GALAXY S5 のクチコミ掲示板

アップデート)フリック音

[2499]

教えてください！！

GALAXY S5をアップデートしてから
文字を打つときにフリック音がします。
それはどうやったら消せますか？
教えてください！

書込番号：18849988　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

設定→サウンド→その他のサウンドの中のチェックを外してもキーボードだけは消えないんですよね。
私も子供から言われて設定を見つけ出したのですが、取扱説明書の103ページに記載がありました。
設定→言語と文字入力→Samsung日本語キーボード→表示/操作補助の中のスイッチ？がOFFになっていると思いますが、1度ONにしてキーボード音を確認後OFFにすると鳴らなくなりました。
キーボード音を確認後OFFはしなくても、1度ON・OFFするだけでも大丈夫かもしれません。

書込番号：18850141

[2499]

kariyuさん

ありがとうございます！
音が消えました(*´∀｀)

書込番号：18850167　スマートフォンサイトからの書き込み

デスクホーム画面に戻したい

[samizuno864]

卓上ホルダーで充電すると、デスクホーム画面になっていましたが、その設定を解除したところ、戻せなくなりました。再度卓上ホルダー充電時にデスクホーム画面にしたいのですが...

書込番号：18045221　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

取説70頁を確認して下さい。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/sc04f/download.html

書込番号：18045299

[kkuro]

設定 > アクセサリ > デスクホーム画面　にチェック　で復活しないでしょうか？

Lollipopにアップデートしてからこの設定を変更すると、、、
チェック無し　⇒　デスクホーム画面が縦表示になる
チェック有　　⇒　デスクホーム画面が横表示になる

と微妙な結果ですが。。。

書込番号：18848902

充電中に発火。。。何が悪い？

[singreen]

2014年10月に購入し、普通に使い続けていましたが、1ヶ月ほど前に就寝中に焦げ臭いにおいで目が覚め、起きてみると充電器と本体をつなぐコネクタ部分から煙が出ていて、その部分は溶けて原型をとどめておらず、焼け焦げていました。火事になったかも、と思うくらい悲惨な感じで、びっくりしました。
その当日、ドコモの携帯補償お届けサービスに電話して新しい機種を頼んでみましたが、その補償サービスを使うと、次の日には新機種が届くのだが、実費五千円で、原因は突き止めてもらえないとのこと。
そこでしょうがないので仕事を早退してドコモショップに持って行き、今後の使い方の注意もあるので、きちんと原因を突き止めてほしいとお願いし、不良品だとしたら補償で修理をしてもらいたい、という旨を伝え、約1ヶ月、一つ前の機種のを代替機として貸与され、待ちました。
そしてこの間修理が終わったので取りに来てほしいと連絡があり、行ってみると、、、
原因は充電コネクタ付近の部品の破損で、修理代は実費上限の五千円になりますとのこと。
使い方の問題か、もともと部品の強度が甘かったのか、など、まったくわからないといわれ、泣く泣く五千円払って戻ってきました。
携帯を落とした覚えはないですし、コネクタに無理に充電端子を入れ込んだとか、そのような乱暴な扱いをしたことはありません。
防水機種ですが、お風呂で使ったとか、雨に濡れたとかいったこともありませんし、もうひとつの携帯がメインなので、そんなに頻繁に使ってなく、普通よりも使用頻度は低かったと思います。
2日も時間をかけてドコモショップに行き、5千円取られ、なんだか納得いかない感じです。
ほかにこのようなことは起こってないのでしょうか？
不良品だとしか思えないので、似たような報告がほかでなかったのか、気になります。
ネットで調べて見たのですが、一つ前の機種でならあったようなのですが。。。
なにかご存知の方がいらっしゃったら教えてください。

書込番号：18549200

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん、心中、お察し致します。
もう端末は交換済というご報告ですね。
発火事件が起きた時に証拠の写真などをここにアップしてみる手もありましたね。(今となっては時既に遅しとなっております。)
それにしても国内でも発火するという事象は例外ではなかったということですね。
交換した端末は勿論GALAXY S5 SC-04F docomoですよね。(汗)
今後前回と同様の発火事件が絶対に起きないように陰ながらお祈り致します。スレ主さんに幸あれ！

