AQUOS SERIE SHL25 のクチコミ掲示板

Wi-Fiが繋がらない！

[ベースボールキッズ]

4/8、21時半頃より、Wi-Fi接続が出来なくなりました。嫁さんの同機種と2台同時にです。
それまで普通に繋がってました。同じ無線ＬＡＮで繋がってるノートパソコンは、正常に繋がってます。
SHL25だけ繋がりません。なぜでしょう？？

書込番号：18662113

[なんちゃって警備員]

とりあえず、電源ON.OFFはしましたか？

書込番号：18662119　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベースボールキッズ]

スマホ本体の再起動、無線ルーターの再起動もやったんですけどね・・・
いつもならこれで繋がるようになるんですが・・・

書込番号：18662162

[三ッ田和彦]

どういう感じで繋がらないか、もっと詳しく書かないとわからない。
スマホのwifi電波の一覧にも出てこないとか。

書込番号：18662187　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

ここの動きも遅くなっていたがヤフーは繋がりません、当方はeo光の回線。
サーバーのトラブルかな。

書込番号：18662256

[以和貴]

eonetを使用されているなら、障害が発生しているため、繋がりにくくなっているようです。

書込番号：18662258

[ベースボールキッズ]

SHL25のWi-Fi接続画面では、「接続済み」って表示されてるんですけどねぇ・・・
当方もeo光です。パソコンは繋がってるのに、何でかなぁ・・・？

書込番号：18662297

[ニコニコのパパさん]

・Wi-Fi機器の詳細設定から細かく通信できる周波数に変更して下さい。
・端末のエコ技や省エネなどの設定をしている場合は解除して様子をみて下さい。
・端末のウイルスセキュリティを最近インストールした場合はアンインストールして様子をみて下さい。
・セーフモードで端末を起動してWi-Fi接続し問題(アプリが原因の場合は特定できます)が無いかお試し下さい。
au公式『【AQUOS SERIE SHL25】セーフモードはありますか？セーフモードの起動方法・解除方法を教えてください。』参考サイト
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1461127547
・セーフモードで起動した場合(後)でWi-Fi接続に何も問題が起きない時はアプリが不具合の原因かと想定します。
・この場合はプリインアプリ以外は一度全てアンインストールして様子をみて下さい。
・そして必要なアプリを順番にインストールしながら犯人(アプリ)を特定して下さい。
スレ主さん　Wi-Fi機器については出来ればもう少し詳細にご報告は可能でしょうか。
・いつからWi-Fi接続が不安定になりましたか？
・ご自宅の無線Wi-Fiルーターの機種名と型番は何ですか？
・無線Wi-Fiルーターの設置場所とおおよその距離を教えて下さい。
・機器とご使用される間に台所を挟んでいませんか？
・無線の通信は2.4GHz帯と5GHz帯のどちらをご利用されていますか？
・ご自身のもの以外の「SSID」の表示は何件くらい表示されていますか？
もしよろしかったらご報告して下さい。

書込番号：18662315

[以和貴]

「接続済み」は、無線ルーターとスマホとの接続なので、そうように表示されます。
当方もeo光ですが、パソコンもWi-Fi接続のスマホもネットの繋がったり、繋がらなかったりです。
早く復旧すればいいのですが…

書込番号：18662337

[神戸みなと]

eonetの障害情報をサイトで見ました、なかなか開きませんでした。
結果全地域で障害発生ということです、メールも打てませんね。
全地域というのは初めてです。

書込番号：18662401

[以和貴]

今年入って、eoの大規模な障害は２月に続き２回目かと思います。
また、外部から攻撃を受けているのでしょうか？

参考までに、現在の障害情報を転記します。

２０１５年４月８日 全エリアでの障害発生のお知らせとお詫び
2015/04/08掲載

お客様各位

現在、障害が発生しており復旧作業を進めております。
お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

１．障害発生日時：２０１５年４月８日（水）２０時５２分頃（２４時間表記）
２．影響エリア：全エリア
３．障害状況：
　　ｅｏ光ネット（ホームタイプ／メゾンタイプ）
　　ｅｏ光ネット（マンションタイプ）
　　ｅｏモバイル Wi-Fiスポット
　　の各サービスがつながりにくい状態となっております。
４．障害原因：調査中

