GALAXY S5 のクチコミ掲示板

Wi-Fiの速度について

[サカジ]

妻と一緒にお互いGALAXYs3から機種変更をしました。
Wi-Fiの設定をして快適にインターネットをしているのですが、YouTubeなどの動画ものになるとほとんど再生できなくなりました。
具体的にいうと速度が物凄く遅い感じです。
Wi-Fiルータに不具合があると思い、以前使っていたs3をWi-Fi接続すると快適な速度で動画が見れます。
キャッシュを消すなどの処置もしてみましたが夫婦ともにまったくだめです。
s5などの最近のスマホはブラウザなどのスペックが変わったのでしょうか？

どうぞみなさまのお力をおかしください。

書込番号：17645276　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

ルーターを初期化してみてもダメでしょうか？

書込番号：17645302

[こうさんだよー]

同じS5持ってますが、S4より早いですよ😄
S5はwifeアンテナ２本使ってますから、そのぶん早いです。

書込番号：17645798　スマートフォンサイトからの書き込み

[サカジ]

おびいさん、こうさんだよーさん、ご返信ありがとうございます。
ルーターの電源を抜いて再度差してみたら確かにWi-Fiの速度がかなり上がります、感動し、感謝のお返事を、と、思ったのですが再発。
また抜き差ししないといけないのでしょうか…。
この際、ルーターを買い換えた方がいいのでしょうか？

悩むばかりです…

書込番号：17648349　スマートフォンサイトからの書き込み

[サカジ]

みなさま、ご返信ありがとうございました。
ルーターのリセットについて、電源コードを抜くと言う解釈でしたが、
リセットボタンなるものでやることをしていませんでした。

本日、やってみたところ、しっかりと速くなりました。
ご迷惑おかけして申し訳ありません。
勉強させていただきありがとうございました。

書込番号：17662440

[こうさんだよー]

解決してよかったですね(^^)

書込番号：17663690　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

無事解決して何よりです。
ルーターも同じSSIDばかりで接続していると、新しいSSIDに対して空きが少なくなりリンクスピードがのらない場合があります。
一度リセットして再登録することにより復活する場合が多々ありますよ。

書込番号：17664405

[iii-iii]

解決出来てよかったですね。
リセットすると自動的に空いてるところを探しにいくんでしょうね。
参考に過去スレです。
私もこれで根本的に解決しました。

http://s.kakaku.com/bbs/K0000158007/SortID=15597573/

書込番号：17682242　スマートフォンサイトからの書き込み

[iii-iii]

付け加えるのを忘れていました。

近所の無線LANとの干渉を確認する「Wifi Analyzer」というアプリです。
使ってみて下さい。

書込番号：17682813

充電について教えて下さい

[さらこめる]

3日前にドコモショップにて購入しました！充電をしようと思い卓上の置き方のに差し込み充電しましたがなかなか満タンになりません。30％ぐらいで2回しましたが6時間たっても86％や91％にしかなりません。バッテリーが大きくなったので時間がかかるのでしようか？それとも充電器が前のs3ので遅いのでしょうか？教えて下さい。よろしくお願いいたします。

書込番号：17638681　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカサマーー]

こんにちは、私のS5も満タンになりませーん。ホルダーで充電するときだけ入らないんです。満タンになった日もあったのでアップデートとかの関係ではないかとも思うので、色々ためしています。回答でなく共感したので書き込みました。

書込番号：17638737　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイス☆マン]

まったくそのような覚えはないですが、接点不良でしょうか。

書込番号：17638927　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤ちゃんABC]

私のGALAXYS5は発売当日に購入し、充電器(卓上)を購入しましたが、問題なく100%の充電されます。充電が不十分であれば、スマホ本体と充電器を購入された販売店に持って行き対応された方が良いと思います。因みに、私が購入した販売店の店員の話しでは、最近の充電器は全部急速充電器だけしか販売されていないそうです。

