AQUOS SERIE SHL25 のクチコミ掲示板

ソフトウェア更新等につきまして。

[kokopo555]

●ソフトウェア更新をしようとすると、「ネットワークに接続できませんでした。再試行しますか？」と表示されます。これは正常なのでしょうか。
●YouTubeを開くと「YouTubeの新しいバージョンをご利用いただけます。Google Playから今すぐインストール」と表示され、その下に今すぐにインストールのボタンが表示されるのですが、このボタンをタップするとGoogle PlayのYou Tube情報のページが表示され、そこに「このスマートフォンはこのアプリに対応していません」と表示されますが、この機種ではもうYou Tubeを利用できないのでしょうか。
以上、宜しくお願い致します。

書込番号：25596877

[ヘイムスクリングラ]

YouTubeはブラウザで見ればいいのでは？
それ以外は全部yesかと？
2014年のですからサポート切れでアプデも不可と思います

書込番号：25596879　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

そもそもGoogle Playストアにもアクセスできないと思うのですが？
YouTubeアプリは更新できないです
＞注: このアプリは Android バージョン 5.0 以降のスマートフォンまたはタブレットでのみご利用いただけます。
https://support.google.com/youtube/answer/3227660?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid

ChromeからYouTubeは試聴できました（Android4.2.2の端末で確認）

書込番号：25596897

[次世代スーパーハイビジョン]

TLS1.2以降に対応していないからですよ。さすがに古すぎます。

買い換えましょう。

書込番号：25596965

[kokopo555]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
＞zr46mmmさん
＞ヘイムスクリングラさん
皆様ご回答頂きまして有難うございます。
了解いたしました。
尚、Playストアにはアクセス出来ています。

書込番号：25597137

スマホが起動できない

[sei--]

昨日までは普通にYouTubeやスマホの各種アプリを利用できたのですが、今日朝起きてから電源をつけようとしても最初の起動画面から全く動かなくなってしまい困っています。

このまま機種変更も考えているので、何としても本体・アプリのデータの引継ぎだけでも行えるようになりませんか？



どなたか助けて下さい。

書込番号：23319093

[Taro1969]

＞sei--さん
はじめまして

業者に頼めば出来るでしょうけどスマホより高額になると思います。

引き継ぎたいアプリデータって？

LINEとかでも電話番号変えない限りはアカウントはちゃんと残ります。
ログはバックアップ取ってるところまで、元通りには難しと思います。

内容書かずに全部だと業者さんにとしか言えません。
動いていないのだからフォローしか出来ません。

書込番号：23319136

[1001d]

電源ボタン長押し（8秒以上）で強制終了出来ますが、それはお試しになりましたか？

書込番号：23319443　スマートフォンサイトからの書き込み

イオンモバイル

[美智留]

イオンモバイルau音声プランのSIMは使えますか？

親がガラケーからスマホにしたいと言っていてシェアプランを検討していますが、最近のスマホが高いのでこちらで代用しようかと考えています。

ちなみにFJL22もありますがイオンモバイル対応していますでしょうか？

両方とも2年後に使えなくなるのは承知です。

またMO-01Jはイオンモバイルドコモプランに対応していますか？

他にシニア世代(70歳)でも使いやすくて手頃なものがあれば、あわせて教えて下さい。

詳しい方よろしくお願いいたします。

書込番号：23142002　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

auボルテに対応してないから
使えません

書込番号：23142204

[mjou]

使えるのは
maineo位だと思います
au系は２種類あるので間違えないように

書込番号：23142213

[美智留]

ありがとうございます。

書込番号：23143435　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！！]

＞mjouさん

＞使えるのは
maineo位だと思います


え！　””mineo””にてau回線では３Ｇ規格　CDMA2000　って令和　2020年でも契約できるの？
ＵＱモバイルでも、シムってＬＴＥからＶＯＬＴＥに一本化してますけど。

書込番号：23143540

[mjou]

＞ヨッシーセブンだ！！さん
AQUOS SERIE SHL25は　４GLTE対応ですけど
UQはボルテだけですけど　mineoは４GLTEも
まだ契約できます

書込番号：23143564

android.process.acoreを終了します

[bigfm21]

android.process.acoreを終了します　が多発してまともに動きません。リセットしましたが、アプリのアップグレードが終わるとまた多発します。スカイプーが起動できません。解決方法ご存知の方、教えて頂けると助かります。

もう古いので、使うなと言う意味でしょうか。まだ２年弱なんですがね。２年も使えばもう用済みという意味でしょうか。auは短気なようですね。残念です。

書込番号：22627145

[名無し91]

発売からは5年近く経ってますし仕方ないとも思いますけど使い続けたいなら修理に出してみては？

書込番号：22627239　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

あとしばらくすると、
『物理的に』
音声通話が出来なくなると思いますけど。

書込番号：22627388

[北海のタコ]

スレ主様

マイネ王にて、同じ機種で不具合が解消したという報告があります。

「android.process.acore」エラーの解消方法(AQUOS SHL25)
https://king.mineo.jp/my/b7221ff7d15a5eeb/reports/40172
書き込みも半年前になりますから、参考になると思います。

Androidスマホ「android.process.acore」エラーの原因と対策　覚えておくと役立ちます
https://lifesecurityup.blogspot.com/2017/12/androidprocessacore.html
ドコモの端末ではありますが、製造元がシャープなのでほぼ根幹的には同じトラブルかと思います。

