まらなければ初期不良ですのでショップへどうぞ

書込番号：17182533　スマートフォンサイトからの書き込み

[mikandaisuki]

アークトゥルスさん、
ありがとうございます。
そういうことですかね(^_^)

ありがとうございます。
とりあえず様子を見ていようと思います。m(__)m
でもこの機種は本当に以前の機種よりも断然使いやすくて気に入っているのでこういう機種にであえて幸せに思っています(*´ー｀*)

書込番号：17182548　スマートフォンサイトからの書き込み

[mikandaisuki]

と、書いてから夕方にいじっていたらまた落ちてしまいました(^_^;)
やっぱりショップ行きかなぁ？
まだ三日しか経っていないのに四度目です。
あと二回くらい落ちたら持っていくことにします(泣)(笑)

書込番号：17184100　スマートフォンサイトからの書き込み

[３８８]

私は、ある程度の再起動はスマホの宿命として受け入れるしかないと考えるようになりました。

ただし、一日に何十回と再起動して使い物にならない場合は除きますが。

書込番号：17184134　スマートフォンサイトからの書き込み

[naka100000]

自分のはそんな症状は起きたことありません。この機種はまだシステムのアップデートは実施されてないと思います。間違ってたらすみませんがアプリのアップデートでは再起動はないはずです。システムのアップデートの時だけ自動的に再起動するはずです。

書込番号：17184277　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

すみません

アプリに不具合があると当然落ちます

メールの設定で何度も落ちたのならドコモのアプリをアップデートしてらっしゃいますか？

まだならしてみてください

書込番号：17184447　スマートフォンサイトからの書き込み

[mikandaisuki]

388さん、naka1000000さん、アークトゥルスさん

ありがとうございます。
なんと今朝も落ちました。ここ二回はメールとは関係ないところで落ちたので、さすがにショップに持っていってみます(^_^;)

書込番号：17185117　スマートフォンサイトからの書き込み

[３８８]

ご苦労のこととお察しします。ショップで解決されると良いのですが…。良いご報告を伺えることを祈念します。

スマホの時代になり、
端末→端末メーカー（この場合はSONY）
OS→Google など
アプリ→アプリ開発者
通信回線→キャリア（この場合はdocomo）
と、各セクションで担当が異なり、ユーザーが不具合や不都合を感じることがあっても責任の所在が不明確になりやすいという欠点があります。結果的に、ユーザーがたらい回しにされ不利益を蒙るという構図です。

この辺りのサポート体制がしっかりと整えば、スマホはもう少し普及するのではないかと考えています。

書込番号：17185563　スマートフォンサイトからの書き込み

[mikandaisuki]

388さん
ご返信ありがとうございます！

ただ色々考えたところショップへ出向く時間が当分ないので（泣）
とりあえず今できることをやってみることにしました(__)いらないアプリを落としたり、いちばんRAMを食って動いていた？goランチャーのホームアプリを、エクスぺリアのホームに戻してみたりして再度様子を見ています(^_^;)

今まで使用していたのが、恐しいくらい遅くて評判の悪い機種を使っていたので、それに比べたら再起動までの時間も早いので苦にはなりませんが、さすがに、ほとんどこのようなクチコミも出ていないのに自分のだけ再起動ばかりしているので、このこがおかしいのかなぁ？・・・なんて。(^^;)

ただ、このような事象だと、ショップにて再現することもできないので、対応していただいたとしても基盤交換くらいでしょうか？？
そう思うと、代替機を頂いて使用することを考えるとなぁ・・・と思ってしまうので、もうちょっとこのこが程よく働いてくれる環境を自分なりに作ってみていろいろと探してみようと思います(^^)

書込番号：17185649

[とんぴち]

再起動の場合は原因を特定するのが難しいですね。
個人的な経験からしか言えませんが、再起動は再現が難しいですし、大抵の場合アプリの干渉ではと言われるケースが多いですね。
現状docomoは初期不良での交換は購入後10日までしか認めてもらえないので、それ以降は修理扱いとなります。

いろいろアプリなどを変えてみてもおさまらないようであれば、手間ですが、1度初期化をして様子を見るのも一つです。

再起動がおさまるといいですね。

書込番号：17185680　スマートフォンサイトからの書き込み

[あと二日]