書込番号：17639201　スマートフォンサイトからの書き込み

[さらこめる]

ありがとうございます。私は最初から付いている卓上です。はんばいてんですに確認してみます！

書込番号：17639275　スマートフォンサイトからの書き込み

[MOLTS]

私も同様の症状でドコモショップに持ち込みました。
お使いの充電ケーブルは、サムスン純正のコンセント差込部にUSBを差し込む仕様の物ではないですか？
このケーブルは、電圧が弱いので卓上ホルダーを介して充電すると、十分な電圧にならないとの事で純正急速充電機を購入しました。結果、卓上ホルダーでも完全に充電できるようになりました。充電ケーブルに問題があったようです。

書込番号：17639671　スマートフォンサイトからの書き込み

[nchan5635]

ちょっと横レスで済みません。

MOLTSさんは、純正の急速充電器に製品同梱の卓上ホルターで、問題なく充電出来たのですよね。

うらやましいです。

この組み合わせをテストしましたが、充電は問題なく終ったのですが、指紋認証にして居る私の本体、ホルターから外して画面を復帰させようとすると、画面が固まっていて指紋認証が出来ない状態になります。

底部のmicroUSBで充電すれば、問題ありません。

こうした不具合は出ませんでしたか？

書込番号：17643471

[さらこめる]

私もドコモショップに行ったら同じくサムソンの純正は弱いとのことです。充電器買い替えました。

書込番号：17643483　スマートフォンサイトからの書き込み

[MOLTS]

nchan5635さん、私は指紋認証を使っていなので、ご質問の件はわかりません。新充電器を使用してから１か月使用してますが、その他の不具合は発生していないです。
参考にならなくてすみません。

書込番号：17643847

通話中に一定の間隔でずーと音がなる。

[たかしっす]

最近通話中に一定の間隔でへんな音が鳴っていて凄く気になります。
対処方法をご存じの方は、教えて頂けると助かります。

書込番号：17625377

[以和貴]

電話アプリを起動し、「MENUキーをタップ」→「通話設定」→「通話通知」 →「通話状況の通知音」→「通話時間通知（毎分）」にチェックが入っていれば外して下さい。

書込番号：17625854

[たかしっす]

丁寧な説明ありがとうございました。
無事に解決しました。

書込番号：17626744　スマートフォンサイトからの書き込み

安全サポート、使われてioますか？

[nchan5635]

長文になりますが、ご容赦ください。ｄｏｃｏｍｏの考え方や、下記機能をご利用かどうか、よｋぇればおおしえください。

docomoのGyalaxyS5に、「安全サポート」というのがあります。地震や豪雨、洪水の注意報や警報が出たとき、知らせてくれる機能です。

私は最初、この機能は有効かなと、音で使い始めました。

旧機種のS4が故障し、修理するにも１年以上は使ったので、年齢と共に視力が落ちるので、ここらで大画面、と言うことで、S5に変えたのが今月６がつの４日です。３日に、プラン変更を最寄のショップで行ったので、２日連続のショップ行きでした。

設定されていた新プランは、スマホについては

プラン　　　　　　：　カケホーダイ（スマホ・タブレット）
パケットパック　　：　データＳプラン

でした。

私は、自宅ではブロードバンドルーターに、出かけるときはイーモバのポケットＷｉ−ＦｉかｄｏｃｏｍｏのＷｉ−Ｆｉスポットに自動接続にしてあるので、ＬＴＥ通信はそうしたものの間隙の部分のみです。なので、通信量は１ＧＢ前後でした。

所が、４日に総データ通信量が１ＧＢを越えますとメールが届き、５日に２ＧＢに到達したとの通知。やむなくスピードモードを３ＧＢ追加。

ところが、７日にはスピードモード３ＧＢに達し、１２８ＫＢ通信になりましたとの通知が来ました。

使い方は、過去と変わりません。乗換案愛検索と、簡単な情報検索、メール十数件の送受信のみです。使用量が一気に月の使用量の６倍近くに、わずか数日で達するなど考えられませんでした。

