![Xperia Z1 f [Lime]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0000584848.jpg)
![Xperia Z1 f [Black]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0000584849.jpg)
![Xperia Z1 f [White]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0000584850.jpg)
![Xperia Z1 f [Pink]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0000584851.jpg)
端末+SIMプラン 月々のお支払い目安?
－円
新品 SIMフリー端末価格
－円
月々のお支払い目安は、24か月目までの端末価格、プラン料金、初期費用、特典・割引を基に算出しています。
- 2013年12月19日発売
- 4.3インチ
- 顔認証
- おサイフケータイ対応
- 耐水・防水
- micro-SIM
- 本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
評価対象製品を選択してください（全4件）
製品の絞り込み
このページのスレッド一覧（全673スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ウィジェットが勝手に消える |
36 | 4 | 2015年2月20日 10:07 |
| バイブ機能の故障について |
29 | 15 | 2015年2月15日 13:42 |
| 充電完了時のランプ消灯 |
13 | 5 | 2015年2月5日 23:29 |
 バックライト不良修理について |
13 | 7 | 2015年2月5日 22:52 |
| SDカードについて |
2 | 2 | 2015年2月5日 17:35 |
イヤホンからの雑音 |
9 | 6 | 2015年2月2日 22:40 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 f SO-02F docomo
先ほど、充電を始めたところ、設定してあったウィジェットが全て消えてしまいました。
昨日までは全くそのような現象はありませんでした。
特に思い当たる原因が無く、困っております。
取りあえず再起動はしてみましたが、効果なしです。
どなたかお分かりの方がいましたら助けてください。
17点
補足です。
どうやら、ウィジェットが消えるというよりも、透明なウィジェットに置き換わっているようです。
いずれにしても見た目は消えたように映っています・・・
書込番号：18491187
10点
「Xperia Z1 f SO-02F」ホーム画面の基本的な設定術
アプリやウィジェットのカスタマイズ方法（「docomo LIVE UX」編）
http://mobileascii.jp/elem/000/000/102/102406/index-2.html
書込番号：18491218
5点
ニコニコのパパさんさん
返事ありがとうございます。
『docomo LIVE UX』ではなく、『Go Luncher』を使用しております。
どうやら、アプリの不具合の様です。
Google Playの評価欄にクレームが殺到しておりました。
アプリが修正されるのを待つことにします。
書込番号：18497290
4点
＞『Go Luncher』を使用しております。どうやら、アプリの不具合の様です。Google Playの評価欄にクレームが殺到しておりました。
＞アプリが修正されるのを待つことにします
LINEを利用されている場合、便利なホームアプリの参考サイトです。
『LINE ショートカット｜ホーム画面に友達とすぐトークや無料通話ができるボタンの設置方法』
http://webdesignerwork.jp/internetwork/line-shortcut/
①「Androidでアイコンバッジを表示させる方法 LINEもキャリアメールも」
https://aisatnahp2014.wordpress.com/2014/09/26/android_notification/
②「Androidでもアイコンバッジが欲しい！」
http://blog.livedoor.jp/itree/archives/24347867.html
書込番号：18497521
0点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 f SO-02F docomo
昨年の5月に購入された当機を、ヤフオクで白ロム落札し、格安SIMで使用しています。
先日突然、バイブ振動が例えば普段の正常音が「ブンブンブン」だとしたら、「ビュルンヒュルルンビュルン」と
