AQUOS SERIE SHL25 のクチコミ掲示板

更新に失敗して

[もんも２４]

はじめまして！
何かよい方法をと思い質問させてもらいます。

昨晩、アンドロイド４から５への更新を試みて最終のソフトウェア更新で失敗して
”ソフトウェア更新　ソフトウェア更新に失敗しました。”　という黒画面に白文字の状態で動かなくなりました。
電源ボタンでその画面を消すことが出来るのですが再度ボタンを押しても同じ画面になります。

仕事が終わりauショップに行くと電源ボタン長押しでバイブ振動があったところでボタンを離して強制終了させることしてみても状況は変わらないので預けて修理でデータリセットと言われたんですがどうしても無くしたくないデータがあるもので諦めきれません。
何か他に方法はないものでしょうか？
バイブ振動からのボタンを離して強制終了してるのかも？？です。
ネットで検索してみるとその強制をかけたところ再起動するようなことが書かれている記事もありましたが何度やっても同じですね。

無理なのでしょうか？今晩はずっとボタンを長押し離すの動作をずっと続けてみようかと考えているのですがここでお聞きしてみようと思い書き込ませてもらいました。

書込番号：19398258

[あわた]

私も　もんも24さんと同じ症状です！　SIMカード抜き差しもダメでした。グーグルプレイに3000円課金したばかりなのに…。　これからauショップに行こうと思います。オールリセット、覚悟で…。

書込番号：19399837

[rabbits67]

セーフモードでの起動を試されてはどうでしょうか。
http://k-tai-faq.sharp.co.jp/faq/show/2114?category_id=813

書込番号：19399970　スマートフォンサイトからの書き込み

[あわた]

先ほどauショップに行き、修理に出してしまいました。店員もあらゆる手段を講じてもダメでした。2週間程度かかるとのことでした。
アップデートって怖いですね。ホント後悔してます。アドバイスありがとうございました。

書込番号：19400258

[mememe000]

こんばんは。
わたしも今ちょうど同じ状況です。
もし修理に出した後、結果どうなったのかわかれば教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします…

書込番号：19450079

アップデート

[山奥の弓引き]

先日5.0のアップデートか出来るようになったようで、いろいろ調べてみましたが、5.0自体に不具合が多いようで……

アップデートされた方で、なにか不具合はありましたか？
5.0では異常発熱や再起動が頻発するなどの報告が多くて……

あと、アップデートは5.0までですよね？
5.0.2などにはアップデートできますか？

書込番号：19414734　スマートフォンサイトからの書き込み

[あゆだいち]

５.０.２ ですよ！

書込番号：19415155　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラケーとスマホ]

バージョンアップは　５．０．２　へですよ。
不具合はありませんでした。
Wi-Fiが不安定（不具合ではない）でしたので、新機能を解除し、
従来通りの接続で安定しています。

書込番号：19415162

[くるキチ]

アップデートから一週間くらいですが
後悔しています

本体メモリーが不足？（65％前後）しているのか
アプリの立上り、画面の切り替わり等
かなりモッサリになってしまいました
フリーズも多発しています

良くなった所は一つもありません

自分もそうですが
自力でいろんな設定を弄ったりして解決出来ない人は
やめておいた方がよいと思います

おススメ出来ません

書込番号：19425971

[ガラケーとスマホ]

アップグレードはリスクがあります。戻せないので後悔している方は、新規インストールとなる初期化を行い、アプリや環境を再構築することをすすめます。パソコンと同じで上書きインストールは、隠れた不都合が表面化します。すっぴんの状態での不具合は、ショップ・メーカーの責任です。他でも書き込みしましたが、私は機種変更したつもりで、初期化、新規インストールしました。不具合のアプリ機能を最初に構築して確認したところ、解消してました。ショップへの持ち込み時に、客に全データーの消失を了解させるのは、初期化をするからです。それでも、不具合があればその個体の障害か、バグでしょう。メーカー送りです。ほとんどは初期化して返され、直りました試してくださいと言われるでしょう。

書込番号：19430529

写真の保存が出来ない

[ぷれ1123]

写真を撮ると本体メモリーの容量が不足していて保存出来ませんと出ます
メモリーは600MBほどあります
メモリーはそれほど少ないとは思わないのですが対処方法がわかれば教えてほしいです

書込番号：19415331

[JTB48]

保存先を外部メディアに変更したらいかがですか？

書込番号：19415342

[ガラケーとスマホ]

カメラを起動　ー　隅にある・・・　ー　共通　ー　保存先設定　ー　microsSD

書込番号：19415571

[りゅぅちん]

エラーメッセージの言う「本体メモリ」とは、ROM（本体ストレージ）を示唆しています。
スレ主さんの仰る「メモリ600MB」とはRAMの空き容量と思われ、写真の保存エラーには無関係です。

先ずは本体設定→ストレージ画面にて、本体メモリの空き容量を確認してみては。

書込番号：19416818　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷれ1123]

本体のメモリーは20GBぐらい残っています

書込番号：19417336

[りゅぅちん]

以前AQUOS他機種スレにて「空き容量不足のエラーメッセージが表示されるが写真は正常に保存されてた」という事例を見かけたことがありますが、同じ症状だったりしませんかね。

書込番号：19417855　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷれ1123]

昨日の写真は保存されていませんでした
しかし今日撮影すると普通に保存されました
どうしてかは原因がわかりません。

書込番号：19417945

アップデートの通知を消したい

[STS110]

