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このページのスレッド一覧(全132スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 2 | 2014年7月10日 23:38 |
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4 | 3 | 2014年7月2日 08:27 |
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22 | 16 | 2014年6月23日 08:53 |
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2 | 4 | 2014年6月23日 06:50 |
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4 | 8 | 2014年6月19日 19:09 |
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15 | 7 | 2014年6月18日 12:11 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > GALAXY S5 SC-04F docomo
本日、子供用に購入した端末が届きました。
初期設定等を終わらせ、ソフトウエア等も更新もして、色々と確認しているとアプリ一覧内のメモとスケジュールのアイコンが白黒のドロイドにSDカードの絵がついたものに変わっていました。
アプリをタップすると起動はするようです。(使用の同意画面になりますが同意はしていません。)
151にも確認しましたがわからず、端末を初期化もしてみましたが変わりませんでした。
ただ、初期化後最初は大丈夫だったように思うのですが、アプリの更新がありその後から同様の症状になったように思います。
もう一点、そんなこともあり、ドコモ診断ツールを使用し診断したところ、GPSがOFFの状態でした。
その他は問題ありませんでした。
位置情報はONになっていますが、他にONにする方法がありますでしょうか?
当方、GALAXYを使用するのが初めてでございまして、おわかりになる方がおられましたらご教授お願い致します。
1点

こちらの機種のユーザーではなく憶測に過ぎませんが、ホームアプリのバグやアプリとの相性があるのかもしれません。
一度他のホームアプリに変更して、アイコンを確認してみて下さい。
また、スケジュール&メモのアップデートを削除し、再度アップデートすると、もしかしたらアイコンが正常になるかもしれません。
書込番号:17718985
0点

以和貴さん、こんばんは。
いつも勉強させていただいております。
教えていただいた通り、スケジュール&メモのアップデートを削除した所アイコンが回復しました。
その後再度アップデートしましたが、アイコンは回復したままでした。
GPSはいつの間にかONになっていました。
取り敢えず解決したのでよかったです。
本当にありがとうございました。
書込番号:17719377
1点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > GALAXY S5 SC-04F docomo
知ってる方いたら教えてください!
電話帳のお気に入りを登録したんですが
表示が見にくいので、できたらリスト表示にしたいんですけど、方法が見当たらないんで教えてください。
宜しくお願いします。
書込番号:17670194 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

リスト表示の項目はありませんよね?自分はグループ分けして登録して使ってます。
書込番号:17682943
0点

私が使ってる方法です、参考になれば。
@ 電話帳用にホーム画面を1ページ用意する。
(沢山いないならページを用意しなくても、どこか空いてるところでOK。)
A 画面の空いてるところを長押しして、出てきたメニューの中の「フォルダ」を選ぶ。
B 「フォルダ名」入力すると、空いてるところにフォルダーが出来る。
(フォルダ名のところを軽くたたくと、いつでも名前を変えることが出来る)
C 次に、ウィジェットから(ここから先は自分の用途に応じて)「直接発信」・「連絡先」もしくは「ドコモ電話帳」を選ぶ(ちょっと長押し)。
(LINEも選べる。SMSもね。)
D 選ぶとホーム画面に戻るので、押さえたまま、作成した「フォルダ」までドラッグして、指を離す。
E と同時に電話帳メニュー(やLINE)が開くので、そのフォルダに入れたい名前を選ぶ。
(複数の電話番号を持ってても、選びたい番号をチョイス出来る。)
F 繰り返す。
G 出来上がったフォルダをたたくと、フォルダーの中に選んだ名前のアイコンが並びます。
という感じでどうですか?
私は、フォルダーをグループ分けして使ってます。(なので、1ページ用意してます。)
探すのに苦労するほど放り込まないように。
お気に入りか、ひんぱんに掛ける人用にね。
一番下段の常時表示されるメニューのところにも、もっとも掛けるグループのフォルダを置いてます。
※ウィジェットの「直接発信」は、触ると掛け始めるので、ホーム画面に直接置かないようにね。
書込番号:17684498
0点