まるで振動部品に異物が挟まった、もしくは部品が破損したような振動音が出ました。
故障かと焦って保証書を引っ張り出すと今年5月までの記載がありました。
結局その日はずっとその調子だったので、「明日ドコモショップに持って行こう」
と思い就寝。
翌朝起きて操作してみると・・・
何事も無かったようにバイブ振動は正常に戻っていました。
例えばドコモショップに修理持ち込みしたとして、まず店頭で異常が認知されなければ受付してもらえないのでしょうか？
また、同様に修理工場で症状がでなければ未修理で帰ってくることもあるのでしょうか？
保証期間内に修理に出したいのですが、一見直ってしまったので、(一時預けという)煩わしい修理に躊躇いを感じています。
どうしたらいいんでしょうかね？
皆さんならどうしますか？
書込番号：18478038 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
他人の意見は不要です。後悔したく無ければ修理(相談)依頼を決めるのも全てご自身の判断です。
書込番号：18478099
6点
確かにおっしゃる通りで何も言えませんｗ
いずれＤＳに持ち込むとして参考までにアドバイスお願いします。
書込番号：18478143
3点
> まるで振動部品に異物が挟まった、もしくは部品が破損したような振動音が出ました。
この辺の説明だけでは、聞いている方はイメージするのが難しいです。修理する側も原因をつかむのに時間が掛かり過ぎて、異常なしで返してしまう可能性が高いのでは無いでしょうか。
おそらくこの部品(モータ)は他の機種にも使われており、数多くの実績があるのではないでしょうか。となると、同じような事例は聞きませんし、相当レアな原因が分かりにくいと言うことにはならないでしょうか。
アプリで自由にバイブパターンが変えられるのはご存知ですよね？今回の件は、ソフト的なもの？ではないでしょうか？最近インストールしたアプリで心当たりはありませんか？
再現できなければ様子見ですね。もっとも保証切れまでに、レアなトラブルの原因追求能力があると言うことでしたらやるだけですが、出来ないなら保証切れ後有料修理なっても仕方がないと、私なら諦めますけど。
書込番号：18478152 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
行動できる範囲の親切なドコモ店舗を電話で事前確認して下さい。
書込番号：18478161
2点
docomo shopに持ち込み、症状を伝え、症状が確認出来ないなら、メーカーに点検に出して貰う。
①メーカーで、症状が出ないなら、返して貰う。
②メーカーで、症状が出たら、修理して貰う。
③メーカーで、症状が出なくとも、見込みで修理して貰う。
見込みとは、症状が出なくとも、その部品を、代えて貰う。
これらの、どれかを選べば、いいと思います。
書込番号：18478262
2点
動画とかより具体的な情報は提供できますか？絞り込みが出来ないと時間がかかってしまいますが。
バイブとは、他の機種のものですが写真の様な単純構造のものです。言われるような壊れ方するのかな？念のため部品交換しましたと言っても、もし原因がソフトであれば直って帰ってくる確率は1/2。他の要因が考えられるのであれば更に確率は低くなります。
書込番号：18478283 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
  |
|---|
普通故障はしないのでは？ |
スマホからアップできなかったので写真はPC経由で。
書込番号：18478285
1点
店頭にて症状を確認出来なくても修理受付はしてくれます。
「もし有償修理となる場合は事前に確認」の旨を伝えておくと宜しいかと。
バイブモーターは消耗品との考え方もありますし、メーカーで再現しなくても部品交換される可能性は高いような気もします。
（メーカー判断次第ではありますが）
保証期間内に済ませておきたいのであれば、ウソも方便「バイブの異音が頻繁に出て困っている」ぐらいは申告してもバチは当たらないと思います。
↓Z1のスレですがバイブ交換の事例が挙がってます。
http://kakaku.com/bbs/J0000010689/SortID=18416753/
書込番号：18478349 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
不具合の報告がありましたね。失礼しました。
でも何処をどうしたら半年程度で壊れるのだろう？そこは製品造りの難しさから言って、難易度の低い品質の確保し易い部類に入る思ったのですが。私もスマホの扱い気をつけていと思います。と言って勝手に壊れるのじゃ仕方ありませんが。
書込番号：18478389
1点
  |
 |
|---|---|
皆さんありがとうございます。
