AQUOS SERIE SHL25 のクチコミ掲示板

メールの動画添付についてお願いします。

[スカエボ]

購入から２年を過ぎました。
以前はメールの新規作成から「添付する」→「カメラ（動画）」で動画撮影を開始して
そのまま動画を添付できてました。

それが昨年のいつ頃からだったか分かりませんが今では「合計サイズが超過してるため添付できません」と表示が出て添付できません。
auサポートに尋ねても解決をせず困ってます。
皆さんは動画添付はどうされてますか？
宜しくお願いします。

書込番号：20173579

[LsLover]

『以前はメールの新規作成から「添付する」→「カメラ（動画）」で動画撮影を開始して
　そのまま動画を添付できてました。』

添付ファイルの最大容量は、5件/合計2MBのようです。添付したファイルサイズは、2MB以下でしょうか?

スマートフォンならEメール（@ezweb.ne.jp）がもっと楽しく、快適に
添付ファイルの最大容量（送受信）：5件/合計2MB
http://www.au.kddi.com/mobile/service/smartphone/communication/email/

書込番号：20173780

[papic0]

＞スカエボさん

原因としては、
1.撮影時間が長くなった
2.撮影画素数を大きくしていた
が、考えられます。

通信事業者の制約に縛られないように、
dropbox,iCloud,Google Driveなどのクラウドストレージを、相手の方とともに、利用されると、利便性が向上します。

書込番号：20173878　スマートフォンサイトからの書き込み

[スカエボ]

LsLoverさん
papic0さん

ご返信いただき有り難うございました。
以前はメール添付から動画撮影する場合は添付出来るデータ量限界に達すると自動的に録画終了し添付できてたように記憶します。
auサポートでも確認していただきましたが今では出来なくなっているようで残念です。

使う側がデータ量や時間を考えながら撮影しないとメール添付できないなんて意味ない気がします。
正直に言ってそんな難しくて面倒な機能では話になりませんね。
これはau側で対応して欲しいと願います。

書込番号：20231977

初期化で不良動作解決

[ぐるぐる2009]

lollipopにアップデートした頃から動作がもっさりになり、遂にはマップに起動するのに5秒以上掛かるようになりました。各アプリの再設定がめんどくさく、先伸ばししていましたが耐えられなくなり初期化して再設定しなおしました。するとAndroid4.4の頃と同じくらいさくさく動くようになりました。

書込番号：20110863　スマートフォンサイトからの書き込み

ソニーのsol26から移れますか？

[ってゆーかー]

sol26か不具合で使えないので、
白ロムを買いたいのですが、
詳しい方よろしくお願いいたします。

書込番号：20082685　スマートフォンサイトからの書き込み

[とよさん。]

使えますよ。
自分は違う機種のSIMでしたが、2機種で使ってますので。

書込番号：20082735　スマートフォンサイトからの書き込み

[iMac初心者]

Vシリーズでない機種なので使えます、SIMのサイズも同じなので特に手続き等は必要ありません。

書込番号：20082758　スマートフォンサイトからの書き込み

[ってゆーかー]

とよさん
imacさん
早速の返信ありがとうございます。
ご親切にありがとうございます。
白ロム見てみると中古で結構するのですね。
他にもオススメの機種あったりしますか？

日に日にタッチできなくなってます、(笑)泣

書込番号：20082891　スマートフォンサイトからの書き込み

[toro_yan]

中古なら ARROWS Z FJL22 が安くて性能もそこそこ、動作も安定してるし、バッテリーの持ちもいいです。

とは云うものの、少し古い機種なので、もし買われるなら程度のいいものをじっくり選んで下さい。

あと、iPhone５C も狙い目かな。こちらはSIMをnanoサイズに変える必要がありますが・・・

書込番号：20083610

[ってゆーかー]

情報ありがとうございます
ぜひ、検討させて頂きます
ありがとうございます。

書込番号：20084308　スマートフォンサイトからの書き込み

[aurora-orange]

＞ってゆーかーさん
私も同じ症状で苦しんでいます！(ToT)
＃ 日に日にタッチできなくなってます、(笑)泣

左の方がダメで徐々にダメエリアが広がっていく恐怖。。
電話着信に応答できないんです。

私も同じくSHL25への乗り換え検討してて、こちらヒットしました。
以前SHL21使っていたこともあり。

ところで、toro_yanさんがお勧めされてるFJL22はSIMカードがmicroです。
sol26で利用中のSIM(nano)からはカードチェンジ必要ですからご注意くださいね。

さて、私も今日中には決意しないと。。

書込番号：20164276

[ってゆーかー]

私は結局ＡＱＵＯＳ−Ｕをショップで機種変しました。
sol26の掲示板みると、ドコモだけ無償修理okみたいです？
ソニーは二度と買いません(笑)
結局ドコモでソニー以外がベストですね。

書込番号：20166474　スマートフォンサイトからの書き込み

充電中にグラグラ

[さくらん15]