仕方が無く、契約の設定を、様子見のため来月からデータＭプラン＋スピードモード６ＧＢに変更、今後この状態が続くなら、パケあえる１０ＧＢに変更しようと思っています（２台持ちのガラケーは、通話とメールのみ使用。メール量は１ＧＢに到底満たないので、約９ＧＢスマホで使えて今月の状態よりも安く使えそう）。

種々検討して判った可能性が、新機能の安全サポートです。

この機能は、洪水、豪雨といった危険因子を感知すると、画面に地図付で表示してくれます。今月頭にあった長雨と集中豪雨で、大量の安全サポートによる地図表示がありました。

地図のダウンロードは容量を喰うので、これが原因ではと考え、また私からすると内容が、エリアメール、ＹＡＨＯＯ！防災情報と被っています。内容はほぼ同じ、安全サポートは地図での案内、他は文字データ、転送量が異なります。

現在この機能をオフにして、ある程度落ち着いた状態を維持しています。

長々と済みません。こんな状況を経験して感じたのが、どうしてこんなに転送量が多く、追加料金を必要とする機能をｄｏｃｏｍｏは付け、標準でオンにしてるのでしょう。

皆様は使われていますか？

オンにして、総転送量を抑える手段はあるのでしょうか。

何かご存じでしたら、ご教授ください。

書込番号：17622225

[nchan5635]

済みません。自己レスです。

タイトルの「使われてioますか」は「使われていますか」の打ち間違えです。

また文中にも、安全サポートの設定についての１文で、

「私は最初、この機能は有効かなと、音で使い始めました。」

の「音」は、「ON」の変換ミスです。

済みません(^^ゞ
まだあったらごめんなさいm(__)m

書込番号：17622236

[at_freed]

そんなくだらないオプションで
津波から逃げられると自信持って言える？

さっさとオプション解除して
来月からパケホライトで。

書込番号：17622332　スマートフォンサイトからの書き込み

[docomo.au.softbank]

ドコモのHPで「安全サポート」を検索すると、

『安全サポートの検索結果は0件です。』

となるのだが、

その辺も含めて、もう一度自分の環境をしっかり明記してはどうかね？


それと、その「安全サポート」とやらが、データ通信の原因なのかね？

他のアプリが勝手に通信している可能性もあるので、

DS行って確認した方がいいぞ

書込番号：17622363

[りゅぅちん]

『Galaxy S5 取説』より引用

Galaxy固有の機能の「安全サポート」は、緊急事態に遭遇した際に簡単な操作で第三者へ緊急メッセージを送信する、ブザーを鳴らすといった防犯目的の機能かと思います。
スレ主さんが仰ってるようなパケット喰いの犯人は「防災生活インフォ」の機能のような気がしますが。
こちらをオフに設定しておけば良いのでは。

http://s-max.jp/archives/1618813.html

書込番号：17622435　スマートフォンサイトからの書き込み

[nchan5635]

レスありがとうございます。

YAHOO!防災速報は、地図のダウンロードはしません。S3時代から使用していて、何の問題も発生していないしていないアプリです。

安全サポートは、GyalaxyS5特有のサポート機能で、設定のクイック設定内にあります。

ご指摘の様に緊急機能の中に緊急メッセージを発信する機能、緊急ブザーといった機能もありますが、その上、緊急長持ちモードの下にある防災生活インフォとありますので、安全サポートの一つと言っても問題ないと考えました。

皆さんがこの機能を使っているのかなと、疑問に思い、質問させて頂きました。このマップダウンロードで大量に転送容量を食う機能が最初からオンに設定されているのも、また疑問でした。

付属のマニュアルに詳細は無く、ダウンロード版マニュアルを確認して原因だろうと推測できた機能でした。

書込番号：17623634

[アイス☆マン]