具体的に症状を、とありましたが、残念ながらその症状は現在出ませんので再現できません。
一応参考になるかわかりませんが画像を添付させていただきます。
なお、バイブ機能は、２４時間音が出ない設定（スクリーンショットのサウンド）にしている、普通のバイブレーションです。
機種左上部分の振動が異常になりケースを巻き込んでより大きなバイブレーションが発生しているような感じでした。
もしかしたら異音の正体は、本体とケース（薄いので）が微妙に触れたり離れたりして発生したのかもしれません。
分かりにくい説明で申し訳ありません。
いずれにせよ一度こんなことが起こったのですからいつ再発するかわかりません。
ただ自在に再現できないのがもどかしいです。
書込番号：18478478
1点
同事象が再現された場合はまた同じ行動になります。
よって速やかにドコモ店舗で点検確認してもらうことが一番安心して利用できるかと思います。
書込番号：18478516
1点
masaomasaoさん
いや、初の事例と思ったものですから、難しく捉えてしまってすみません。
Z1で前例があるようでしたら同じ事が起きている可能性はあります。バイブ壊れていると修理に出して良いと思います。
ただ気になることが有ります。また余計なことでしたらすみません。
丸の部分にはUSBが有ります。ここは非常にトラブル報告が多い場所なので、使用方法が間違っていな自信はあった方が良いように思います。具体的にはユーザーがUSBを挿し、ぶつけるなどして内部のUSBポートを壊してしまうことです。
トラブル起因によっては思わぬ展開になることも考えられますので、修理対応には注意をした方がいいかも知れません。
書込番号：18478684
1点
いつ再発するか？気にしながら使用するよりは、サクッと修理に出した方がスッキリするような気がしますが。
下記のような記事を見ると、Z1 fのバイブモーター部品に関してはあまり品質的には宜しくない印象を持ってしまいますね。
メーカーの修理担当にしても「あぁ、またか…」ってな感じなのでは。
http://blog.toshobako.jp/archives/35860698.html
書込番号：18478785 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
皆さんありがとうございます。
＞カカトロッコさん
ＵＳＢポートを壊す、とありますが、ＵＳＢポートは表面上普通に使用可能ですし、傷とかゆがみ等違和感もありません。
それでも内部で異変がある可能性もあるのでしょうか？
確かに今まで何度かスマホを落としたことはありますが、特に異常もなく、今回の事例に際しても落とした直後に・・というわけでもありません。
皆さんのおっしゃる通りまずは一度ＤＳに行ってみた方がよさそうですね。
書込番号：18479208
0点
masaomasaoさん
また余計なことでした。もしドコモに基板云々と話しを持ちだされたら、そのように突き放して良いと思います。
書込番号：18479324
1点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 f SO-02F docomo
前日、パソコンと接続中に操作ミスでアンドロイドのバージョンが4.4.2 に上がってしまって。
質問ですが、 前バージョンの時は、充電完了は上のランプは消灯になっていましたが、4.4.2になって完了しても消えません。
消えないのでしょうか。それとも、設定の問題でしょうか。
宜しくお願いします。
追伸 バージョンアップになって、細かい操作面とか、バッテリーの問題とか困ってます。
WIFIの感度がかなり良くはなりましたが。
書込番号：18440864 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
Xperiaは充電が完了してもランプは消えません。
前バージョンでも消灯はしなかったはずですけど…
書込番号：18441042 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
勇気8170さんの仰るとうり
以前のバージョンでも90%未満は赤色
90%を越えれば100%になっても緑色に変わるだけで
消灯はしない仕様だったと思います。
書込番号：18441115 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
歴代ﾍﾟﾘｱ全般、完了してもつきっぱです
書込番号：18441635 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スレ主さん 満充電完了でLEDランプが消灯していた以前の方が使い勝手が良かったのですね。お気の毒様です。
ただ、バッテリーを労わる考え方もありますよ。