返信ありがとうございます!
やはりリスト表示はないんですね。。
どちらかの方法で試してみてます。
助かりました、ありがとうございます!
書込番号:17688608 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > GALAXY S5 SCL23 au
こんばんは!
購入してから1週間が経とうとしています
そして本日auショップにてS5用のS Viewカバーを購入しました。
ショップでは付けなかったので帰宅後取り付けてみたのですが
S5自体がかなりフリーズを起こすようになってしまいました…
通常の動作であれば快適に動くのですがS Viewカバーを
開く閉じる動作の時に開いても画面が真っ暗だったり、
開いてもディスプレイには小窓のサイズで表示したままだったり…
私はNote3も持っているのですがフリーズとかしないので
今回のカバーでどうしてこうなってしまうのか不思議です。
S Viewカバーをお使いの方は快適に使えていらっしゃいますでしょうか?
またS5の場合は使う前に特別な設定が必要なのでしょうか?
ちなみに初期化しても直りませんでした。
ご回答お待ちしております…
書込番号:17567810 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ウインドウの質感が気に入らなかったので私はもう使ってないですが、普通に使えてましたよ。
開閉時の表示の切替もスムーズでした。
裏蓋がしっかりしまってないとか無いですかね?
書込番号:17567920
1点

ふででかく様
ご回答ありがとうございます!
私もNote3の時は快適だったので
同じ感覚でS5にも付けたのですが
あれ?って感じなんですね…
カバーは全面的になぞり隙間が無いことは
何回も確認したので外れてはなかったです…
外せば解決なのですが卓上ホルダ使いたい上
ケースも付けたかったため諦められないです(笑)
ご回答ありがとうございました(^^)
書込番号:17567987 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

同じ事象です。
デザイン、使い勝手がいいので、
小窓が使えない。開閉時のレスポンスが悪くなるのどうにかしてほしいですね。
相性の悪いアプリとかあるんかな?
困ったもんです(^_^;)
書込番号:17588926 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

あ、私のはdocomoのです。(^_^;)
書込番号:17588932 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

めんち3様
ご回答ありがとうございます。
そうなんですね!
S Viewカバーはすごく便利なので
使い続けたいですが
普段の使用に支障が出るので
今は嫌々外している状態です…
解決策は無いのでしょうか…?
書込番号:17589195 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

同じ症状で何かないかと検索したところ、ここにたどり着きました。
私はドコモですが、小窓の状態から固まったまま動かなくなります。
近いうちにショップへ持っていこうと思います。
他に方法があれば教えてください。
書込番号:17590562
1点

Samsung系のウィジェット(生活・防災のやつとか)を外すと大分安定したかもです。
まだ、ちょくちょく小窓が黒くなりますが少し重くなる(メモリ解放?)タイミングでもとに戻る感じです。
書込番号:17592118 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ひらひら7011さん、non3265さん、めんち3さん
ソフトウェアアップデートはしていますか?
書込番号:17594890
1点

non3265様
こんばんは!
docomo様のGALAXYでも
起きてしまうのですか(T_T)
これかキャリアアプリが問題とかでなくて
そもそもプリインストールアプリと
相性が悪いのがあるんですかね…
書込番号:17602608 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

めんち3様
情報ありがとうございます。
ウィジェットはずすといい感じですか…
自分は2回ほど初期化し、
ホームなウィジェット無しで
2枚のみにしてるのですが、
改善なしです…
書込番号:17602618 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

7月8日様
ご指摘ありがとうございます。
私はアップデート済みでございます。
S Viewカバーの不良なのか
本体の不良なのかわからない状態です…
安心ケータイサポートセンターの方に
相談したのですがアップデートの確認の後に
一度初期化してみてくださいと案内されましたが
改善なしです…
書込番号:17602630 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

昨日、この症状でショップに持っていって修理をお願いしようと思いましたが、担当者と話をして、結局は製品交換をすることになりました。
本体交換後は、問題なく作動しているので、本体側の問題だと思われます。
想像なんですが、おそらくsviewカバーと本体の接触の問題と思います。一度外して2つの金属部分がうまく取り付けができているか確認してください。
本体側がカバーがついているかわかっていない状態と思われます。
書込番号:17604978
1点

初期化したら症状が出なくなりました。
アップデート後の初期化は必須なのかな。
書込番号:17614842 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