使っていますが、福岡ですが、まったく転送量は増えません。
もっと、精査したほうがよさそうです。

書込番号：17624278　スマートフォンサイトからの書き込み

[nchan5635]

アイス☆マンさん＞

ありがとうございます。

私は、自宅ではブロードバンドルーターかアクセスポイントに、外出時にイーモバのポケットＷｉ−Ｆｉが使えるときはこのアダプターを持っていって接続、持っていない時も近くにｄｏｃｏｍｏＷｉ−Ｆｉアクセスポイントがあるときは、これにつながる様に設定してあります。

なので、Ｗｉ−Ｆｉ接続相手が切り替わるときや、Ｗｉ−Ｆｉ接続の相手が無い場合、スリープ状態から復帰した直後のＷｉ−Ｆｉ接続されるまでの短い時間以外は、ＬＴＥ接続はされない設定で使っています。

そうした使い方をＳ３からしてきたので、月の総転送容量は、１ＧＢ前後で推移し、今月頭まで設定していたパケホーダイ・フラットの上限７ＧＢには到底届かない使い方を続けていました。

このことを前提に新プランに移行、データＳプラン＋スピードモード3ＧＢという設定になったのです（スピードモードは、Ｓプランを単機で使い切ったので、追加契約）。

しかし、現実には6月初旬の低気圧の停滞時、1時間に数通から十数通の勢いで届きました。

この期間にデータＳプラン分の２ＧＢ、スピードモード３ＧＢ分を使い切って超過し、１２８ＫＢ制限に突入しています。同じペースで残る月の3分の2を過すと、単純計算で１５ＧＢ（Ｓプラン＋スピードモード3ＧＢ＋制限解除の追加分１０ＧＢで１０８００円支払）でも足りるのかどうか、という勢いでした。

表示されたインフォメーションの画面は、安全サポートの「防災生活インフォ」をオンにしたとき表示されるサンプルものそのものでした。

9日にもしかしてとこの機能をオフにし、受信しなくした後は、時には集中豪雨も発生していますが、このインフォの受信がないので、1日の転送量が０．１ＧＢから０．２ＧＢ前後で安定していますので、問題はこの機能であったと判断せざるを得ませんでした。

九州では、今回私が経験したような大量の受信といったことがないのでしょうか。

関東、特に東京近辺特有なのでしょうかね。

届いたときは、驚くほどの回数で、開くとすべて地図付きでした。

どこの場所を指すのか不明なら、リンクの地図をタッチして地図を開くという流れの方が、自然ですし、転送量もそうは多く喰わなくて済むと思いましたね。

ＹＡＨＯＯ！の防災情報は、文字ベースの通報ですが、これでも長く住んでいる地域なので、住所を表示されればおおよその位置は理解できます。これで十分と思います。

書込番号：17624428

[アイス☆マン]

純正カバーは使われてないですよね？
純正カバー使って、省電力の設定（ウルトラでない）だと、リアルタイムで更新し続けないので、そんなに防災情報はアップデートされないのかも知れません。
ていうか、地図情報来ないな。

書込番号：17638940　スマートフォンサイトからの書き込み

[nchan5635]

アイス☆マンさん

書き込み、ありがとうございます。

純正カバーは、使っていません。

別途に買った、衝撃吸収も出来るのではという感じの、厚手のブック型カバーを着けています。

防災生活インフォをオフにして以降、地図は１回も来ていません。オフにする寸前までの総転送容量が５GBをオーバーしたところでした。

現在の総転送容量は5.49ＧＢ。制限になっている６ＧＢまであと0.51ＧＢ。対の残りはあと約10日。

ギリギリ保ちそうかなと。

来月はデータＭプラン＋スピードモード6ＧＢなので、かなり余裕はあります。

1ヶ月様子を見て、増えないようならプランを戻す予定です。

書込番号：17643522

[j9ho43]