端末に充電完了後もUSBプラグを挿しっ(通電)放しでは、バッテリーを早く傷める(寿命を短くする)原因と考えることもできます。
お嫌かも知れませんが、バッテリーを長持ちさせる為にもここは一つ、そういった意味で現状を前向きに受け入れてみてはいかがでしょうか。
お節介なお話ですが、端末を長持ちさせる為にも満充電時にLEDランプが消灯する機能は貢献していると考えますがいかがでしょうか。
書込番号：18441892
0点
私の思い込みのようです。
ありがとうございました。
書込番号：18443294 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 f SO-02F docomo
最近、1月購入したso-02fを12月頃使い始めましたら、左右あるバックライトの右側がチラついたり消えっぱなしだったりする為修理に出しました。 症状としては、出たり出なかったりで修理の方としては大変困る症状だと思いますが。
ドコモショプでは、何度か再起動することによって不良再現でき、納得して修理にだしました。
ところが、一度目は女性の方が担当で修理異常なしで戻って来た為、再度来店し2回目は男性で対応で、不良再現して修理に出し又異常なしで戻ってきました。 ドコモ担当の方がチックしたがそのままなので再度修理に出すとの事で連絡いただきました。 sonyの修理担当のレベルの低さにはまいっております。1度目はまだいいとしても普通だと2度目に来たときは、ドコモの修理担当に確認すると思いますが、いかがでしょうか。
長文になり申し訳ありませんが、私の対応はどうしたものかと思いまして投稿しました。ご意見お願いいたします。
2点
症状を動画撮影してＤＶＤにして同梱。
修理依頼。
ご希望ならYoutubeアップも出来ますよと念押し。
書込番号：18431746
4点
症状が出たり出なかったりすると予め分かっていることですし
異常なしで戻ってきても不思議ではないと思います
チェックしたときに症状を確認できなかったというのが実際のところでしょう
担当のレベルが高いか低いかは本人に会って確認していないので分かりませんが
使ってまた症状が出たら持っていけばいいのでは？
書込番号：18432160
2点
コメント有難うございます。
不具合状態を録画ですね。次、ダメなようであればやってみようと思います。
症状は、たぶん初期不良だと思います。使っていなかったので見逃したバターンです。
ドコモショップで再現を何度もできて、sonyサポートは何度も修理依頼が来ても何も考えずに仕事をしているように見受けられます。あんしんサポート自体こんなことでは、意味がないのでは。
書込番号：18437674
2点
ご苦労お察しします。
修理しなくていいから、交換してよって要望もありかと。
また、ぐだぐだいうなら返品返金ですね。
動画にとって再現するよって示すのユーザーの務めではないと思います。
製品ごと破棄して、新品交換ですっきりでしょ。
Fシリーズから、ユーザーの責務のない不具合の無償修理対応が一年に
短縮になったでしょ。このへんがいけないのかねぇ。
まぁ機体も安くなったから、面倒見切れないかな。
という方向だと、iPhoneへって流れでしょうかね。
書込番号：18439067
0点
動画撮影してもドコモショップで受け付けてくれるかわかりません。基本本体のみの預かりだったと思います。
書込番号：18439101 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スレ主さん 心中、お察し致します。お節介なお話になるかも知れません。お気に召さない場合は、どうぞお聞き流し下さい。
端末が異なり、キャリアも違います。また症状が尋常ではない端末の修理対応についてのご相談スレがあります。
そこのスレ主さん宛てに私からキャリアに対して行うべき消費者の姿勢をコメントしてみました。下の方になります。
もしご興味がおありでしたら、ご覧下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000014050/SortID=18405628/#tab
書込番号：18441993
0点
みなさんこんばんは。昼間ドコモショプから連絡があり、チラつき消灯等改善しましたと連絡があり一安心しております。結局、sonyサポートは非を認めなかったようです。ドコモショプ店員は、私が言ってもダメでしたので上司の方からやるようにしむけたみたいな言い方をしていました。 外側カバー（液晶も含む）を交換させたようです。
スマホ自体精密機械ですから端子等微妙な当たり具合でチラつく事も十分考えられます。しかし、sonyサポートにはガッカリしました。圧力をかけないと動かないのですね。明日、ショプに行って受け取ってきます。お騒がせいたしました。
書込番号：18443137
3点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 f SO-02F docomo