書込番号：18549252

[神戸みなと]

それ、厄介なことになるかもしれませんが先に消防署に届けたほうが良かったのかも。

扇風機の操作部が熱くなるのでメーカーのサービスに電話。
翌日にサービスマンがやってきた、熱は規定内だが熱くなる製品だとのこと。
気持ち悪いし不安だから、古いので廃棄した。

NECのノートパソコンのACアダプターから焦げた臭いが、プラスティックが溶けてかたくずれ。
ということもあった、５年も使うと壊れるんでしょうが怖いね。
以後充電は目の届く時にすることにした。就寝時は電源を切ります。

書込番号：18549257

[P577Ph2m]

充電時の発火・発熱によるトラブルは、国民生活センターが把握しているだけでも、年間数百件、やけどなどの深刻な事故も数十件といったレベルで起きています。おそらく、実際には、それよりはるかに多いでしょう。
Galaxyだからどうこう、このモデルだから起きる、といった話ではないということです。

事故事例では、使い始めて間もないことが多く、製造上の問題であることは疑われますが、原因を特定することは、現実問題として、ほぼ不可能です。

メーカーより、国民生活センターに相談した方が、データが蓄積される分、まだ、よかったかもしれません。
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20140220_1.html

書込番号：18549263

[ニコニコのパパさん]

『NITE　独立行政法人製品評価技術基盤機構＞HOME＞ 製品安全 』ご報告はこちらがよろしいかと
http://www.nite.go.jp/jiko/

書込番号：18549302

[singreen]

みなさま、コメントありがとうございます。
今回の事例はありえないことではなかったということですね。
皆様がアドバイスしてくださったように、ドコモではなく、消防署や消費者センターにきちんと報告すればよかった、画像や映像で証拠として残しておけばよかった、と今になって思います。
このことは現実問題、原因が突き止められないということなので、運が悪かったと思うことにします。

修理して戻ってきた本体はもちろん同機種なので、同じようなことが起こらないようにしたいと思うのですが、気をつけるべきことがわからないので、ただひたすら同じような事故が、私にも皆様にも起こらないように祈るばかりです。
(現実問題、就寝中に充電をしない、ということはできそうもないので）

皆様、丁寧なコメントありがとうございました。

書込番号：18549314

[スマフォー貧乏]

発火して何が悪い？

ってドコモショップが開き直ったのかと思った。

書込番号：18549335　スマートフォンサイトからの書き込み

[singreen]

題名のつけ方が悪かったですね。すみません、以後誤解を招かないよう、気をつけます。

書込番号：18549352

[PPモデル]

スレ主さんができる事はまだ沢山ある。
しかし、もうやらないのね？あとは祈りに任せて。

祈りなんてものは基本信じない。要するに運しだいってこと？

例えば簡単なところでUSB充電より卓上充電器使った方が火災に対しては安全じゃない？

祈って安全が確保できるなら私で良ければ祈ります。
どうか神様、

書込番号：18549517

[マグドリ00]

機種は異なりますが、類似のスレです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008235/SortID=17530570/
SH-06Eで充電中に発生した発火事故です。
原因は推測になりますが、汗などが浸入して塩分となり、充電中にショートして発火した可能性がありますね。
私もSH-06Eユーザーなので他人事ではないです。

microUSB端子の構造上の問題なので事故をゼロにすることは無理でしょう。
発火は大けがや死亡の恐れがあり、ユーザーがいくら注意して使ってもリスクを回避することが難しい以上、非常に深刻な問題だと思います。

書込番号：18549671　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ここでも、発火の前兆(膨張)は報告されているので、前例はあると思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012603/SortID=17889254/
メーカーの説明が間違っているのであれば、国民生活センターに相談してメーカーへの対応も依頼するといいと思います。なお、安物のモバイルバッテリーや充電ケーブル等が原因で急激にバッテリーが劣化して、発火に至るケースもあるのでご注意ください。付属のACアダプタだけを利用していたのであれば問題は無いでしょう。

書込番号：18550112

[singreen]

