Nexus 5 のクチコミ掲示板

パケット定額を外すことは出来ますか？

2013/11/04 14:55（1年以上前）

スノーキャット80さん

クチコミ投稿数：6件

芋さんを契約した事がないのですが、今回MNPで一括で購入しようと思うのですがパケット定額を外すことは可能でしょうか？

書込番号：16793795

0点

葛城綾人さん

クチコミ投稿数：61件Goodアンサー獲得：4件

2013/11/04 18:47（1年以上前）

公式のパケット定額サービスページに「EMOBILE 4G-Sのご利用には、パケット定額サービスの加入が必要です。」という文言が有りますので、無理ですね…やっぱり禿げてます。http://s.emobile.jp/price_plan/data_teigaku3-s/

書込番号：16794690　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

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ナイスクチコミ28

返信7

Google Playの修理や電池交換について

2013/11/04 12:31（1年以上前）

@noricさん

クチコミ投稿数：42件

イーモバイル版でなくてGoogle Play版なのですが
Google Playで購入した場合、
修理やバッテリー交換などはどこに言えば良いのでしょうか？
費用はどれくらいかかるのでしょうか？
ドコモみたいに預かり修理で初期化されて返ってくるのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：16793320　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

黒革の手帖さん

クチコミ投稿数：60件Goodアンサー獲得：5件

2013/11/04 13:37（1年以上前）

Google Playで購入したら、おそらく対応はGoogleだと思います。
それ以外の量販店等の購入であればメーカー対応となるのではないでしょうか。
量販店での取り扱いがあるかどうかはわかりませんが...(^_^;)

機種（メーカー）違いなので参考になるかはわかりませんが、Nexus 7が立ち上がらなくなった不具合があって、
メーカー修理に出した際、電池部分に不具合があったようで交換したとの事でしたが、アプリ&データ共そのまま消えずに帰ってきました。ちなみに費用は１年以内（保障期間内）だったので無料でした。

Googleの対応の仕方と故障箇所によって違うかもしれませんが...(^_^;)

書込番号：16793532

2点

@noricさん

クチコミ投稿数：42件

2013/11/05 08:17（1年以上前）

黒革の手帖さん

ご回答ありがとうございます。
製造元のLGに聞いてみたのですが、修理やバッテリー交換については
販売元であるGoogleでお願いします。とのことでした。
NEXUS7の場合は、製造元がASUSなのでNEXUS5と7でも違うのかも知れませんね。

今回私が知りたかったのは、初期不良や不具合の場合じゃなくて、
長年使用する中でバッテリーがヘタってきてバッテリーも持ちが悪くなって、
ユーザーが任意でバッテリーを交換したくなった場合、
どこにお願いすればいいのかなぁ・・と思った次第です。
ネットで調べてみてもNEXUS7の場合とか、どこに出したとか、
いくらかかったとか全然情報がありません。

初期不良や不具合の場合は、直してもらわないと困るんですが、
上に書いた理由でバッテリー交換したいような場合は、
もう新しいのに買い換えてください。ということなんですかねぇ(^^;

書込番号：16797132

2点

黒革の手帖さん

クチコミ投稿数：60件Goodアンサー獲得：5件

2013/11/06 19:17（1年以上前）

>>今回私が知りたかったのは、初期不良や不具合の場合じゃなくて、
>>もう新しいのに買い換えてください。ということなんですかねぇ(^^;

どうやら、見当はずれの回答だったようですみませんでした。

製造元のLGさんに直接問合せたとのことで、そこで疑問は解決しそうな気もしたんですが、
LGさんには聞かなかったんでしょうか？聞いたのであればどのような回答だった気になります(^_^;)

書込番号：16802970

0点

@noricさん

クチコミ投稿数：42件

2013/11/07 11:02（1年以上前）

黒革の手帖さん

> どうやら、見当はずれの回答だったようですみませんでした。

いえいえ(^^)

以下、LGとのやりとりです。
-------------------------------------------------
＜質問＞

長らく使っていく中でバッテリーが劣化して交換したい場合、
どのような修理になるのでしょうか？
交換費用、作業日数、どこにお願いすればよいか、
データが初期化されるか、などについてお教えください。

＜<LGからの回答文＞

お問い合わせ頂きありがとうございます。
こちらはLG　Electronics　Japanでございます。

せっかくお問合せ頂きましたのに誠に申し訳ございません。

本体は弊社にて製造しておりますが、サポートにつきましては販売
元のGoogle様でのお取り扱いとなりますので重ねて申し訳ございま
せんが当該販売元様にてお問合せをお願い致します。

上記につき何卒宜しくお願い申し上げます。
-------------------------------------------------

本日、今度はGoogleに問い合わせてみました。
Googleでは購入後1年間の初期不良、不具合に関しては
新品との交換対応を致します。
1年後の修理やバッテリー交換についてはLGさんにお願いします。
とのことでした。

この後もう一度、LGに電話したところ、
NEXUS5についてはLGに修理などの窓口がないので（NEXUS4はLGで修理）
NEXUS5はGoogleに聞いてください。とのことでした。