使用期間は約１年半です。

充電の差しこみ部分の遊びが以前より大きくなった感じです。充電中でも角度によって充電できたり出来なかったり…
充電器は共通ac アダプター03を使っております。

充電器もそろそろ寿命かなと思い買い換えを検討中です。

差しこみ不要のクレードルという充電器があると知りました。
こちらのスマホに対応しているものはありますでしょうか。おすすめのものがあれば教えてください。

書込番号：20079910　スマートフォンサイトからの書き込み

[ととばあちゃん]

余計なものです。今のままでよし。多少のぐらつきぐらい
もう少し丁寧に使って下さいね

書込番号：20080106

[(k.k)]

＞さくらん15さん
まずコネクターがグラグラするのは多少は大丈夫です。
充電器は家電量販店で売っているものを購入すれば問題ありませんよ。（おすすめはELECOMです）
充電器でもコネクターのグラグラはかなり変わりますので違う充電器を使うことをおすすめします。
またグレードは無いはずです

書込番号：20080350　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくらん15]

ELECOMがおすすめなんですね。
具体的なメーカーを教えてくださりありがとうございます。確かに使い方荒かったかもしれません…

充電器にスマホを置くタイプの充電器が気になってるんですが、お使いの方がいらっしゃったら教えてください。

書込番号：20080585　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

＞さくらん15さん
置くタイプの充電器
この機種はおくだけ充電なども非対応です
なので私はマグネット 充電ケーブルをおすすめします
Amazonで買ったのですが
http://store.shopping.yahoo.co.jp/angelique-girlish/spac-u-cable1.html?sc_e=slga_pla
↑うえのようなタイプでしたら近づけるだけでくっつくので使いやすいです

書込番号：20080631

[さくらん15]

置くだけ充電は非対応なんですね…

マグネットの充電ケーブル？！初耳でした。
教えてくださりありがとうございます。

すごく良さそうですね。
購入してみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：20080731　スマートフォンサイトからの書き込み

リフレッシュ品

[risamam]

以前にも質問させて頂きましたが、アップデート後、外でWi-Fiに繋がらなくなった者です。

ショップに相談に行ったら２度目でリフレッシュ品との交換を勧められました。
サービスの加入やら色々条件が良かったようです。

そこで、実際にリフレッシュ品との交換をされた事のある方はいらっしゃいますか？
リフレッシュ、ですから所謂中古になるのだと思いますが、実際の感触はいかがですか？データやアプリの移行等もスムーズにできましたでしょうか。

修理に出して初期化されてしまうよりは、自分でやらなくてはならないにしても、新旧並べて移行手続きが出来るこのサービスの方がいいような気がするのですが。

他の機種でも構わないので、リフレッシュ品との交換をされた方のお話が聞けた参考にさせて頂きたいと思います。

よろしくお願いします。

書込番号：20061508　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

AQUOSではないがリフレッシュ利用してますが快適です。

書込番号：20061658　スマートフォンサイトからの書き込み

[risamam]

快適ですか。
それは何よりですね。

あまり口コミに上がらないようなので、利用者は少ないサービスなのでしょうか。

少し背中を押されました。
自分でデータ移行しなくてはならないのが不安ですが、やってみる価値はありそうですかね。

他にも経験者の方がいらしたらお話伺いたいです。

書込番号：20061678　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

＞risamamさん
今までリフレッシュ5回程度しますが、
外装が剥がれたり、落として傷ついたりしたらリフレッシュ。。。
基本的にあれは新品のことが多いです、修理でも物が変わったこともありました（IMEI番号で確認）
私の場合奥から新品持ってきてSIM移し替えれおしまいってこともありました。

書込番号：20062714

[risamam]

（k.k）さん

リフレッシュ品が新品だったのですか？
それはありがたいと言うかラッキーと言うか…。

まあ新品までは期待しませんが、Wi-Fiが繋がるようになって、データ移行がゆっくり（２週間？）出来るこのサービスは使ってみる価値はありそうですね。

ＳＤガードにデータの保存は出来たので、後はゲームやポイント移行の事前準備を調べる、ですね。

思い切ってリフレッシュ品挑戦してみます。
お二方コメントありがとうございました。

書込番号：20064397　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞risamamさん

Xperia使いですが以前に交換サービスを利用しようとした際、タイミング悪く？リフレッシュ品ストックが無かったようで別メーカー機種を提案されました。
2013年モデルでしたが数年経過した古い機種の場合、たまにそのようなこともあります。

同時期発売ほぼ同等スペックの機種が幾つか候補として挙がりましたが、Xperia以外は考えておらず大変気に入ってた機種だったので交換サービスは見送りました。
「リフレッシュ品が入り次第」といった予約や取り置きは出来ない、あくまでも交換サービス申込み時の在庫状況に依るらしいです。

リフレッシュ品は基本的に交換後の出戻り機体を外装／基板交換した"新品同様"の状態のハズですが、最近Xperia Z4ユーザーの方が交換サービスを利用した際、キズあり筐体の状態で届いた事例が複数回あったようです。

http://kakaku.com/bbs/J0000016538/SortID=20051532/

目を凝らさないと気づかないようなホンの僅かなキズでしたらまだしも、明らかに視認出来るような気に障るキズは勘弁したいですよね。
交換サービス利用時、お手元に届いた際は念入りに筐体を確認後いきなりアプリを入れたりせず、初期状態で基本機能（画面の色合いから電話,ネット閲覧,Wi-Fi接続など）の正常動作を先ず確認されることをオススメします。

