Nexus 5 のクチコミ掲示板

バッテリーの持ち

[世田谷２００７]

本製品を以前使用してました、

androidを4.4からアップデートしたところ電池ももちがかなり悪くなり使用をやめてしまいました、今はタンスの肥やしとなっております。

現在のスマホは大体がandroid6.0が主流のようですが本品も6.0にできますでしょうか？、またもしできた場合はバッテリ持ちは改善するでしょうか？

お分かりの方ご教授よろしくお願いいたします。

書込番号：21130403

[世田谷２００７]

他の口コミを読まずに質問してしまいました、6.0にできるようですね、

改めて質問いたします、バッテリー持ちはどうでしょうか、もともとの容量が2300ｍｍAhなのであまり期待はできないと思いますが少しでも改善しますでしょうか。

書込番号：21130441

[クレソンでおま！]

OSの問題より電池の寿命が影響大きいと思いますよ？

まだ使いたいなら電池を交換してアップデートすれば良いと思います。

そんなことで悩んでいるより現行で2万程度のスマホ使われた方が吉。性能的にも遜色ありません。逆にスリーブで電池殆ど減らなかったりします。

書込番号：21130532　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuphaseFAN]

亀レスですが、確かAndroid4.4と5は電池の持ちが悪かったと記憶しています。
4.2くらいは確か問題なかったと記憶していますね。

現在は6で使用していますが、元通りくらいのバッテリドレインです。
ただ、毎年のようにバッテリは自分で交換していますが、使い方次第でしょうけど
ほぼ丸一日は持ちますよ。
時々裏でGoogleがなにやかっているのか？減りが早い日もあります。

書込番号：21469529

[みらねちゃん]

更新内容によってLTEでの待ち受けのバッテリ消費が悪くなったことがありました（何度か）。
待ち受け状態でどんど減っていくならそれかも。
元々電池の持ちは良くない端末です。私は大して使いませんでしたが、1日持つかどうかでした。

書込番号：21470169

こんな顧客サービスでは世界の孫さんもお嘆きになりますよ。

[鉄脚アキ]

ワイモバイルから２０１５年5月に購入した。但し回線はOCN ONEと契約している。バランスのとれた良いスマホだと愛用していたが、1週間前通信業者の電波を捕捉できなくなり色々チェックした結果端末の故障と判明した。そこで有償修理をLGに申し込んだが、この機種はワイモバイル経由ででないと受け付けないと断られた。そこでワイモバイルの店頭で修理依頼したら利用契約をしていないのでダメだと断られた。そんな理不尽なことがあるか、SIMフリーのスマホとして販売していて、保証書には利用契約がないと修理をつけつけないとは記述されていない。店頭でのスタッフとの話し合いでは埒が明かないので、本社のカストマーサポートの責任者と話をしたいと申し込んだ。7月16日電話させますとの返事だったので、一日中外出せずに待機したが電話なし。28日１6時現在依然としてなしのつぶて。孫さん、助けてください。もしくは孫さんに代わってどなたかお助けください。

書込番号：21076993

[舞来餡銘]

4G-Sプラン→OCNへのMNP

だとしたら、Y!mobileとの契約が切れてますので、本体1年のメーカー保証しか残りません

OCN契約時点でスマホ本体の保証オプションとか有れば入る方が良かったと思われます

書込番号：21077022　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

http://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/option/warranty.html

保障オプション有る様ですし、契約切れたY!mobileより、こっち入って修理した方が話は早いと思います

書込番号：21077057　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

> そこでワイモバイルの店頭で修理依頼したら利用契約をしていないのでダメだと断られた。

この対応はひどいですね。
ワイモバイルで販売した端末だから修理義務が発生します。
http://www.ymobile.jp/support/relief/failure_repair/
ここのページ見てもワイモバイルの回線契約が必須とは書かれてませんよ。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005341/SortID=18490379/
ソフトバンクの事例ですが回線契約がないとアップデートを拒否されるそうです。
こんな理不尽な対応が許されていいのでしょうか？

