Xperia ZL2 のクチコミ掲示板

バイブでも相手が電話を切った後のツーツー音が鳴る。

[いい空気]

auとソニーに相談しても対応策がないということで、わかるかた教えてください。
バイブやサイレントのモードにしていて、電話の音量も一番下にして鳴らないはずの、電話のツーツー音が大音量で毎回鳴ってしまっています。
相手が電話をかけてきて、こちらが出られず、留守録をされて、電話を切った後の、ツーツー、プープーという音です。
今は仕方なく仕事のときは電源を切っていますが、会社から急ぎの連絡がきてもすぐとれないので使いにくいです。
音が鳴らないようにする方法がわかる方、同じ現象が起きている方、教えてください。
電源が落ちてしまうので、交換となり今のものはリフレッシュ品ですが、以前の自分で購入したものも、同じく相手の電話が切れたときの音が、バイブとかにしていても鳴っていました。

書込番号：19708237　スマートフォンサイトからの書き込み

[マサ48]

経験者です。androidのバージョン5にアップデートしたら直りましたよ！

書込番号：19715824　スマートフォンサイトからの書き込み

[いい空気]

まささん、情報をありがとうございます。バージョンを確認しましたら、ちょうど更新されていました。相手が電話を切った音は、ツーツーではなく、女性の叫び声のような、「ヒ(キ)ューッ」という音に変わりました。相変わらず音はでますが・・・、電話の音とはわかりにくいためちょっとましになりました。ありがとうございました。

書込番号：19728822　スマートフォンサイトからの書き込み

[マサ48]

いい空気さんこんにちは。
アップデート後でも聞こえるんですね。
こちらは全く聞こえませんよ(笑)

アップデート前はExtraVolumeSinpleのアプリで寝る前等はプープープー音がならないように着信の所をOFFにしてましたよ。

どうしても気になるならお試し下さい。
かなり重宝してましたから。

書込番号：19730057　スマートフォンサイトからの書き込み

スワイプできない(TT)

[まとさん]

操作中に何かしらいじってしまったらしく、突然スワイプできなくなってしまいました。

更に画面に緑の枠が出て来て、それをダブルタップしなければアイコンが起動しないし、設定で初期化したくてもスワイプできないのでできない(TT)

どうしたらいいんでしょうか？？

書込番号：19495373　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

設定→ユーザー補助→TalkBackをOFFにして下さい。

なお、TalkBackを解除するまで、タップするときは必ずダブルタップで、スワイプは2本指で行って下さい。

書込番号：19495534

[まとさん]

＞以和貴さん
ありがとうございますm(__)m

設定迄は行くんですが、二本指スワイプしてもなかなかユーザー補助の項まで進まず、検索でようやくたどり着いて解除できました。

助かりましたm(__)m

書込番号：19495573　スマートフォンサイトからの書き込み

交換したばかりのリフレッシュ品が不具合

[きゃまこ]

先月末にau安心サポートにてリフレッシュ品に交換をしました。機種変して一年過ぎていたので、5000円で交換しました。
交換して今日で二週間ですが、突然故障しました。画面が急に真っ暗になり、電源ボタンを押しても画面が全くつきません。充電器に接続しても赤ランプもつきません。安心サポートセンターに連絡をしたら、今回の不具合はメーカーに修理依頼を頼んで下さいとの事で、auショップに持ち込みました。
リフレッシュ品に交換して二週間で不具合とはよくあるのでしょうか。auショップの人には、お客様の過失ではないので修理代は多分かからないと思いますが…と言われましたが、私も払いたくありません。とりあえず一週間後に連絡があるみたいです。
もうショックです。今回の場合はどう思いますか？

書込番号：19491305　スマートフォンサイトからの書き込み

[totaro02]