書込番号：18662467

[以和貴]

23:28現在、eo復旧したかな？
Wi-Fiでもスムーズにネットに繋がるようになりました。

書込番号：18662508

[神戸みなと]

eonetのトラブルも朝になると回復してました、やれやれ。
パソコンかルーターの故障かと思ったが、サーバーが原因だったとは。

書込番号：18663039

[ベースボールキッズ]

今朝になったら、普通に繋がりました。
親切にレスくれた方、どうも有難うございました。

書込番号：18664448

ウエルカムシートの停止

[すぽんぢ]

タイトル通りでしてウエルカムシートの停止は出来ないのでしょうか？
パターン入力をやっているのにその前にウエルカムシートで指を滑らすのはなんだか間違っている様に感じます。
どなたか停止の方法をご存知の方がおられたらご指南お願いします。

書込番号：18613619　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビ機能について

[あいんあいん]

取説をダウンロードしてみたのですが、わからなかったので教えてください。
この機種は、画面を横にすればテレビを全画面表示にできますか？

お店で見ていたら機種によって、イヤホンをささないとテレビが映らないものがある
ようなのですが、この機種はどうでしょうか？

テレビ用のアンテナを伸ばして、イヤホンを使わず本体のスピーカーから音を出して
横置き全画面表示で見たいのですが可能でしょうか？

書込番号：18558671

[ぢてんしゃ]

可能です。

書込番号：18558743　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺の焼きそば 5s]

この機種はロッドアンテナ(本体左上の丸い銀色)がついているので、イヤホンアンテナではありません＾＾

あと、全画面にしたいときは、通知バーを開いて(画面上スライド)、それから画面の自動回転をONにしてください。
↑それがOFFだとテレビも縦画面固定になってしまいます。

書込番号：18558757

[1985bko]

>テレビ用のアンテナを伸ばして、イヤホンを使わず本体のスピーカーから音を出して
横置き全画面表示で見たいのですが可能でしょうか？

可能です。ただし受信環境が良くないと綺麗には見えません。(特にフルセグ)
あと、下記3点確認ですかね。

�@「アンテナ設定」
「外部固定」になっていると内蔵ロッドアンテナが使えません。(11.フルセグ/ワンセグ 取説82頁)

�A「画面の自動回転」
　ONになっていないと横表示になりません。(4.基本操作 取説31頁)

�Bグリップセンサーの「画面回転抑止」
　OFFになっていないと横表示になりません。(4.基本操作 取説31頁)

取説はダウンロード済とのことですが一応リンク貼っておきます。
http://www.au.kddi.com/support/mobile/guide/manual/shl25/

書込番号：18558965

[☆はいてく☆]

家の同軸ケーブルつなぐところに、細い針金セロハンテープで止めて、
アンテナに引っ掻けると、
フルセグ余裕でみれます。

書込番号：18559049　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぢてんしゃ]

皆さま詳しい解説ありがとうございます。
ウチは購入１週間であまりいじっていませんが、デフォルトのままでフツウに横表示・内蔵アンテナ視聴が可能です。

書込番号：18559387

[あいんあいん]

皆さま、詳しく教えて頂きありがとうございます。
同じシャープでもドコモのものは、アンテナケーブルと書いてあった気が
するので、この白ロム購入検討します。

書込番号：18614759

[あいんあいん]

買いました。思うようにできたので満足です。
室内では、フルセグ受信は難しいですね。
アンテナが華奢で出しているのが怖いです。

うちの家は、屋根のアンテナからコードを引っ張ってテレビに
繋いでいるので、別売りのアンテナコードは使えないなと思って、
試しにテレビからアンテナコードを抜いてスマホのアンテナ付近に
近づけてみたら、フルセグ映りました。
録画するときは、この方法で使用したいと思います。

書込番号：18648087

イヤホンを挿すとNFCが無効になる

[ぐるぐる2009]

