isai FL のクチコミ掲示板

Wi-Fi時時も4G通信

[薪の山]

アプリの通信量チェッカーを気にしつつ使用しているのですが、0.5ギガ ほど使ったところで速度制限のメールが来てビックリ！サポートページを見たら、確かに2.3 GBほど使っているとの表示。（上限2.4GB) あまりのアプリとの乖離によくよく見ると アプリのモバイルとWi-Fiを足すとサポートページの数字に近いのです。自宅ではWi-Fiの表示はされていました。ちなみにアプリはマイデーターマネージャーです。本来は自動で切り替わるはずですが、手動で4Gの通信を切るしかないのでしょうか？

書込番号：17932431　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

[設定]の[データ通信]などから、通信量を見てください。
またバックグラウンドでの通信がないかどうかも確認してください。

昔のandoridはアプリを入れないと情報がとれませんでしたが、最近は標準でいろいろ見られるようになっています。Battery Mixなどもそうですが、標準で確認できるのに、わざわざそれ以外のアプリを使う意味は少なくなっています。

書込番号：17932830

[薪の山]

〉P577Ph2mさん
早速のご返答ありがとうございます。
アプリはあてにせず、本体で確認するようにします。
使っていないのに通信しているアプリもあるようですので、削除して様子をみてみます。

書込番号：17933799　スマートフォンサイトからの書き込み

[薪の山]

どうもWi-Fi詳細設定のWi-Fi 安定制御機能を ONにすると、Wi-Fiに繋がっていても4 Gも繋がる様です。OFFにしたら、 4Gの表示が消えました。解決しましたが、今日の13時から速度制限なんですが…

書込番号：17934257　スマートフォンサイトからの書き込み

3G→4G切り替えについて

[ことりのじゃむ]

先月からこの端末に切り替えて使用しております。

９月に入って4G回線を使用して、動画を視聴しておりましたが、１ヶ月を待たずにLTE通信量の制限値を超えそうなペースなので、端末側で4Gのアイコンを切って3G回線で使用するようにしておりました。
しかし変わらずLTE通信量は増えて行っておりました。
そこでサポートに電話して聞いてみると、

3G回線を使用しても、LTE端末の場合はLTE通信量としてカウントされると説明されました。

…が、どうにも腑に落ちません。
端末の3G→4G切り替えは何のための物でしょう？
また、3G回線を使用しても、LTE端末の場合は〜
という、サポートの説明は他の端末、また他のキャリアの方でも、常識的な事なのでしょうか？
皆様のご意見を伺いたく質問させていただきました。

書込番号：17920769　スマートフォンサイトからの書き込み

[パボな伊藤]

LTE通信として4G通信がカウントされるのはおかしいですけど、本当ならば。
いずれにせよ、制限は3GとLTE関係なしに量で決められてるはずです。

この端末の切り替えの意味はLTEがauの遅れた通信網により、弱い場合にオフにしてより安定している3G通信のみにするためです。

書込番号：17920886　スマートフォンサイトからの書き込み

[zuiryou]

おかしいでしょうか…？
同じ携帯回線でデータ通信を行っているのですから当然の事だと思いますが…

書込番号：17921053　スマートフォンサイトからの書き込み

[ことりのじゃむ]

返信ありがとうございます。

LTEとはそういう扱いなのですね。勉強不足でした。

以前はwimax機種だったので、電池の心配だけしてれば良かったのですが…
正直、気軽に動画を視聴するのにたいそうな回線速度は必要有りませんし、LTEが始まってもう大分経つのに使い勝手は悪いままなんですね。

ＬＴＥ…まだまだ微妙ですね…

返信いだだいた方有り難うございました。勉強になりました。

書込番号：17921251　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

気に入らないなら、WiMAX(2+ではない）などの容量制限のないルーターを使えばいいだけです。

書込番号：17921258

[りゅぅちん]

auポータルサイトにて明記されています。
「同月内のデータ通信量がご利用可能なデータ容量を超過した場合に、同月末まで通信速度を128kbpsに制限させていただきます。」

LTE対応機種では「7GBを越えると制限」
3G専用機種では「300万パケット（約384MB）を越えると制限」
なので、3G回線の方が制限に関してよりタイトでシビアかと思います。