新品でも一週間で壊れるときは壊れるし。
別にありうる話じゃね？と思います。

書込番号：19491324　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

口コミを遡っていだだくと解りますが、この機種がバッテリーの不具合と目される充電不良や突然の電源落ちの報告例が多いのは確かです。

幸い私のにはまだ起きてませんが。

ただ、ネットでの情報ではとauに訴えても暖簾に腕押しでしょうけど。

書込番号：19491343　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃまこ]

＞totaro02さん
そうですよね…。確かに。今回の場合、修理代かかりますかね？どう思いますか？

書込番号：19491347　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

工業品に当たり外れはつきもの

書込番号：19491349　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

リフレッシュ品は主に修理品ですが、発生していた不具合の一部が再現できずに、そのまま出荷されてしまうケースもあると思います。

書込番号：19491350　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃまこ]

＞ありりん00615さん
＞infomaxさん
＞ACテンペストさん
皆様ありがとうございます。
先月リフレッシュ品に交換したのは、充電不具合で交換しました。この携帯本当に使えなくてイライラします。私の周囲の人達もこの携帯の不具合の人多いです。

書込番号：19491365　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

人間ですら、いつポックリいくのか？わからないように、機械的造形物も同じだと思いますよ。

タイミングと運が良くなかった、と割り切るしか…。

もし交換品の手配する電話を、１時間なり１日なりずらしてたら、製造IMEの違うものが手配されていたと思います。

書込番号：19491561　スマートフォンサイトからの書き込み

[〆ホワイト〆]

ソニー製が原因ですね。

書込番号：19491759　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃまこ]

＞8roid.comさん
ありがとうございます。
リフレッシュ品に交換したのは二週間前ではなく、18日くらい前でした。(12月27日依頼)

製造IMEとはなんでしょうか？こういった物に詳しくなくて大変申し訳ありません。

書込番号：19491992　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃまこ]

＞〆ホワイト〆さん
本当にSONY製はダメですね。この携帯にしたら不具合ばかりでとにかくウンザリだし、相性かなり悪いなと思いました。

書込番号：19491998　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

＞本当にSONY製はダメですね。

SONYだけではないですよ。

私の所有した、iPhone 3GS、SHARP　003SH、Xperia　AX、Xperia　ZL2　全てで問題が起こりました。

とはいえ、私もSONY製はもういいかな？と思いつつありますが・・・

安定度ならiPhoneでしょうが、画面割れが気になるし、Androidのほうが好きなので悩みます。

書込番号：19492065

[まとさん]

私も相変わらず、急激電源落ち継続中(TT)

私の場合、OFFにしてたはずなのにWi-Fiのスイッチがいつのまにやら入ってたり、Wi-Fi接続や音楽再生を長時間した後に電源落ち……………という現象です。

ホンマに機種変したいけど、分割が半年残ってるし…………(TT)

書込番号：19493415　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃまこ]

＞まとさんさん

私も半年分割残っています…。
もうこんなに苦労する携帯はじめてですよ……

書込番号：19493760　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞きゃまこさん
製造IMEは製造番号ですね、クレカの番号みたいなものです、おのおのIMEは違うので…スマートフォンも。

auも分割２台迄組めるなら、多少高くなっても安定した機種に変えたほうが、いいのではと思いますよ。

もはや今のご時世、ケータイは「相棒」みたいなものですし、不具合/気になる、など長期間続くと精神衛生上良くないです。

ボクもちょっとdocomoのGalaxy S6の「瑕疵」が修理しても補償お届けサービス使っても続いているので、参ってる状態です。

他の機種に変えられるなら変えたいくらいです。

書込番号：19494350　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

＞きゃまこさん

あと半年ですか。

もし、ＭＮＰも視野に入れられているのであれば春はお得な時期ですし
政府の介入で半年後には端末代が上がってるかもしれませんので
いいタイミングかもしれませんよ。

おそらく新プラン適用前に、三社で激しい争奪戦があるような気がします。

ま、先の事はわかりませんが…
私はあと11ヶ月残ってますがその機にＭＮＰする予定です。

書込番号：19495840　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃまこ]