再起動がいつ起こったかのログを記録してくれるアプリ
「リブートロガー」を入れてみてはいかがでしょうか。

故意の電源オフ＆再起動は非表示にすることも出来ます。

書込番号：17185714

[mikandaisuki]

とんぴちさん

ありがとうございます。
やはり、そうですよね。ショップでいきなり電源が落ちてくれればいいですが、なかなかそんなことにもならないですし。(^_^;)
そうですね！初期化はまだ試していません。
次きたらそうしてみます(^_^)

書込番号：17185724

[mikandaisuki]

あと二日さん

ありがとうございます。
そのようなアプリもあるんですね！
いろいろ試してみようかな？と思います。(^o^)

何だか研究しているみたいです。(^_^)

書込番号：17185734

[３８８]

スレ主様

お疲れ様です。本日の調子はいかがでしたか？

さて、とんぴち様の
>大抵の場合アプリの干渉ではと言われるケースが多いですね
は、確かにおっしゃる通りです。ドコモショップでAndroidの不具合を対応する場合、極端に言うと「まずアプリを消せ。それでもダメなら初期化しろ。話はそれからだ。」となる場合が多いのです。スマホならアプリを入れて使うことはむしろ当然で、それを消さないと原因が分からない方がどうかしていると思うのですが。要するにガラケーのOSほどシステムがこなれていないのです。

私はスマホ中毒でiPhoneとAndroid両方の使用経験があります。まだこの機種を買ったばかりでしょうからこんなことを申し上げるのは辛いのですが、iPhoneとAndroidでは不具合にあう可能性はAndroidの方が高いです（ただ近年は差が小さくなった）。iPhoneの場合、端末とOSを同一のメーカーで開発し、アプリを審査していることが大きいのでしょう。ただ、不具合が生じた場合、修理を受け付ける直営店と正規代理店が少ないという欠点があります（大都市であれば問題ない）。

文章から以前もAndroidをお使いであったのかなと思いましたので、ご参考にしていただければ幸甚です。

書込番号：17187437　スマートフォンサイトからの書き込み

[mikandaisuki]

388さん
ありがとうございます！今朝はいいこにしています(笑)
以前の機種はauでレグザフォンis04（とても評判のよろしくなかった機種であります…）を使用しておりました。
こちらから比べれば非常に優秀なこなので、この機種にして良かったなぁとは思っています(^_^;)

そうですね、最近ではだいぶ良くなってきましたが、やっぱりまだiphoneにはかないませんね。
それでもなぜかアンドロイドが好きなので(笑)気長に見ていようと思います(^_^)ｂ

書込番号：17189553

[mikandaisuki]

あれから数日経ちましたが、結局１日３回は電源が落ち、しまいには画面のバックライトはついているのに、真っ黒になったまま何の操作も出来ないということが起こったので・・・１２日間しか使っていませんでしたが、意を決して昨日ショップの方へ持っていきました。(:_;)

ちなみに修理の間、お借りしている代替機がＬＴＥに繋げる機種の割にはなにをするにも激遅で、あの子は電源が落ちなきゃ優秀だったなぁと改めて思っている次第です。(笑)
戻ってくる日が楽しみです。。。(T_T)

書込番号：17218203

内部ストレージ容量

[jun_z]

内部ストレージ容量が75％を超えています。（機器メモリー合計容量：11.79GB）
内訳をみると、「その他」で8.19GB。「その他」の内訳を確認すると「.MySecurityData」で8.14GB使用しているとのこと。。。
みなさんはいかがですか？

書込番号：17190565

[よぴたろう]

空き容量が10.39GBで、その他が125MBです。
「MySecurityData」というのはありません。

書込番号：17194628　スマートフォンサイトからの書き込み

[jun_z]

レスいただきありがとうございます。
なんだかよくわからず、削除してみました（笑）
すると、また.MySecurityData(4.37MB)で出てきております。
これ、いったいなんなんでしょう・・・？

書込番号：17195014

[Xperia ZX]