イヤホンを挿すとNFCが無効になります。有効化出来ません。
イヤホンを抜き差しする度に「OFFにすると省エネに…」の通知が表示されて鬱陶しいです。
出来れば両立できると嬉しいのですが無理なら表示だけでも消したいです
何か対策ありますか？

書込番号：18554710

[ニコニコのパパさん]

NFCとは、Near Field Communicationの略称。10cm程度の範囲内で通信をおこなう、近距離無線通信技術のことです。NFC接続を利用すれば、イヤホンやヘッドホンをスマホにかざすだけで、ワンタッチで接続することができます。
スレ主さんの利用中のイヤホンがNFC対応製品で反応しているかも知れません。違ったらスルーして下さい。

書込番号：18555239

[もとCB]

対策はありません。
国内他社製でも、同様の挙動になっています。
仕様と思われます。

書込番号：18847844

[ぐるぐる2009]

＞ニコニコのパパさんさん
使用しているのは普通のイヤホンです。関係ないと思われます。

＞もとCBさん
今までXperia（ZとZL2）とnexus（7 2013）しか使ったことなかったのですが、いずれもイヤホンジャック接続時もNFCは機能していました。このような制限が有ることに少し驚いています。
参考までに国内他社製の具体的な機種名わかりましたら教えていただけないでしょうか。

書込番号：19075331

[もとCB]

＞ぐるぐる2009さん
すいません　返信超遅れました。
もしまだ知りたいのであれば参考にしてください。

国内他社機とは 記憶が正しければ
ISW16SH
DIGNOM
あとは富士通の端末だった気がする。。。。

海外ローミングと 組み合わせた場合に イヤホン挿入しているとNFCが使えません という縛りだったと記憶しているので、
FCCの規定か何かに引っかかっているのだと思います。
イヤホンが電波ひろっちゃってどうこうとかなのかな。

だとすると、複数メーカーで発生しているので、NFCチップ側の制限であり、発生端末側では対策がないのではないかと思います。

Felica/NFC相乗りチップは開発メーカーが少ない(最初に出したのはSonyのCXD2235) ので、いろいろなメーカで起きているのだと思います。

書込番号：19750921

ヘッドホン装着中のアラーム音量

[JOEJOJOE]

いつも会社の昼休みにヘッドホンで音楽を聞きながら昼寝しています。

昼休み終了前に目が覚めるようにアラームを設定しているのですが
以前は端末のアラーム音量を最大にしていても
ヘッドホン装着中は、耳に異常をきたす恐れがあるけどボリュームを最大にしますか？というメッセージが表示され、
それなりのボリュームでアラームが鳴っていました。

ところが、ある日、寝ぼけてメッセージ画面で「最大にする」というボタンを押してしまいました。
それ以来、当然アラームは最大音量で鳴り始め、
毎日飛び起きてしまっています。

どなたか、元に戻す方法は分かりませんでしょうか。

ちなみに音楽再生はPOWER AMP、目覚ましアプリは、目覚まし時計Xtremeを使用しています。

書込番号：18544138　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

『目覚まし時計Xtream』固有の症状なのか？切り分けのために、プリインストールの『アラーム』アプリでも最大音量で鳴るか先ず確認してみては。

もし『目覚まし時計Xtream』のみということなら、アプリを一旦アンインストールして入れ直せば改善するような気がします。

書込番号：18544748　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

ウィジェットが付属していてスマホが対応していれば音量管理は以下の無料Androidアプリを導入してみてはいかがでしょうか。
・「着信音」「メディア」など機能ごとのいろいろな音量調整が可能です。
・各音量設定を視覚的に確認しながら手軽に変更できます。
・ウィジェットでホーム画面から1タップで設定変更できます。
『Volume Ace Free』アプリの参考サイトです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=it.braincrash.volumeacefree

書込番号：18544808

[JOEJOJOE]

りゅうちんさん
アドバイスありがとうございます。
目覚まし時計エクストリームを一度アンインストール
→再インストールしてみましたが、症状変わらずでした。
ということは、Androidの設定にあるのかと
思いましたが、そのような設定は見あたらず。。。