＞8roid.comさん

教えてくださりありがとうございます。そういう事なんですね。二台契約は…うーん考えてないですが、考えた方が良さげですね。
8roid.comさんも調子悪いんですね。リフレッシュ品に交換してもやはり悪いものは悪いんですね。精神的に確かに悪いですね。

書込番号：19496297　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃまこ]

＞キンメダルマンさん
ありがとうございます。なるほど〜。これからがお得かもしれないんですね！今のところMNPは考えておりませんでした。が！考えたいですね。損をしないよう、お得に出来るよう勉強しますね。
キンメダルマンさんもやるんですね。私も考えたいと思います。

書込番号：19496393　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

Ｘｐｅｒｉａはまだ含まれていませんが、ドコモが一括０円を出してきましたね。
今回はＭＮＰだけでなく、機種変も一括0円みたいです。

auも何らかの対抗策を出してくるのでは？

書込番号：19635531

[キンメダルマン]

地域で多少差があるかもわかりませんが、Z５のMNPがソフトバンクで一括0円
ドコモで一括10368円（キタムラならカメラ下取りで0円）で出てきましたね。

Z5コンパクトも安くしてもらいたい・・・

書込番号：19707439

自分のZL2もアップデートしたら…

[龍＆芽衣パパ]

音楽アプリで使っているpower ampの音量がおかしくなりました (;_;)
LISMOのほうはちゃんと機能してるんです。
同じように音量がおかしくなったりしてる方いらっしゃいますか？
どんなに音のボリューム上げても小さい音だし、Beatsのヘッドホンで聴いても全然聴こえない位です(T_T)

書込番号：19389777　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

『PowerAmp』

【MusicFX】をオフにしてみては。

書込番号：19389820　スマートフォンサイトからの書き込み

[龍＆芽衣パパ]

りゅぅちんさん！オフにして何度か試したんですけどちゃんと聴けるようになりました！
ありがとうございました (^_^)

書込番号：19389842　スマートフォンサイトからの書き込み

[龍＆芽衣パパ]

＞りゅぅちんさん
ちなみにこのMusicFXのボタンを押すと本体自体の音質と関係あり？なんですかね？

書込番号：19389873　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

【MusicFX】は端末標準装備の音質エフェクトなので、これをオンにするとPowerAmp側イコライザー効果に更にエフェクトをかけるカタチとなり音質は劣化するのではないでしょうか。
音質の好みの問題かと思いますが自分は常にオフで使用しております。

※【MusicFX】ボタン長押しにより標準のサウンドエフェクト設定画面が開きます。

書込番号：19389930　スマートフォンサイトからの書き込み

[龍＆芽衣パパ]

＞りゅぅちんさん
詳しくわかりやすい説明ありがとうございます！
確かに音質が多少変わりましたが特に気にならないのでオフのままで使っていきたいと思います (^_^)
ホントありがとうございました！

書込番号：19389962　スマートフォンサイトからの書き込み

android5アップデート

[歯茎が痛い]

来ましたね
公式のアナウンスあったのかな？
色々情報見てみましたがよくわかりませんでした(´・ω・｀)

書込番号：19387583　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

こちらでーす。
http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20151208-02/

書込番号：19387608　スマートフォンサイトからの書き込み

[まとさん]

ようやく来ましたね…………(^^;

アップデートしようとしたら、充電してなかった………(^^;

書込番号：19388093　スマートフォンサイトからの書き込み

[〆ホワイト〆]

密かにバッテリー改善プログラム導入か？
手口が犯罪者やな

書込番号：19388194　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞アップデートしようとしたら、充電してなかった………(^^;

私もです(笑)今開始しました。


＞〆ホワイト〆さん
なんか情報ありましたか？
なんにせよ改善するもんならした方がマシだと思いますが。

書込番号：19388333　スマートフォンサイトからの書き込み

[robbit]

今さらいらねーよ！
って書こうとしたら落ちた。

無理とは思うけど、バッテリー問題がこれで改善したら笑える。

書込番号：19388352　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザクとは違うのだよ、ザクとは!!]

