Xperia Z Ultra のクチコミ掲示板

Xperia Z Ultra

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4.4 UPDATE後のカメラのフリーズの対処法

2015/02/10 09:35(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z Ultra SOL24 au

スレ主 夏秋陽さん
クチコミ投稿数:104件

4.4UPDATE後のカメラのフリーズについては多数被害が報告されておりますが、その対処方法についての資料が見つけられません。ご存知の方、教えていただけないでしょうか?

書込番号:18459714

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:3187件Goodアンサー獲得:321件

2015/02/10 10:17(1年以上前)

端末とOS(ロリポップ)違うので間違いでしたらお許し下さい。
操作が可能であれば、端末から既存のカメラアプリをアンインストールして再起動します。
端末が起動後に、カメラアプリをインストールして様子をみて下さい。

書込番号:18459838

ナイスクチコミ!0


スレ主 夏秋陽さん
クチコミ投稿数:104件

2015/02/10 10:45(1年以上前)

ニコニコのパパさん
ご返信ありがとうございます。今使用しているカメラのアプリはデフォルトのアプリのため、消せません。消せるのかな?ちょっとやり方が不明です。

書込番号:18459911

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3187件Goodアンサー獲得:321件

2015/02/10 10:59(1年以上前)

すみません。出来ませんか。(私の端末は上記の方法で解消出来たものですから)
他のお詳しい方からのご回答をお待ち下さい。よろしくお願い致します。

書込番号:18459943

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3187件Goodアンサー獲得:321件

2015/02/10 11:36(1年以上前)

スレ主さん ごめんなさい。私の記憶違いに気がつきましたのでご報告致します。
OSがキットカットからロリポップへ更新された時に、古いカメラアプリが端末内に取り残されていました。
そこで最新のカメラアプリをインストールして一時期カメラアプリが2個になっていました。
その後、古いカメラアプリを削除したことを思い出しました。これを勘違いして削除出来るとアドバイスしてしまいました。
従って、上記の例外的な状況が発生したことによるお話でした。今、端末内を確認したところ現在のカメラアプリは削除出来ません。

別の方法を考えました。不具合を解消する為に行う他のアプリでも試される方法です。
重要なデータのバックアップを確実に行って、カメラアプリの「アップデート後のアンインストール」「データの消去」「キャッシュの消去」を行い再起動後、カメラアプリのアップデートを行ってみてはいかがでしょうか。

書込番号:18460037

ナイスクチコミ!0


スレ主 夏秋陽さん
クチコミ投稿数:104件

2015/02/10 11:58(1年以上前)

ニコニコのパパさん

詳しくありがとうございます。ちょっと、決心がいるやり方ですね。Twitterやってるもんで
カメラ無はちと厳しいので、検討させてください。

書込番号:18460095

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:29577件Goodアンサー獲得:4533件

2015/02/10 13:57(1年以上前)

まず、この機種ではカメラフリーズの報告はほとんどないので本体もしくはSDカードの故障の可能性が高いと思います。
Kitkatに不具合がある場合は、設定>アプリからカメラアプリのキャッシュを削除すると改善することがあるようです。
あとは、データの削除が可能ですが、効果があるのかはわかりません。これを行うとカメラの設定が初期化されます。撮影データーが消えることはありません。

書込番号:18460404

ナイスクチコミ!1


スレ主 夏秋陽さん
クチコミ投稿数:104件

2015/02/10 14:01(1年以上前)

ありりん00615様

ファイルの保存先はSDではなく、内部ストレージに設定しております。フリーズというかシャッターを押した後に保存が出来ないという症状が多いです。フリーズもありますが。。。
一度キャッシュを削除してみます。ありがとうございました。

書込番号:18460414

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2015/02/10 16:08(1年以上前)

>カメラ無はちと厳しいので、検討させてください。

スレ主さんのご判断は賢明かと思います。ご検討の必要はないでしょう。

プリインストールの『カメラ』アプリのアップデート???
一体どこでそんなことが出来るんですかね?自分も是非知りたいです。

『カメラ』の不具合の場合、アプリのリセット【データの削除】はかなり効果的のように思います。
http://kakaku.com/bbs/J0000013724/SortID=18375971/

http://kakaku.com/bbs/J0000011610/SortID=18210669/

書込番号:18460715 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3187件Goodアンサー獲得:321件