購入時の状態で増え続けることは有り得ないと思いますので、まずご自分でインストールしたアプリを調べてみては？

ファイルコマンダー(プリインストール)等のファイルマネージャーアプリで調べるのが早いと思います。

アプリのデータにしてもそんな短期でストレージを圧迫するほどデータ量が増えるというのは尋常ではないと思いますがf(^^;

書込番号：17196108　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジム2008]

自分ので確認をしたら、11.8ＧＢ中の14％使用となっていました。
75％を超えているというのは、普通ではないような。
ちなみに「MySecurityData」というのはありません。
セキュリティ関連のようですが、ウイルス対策ソフトか、バックアップアプリ
が関係のありそうな名前ですね。
関係ありそうな、アプリを一旦アンインストールするってのはどうでしょう？

基本スマホは、電話のできるパソコンですからね〜
内部ストレージは、どんどん無くなると考える方が良いかと思います。
容量の大きな物を入れているのでしょう。
具体的には、
�@写真等の画像
�Aアプリ
写真は、スマホに保存せずにＳＤカードへ保存か移動。
使わないアプリは、どんどんアンインストールしましょう。
幸い、スマホは再インストールは簡単ですから。

メモリーが75％を超えるというのは普通にあるかと思います。
CleenMaster等のアプリで小まめに削除しましょう。


ご参考になれば。

書込番号：17196131

[赤羽太郎]

[MySecurityData]はセキュリティー関係と思いますので、セキュリティーアプリ削除では？

書込番号：17196472

['92プリメーラ]

というか、ウイルス絡みじゃないですか？
.で始まるということは、隠しファイルのはず。そんな怪しい形式とサイズのファイルというのは･･･。

書込番号：17196801

[りゅぅちん]

『アプリロックAppLock』というアプリを使用されてませんか？

書込番号：17199326　スマートフォンサイトからの書き込み

[jun_z]

レスが遅くなってすみません・・・
みなさん、色々とありがとうございます
週末にスマホをいじりまくって調べてみたら、りゅぅちんさんがおっしゃる通り、「アプリロック」が作成しているファイルだったようです。
無事解決しました！
ありがとうございました！

書込番号：17202715

バッテリー 充電に関して

[maverick@あゆむ]

些細なことであまり気にする必要はないのかも知れませんが、batterymixで充電状況を確認したところ100%まで充電が終わってからある程度、時間が経つと99%になり、また100%まで充電をするということがあります。
充電端子を刺してる間にずっと起きているわけではなく一度99%から100%の再充電をしたら後は充電端子を外すまで安定して100%のままです。
今までの機種ではそのようなことがなかったのでどうなんだろうと思っています。
特別バッテリーの減りがおかしいとかそういう事はないんですが…
皆さんの使ってる端末ではどんな感じですか？

画像upしようとしましたが貼り付けられませんでした。

書込番号：17193187　スマートフォンサイトからの書き込み

[なか〜た♪]

兄弟機のZ1の過去スレになりますが、この症状に近いのかな？と思います。
こちらを参考になさって下さい。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010689/SortID=17051640/#tab

書込番号：17193920

[maverick@あゆむ]

さっそくの書き込みありがとうございます。
リンク先を確認してきましたが似ていますが少し違いますね。
自分は繰り返しというよりは一度、100%→99%→100%が行われると後は100%を維持したままになります。
ちなみに充電時間は0時〜7時と寝てる間に繋いでます。
充電器もACアダプタ04を使っているので特に容量不足ということも無さそうなんですよね…

余談ですがso-02fのクチコミなどでの画像の貼り付けなどでbatterymixの画像を見たりすると他の人でもなってるようみたいなんです。

書込番号：17194032　スマートフォンサイトからの書き込み

[缶コーヒー大好き]

＞自分は繰り返しというよりは一度、100%→99%→100%が行われると後は100%を維持したままになります。

batterymixアプリで、この状況の各々の電圧を確認してみては

書込番号：17194161

[maverick@あゆむ]

確認したところ4.30v〜4.35vの間で特に異常だとは思わないんですが…どうなんでしょう？

書込番号：17194357　スマートフォンサイトからの書き込み

[缶コーヒー大好き]