瑕疵担保責任の放棄（＝法令違反）ではないですかね？

書込番号：21077117　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

メーカー保証期間の1年間はY!mobileが修理窓口として取り次ぐ義務は有ると思われます

1年間超える場合は、HUAWEIの様に取り次ぐ契約していない可能性高いので、ユーザー直接、LGに問い合わせ入れるパターンになると思われます

メーカー保証効かないなら、安く修理してくれる街の修理屋の方が良いかも知れません

書込番号：21077183　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

メーカー保証期間の1年間の修理義務は瑕疵担保責任の「無償」での修理義務ですね。
1年を超えた場合でも「有償」での修理義務は発生すると思いますが？

下記の内容に関して法的拘束力があるか分かりませんが、
https://www.eftc.or.jp/code/notation/notation_table3.php
ここの表では 製造業表示規約として補修用性能部品の保有期間を定めています。
冷蔵庫やエアコンが9年で比較的長いですがトースターや電気ポットは5年と短くなってます。
ところが表には携帯電話やスマートフォンは掲載されてません。

Nexus 5の場合、補修用性能部品の保有期間が何年なのか不明ですが、メーカーは一定年数の修理義務は背負うのではないでしょうか？
スレ主さんの報告によるとメーカー（LG電子）は修理を拒否したそうですが、これって修理義務を怠っていて法令違反じゃないですかね？

書込番号：21077648

[ぷいちゃん]

消費者目線の感情論をレスしてもスレ主さんの役には立たないのでは？
私も知識がないので役に立ちませんが…
ごめんなさい。

書込番号：21081000　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

> 消費者目線の感情論をレスしてもスレ主さんの役には立たないのでは？

スレ主さんの役には立たないかもしれませんが、ソフトバンクの担当者がここの掲示板を巡回していて見ているかもしれません。
その方々に我々の主張が伝わり少しでも改善に結びつけたら良いと思います。

書込番号：21083709　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄脚アキ]

皆様、多くの有り難い有益な助言とインフォメーションを頂き誠にありがとうございました。半ば諦めつつありましたが、一部の社員の心無い顧客対応は孫さんの企業理念ではないと信じ、要求を続ける覚悟です。
皆様に重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

書込番号：21088979

[モモちゃんをさがせ!]

ここは、google版の板です。
Y!mobile(EMOBILE)版の板は別にあります。

瑕疵担保責任の意味を、ちゃんと理解していますか？
言葉だけ知っていて、勢いに任せて書き込んでいませんか？

この機種は、docomoのLTE Band19・800MHzに対応していません。
製造時期によっては〜初期モデルでは、3Gの 800MHzも掴みません。
docomo系のSIMでは、基本 Band1・2.1GHzしか掴めないので、
Y!mobileで使っていた時に比べ、電波の状態が不安定なのは、当然のことです。

書込番号：21189316

[マグドリ00]

＞モモちゃんをさがせ!さん

> 瑕疵担保責任の意味を、ちゃんと理解していますか？

https://kotobank.jp/word/%E7%91%95%E7%96%B5%E6%8B%85%E4%BF%9D%E8%B2%AC%E4%BB%BB-44291
売買などの有償契約において，その目的物件に，一般の人では簡単に発見できないような瑕疵 (欠陥) があった場合，売主などの引渡し義務者が，買主などの権利者に対して負わねばならない担保責任のこと。

となっています。今回の場合は電波を捕捉できなくなったということで電話機としては使用できず、瑕疵 (欠陥) に該当しませんか？

> docomo系のSIMでは、基本 Band1・2.1GHzしか掴めないので、
> Y!mobileで使っていた時に比べ、電波の状態が不安定なのは、当然のことです。

もしそうなら、それを事前に調べなかったスレ主さんの責任なので今回の事例は瑕疵担保責任には当たらないということですか？

書込番号：21210722　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞瑕疵担保責任

メーカー保証で1年は保証してますよ。
スレ主さんの場合、1年以上問題なく使用出来ていたようなので無理スジかと。

＞Nexus 5の場合、補修用性能部品の保有期間が何年なのか不明ですが、メーカーは一定年数の修理義務は背負うのではないでしょうか？

スマホに関しては期間が定められていない、
つまり、法的義務は無かったと思います。
1年はメーカー保証があるので、
保証期間内に修理出来なくなれば、
何らかの代替措置が必要になるでしょうが。
スレ主さんの場合は、保証期間を過ぎているので、
断られても仕方ないかもしれません。

まぁ、こういう企業の商品やサービスを選ばないようにするか、
そんなもんだと割り切るか、
でしょうかね。

書込番号：21212087　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲストモードの無効について

[わかば0]