こちらも、購入時から同じ症状が出ています。
更に、指紋認証を使うと、反応するまでに10秒以上待たされるので困っておりました。
現在は、前機種から使っていたSmart Booster Proで、画面消灯時に高速化をONにして、
指紋認証のアプリ(FingerPoint)をホワイトリストに登録することで、
現在は快適に使っています。
フリー版はSmart Boosterですが、試していません。
めんち3さんが言われているように、S Viewカバー使用時のメモリ管理が上手くないのでしょう。
アプデでも改善を望みます。
書込番号:17625735
1点

皆様ご回答ありがとうございました。
しばらく返信出来ない状態で
申し訳ございませんでした…
non3265様
交換していただけたのですね!
私は店に行ったのが昨日で、
買ったのが先月の15日なので
一ヶ月経ってしまったので
新品交換出来ないと言われましたので
修理に出して来ました…
戻って来た時に治っていれば
良いのですがどうなるのでしょうか…
めんち3様
私もなんどか初期化は試したのですが
改善されず…
電話も出れない状態にもなってしまうので
昨日修理のお願いをしてきました。
Yadamonkun様
ご回答ありがとうございました。
指紋認証も長いですねー…
私は一度ロック解除してももう一度
ロック画面になったりと
凄く不便でした…
まだ修理に出したばかりなのですが
戻って来た際にもう一度状態を
述べたいと思います。
ここまで親切なご回答ありがとうございます(^^)
書込番号:17638601 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

こんにちは!GALAXY S5を修理に出していたひらひらです。
修理した結果からなのですが、S viewカバーを付けた時の挙動は変わらず…(ーー;)S viewカバーを購入した店で修理に出したので今回限りとのことで新品のS viewカバーに交換もしていただきましたが改善無し…動作にカクつきが出てしまいます。しかも修理に出す前には無かった「通話中に耳に当てられない程熱くなる」という症状も増えていたので、もう一度修理に出す時間が無い諸事情がありその場で交換サービスの申し込みをしました。
本日交換サービスの品が届き、今はS viewカバーを付けてもサクサク動いております。通話しても熱くはならないみたいです。
また何か情報がありましたら共有させていただきたいと思います。ご回答いただきました皆様本当にありがとうございました!
書込番号:17657245 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > GALAXY S5 SCL23 au
Galaxy S2 から先週、乗り換えました。
SDカードを使ってアドレス帳の移行をしました。
ですが、移行後にアドレス帳から削除したアドレスが端末に残っているようなんです。
これって他のところにも保存されてるってことですか?
わかりにくい質問ですいません。
書込番号:17642985 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

念のため、元々の機種のアカウント設定で同期やオンラインバックアップをしていると、何もしないでも復元してさらにレストアすると2重になるという症状ではないでしょうか?
書込番号:17643230
0点

その前の機種のバックアップはどこでいじれるのでしょうか。
書込番号:17647133 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

全貌が見えないところと本機種は使用していませんので、個別には外しているところがあるかもしれませんが、基本的には設定の「アカウントと同期」と「バックアップとリセット」によります。
特に「バックアップとリセット」については機種固有でかなり違うと思いますので、ご要望に沿うかどうか。。。
あとは、既に同期が取れた状態ですと、現時点のそこが基準になりますので、そのあたりの配慮が必要かと思います。
書込番号:17653656
0点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > GALAXY S5 SC-04F docomo
3日前にドコモショップにて購入しました!充電をしようと思い卓上の置き方のに差し込み充電しましたがなかなか満タンになりません。30%ぐらいで2回しましたが6時間たっても86%や91%にしかなりません。バッテリーが大きくなったので時間がかかるのでしようか?それとも充電器が前のs3ので遅いのでしょうか?教えて下さい。よろしくお願いいたします。
書込番号:17638681 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

こんにちは、私のS5も満タンになりませーん。ホルダーで充電するときだけ入らないんです。満タンになった日もあったのでアップデートとかの関係ではないかとも思うので、色々ためしています。回答でなく共感したので書き込みました。
書込番号:17638737 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