たまに似たような書き込みを見かけますが、そもそも「3G回線だったら制限に引っ掛からない」という発想がどこから湧いて来るのか？いつも不思議に思います。

書込番号：17921274　スマートフォンサイトからの書き込み

[ことりのじゃむ]

りゅぅちんさん
3G機種の制限は３日単位でのカウントですよね？
それは知っておりましたが、3日くらいなら制限がかかってもあまり痛手にはならないのですが…
+wimax機種ならなおさら…

auでLTEが始まって丁度二年くらいですか。
それでもまだ回線の使い勝手という点では+wimax機種のほうが上だとは…
今回、訳あってやぶからぼうに機種変更してしまったので、勉強不足な点が多々あり初歩的な質問になってしまいました。

またなにかありましたら宜しくお願いしますm(__)m

書込番号：17921346　スマートフォンサイトからの書き込み

Smart world 登録できない

[tink10]

ＬＧＬ２４のアプリから　新規登録しても　認証確認メールが届かず　登録できません。

１．キャリアｅｍａｉｌ　で　登録
２．ｇｍａｉｌで登録

どちらも　だめでした。

しかたないので　ＰＣサイトから　ＬＧｓｍａｒｔｗｏｒｌｄ　Ｇｏｏｇｌｅアカウントで　ＩＤ登録は
メール認証無しのため　登録完了　ＰＣからはログイン可能

このＩＤで　スマホアプリから．．id登録無しで　エラー

どうしたらいいんでしょうか？

書込番号：17906858

[メンソール黒]

私はgmailとPCプロバイダのメールアドレスで問題なく登録できました。
ですので、的外れだったら申し訳ないのですが・・・

PCで作ったすでに存在するidに、PCからアクセスできてスマホからだと「該当アカウントなし」となると、
可能性のひとつとして、スマホでidもしくはメールアドレスを正しく入力できてないのかも。
たとえば、入力時に候補変換を使うと「.com」を選んで入力すると、
その前に不自然なスペースが勝手に入っていたりすることがあります。
なんらかの理由で正しい入力ができていないのかもしれません。自分では気づきにくいです。

もう一度、確実に全部正確に手打ちするか、正しいメルアド（id)、パスワードを記載したメールを
PCからスマホへ送ってコピペでログインにトライするとか。試してみてはどうでしょうか。
もう試してみたあとでしたら、ごめんなさい。早めに問題解決できると良いですね。

isai FL専用ではないようですが、私はsmart worldから「あんずもじ湛」をDLして、
フォント変更して当機種で使っています。手書き風フォントってやっぱり良いですね。

書込番号：17913682

[tink10]

ここ数日ダメだったのですが．．今日　やると　普通に出来ました。
ありがとうございます。

書込番号：17915069

LINE KIDS動画が見れない

[a4649k]

こちらに機種変更してから、
「このビデオを再生できません」
というメッセージが出て動画が見れません。

原因の分かる方いらっしゃいますか？

書込番号：17903802

[Xperia z2]

対応端末でないからでは？

書込番号：17903895　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

もしかして、そのKIDS動画は定額プランのものだったりしませんか？
機種変してLINEのIDが変わって定額プランが無効になったのでは？
見当違いならスルーして下さい。

書込番号：17905002

[S,T]

この機種は、HLS非対応なので再生出来ないのだと思います。
※「LINEキッズ動画」の推奨環境は、Android4.xとHLS対応端末のため。

「Android・HLS」でググると対応端末の一覧があるので参考にしてください。

書込番号：17905209　スマートフォンサイトからの書き込み

[a4649k]

動画は無料のを見ていたのとIDも一緒でした。

以前は違うメーカーだったので
みなさんがおっしゃるように
非対応機種だから見れないのですね

初歩的な質問に答えて頂きありがとうございました
ゆーちゅー〇で我慢します

書込番号：17909128　スマートフォンサイトからの書き込み

メール受信時にライトが付く

[JM8]

キャリアメールを受信すると撮影ライトが点滅するんですが、どのようにすれば消せますか？

書込番号：17894342

[zuiryou]

この項目にチェックが入っていないか確認して下さい。

書込番号：17895504　スマートフォンサイトからの書き込み

[JM8]

ご指摘の通りでした。
ありがとうございます。

書込番号：17896410

Eメールの送信先設定で連絡先を選択するとエラーが出ます

[F-ZEKE]