『ムービー』というアプリを起動すれば、本体／SDカードに保存されてるすべての動画の一覧が表示されますので、そこから見ることが出来ます。
書込番号：18433889 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スレ主さん ※OS4.4向けの取扱説明書による解説を写してみました。間違っていたらごめんなさい。
『ホーム画面で「アルバム」→「写真/動画」をタップ 動画の場合は、プレーヤーなどのスタートマーク(丸の中に右向きの三角形)をタップ』と解説されています。
取扱説明書 アプリ P.126～
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/SO-02F_J_OP_01_KK.pdf
書込番号：18441932
0点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 f SO-02F docomo
7ヶ月使っています。
最近、イヤホンで音楽を聴いていると、
曲間・一時停止時・ボリューム0等の無音時に
ブツブツ雑音がするようになりました。
スピーカーからはしません。
MXプレーヤー・内蔵ウォークマンアプリ
共に、またイヤホンを変えても同様です。
MXプレーヤーを再インストールしても同様です。
端末初期化してみたところ、一旦症状は
なくなり、暫くしたら再発しました。
考えられる原因・対策をご存知の方、
ご教示頂けないでしょうか。
書込番号：18424423 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
「イヤホンを変えても」「端末初期化しても」ブツブツ雑音がする。ということですよね。
これって、機械的(イヤホンジャック)な故障の可能性が考えられます。
速やかにショップへＧＯです！
もう少し、症状がひどくなると･･･以下をご参考に
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14134371274
書込番号：18424896
2点
端末初期化により一旦症状が収まるのであれば、ソフト的な要因のような気がします。初期化後、アプリ等の環境を元に戻すうちに再び症状が出るようになるのではないでしょうか。
「セーフモード」(取説p191)で起動してみて症状が出ないようなら、後入れアプリの影響かと思います。
書込番号：18425169 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ニコニコのパパさんさん、りゅぅちんさん
ご回答ありがとうございました。
セーフモードで起動してみたところ、ウォークマンアプリでは雑音は消えました。
セーフモードだと後入れアプリは起動できないようなので、
Poweramp（すみません、MXプレーヤーではなくPowerampでした）
の方は確認できませんでした。
何故かその後通常起動しても、雑音が出なくなりました。
ただ、PowerAMPはイヤホンを挿すと自動再生するようにしているのですが、
イヤホンを挿した直後に1秒ほど雑音がしてその後は消える状況です。
アプリの切り分け等、色々やってみます。
書込番号：18426612
1点
私の機種でも全く同じ症状があります。買った当時は気になってましたが、今は、気にならなくなりました。他の方が仰るようにこれはソフトウェアの問題のようなので、今後、何らかのアップデートで改善してくれれば良いですね。
書込番号：18431354 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スレ主 yonenasuさん、たぎっぎさん
お二人の「Xperia Z1 f SO-02F 」が同じ不具合内容で、この端末固有の問題だとしましたら、大変面倒ではありますが今後の為に、ドコモに改善(システムアップデート対策など)要求をされることをお勧め致します。
また、こう言ったユーザーから端末の不具合(使用上不便)情報などの指摘箇所が無いと、そのまま放置される可能性が十分考えられます。
ドコモ「お問い合わせ」
https://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/
書込番号：18432422
1点
たぎっぎさん、ニコニコのパパさんさん
ご返信ありがとうございます。
たぎっぎさん
同じ症状の方がいらっしゃって安心（？）しました。
ニコニコのパパさんさん
アドバイスありがとうございます。
ドコモに報告してみようと思います。
書込番号：18433699
1点
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
価格.comマガジン
注目トピックス
（スマートフォン・携帯電話）