＞4.30v〜4.35v

この数値は本当なのですか？
数値自体が異常に思う

それは置いといて
バッテリー表示値は、小数点以下2位(今回は[0]と[5])の変動で変化していきます

姉妹機のSO-02Eのケースですが満充電の電圧は、4.15〜4.19Vで分布しています(充電ケーブル差込ながら)
4.15Vのときにケーブルを外すと、あっという間にバッテリー表示値99％表示
4.19Vのときにケーブルを外すと、一定時間は100％表示

本題に戻りますが、スレ主さんの
「100%→99%→100%が行われると後は100%を維持したままになります。」
最初の100％と最後の100％では電圧の違いがあるのでは？と思い、先ほどレスしました

書込番号：17194582

[yuh310]

100%近くになれば充電量もごくわずかなので、電圧も多少変わります。高い温度で１００％なら冷えればすぐ９９％になります。
冷えると電圧が下がって充電さると思います

書込番号：17196345

[あげしな]

自分も主様と同じ事が起きていますが、これは仕様だと思っています。
電池パックの寿命に影響しそうで気になりますよね・・・
参考までにバッテリーミックスの画像を貼っておきますね。

書込番号：17196932

[maverick@あゆむ]

以前にsh-07eを使っていたときは先程のような電圧だったので…

最初の100%では4.33v
最後の100%では4.31v
でした。
この0.02vがどのような違いを生むかは自分にはわからないところですが…

書込番号：17197251　スマートフォンサイトからの書き込み

[maverick@あゆむ]

あぁーなるほど！
確かに一度99%になるときは夜中の2時とかだったりするんでその可能性も大いにあり得ますね。
一度、昼間の暖かい時に満充電しても99%にはならなかったですし！

書込番号：17197260　スマートフォンサイトからの書き込み

[maverick@あゆむ]

そうです！
まさにこの画像の通りです！！

細かいこと気にすると満充電の直後にまた満充電…
バッテリーに悪影響が…って思ってしまうんですね。
仕様だと思って気にしないのがいいんですかね？

書込番号：17197272　スマートフォンサイトからの書き込み

[maverick@あゆむ]

参考までになんですが、昨日から本日にかけてACアダプター02に変換アダプターを取り付けて充電してみましたところ…100%と99%を何度も行き来してることがわかりました。
もしかしたら充電器との間に何かしら理由(電圧が低いなど)が有るのかと思いますので現在使っているACアダプタ04を買い直してみたりモバイルバッテリーなどで試してみたりと、もう少しいろいろと試してみたいと思います。

書込番号：17198615　スマートフォンサイトからの書き込み

メールやアドレスなどのコピーが出来ない…

[himesmam]

1月下旬にこちらの機種に機種変したんですが
最初は出来ていたのに最近になって，メールや
アドレスなどのコピー操作が出来なくなって
しまいました。前は文字を長押しすれば
コピー出来てたのに最近は長押ししても
反応せず，コピー出来ません。
何か解決法分かる方いましたら
教えてください。
宜しくお願い致します。

書込番号：17164269　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

とりあえず電源オフ→再起動により、出来るようになるような気がします。

書込番号：17167746　スマートフォンサイトからの書き込み

[himesmam]

返信有り難う御座います。
電源オフ→再起動してみたんですが
受信メールはコピー出来るように
なったんですが自分で打った保存メールが
やはりコピー出来ません。
機種変当初はちゃんと出来てたんですが…

書込番号：17168013　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱらで]

ダブルタップしてみて下さい。

書込番号：17181926　スマートフォンサイトからの書き込み

[himesmam]

教えて下さり有り難う御座います。
無事出来ました。
本当助かりました。
有り難う御座いました。

書込番号：17186156　スマートフォンサイトからの書き込み

docomoIDについて

[よしこおω]

初めまして。
docomoIDについて質問させていただきます。
端末を再起動させると「docomoIDの認証に失敗しました。」のエラーになり、ドコモメールが使えるまでに30分以上かかります。
ID認証されるまでにこれくらいかかるのは普通なのでしょうか。
IDは電話番号からアドレスに変更していますが、これが影響しているのでしょうか。
皆さんのお知恵をお貸しください。

書込番号：17161232　スマートフォンサイトからの書き込み

[人生日々勉強]