2015/02/10 16:16(1年以上前)

機種とキャリアは違います。(ドコモの解説)
【ケータイトラブル診断】
『考えられる原因』
1 : アプリの動作が不安定 / アプリが保持しているデータに問題がある
『改善策』
1 : アプリキャッシュ削除・更新・入れ直し
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/troubleshooting/sp/sdatt001/sdatt001q001/sdatt001q002/result/?q1=1

書込番号:18460732

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2015/02/10 20:06(1年以上前)

>ニコニコのパパさんさん

無駄と知りつつ一応、ご紹介のサイトを拝見しましたが。

au/ドコモ関係なくPlayストアには、各メーカーのプリインストール『カメラ』アプリはアップされておりません。アップデートも出来なければ再インストールも当然ながら不可です。
(もし貴方の回答を鵜呑みにした方がいて実行したとすると、その方は不幸にして端末を初期化するハメに陥る可能性が高いという意味です)


>>更に付け加えてアプリのアップデートが出来ない事が原因で端末に不具合が生じた場合、ACE-HDさんはスレ主さんに対してどう責任を取られることについて説明などがありません。
>>はっきり言って無責任な書込みだと断言出来ます。

他の回答者の方には「無責任」だの「返礼返信が無いのは大変失礼な態度」などと断言までされてるようですので(私への返信はもう結構なので)
貴方が回答すべきスレにて先ず一言でも返信されるのが、自身の仰る「最低限行って欲しい」マナーではないでしょうか。

http://kakaku.com/bbs/J0000010687/SortID=18450160/

書込番号:18461415 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:3187件Goodアンサー獲得:321件

2015/02/10 22:47(1年以上前)

りゅぅちんさん ※予め注釈していることに何を今更。応用するなどの考え方が出来ないことが大変良く分かりました。
>(もし貴方の回答を鵜呑みにした方がいて実行したとすると、その方は不幸にして端末を初期化するハメに陥る可能性が高いという意味です)
『OSアップデートについて』
Android OSアップデートを更新する場合、更新する前に端末の初期化を行い、その後OSアップデートする方法がOS更新後の端末やアプリなどの不具合予防策には最善です。
端末の初期化後にOSアップデートした場合、全てのアプリが最適化されるのでこの方法が最善です。
端末を既存のままでOSアップデート後に端末やアプリの不具合が生じた場合でも端末の初期化を行う事は一般的な操作です。
いざと言う時の為普段から、重要なデータのバックアップを行う事も当然一般的な話です。
以下、不毛。

書込番号:18462113

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件 Xperia Z Ultra SOL24 auの満足度5

2015/02/10 23:39(1年以上前)

細かいことはよく分かりませんが、私のもアップデート後に撮影したままフリーズという事が多発してます。
とりあえず別のカメラ撮影の出来るアプリで代用してます。
最初から入ってるカメラのアプリになにか不具合があるようですね。

書込番号:18462357 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Jailbirdさん
クチコミ投稿数:3476件Goodアンサー獲得:625件

2015/02/11 09:45(1年以上前)

>端末の初期化後にOSアップデートした場合、全てのアプリが最適化されるのでこの方法が最善です

皆さん嘘を書くなと言っています。

バッチ処理で最後に "Wipe Dalvik-Cache"とあれば、端末初期化に関係なく処理は行われます。
ユーザー側に「アプリの最適化」と表示されているだけで、キャッシュ再生成は上書きでも同じ事です。

全く同じ内容の優劣を説明されるのであれば続けてください。

書込番号:18463247

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スレ主 夏秋陽さん
クチコミ投稿数:104件

2015/02/12 08:37(1年以上前)

スレ元です。
私の意図とちょっとずれてきたので、このスレを閉じさせていただきます。私以外にもアップデート後、トラぶっている方がたくさんいるようなので、対処してほしいですが。。。

書込番号:18467222

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3187件Goodアンサー獲得:321件

2015/02/12 09:54(1年以上前)