こちらの掲示板を初め色々と情報を探して考えた結果、
今回はアップデートしないでおこうと思ったのですが、
そうすると、画面上部に表示される青い矢印の輪の
アップデート通知を消したくなりました。

GooglePlay開発者サービスの通知を表示のチェックを外す方法など
試してみましたが、一向に消えてくれません。

何か方法をご存知の方居られましたらアドバイスなどお願いします。

書込番号：19410099

[しんぷー]

私も消したいと思って色々と試しましたが、結局できなくて放っておいたらいつの間にか消えてました。

でも、消えたら消えたできになって、昨日アップデートしちゃいました（笑）
今のところ不具合はないですが、そのうち出てくるかもしれません(^_^;)

それがワクドキだったり…（笑）

書込番号：19410735　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

設定＞端末情報＞ソフトウェア更新＞自動問い合わせ設定
を「自動問い合わせしない」にしてみては？

書込番号：19411463

[STS110]

ご返信、ありがとうございます。

そのままの状態で使っていたのですが、他の通知などたくさん出ていた時に
無くなってる事に気がついたのですが、いつの間にか見えなくなり、何故か現れなくなりました。

念のため、
＞けーるきーるさん
に教えていただいた設定をして再起動しましたが、現在通知は出ていません。

ありがとうございました。

書込番号：19412827

ウエルカムシートのポップアップが

[lespaul1959]

Android バージョンアップしました。色々操作しているうちに、ウエルカムシート上に出ていた(メールや電話着信など)ポップアップが表示されなくなりました。どうしたら元に戻るのでしょうか？

書込番号：19406539　スマートフォンサイトからの書き込み

[supergrass]

再起動はしてみましたか？

書込番号：19406553　スマートフォンサイトからの書き込み

[lespaul1959]

はい。何回もしてます。

書込番号：19406556　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

ロック画面からでもワンタッチで電話やメール、カメラが起動できる「ショートカット」のことではなく、通知のベロベローンとなだれ落ちてくる「通知表示」のことですよね？

設定　→　サウンド・通知　→端末がロックされているとき、をタップ。
お好きな動作をお選びください。

書込番号：19406577

[lespaul1959]

nabe710さん
ありがとうございました！直りました。
こんなところいじった記憶ないのですが;^_^)
助かりました<(_ _)>

書込番号：19406581　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後の自動回転

[miyupanna]

5.0にアップデートしてからなんですが、動画や写真等、自動回転が怪しくなりました。
スマホを横にすると、回転する時もありますが、
縦にしても戻りません。
再起動しても変わらずです。
皆さんはどうですか？
非常に不便になってしまいました。修正プログラム？みたいなのはいずれでますかねぇ？

書込番号：19398579　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

自分は以前からこのアプリを愛用しています

その状態でうまく動くかは分かりませんが試してみてください

https://play.google.com/store/apps/details?id=ui.robot.rotate

書込番号：19398652　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆゆーき]

私も同じ症状で困ってます。

書込番号：19399451　スマートフォンサイトからの書き込み

[miyupanna]

アークトゥルス様

ありがとう御座います。他のアプリを入れる方法もありましたね。もう少し色々試してみて、駄目ならアプリを入れたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：19400313　スマートフォンサイトからの書き込み

[miyupanna]

ゆゆーき様

やはり同じ症状の方がみえましたかぁ。
改善して欲しいものですね・・・

書込番号：19400317　スマートフォンサイトからの書き込み

[miyupanna]

また発見しました。
設定も確認しましたが、水平に置いても、画面が消灯しなくなってました。15秒後には消灯しますが、
便利機能が役立たずになってしまいました。
残念です・・

書込番号：19401383　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

初期化しても症状が出るなら、アップデートプログラムに問題があることになり修正されるでしょう。
初期化して改善されるなら、症状が出ている端末側に問題があることになり、シャープには落ち度がないことになります。

セーフモードはお試しになりましたか？
取扱説明書のセーフモードの箇所を良く読んでからテストしてみてください。

書込番号：19401403

[miyupanna]

こえーもん様

ありがとう御座います。
セルフチェックからセーフモード試しております。
説明不足ですいません。

書込番号：19401467　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうじ32]

妻のSHL25ですが同じ症状ですね。
画面回転がおかしくなるのと自動消灯しなくなることがあります。
あとスリープ復帰時にWifiを掴んでくれません（Wifiの設定画面からSSIDを選択して接続しないとだめ）。
元々Wifiは不安定でしたけどバージョンアップ後は更に酷くなった感じです。
正直元のKitKatに戻したいくらいです。

書込番号：19402219

[miyupanna]

りょうじ32様

心中お察しします。
昨日の夜から全く触ってなかったんですが、今確認した所、自動回転、水平に置いて画面消灯が 何ごともなかったように復活しております。
やった事と言えばヤ○ー！の壁紙をクリスマスバージョンにしたくらいです。
訳わかりません・・・
暫く様子みてみます。

書込番号：19403502　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆゆーき]

今日、自動回転設定に戻したところスムーズに戻る様にになってました。(笑)

書込番号：19403858　スマートフォンサイトからの書き込み

[miyupanna]

ゆゆーき様

よかったですね〜
不思議てすね、私のも全て正常に戻りました。(*^.^*)

因みに初期ロッドです。

書込番号：19403883　スマートフォンサイトからの書き込み