購入から二週間（といってもノジマで3G機種からの無料交換でしたが。。。）

AU標準アプリでメールを発信しようと
「新規作成」→「「To」の隣の人型マーク」を押すと

　「問題が発生したためEメールを終了します。」

で連絡先を起動できなくなりました。
（とりあえず今は「アドレスを入力」の過去履歴選択でしのいでますが。。。）

再起動もダメ、Eメールアプリの「データ削除」「キャッシュのクリア」も
試したけど駄目でした。

EZメール使うための強制アプリですよね？
削除しての再インストールもできないし、何か対処法はありませんか？
工場出荷状態へのリセットしかないですか？
よろしくお願いします。

書込番号：17886966

[totaro02]

gmail一本にしている自分はあまりお力にはなりませんが、
とりあえず、他のメールアプリに変えてみるのはいかかでしょうか？

「android アプリ メール ezweb」あたりで検索するといくつか引っ掛かりますので試す価値はあるかと思います。

初期化、auメールアプリの入れ直しはめんどくさいので最後の手段にしたいですしね。

書込番号：17887046

[F-ZEKE]

totaro02さん>

回答ありがとうございます。
AU Eメールも通常のメールアドレスと同じように設定できるんですね。
できると思っていなかったのでその案は思いつきませんでした。

ただ標準アプリの写真も含めてタイムラインで表示できる機能は
気に入ってたんですけどねぇ。。。

いちど試してみますか。

書込番号：17887106

[スピードアート]

ピシャリ該当するかどうかはともかく、状況からしますとアドレス帳（電話帳）のデータの中に何か問題となる物が含まれている感じですね。
できるのであれば、それをクリアしてみてたとえば1件手動で入れてみて、同様操作でどうか。
それで大丈夫ならその他のデータの中に影響するデータが入っていることになるのではないかと思いますので、それを目星を付けるか一つ一つかで潰すことになるかと思います。

書込番号：17887220

[F-ZEKE]

スピードアートさん

回答ありがとうございます。
私も「連絡先」が怪しいと思い、データ削除、キャッシュクリアをしましたが未解消。

AUにも問い合わせをおこない、
セーフモードによる動作確認、チップの再挿入も行いましたがこれまた未解消。
真因は分からず、ソフトウェア異常でオールリセットもしくは機種交換しましょうとなった

。。。のですが、


先ほど、問題が消えてしまいました。
なぜ消えたのか全く分からないのですが、
オールリセット前にもう一度だけ。。。と操作するとちゃんと起動してしまいました。

あれだけ再起動やらなんやらと試しこの二日間消えなかったのですが。。。
何もなかったように動いてしまいました。
正直原因も分からないまま突然解消したので、
再発が怖いのですがとりあえず何とかなっているので様子見にします。

早々に回答をいただいたtotaro02さんも含めご対応ありがとうございました。
再発したらまた相談させていただきたく。

書込番号：17888187

[スピードアート]

F-ZEKEさん、とりあえずご解決何よりです。

修復前にデータを弄られていないとすれば、何らかの1ビットが悪さしていたのでしょうかね。
再発の際は、経緯の説明が要りませんので、とりあえずここに続けて書かれるとよろしいかと思います。

書込番号：17889561

[ひろまる1999]

私も、全く同じ現象になりました。ａｕショップにて見てもらいました。あらゆる事を試しましたが、現象が復旧せず、初期エラーとして、本体交換となりました。が・・・、2台目も、ただ今、同じ現象再発です。何が悪いのやら？？？

書込番号：17889785

[F-ZEKE]

ひろまる1999さん

同じ症状ですか。
やはり何か爆弾が隠れてそうですね
とはいえ発生原因がはっきりしないと
うち手がないんですが
正直再発しないかドキドキしながら使ってます

書込番号：17892050　スマートフォンサイトからの書き込み

[浜崎さん]

私も同じくなりました‥。
早くどうにかしてほしいですね(^^ゞ

書込番号：17900614　スマートフォンサイトからの書き込み

[F-ZEKE]

浜崎さんさん

また被害者がいらっしゃいましたね、
私は唐突に解消したのですが、
しばらくしたら再発
そしてまた解消してしまいました。

こんな状態ではオールリセットも無駄そうなので
やらずに放置状態です
早くなんとかしてほしいですね

書込番号：17902384　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろまる1999]