、”Wipe Dalvik-Cache”をしてみることにしました。Androidのプログラムは、一般的にJavaで記述されています。いったんJava VMに格納され、その後、Dalvikにコンパイルされます。このキャッシュファイルをDalvik-Cacheと呼びます。キャッシュファイルは読み込みを早くする効果があると同時に、整合性がない場合はイタズラをするときがあります。カスタムロムをインストールして、動作が不安定な場合、Dalvik-Cacheをクリアすると、安定して動作するときがあります。
http://usagisaigon.blogspot.jp/2014/06/nexus-5-wipe-dalvik-cache.html

古い端末では音声の再生に影響が出る場合があるかもしれないという報告が上がっているものの、コストゼロで試せるのであれば悪くない話。これでもダメだというのであれば「不要なアプリをアンインストールする」「一度データのバックアップを取った上で初期化する」といった方法を試してみるのもいいかもしれません。
http://buzzap.jp/news/20140320-android-speed-up/

書込番号:18467389

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Frash toolについて

2015/02/10 18:52(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z Ultra SOL24 au

クチコミ投稿数:7件

Frash toolについて質問致します。
PCCとfrashtoolでftfを作成しました。作成したftfを確認のためにfrashしましたが、fota reset ta...からインジゲーターが進みません。
FlashmodeでWipeはすべてチェックを入れ、電源offにして画面が出たらボリュームダウンキーを押しながらPCに接続しました。
お分かりになる方いらっしゃったら原因を教えて下さい。

書込番号:18461184 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:7件

2015/02/10 19:11(1年以上前)

自己解決致しました。

書込番号:18461224 スマートフォンサイトからの書き込み

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不具合とか

2015/02/10 06:11(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z Ultra SOL24 au

クチコミ投稿数:211件

この商品って不具合多いんですか?レビューは良いみたいなんですが。どんなもんなんでしょうか?

書込番号:18459323

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クチコミ投稿数:2570件Goodアンサー獲得:199件 Xperia Z Ultra SOL24 auのオーナーXperia Z Ultra SOL24 auの満足度5 スマフォー貧乏のブログ 

2015/02/10 07:03(1年以上前)

最初あった画面右下部分の指の跡のような物も
いつの間にか消え問題と言えば画面が汚れているときに起きやすいお化けタップでしょうか。
勝手に画面が反応して勝手に動く現象です。
が他のモデルZL2でも時々起きるのでこの機種だけのトラブルとは言えないですけど...

書込番号:18459392 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2570件Goodアンサー獲得:199件 Xperia Z Ultra SOL24 auのオーナーXperia Z Ultra SOL24 auの満足度5 スマフォー貧乏のブログ 

2015/02/10 07:08(1年以上前)

お礼はいらんわ(笑)

書込番号:18459403 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:12511件Goodアンサー獲得:1112件 Xperia Z Ultra SOL24 auのオーナーXperia Z Ultra SOL24 auの満足度5

2015/02/10 07:21(1年以上前)

結局当たるかハズレるかでしょ。
書き捨て御免でなにを期待しているのやら。

書込番号:18459424 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3187件Goodアンサー獲得:321件

2015/02/10 08:33(1年以上前)

販売時期:2014年春モデルです。端末の個体差や不良品などを掴む可能性も無きにしも非ずでしょうか。
Xperia Z Ultra SOL24 まとめ 【au】【とにかくデカい!】 - NAVER まとめ
http://matome.naver.jp/odai/2139234737963159501

書込番号:18459575

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白ロムを買ったら

2015/02/09 17:01(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z Ultra SOL24 au

クチコミ投稿数:211件

どういう風にして使えばいいんですか?
毎月1000円から2000円位の格安スマホとして使いたいと考えてるんですができますか?

書込番号:18457327

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:3187件Goodアンサー獲得:321件

2015/02/09 17:08(1年以上前)

下記添付の2社から詳しい内容をご覧になり、お気に入りのいずれかを選択されるとよろしいかと思います。
mineo:http://mineo.jp/charge/
UQ mobile:http://www.uqmobile.jp/plan/data/

書込番号:18457348

ナイスクチコミ!3


LVEledeviさん
クチコミ投稿数:7449件Goodアンサー獲得:2383件

2015/02/09 20:24(1年以上前)

あとこちらも安定しています。

OCNモバイルONE
http://service.ocn.ne.jp/mobile/one/voice/

書込番号:18457955

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:573件Goodアンサー獲得:68件

2015/02/09 20:39(1年以上前)