念のためPowerampの設定も確認してみようと思います。

書込番号：18546138　スマートフォンサイトからの書き込み

[JOEJOJOE]

ニコニコのパパさん
アドバイスありがとうございます。
類似アプリのボリュームコントロール+では試してみたのですが、改善されませんでした。
ご推薦のアプリも試してみたいと思います。

書込番号：18546150　スマートフォンサイトからの書き込み

[JOEJOJOE]

Volume Ace Freeなどの音量調整アプリでも解決しませんでした。

ですが、目覚まし時計エクストリームの設定アラームをプレビューしてみたところ
再度、前述の警告が表示されました。
なぜか、それ以降は毎回ヘッドフォン装着時は警告が表示でるようになりました。
釈然としませんが、一応解決です。

回答いただいたお二人様、ありがとうございました。

書込番号：18563546　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手に再起動

[ケリー☆☆]

買って２ヶ月ですが、使っている時に勝手に再起動しました。三度経験しました。何かの故障でしょうか？

書込番号：18542960　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

スレ主さんの再起動回数は心配するほどの症状でなく安心して下さい。また以下をお試しになってみてはいかがでしょうか。
・自動再起動によりスマートフォン端末に大きな負荷がかかると、端末自体が自らを守る為に自動で再起動をする機能が備わっています。(これは避けられません)
・スマホ内で複数のアプリを起動していたり、負荷が高いタイミングや本体温度が高い又は気温が低い場合に発生し、これが原因の場合もります。(これは避けられません)
・simカードやSDカードが原因で再起動などが起こる場合がありますので端末の電源を落として抜き差ししてみて下さい。
・また、アプリ自体が問題なくても自分のスマホとの相性が悪いという場合もあります。
・ご自身でインストールしたアプリの動作(暴走？)チェック等されてみて、購入時のアプリだけに戻してみてはいかがでしょうか。
・スマホ本体がバッテリーの残量を正しく認識(誤った表示。例えば電池残量0％なのに30％など)していない場合もあります。
・この場合の対処法は、純正のACアダプタを使用し、充電しながら電源を入れ、そのまま画面をOFFにしてフル充電100％にして下さい。これで改善する場合もあります。

書込番号：18545091

[MountainFuji]

どんな時に再起動するのですか？
同じアプリを使ってる時だとか、この作業をしているときだとか・・・色々
ある程度状況等を書いたほうが回答が的確につきますよ。

もしスマホがよくわからないならショップへ行って聞くのがいいような・・・
わかるならバッテリーミックス等で暴走とかないか調べてみたり。
とにかくもう少し詳しく。

スレと関係ないけどニコニコさんのリンクなしできちんと説明しているのを久しぶりにみたｗ
その調子ｗ

書込番号：18545221

[アークトゥルス]

シャープで2ヶ月に3回だったら普通の範囲内ですよ

故障ではありません

週に一度は自ら再起動をかけてリフレッシュすることをお勧めします

最近はアンドロイド5関係のアプリのアップデートが大変多いため再起動も普段より多くなるかもしれませんね

書込番号：18558831　スマートフォンサイトからの書き込み

[艦船模型マニア]

私のは購入して３カ月経ちますが、一度もそういう症状が出てません。異常ですかね？

書込番号：18562197

[@be]

12月に購入して約3ヶ月になりますが、4回位勝手に再起を経験しています。
確かにいろんなアプリ入れてるけどau Marketなどから入手したものがほとんどだし、
そんなに再起動するほど端末に負荷をかけているとも思いません。
バッテリーも2日くらい持つ感じの使用頻度です。
auに言ったところで初期しろだの、アプリを削除しろだの言われて、
こちらがあきらめるようなことしか言わないから言ってないけど、
出荷状態でしか正常に動作しないスマフォなんてありえないでしょ。
絶対不具合の無いものもありえないから、せめて原因が端末のせいなのか、
OSのせいなのか、アプリのせいなのか原因がわかるようにしてほしいと思います。

再起動の例）
テーブルに画面OFFで置いてるときに触っていないのに再起動が始まったときもありました。
アップデートは済んでるのでビルド番号：01.00.02

書込番号：18562401