例のバッテリー関連

5.0に上げてもまず改善しないと思います
自身、SIMロック解除してバッテリー交換前にグロ版5.1を焼きましたが
相変わらずの症状でしたので

5.0も一時、グロ版で焼きましたが、安定度、バッテリーの消耗具合など、
明らかに5.1のほうが一歩上、という感じがしました

キャリア版の5.0はプリインアプリが多すぎて最初は画面の反応が鈍いですが、
ある程度使っていくと多少は馴染んでくるかと思います

書込番号：19388445

[まとさん]

＞ザクとは違うのだよ、ザクとは!!さん

やはり切れました(ーー;

100％充電したんですけどね…………(ーー;

書込番号：19388861　スマートフォンサイトからの書き込み

[magpo]

特に問題なくアップデート出来ました。
時々メールの受信音が半分で切れたり、
ガジェットの、時計の時と分のフォントが違ってて見た目が悪かったり
細かい部分があれ？とは思いますが
概ね評価は出来ると思います。


＞ザクとは違うのだよ、ザクとは!!さん

起動後のモッサリ感が酷くなったような気がします。
ただ、それを超えれば今までと何も変わらず操作できます。

OS的には最新のスマホと同等になったので、まだまだ使えそうですが、
バッテリー問題が全く解決されていないのは残念です。
一回目の故障で懲りたので、
次同じ症状が出たら交換かな・・

書込番号：19389148

[ACテンペスト]

とりあえずアップグレード完了。
リセットしちゃったもんだから、一からセッティングしなきゃならないので今日はそのまま寝かせてます。
二段目のダウンロードが一度失敗した時は背中に冷たい汗が流れました(笑)

バッテリー不具合が解消する可能性は薄そうですね…

DSEE-HXなどZ3並みの追加も期待しましたが、欲張りだったようですね(笑)

書込番号：19389162　スマートフォンサイトからの書き込み

[絶対運命黙示録]

アップデートしてからスピーカーボリュームが半分くらいに下がった気がするんですが気のせいでしょうか？
クリアオーディオ＋をオンにはしてますが、迫力が無くなったような、ボリュームがMAXでも以前の半分程度しか出てないような・・・。

書込番号：19389700　スマートフォンサイトからの書き込み

[さわやかボーイ]

アップデートしたら、自宅のWi-Fi接続が改善したようです。以前は途切れる事が多かったのですが、全く切れなくなりました。

書込番号：19396448　スマートフォンサイトからの書き込み

[∠ナユタ]

昨夜アップデートして快適に使っていたのも束の間、今朝メールをしようと手に取ったら物凄いスピードで画面が勝手に切り替わっていく状態に陥っていてびっくり！
どうやらタッチパネルの左側が高速連打の乱れ打ち状態らしく、勝手に電話かけられそうになったりするのをホームボタンの連打で防ぐ応酬しつつ破れかぶれで初期化しましたが結局撃沈。お手上げです。

２ヶ月前にバッテリーの件で入院したばかりだというのに、またauショップに預けるはめになりました。タイミング的にも原因はアップデートしか思い当たらないのですが、こういう場合(ハード面ではない)の修理とはどのようなことをするんでしょう？？

書込番号：19397625　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

＞∠ナユタさん

原因はまったく別なのかも知れませんが、その症状はよく起こります。

画面に水滴等が付いた時しょっちゅう発生し、一度は汚れでなりました。
水滴はすぐ直りますが、汚れでなった時はなかなか収まりませんでしたが、よく拭くと治りました。

もしかしたら画面に傷が付けば、そのような症状がずっと続くかもしれませんね・・・

書込番号：19398875

[∠ナユタ]

＞キンメダルマンさん

お答え下さりありがとうございます。
仰る通り画面に水滴や汚れがつくと、この症状が出やすいのは私も今までの経験上はよくあると思うのですが、今回は画面を綺麗に拭いても全く駄目なのです。
傷の可能性に関しても就寝まえは何事もなく動作していて、その朝はアラームを止めたとき少し触れただけで以後棚に置いたたまま全く触らずにいたため、落としたりぶつけたということもなく傷も目視では確認できませんでした。