自分も気になって調べてみましたが、１週間使ってその間に大雨と雷で２回インフォが作動、さらに「ヒント」や「経歴」を何度か閲覧して、「設定」→「データ使用量」で調べてみると、データ量は341kbと全く気にするような量ではありませんでした。（私も極力wifi使用です）

私も使い始めたばかりですので、ご参考になるかわかりませんがこんな感じです。

書込番号：17790651

[nchan5635]

j9ho43さん>

書き込み、ありがとうございます。

「防災生活インフォ」をオフにして以降、データ量は増えませんでした。月末に、元の設定に戻し1ヶ月。S4時代の転送容量に戻りましたので、原因が「防災生活インフォ」の地図の転送と、その着信量であったのが確定しました。

新たな情報、ありがとうございました。

書込番号：17794739

異音!?

[Shindy.]

今気づいたのですが、端末を振ると、
振り方によってはカタカタ異音がなります…。
なんかのセンサーの音ですかね？
皆さんの端末はどうですか？？
ちなみに、静かな場所じゃないと聞こえないぐらいの音です。

書込番号：17620399　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトビューアシスト]

☆ホントだ〜。

私のもします！

書込番号：17620937

[EdgarsDream]

docomoでもauでもカラカラと音がする端末としない端末があるようです。

Sumsungのサポートに問い合わせしたところ、何件かそのような問い合わせがあるとのことでした。

調べて連絡をいただけるとのことで1週間ほどしていただいた連絡内容は、

「結論を申し上げると、こちらは端末の使用法などのサポートでハード的な問題はわからない。S3やS4のころから音はするので、使用上問題はない。ご心配ならご使用端末のキャリアさんを通して聞いてください。」とのことでした。

だったら最初からそう言えよって感じですよね。
以前使用していたS3ではそんな音していなかったのですが＾＾；

友人はdocomoのs5、私はauのS5を使用しておりますが、友人の端末ではそのような音はせず、私の端末はカラカラと毎日鳴っております＾＾

auに問い合わせたところ、オートフォーカスのセンサの音だとか？仕様の範囲と言われても、する物しない物が存在するのに仕様と言われてもって感じです。

だとしたらカラカラ音のしない仕様の端末に当たりたかったなと思う今日この頃です＾＾

書込番号：17621339

[赤ちゃんABC]

発売当日に購入し、このスレを確認するまで、気付きませんでした！私のGALAXYS5も振るとカラカラ音がします！音がしてもしなくても、それは端末の仕様で問題は無いとは、苦しい言い訳ですね！私的にはどの様な製品も統一して製造されるはず！そもそも、カラカラ音がするのはおかしいと思いますが。私も明日DOCOMOに行って、話をして来ようと思います。

書込番号：17622185　スマートフォンサイトからの書き込み

[coco 0613]

カメラを起動して本体をふってみたらカラカラしていたのが止まりました。 偶然かな~?

書込番号：17622656　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shindy.]

皆さん情報ありがとうございます！

確かにカメラ起動すると音しなくなりますね！

この異音で気になったのは、カメラ撮影時にカタカタなっちゃイヤだったから、これなら自分的にはOKかも！

書込番号：17623152　スマートフォンサイトからの書き込み

[EdgarsDream]

私の端末は別キャリアのものですが、確かにカメラ起動中はカラカラ音は止まります。

書込番号：17624385

[人生一生冒険]

S4とNote3、iPhone5sを使ってますが、カメラを起動すると、カタ音は消えますね。

手ぶれ補正のパーツかレンズユニットだと思います。

それにしてもサムスンに聞いても「分からない」という回答は無責任ですね。

キャリアを通さないと調べられないシステムなのでしょうか。

どちらにしろAndroid端末を持つと、なぜかDSショップへ行く回数が増えますね。

iPhoneは安定しているので安心ですが、自由度はAndroidなんですよね。

本体のカタ音は気にしなくても良いと思います。個体差はあっても、カメラパーツの音だと思いますので。

書込番号：17639264

Galaxy S5 不具合について

[Vegips]