コメントありがとうございます。

ドコモショップでの説明は、部品の破損とのことなので、異物接触でのショートや充電器の不具合ではなかったとのことでした。ちなみに充電器はエレコム製を使っていました。もちろんもう使い物にならないので捨てましたが。

全部の原因を調べてもらうために、充電器ごと調べてもらえるように頼みましたが、そのエレコム製充電器と携帯の充電地は預かってもらえず、そちらは調べてもらえませんでした。

破損部分の部品の名前や位置は教えてもらえませんでしたが、通常使用していれば破損するようなことはないとのこと、今までそのドコモショップの把握するところでは同じ部品が破損して事故が起きたということはないとのこと、なので、今回の事例は非常に低い確率であったと思われます。

しかし、ご指摘のとおり、卓上ホルダで利用すれば同じ事故は防げるかもしれませんね。
就寝中については卓上ホルダを利用することにします。

部品の破損について、私自身、使用の仕方に心当たりがなく、納得ができないので、ドコモショップやメーカーが、同じような事故があるにもかかわらず、情報を開示していないと疑いをもったもので、何かご存知の方がいらっしゃらないか質問したまでです。

ありがとうございました。

書込番号：18550774

[ありりん00615]

スマホで他社のACアダプタを使うのはかなりリスクがあるので、やめたほうがいいでしょう。
純正のACアダプタ 05を利用すればかなり快適に充電できるはずです。
本来通常の使い方で破損して発火するような製品はリコール対象になってもおかしくありませんが、他社製品との組み合わせで使用していた場合は責任の所在が曖昧になってしまうのです。私も他社製のACアダプタを買って使ってみたら十分おきに充電停止と再開を繰り返してバッテリーが熱くなっていたので使うのをやめたことがあります。
あと、問題の詳細が知りたければドコモのサポートに依頼したほうがいいでしょう。ドコモショップと話しても意味がありません。

書込番号：18550813

[りゅぅちん]

＞ちなみに充電器はエレコム製を使っていました。

↑後から出てきた情報ですが寧ろそこが重要なポイントの可能性もあるかと。

今となっては検証のしようも無いのであれば、事故原因に関与してるかどうか不明にしても一応事実として、そのELECOM製充電器の型番は明記されておいた方が注意喚起スレには有用のような気がします。
（人命に関わるような重篤な事故に繋がる事例でしたら特に）

書込番号：18550978　スマートフォンサイトからの書き込み

[PPモデル]

singreenさん

祈りに任せて、と失礼な言い方をして申し訳ありませんでした。

前回の内容ですとsingreenさんに非がないとは、完全には言い切れないと受け取ってしまったので、それでいいのかなと不安に思った次第です。

＞通常使用していれば破損するようなことはないとのこと、今までそのドコモショップの把握するところでは同じ部品が破損して事故が起きたということはないとのこと、

これはとても重要なポイントだと思います。
つまりドコモは、ユーザーに非があるともドコモに非があったとも言っていないということです。従ってここで漸くsingreenさんの言われた「気をつけるべきことがわからないので、ただひたすら同じような事故が、私にも皆様にも起こらないように祈るばかりです。」と言われる、Bestを尽くしているがあとできる事っとして祈ると言うことが理解できます。

あと私が言えることがあるとすれば、singreenさんは十分な行動を取っているが事故の可能性は完全にはゼロにはならないので、今回の経験で確認できたように、スマホから目を離さない、就寝中であっても直ぐに危険に気付き対応できる様な方法で充電すると言うことぐらいでしょうか。その他に付け加えることがあるとすれば、発火しても必ず鎮火できるように備える。避難路となる場所で充電しないと言ったことでしょうか。

ではこれ以上災いが訪れませんように。

書込番号：18551095

[PPモデル]

確かにご指摘のあるように、組み合わせ問題はあるかも知れませんね。

発熱はアプリで記録できますので、日頃注意していれば前兆に気付く事はあったかも知れません。

書込番号：18551129

[PPモデル]

