Xperia Z Ultra のクチコミ掲示板

LTE接続不可について

[kazuki117]

今まで３度ほどあったのですが、LTEの電波マークがたっているのに接続不可になります。
電話発信もできるし、WIFIにも通信できます。
今日の3時に通信不可で復活せず、先ほどもまだ接続不可でした。
このような現象になられたかたいらっしゃいますか？

ちなみ前回は、本体再起動で治りました。

書込番号：17643999

[まいぱ]

私の場合、少なくとも、２回、そういう経験をしました。

1度は、山の中を歩いているとき。たぶん、電波がなくなったあとの、再接続時か?
このときは、エアプレインモードの、ON/OFFで、復帰。

２度目は、地下私鉄にて。
このときは、エアプレインモードでは、復帰せず、電源再起動にて復帰。

ご報告まで

書込番号：17645464　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazuki117]

情報ありがとうございます。
僕の場合は、１回目はLTEのマークがでていて通信を表す△や▽のマークがでているのに通信できませんでした。
WIFIのON、OFFしても、機内モードをON,OFFしても治りませんでした。
ブラウザはもちろん、マップなどのすべての通信ができず。
しかし、１５７へは発信できました。
ちなみにもうひとつのAUのスマホは通信できました。再起動で直りました。
（6月１６日、三重県東員町の出来事）

2回目はLTEマークがでていて、△マークなども表示されませんでした。
同じくWIFIや機内モード操作にてもなおらず、4時間後に自宅に戻っても通信できませんでした。
もちろん、もう一つのAUのスマホは通信できました。
（6月１９日、三重県桑名市の出来事）

書込番号：17645616

[にょろにょろ♪]

この機種は大変気に入っているのですが、いくつかある不満の一つがこれ。
同じ方がいらっしゃるのですね。
私は何度もLTEが通信不可になるのを経験しています。
LTEアンテナは十分立っていますが、全く通信が出来ません。で、電源OFFかモバイル通信をOFF/ONする・・をすると復旧します。

実はこの症状のお伺いをしようとクチコミを見たら同じ方がいるので、やっぱりみんななっているんですね。

ちなみにiPhone5Sでも似たような症状になることはあるのですが・・・・

書込番号：17646269

[kazuki117]

情報ありがとうございます！
以前からいろいろなスマホに見られた3G常盤貴子LTEの切り替えで通信ができないのと違って、lteの電波があるのに、通話できるのに、通信が全くできないので、不安です。
さらに機内モードやwifhオンオフでも復帰できないし。
多くの方の不具合情報があれば改善してもらえるかも知れないので、
またいろいろな情報教えてください。

書込番号：17646363

[kazuki117]

上の書き込み、スマホからのため予測変換による誤字、申し訳ありません。

書込番号：17646372

[にょろにょろ♪]

本件、最近発生頻度が高くなってきました。修理に出しましたが、異常ないとのこと。

発生しやすい条件がなんとなく分かってきました。
・Bluetoothでカーナビ通信（G-Book）中に通信だんまりする頻度が高いです。最近、Xperia ZLと併用していますが、ZLはこの条件だと非常に高い確率（ほぼ毎回）で発生します。
・充電中の待機時発生しやすいです。

早く治してください、SONYさん！

書込番号：17803229

使っていてなにかトラブルはありますか？

[いのちゃんｚ]

何か使っていて不具合の経験などありましたら教えてください

書込番号：17643114　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

過去の書き込みにもありますが
いろんな不具合が発症してます。
参考になさって下さい。
私も画面の汚れ？がありましたが
現在は不具合点も消えて快調に動いてくれています。

書込番号：17643241　スマートフォンサイトからの書き込み

撮影した動画を見るには

[千葉おじさん]

こちらの機種に変えてから3日が経つんですが、撮影した動画を見るにはどうしたらいいのかが分からないので教えてください(^^)

書込番号：17641335　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

普通に「ムービー」で、再生出来ませんか？

書込番号：17641380

[おびい]

アルバムアプリから再生できませんか？

書込番号：17641440

[千葉おじさん]

ムービーアプリが無効になってました^^;

ありがとうございました！

書込番号：17641458　スマートフォンサイトからの書き込み

LTE NET for DATA接続が有効にならず、WiFiでしか通信できません

[川口のショコラ]

設定→その他の設定→モバイルネットワーク→高度な設定→LTE NET for DATA接続で、LTEを有効にしても、以下のメッセージが出てLTEが利用できません。

Wi-Fiネットワーク接続中にLTE NET for DATA接続は利用できません。
LTE NET for DATA接続を有効にするためには、接続しているWi-Fiネットワークを切断してください。

この設定を行う前に、設定→Wi-Fiで、Wi-FiをOFFにしていますので、何故LTEで通信できないか分かりません。

関係あるのかどうか分かりませんが、一旦AUで契約し、その後mineoで契約、現在もAUの契約が残っていますが、simカードをmineoのものに差し替えて利用しようとしています。

どなかた分かる方、教えてください。

書込番号：17625025

[fukutake]

auとmineoどちらのsimで設定できないのでしょうか？
もしmineoでしたらLTE NET for DATAの設定は必要ありません。
mineoのAPNの設定をすればLTEで接続できます。