家電量販店にて、Galaxy S5に機種変更してちょうど１週間経った昨日、
スリープ状態から復帰してみると、ロック画面上の通知バーに見慣れないマークが。

そして通常であれば、下にNTT DOCOMO-NTT DOCOMOと表示されるはずが
「サービスが利用できません」との表示になっていました。

これはおかしい、と思い、アプリやブラウザを立ち上げてみても通信エラーになります。
最上段の通知バーでモバイルネットワークの反応が無かったため、データ通信設定を確認したところ、
きちんと「モバイルネットワーク」にチェックが入っていました。

Wi-fiは反応してくれたため、モバイルネットワークのみ利用できなかったようです。

再起動や電源ＯＦＦ、SIM取り外し→挿入を行ってもダメ。
設定を変えた覚えもなく、当月のデータ通信最大量の半分にも達していません。

やむなく初期出荷状態に行い、これでもダメならDOCOMOショップ行きだな、と思ったところ、
この処理でなんとか通常通りに復旧してくれました。

以前のスマホに、Galaxy S5を購入する直前に行っていた「有料アプリの機種変更手続きのスクリーンショット」を残していたことや、
Google IDを利用したバックアップ等をしていたおかげで、データの復旧はある程度スムーズに行えましたが、
それでも、Galaxy S5に変えてインストールしたゲームアプリのデータは、機種変更手続きを行っていなかったため昇天されました。

まあ、買って１週間程度なので、頑張れば当時のデータまで行けると思い諦めました。
※初期出荷状態に戻している最中、証拠となる不具合のスクリーンショットを撮っておけばよかったと後悔しました。


結論として、Galasxy S5にてそのような不具合が起こりうることと、
ゲームアプリのデータは、機種変更手続きを行って、バックアップしておくことが大切です。

Galaxy S5は、レスポンスやバッテリー持ち、カメラ機能が非常に良く、その点については大変満足しています。
購入をお考えの皆様、既にお持ちの皆様、どうぞお気を付けください。

書込番号：17608181

[The_Winnie]

こんにちは。
とんだ災難で、ご愁傷さまです。
機種は違いますが、私は今もGALAXY S�U LTEを使用しており、私の場合は1年ほど経って、電源が入らないという障害が発生しました。
この時は、新しい機種に交換して頂き、特に大きな不具合は出ていません。
GALAXYは個体の当たり、外れが大きいのかな？といった印象をもっています。

書込番号：17615819　スマートフォンサイトからの書き込み

[��35]

こんにちは。
10月4日(土)に購入しました。
6日(月)の夜には、全く同じような不具合が発生しました。

ドコモにメールで対応方法を聞いたところ、
Vegipsさんが初期出荷状態にされるまでの対応と同じで、
全て実行しましたが状況は変わりませんでした。


初期出荷状態はしておらず、
ＤＯＣＯＭＯに持っていこうと思っています。

書込番号：18031982

[D.K410]

こんにちは。Galaxy S5を最近購入しました。私も似たような現象が起きています。
購入してすぐ操作しているとディスプレイに線が入り激しく点滅、タッチ操作ができなくなり、３週間目で電源が入らなくなりました。強制終了を何度しても、電池パックを抜き差しして再起動しても解決しませんでした。

docomoショップへ持って行ったところ、1週間以内でないと初期不良として認めてもらえないそうで、5000円を払い新品に交換するか、修理に出すしかないとのことでした。

書込番号：18675099

[古事記]

>docomoショップへ持って行ったところ、1週間以内でないと初期不良として認めてもらえないそうで、

10日以内の間違いないですね。全国共通です。

書込番号：18675123　スマートフォンサイトからの書き込み