私は知りませんでしたが、エレコム充電器には対応表があるのですね。

SC-04F対応54件、非対応込み74件。
SC-04Fには非対応のものがあるのですか…

http://www2.elecom.co.jp/tables/smartphone/top.aspx?_isquery=&_pagepos=1&carrierInput=docomo&makerInput=%83T%83%80%83X%83%93&smartPhoneInput=GALAXY+S5+(SC-04F)&batteryChargerInput=%8f%5b%93d%8a%ed&existOnlyInput=%8c%bb%8ds&_dispnum=100&_end=#_cttableanchor


もし非対応充電器を使用したらどうなるのですかね？

書込番号：18551223

[singreen]

コメントありがとうございます。

ACアダプタについて

今回、実費についてドコモショップでごねたところ、純正のACアダプタを使用していなかったので、どんな場合にせよ(原因がACアダプダであらずとも）補償の対象にはならないということでした。
だったら最初から純正ACアダプタ付の製品にしてくれたら、、、ただの逃げ口上では？と、頭に血が上った私は考えてしまいました。

昨年10月に機種変したとき、「ACアダプタはお持ちですよね？」とドコモショップ窓口では特にすすめられなかったので、今まで使っていたもので大丈夫という認識でした。
(機種変する前も、2年ほどエレコム製のACアダプタを使って充電していました。）
今回のことで、よくわかりましたので、純正のACアダプタを購入し、使用しています。
(エレコム製の2.5倍の値段でした）
同じアダプタの充電器にも対応機種というのもあったんですね、知りませんでした。
今後気をつけます。

今回私がこちらにお邪魔したのは、同じような事例にあった方がいたら、どのような対応をとったのか、どのような対応をされたのか、知りたかったのですが、本当に稀有な事例だったのか、いらっしゃらないようですね。
同時に同じ事故が起こらないように、注意を促したかったのですが、今回のことは原因がどこにあるのかわからない以上、いたずらに騒ぎ立てないほうがいいこともわかりました。

とても労力と時間もかかりましたので、疲れました。。。

修理して戻ってきた製品は3日目ですが、今のところ快適に動作しており、何の異常もありません。

ありがとうございました。

書込番号：18552629

[りゅぅちん]

最近は機種変更や買い替えのサイクルが短くなっており、そのたびに純正充電器がゴロゴロ増えていくのも無駄なだけなので、付属品として含まれないのが一般的な流れかと思います。（イヤフォンも同様に）

Galaxy S5でもUSB端子の焦げた疑い？のある事例は一応挙がってますね。
「USB 発火」をキーワードにクチコミ内を検索すると、他機種でも結構な数の事例がヒットしますので、仰るほど稀有ではないような気もします。

http://kakaku.com/bbs/J0000012603/SortID=17716119/

http://kakaku.com/bbs/J0000008235/SortID=17530570/

書込番号：18552782　スマートフォンサイトからの書き込み

[singreen]

ありがとうございます。

純正ACアダプタが付属されていないことは逃げ口上ではなく、エコなんですね。

ただ、今回はACアダプタが原因ではないと思われるのに、一辺倒に純正を使え！と言われましても納得いかないのが本音です。
ほかに、免責事項に「部品の破損等」も今回の免責に入ります、だそうで。。。

一通り皆様が紹介してくださった「同じようなほかの事例」を見たのですが、
原因が私と同じ「コネクタ付近の部品の破損」ではないように思え、このようなことはどのように使用したら起こるのかはやはり不明です。
皆様、いろいろお時間を割いてくださり、アドバイスをいただいたのに、納得がいかなくてすみません。。。


ただ、今後なにか同じようなことでお困りの方がこちらをのぞいたとして、私が言いたいことは、

�@説明書を読んで、免責事項に引っかかりそうだとしたら補償での修理はありえないと思うこと。
　(純正ACアダプタを使っていない、故障部位に限らず部品の破損等がこれにはいります）

�Aまず、画像や映像で被害状況を残しておき、ドコモショップではなく、消防署やしかるべきところ(NITE独立行政法人製品評価技術基盤機構）なりに相談すること。(ちなみに私も昨日、国民生活センターにメールを送ったのですが、返事はまだありません）