書込番号：17625278　スマートフォンサイトからの書き込み

[川口のショコラ]

ありがとうございます。
分かりづらい表現ですみません。
mineoの方です。
これから、APN設定を行ってみます。

書込番号：17625827　スマートフォンサイトからの書き込み

[川口のショコラ]

fukutakeさん、ありがとうございました。
外出中でしたので、mineoのAPN設定のPDFを見るのが遅くなってしまいましたが、自宅に戻って設定したところ、無事に接続できました。
返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

書込番号：17626747

[川口のショコラ]

お陰様で、無事に使えました。
ありがとうございました。

書込番号：17661793

スタミナモードについて。

[千葉おじさん]

こちらの機種に機種変更しようか悩んでるんですが、スタミナモードで使用中でもメールやLINEは使えるんでしょうか？

書込番号：17621044　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

スタミナモードは基本スリープ時のアプリの稼働を任意で抑える機能ですので、LINEなりメールを制限しなければ大丈夫ですよ。
簡単登録を選択する場合はリストから外せば良いです。

ただし、それらが電力消耗の大半を占めている場合は当然効果があまり現れないと思いますが。

書込番号：17621300　スマートフォンサイトからの書き込み

[千葉おじさん]

そ〜ゆう事なんですね！
ありがとうございます(^^)

書込番号：17623804　スマートフォンサイトからの書き込み

充電差し込み口

[sam(^.^)]

充電の差し込み口のフタが閉まらなくなってしまいました。この程度で修理に出すのもバカらしいですが、雨天時に水が入ってしまう可能性もあるし、悩んでいます。
同じような症状の方いますか？修理に出しましたか？

書込番号：17605495　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

最近USBキャップを開ける機会があまり無いので破損はしていませんが…


キャップだけなら海外品が入手できるかもしれません。
http://moumantai.biz/?pid=65580911
と、残念なことに黒は在庫切れですね。

ねじ込むだけで付けられるかは判りかねますが。

書込番号：17605646　スマートフォンサイトからの書き込み

[sam(^.^)]

ありがとうございます。早速検索してみましたが、自力でつけられるかどうかが問題ですね。

書込番号：17606704　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

Z1のカバーは回転させることができて
変なクセがつかないように出来てますが
この機種は開けた時に同じ角度で長時間固定していると閉まりが悪くなったりするでしょうね。
ひどい場合有償になるかも知れませんが
ショップに持っていったらいかがでしょうか。

書込番号：17607356　スマートフォンサイトからの書き込み

[sam(^.^)]

結局ショップに持っていって、キャップを注文しました。一週間程度で到着するそうです。SOL24は、自分でキャップを交換できるとのことです。

書込番号：17609676　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

おお、そうですか！?

それは却って有益な情報ありがとうございます。
費用はいかほどでした？

書込番号：17609756　スマートフォンサイトからの書き込み

[sam(^.^)]

費用負担は無かったですね。保証の範囲内ってことでしょうか。

書込番号：17610392　スマートフォンサイトからの書き込み

[KA12345]

私も曲がったキャップをショップで見せたら無料で取り寄せしてもらいました。
ピンセットでゆっくりと引っ張って抜き、爪楊枝で新しいキャップを押し込み終了です。

書込番号：17626340　スマートフォンサイトからの書き込み

[sam(^.^)]

先日届きました。自分で変えられてよかったです。

書込番号：17626983　スマートフォンサイトからの書き込み

[つかさだ@Androidビギナー]

僕も先日蓋の内側のパッキンが取れてしまい閉まらなくなっていました。
有益な情報ありがとうございました♪

書込番号：17641996　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドンボルスキー]

私も、キャップのパッキンかとれてしまらなくなってしまいました。
ショップに持っていったら修理とのことで、見積額か約二万円でした。キャップだけ交換してほしいのに、基盤も交換すると。。
交渉しましたが、キャップだけでは駄目だと言われ納得がいきませんでした。お客様目線のサービスをする気はないのですかね。。

書込番号：18382455　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんかく山のマジルー]

先週ですが、こちらの口コミを参考にして
ショップで無償取り寄せできましたよ。
これから自分で取り換え作業に入ります。

書込番号：18410404

[ACテンペスト]

ショップによって対応が異なるんでしょうね。
auに対して伝えかたが違うのかも。

私はSIMをよく抜き差しするので、SIM＆SDスロット側がだんだん閉まりが緩くなり気づくとよく開いてしまっていることがあり、先日その状態でなにかに引っ掛けてしまったようで、とうとう脱落していました。
青ざめて駐車場等を探しましたが見つからず途方にくれて帰ると運よく買い物袋に入り込んでいて、冷蔵庫に入れる時に見つかりました(笑)
まあ、ラッキーでしたが、もう機種変更してしまっているし、ショップが対応してくれるか未知数なので困るとこでした。
今後のことを考えてMOUMANTAIで調達しておこうかなぁ。

しかし、同じ頃にSIMトレイが割れたので有償覚悟でショップに取り寄せを依頼したらあっさり無償で取り寄せてくれました。
その際契約状態の確認もされませんでしたので(どうもショップではXperiaが出る度に買う人と有名になっているようで顔は利くようですが(笑))案外裁量は
曖昧なのかもしれません。

書込番号：18411843　スマートフォンサイトからの書き込み