Androidのゲストモードについて質問です。
nexus5(Android6.0.1)を使用しています。

ゲストモード自体を無効にする方法や、ロック時にゲストモードへの切り替えができないようにする方法がありましたら教えて下さい！

パスワードを設定し画面ロックをかけていますが、ロックされた状態で下にスワイプすると、ユーザーの切り替えが可能で、ゲストモードに切り替えると端末が使用可能になってしまいます...。
ゲストモードでは制限はありますが、それでも検索やアプリを入れたりはできてしまいます。

ネットで調べて、
設定→ユーザー→縦３つのボタン→「端末のロック時にユーザーを追加」のチェックを入れても外しても、変わらずロック時に切り替えができてしまいました。

宜しくお願いします。

書込番号：21116602　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンデルマット]

＞わかば0さん

私のはゲストは選べないのですが、ゲストを追加設定してみました。

以下を試してみて見てください。
私の場合、これでロック画面でゲストは選べなくなりました。

設定→ユーザー→縦３つのボタン→「端末のロック時にユーザーを追加」のチェックを外します。

ゲストで入っている状態で電源を切ります。

電源を入れてロック画面でユーザーを選ぶ画面を出すと「ゲストを削除する」が選べませんか？

ゲストを削除すると、次回からユーザーを選ぶ画面を出しても「ゲストを追加」の選択肢がでないと
思うのですが。

これで治ればいいのですが。

書込番号：21119785

[わかば0]

＞アンデルマットさん
ありがとうございます！！

ゲストモードからメインユーザーに切り替える際に「ゲストを削除」を選択したところ、以降、ロック画面からゲストは選べなくなりました！解決です。
本当に助かりました！ありがとうございます！

書込番号：21119998　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMエラー治りました。

[たけポン価格com用]

SIMエラーが一日に何度も発生し再起動を繰り返していました。バッテリーを交換しても治らなかったのですが、
初期化して再設定したところ完治しました。

書込番号：21111345　スマートフォンサイトからの書き込み

U-mobileでLTEテザリング(LTEならず)

[stella1000pgsdh]

こんにちは。この度、自宅でもNTT光を解約し、U-mobileのデータ使い放題プランを契約し、動作確認表に記載されていたNEXSUS5を購入、テザリングでルータとしての利用をスタートしました。

スマホはもう一台、富士通のF-01を使っており、こちらもU-mobileのデータ通話プランでLTEは問題なく受信しています。ドコモのLTEエリア内でもあります。

ところが、Nexsus5では、そうやってもLTE受信ができません。アンテナ横表示はHのままでスピードも出ておりません。ネットで色々調べてAPN設定などわかる範囲でやってみましたが改善されず困っております。

設定の問題なのか、受信性能の問題なのか、アドバイスをお願いいたしますm(__)m

書込番号：20915381

[こるでりあ]

ご利用のエリアが
ドコモのエリアマップ
https://www.nttdocomo.co.jp/support/area/
で薄紫のエリア
※LTEエリア(800MHz)
ですと範囲外ですよこの端末はband19非対応なので

書込番号：20915464

[stella1000pgsdh]

＞こるでりあさん
さっそくありがとうございました。仰れる通りで、勉強と調査不足でした。
ありがとうございました。

書込番号：20915508

Android5.0にアップデートしたらsimが不通に（IIJmio）

[narchinchi]

標題のとおりなのですが、最終的に通じるようになったので、同様のケースの方の参考になればと思い、投稿します。
�@Google Playで購入したnexus5をIIJmioの（SMSや通話のついていない）データのみのsimで運用していました。
　そのためいわゆるセルスタンバイの状態で、実際の電池の消耗は異常に減るようなことはなかったのですが、精神衛生上はあまり良いものではなく、5.0にアップデートして直らなければ、SMSつきのsimに変えようと思っていました。

�A先週の水曜（11/19）にアップデートの通知がきたので早速したところ、データ通信ができなくなりました。症状としては、アンテナマークは立つ（ただし不安定。またLTEとかHとかの字は出ない）のですが、その横にビックリマーク！がついており、ブラウザーを立ち上げても「インターネットにつながっていない」という表示がでるというものです。
　もちろんAPNは改めてIIJmio（LTE）に設定し直しています。また、なにかアプリが悪さをしているかもと思い、端末の初期化もしてみましたが、症状は変わりませんでした。