まったくそのような覚えはないですが、接点不良でしょうか。
書込番号:17638927 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私のGALAXYS5は発売当日に購入し、充電器(卓上)を購入しましたが、問題なく100%の充電されます。充電が不十分であれば、スマホ本体と充電器を購入された販売店に持って行き対応された方が良いと思います。因みに、私が購入した販売店の店員の話しでは、最近の充電器は全部急速充電器だけしか販売されていないそうです。
書込番号:17639201 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ありがとうございます。私は最初から付いている卓上です。はんばいてんですに確認してみます!
書込番号:17639275 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私も同様の症状でドコモショップに持ち込みました。
お使いの充電ケーブルは、サムスン純正のコンセント差込部にUSBを差し込む仕様の物ではないですか?
このケーブルは、電圧が弱いので卓上ホルダーを介して充電すると、十分な電圧にならないとの事で純正急速充電機を購入しました。結果、卓上ホルダーでも完全に充電できるようになりました。充電ケーブルに問題があったようです。
書込番号:17639671 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ちょっと横レスで済みません。
MOLTSさんは、純正の急速充電器に製品同梱の卓上ホルターで、問題なく充電出来たのですよね。
うらやましいです。
この組み合わせをテストしましたが、充電は問題なく終ったのですが、指紋認証にして居る私の本体、ホルターから外して画面を復帰させようとすると、画面が固まっていて指紋認証が出来ない状態になります。
底部のmicroUSBで充電すれば、問題ありません。
こうした不具合は出ませんでしたか?
書込番号:17643471
0点

私もドコモショップに行ったら同じくサムソンの純正は弱いとのことです。充電器買い替えました。
書込番号:17643483 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

nchan5635さん、私は指紋認証を使っていなので、ご質問の件はわかりません。新充電器を使用してから1か月使用してますが、その他の不具合は発生していないです。
参考にならなくてすみません。
書込番号:17643847
0点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > GALAXY S5 SC-04F docomo
今気づいたのですが、端末を振ると、
振り方によってはカタカタ異音がなります…。
なんかのセンサーの音ですかね?
皆さんの端末はどうですか??
ちなみに、静かな場所じゃないと聞こえないぐらいの音です。
書込番号:17620399 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

docomoでもauでもカラカラと音がする端末としない端末があるようです。
Sumsungのサポートに問い合わせしたところ、何件かそのような問い合わせがあるとのことでした。
調べて連絡をいただけるとのことで1週間ほどしていただいた連絡内容は、
「結論を申し上げると、こちらは端末の使用法などのサポートでハード的な問題はわからない。S3やS4のころから音はするので、使用上問題はない。ご心配ならご使用端末のキャリアさんを通して聞いてください。」とのことでした。
だったら最初からそう言えよって感じですよね。
以前使用していたS3ではそんな音していなかったのですが^^;
友人はdocomoのs5、私はauのS5を使用しておりますが、友人の端末ではそのような音はせず、私の端末はカラカラと毎日鳴っております^^
auに問い合わせたところ、オートフォーカスのセンサの音だとか?仕様の範囲と言われても、する物しない物が存在するのに仕様と言われてもって感じです。
だとしたらカラカラ音のしない仕様の端末に当たりたかったなと思う今日この頃です^^
書込番号:17621339
2点

発売当日に購入し、このスレを確認するまで、気付きませんでした!私のGALAXYS5も振るとカラカラ音がします!音がしてもしなくても、それは端末の仕様で問題は無いとは、苦しい言い訳ですね!私的にはどの様な製品も統一して製造されるはず!そもそも、カラカラ音がするのはおかしいと思いますが。私も明日DOCOMOに行って、話をして来ようと思います。
書込番号:17622185 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

カメラを起動して本体をふってみたらカラカラしていたのが止まりました。 偶然かな~?
書込番号:17622656 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

皆さん情報ありがとうございます!
確かにカメラ起動すると音しなくなりますね!
この異音で気になったのは、カメラ撮影時にカタカタなっちゃイヤだったから、これなら自分的にはOKかも!
書込番号:17623152 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私の端末は別キャリアのものですが、確かにカメラ起動中はカラカラ音は止まります。
書込番号:17624385
0点

S4とNote3、iPhone5sを使ってますが、カメラを起動すると、カタ音は消えますね。
手ぶれ補正のパーツかレンズユニットだと思います。
それにしてもサムスンに聞いても「分からない」という回答は無責任ですね。
キャリアを通さないと調べられないシステムなのでしょうか。
どちらにしろAndroid端末を持つと、なぜかDSショップへ行く回数が増えますね。
iPhoneは安定しているので安心ですが、自由度はAndroidなんですよね。
本体のカタ音は気にしなくても良いと思います。個体差はあっても、カメラパーツの音だと思いますので。
書込番号:17639264
0点


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