はじめまして。
私も昨日機種変更しました。
Xperia Z1 fと迷ったのですが結局SH-02Fにしました(^^;

昨日は普通に使えていたのですが、今日アプリを入れて再起動したところ、おなじ症状になりました。
ネットには繋がるのでドコモ側に問題あるのでしょうか？

書込番号：17162550

[よしこおω]

あと、使用感でも不具合のようなものが感じられます。
Xperiaのホームでドコモメールのウィジェットを設置しているのですが、メールがきているときにウィジェットから開くと、フワッ×3っと画面が暗転してから開きます。
おそらくドコモ側の不具合なのでしょうが、改善されるまで気長に待つしかないのかなと思ってます。

書込番号：17185922　スマートフォンサイトからの書き込み

どれがいいのでしょう？

[namakosa]

今回、増税に伴い買い換えようと考えています…。

機種は、ｿﾆｰso-02f、ｼｬｰﾌﾟsh-02f、ｻﾑｽﾝsc-01f
と考えています…。

実際にお持ちの方や詳しい方の色々なご意見をお待ちしていますので宜しくお願い致します。

書込番号：17127865　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

まずこの3機種で大きく違うのは、SONYとSHARPはコンパクトタイプでサムスンは大きい部類になります。
あとはサムスンは防水機能、伝言メモ機能はありません。
少し方向性の違った端末になるかと思います。
SC-01Fが候補になった理由は何でしょうか？
大きさでとなればSO-01Fもありかなと感じます。
スレ主さんが使用するにあたり、必須の機能が何かなどを整理して、実際に触ってみると使いやすい面、使いにくい面などがわかってくると思いますよ。

一例でいえば、
SONY・・・音楽が聴きたい。
SHARP・・・IGZOでの電池持ちがいい
サムスン・・・大画面でSペンが使える

など。
処理能力としてはどの機種を選んでも大差はないと思います。

書込番号：17127900　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺の焼きそば 5s]

言いたいことはとんぴちさんとほぼ同じですが、SO-01F(Z1)やSH-01F(ZETA)やF-01F(ARROWS)も候補に入れたほうがよさそうな気がします。

私はこっちの事情でZ1とNote3しか実機に触れることはできておらず、偏りはあるかもしれませんが、どちらも非常に秀いた機種です。
Z1はSONYの持ち味が生かされており、Zで好評だったガラスデザインも継続していますし、Xiロゴが併売されているau版と比べるとデザインを損なわせているといった勿体ない点はありますが、docomoが不振になっていた中でそれを落ち着かせたような機種だったりします。(現在上方上がりながらも回復中。)
一方のNote3はファブレットというカテゴリーですが、裏のレザー調がノートのようで非常に質感が高かったです。ブラック、ホワイトともに素敵な色で、数少ないバッテリーが外れる機種だったりします。(裏蓋が外れるので白黒ツートンもできます！)
なお、伝言メモはZ1はdocomo版のみ(au版は現時点で未対応)アプデで対応、ほかはGalaxyを除いてはほぼ搭載されています。

書込番号：17131846

[H.H.H]

Galaxyも伝言メモありますよ。
https://www.nttdocomo.co.jp/product/smart_phone/sc01f/spec.html

書込番号：17131932

[@ARROWS]

サムスンのスマホの機能の認知度なんてその程度でしょう。興味ない人が多いんだろうね。

書込番号：17132368

[とんぴち]

伝言メモついてましたね。
これは失礼いたしました。

最近質問してから放置する人増えましたね。

書込番号：17133092　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺の焼きそば 5s]

とんぴちさん

≫最近質問してから放置する人増えましたね。

そうですよね！私も最近多いと感じています。

書込番号：17133361　スマートフォンサイトからの書き込み

[namakosa]

とんぴちさん…、放置して申し訳ないです。
投稿したことをすっかり今まで忘れてました。
参考にして検討したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：17179102　スマートフォンサイトからの書き込み

[namakosa]

俺の焼きそば5sさん…、すみません。
投稿したことをすっかり忘れてました。
参考にして検討したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：17179114　スマートフォンサイトからの書き込み

[namakosa]

H.H.Hさん。
回答ありがとうございました。

書込番号：17179119　スマートフォンサイトからの書き込み