私も不具合継続中です。前回、ショップに持って行っても、
本体を初期化さらるだけで、現象が復旧しなかったので、
このまま、様子みます。

書込番号：17902437

[スピードアート]

F-ZEKEさん

そのままで再発・修復ということは、レアながら何か組み合わせの要因があるのでしょうね。。。
複数発生と言うことの様ですので、念のためダメ元でも状況は申告しておいた方がいいとは思います。

書込番号：17902555

[hOta45]

こんにちは
はじめまして
母親がauのLGL24を昨日購入しました
購入後２時間過ぎてから
auのEメールの新規作成
宛先選択を押すと
エラーが発生したためEメールのアプリを終了します
って出まして本日午前中にauショップに
行ってきました
SIMカード差し替え
電源再起動などを繰り返しましたが
エラー発生のまま交換用電話機サービスを
利用しようと進められ
交換用電話機の申し込みの
センターの方に一度オールリセットして下さい
前の機種IS15SHの電話帳の
バックアップに不具合が有るのでは？と
言われてauバックアップアプリに
再度電話帳データをバックアップして
電話帳データ並びにオールリセットした上で
再起動してauバックアップアプリから
電話帳データを再登録したら
エラー発生の表示がまったく無くなりました
まあご参考程度にお願いいたします

書込番号：17920629　スマートフォンサイトからの書き込み

[F-ZEKE]

スピードアートさん

返事遅くなりすみません。
とりあえずAUには交換直前までのところまでは話を持って行っているので
記録は残ってるはずです。

これだけ散発しているのであれば、何かしら手を打ってもよさそうなのですが。。。

書込番号：17922553

[F-ZEKE]

hOta45さん

ありがとうございます。
その案、やってみる価値ありそうですね！
何か希望のありそうな情報です。
駄目もとで挑戦してみます。

問題は一度回復してもそれが継続するかが問題なんですけどね。。。

書込番号：17922569

[せぃこ]

私も全く同じ症状です。

書込番号：17930216　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろまる1999]

困った現象ですよね。
私のは、忘れた頃に、不具合解消してました。

書込番号：17930931

[せぃこ]

昨日直ったらと思ったら又今同じ症状です😢
困りますね

書込番号：17931897　スマートフォンサイトからの書き込み

[TANAQ]

私も現象出ました。
1. 新規作成でアドレス帳を選ぼうとして、異常終了。
2. 自然復旧したので使っていたら、メールの自動受信ができなくなった。
3. ハングアウトの設定や電源オフオンなどいろいろやってみたが、直らず。
どこかのサイトでSIMの抜き差しで直ったという報告があり、やってみたら
僕のも直った。自動受信する。
4. 今度はメールの新規作成で異常終了。最初に戻る。
5. アドレス帳からメール作成はできるし、返信で作れるのでそれで作成して
送信しようとしたら、SIMが認識できないので再挿入しろと言って送れない。
抜き差ししようが改善しない。他の電話やネットは問題なし。
6. auショップで現象を見てもらい、SIM交換したが、変わらず。
メールをフルバックアップし、残っているデータをクリアしたら復旧。
フルリストアしても問題なし。
メールの新規作成、自動受信、送信すべて正常。

という状態です。
SIMが悪いわけではなく、メーラーが不安定なのではないかと思われます。
今は正常ですが、そのうちまた同じ状態になるのでしょう。
ほかの点については特に不満もないので、これだけは至急改善願いたい。
やはり @ezweb.ne.jp を使わねばならないこともありますので。

書込番号：17952492

[TANAQ]

さっそく メール作成で送受信履歴を見ようとするとエラーで落ちるようになりました。
SIM交換で復旧するのは、ほんのしばらくの間でした。

書込番号：17967353

[F-ZEKE]

皆さんお困りですね。
私は音声が二重に聞こえるトラブルで
結局交換になりました
今のところ再発はしてないですが
時間乃もんだいかな

書込番号：17967362　スマートフォンサイトからの書き込み

[TANAQ]

すでに別スレッドで書き込まれていますが、アップデートがあり不具合は解消しています。
現在のところは・・・・

書込番号：17979550