新品ですら初期不良は混ざってますしリフレッシュ品といえど完璧は望めないので、もし何か気になる点や不備があればなるべく早く申告して、再交換なり対処して貰うのが宜しいように思います。

書込番号：20065013　スマートフォンサイトからの書き込み

[risamam]

りゅうちんさん

細かな注意点をご提示下さりありがとうございます。

おっしゃる通り、先ずは基本動作の確認ですね。
予め紙にでも書き出して、１つずつチェックして行こうと思います。

SHL25は２台目で、アップデートする迄は大きなトラブルはなかったのですが、１台目のSoftbank106SHは初期不良でカメラが起動しませんでした。

当時は初期不良と言う言葉すら知らず、無知のままスマホデビューした自分を悔やんだものです。

今回はみなさんのお知恵をお借りして無事リフレッシュ品への移行を終えたいと思います。

まとめてのお礼で失礼しますが、みなさん貴重なご意見をありがとうございました。

誤って新規投稿してしまった分が削除されてしまったので再度同じ文をのせました。

重てありがとうございました。

書込番号：20068459　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fi通信不具合の初期不良に振り回され

[きしめん大佐]

一年前購入、前の機種より圧倒的にギガ数の減りが早く調べたらWi-Fi通信ONでも表示だけで実際には繋がっていない。
動画も見ないのに８ＧＢが１週間もたない？

代理店に行ったら、受付で何の根拠も無いのに「機種不具合じゃなくてアプリが悪さをしているので一度全部アンインストールして再インストールしたら直る」と言われてやったら・・・直らない。
それどころか再インストールするのにauショップ内のWi-Fiにも繋がらないので、またギガ数が減る。
修理・点検を依頼するも断られる。

コールセンターもグダグダな対応、やっと先週修理・点検してもらい結果基板不良の為、基板変えました。（ｲﾗｲﾗ）

昨日修理から帰ってきてauショップ内で試した結果、直って・・・ねぇ！
怒り爆発！

信用出来ないので、機種変させました。

書込番号：19922526　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞きしめん大佐さん

心中はお察しいたしますが、おっしゃる状況において、まずは再現確認が最も重要と思いますので念のため、、、

少なくとも、
(1) Wi-Fiのはずのタイミングのモバイルデータ通信カウントのログを確認しているのでしょうか？
加えてそのタイミングで、
(2) モバイルデータ通信オフにてどうなるのか（おっしゃる理屈なら繋がらない）を確認していらっしゃるのでしょうか？
あたりは確認しないと埒が明かないと思います。。。

関連で、

> それどころか再インストールするのにauショップ内のWi-Fiにも繋がらないので、またギガ数が減る。
> 修理・点検を依頼するも断られる。

コレおかしくないですかね？
繋がらないことを了承すること自体。。。
まずは本件に最も関連すると考えられるソレを究明すべきではなかったかと思います。
で、何ゆえ修理・点検を断られたのか？
で、ソレについて？客セン（コールセンター）がグダグダ言った根拠は何でしょうか？
修理・点検を断られるショップ対応がおかしい様に思いますが、どういう根拠でショップの正当性を主張された？のか？です。

機種変は強制無償と思われるところ、そもそも最初の再現状況確認が不適切だった様に思います。。。

書込番号：19922702

[ありりん00615]

普通、アンインストールではなく、初期化を勧められるのでそれを断ったのでしょう。

書込番号：19922800

[何処ぞの人工知能]

釣りか何か知らないけど、事後だからよかったですねしか。
しかし、8Gですか、色々と異常ですね。

書込番号：19922842　スマートフォンサイトからの書き込み

[毎日カツ丼]

電波受信の４本線に、
４Gと扇が表示されてませんか？
この場合Au回線を使っています。

この場合は、wifiを切り再接続し、
wifi接続を確認して下さい。

以前、表示が不思議だったので、
Auに電話したところ、上記の説明があり
帰宅後は必ずチェックする様にしています。

書込番号：19930578　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

4Gと扇の両方が出ていてもWi-Fi接続できます。

扇に「！」がついている場合は、Wi-Fi接続に失敗していますので、手動で再接続が必要です。

書込番号：19930988

[毎日カツ丼]

両方の表示がある場合
wifiも接続中となっていますが、
4Gが表示されている場合
Au回線料金となるので要注意ですよ。

書込番号：19931303　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

Au回線料金というのが、明確ではありませんが、契約している料金以上のものは発生していません。

書込番号：19934234

[毎日カツ丼]

もちろん契約内なら大丈夫ですよ。
Auでは、両方の表示の場合
どちらが優先か、わからないので
「 再接続して、4Gを表示しないように、
して下さい 」との事です。

書込番号：19935195　スマートフォンサイトからの書き込み