�BそのためGoogle Playのサポートに電話をし、症状を話したところ、保証期間内なので交換となりました。交換端末は再生品で、バージョンはAndroid4.4ということでした。（サポートの人は5.0の不具合の電話がたくさん来ていると言ってました）

�Cところが、Google Playの交換システムがシステムエラーで止まっているらしく、今も待たされている状況です。
　そんな中、新しい端末が来てもどうせ4.4なので、セルスタンバイになってしまうため、SMSつきのsimに交換しようとIIJに頼み、昨日simが届いたのですが、そのsimを挿したところ、問題なくLTEでネットにつながりました。（この投稿もnexus5で書いています。）
　最初にネットにつながらなくなった時にいろいろ検索したのですが、同じ症状の方は見つからなかったので、私のケースは特殊かもしれませんが、もし参考になる方がいればと思い投稿します。なお蛇足ですが、これはあくまで私のケースはそうだったということなので、すべてに当てはまるかはわかりませんので、よろしくお願いします。

書込番号：18216230　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん

Nexus5本体からIIJmio「 sim 」を抜き差しで改善した可能性も考えられますね。

使用状況・設定状況等の個体差、アプリ導入状況等、皆さんそれぞれだと思います。

今回のアップデート後の不具合を改善したケース【端末の電源ON/OFF、初期化、simの抜き差し、アプリ更新、アプリアンインストール、アプリ再インストール等】はいろいろあるみたいです。

結果は電波接続が出来て本当に良かったですね。

書込番号：18216470

[かわちあまみ]

うちも息子のNexus5がアップデートした後同じような症状になりました。
simはIIJmioの音声つきです。
再起動やsimカードの抜き差し、試せることはみんな試したのですが
状況は変わらなくて、諦めて初期化しようと思っていたのですが・・・
ちなみにもう一台イーモバイルのNexus5も持っているのでsim交換したところ
その時はどちらも、特に何かの設定をしなくても通信できました。
そしてまたどちらの端末も、元のsimに戻したらGoogleのNexus5だけダメだったんです。


アンテナマークのところにびっくりマークがついているので
そこをクリックすると、詳細設定ボタンがあったのでそれを押しました。
するとモバイルデータの設定画面に移動しふと見ると・・・

なんとモバイルデータが「OFF」になっていました！

いじった覚えは全くなかったのですが、なぜかOFFになっていました。
それに気づかず、設定をいじってみたり的外れなことばかりを
してしまっていました。

もし私と同じような症状の方がいらっしゃったら
どうかモバイルデーたがOFFになっていないかどうか
確かめてみてください。
うちは無事に解決しました。

まぬけな報告ですみません。

書込番号：18217014

[shibajiro]

OCN Mobile One もダメで、１２月初め頃に対応するものが出るそうです．

書込番号：18217850

[shibajiro]

オCンモビレオねの電話ソフト　050 plusのことでした．追記します．

書込番号：18217859

[クレソンでおま！]

ご参考：GP版Nexus5に芋SIMでは何の問題もなく動いてます。

書込番号：18217978

[nannan7]

私もアクセスポイント名のiijmioのチェックが外れていたのをを入れるだけで戻りました。

書込番号：18223460

[ニコニコのパパさん]

今回のシステムアップデート後、APN設定がリセットされる現象が多数報告されているみたいですね。

その為、APN再設定と保存で解決出来ているようです。

書込番号：18320092

[鬼龍院翔]

私もアンドロイド５．０１にバージョンアップしたら、「モバイルデータ通信を有効にする」というメニューがなくなりました。
他の方が書かれている解決策をいろいろ試しましたが、復帰せず。
現在、Googleにフィードバックを通して解決方法を求めているところです。初期化はまだ行っていませんが、初期化しても戻るのかの確信がありません。
同じような現象が出ている方はいますか？

書込番号：18474201

[鬼龍院翔]

他のスレッドで教えていただいた
1,＞設定＞データ使用量＞モバイルデータでオン

でつながりました。

書込番号：18475389

[鬼龍院翔]

他のスレで教えていただいて解決しました。

データ使用量からモバイルデータを見るとＯＦＦになっていましたのでＯＮにしたらつながるようになりました。

書込番号：18475492

[dryherd]

>データ使用量からモバイルデータを見るとＯＦＦになっていましたのでＯＮにしたらつながるようになりました。

これでやっと解決しました〜助かりました(^-^)/

書込番号：20901854　スマートフォンサイトからの書き込み