�B時間がない中、わざわざドコモショップに出かけ、原因をつきとめようとするのは、大体が無駄な労力に終わるということ。もし原因を突き止めることより、自分の時間を優先するなら、実費五千円かかり、また回数制限(2年で2回）があるが、「携帯補償お届けサービス」を利用したほうが労力と時間の無駄にならずにすんだということ。(修理も上限五千円です）

私は17年のドコモユーザーですが、次回買い替えの時期には他社に乗換えを検討します。
(ドコモに限らず、3社とも同じような気がしますが、嫌な思いをしたので、心情的にドコモはもう嫌です。ちなみにGALAXYに限らず、どんなSAMSUNG製ももう買いません。）

皆様、お時間を割いてくださり、誠にありがとうございました。

書込番号：18553139

[マグドリ00]

> 心情的にドコモはもう嫌です。

それなら仕方ないですが、キャリア三社のうちドコモの顧客対応能力は突き抜けていると思います。
ドコモ以外の二社はまるで駄目なので。

顧客対応に期待して乗り換ええると落胆するかも知れません。

書込番号：18556001　スマートフォンサイトからの書き込み

グローバル版のリアカバーやアクセサリ

[Moganboi]

本機をヤフオクでゲットいたしました。
で、スマホを買ったらやっぱりアクセサリーを揃えねば。。。ということで背面カバー、ガラスフィルム、など揃えたいと思うのですがグローバル版のカバーでもサイズはぴったり合いますでしょうか？
ebayを見ていると日本で手に入らない面白いデザインのものが多くて気になっております

書込番号：18833989

[feanor]

docomo版は付属スタンド置くだけ給電式です（グローバル版はQi)。端子側側面を覆うカバーを付けると、給電接触子が使えなくなります。自分で加工して穴を開けても給電ピンが届きません。
左開きのフリップカバーはOKです。背面厚み変化はスタンドに付属するスペーサーで少し調整できます。
USB端子有線充電するならこれらは関係ありません
Qi充電機能はありません。
金属製背面のカバーの場合フェリカ(必要なら）が使えるか確認する必要があります
TVアンテナはヘッドホン端子に挿すので、問題なし。
表面カバーはどれでもOKです。押しボタンを保護フィルム、ガラスで覆うと、指紋認証ができなくなります。厚めのガラスフィルムを使うと、段差が大きく認証のための指スライドがやりにくくなります

書込番号：18841306

[Moganboi]

レス頂きありがとうございます。
色々悩みましたが、Note2,Note3で使っていたVerusのゴテゴテしたケースを選ぶことにしました。
充電スタンドでの充電は諦めることになり毎回充電キャップを外してUSBで充電するわけですがちょっと耐久性が不安ですね・・・

書込番号：18842771

交換かな

[しんろっく]

そこだけで充電してたら
爪が欠けてカパカパしだしました。

書込番号：18819487　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひさぽん。]

充電器の差込口のカバーの事でしょうか？

書込番号：18819504　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

USBキャップの事ならドコモショップで無料で交換してもらえますよ。

書込番号：18820212　スマートフォンサイトからの書き込み

電波について。

[ひさぽん。]

昨年12月頃に自宅付近に1.7Ghzの基地局が開局されました。

私の自宅はホントギリギリの境目になるようです…
家に居ると2.1GHzや800MHzを掴んでる場合は何事もなくアンテナピクトも5本なんですが、自宅で1.7GHz帯の電波を掴むと通信速度は下りも上りも1Mbpsにも満たない通話は途切れる、アンテナピクトは1本くらいになります。

ドコモのエリア担当に相談したところ自宅から数十メートル範囲に2GHz帯の基地局があるのでレピーターを送るので様子を見てくれとの事でした。

レピーターを送って貰うことにより自宅では1.7GHz帯の電波は拾いにくくなるのでしょうか？
本来は拾えるに越したことありませんが今の電波状況では使い物になりません。

家の外に出て30歩ほど歩くと1.7GHzでも良好なので
出先から帰宅した時に基地局もうまく2GHz帯に切り替わるのでしょうか？

現状は切替がうまく出来ず家に帰っても端末が頑張って1.7GHz帯を掴んだ状態になってしまいます。

書込番号：18816228　スマートフォンサイトからの書き込み