LVEledeviさん

この機種ではocn使えませんよ

mineoかU-Mobileの2択ですね

書込番号:18458022 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:15314件Goodアンサー獲得:709件

2015/02/09 20:44(1年以上前)

そのままau系のmvnoを挿すか。
ちょっと弄ってドコモorSB系のsimを挿すか。
モバイルルーター含むWi-Fiオンリーで使うか。

コスパの悪い順番で並んでます。

書込番号:18458038 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


LVEledeviさん
クチコミ投稿数:7449件Goodアンサー獲得:2383件

2015/02/09 21:59(1年以上前)

おや、失礼しました。

書込番号:18458344 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:27242件Goodアンサー獲得:3112件

2015/02/10 07:42(1年以上前)

auは、ガラパゴス中の、ガラパゴスですからね。

書込番号:18459461

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初心者 XperiazultraのWebページ

2015/02/08 22:50(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z Ultra SOL24 au

スレ主 DAIZ3311さん
クチコミ投稿数:33件
別機種

この機種を使うとchromeで検索したときこのように簡易的に表示されます。どうすれば直りますか?

書込番号:18455196 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13305件Goodアンサー獲得:536件

2015/02/09 12:40(1年以上前)

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14131191504
ここのヤフー知恵袋が参考になるでしょうか。

書込番号:18456707 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:220件Goodアンサー獲得:36件

2015/02/09 15:30(1年以上前)

キャッシュクリアを試してみてはいかがでしょうか。
ついでにChromeの設定→サイトの設定→cookieのチェックを外してみるとか。

書込番号:18457141 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 DAIZ3311さん
クチコミ投稿数:33件

2015/02/09 20:22(1年以上前)

あの、キャッシュクリアってどうするんですか?

書込番号:18457947 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:220件Goodアンサー獲得:36件

2015/02/09 20:31(1年以上前)

設定→アプリ→全て(スワイプして下さい)→Chrome→キャッシュクリア。
※機種によって若干操作が違う場合があります。
但し、治る保証は無いので自己責任でお願いします。

書込番号:18457985 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 DAIZ3311さん
クチコミ投稿数:33件

2015/02/09 20:38(1年以上前)

ありがとうございます。直りました。

書込番号:18458018 スマートフォンサイトからの書き込み

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Eメールアプリの不具合?

2015/02/06 15:19(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z Ultra SOL24 au

スレ主 梨雪さん
クチコミ投稿数:13件

最近(今年に入ってからぐらいでしょうか)
プリインストールされているEメールアプリでOCNのメールを受信すると、
1日に2〜3通ぐらいの割合で中身のないもの(件名、送信者は表示されているが、本文は空欄の空メールのような状態)が届きます。
もちろん元から中身がないのではなく、
PCや他の端末で受信するとちゃんと表示されます。
先日一度アプリ内のデータ等を削除し、無効化、強制停止し再起動をかけ、
もう一度メールを再設定しましたが、やはり同じようなメールを受信してしまいます。
このメールを削除しても、やはり同じ端末では再設定しない限り同じメールは届きません。
PCやスマートフォンでも受信はできるのすが、
このSOL24が私にとっては一番大きさが絶妙で使いやすく、手放せない端末なので不便なのです。
同じような症状の出た方はいらっしゃいますか?

現在OSは「4.4.2」、
10月に白ロムを購入し、mineoのsimを使用しておりますが、
ほとんど自宅のWi-Fiで通信しております。
通話は別のスマートフォンを使用するため、通信専用です。
OCNのメールは1日20〜30通ほど届くので、
今回のようなメールは大体1割程度かそれ以下の頻度です。



書込番号:18444961

ナイスクチコミ!3


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Ufanさん
クチコミ投稿数:248件Goodアンサー獲得:67件

2015/02/06 18:03(1年以上前)

他のEメールアプリでも同じなのでしょうか?

プリインストールのアプリにこだわっていらっしゃるのなら、メールのバックアップを取った後に、Eメールアプリの初期化をしてみてはどうでしょうか?(今まで問題が無かったという前提です)
手順は、設定アプリ→「アプリケーション」→「すべて」のタブ→「Eメールアプリ」→「データ削除」です。
再設定が必要になります。

書込番号:18445412

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