アップデートでないとすると一体何が原因なのか…

書込番号：19400168　スマートフォンサイトからの書き込み

[〆ホワイト〆]

ACテンペストさん
再レビューに電池パック改善の書き込みがあります

書込番号：19414087　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞〆ホワイト〆さん

そうですか。それで〆ホワイト〆さんのをはじめみなさんのが改善されるなら、私的には平和でよかったな。とは思うのですがね…

捻れた意見ですが、上のまとさんのようにやってる端から落ちている方がいらっしゃるようですし、ザクさんの交換やグローバル版OSを焼いた場合の実践談との整合性も噛み合わないという印象です。

個人的には複合要素か個別に違う原因があるのか？とも思えます。

書込番号：19414230　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

すみません、昨日docomo版Z2を入手して検証しながら比較してましたが、ZL2もDSEE-HX対応してますね。
例によりmusicアプリからしか呼び出せませんが。
失礼致しました。

書込番号：19437166　スマートフォンサイトからの書き込み

写真削除について。

[きぃきぃ]

撮影した写真を消去しても、しばらくすると復元されてフォルダの中にあります。
完全消去するには、どうしたらいいでしょうか？

書込番号：19357222　スマートフォンサイトからの書き込み

[oyadi@1974]

iCloud等のオンラインストレージを使用していませんか？
その辺りが怪しい。

書込番号：19357241

[ACテンペスト]

うーん。
playmemory onlineにログインして同期していれば端末保存のものと区別がつき難く、そういうこともあるでしょうが、削除する時にplaymemory onlineから削除しますか？というメッセージは出ますけどね。

書込番号：19357395　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

例えばGoogle『フォト』のような写真管理アプリを使用されてて、削除してるのは端末内フォルダの写真ではなくクラウド上（ネット上）の写真なのでは？

削除→自動バックアップ機能により再びクラウドへ自動保存、この繰り返しのような感じではないでしょうか。

書込番号：19357529　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃきぃ]

＞oyadi@1974さん
オンラインストレージは使用してないと思うのですが、確認の仕方がいまいち分かりません。

＞ACテンペストさん
playmemory onlineは、使用していませんでした。

＞りゅぅちんさん
Googleフォトは使用していません。

皆さん、アドバイスありがとうございます。

書込番号：19389707

[りゅぅちん]

何を使用してどのように消去してるか？を書かれた方が宜しいように思います。
（詳細が不明なので手探りのレスしか付かないかと…）

書込番号：19389852　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃきぃ]

＞りゅぅちんさん
エクスペリアに最初から入っている アルバムと言うアプリ？で削除しています。
削除した後に、アプリのキャッシュクリアーしても、削除した画像がしばらくすると復元されてる状態です。

書込番号：19400460　スマートフォンサイトからの書き込み

[Quality of Life]

＞きぃきぃさん
microSDカード内の画像を
削除しようとしてませんか？

Android 4.4は、本体の画像しか
削除できないはずです。

書込番号：19401188　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃきぃ]

＞Quality of Lifeさん
カメラ撮影の画像は、SDカードに保存されるので消去はSDカード内のをしてると思います。
今度、パソコン経由で削除してみます。

書込番号：19409887　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

＞スレ主さん
プリインストールのアルバムアプリはSD内の画像も消去できますので、一時的に消去は完了しているのだと思います。
その後の不可思議な挙動に関しては、他の方が仰っているようにクラウド関連によるものくらいしか思いつきません。

アルバムアプリ以外に、プリインストールのFile Commanderでも画像の消去は可能ですのでお試し頂けますか？
もちろん、これで画像の復活が起こらなかったとしても根本的な解決とは言えませんので、原因追及が必要と思いますけども。

書込番号：19410030