この後もう一度、Googleに電話しましたら、
NEXUS5は発売直後で1年後のサポートについては
検討中でまだ決まっていない。とのことでした。

…ということなので、例えばユーザーの過失で故障した場合、
現時点では修理が出来ない。新しく買うしかない。
ということになるのかも知れません。

書込番号：16805580

13点

@noricさん

クチコミ投稿数：42件

2013/11/07 11:23（1年以上前）

1年以内にユーザーの過失で故障して修理したい場合どうなるのか、
気になったので再度聞いてみました。

現時点ではまだ決まっていないないが、
早い段階で決定してアナウンスします。
とのことでした。

書込番号：16805625

8点

黒革の手帖さん

クチコミ投稿数：60件Goodアンサー獲得：5件

2013/11/07 17:23（1年以上前）

@noricさん

丁寧にやりとり教えて頂いてありがとう御座います。
僕も正直気になったもので(^_^;)

>>現時点ではまだ決まっていない

と言うことは...まだ誰にも分からないと言うことですょね(^_^;)

たらい回しにされた挙句、未だ検討中とはGoogleとLGの対応には少し納得できませんが、
@noricさんの説明には納得できました。
有難うございました。

書込番号：16806695

2点

21世紀老年さん

クチコミ投稿数：42件Goodアンサー獲得：4件

2013/12/17 14:51（1年以上前）

バッテリー交換はとても簡単そうですね。

「Nexus 5」を分解して中身を分析、どれぐらい修理しやすいかが判明
特に接着剤で固定されていることもなく、取り外しは容易。
http://gigazine.net/news/20131106-nexus5-teardown/

書込番号：16967214

0点

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ナイスクチコミ12

返信8

Googleｐｌａｙ購入について

2013/11/03 15:50（1年以上前）

クチコミ投稿数：79件

購入の際クレジット購入の部分があるのですが。代金引換はできませんか？クレジットカード持っていませんので、wifi運用を考えてます。それとネクサス7のように店頭で販売しますか？イーモバイルとセットではなく単体で購入したいです。

書込番号：16789311　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

Dursanさん

クチコミ投稿数：1件

2013/11/03 16:04（1年以上前）

どうして代引きじゃないとと言う理由はわかりませんが、
Google版は無理だったと思います。

ネット決済専用のプリペイドがありますが
そちらをお使いになるのはダメなんですか？
例）Vプリカ
http://vpc.lifecard.co.jp/

書込番号：16789369

3点

クチコミ投稿数：79件

2013/11/03 16:11（1年以上前）

どうして無理か？クレジットカード持っていませんのでって書いてますよ？とりあえずクレジットカードがないと買えないのですね？教えてもらったサイトはネット上の通貨のことですよね？そういうのより現金が自分としては安心します。

書込番号：16789394　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：79件

2013/11/03 16:24（1年以上前）

あ、イー・アクセスでしたね。どちみちイー・アクセスじゃ買いませんが

書込番号：16789444　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

iPhone厨さん

クチコミ投稿数：4152件Goodアンサー獲得：564件

2013/11/03 16:47（1年以上前）

Google playはクレジット決済が基本です。
iPhoneのiTunes Storeなら、iTunesカードでプリペイドで使えます。

以上。

書込番号：16789513

1点

takazoozooさん

クチコミ投稿数：3042件Goodアンサー獲得：153件

2013/11/03 19:15（1年以上前）

今時クレジットカードを使わないというのであれば
デメリットも甘受しなければいけないですよ

書込番号：16790160

2点

buccellattiさん

クチコミ投稿数：888件Goodアンサー獲得：114件

2013/11/03 20:16（1年以上前）

ヤフオクで買うとか？

書込番号：16790454

3点

gu@hisさん

クチコミ投稿数：3件

2013/11/03 23:53（1年以上前）

楽天銀行やジャパンネット銀行などVISAデビットに対応している金融機関であれば、クレジットカードが無くてもカード払いが可能です。

書込番号：16791569

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suzuki-tさん

クチコミ投稿数：326件Goodアンサー獲得：8件

2013/11/03 23:58（1年以上前）

私もクレカはnetでは使いませんよ。
VプリカとiTunesカードとnet銀行だけですね。
最近はVプリカが一押し。
異名で登録。
使う分だけコンビニで入金。
安全で簡単です。

書込番号：16791590　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

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ナイスクチコミ97

返信17

Eモバイルで買うメリットって？

2013/11/02 21:09（1年以上前）

ズポックさん

クチコミ投稿数：2409件

Ｅモバイルで16ＧＢが一括が３９８００円で毎月２５１５円の
２年縛り契約・・・
しかもＳＩＭフリーと言いながら会話はソフトバンクのみと言っている
よくわからないＳＩＭフリー・・・

対して
グーグルプレイの直で購入すると
完全にＳＩＭフリーで
もちろん回線契約の抱き合わせなどなくて３９８００円・・・
また４４８００円で３２ＧＢも選択できる。
Ｅモバイルは１６ＧＢのみ。

今日、ヨドバシ内のＥモバイルで聞くと

スタッフ
「えっ？グーグルプレイで回線なしの３９８００円なんですか！
　　　　　　聞いてなかったです！
　　　　　　それであれば・・・正直に言うとグーグルプレイの直がおすすめですね。
　　　　　
　　　　　　しかし・・・そんなことやられると・・・困ります！？」

書込番号：16786498

11点