電話帳（連絡帳）などで改善できない場合には、OSの基幹的な部分が壊れているので、再起動できなくなった時には端末が終焉を迎えたと思ってください。

書込番号：22627573

[軒下くん]

私も 少し前に （７月上旬頃）急にそのエラーが出続けて通話が出来ない等でどうにもならず思い切って初期化しました。今のところ再発していません。
四年半使ったスマホなのでもう充分頑張ってくれたのですが 3G通話simも後少しで終了なので使え無くなるまで頑張ってくれればと思ってます
参考にならないとはおもいますが投稿させて頂きました。

書込番号：22817903　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonton500000]

私も急に同じ現象が発生するようになりました。
原因は不明、心当たりも無い状態で戸惑いましたがセーフモード再起動実施で治りました。
やったことは以下になります。
�@設定→ロックとセキュリティー→電話帳アクセスモニター→全てアクセス禁止にする
�Aセーフモードにて再起動
　　本体サイドの電源ボタン長押し→表示された電源を切るを長押し→起動してセーフモードに変更がでたら→OK
�Bセーフモードで再起動後に電話機能などが使えることを確認
�C通常モードで再起動
�D�@を行い電話帳アクセスモニターで必要なアプリをアクセス可にする。
不具合が発生した人は試してみてください。

書込番号：22852992

BIGLOBEモバイル 格安SIM で使用出来ますか？

[yy5]

SHL25　をBIGLOBEモバイルのタイプA（音声通話SIM）で使用出来ますか？
メーカーでは動作未検証です。ネット検索してみても、BIGLOBEモバイルSIMで使用しているような書き込みはありません。

ちなみにmineoでは、動作確認済（使用可）との事です。

よろしくお願いします。

書込番号：22569316

[まっちゃん2009]

BIGLOBEモバイルは、au VoLTE対応マルチSIMしか提供していないので、SHL25は利用できません。
BIGLOBEモバイルのタイプAを利用する場合、au VoLTE対応端末を用意する必要があります。

mineoで利用できるのは、早くからau回線をMONOとして提供していて、LTE対応nanoSIMを提供してるからです。その他、SHL25のmineo版を扱っていた時期もありましたし。

書込番号：22569389　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

訂正

早くからau回線をMONOとして提供していて　→　早くからau回線をMVNOとして提供していて

書込番号：22569403　スマートフォンサイトからの書き込み

[yy5]

早速の回答ありがとうございます。

BIGLOBEモバイルのタイプAを利用する場合、au VoLTE対応端末を用意する必要があります。
SHL25は非対応　との事で使用できない。

↑　よく理解できました。
自分で調べても、なかなか、たどり着かない情報でした。
ありがとう！

書込番号：22569469

[yy5]

Goodアンサー　としました。
回答ありがとうございました。

書込番号：22569586

画面が反応しない部分があります。

[かわはらまこと]

宜しくお願い致します。
現在利用して２年半が経ちました。

最近画面で縦方向一列、横方向一列の画面が反応しなくなりました。
入力時反応しない部分は画面を横にしたり対応していましたがそろそろ寿命なのかなとも思っています。

タッチパネル補整も再起動もしましたが変化ありませんでした。

何か他の対処方法で改善した方はいらっしゃいますか？

ちなみにこの画面をSHL25縦方向で見てみると、URL部分横一列、その横のタブを一覧させるアイコンたて一列が反応しません。

書込番号：20193817　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

寿命の可能性もなき西も…

�@このまま使う
�Aショップに相談して無償修理
�Bショップに相談して有償修理
�C機種変更

これらのどれかしかないのでは？
端末契約時に保証プラン入ってるのであればそれを利用して無償修理ができるかも。
いずれにせよ預かり修理になりますが、故障のにらんくよっては今からでも無償修理できたりするかもしれません。

書込番号：20251165　スマートフォンサイトからの書き込み

[restart desu]

＞かわはらまことさん
私も2年弱で上一列が反応しなくなり、ステータスバーが使えなくなりました。

安心サポートで3000円ほどで交換となりました。代替機を借りなかったので、さらに500円位割引。

ところが、来た交換機が画面ちらつきがあり、即初期不良交換です。さらに来たのが、超最悪の再起動多発機だったので、初期不良交換です(泣)
本日交換機がそろそろ来ると思います。

全くの新品ではなく、電池だけさらになった修理機が送られるので、外れが来るかもしれません。今まで安定してたのであれば、修理費はいくらかかかりますが、修理の方が、良いかもしれません。別機種も含めて、サービスを利用していますが、こんなことは、初めてですけど・・・

なお、安心サポートは、2週間以内に古いものを送り返さないと違約金4万円がかかります。

書込番号：20282422　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

もう4年かあ。補足。2台手元にあり1台家族に使わせてますが常駐アプリ入れ過ぎや裏タスク残し過ぎや新OS入れたことによるメモリ不足で画面タッチが反応しにくくなることがあります。自分は徹底的にメモリ空き増やしたりOSアップデートしてないので快適ですが、家族のは後から使い始めたのでハードの劣化遅いはずなのに動作遅いです。Androidは空きメモリ管理しないとそうなるOSという感じ。

書込番号：22254856　スマートフォンサイトからの書き込み